یک بار ، 10-12 سال پیش ، دقیقاً یادم نیست ، در صفحات برخی از مجلات کیفیت مرکزی چنین ایده ای وجود داشت که گفته می شود یک مدیر با کیفیت از برخی کارخانه ها از برخی بازرسان پرسیده است که چگونه کار با کیفیت بر روی شما تنظیم شده است کارخانه ، پاسخ داد: "ما با کیفیت می جنگیم." بگویید ، او یک رزرو انجام داد ، در واقع ، او می خواست بگوید آنها برای کیفیت می جنگند ، نه کیفیت ، اما من و شما می دانیم که این یک رزرو نیست که او باشد ، آنها می گویند یک مدیر بی سواد با کیفیت است. این تفکر در آن مقاله بود.

من معتقدم امروزه برخی از شرکت ها واقعاً با کیفیت دست و پنجه نرم می کنند. اکنون ، وقتی بازرسان به ما مراجعه می کنند و می پرسند شرایط چگونه با کیفیت است ، من به آنها پاسخ می دهم - ما با کیفیت می جنگیم - و من به واکنش آنها نگاه می کنم. آنها به من نگاه می کنند ، آنها به نمودار ppm مشتری با تمام صفرها نگاه می کنند و ما به هم لبخند می زنیم. یه چیزی شبیه اون.

اولین سوال مربوط به مدیر با کیفیت است. ppm شما چیست؟ اول ، آیا همه مدیران و مدیران عامل با کیفیت می دانند ppm چیست؟ دومین. برای این س questionال باید یک س counterال متقابل وجود داشته باشد - لطفاً مشخص کنید از کدام ppm صحبت می کنید - خارجی یا داخلی؟ در اینجا توضیح نمی دهم ppm چیست ، زیرا ما قبلاً به همان زبان صحبت می کنیم. چه کسی نمی داند ، ممکن است بیشتر بخواند ، هنوز نمی فهمد. در یک مصاحبه ، یک مدیر با کیفیت که خود را به عنوان یک مدیر با کیفیت بسیار باسواد معرفی می کند ، مفتخر است گزارش کند که ppm مشتری مورد قبول شرکتش 1200 چیزی است. اکنون هر متخصص صنعت خودرو مرا درک خواهد کرد - چه کسی چنین مدیری را در کار نگه می دارد؟

بنابراین ، سازمان باید ازدواج خود را در ppm حساب کند. اکنون کسی تحریف شده است ، نه ازدواج ، بلکه محصولات نامناسب! آقایان خوب! چه کسی به شما گفت محصولات نامناسب بگویید؟ شما حتی نمی دانید این مثل این است که از دانشجویان احمق بپرسید که مدیر عامل و مدیر تفاوت دارند. تفاوت ازدواج و محصولات غیر مطابق چیست؟ من قبلاً این موضوع را فراموش کرده ام حتی به یاد داشته باشم که چگونه یک کارمند جدید به شرکت ما آمد ، که قبلاً در یک شرکت شوروی مشغول به کار بود و در آنجا شنید که گفتن محصولات نامناسب ضروری است. و ما در یک شرکت بین المللی کار می کنیم و با ازدواج روسی صحبت می کنیم ، با قراضه انگلیسی صحبت می کنیم ، با بند انزوا ازدواج روسی صحبت می کنیم ، با منطقه تفکیک انگلیسی صحبت می کنیم.

آنچه مهمتر است این است که بگوییم محصولات غیر مطابق هستند و در عین حال نمی دانند ppm چیست و محصولات غیر مطابق را درصدی در نظر بگیریم یا از نقص صحبت کنیم و سالانه 5 ppm مشتری داشته باشیم ، اما در واقع 0؟

