Specializētas vadības funkcijas

Specializētās funkcijas, pirmkārt, ir saistītas ar “apgrozījuma” un ražošanas resursu (darbaspēka, materiālu, finanšu) fāzēm: ražošanas tehniskās sagatavošanas (dizaina un tehnoloģiskā), galveno ražošanas, atbalsta un apkopes pakalpojumu (instrumentu) vadība. , remonts, enerģētika un citi objekti ), loģistikas vadība, produktu mārketings un pārdošana, personāls, finanses utt.

Specializētās funkcijas tiek veiktas ar visu vispārējo vadības funkciju palīdzību un kopā ar tām veido sarežģītu daudzlīmeņu sistēmu. Specializēto funkciju saturs tiek aplūkots speciālajās disciplīnās (operāciju vadība, inovāciju vadība, projektu vadība u.c.).

Vadības funkciju iezīmes valsts sektora organizācijās

Publiskā sektora vadība ir mērķtiecīga tā funkcionēšanas vadīšana, darbības koordinēšana un visu šīs nozares struktūru un iekārtu racionāla izmantošana, lai sasniegtu vislielāko efektu, augstu kvalitāti un konkurētspēju. minimālās izmaksas resursus. Vispārējās vadības funkcijas jo īpaši ietver plānošanu, organizēšanu, vadīšanu, koordinēšanu un kontroli.

Kontrole un to veidi

Kontrole ir process, kas nodrošina uzņēmuma mērķu sasniegšanu.

Kontrole ir vadības darbība, kuras uzdevumos ietilpst kvantitatīvā un kvalitatīvs novērtējums, uzskaiti par rezultātu -, organizācijas darbu.

Kontroles veidi, piemēram, sākotnējā, pašreizējā un galīgā.

• 30. Efektīva līdera prasmes
• 1. Dzīves mērķu formulēšana, tai skaitā: spēja izzināt sevi, tas ir, prātīgi novērtēt savas stiprās un vājās puses; spēja formulēt savus dzīves mērķus; lēmumu pieņemšanas spēja, kas ietver pareizu prioritāšu noteikšanu; spēja plānot savu karjeru.
• 2. Personiskā organizācija - spēja dzīvot un strādāt sistēmā. Ietver spēju novērtēt un efektīvi izmantot laiku. (Tas ir, izmantojiet to prioritāro problēmu risināšanai, kā arī izvairieties no cilvēkiem, kas aizņem jūsu laiku.) Spēja izvēlēties prioritāro problēmu, kā arī spēja darīt visu pēc kārtas. Jums regulāri jāapsver un jāanalizē savs laika patēriņš.
• 3. Pašdisciplīna. Ietver apņemšanos un spēju turēt doto vārdu, punktualitāti un izpildes precizitāti, nosvērtību (neuzņemties jaunu uzdevumu, kamēr nav pabeigts iepriekšējais) un atbildības sajūtu.
• 4. Personīgās darba tehnikas zināšanas. Spēja organizēt darba vieta, izmantot organizatoriskās un datortehnoloģijas, strādāt ar informāciju, noformēt dokumentus, runāt pa telefonu, uzklausīt sarunu biedru, plānot savas lietas. Doma, ka lielākajai daļai šo prasmju vajadzētu būt sekretāra prerogatīvai, nav patiess. Sekretārs ir tikai vadītāja palīgs, un šīs prasmes ļauj vadītājam pēc iespējas labāk izmantot palīgu darbu. Vadītājam ir jābūt savai dienasgrāmatai (elektroniska vai papīra aizpildīšana palīdz analizēt, plānot un racionalizēt viņa darbību).
• 5. prasme strādāt ar cilvēkiem. Nosaka: pārliecināšanas mākslu, publisku uzstāšanos, biznesa sarunu noteikumu pārzināšanu, spēju koordinēt komandas darbu, spēju deleģēt pilnvaras. Pēdējais ir ļoti svarīgs, lai vadītājs nepārzinātu padotā darbu.
• 6. Veselīgs tēls dzīvi.
• 7. Spēja kontrolēt savu gribu, audzināt optimismu un dzīvesprieku. Spēja motivēt un motivēt sevi. Lai uzlabotu sniegumu, vadītājam ir jāsaprot un apzināti jāuzlabo motīvi. Visa biznesa veiksme bieži ir atkarīga no tā, kā vadītājs ir psiholoģiski noskaņots darbam.
• 31. Vadītāju lomas

