Resim telif hakkı Londra Psikometrik Laboratuvarı Resim yazısı Bir kişi kontrol edebilir duygusal zeka Empati kurma ve mutluluğu deneyimleme yeteneği de dahil olmak üzere "duygusal zeka özelliği" testindeki bir dizi faktör üzerinde kendini değerlendirerek

Duygusal zeka tartışmalı bir kavramdır. Bazıları buna yeterince bilimsel değil diyor, diğerleri duygusal zekayı hayatın her alanında başarının anahtarı olarak görüyor: maaşları yükseltmekten mutlu ilişkilere kadar.Öyle mi?

Duygusal zekanın ne olduğu ve neden önemli olduğu hakkında BBC Rus Servisi, University College London'da psikoloji ve psikometri profesörü Konstantin Petrides ile konuştu.

Akıl, mantık ve duyguyu birleştirme yeteneği

BBC: Duygusal zeka nedir? Hakkında ilk ne zaman öğrenildi?

Konstantin Petrides: Duygusal zeka, bir kişinin kendi duygularını algılama ve duygularını yönetme yeteneğidir. etkili çözüm görevler.

Duygusal zekaya ilgi, klasik IQ testlerinin (zeka katsayısı) insanların motivasyon ve davranışlarının özelliklerini açıklayamaması nedeniyle 20. yüzyılın başında ortaya çıktı.

Bununla birlikte, eski Yunanlılar bile duygusal zekayı düşündüler ve buna inandılar. Bilge bir adam akıl, mantık ve duyguyu birleştirebilen kişidir. İki buçuk bin yıl önce olmasına rağmen, soru insan duyguları aynı kaldı.

1870'de, "İnsan ve Hayvanlarda Duyguların İfadesi Üzerine" adlı kitabında Charles Darwin, insan duygularını dışsal tezahürler yoluyla incelemeye çalıştı. Modern anlamda duygusal zeka (veya kısaca EQ) kavramı başlangıçta ortaya çıktı.XXyüzyıl.

1920'de Amerikalı psikolog Edward Thorndike, sosyal zeka kavramını, bir kişinin insanlarla ilişkilerinde makul bir şekilde hareket etme yeteneği olarak tanıttı.

1983 yılında Howard Gardener, zekayı içsel (duygularınız) ve kişilerarası (duygular) olarak ayıran çoklu zeka teorisini önerdi.vediğerleri).

Daniel Golem gazetecia"Duygusal" kitabını yayınlayarak kavramı popülerleştirdi.veistihbarat "1995'te.

Araştırmalar, duygusal zeka için çeşitli teşhisler olduğunu gösteriyor.

Örneğin, duyguları, matematik veya diller için bir yetenek olarak nesnel olarak ölçülebilen genetik olarak doğuştan gelen bir nitelik veya yetenek olarak kabul eden Yetenek modeli.

Laboratuvarımızın araştırdığı Duygusal Zeka Özelliği modeli, duyguların ölçülemeyeceğine inanmaktadır.

Program, kişinin kendi duygularına ilişkin algısını inceleyerek, sınava giren kişinin testi geçerek duygularını değerlendirmesine olanak tanır.

Duyguları değerlendirin

BBC: Testin anlamı nedir? Pratik uygulaması nedir?

KP.: Test, koşullara uyum sağlama, etkili karar verme, empati ve mutluluk dahil olmak üzere duygusal zekanın 15 bileşeninden veya "özelliklerinden" oluşur.

Bir kişi her parametreyi değerlendirir ve daha önce hiç düşünmediği kişisel eksikliklere dikkat etmesini sağlayan duygusal durumunun bir resmini alır.

Geçenlerde Londra Polis Departmanı bizimle temasa geçti. Aynı zamanda meslektaşlarıyla nasıl geçineceğini bilmeyen yetenekli bir çalışan olan çalışanlardan biri, açık sözlülüğü ve otoriter karakteri ile ayırt edildi.

İş yerinde, bu konuda ne yapacaklarını bilmiyorlardı.

Polis memuru motivasyon, karar verme ve ilişkilere odaklanan testi geçti. Anlamasına yardımcı oldu kendi davranışı ve iş arkadaşları ile ilişkileri geliştirmek.

Duygusal zeka sadece test edilen kişi tarafından değil, ona yakın olan kişiler tarafından da ölçülebilir. Örneğin bir adam kendini iyimser ve oldukça mutlu zanneder. Ancak eşinden teste girmesini isterseniz, onu karamsar, duygularını kontrol edemeyen biri olarak gördüğü ortaya çıkabilir.

İnsanlar genellikle kendilerini başkalarının onlar hakkında düşündüklerinden farklı algılar.

Duyguları yansıtmak, davranışı yeniden değerlendirmenin ilk adımıdır.

IQ'nun aksine, duygusal zeka geliştirilebilir

BBC: Duygusal zeka ile IQ (katsayı) arasındaki fark nedir? a zeka)?

KP.: IQ seviyesinin, değiştirilemeyen zihinsel yeteneğin nesnel bir göstergesi olduğu bilinmektedir. Zeka bölümü okulda ve işte başarıyı önceden belirler.

Duygusal zeka, bir kişinin, diğer şeylerin yanı sıra, bir ekip içinde çalışma ve meslektaşlarının ruh halini yakalama yeteneğini etkileyen kendi duygularını algılama yeteneğidir.

