تبلیغات برای قطع نامناسب فیلم مورد علاقه شما اختراع نشده است. برای فروش به آن نیاز دارید. هیچ کس با این بحث نمی کند، اما مقدار زیادی پولی که شرکت ها برای تبلیغات اختصاص می دهند هنوز هدر می رود. این تا حد زیادی به دلیل این افسانه است که هرچه پول بیشتری در تبلیغات سرمایه گذاری کنید، بازده بیشتری را به همراه خواهد داشت.

در واقع، ما اطلاعات کمی در مورد نحوه عملکرد تبلیغات داریم. بیشتر پولی که برای تبلیغات خرج می شود از بین می رود. این مهم است که یاد بگیرید چگونه با کمترین هزینه یک اثر دلخواه محاسبه شده واضح به دست آورید. با این سخنان سمینار برگزار شده توسط شرکت امگا ال آغاز شد. این کار توسط کارشناس مشهور آمریکایی در شرکت های تبلیغاتی، پروفسور جان فیلیپ جونز انجام شد.

بیایید روسیه و آمریکا را با هم مقایسه کنیم

آقای جونز از حضار دعوت کرد تا پرسشنامه کوتاهی را که در جزوه موجود است پر کنند. از جمله سوالاتی که استاد را مورد توجه قرار داد این بود: "حجم سالانه بازار تبلیغات در روسیه در حال حاضر چقدر است؟" مخاطبان این رقم را چهار میلیارد دلار آمریکا نامیدند. جان با این موضوع موافق بود. وی در عین حال افزود که تبلیغات در کشور ما اکنون با جهش در حال توسعه است. تاکنون سرانه حدود 27 دلار صرف تبلیغات شده است. برای مقایسه: در ایالات متحده آمریکا همین رقم تقریباً 500 دلار است. همانطور که آقای جونز اشاره کرد، این بدان معناست که بازار تبلیغات ما فضایی برای رشد دارد. در روسیه، بودجه تبلیغات با سرعت باورنکردنی در حال افزایش است. آنها 50 درصد در سال اضافه می کنند. این فوق العاده است.

در کشور ما بازار هنوز توسعه نیافته است. بنابراین هدف از تبلیغات افزایش تقاضای اولیه است. به عبارت ساده، مشتریان جدید جذب کنید. در ایالات متحده آمریکا وضعیت کاملاً متفاوت است. تقریباً در تمام دسته بندی های محصول اشباع وجود داشته است. بنابراین، ورود به بازار یا افزایش فروش موجود تنها با سلب سهم بازار از یک رقیب تنبل امکان پذیر است. تبلیغات در ایالات متحده عمدتاً برندها را تبلیغ می کند. و در روسیه هم همینطور خواهد بود. به گفته آقای جونز، حدود ده سال.

یک تعبیر معروف وجود دارد: "افراد احمق از اشتباهات خود درس می گیرند، افراد عاقل از دیگران یاد می گیرند." روسیه اکنون چنین فرصتی دارد. در واقع، از بسیاری جهات، روندهایی که در حال حاضر در ایالات متحده غالب هستند، به زودی در اینجا ظاهر می شوند. با این حال، هنگام تجزیه و تحلیل تجربه ایالات متحده، نباید کورکورانه نتیجه گیری کرد. آیا می دانید که اکثر کمپین های تبلیغاتی بین المللی شکست خورده اند؟ در دهه شصت، تصور این که جهانی شدن در حال نزدیک شدن است و به زودی کل جهان تابع همان استانداردها خواهد شد، مد بود. بنابراین شما می توانید یک محصول تبلیغاتی را در یک زمان یک الگو بردارید، یک ویدیو بگیرید و آن را در تمام کشورهای جهان نشان دهید. و خریداران در همه جا به آن پاسخ خواهند داد. اما زمان این امیدها را رد کرده است. معلوم شد که در کشورهای مختلفواکنش مردم به تبلیغات متفاوت است. همه ما در قبیله زندگی می کنیم. و هر قبیله هنوز قوانین خاص خود را دارد، ویژگی های درخشان خود را دارد. نتیجه اصلی که می توان از این موضوع گرفت این است که "در هنگام برنامه ریزی تبلیغات به مصرف کننده فکر کنید". درک کنید که او به چه چیزی نیاز دارد. خریدار از محصولی که ارائه می دهید چه انتظاری دارد؟

اکنون در روسیه زمان کالاهای موقت بسته بندی شده است - FCMG. آنها مشخص می شوند قیمت پایینو مصرف سریع اصولاً توسط خانم های خانه دار خریداری می شوند. این چیزی است که در هر آشپزخانه یا هر حمام یافت می شود - شامپوها، پودرهای لباسشویی، سس ها، مکعب های بویلون و ... پیش از این در ایالات متحده این محصولات تا 60 درصد از کل بازار تبلیغات ملی را به خود اختصاص می دادند. اکنون این رقم به 30 درصد کاهش یافته است. اکنون اولویت با تلفن همراه، خدمات مالی، مسافرت و غیره است. ما در حال حاضر رونق کالاهای انبوه را تجربه می کنیم. اینها کسانی هستند که اکنون بیشترین سود را برای تبلیغات دارند و می توانند به سرعت فروش را افزایش دهند. اما وقتی اشباع اتفاق می افتد، تبلیغات در جهت برجسته کردن برندها تکامل می یابد.