Galvenie jautājumi

LEKCIJA 4. VADĪBAS FUNKCIJU DARBĪBA UN SASTĀVS

1. Vispārējās un specializētās vadības funkcijas.

2. Vadības funkciju īpatnības valsts sektora organizācijās.

3. Vadītāju prasmes, galvenie pienākumi un funkcijas organizācijā.

Vārds "funkcija" nozīmē aktivitāti, darbu, atbildību. Materiālo produktu ražošanā veiktās funkcijas iedala izpildvaras un organizatoriskajās jeb vadības funkcijās. Izpildfunkcijas veic darbinieki atbilstoši konkrētam uzdevumam un savai kvalifikācijai.

Veicot jebkuru vadības funkciju, tiek veikta darbinieku sintēze (unifikācija), lai veiktu uzticētos uzdevumus un koordinētu viņu darbības. Tieši šis vadības aktivitāšu sintēzes elements atšķir vadības funkcijas no izpildfunkcijām. Ražošanas vadības funkcijas ir nosacīti neatkarīgas sugas sintezējot cilvēka darbību, jo ražošanas vadībā pastāv darba dalīšana. Šīs neatkarības relativitāte slēpjas apstāklī, ka jebkurš vadības lēmums un rīcība ir pakārtota vadības galīgajam mērķim. Vadības funkcijas var klasificēt pēc dažādiem kritērijiem. Ērtāk ir tos sadalīt vispārējās un specializētās vadības funkcijās.

Vispārīgas funkcijas vadību veic jebkura veida darbībā, visi vadītāji un speciālisti. Tie ir paredzēti, lai nodrošinātu vadāmā objekta (mašīnas, komandas, darbnīcas, uzņēmuma) funkcionēšanas pamatkārtību. Šīs funkcijas ietver plānošanu, organizēšanu, motivēšanu (virzīšanu) un kontroli, lai gan zinātniskā literatūrašo funkciju saraksts var būt garāks.

Īpašas vadības funkcijas ir sadalītas trīs grupās: tehnoloģiskā, atbalsta un koordinējošā.

Tehnoloģiskās funkcijas paredz racionālu sistēmu izstrādi produktu ražošanai, to radīšanas, pārstrādes, uzglabāšanas un transportēšanas tehnoloģijas.

Atbalsta funkcijas nodrošināt produktu ražošanas tehnoloģijas prasību izpildi, nodrošinot to ar visu nepieciešamo. Tas ietver inženiertehniskos, loģistikas, kultūras, patērētāju un ekonomiskos pakalpojumus.

Koordinācijas funkcijas nodrošināt uzņēmuma attīstības prognozēšanu; ražošanas-ekonomiskā un ekspluatācijas-tehniskā plānošana; ražošanas procesu un cilvēku darba organizēšana; ražošanas progresa vadība, kontrole un regulēšana (operatīvā vadība).

Ražošanas vadības pakalpojumi ir izveidoti specializētu funkciju veikšanai. Tās ir speciālistu un atbalsta darbinieku grupas, kas veic noteiktas specializētas vadības funkcijas. Pārvaldības dienestus vada galvenie speciālisti: galvenais ekonomists, galvenais tehnologs, galvenais inženieris utt.

Sīkāk apskatīsim dažas izplatītākās pārvaldības funkcijas.