Genetik olarak doğuştan gelen IQ'nun aksine, bir kişi hayatı boyunca duygusal zekasını düzenleyebilir ve artırabilir.

Sosyal beceri puanının kişisel başarı için mantıklı düşünme veya matematik problemlerini çözme yeteneği kadar önemli olduğunu anlamak önemlidir.

Yüksek duygusal zekanın faktörleri ("duygusal zekanın özellikleri" çalışmasının sonuçlarına dayanarak):

• Yüksek duygusal zekanın performans üzerinde olumlu etkisi vardır.
• Duygusal zekası yüksek kadınlar dış görünümlerinden daha memnundur. Ayrıca "vücut kitle indeksini" - istenen ağırlık ile gerçek ağırlık arasındaki farkı - abartma olasılıkları da daha düşüktür.
• Duygusal zekası yüksek kişiler, yüz ifadeleri aracılığıyla duygularını daha net bir şekilde tanımlayabilirler.
• Duygusal zeka düzeyi yüksek olan öğrenciler, saygısız nedenlerle daha az okul atlarlar.

BBC: Duygusal zeka işletmeler ve şirketler için nasıl bir rol oynuyor?

KP.:İşverenler, yüksek zihinsel yeteneğin her zaman bir kişinin işteki başarısını belirleyen bir kriter olmadığına dikkat eder.

Örneğin, geniş bir sicili ve yüksek IQ'su olan birini işe alırlar ve o, takımla geçinemeyen bir tiran olur.

Bu yüzden giderek daha fazla büyük şirketler yardım için duygusal zeka uzmanlarına başvurur: buna ikna olmak için internette "iş dünyası için duygusal zeka" araması yapmanız yeterlidir.

BBC: Politikacıların duygusal zekası nedir?

KP.:Çoğu modern politikacının duygusal zeka özellik testinde yüksek puan alması güçlü bir ihtimal.

Bunun nedeni, liderlerin kendilerine ve kişisel yeteneklerine son derece değer vermelerini sağlayan şişirilmiş bir ego ve narsisizmdir.

Ancak, bu hiç de yüksek duygusal zekayı göstermez.

Gücün doruklarına ulaşabilir, otoritenin tadını çıkarabilir ve yine de aile ilişkilerini geliştiremeyebilirsiniz.

Tarihsel örneklere dönecek olursak, bilge bir hükümdar örneği, güçlü bir duygusal zekaya sahip olan Hint imparatoru Ashoka idi. Mahatma Gandhi, empati yeteneğine sahip bir lider örneğidir (duygusal zekanın ana bileşenlerinden biri).

Siyasetin konusu, iktidardaki insanların motivasyonudur. Siyasi seçkinler arasında empati kurabilen bilge yöneticiler olmalı, başkalarını yönetme pahasına kendilerini gerçekleştirmeye çalışanlar değil.

BBC: Duygusal zekamın düşük olup olmadığını nasıl anlarım?

KP.: Düşük duygusal zekadan bahsetmek için herhangi bir neden olup olmadığını anlamak için günlük düşüncelere, eylemlere ve duygulara dikkat etmelisiniz.

Düşük EQ'nun göstergesi olabilecek kilit noktalar:

• Kendinize ve eylemlerinize olan güven eksikliği
• Aşırı öz eleştiri eğilimi
• Bulamama karşılıklı dil diğerleriyle

Yani, düşük duygusal zekaya sahip insanlar periyodik olarak benlik saygısı ve başkalarıyla iletişim sorunları yaşarlar, ancak aynı zamanda daha mütevazıdırlar ve başkalarına karşı açık fikirlidirler.

Nasıl mutlu olunur ve yanmaz?

BBC: Duygusal zeka nasıl geliştirilir? Bunun için eğitim materyalleri, programlar var mı? Nereden başlamalısınız?

K.P.: Bana sık sık sorulur: işte başarıya nasıl ulaşılır ve aile ilişkileri nasıl geliştirilir? Böyle bir soru sormak, hastalığın nedenini sormadan doktora reçete için gelmek gibidir.

Her şeyden önce, "Ben kimim?" Sorusunu sormanız gerekir ve ancak o zaman "Ne hissediyorum?" Bir kişi kendini anlamayı, duygularını tanımayı ve ancak bundan sonra - başkalarının duygularını analiz etmeyi öğrenmelidir.

Bunu yapmak kolay değil. İnsanlar yaşamları boyunca mutluluğu dışarıdan bulmaya çalışmışlardır. Bu, dış başarıların başarının ayırt edici özelliği olduğu bir sistem tarafından belirlenir.

Bir kişi okulu bitirir, girer prestijli üniversite yüksek maaşlı bir iş arıyorum.

En iyi yaşam partnerini seçer en iyi ev, araba. Sürekli inşa ettiği duvara tırmanmaya çalışıyor. Ancak bu imkânsızdır, çünkü zirveye ulaştıktan sonra üstüne birkaç tuğla daha koyar.

Belli bir anda, bir kişi "yanar", mutsuz olduğunu fark eder. Bazen çok geç oluyor. Londra'da bu tür birçok insan var - görünüşte başarılı ve pozitif, aslında yıllardır antidepresan kullanıyor.