آمار جالب

آقای جونز ارقام جالبی را اعلام کرد. او ابزارهای تبلیغات را بر اساس میزان محبوبیت آنها در روسیه رتبه بندی کرد. تلویزیون مرتباً جایگاه اول را به خود اختصاص داده است. حدود 46 درصد از کل بودجه تبلیغات را به خود اختصاص می دهد. جایگاه دوم در اختیار رسانه های مکتوب است. آنها 32 درصد از پول اختصاص داده شده برای تبلیغات را دریافت می کنند. پس از آن تبلیغات در فضای باز (16٪) و رادیو (4٪) قرار دارند. آخرین رتبه در رتبه بندی سینما و اینترنت (2%) است. ساختار توزیع هزینه در ایالات متحده تا حدودی متفاوت است. سهم تلویزیون و شبکه جهانی در آنجا تقریباً یکسان است. و اینجا انتشارات چاپیدرصد بیشتری (38 درصد) دارند. حساب های بیشتر برای رادیو (11٪). در عین حال برای تبلیغات در فضای باز شرکت های آمریکاییترجیح می دهند پول خرج نکنند سهم آن تنها سه درصد است.

در آینده نزدیک، تلویزیون در روسیه موقعیت خود را در نبرد برای بودجه های تبلیغاتی شرکت ها رها نخواهد کرد. تبلیغات عموماً یک زمینه نسبتاً محافظه کارانه است. همانطور که آقای جونز می گوید، حتی محافظه کارتر از رم است کلیسای کاتولیک. اگر می خواهید چیز جدیدی را به تبلیغات بیاورید، پس آماده باشید که حداقل 10 سال برای آن صرف کنید. بنابراین، به لطف اینرسی، روند توزیع پول بین تسهیلات اقامتی فعلا ادامه خواهد داشت. با این حال، همانطور که تبلیغ کنندگان در تبلیغات ماهرتر می شوند، به تدریج تاکید به سمت رسانه های چاپی تغییر می کند. این ها پیش بینی های آقای جونز است که در طول زندگی خود با ژیلت، نستله، پان امریکن و پپسی کولا کار کرده است.

محبوبیت تبلیغات تلویزیونی در بین تبلیغ کنندگان به راحتی قابل توضیح است. این باور عمومی وجود دارد که بینندگان تلویزیون مخاطبانی اسیر هستند که اسیر پیام های تبلیغاتی می شوند. اما به یاد داشته باشید که وقتی تبلیغات در تلویزیون شروع می شود چه می کنید، و متوجه خواهید شد که این باور درست نیست. علاوه بر این، ایجاد تبلیغات تلویزیونی بسیار معتبر است. حتی کارگردانان بزرگ هم این کار را کردند، از فلینی گرفته تا کوستوریکا. البته، تبلیغ‌کنندگان از اینکه روی تبلیغ محصول خود کار می‌کنند، خوشحال می‌شوند بازیگران مشهورو کارگردانان موزیک ویدیو مسابقات تبلیغات تلویزیونی برگزار می شود و بدون شک تولید کننده از زمانی که محصولش در چنین رقابتی برنده می شود خوشحال می شود. به طور کلی، تلویزیون وسیله ای برای تبلیغ یک محصول است که برای تبلیغ کننده "ویژگی های تشریفاتی" را تلفظ می کند. به همین دلیل است که آژانس های تبلیغاتی نیز کار با تلویزیون را دوست دارند. با این حال، آنها یک دلیل ساده تر نیز دارند - پول. آژانس ها با دریافت درصدی از هزینه تبلیغات قرار داده شده به عنوان پاداش کار خود، اغلب سعی می کنند مشتری را متقاعد کنند که به کمک گران قیمت تلویزیون متوسل شود. اگرچه اثربخشی تبلیغات تلویزیونی با رتبه اول فاصله زیادی دارد. پروفسور جونز این بیانیه را با اعداد تأیید کرد. به نظر می رسد که به طور متوسط، تلویزیون به ازای هر دلاری که برای تبلیغات تلویزیونی خرج می شود، 49 سنت درآمد برای تبلیغ کنندگان ایجاد می کند. برای تبلیغات چاپی (یعنی برای مجلات و روزنامه ها) این رقم تقریباً دو برابر بیشتر است - 91 سنت. با این حال، تعصب در صرف بودجه های تبلیغاتی به سمت ابزارهای توزیع کمتر سودآور در بسیاری از شرکت ها عادی است. در اینجا آقای جونز یک مشاهده متناقض را گزارش کرد. مشاهده شده است که تقاضا برای تبلیغات تلویزیونی در دو موقعیت افزایش می یابد. اولین مورد زمانی است که یک شرکت بودجه تبلیغاتی خود را کاهش می دهد، دوم زمانی که هزینه تبلیغات تلویزیونی به طور محسوسی از سایر ابزارهای توزیع تبلیغات بیشتر می شود. واقعیت این است که تبلیغ‌کنندگان ترجیح می‌دهند هزینه‌های تبلیغات خود را به قیمت سایر ابزارهای توزیع کاهش دهند، زیرا آنها را کم ارزش می‌دانند. علاوه بر این، آنها به طور غریزی چنین فکر می کنند، بدون اینکه در اختیارشان تحقیقات جدی باشد که توسط عمل تأیید شده است. از بسیاری جهات، قانون روانشناختی "قیمت شاخص کیفیت است" در اینجا مطرح می شود. این در این است که وقتی شخصی کالای گران قیمتی را می بیند، معمولاً آن را کیفیت بالاتری نسبت به کالایی با همان ویژگی ها، اما ارزان تر می داند.