Plānošana- vadības funkcija, kas nosaka darbības mērķus, tam nepieciešamos līdzekļus, kā arī izstrādā metodes, kas ir visefektīvākās konkrētos apstākļos. Plānošana ietver prognožu izstrādi iespējamais virziens objekta turpmākā attīstība ciešā mijiedarbībā ar apkārtējo vidi. Plānošana ir vadības pamatfunkcija, kas sākas. Tieši ar plāna sastādīšanu sākas jebkura uzņēmuma vai uzņēmuma darbība. Plānošana ir organizācijas attīstības prioritāro virzienu noteikšanas process, kā arī rīcības programmas to sasniegšanai.

Ir vairāki plānu veidi. Stratēģiskie (ilgtermiņa) plāni tiek apkopoti uz laiku no 3 līdz 5 gadiem. Tie parasti satur uzņēmuma attīstības filozofiju, kā arī vispārīgākos mērķus, ko iezīmē tā vadība. Šo plānu īstenošanas laiks ir tieši atkarīgs no stabilitātes ekonomiskajā, politiskajā un citās jomās. Jo stabilāka situācija, jo ilgāk šie plāni veidojas.

Vidēja termiņa plāni tiek apkopoti par laika posmu no viena gada līdz grēka gadiem. Tie satur ļoti konkrētus mērķus un kvantitatīvus raksturlielumus.

Īstermiņa plāni tiek apkopoti par viena gada periodu (ceturksni, mēnesi utt.).

Pieredzējuši vadītāji savās darbībās parasti izmanto visa veida plānošanu. Spēja tos apvienot, rūpējoties ne tikai par uzņēmuma un tā personāla, bet arī par klientu, biznesa partneru un visas sabiedrības interesēm, ir tieši saistīta ar viņu profesionalitāti.

Organizācija- vadības objekta struktūras veidošanas funkcija un nodrošināšana ar visu normālai darbībai nepieciešamo - personālu, sākotnējiem resursiem, aprīkojumu, ēkām, skaidrā naudā. Organizācija kā vadības funkcija ietver:

· organizatoriskais dizains;

· darba procesa organizēšana.

Organizatoriskais dizains- organizācijas sadalīšana atbilstošos blokos svarīgākajām jomām aktivitātes organizācijas mērķu sasniegšanai. Šis process ietver dažādu amatu pilnvaru noteikšanu un konkrētu personu oficiālo attiecību noteikšanu.

Darba procesa organizēšana ietver dažādu organizācijas nodaļu normālas darbības un mijiedarbības nodrošināšanu plānoto mērķu sasniegšanā.

Organizatoriskā struktūra ir organizācijas izstrādes procesa "produkts" un atspoguļo vadītāju izstrādātos formālos noteikumus efektīvai darba dalīšanai un oficiālo pienākumu sadalei starp indivīdiem un grupām. Struktūra raksturo stabilas saiknes starp organizācijas elementiem, ļauj noteikt vadītāju kontroles jomas un koordinēt visas funkcijas.

Kontrole- kvantitatīvs un kvalitatīvs darba rezultātu novērtējums un uzskaite. Kontrole ir atgriezeniskās saites elements, jo, pamatojoties uz tās datiem, tiek koriģēti iepriekš pieņemtie lēmumi, plāni, normas un standarti. Kontrole ir uzraudzība, kā organizācija sasniedz savus mērķus. Ir nepieciešams atklāt un atrisināt radušās problēmas, pirms tās kļūst pārāk nopietnas. Kontrole saista visas vadības funkcijas, jo tā ļauj vadītājiem uzturēt pieņemamu lietu stāvokli un labot nepareizās darbības, veicot pārplānošanu, reorganizāciju vai pārorientāciju. Kontrole balstās uz atgriezenisko saiti.

Ir trīs kontroles veidi: sākotnējā, pašreizējā un galīgā.

Iepriekšēja kontroleļauj pārbaudīt objekta (uzņēmuma) gatavību darba uzsākšanai. Vienlaikus tiek pārbaudīts materiālo un finanšu resursu stāvoklis un personāla gatavība darbam.