Duygusal Zekanın Özellikleri programının amacı, bir kişinin anlamı dışarıda aramayı bırakıp bunun yerine kendi içine bakmaya ve özünü anlamaya çalışmasını sağlamaktır. değiştirmek istiyorum. Ana şey samimi.

Bir sonraki doğal adım meditasyondur. Kişi içsel olarak değişime hazırsa, meditasyona girmek ona oldukça doğal gelecektir.

Konstantin V. Petrides - Psikometrik Laboratuvar Başkanı, University College Londo'da Psikoloji ve Psikometri Profesörüüzerinde... Profesör Petrides, dünya çapında araştırma için kullanılan Duygusal Zekanın Özellikleri programının testlerinin yazarı ve geliştiricisidir.Bugün nasılsınalan.

Uygulamanın gösterdiği gibi, ortalama veya hatta ortalamanın altında bir zeka seviyesi sergileyen insanlar, yaşamlarında genellikle tanınan "akıllı insanlardan" çok daha yüksek seviyelere ulaşırlar.

Bunun nedeni, her şeyden önce, başarıya ulaşmak için sadece zihnin değil, aynı zamanda iyimserliği ve zihnin varlığını kaybetmeden iletişim kurma ve yaşamın zorluklarıyla başa çıkma yeteneği, kendini anlama yeteneği ve kendini anlama yeteneği gibi niteliklerin de önemli olduğu gerçeğidir. kişinin arzuları, bundan zevk almak ve ilerlemeye engel olan şeyden pişmanlık duymadan ayrılmak.

Bütün bunlar doğrudan entelektüel alanla ilgili değildir, daha çok duygu ve duygular alanındadır. Bu niteliklerin ve yeteneklerin birleşimine duygusal zeka denir. Modern bilim duygularının farkında olma ve onları yönetebilme yeteneği olarak tanımlar.

Duygusal zeka nasıl geliştirilir

Her kalite gibi adama verilen doğası gereği, duygusal zeka geliştirilebilir ve geliştirilmelidir. Tabii ki, tüm insanlar için "ilk veriler" farklıdır: kalıtım, yetiştirme ve stile bağlıdırlar. aile ilişkileri... Her bireyin yaşam deneyimi de önemlidir: çocukluktan itibaren bir kişinin zorlukların üstesinden gelmesi, karar vermesi gerekiyorsa, o zaman duygusal dürtülerini yönetme konusunda daha yetenekli olduğu ortaya çıkar.

Ancak bu sürece bilinçli yaklaşarak duygusal zekanızı geliştirmeniz mümkün.

1. Öncelikle, duygusal zekanızın yeterince yüksek olmadığını kabul etmelisiniz. Kendinize bazen duygularınızın sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve bu nedenle ilişkilerde, sağlıkla ilgili sorunların ortaya çıktığını, tek kelimeyle yaşamayı ve hayattan zevk almayı engellediğini söyleyin. Yani, duygularınızla başa çıkma zamanı.


2. Bir sonraki adım, duygusallığınızı keşfetmektir. Hangi olayların sizde duygusal bir tepkiyi tetiklediğini ve hangisini tetiklediğini bir süre yazmaya çalışın. Yavaş yavaş, duygularınızla olan bağlantınızın farkında olmayı öğreneceksiniz. yaşam durumları, güçlü ve zayıf yönlerinizi görün.


3. Gözleminizi ve sezginizi geliştirin. "Aktif dinleme" becerisine hakim olun: muhatabın konuşmasına tepki verin, netleştirin - bu insanları anlamaya yardımcı olacaktır. Yüz ifadesi, duruş, jestlerle diğer insanların durumunu okuma becerilerine hakim olmak eğlenceli ve ödüllendirici bir aktivitedir.


4. Duygularınızın farkında olun. Şu veya bu duyguyu her deneyimlediğinizde, tam olarak ne hissettiğinizi ve hangi nedenle olduğunu analiz edin. Duyguları bilinçli olarak uyandırmayı öğrenin - uygulama ile bunu yapmanın oldukça kolay olduğunu göreceksiniz.


5. Her seferinde, memnuniyetsizlik ve diğer olumsuz duygular, zihinsel olarak mevcut durumda artıları aramaya başlayın, bu olayın yaşamınız üzerindeki olumlu etkisi için zorlayıcı nedenler verin. Her başarısızlığa neden başaramadığınız için 10 neden verin. Bu, olumsuz duyguların sizi daha iyi hale getirmesini nasıl önleyeceğinizi öğretecektir.

Duygusal zeka, yıllar önce aktif olarak yazılmaya başlandı. Ortak bir mem bile ortaya çıktı: “ iyi adam"XXI yüzyılda - oldukça" bir meslek ".

Duygusal zekanız yüksek olduğunda, gerçekliği daha yeterli algılar, ona daha etkili tepki verir ve başkalarıyla etkileşime girersiniz. Duygusal zeka, iş yönetimi için yeni araçlardan biri haline geldi. etkili iletişim ve mutluluğu bulmak.

Ancak hemen şu soru ortaya çıkıyor: Duygusal yeterlilikleri sıradan zeka, mantık, düşünme ve yaratıcılıkla aynı şekilde geliştirmek mümkün müdür?

İş ortamının size düşmanca davranabileceğini düşünüyor musunuz? Örneğin, patronunuz sizi takdir etmiyor mu, yoksa müşteri size boş bir alan gibi mi davranıyor?