اگر تبلیغات کارساز نباشد، باید پول بیشتری برای آن خرج کنید و آن وقت تاثیرگذار خواهد بود. این تصور غلط بسیار رایج است. در واقع، پول بیشتر و بیشتر فقط خرج می شود. مثل گرداب اعتیاد آور است. به گفته آقای جونز، اگر تبلیغات فوراً کارساز نباشد، با گذشت زمان حتی بیشتر از این هم کار نخواهد کرد.

به عنوان مثال، به یاد داشته باشید که دیروز چند برند را در تبلیغات (در تلویزیون، رادیو، در یک مجله) دیدید؟ شرکت کنندگان سمینار از صفر تا هشت برند را نام بردند. آقای جونز گفت که این سوال را از بیش از ده هزار نفر در سرتاسر جهان پرسیده است و همه جا همان پاسخ را دریافت کرده است. بنابراین، جان به این نتیجه رسید که مردم به طور متوسط ​​سه یا چهار مارک را به خاطر می آورند. اما در ایالات متحده، طبق داده های او، تلویزیون روزانه حدود یک و نیم هزار ویدیو پخش می کند. بیایید بگوییم که در روسیه دو برابر کمتر است، یعنی 750. پس از آن چه اتفاقی برای 746 ویدیوی باقی مانده که یک فرد نمی تواند به خاطر بیاورد، افتاد؟

مشکل این است که هیچ کس واقعاً نمی خواهد تبلیغات را تماشا کند. روان ما به طور خودکار یک سد محافظ ایجاد می کند. این به این معنا نیست که مردم به طور فعال تبلیغات را رد می کنند، بلکه به سادگی نسبت به آن بی تفاوت هستند. تنها استثنا تبلیغاتی است که خریدار دارد درجه بالادرگیری. یعنی اگر شخصی یک برند تبلیغاتی را بخرد، توجه بیشتری به تبلیغات آن دارد. برندهای بزرگ مصرف کنندگان زیادی دارند. بنابراین تبلیغات آنها به دلیل اینکه با دقت بیشتری رصد می شود تأثیر بیشتری دارد مقدار زیاداز مردم.

اما این بدان معنا نیست که همه چیز برای برندهای کمتر شناخته شده از بین رفته است. برای رقابت در تبلیغات با یک رقیب قوی، باید یک چیز را در نظر بگیرید. تبلیغات به ندرت تأثیر کافی برای تغییر عادات یا رفتار مصرف کننده دارد. اما در صورت نیاز به تقویت عادات موجود، کاملاً می تواند تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، اگر شما آبجو را دوست ندارید، بعید است که تبلیغات آن شما را مجبور به گنجاندن این نوشیدنی در رژیم غذایی روزانه خود کند. در ادامه مبحث، آقای جونز نمونه ای از یک برند صابون آنتی باکتریال را که در آمریکا محبوبیت دارد، بیان کرد. مصرف این محصول به تدریج کاهش یافت. یکی دیگر از صابون های ضد باکتری به یک رهبر فروش تبدیل شد و به طور فزاینده ای پتوی همدردی مصرف کننده را بر خود کشید. سپس سازنده صابون که در حال از دست دادن جایگاه خود بود، پس از تحقیقات مربوطه تصمیم گرفت کیفیت جدیدی را به محصول خود اضافه کند - مرطوب کننده. در تبلیغاتی که پس از آن ایجاد شد، تمام خانواده از صابون ضد باکتری استفاده کردند و نه فقط مردان پس از تمرین ورزشی. در این آگهی به ویژه تاکید شده است که این صابون علاوه بر اثر ضد عفونی کننده (که رقبا بر آن تاکید داشتند) از پوست نیز مراقبت می کند. یعنی یک مدل رفتار جدید برای افراد در در این موردتحمیل نکرد این تبلیغ صرفاً از مشتریانی دعوت کرد که قبلاً صابون ضد باکتری را ترجیح می دادند تا همان محصول را خریداری کنند، اما با ویژگی های بهبود یافته.