Pašreizējais ir galvenais kontroles veids. Tas tiek veikts uzņēmuma darbības laikā. Vienlaikus tiek uzraudzīts padoto darbs un ražošanas tehnoloģijas ieviešana. Pastāvīgā uzraudzībā faktiskā uzņēmējdarbības veikšana tiek salīdzināta ar standartiem vai noteikumiem.

Standarti (normas)- kritēriji, pēc kuriem var novērtēt darbības rezultātus. Ir trīs veidu standarti: dabiski, izmaksas un laiks.

UZ dabisks attiecas uz materiāla patēriņa normām uz produkcijas vienību. UZ izmaksas standarti var ietvert gaidāmo izdevumu tāmi. Laika standarti noteikt laiku, kas nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei.

Mērījumi– Šis darbība, ar kuru tiek noteikta skaitliska sakarība starp mērāmo daudzumu un iepriekš izvēlētu mērvienību vai mērogs. Šis visgrūtākais un dārgākais kontroles elements. Ar mērījumiem saistītās izmaksas bieži nosaka, vai monitorings vispār ir vērtīgs. Galu galā galvenais kontroles mērķis ir ne tik daudz noskaidrot, kas patiesībā notiek, bet gan samazināt ražošanas izmaksas un palielināt peļņu.

Galīgā (galīgā) kontroleAr lai novērtētu, kā uzņēmums īsteno savus plānus, nepieciešama visaptveroša stipro pušu analīze un vājās puses organizācijas aktivitātes pēdējā periodā, lai iegūtu nepieciešamo informāciju turpmākajiem plānošanas posmiem. Galīgā kontrole tiek veikta, kad darbs jau ir pabeigts, un var būt divu veidu kontrole: ārējā Un iekšējā (paškontrole).

Kontrole tiek nodrošināta spēcīga ietekme par cilvēku uzvedību. Neveiksmīgi izstrādāta kontroles sistēma var padarīt darbinieku uzvedību orientētu uz to, t.i. cilvēki centīsies apmierināt kontroles prasības, nevis sasniegt savus mērķus, kas var izraisīt sagrozītas informācijas izplatīšanu. Kontrole ir efektīva, ja tā pēc būtības ir stratēģiska, ar mērķi sasniegt konkrētus rezultātus, tiek veikta savlaicīgi un ekonomiski izdevīgi.

Plānojot un organizējot darbu, vadītājs nosaka, kas tieši ir jāpaveic. šī organizācija kad, kā un kam, viņaprāt, tas būtu jādara. Ja šie lēmumi tiek pieņemti efektīvi, vadītājs spēj pārvērst savus lēmumus darbībā, ieviešot praksē motivācijas pamatprincipus.

Motivācija tā ir vadības funkcija, process, kas mudina indivīdu rīkoties, lai sasniegtu organizācijas un/vai personīgos mērķus. Zem vadība attiecas uz vadības ietekmes izmantošanu, lai motivētu darbiniekus sasniegt organizācijas mērķus. Efektīva vadība pieņem, ka visiem organizācijas darbiniekiem ir kopīgi mērķi, vērtības un kultūra, un viņi cenšas sasniegt augstus kopīgās darbības rezultātus.

Saprotams, ka gan vadītājam tieši pakļautie darbinieki, gan veselas nodaļas un nodaļas var tikt motivēti risināt uzdotos uzdevumus. Šajā nenoteiktības, darbinieku skaita samazināšanas, starptautiskās konkurences un arvien dažādāka darbaspēka laikmetā vadības spēja veidot korporatīvo kultūru, paziņot par organizācijas mērķiem un radīt stimulus šo mērķu sasniegšanai ir būtisks faktors biznesa panākumos.

Motīvi ir psiholoģiski virzošu iemeslu kopums, kas nosaka cilvēku uzvedību, darbības un aktivitātes.