Şu anda kariyer basamaklarının hangi basamağında olursanız olun, eminim en az bir kez bir yanlış anlama ile karşılaşmışsınızdır. Dışlanmış hissetmek, yeterince takdir edilmemek, uygun şekilde tedavi edilmemek. Ve bunun sonucunda acı çektiniz.

Kabul edelim, iş her zaman eğlenceli değildir. Bazıları "işte böyle" diyebilir. Ancak, yararlı bir beceri geliştirerek konumumuzu iyileştirebileceğimize eminim - duygusal zeka (EI).

Darius foroux
Girişimci, üç kitabın yazarı, podcast'in sunucusu https://soundcloud.com/dariusforoux. "Daha iyi yaşamlar, kariyerler ve işler inşa etmek için üretkenliği nasıl artıracağımız hakkında yazıyorum."

Duygusal zeka nedir, nasıl geliştirilir ve iş ortamında nasıl kullanılır?

Terim duygusal zeka New Hampshire Üniversitesi'nden John Mayer ve Yale Üniversitesi'nden Peter Salovey tarafından popülerleştirildi.

Meyer, EQ'yu (EQ olarak da adlandırılır) şu şekilde tanımlar:

Mevcut ekonomik durumda, duygularla ilgili sorunları çözme becerisi çok önemlidir. Ayrıca, bir çözüm bulmak için genellikle birlikte çalışmamız gerekir. Dolayısıyla iş başarısı diplomanıza, IQ test puanlarınıza veya diğer herhangi bir not tabanlı metriğe dayanmaz.

Twitter'da alıntı yap

Anlamlı sonuçlar elde etmek istiyorsanız, diğer insanlarla nasıl çalışacağınızı öğrenmeniz gerekecek. Bu açıdan, EI size daha iyi sonuçlar ve daha fazla başarı getirecek kilit bir beceridir.

Ayrıca araştırmalar, yüksek bir EI'nin zihinsel sağlığın bir göstergesi olarak hizmet ettiğini göstermektedir. Bu nedenle sadece başarı oranınızı değil aynı zamanda mutluluk seviyenizi de etkiler.

Daha iyi öz-farkındalık, daha yüksek duygusal zekaya yol açar ve bu da daha fazla mutluluk getirir.

EI, bir kişinin duyguları tanıma yeteneğini karakterize eder. Ve sadece yabancılar değil, aynı zamanda kendi. Başkalarını yönetmeden ve yönlendirmeden önce duygularınızı çözmeniz gerektiğine inanıyorum. Sonuç olarak, EI hamuru öz-bilgi ile ilişkilidir.

Dolayısıyla duygusal zeka, hayattaki ve iş hayatındaki başarımızı belirlemede önemli bir faktördür:

• Yüksek EI'nin sonucu kendini bilmektir.
• Kendinizi anlama yeteneği daha büyük mutluluğa yol açar.
• Yüksek düzeyde bir mutluluk, iş memnuniyetinin bir göstergesidir.
• İşinizden keyif aldığınızda, daha iyi performans gösterirsiniz.
• İyi sonuçlar tanınmaya yol açar.
• Başarılarımızın farkına varmak, kendimizi önemli hissetmemizi sağlar.
• Bu duygu bizi daha büyük mutluluğa, daha iyi sonuçlara vb. götürür.

Adım bir. Duygularınızı tanıyın.

Duygusal zeka araştırmalarında bir başka öncü olan Daniel Goleman, Duygusal Zeka kitabının yazarıdır. Neden IQ'nun "iki zihnimiz olduğunu iddia etmesinden" daha önemli olabilir: kelimenin tam anlamıyla iki aklımız var Biri düşünür, diğeri hisseder."

Beynin duygulardan sorumlu kısmını geliştirmek için günlük duygularımı bir günlüğe yazmayı seviyorum. Halihazırda günlük tutmuyorsanız, duygusal zekanız için başlayın.

İlk adımı atarken, ne hissettiğinizi, deneyimlerinizi tetikleyen şeyin ne olduğunu belirlemek önemlidir. Neden diye düşünme. Kendinize bazı yararlı sorular sorun:

Farklı durumlarda nasıl hissediyorsunuz?

Eleştirildiğinde sinirlenir misin?

İnsanlar sizi görmezden geldiğinde üzülür müsünüz?

Tüm dikkatler üzerinizdeyken donuyor musunuz?

İkinci adım. Duygularını yorumla

Farklı durumlara nasıl tepki verdiğiniz konusunda daha iyi bir fikre sahip olduğunuzda, tepkinizi hesaplamanın zamanı geldi. Aşağıdaki soruların yanıtlarını bulun:

Öfkelendiğinizde insanlara nasıl tepki verirsiniz?

Onlar hakkında gerçekten ne düşünüyorsun?

Duygularınızın birincil kaynağı nedir, sizi mutlu eden, üzen, öfkelendiren nedir?

Kendinizi yargılamayın. Amacınız duygularınızı anlamaktır. Ne fazla ne az.

Adım üç. Duygularınızı yönetin.

Bu, iş başarısının büyük bir parçasıdır. Lider, grubun akışına uymaz veya grubun enerjisini takip etmez. Lider ortamı ayarlar. Ancak tüm grubun ruh halini belirlemeden önce, içsel bir tutumu nasıl koruyacağınızı öğrenmeniz gerekir. Kendinize bir dizi soruyu yanıtlayın:

Hüzünden kurtulabilir misin?