آقای جونز اذعان داشت که اجرای یک کمپین تبلیغاتی موثر بسیار دشوار است. وادار کردن مردم به خرید چیزی فقط از طریق تبلیغات بسیار زیاد است کار آسانی نیست. برای شروع کار، تبلیغات باید بر چیزی تکیه کند. خریدار باید بتواند به راحتی محصول تبلیغ شده در فروش را پیدا کند (فروش به خوبی تثبیت شده است). علاوه بر این، قیمت محصول تعیین شده است که اکثر مصرف کنندگان بالقوه حاضر به پرداخت آن هستند. و البته محصول یا خدمات ارائه شده باید از کیفیت خوبی برخوردار باشد.

پاکت احساسی

بنابراین مردم تمایلی به تماشای تبلیغات ندارند. بنابراین، ایده یک ماژول تبلیغاتی در یک مجله یا تبلیغات تلویزیونی باید خریداران را جذب کند. باید به نحوی به کسی برای دیدن آن در روزنامه یا تماشای آن در تلویزیون پاداش دهد. چنین پاداشی می‌تواند مثلاً سرگرمی (برخی موقعیت‌های خنده‌دار در ویدیو) یا لذت زیبایی‌شناختی ( نمای زیباطبیعت در تبلیغات مسافرتی). یعنی تبلیغات قبل از هر چیز باید احساسات مردم را جذب کند، آنها را مورد علاقه قرار دهد و بلافاصله پاسخ آنها را برانگیزد. احتمالاً همه این را درک می کنند. با این حال، در اینجا خطری وجود دارد که هر سازنده تبلیغاتی قادر به تشخیص آن نیست. واقعیت این است که تأثیرگذاری بر احساسات به تنهایی در تحریک افراد به خرید کالای تبلیغ شده بی تأثیر است. تبلیغات باید حاوی یک دانه منطقی باشد. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، شخص برای خرید این محصول خاص به دلایل منطقی نیاز دارد. برای نشان دادن این موضوع، جان یک سری آگهی تبلیغاتی را در تبلیغات بستنی نشان داد. تمام کلیپ های پخش شده خنده دار بود و باعث شد حاضران در آن حضور داشته باشند احساسات مثبت. ایده این بود که مردم پس از امتحان کردن ظرافت، متحول شدند و بدون توجه به سن، شروع به رقصیدن کردند و از ستاره های پاپ کپی کردند. شرکت کنندگان سمینار پس از تماشای ویدئوها متقاعد شدند که این بستنی فروش خود را افزایش داده است. با این حال، در عمل همه چیز اشتباه بود. ویدیوها واقعا جالب بودند، حتی در یک مسابقه تبلیغاتی ویژه جایزه گرفتند. اما این عملاً هیچ تأثیری بر فروش نداشت. به گفته آقای جونز، مشکل این بود که هیچ دلیل منطقی برای مصرف کنندگان برای خرید این بستنی خاص وجود نداشت. اگر در پایان ویدیو گفته می شد که بستنی بسیار خوشمزه است و این امر توسط تصاویر پشتیبانی می شد ، به گفته جان ، تبلیغات نتایج کاملاً متفاوتی به همراه داشت.

بدین ترتیب، تبلیغات موثر- اینها استدلال های عقلانی در یک پوشش عاطفی هستند. مردم به پاکت واکنش نشان می دهند و آن را باز می کنند ("سد محافظ" را خاموش کنید). و سپس آنها "نامه را می خوانند"، یعنی به استدلال هایی گوش می دهند که آنها را متقاعد می کند که این محصول خاص را خریداری کنند. برای اینکه تبلیغات کار کند نیازی نیست مبلغ زیادی خرج کنید. این مهم است که آن را به درستی انجام دهید. در این صورت حتی یک تماس تبلیغاتی نیز مورد توجه مشتریان نخواهد بود.

منطقه کوچک چرنایا رچکا، 15 روسیه، سن پترزبورگ 8 812 497 19 87

بودجه تبلیغاتبرای کسب و کار شما نحوه محاسبه

اشتراک گذاری

چه هزینه ای برای تنظیم کردن هر کلیک، چه بودجه ای برای تبلیغات لازم است، چه مقدار هزینه کرد، آیا "این" طبیعی است یا نه، چه تبدیلی باید باشد - همه این سؤالات به یک چیز مربوط می شود - نحوه محاسبه بودجه تبلیغات.

نحوه محاسبه بودجه تبلیغات: ساده ترین فرمول

بیا یک نگاهی بیندازیم هزینه هر کلیک برای هر تبلیغات، مهم نیست که چه کاری انجام می دهید.