من می توانم با مسئولیت پذیری اعلام کنم که کار سیستماتیک در مورد کیفیت محصول در بنگاه های صنعت خودرو در حال انجام است. در تمام بخشهای اقتصاد ، استاندارد بین المللی برای سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 اعمال می شود. اما پس چرا بنگاه هایی که دارای سیستم مدیریت کیفیت دارای گواهینامه مطابق با این استاندارد هستند اغلب باتلاق هستند؟ بدون پرداختن به جزئیات عمیق ، پاسخ این است: نهادهای صدور گواهینامه ، حتی با اعتبار بین المللی ، بررسی عمیقی از عملکرد سیستم نمی کنند ، پاسخ هایی به لیست های بررسی آنها وجود دارد - خوب ، نه - خوب ، خوب. ما به مشتری احتیاج داریم! و همچنین استاندارد ISO 9001 خود ضعیف است. نیازهای او ، اگر کسی خیلی سخت باشد ، واقعاً باتلاق است. در صنعت اتومبیل ، استاندارد ISO / TS 16949 به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد. من در اینجا چند نکته با ISO 9001 متفاوت است جزئیات را توضیح نمی دهم. هیچ سازمان صدور گواهینامه روسی وجود ندارد. این اولین چیز است. دوم ، برای اینکه طبق این استاندارد گواهینامه بگیرید (یا کسی می گوید این یک استاندارد نیست ، این یک مشخصات است) ، من می گویم یک استاندارد ، یک سازمان نیز باید شرایط خاص مشتری را برآورده کند. آنهایی که استاندارد خود چندین برابر پیچیده تر از ISO 9001 است ، بعلاوه نیازهای خاص مشتری را برآورده می کند ، تحقق آن توسط حسابرس سازمان صدور گواهینامه تأیید می شود. به عنوان مثال ، ISO / TS می گوید حسابرسان داخلی باید آموزش ببینند (گواهینامه های حسابرس داخلی ISO / TS را بخوانید). بدون این ، شما گواهینامه نمی گیرید. و اگر سازمان ، به عنوان مثال ، یک تامین کننده سطح 1 فورد است ، علاوه بر این ، حسابرسان داخلی نیز باید در APQP ، PPAP ، FMEA ، SPC ، MSA آموزش ببینند. سخت تر؟ بعلاوه ، در صنعت خودرو ، OEM ها بسیار علاقه مند به انجام ممیزی از تامین کنندگان ردیف 1 خود با توجه به استانداردهای خود هستند. عدم تصویب حسابرسی ضرر تجارت است. به عنوان مثال ، اتحاد رنو-نیسان-AVTOVAZ دارای استاندارد ارزیابی تامین کننده ASES است و بر اساس نتایج حسابرسی ، به تامین کننده درجه A ، B ، C یا D. D را از دست می دهد - از دست دادن تجارت یا یک تامین کننده جدید ، اگر امیدوار کننده باشد ، توسعه می یابد ، C - قابل تهیه ، اما اقدامات اصلاحی لازم است ، B - خوب انجام شده ، A - منحصر به فرد. جذابتر؟

بعلاوه ، بسیاری از تأمین کنندگان مونتاژ خودرو ، شرکتهای غربی با فرهنگ غربی هستند. این شرکتها معمولاً الزامات شرکتهای خاص خود را برای سیستمهای تولید حتی از ISO / TS 16949 سختگیرانه تر دارند. ممیزیها معمولاً سالی یکبار توسط دفتر مرکزی یک شرکت غربی انجام می شود. نتیجه به دست آمده نتیجه شخصی مدیر کارخانه است. آنهایی که اولین شخص شرکت می خواهد فرهنگ تولید بالایی داشته باشد.

من موافقم که فرهنگ تولید اکثر شرکتهای داخلی واقعاً بسیار پایین است. و فقط معرفی ابزارهای مدرن ، دقیقاً از طریق زانو ، به تدریج وضعیت را تغییر می دهد. برای ساخت یک سیستم کمابیش پایدار هیچ چیز بلافاصله تغییر نمی کند ، حدود یک سال و نیم طول می کشد. در روسیه ، به طور سنتی تسلط ضعیفی بر زبان انگلیسی وجود دارد. افراد نمی توانند مصاحبه کنند و در یک شرکت غربی استخدام شوند زیرا انگلیسی صحبت نمی کنند. بسیاری از سازهای مدرن به زبان انگلیسی هستند. شرکت های غربی مترجم ندارند - همه مدیران انگلیسی صحبت می کنند.

بنابراین این ابزارها چیست؟

استاندارد ISO / TS 16949.

تکنیک های APQP ، PPAP ، FMEA ، SPC ، MSA.

در تدارکات MMOG / LE ، اجرای اصل FIFO

ابزارهای پارتو ، 8D ، نمودار Ishikawa به دلایل وقوع و عدم شناسایی ، 5 چرا.

6 سیگما ، ناب ، TPM ، 5S ، مدیریت تصویری.