Kendini neşelendirebilir misin?

Çok endişeliysen kendini tutabilir misin?

Değilse, üzerinde çalışın. Duygularınızı yönetmeden önce onları kontrol etmeyi öğrenmelisiniz.

Duygularımı daha iyi tanımlamak için üç aşamalı bir yöntem kullandım. Bu adımları kendiniz deneyerek, duygularınızı tanımayı ve başkalarının duygularını tanımlamayı öğreneceksiniz. İşte duygusal zeka tam olarak budur.

Duyguları günün 24 saati, uyurken bile deneyimliyoruz, ancak aynı zamanda insanların sadece çok küçük bir kısmı onları gerçekten nasıl kontrol edeceklerini biliyor. Bu insanlar duyguların uzmanlarıdır, duygularını anlamakta ve bunlarla başa çıkmakta iyidirler ve ayrıca diğer insanların duygularını deşifre ederler. Bu becerinin faydaları nelerdir? Duygusal zekanızı artırarak, hayatınızın birçok alanında (kişiselden kamusala) başarıya ulaşabilecek ve gereksiz duygulara girmeden sorunları çözmeyi öğrenebileceksiniz. Ayrıca hayatınızdan memnun kalma olasılığınız da yüksek çünkü psikolojinizin neye ihtiyacı olduğunu her an anlayabilirsiniz. Sıradan düşüncelerin yardımıyla kendinizi kelimenin tam anlamıyla birdenbire motive etmeyi öğreneceksiniz. ihtiyacın olmayacak dış faktörler mutlu olmak için, çünkü duygularınızı istediğiniz yöne nasıl yönlendireceğinizi ve istediğiniz ruh halini nasıl elde edeceğinizi biliyorsunuz.

Her insan açıkça düşünmeyi öğrenmeyi hayal eder. Ama bu ne anlama geliyor? Sinirli ve kızgınsanız bakış açınızı aktaramazsınız, çünkü böyle anlarda zihniniz düşünmenizi engelleyen duygusal çöplerle tıkanır. Duygularınızı kontrol ederseniz, zihninizi de kontrol edebilirsiniz.

Ek olarak, muhtemelen ne gibi feci sonuçlar doğurduklarını da biliyorsunuzdur. Sizden her şeyi çalabilirler - yaşam, para, itibar ve mutluluk. Duygularını kontrol eden kişi sağlıklı ve neşeli iken, hayattan zevk alır ve tüm zorlukları yeni fırsatlar olarak görür.

Kursumuz, yukarıda saydığımız tüm olumlu sonuçları kesinlikle beraberinde getirecek olan duygusal zeka seviyenizi yükseltmek amacı ile yazılmıştır.

Duygusal zeka nedir?

Zekayı ölçmek için kullanılan geleneksel IQ testi, bir kişinin kişisel, sosyal ve kariyer yaşamındaki başarısını tahmin edemiyordu. Yüksek zekaya sahip insanlar, hedeflerine mutlaka ulaşamadılar ve tam tersi - çok değil Zeki insanlar bir şekilde sihirli bir şekilde inanılmaz yüksekliklere ulaştı. Bu nedenle toplumda şu soru ortaya çıktı: "Peki yaşam kalitesini, mutluluğun ve başarının elde edilmesini ne etkiler?" Ve birçok psikolog, cevabı bulduklarına inanıyor - bu, duygusal zeka düzeyini artırmakla ilgili.

Duygusal zeka (EI, duygusal zeka), bir kişinin duyguları tanıma, diğer insanların ve kendilerinin niyetlerini ve arzularını anlama yeteneğinin yanı sıra, pratik sorunları çözmek için duygularını ve diğer insanların duygularını yönetme yeteneğidir.

Howard Book ve Stephen Stein tarafından yapılan daha az bilimsel bir tanım da vardır: durumu doğru bir şekilde yorumlama ve etkileme, diğer insanların ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu sezgisel olarak kavrama, güçlü yanlarını ve zayıf taraflar, pes etme ve çekici ol.

Basitçe söylemek gerekirse, duygusal zekanız yüksek seviye herhangi bir durumda dengeli olduğunuzda ve başkalarının duygularını olumlu yönde etkileyebildiğinizde. Bu bağlamda duygusal zeka, kişinin kendisinin ve başkalarının duygularını anlaması olmak üzere iki unsura ayrılabilir.

Duygusal zekayı hayata uygulamak

Beğenseniz de beğenmeseniz de, herhangi bir durumda duygular yaşarsınız: bir insanla iletişim kurarken, bir sanat galerisinde, bir süpermarkette. Bu nedenle duygusal zekayı her gün kullanırsınız, tek fark seviyesinin ne kadar yüksek olduğudur.

Her an hangi duygu ve hisleri deneyimleyeceğinize siz ve sadece siz karar verin. Küskünlük ve tahriş hissetmek istiyorsanız - lütfen. Hayattan zevk almak ve geleceğe iyimser bakmak istiyorsanız - bunu da başarabilirsiniz. Duygularınızı düzenlerken ve onları kontrol etmeye başlarken sakin ve dengeli olacaksınız.