هزینه هر کلیک تشکیل شده است هزینه کالا/خدمات، آنچه می فروشید منهای هزینه ها(همه هزینه ها، خدمات مرکز تماس، همه خدمات، دامنه ها، ارسال ها برای یک محصول خاص (این مقادیر را تقسیم و میانگین کنید).

تکثیر کردنبر تبدیل وب سایت(یا نمایه اینستاگرام، فرم سرب، صفحه VKontakte - هر پلت فرم فروش).

و تکثیر کردنبر تبدیل اپراتور یا تبدیل بخش فروش(مرکز تماس)، زیرا شما هنوز باید با مردم تماس بگیرید تا تضمین دریافت پول داشته باشید (پردازش برنامه ها و کار با اعتراض).

بیایید از یک مثال استفاده کنیم.

(قیمت محصول 3500 روبل. منهایهمه هزینه ها 1000 R.) ایکس(تبدیل صفحه فرود 3%) + (هر دومین درخواست تایید می شود) ایکس 45٪ = تقریباً 34 روبل.

این حداکثر هزینه ای است که به ازای هر کلیکی که می توانیم بپردازیم و در آن به قیمت تمام می شویم. یعنی اصلاً چیزی عایدتان نمی شود.

اکنون باید از این نرخ (34 روبل) شروع کنید. این حداکثر مبلغی است که شما مایلید به فیس بوک، Vkontakte، Yandex و غیره بپردازید.

فقط این معنی را در ذهن داشته باشید. هر پروژه یا کسب و کاری باید نوعی معیار داشته باشد. شما باید بدانید هزینه برنامه چقدر است.

آنچه را که مایل به کسب درآمد هستید بپردازید.

این یک شاخص دقیق نیست. اگر مثال خود را بگیریم، 34 روبل. - این یک شاخص است، اگر آن را افزایش دهید، وارد قلمرو منفی می شوید.

بودجه تبلیغات چقدر پول لازم است؟

حال یک سوال منطقی مطرح می شود: چه بودجه ای برای تبلیغات نیاز دارم؟

نه تنها روی مرحله اولیه، بلکه پس از آن

در ابتدا، باید تعیین کنید که چقدر می خواهید در تبلیغات سرمایه گذاری کنید.

قبل از پرداختن به این موضوع، باید به معیارها فکر کنید.

هر چه نرخ تبدیل سایت و اپراتور بیشتر باشد، هزینه هر کلیک کمتر می شود.

هرچه عملکرد شما بهتر باشد، توانایی مالی بیشتری داشته باشید، بیشتر می توانید در تبلیغات سرمایه گذاری کنید.

و در حال حاضر با اندیکاتورهایی مانند CTR، بودجه روزانهو غیره.

وقتی قیف فروش خود را در داخل و خارج بشناسید، مهم نیست که چقدر پول در تبلیغات سرمایه گذاری می کنید.

بستگی به این دارد که چقدر پول در جیب خود می گذارید و چقدر پول برای رشد کسب و کار خود سرمایه گذاری می کنید.

تمام موارد فوق در مورد کسانی که قبلاً وب سایت، بخش فروش و غیره دارند صدق می کند.

تازه کارها باید چه کار کنند؟

اول، ما پول سرمایه گذاری می کنیم تا برخی از شاخص های اولیه را بدست آوریم. هزینه هر کلیک بیشتر خواهد بود.

در عرض 4-5 روز، شاخص ها تثبیت می شوند و شما متوجه خواهید شد که هزینه هر کلیک برای شما مناسب است و آیا نیاز به سرمایه گذاری بیشتر دارید یا خیر.

بعداً وقتی هزینه هر کلیک مناسب شما باشد، می توانید بودجه را به طور نامحدود افزایش دهید. در حال حاضر یک سیستم فروش وجود دارد و شاخص هایی وجود دارد.

برای اینکه تعداد برنامه ها و مشتریان در آینده افزایش یابد، باید روی تبدیل پلتفرم فروش با بخش فروش (یا خبرنامه ایمیل) کار کنید.

اگر هزینه هر کلیک در حال افزایش است و می خواهید آن را کاهش دهید، باید با مخاطب و با تبدیل (ابزار در سیستم فروش) کار کنید، ما همچنین با مخاطبان همکاری می کنیم تا تبلیغات را به کسانی که به آن نیاز دارند نشان دهیم.

سپس بودجه ای را سرمایه گذاری می کنیم که آیا می خواهیم این کار را سریع انجام دهیم (سرمایه گذاری بیشتر سود) یا به تدریج (بدون سرمایه گذاری بودجه های کلان).

جمع بندی بودجه تبلیغاتی

شما باید اعداد متوسط ​​خود را بدانید و بر اساس آنها بودجه تبلیغاتی خود را محاسبه کنید.

هزینه هر کلیک = (هزینه محصول - هزینه) ایکستبدیل وب سایت ایکستبدیل اپراتور

این مطالب را نیز حتما بخوانید:

اگر هر سوالی دارید - در نظرات بنویسید، و همچنین در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید و ستاره قرار دهید.