Motivācijas struktūra– dažādu motīvu kopums, kas nosaka cilvēku uzvedību.

Sistemātiska motivācijas izpēte no psiholoģiskā viedokļa neļauj precīzi noteikt, kas cilvēku motivē strādāt. Tomēr pētījumi par cilvēka uzvedību darbā sniedz dažus vispārīgus motivācijas skaidrojumus un ļauj izveidot pragmatiskus darbinieku motivācijas modeļus darba vietā.

Motivācijas pamatā ir vajadzības un ieguvumi. Vajadzības - tā ir apzināta kaut kā neesamība, vajadzība pēc kaut kā, vēlme pēc kaut kā, izraisot vēlmi rīkoties. Primārās vajadzības tiek noteiktas ģenētiski, un sekundārās vajadzības veidojas izziņas un dzīves pieredzes iegūšanas gaitā. Vajadzības nevar tieši novērot vai izmērīt. Par to esamību var spriest tikai pēc cilvēku uzvedības. Vajadzības kalpo kā rīcības motīvs.

Atlīdzība - tas ir tas, ko cilvēks uzskata par vērtīgu sev. Vadītāji izmanto ārējos apbalvojumus (maksājumi skaidrā naudā, paaugstinājumi) un iekšējo atlīdzību (veiksmes sajūtu mērķa sasniegšanā), kas iegūti paša darba rezultātā.

Motīvu kairinājums rodas reibumā stimulus. Stimuli ir tas, ko cilvēks vēlētos saņemt noteiktu darbību rezultātā.

Stimulēšanas veidi:

Piespiešana;

Finansiālie stimuli;

Morāls iedrošinājums;

Pašapliecināšanās.

Stimulēšanas sistēma– ir savstarpēji saistītu un papildinošu stimulu kopums, kura ietekme aktivizē cilvēka darbību izvirzīto mērķu sasniegšanai. Stimuli iedala materiālos un nemateriālajos.

Materiāli savukārt tiek sadalīti naudas ( algas, papildu maksājumi, pabalsti, aizdevumi un atviegloti aizdevumi) un nemonetāri, kas sastāv no sociālā (medicīniskā aprūpe, apdrošināšana, kuponi, pārtika, dāvanas u.c.) un funkcionālie (darba organizācijas uzlabošana, darba apstākļu uzlabošana).

Nemateriālos stimulus veido sociāli psiholoģiskie (publiskā atzinība, uzslavas, atbalsts un apstiprināšana), radošie (profesionālā attīstība, prakses un komandējumi) un brīvā laika stimuli (elastīgs darba grafiks, papildu atvaļinājums). Tādējādi motivācija ir atkarīga no darbinieku vajadzībām, cerībām un priekšstatiem par taisnīgu atlīdzību par paveikto darbu.

Motīvu funkcijas:

Orientēšanās (motīvs virza darbinieka uzvedību situācijā, kad tiek izvēlētas šīs uzvedības iespējas);

Jūtu veidošana (motīvs nosaka šīs uzvedības subjektīvo nozīmi darbiniekam, atklājot tās personīgo nozīmi);

Starpniecība (motīvs dzimst iekšējo un ārējo motivējošo spēku krustpunktā, mediējot to ietekmi uz uzvedību);

Mobilizēšana (motīvs mobilizē darbinieka spēkus, lai īstenotu viņam nozīmīgas darbības);

Attaisnojošs (cilvēks attaisno savu uzvedību).

Izšķir šādus: motīvu veidi:

Motivācijas motīvi (īsti reāli motīvi, kas aktivizē darbību);

Sprieduma motīvi (sludināti, atklāti atzīti, veic savas uzvedības izskaidrošanas funkciju sev un citiem);

Inhibējoši motīvi (tie atturas no noteiktām darbībām; cilvēka darbību vienlaikus attaisno vairāki motīvi vai motivācijas kodols).