Ama o zaman neden diğer insanların duygularını anlıyorsunuz? Kendi insanlarınızı anlamak ve onları yönetmeyi öğrenmek yeterli değil mi? İnsanlarla her gün şu ya da bu şekilde iletişim kurarız, bu nedenle bir kişinin ne hissettiğini ve neden böyle olduğunu anlamak kilit an iyilerini inşa ederken, uyumlu ilişki... Özellikle yetenekli bir insan olmayabilir ve olağanüstü bir zekaya sahip olmayabilirsiniz, ancak insanlarla nasıl iletişim kuracağınızı biliyorsanız ve onlar size saygı duyup takdir ederse, o zaman muazzam bir başarı elde edersiniz.

Duygusal zeka nasıl geliştirilir?

Duygusal zekanın kendisi geliştirilebilir ve geliştirilmesi gereken bir beceridir. Disiplin ve sabra ihtiyacınız olacak, çünkü ciddi başarılar hemen gelmeyecek. Hayata iyimserlikle bakmalısın, çünkü bazen başarısız olursun, geri dönersin ve deneyimlersin. olumsuz duygular kurtulmak istiyorsun. Ayrıca kendinizi nasıl motive edeceğinizi de öğrenmelisiniz, çünkü bu beceri olmadan duygusal zeka seviyenizi her gün yükseltmeye girişemezsiniz. Kursumuz size bunu yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi verecektir.

Olumsuz, yıkıcı duyguları zamanında tanımak için farkında olmanız gerekir. Bu noktaya değineceğiz, ancak ruhsal uygulamalar ve özellikle Fr. Herhangi bir düşmanla (yıkıcı duygu) savaşmanın ilk adımı onu tanımaktır, bu yüzden dikkatli olmak ve duygularınızın kontrolden çıktığını fark etmek çok önemlidir.

Kursumuzda birkaç iyi ve faydalı egzersizler Duygusal zekanın gelişimi için. Unutmayın, ancak uygulama ile ciddi sonuçlar elde edilir, bu nedenle bilgiyi uygulamaya koyun ve kendiniz çalışın.

Sizinkinin nasıl çalıştığını anlamanız gerekecek. Herkesin kendi benzersiz özellikler nasıl düşündüğünü, nasıl hissettiğini ve nasıl karar verdiğini etkiler. Ancak, psikolojinizi tam olarak incelediğinizi ve kendinizi tanıdığınızı düşünüyorsanız bile, her şey değişirken kendinizi gözlemlemeye devam edin. Bugün sen ve yarın sen farklı insanlar, bu yüzden kendinizdeki değişiklikleri fark edin ve uygun sonuçları çıkarın. Kendinizi uzun mesafeye hazırlayın ve mümkün olduğunca ilgi çekici hale getirin. Kendinizden başka kimsenin size yardım edemeyeceğini unutmayın.

Derslerimizde bulduğunuz tüm ipuçlarına ve püf noktalarına uyarsanız, kursu tamamladıktan sonra ilk iyi sonuçlar size gelecektir. biyografileri oku seçkin insanlar ve hayatlarını duygusal zeka açısından değerlendirir. Duygularınızı nasıl yöneteceğinizi ve diğer insanların duygularını nasıl etkileyeceğinizi bilmiyorsanız, böyle olağanüstü bir başarı elde edebilir miydiniz? Bu sorunun cevabını kendin biliyorsun.

Bilginizi test etmek ister misiniz?

Kursun konusuyla ilgili teorik bilginizi test etmek ve size ne kadar uygun olduğunu anlamak istiyorsanız testimize katılabilirsiniz. Her soruda sadece 1 seçenek doğru olabilir. Seçeneklerden birini seçtikten sonra sistem otomatik olarak bir sonraki soruya geçer.

Duygusal Zeka Dersleri

Çok sayıda kitap ve ders kitabı okuduktan sonra, duygusal zekanın teori çalışılarak ve pratikte uygulanarak artırılabileceği sonucuna vardık. Kendi duygularınızla ve başkalarının duygularıyla başa çıkmanıza yardımcı olacak beş ders tasarladık.

Kursun amacı: okuyucumuzu duygusal zeka, modelleri ve geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli becerilerle tanıştırmak.

Kursun amacı: Okuyucuya duygularını yönetmeyi ve empati, atılganlık ve dinleme becerilerini geliştirmeyi öğretin.

Dikkatinize, derslerin her birine küçük bir genel bakış sunuyoruz.

Zira aslında pek bir şeye ihtiyaç yoktur. Tüm hayatınız boyunca yapmak istediğiniz bir iş bulmanız, faaliyetinizin toplum tarafından gerekli olduğunu hissetmeniz ve hedeflerinize ulaşmanız gerekiyor. Zorluk, hayata umut ve inançla bakmayı öğrenmek ve her sabah gününüzü en iyi şekilde geçirmek için bir gülümseme ve kararlılıkla uyanmak için kendinizi motive etmektir. Bu dersimizde size hayata iyimser bakmayı öğreteceğiz. Sadece görmek değil demek Iyi taraf herhangi bir sorun, ama aynı zamanda çözmek için harekete geçin. Pozitif psikolojiye ve pozitif düşüncenin taşıdığı güce değineceğiz. Değiştirmenin ne kadar kolay ve zor olduğuna şaşıracaksınız olumsuz düşünceler olumluya. Ve başarılı olduğunuzda, duygularınızı kontrol etmeyi ve başarıya ulaşmak için onları kullanmayı öğreneceksiniz.