من واقعاً امیدوارم که این اطلاعات را پیدا کرده باشید مفید;))

اشتراک گذاری

مقالاتی که ممکن است برای شما جالب باشد

• 
  چه نوع وب سایتی برای تبلیغات نیاز دارید؟ و آیا اصلا لازم است؟

  با درود. آرتم مازور در تماس است. امروز در حال نوشتن یک یادداشت با موضوع کمی غیر معمول برای خودم هستم، یعنی ایجاد وب سایت. اصلا این موضوع از کجا آمده است؟ من و تیمم بیش از 3 سال است که در اینستاگرام و فیس بوک تبلیغ می کنیم. علاوه بر اینکه ما خودمون ماهانه تبلیغات و تبلیغ میکنیم...

• 
  جذب ترافیک: تجزیه و تحلیل روندها

  در این مقاله، بیایید به جدیدترین روند ترافیک نگاهی بیندازیم، زیرا جذب ترافیک به سایت شما بدیهی است که از آنجایی که اینجا هستید برای شما جالب است، درست است؟ به طور خاص تر، موضوعات پرطرفدار جذب ترافیک مانند پیام رسان های فوری، پست های VK، ربات های چت و تلگرام را در نظر خواهیم گرفت. این ابزارها در حدود دو سال اخیر ظاهر شده اند ...

چقدر برای تبلیغات هزینه کنیم؟ این سوال گریبانگیر مدیران باتجربه و جوان است. اما، متأسفانه، به جای یافتن پاسخ منطقی، بیشتر ترجیح می دهند تصمیم را به تعویق بیندازند، به این امید که این کار بر تجارت تأثیری نداشته باشد.

به عنوان یک قاعده، شرکت های جدید بیشتر تلاش خود را صرف برآوردن نیازهای مشتریان فعلی می کنند و این منطقی است. با این حال، بسیاری جذب مشتریان جدید را دست کم می گیرند و آنها را دست کم می گیرند و معتقدند که شهرت آنها برای خدمات عالی همه کارها را برای آنها انجام می دهد. متاسفانه، این کار نمی کند.

یک بار استوارت هندرسون بریت، بازاریاب معروف آمریکایی، گفت: "مدیریت یک تجارت بدون تبلیغات مانند چشمک زدن به یک دختر در تاریکی است" و او کاملاً درست می گفت. سرمایه گذاری در تبلیغات و بازاریابی ضروری است.

برای مدیریت مؤثر هزینه های تبلیغاتی خود، باید بدانید دقیقاً چه مقدار خرج می کنید، کجا آن را خرج می کنید و این هزینه چقدر سود ایجاد می کند. برای این منظور، ساده ترین راه استفاده از این است شاخص کلیدیکارایی (KPI) - سهم هزینه های تبلیغات یا RRR.

سهم هزینه های تبلیغاتی نسبت میزان هزینه های تبلیغات به درآمدی است که ایجاد می کند. این تجارت مهماین شاخص به شما امکان می دهد اثربخشی کمپین های تبلیغاتی را در کل تجارت ارزیابی کرده و آن را با عملکرد سایر شرکت ها مقایسه کنید.

هزینه های تبلیغات شامل همه چیزهایی است که به جذب مشتریان جدید مربوط می شود - هزینه های غیر آشکار باید به هزینه های مستقیم اضافه شود: دستمزدپرسنل درگیر در فرآیند جذب مشتری (مدیران فروش، مشاوران، مروجین)، هزینه مواد بازاریابی مختلف (هزینه های وب سایت، سوغاتی ها) و غیره.

به عنوان مثال، شرکت "Default Inc." در ژانویه 50000 روبل برای تبلیغات در اینترنت خرج کرد که به نوبه خود سفارشات را به همراه داشت مبلغ کلبا 1 میلیون روبل، پس سهم هزینه های تبلیغاتی برابر با:

DRR = (50000/1000000) * 100% = 5%

این به این معنی است که "Default Inc." 5 درصد از درآمدم را در ماه ژانویه صرف تبلیغات کردم.

سوال بزرگ این است: "چقدر خرج کنیم؟"

پاسخ روشنی برای این سوال وجود ندارد. به طور معمول، هر چه یک شرکت محصول یا خدمات با حاشیه بالاتری بفروشد، می تواند هزینه بیشتری برای تبلیغات بپردازد.

برای اینکه با آمادگی بیشتری به این موضوع بپردازید، باید بدانید که کسب و کارهای حوزه فعالیت شما چقدر هزینه می کنند. بسیاری از شرکت های بزرگ صورت های مالی خود را در رسانه ها یا در وب سایت خود منتشر می کنند تا به سهامداران خود گزارش دهند. این یک فرصت عالی برای ارزیابی سهم هزینه های تبلیغات و نتیجه گیری کلی برای خود است.