Motivācijas kodola struktūra mainās atkarībā no konkrētajiem darba situāciju apstākļiem:

Situācija, izvēloties specialitāti vai darba vietu;

Ikdienas darba situācija;

Darba vietas vai profesijas maiņas situācija;

Inovatīva situācija ir saistīta ar izmaiņām darba vides īpašībās;

Konfliktsituācija.

Piemēram, ikdienas darba uzvedībai motivācijas kodols ietver šādus motīvus: svarīgāko sociālo vajadzību nodrošināšanas motīvi; atpazīšanas motīvi, tas ir, cilvēka vēlme apvienot savu funkcionālo darbību ar noteikta veida nodarbošanos. Prestiža motīvi, darbinieka vēlme realizēt savu sociālo lomu, ieņemt cienīgu sociālo statusu.

Sakarā ar to, ka ir dažādi motivācijas veidi, vadītājam ir:

Izveidojiet kritēriju (principu) kopumu, kas visspēcīgāk ietekmē darbinieka uzvedību;

Radīt darbiniekus motivējošu atmosfēru;

Aktīvi komunicējiet ar saviem darbiniekiem, jo, lai būtu pilnībā motivēts un strādātu ar pilnu atdevi, viņam ir jābūt skaidrībai par to, ko no viņa sagaida.

IN pēdējos gados Parādījās alternatīvs skatījums uz uzņēmuma personāla motivēšanu, un uz motivācijas problēmu sāka raudzīties no nedaudz cita leņķa. Pat tie, kas stingri pieturas pie kādas no tradicionālajām motivācijas teorijām, atzīst, ka šī jautājuma risināšanai ir iespējama arī cita pieeja. Pastāv uzskats, ka uz motivāciju pakļauts cilvēks ir cilvēks ar bērnišķīgu psihi. Veidotai personībai jābūt psiholoģiski pašpietiekamai un intelektuāli neatkarīgai. Un, ja vadītājs uzskata, ka viņš spēj motivēt darbiniekus, tad tas nozīmē vienu no divām lietām: vai nu viņš kļūdaini nostāda personālu intelektuālā līmenī zem sevis, vai arī mērķtiecīgi pieņēma darbā darbiniekus, kuri nespēj adekvāti novērtēt situāciju.

Šis uzskats par motivāciju nav vienīgā vai ekskluzīvā parādība. Daudzi vadošo uzņēmumu vadītāji šobrīd, ja ne pilnībā noraida motivāciju, tad vismaz pārdomā to un tās ietekmi uz darba procesu

Vissvarīgākais faktors Darbinieku darba efektivitāte ir viņu motivācija pilnas slodzes darbam. Mūsu valstī darbaspēka motivācijas jēdziens ekonomiskā nozīmē parādījās salīdzinoši nesen saistībā ar ražošanas demokratizāciju. Iepriekš to izmantoja tikai humanitārajās zinātnēs, piemēram, socioloģijā, pedagoģijā un psiholoģijā. Šodien darba vadības motivācijas aspekti ir saņēmuši plašs pielietojums visās valstīs ar attīstītu tirgus ekonomiku.

To pierāda mūsdienu motivācijas teorijas, kas balstītas uz psiholoģisko pētījumu rezultātiem reāli iemesli faktori, kas mudina cilvēku visus spēkus veltīt darbam, ir ārkārtīgi sarežģīti un daudzveidīgi. Motivācijas teorijas ir substantīvas (Maslovs, Alderfers, Makklelands, Hercbergs) un procesuālās (Vrooma cerības, Adamsa godīgums, Porters-Lawlers).

Ieteicams apvienot šīs divas motivācijas teoriju grupas, jo pirmā no tām par pamatu ņem statiskus motīvus, bet otrā - dinamiskos. Tāpat kā jebkurš organizācijas teorijas jautājums, motivācijas problēma ir jāpēta vienlaikus kā struktūra (viela) un kā process. Viela bez kustības ir mirusi. Tāpēc darba plānošanas posmā jāizstrādā un plānos jāiekļauj motivācijas rādītāji, kas ņem vērā situācijas faktorus. alternatīvas iespējas mērķa sasniegšanu un, īstenojot plānus, izvēloties efektīvāko variantu.