Dersler nasıl alınır?

Kursumuzun yaklaşık süresi iki haftadır. Bunu birkaç gün içinde gözden geçirebilirsiniz, ancak kursun birkaç beceri öğrenmeyi teklif ettiğini ve sırayla kendileri üzerinde çok fazla çalışma gerektirdiğini unutmayın. Materyallerin sunumunu mümkün olduğunca basitleştirmeye ve bilimsel terim ve kavramlarla sizi aşırı yüklememeye çalıştık, bu yüzden özellikle kendinizi kurup çalışmanıza gerek yok. Ek materyaller kursa gitmeden önce. Küçük bir koşul - yanınızda bir defter ve kalem bulundurun. Aklınıza ilginç düşünceler gelebilir, bu yüzden onları hemen yazın. Ayrıca bazı egzersizlerimiz kayıt gerektiriyor.

Birinci ve ikinci dersler teori ile ilgilidir, ancak doğrudan üçüncüye geçmek için acele etmeyin. Dokunarak değil, nereye gittiğinizi net bir şekilde anlamak için duygusal zeka düzeyini artırmanın önemini kendiniz netleştirmeli ve modellerini incelemelisiniz. Her teorik ders için bir veya iki gün ayırın.

Üçüncü, dördüncü ve beşinci dersler uygulamadır. Bu bağlamda, kendinize mümkün olan maksimum sayıyı tahsis edin ve bunları yavaşça gözden geçirin. Tüm egzersizleri yapın ve tüm tavsiye ve tavsiyelere uyun. Herhangi bir bilginin anında eyleme dönüştürülmesi gerektiğini unutmayın, aksi takdirde anlamsız olacaktır.

Kitaplar ve ders kitapları

Kurs sonunda eğitimime devam etmeli miyim? Tabii ki, duygu psikolojisi oldukça karmaşık ve değişken bir konudur, bu nedenle kendinizi uzun vadeli öğrenmeye alıştırmalısınız. Ancak bu oldukça ilginçtir ve bir zorlama unsuru taşımamalıdır. Önerilen literatürümüzü okuyun, kurstaki alıştırmaları periyodik olarak gözden geçirin, bir günlük tutun ve ne olursa olsun haberdar olun.

• . Daniel Goleman.
• İş Hayatında Duygusal Zeka. Daniel Goleman.
• Duygusal Zekanın ABC'si. Irina Andreeva.
• Zenginliğe giden yol. Yeni bir mutluluk ve esenlik anlayışı... Martin Seligman.
• Meditasyon ve Farkındalık. Andy Paddicomb.
• Kuvvet olumlu düşünme . Norman Vincent Soyma.
• AvantajlarEQ: duygusal kültür ve başarınız. Stephen Stein, Howard Kitabı.

Size iyi şanslar diliyoruz ve bir ayrılık sözü olarak sizi alıntıları okumaya davet ediyoruz. ünlü insanlar.

Duyguları yönetmenin önemine dair ünlü insanlardan alıntılar

“Affetmek, bir tür duygu anlamına gelir. Bu doğru değil. Daha ziyade, bazı duyguların kesilmesidir." Iris Murdoch.

“Başarının erken kalkanlara geldiğine inanılıyor. Numara. Başarı uyananlara gelir iyi ruh hali". Marcel Ashar.

"Sadece onları kendine boyun eğdirmiş biri tutkularla yaşayabilir." Albert Camus.

“Mutlu olmak için sürekli bu mutluluk için çabalamanız ve onu anlamanız gerekir. Koşullara değil, kendisine bağlıdır." Lev Tolstoy.

"Duygusal durumumuz fiziksel stresten çok daha yorucudur." Dale Carnegie.

"Duygu ateştir, düşünceler yağdır." Vissarion Belinsky.

"Olumsuz düşünceleri olumlu olanlarla değiştirdiğinizde, olumlu sonuçlar almaya başlarsınız." Willie Nelson.

"Büyük stres veya sıkıntı zamanlarında, öfkenizi ve enerjinizi olumlu bir şeye dönüştürmek için kendinizi meşgul etmek her zaman en iyisidir." Lee Iacocca.

"Gülmek en iyi çare Olumlu Duyguların İfadeleri ". Norman Kuzenleri.

"Eğer içinde zor durumlar fırsatlara odaklanır, tutumunuzu değiştirebilir, stresi azaltabilir ve daha önce imkansız görünen şeyleri başarmaya odaklanabilirsiniz." Katerina Palsifer.

“Biz ne düşünüyorsak oyuz. Duygularımız düşüncelerimizin kölesidir ve biz de duyguların kölesiyiz. " Elizabeth Gilbert.

“Duygular ve endişeler, net bir kafayı karartıyor. Her şey yüz kez değişecek. ” Erich Maria Remarque.

"Duygular yerindeyse, kırgınlıklar ve sıkıntılar kendiliğinden kaybolur." Neyach.

“Disiplin önemlidir, ancak kendinizi iyi duygulara sahip olmak için eğitin. İhtiyacın olan tek disiplin bu." Esther ve Jerry Hicks.

“Duyguların kendi kokusu ve tadı vardır; belki de bazı özel dalgalar yoluyla insandan insana bulaşırlar." Diana Setterfield.