نیازهای نصب شده برای تأمین کنندگان مانند ASES.

استاندارد ISO 14001 یک نیاز مکرر است ، گاهی اوقات نیز OHSAS 18001 است.

از نظر حفاظت از نیروی کار - صلیب سبز ، بازدیدهای ایمنی برتر ، نزدیک خانم.

به علاوه استاندارد خود شرکت غربی برای سیستم کیفیت (علاوه بر استاندارد ISO / TS و OEM).

و همیشه یک چیز - پاکیزگی در تولید!

نکته آخر اینکه کالای با کیفیت چیست؟ با اطمینان می گویم - اگر 100٪ با CD سازگار باشد (نقاشی). در اینجا ممکن است محاسبه شود که ممکن است مستندات طراحی بد باشد - آنچه برای ما مهم است - نقاشی مورد توافق مصرف کننده قرار گرفت ، آیا او طبق این نقشه از ما انتظار محصولات دارد؟ سپس نقاشی را دنبال کنید! و سپس از کیفیت بالایی برای مصرف کننده برخوردار خواهد شد! اگر هر واحد تولید مطابق نقشه باشد ، قراضه ای وجود نخواهد داشت. ppm مشتری 0 خواهد بود! خوب ، تهیه کنید!

اگر تکنسین دستورالعمل های عملیاتی صالح را با تصاویر مربوط به آنچه که اپراتور باید فشار دهد را تنظیم کند و محصولات مطابق نقاشی باشد ، و اپراتور 100٪ این دستورالعمل ها را دنبال می کند. و برای این ، تکنسین های اپراتور آموزش می دهند ، معاینه می کنند ، به او درجه می دهند و به طور دوره ای او را کنترل می کنند. و برای اینکه تجهیزات بتوانند محصولات با کیفیت تولید کنند ، متخصصان مربوطه باید به طور منظم به آن سرویس دهند و پارامترهای آن را به طور منظم بررسی کنند ، زیرا پارامترهای محصول را تشکیل می دهند. و خدمات با کیفیت کنترل ورودی مواد اولیه و اجزای خریداری شده را انجام می دهد ، آیا همه چیز با اسناد طراحی یکسان مطابقت دارد؟ و در طی فرآیند ، او انطباق محصولات را بررسی می کند ، و اگر مغایرتی آشکار شود ، از تولید بازرسی مثبت قبلی جلوگیری می کند. و مدیر تدارکات ارزیابی تأمین کنندگان را از طریق ممیزی آغاز می کند ، جایی که سیستم کیفیت او به درستی ارزیابی می شود و در صورت جنون عرضه کننده ، جایگزینی او را آغاز می کند. و تدارکات شرکت ، کارها را مطابق با MMOG / LE و FIFO سازماندهی می کنند ، و افسران منابع انسانی (HR) شناسایی نیازهای آموزشی را سازماندهی می کنند و کارمندان را با ابزارهای لازم آموزش می دهند ، و حسابدار هزینه بی کیفیت را محاسبه می کند. و HSE-Schnick استقرار فرهنگ ایمنی را در شرکت با استفاده از صلیب سبز ، ایمنی بالا ، نزدیک ابزارهای بی نظیر سازمان می دهد. و متخصص IT یک درایو شبکه را سازماندهی می کند ، جایی که اسناد کارخانه بر اساس فرآیند سازماندهی می شود ، و برای جلوگیری از از دست دادن اطلاعات ، پشتیبان گیری را با یک فرکانس مشخص انجام می دهد. و سرویس کیفیت علاوه بر کنترل ورودی ، عملیاتی و پذیرش ، برنامه ریزی و انجام ممیزی های داخلی ، آغاز توسعه و اجرای اقدامات اصلاحی ، باز کردن 8D برای هر مورد با کیفیت ، جمع آوری آمار مربوط به نقص داخلی و نظارت بر اجرای فعالیت ها را انجام می دهد. و مدیر کل ، با دریافت اهداف شخصی از بنیانگذار ، در ابتدای سال به طور شایسته ای اهداف قابل اندازه گیری شخصی را برای هر مدیر اجرایی ، زیرمجموعه مستقیم خود تعیین می کند ، و در طول سال با توجه به وضعیت دستاورد ، برش هایی ایجاد می کند. و مدیر کیفیت با داشتن یک نگاه کلی به سیستم ، به همه اینها نگاه می کند و سپس به س theال حسابرس می پردازد - شما چطور با کیفیت هستید؟ - پاسخ خواهد داد - ما با کیفیت می جنگیم!