افزایش بودجه تبلیغاتی شما معمولاً فروش بیشتری را به همراه دارد، اما آن را تضمین نمی کند. پیش بینی رابطه بین میزان هزینه و درآمد حاصله دشوار است، بنابراین ردیابی شاخص RRR در یک دوره زمانی کافی و تجزیه و تحلیل تغییرات آن می باشد. به مهم ترین راهارزیابی صحت اندازه بودجه تبلیغاتی

به عنوان مثال، می دانید که با صرف 1 میلیون روبل برای تبلیغات یک محصول جدید، 10 میلیون درآمد جذب خواهید کرد، اما با افزایش بودجه تبلیغات به 2 میلیون، تنها می توانید 12 میلیون درآمد جذب کنید. در چنین شرایطی ممکن است اختصاص یک میلیون دلار اضافی برای تبلیغ محصولات دیگر سود بیشتری داشته باشد.

چه چیزی را در نظر بگیریم؟

نکته مهم این است که شرکت ها اغلب از چندین کانال برای جذب مشتری (تبلیغات در اینترنت، رادیو، تلویزیون) به طور همزمان استفاده می کنند و نسبت دادن فروش یا معاملات جدید به یک منبع خاص دشوار می شود. بنابراین، این کانال ها باید با استفاده از تکنیک های مختلف جدا شوند.

به عنوان مثال، در یک وب سایت می توان از ردیابی تماس پویا استفاده کرد، که به شما امکان می دهد منبع جذب فروش را دقیقاً تا جستجویی که مشتری در موتور جستجو وارد کرده است، تعیین کنید. در مورد تبلیغات آفلاین می توان از کدهای تبلیغاتی یا شماره تلفن های فردی برای ردیابی استفاده کرد.

همچنین هنگام مقایسه سهم هزینه های تبلیغات با سایر بنگاه ها، اندازه و مشخصات آنها باید در نظر گرفته شود. اغلب اتفاق می افتد که بازیکنان بزرگ بی سود هستند کمپین های تبلیغاتی، به منظور نشان دادن موقعیت پیشرو خود در بازار و جذب سرمایه گذاری اضافی.

هرچه اطلاعات بیشتری در مورد فروش دریافت کنیم، نتیجه گیری و تصمیم گیری متعادل و صحیح تری می توانیم بگیریم.

نتیجه

فعالیت های بازاریابی، از جمله تبلیغات مستقیم و فروش، برای همه شرکت های تجاری برای کسب سود ضروری است. تعیین اینکه دقیقاً چقدر باید برای تبلیغات هزینه کنید تا به سود کافی برسید دشوار است. برخی از کسب و کارها با صرف تبلیغات به اندازه چند دهم درصد از درآمد موفق هستند، در حالی که برخی دیگر تا 25 درصد کم هستند.

شرکت‌های کوچک اغلب نمی‌توانند وارد بازار تبلیغات فدرال شوند (مثلاً تلویزیون)، اما می‌توانند روی روش‌های ارزان‌تر تمرکز کنند: تبلیغات در موتورهای جستجو، بازاریابی ایمیلی، smm، کار با توصیه‌ها، تبلیغات btl، برنامه‌های وفاداری و غیره. .

سوال اصلی برای هر شرکتی نباید این باشد که "چقدر باید خرج کرد"، بلکه باید این باشد که "چگونه آن را به طور موثر خرج کنیم".

کوکاکولا.

شرکت کوکاکولا بزرگترین تولید کننده نوشابه های گازدار است و نیازی به معرفی ندارد. کوکاکولا 123 سال است که در بازار است و بیش از 3.2 درصد از بازار جهانی نوشیدنی را در اختیار دارد. اگر حساب کنید، روزانه حدود 2 میلیارد دلار از این نوشیدنی در جهان نوشیده می شود. این برند با ارزش 59 میلیارد دلار ارزشمندترین تولیدکننده نوشیدنی است. این شرکت شامل حدود 500 برند مختلف است که 3500 نوشیدنی تولید می کند. لوگوی کوکاکولا قابل تشخیص ترین آرم روی زمین است. 94 درصد از کل ساکنان زمین رنگ های این برند را می شناسند. این شرکت برای محصولات خود استفاده می کند قوطی ها. هر سال 300000 آلومینیوم در صنعت نوشیدنی در ایالات متحده استفاده می شود (تقریباً 18 درصد از تولید آلومینیوم این کشور).

مشخص است که "کولا" از موادی مانند اسید فسفریک و برگ های کوکا - گیاهان استفاده می کند. اینها افزودنی های کاملا مبهم و بحث برانگیز هستند! کوکائین از برگ های چنین گیاهی به دست می آید و اسید فسفریک قوی است عنصر شیمیاییکه برای سلامتی مضر است. گشت بزرگراه ایالات متحده برای پاکسازی جاده ها از تصادفات جاده ای از کوکاکولا استفاده می کند.