"Bütün doğru düşünceler ancak duygular bittikten sonra gelir." Napolyon Tepesi.

"Sorunu duygulardan kurtarırsanız, durum devam eder." Bilinmeyen Yazar.

"Öfke, daha sonra çözülmesi gereken bir sorun olduğuna dair bir mesajdır." Paul Ekman.

Duygusal zekanızı geliştirmede size başarılar diliyoruz!

Diferansiyel psikoloji kursumuzda artık iyi bilinen kavramı oluşturmanın gerekli olduğuna inanıyoruz. duygusal zeka, rolü sadece birbirimizden farkımızı anlamada değil, aynı zamanda kendi duygularımızın genel farkındalığında da fark edilir.

Duygusal Zeka (İng. Duygusalzeka) - 1990'da ortaya çıkan ve Amerikalı bilim adamları P. Salouvey ve J. Mayer tarafından bilimsel kullanıma sunulan psikolojik kavram. Şu anda duygusal zekanın çeşitli kavramları var ve bu kavramın içeriğine dair tek bir bakış açısı yok.

- Mayer ve Salouway tarafından tanımlandığı gibi, kişinin kendi ve başkalarının duygularının farkındalığını ve anlaşılmasını sağlayan bir grup zihinsel yetenek. En ortodoks olarak kabul edilen bu yaklaşıma yetenek modeli denir.

Yetenek modeli çerçevesinde, aşağıdaki hiyerarşik olarak organize edilmiş yetenekler ayırt edilir, duygusal zekanın bileşenleri:

• duyguların algılanması ve ifadesi;
• duyguların yardımıyla düşünmenin etkinliğini artırmak;
• kendinizin ve başkalarının duygularını anlamak;
• duygu yönetimi.

Bu hiyerarşi, miras ilkelerine dayanmaktadır.

Duyguları tanıma ve ifade etme yeteneği, karar günü duygu üretiminin temelidir. özel görevler prosedürel. Bu iki yetenek sınıfı (duyguları tanıma ve ifade etme ve bunları problem çözmede kullanma), duygulardan önce gelen ve onları takip eden olayları anlamada dışsal olarak tezahür eden yeteneğin temelidir. Yukarıdaki yeteneklerin tümü, kişinin kendi duygusal durumlarının iç düzenlemesi ve üzerinde başarılı etkileri için gereklidir. dış ortam sadece kendilerinin değil, diğer insanların duygularının da düzenlenmesine yol açar.

Unutulmamalıdır ki bu kavramdaki duygusal zeka, sosyal zekanın bir alt sistemi olarak kabul edilmektedir.

Yetenek modelinin savunucuları, çeşitli problem çözme test tekniklerini kullanarak duygusal zekayı araştırır. En gelişmiş ve karmaşık teknik, MSCEIT. Çözümü, duygusal zekanın yukarıda belirtilen dört bileşeninden birinin gelişimini yansıtan her bir problemde, birkaç cevap seçeneği vardır ve deneğin bunlardan birini seçmesi gerekir. Puanlama çeşitli şekillerde yapılabilir - fikir birliğine dayalı olarak (belirli bir yanıtın puanı, aynı yanıtı seçen temsili bir örneğin yüzdesine karşılık gelir) veya uzman yargısına (puan, nispeten küçük bir uzman örneğinin oranına karşılık gelir) kim aynı cevabı seçti).

Şimdi duygusal zekanın karma modeli hakkında.

Amerikalı psikolog D. Goleman'a göre, duygusal zeka Bir kişinin kendi hedeflerini gerçekleştirmek için aldığı bilgileri kullanmak için kendi duygularını ve başkalarının duygularını yorumlama yeteneğidir. Duygusal zekanın (EQ) dört ana bileşeni vardır:

• öz farkındalık;
• irade;
• empati;
• ilişki becerileri.

Aslında, duygusal kültür araştırmalarındaki en önemli ilerlemelerden biri, psikologlar Raven ve Bar-On'un bu alanda çalışmalarına başladığı 1980'de gerçekleşti.

Duygusal zeka kavramı, literatürde sıklıkla etkili liderlik sorunuyla ilgili olarak bulunur. Yukarıda bahsedilen D. Goleman beşinci bileşeni tanımlar: motivasyon.

Bu açıdan farklılıklarımızdan bahseden duygusal zeka alanındaki tüm uzmanlar, vurgu ve biyolojik bunun için önkoşullar:

• Ebeveynlerin EQ seviyesi;
• sağ beyin düşünme türü:
• mizacın özellikleri.

VE sosyal geliştirme önkoşulları:

• syntony (çevrenin çocuğun eylemlerine duygusal tepkisi);
• öz farkındalığın gelişme derecesi;
• duygusal yeterliliğe güven;
• ebeveyn eğitimi ve aile geliri;
• ebeveynler arasında duygusal olarak mutlu ilişki;
• androjeni (kızlarda özdenetim ve dayanıklılık, erkeklerde empati ve hassas duygular);
• dış kontrol odağı;
• Dindarlık.

Böylece, duygusal zekanın yapısı şöyle görünür:

• duyguların bilinçli düzenlenmesi;
• duyguları anlama (anlama);
• duyguların ayrımcılığı ve ifadesi;
• duyguların zihinsel aktivitede kullanılması.