(ppm) برای تبدیل واحدهای اندازه گیری از mS / cm به ppm و بالعکس ، تعیین اینکه از کدام فاکتور تبدیل استفاده شود لازم است. معمولاً مترهای TDS از نسبت های 0.5 ، 0.64 یا 0.7 استفاده می کنند. کمتر استفاده 1.0. گاهی اوقات دستگاه عملکرد وارد کردن دستی این ضریب را دارد.

* توجه: 1 mS / cm \u003d 1000 μS / cm

عامل دستگاه های مختلف

سازنده یا دستگاه	ضریب
,	0.5
	0.64
	0.70
	1.00

چگونه TDS (ppm) را به EC (mS / cm) تبدیل کنیم

برای تبدیل واحد EC ( μS / cm) در TDS (ppm) ، مقدار در μS / cm ضرب می شود توسط ضریب TDS متر (0.5 ، 0.7 یا دیگر).

برای تبدیل واحد TDS (ppm) به EC ( μS / cm) لازم است مقدار اندازه گیری شده را بر ضریب TDS متر (0.5 ، 0.7 یا دیگر) تقسیم کنید.

نحوه تعیین ضریب تبدیل متر TDS

ضریب تبدیل یک متر TDS را می توان تعیین کرد اگر دستگاه نیز یک کنتور EC باشد. در این حالت ، برای همان محلول ، لازم است قرائت شوری (ppm) و هدایت الکتریکی (μS / cm) اندازه گیری شود. بعد ، مقدار کانی سازی (ppm) را بر روی مقدار رسانایی (μS / cm) تقسیم می کنیم. عدد بدست آمده ضریب تبدیل این متر TDS است.

• PPMv (قطعات در میلیون حجم) واحد غلظت در است قطعات در میلیون حجم... آنهایی که نسبت کسر حجمی به همه چیز (از جمله این کسر). به طور طبیعی ، برای مقادیر کوچک غلظت ، این مقدار برابر با نسبت کسر حجمی به هر چیز دیگر است بدون در نظر گرفتن این کسر.
• ! این نسبت فشار جزئی بخار آب در مخلوط گاز به فشار مخلوط خشک است. برای اندازه گیری مقادیر کم رطوبت در گازها ، این واحد متداول است و در 99٪ موارد با مخفف مرموز معنی می شود PPM (\u003d ppm).

• PPMw (قطعات در هر میلیون وزن) واحد غلظت در است ppm به جرم(گاهی اوقات آنها "وزن" می گویند). آنهایی که نسبت کسر جرمی به همه چیز (از جمله این کسر). طبیعتاً ، برای مقادیر کم غلظت ، این مقدار برابر با نسبت کسر وزن به هر چیز دیگر است بدون در نظر گرفتن این کسر.
  • lim x → 0 (x / (1-x): 1 / x) \u003d 1 ، یعنی 1 در x → 0 ، نسبت x / (1-x) → x ؛
• ! با توجه به رطوبت ، این نسبت جرم بخار آب در مخلوط گاز به جرم مخلوط گاز خشک است.

• به طور مشابه: PPB (قطعات در هر میلیارد)واحد غلظت در قطعات در میلیارد است \u003d قطعات در میلیارد. متوجه آنجا شوید :)

چگونه ppm را به mg / l تبدیل کنیم؟

• برای محلول های موجود در آب در آب با ppm 1 \u003d 1 میلی گرم در لیتر
• برای همه موارد دیگر ، لطفا توجه داشته باشید که میلی گرم - این ، و من- در آنجا مراقب باشید تا از یک جوجه تیغی و یک مار عبور کنید!
• در بالا تمام داده های لازم برای ترجمه وجود دارد :)

توجه داشته باشید که در بیشتر موارد ، واحد تعریف نشده "PPM" PPMv برای مخلوط های گازی و PPMw برای محلول ها و مخلوط های خشک است ، اگرچه اغلب تمایل به کبودی در زیر چشم نویسنده متن وجود دارد که از چنین واحدی برای ارزیابی های جزئی بدون رزرو استفاده کرده است. مراقب باشید ، زیرا اگر تعریف اشتباه باشد ، ممکن است حتی به ترتیب اعتبار نرسید.