تقریباً همه این شرکت را می شناسند. هر کسی که از رایانه شخصی استفاده می کند اولین تجربه خود را داشته است، لزوماً در سیستم عامل ویندوز و برنامه های مختلف"دفتر". همه همچنین موسس این شرکت، بیل گیتس را می شناسند که مایکروسافت را در سال 1975 افتتاح کرد. تا سال 2016، ارزش این شرکت به 75 میلیارد دلار رسید. مایکروسافت کمتر از کوکاکولا برای تبلیغات خرج نمی کند. سهم سالانه 2-2.5 میلیارد دلار است. تعداد کمی از مردم می دانند، اما در ابتدا، در سال 1989، پروژه مایکروسافت آفیس برای کامپیوتر مکینتاش ایجاد شد.

مک دونالد.

مک داک بزرگترین فست فود زنجیره ای در جهان است (31 هزار رستوران). ارزش این شبکه برای سال 2016 39 میلیارد دلار است. در سال 1940 توسط برادران مک دونالد تأسیس شد و در سال 1948، این زنجیره مفهوم "فست فود" را به دست آورد. مک دونالد در حال حاضر در 119 کشور در سراسر جهان حضور دارد. در هر کشور، این شرکت فقط از محصولات محلی استفاده می کند.

اولین رستوران این شرکت در روسیه در سال 1990 افتتاح شد. مردم برای بازدید از این مکان ساعت ها در صف ایستادند.

گوگل به طور رسمی در سال 1998 ثبت شد. در ابتدا، آنها قصد داشتند موتور جستجو را "Googol" بخوانند، اما در یک تصادف پوچ، نام آن همانطور که ما می شناسیم باقی ماند. ارزش این شرکت 83 میلیارد دلار است. در سال 1997، صاحبان موتور جستجو سعی کردند آن را به قیمت یک میلیون دلار به نمایندگان یاهو بفروشند، اما با آن مخالفت کردند. اکنون گوگل به خود اجازه می دهد ماهانه 1 شرکت بخرد. تعجب آور نیست اگر هزینه موتور جستجو حدود 83 میلیارد دلار باشد. در سال 2004، حدود هزار کارمند شرکت میلیونر شدند.

سامسونگ.

این شرکت به ارزش 36 میلیارد دلار، متشکل از 85 شرکت با 370 هزار نفر است. تاریخ تاسیس سامسونگ (ترجمه شده از کره ای به عنوان "سه ستاره") 1938 است. این شرکت 17 درصد از تولید ناخالص داخلی کره جنوبی را تشکیل می دهد. اما درآمد اصلی از گوشی های هوشمند و تبلت ها (۸۰ درصد از کل درآمد) به دست می آید. این تعجب آور نیست، زیرا سامسونگ بزرگترین خط تلفن های هوشمند و تبلت ها را در جهان دارد. در عین حال هزینه های تبلیغاتی این شرکت بالغ بر 4 میلیارد در سال است. با این حال، بسیار بیشتر برای توسعه فناوری های جدید (10 میلیارد در سال) هزینه می شود.

در ابتدا این افراد مشغول ایجاد چرخ خیاطی بودند و فقط در سال 1933 برای تولید اتومبیل مدرن شدند. به یاد این زمان، لوگوی شرکت حفظ شده است که نشان دهنده نخی است که از سوراخ سوزن رد شده است. در سال 1962، تویوتا فروش خود را در اروپا آغاز کرد و به عنوان تامین کننده خودروهای ارزان قیمت اما قابل اعتماد در نظر گرفته شد. اکنون در کارگاه های این غول خودروسازی هر 6 ثانیه یک بار خودروها ظاهر می شوند و این یک رکورد بدون شک است. تویوتا علاوه بر ساخت خودرو، خانه هایی در ژاپن نیز می سازد و تولید می کند قایق های موتوریو در زمینه رباتیک فعالیت کنند.

در سال 2016، ارزش این شرکت 42 میلیارد دلار است. هزینه های تبلیغاتی بالغ بر 1.7 میلیارد در سال است.

سیب.

شرکت اپل (با ارزش 154 میلیارد دلار) که در 1 آوریل 1976 تأسیس شد، تقریباً در همه کشورهای جهان محبوب است، درست مانند موسس آن، استیو جابز فقید. محصولات این شرکت در همه جا موفقیت بزرگی هستند. روزی روزگاری اولین رایانه شخصی اپل به قیمت 666.66 دلار فروخته شد. اولین آیفون این شرکت در سال 2007 ساخته شد و محبوبیت زیادی در بین مصرف کنندگان به دست آورد. هر کارمند شرکت این دستگاه را به صورت رایگان دریافت کرد. از آن زمان، به‌روزرسانی محصول به‌طور سنتی سالی یک‌بار انجام می‌شود. همچنین، اپل هر سال بیش از یک میلیارد دلار برای تبلیغات هزینه می کند.

در سال 2015، درآمد این شرکت به 234 میلیارد رسید که 37 میلیارد بیشتر از درآمد بودجه فدرال فدراسیون روسیه است.