Vadības funkciju būtība un klasifikācija

Kontroles funkcijas– tas ir objektīvi nepieciešamu un stabili atkārtotu darbību kopums, ko vieno satura viendabīgums un mērķorientācija, kas ļauj īstenot kontroles darbības.

Pārvaldības funkcijas ir savstarpēji saistīti vadības procesa elementi, tāpēc to izpildes secība ir jāuzskata par sistēmu funkcionālais apraksts jebkurš vadības process (ražošana, mārketings, izstrāde...)

Termins “funkcija” tulkojumā no latīņu valodas nozīmē “pabeigšana”, “izpilde”, kas nozīmē, ka vadītāja darbība nav nekas cits kā nepārtraukts vadības funkciju veikšanas process. Šajā gadījumā jebkura vadības funkcija tiek veikta šādā secībā:

Informācijas vākšana;

Informācijas transformācija (apstrāde);

Lēmumu pieņemšana;

Piešķirt risinājumam nepieciešamo formu;

Saziņa ar izpildītāju;

Izpildes kontrole.

Pārvaldības funkcijas var klasificēt pēc vairākiem kritērijiem, piemēram:

1. Pēc vadības līmeņa.

Augstāks līmenis - nozares, asociācijas, uzņēmumi;

Vidējā līmeņa – nodaļu, nodaļu, darbnīcu vadība;

Zemāks līmenis – sekciju, komandu, grupu vadība.

Ieslēgts dažādi līmeņi priekšplānā izvirzās vadība dažādas grupas funkcijas. Tātad, virzoties no apakšas uz augšu, uzsvars tiek novirzīts uz kontroli un prognozēšanu. Jo zemāks vadības līmenis, jo augstāka vērtība apgūt grāmatvedības un regulēšanas organizēšanas funkcijas.

Dažādās situācijās, uz dažādi līmeņi vadība, atsevišķām vadītāju funkcijām nav vienādas nozīmes, un tāpēc vadības teorijā tika izveidots jēdziens "arhetipi", tas ir, vadītāju pamattipi. Tādējādi, aplūkojot vadītāja funkcijas no vadības līmeņu perspektīvas, tiek izdalīta “TOP vadība” jeb augstākā vadība. Tās galvenais uzdevums ir izstrādāt vienotu koncepciju, standartus un vērtības, veidot organizatorisko struktūru, uzturēt kontaktus ar darbuzņēmējiem, vadīt krīzes situācijas utt.

Augstākā līmeņa funkcijas ir sarežģītas, tām raksturīgs novitāte un daudzveidība, nepieciešamas dziļas analītiskās spējas, diplomāta, politiķa, oratora tieksmes, tāpēc “TOP vadītāji” ir pirmie starp vienlīdzīgajiem.

Vidējā līmeņa vadītāju uzdevums ir vadīt un koordinēt zemākā līmeņa vadītāju darbu. Šis līmenis darbojas kā “buferis” starp augstākā un zemākā līmeņa vadītājiem. Viņi sagatavo informāciju, lai pieņemtu lēmumus par augstākais līmenis un nodot vadības lēmumus, parasti pēc to pārveidošanas tehnoloģiski pieņemamās formās, konkrētu uzdevumu veidā.

Zemākā līmeņa vadītāji veic izpildītāju darbības vadības funkcijas. Viņi ir atbildīgi par pastāvīgu, ikdienas ražošanas pārvaldību.

2. Pēc sarežģītības.

Sarežģīts, saistīts ar lieliem, neatkarīgiem objektiem

vadība (personāls, pamatražošana...);

Īpašas, individuālas funkcijas, kas saistītas ar indivīda risinājumu,

pabeigtas starpdarbības (nomāšana, reģistrācija

apģērbs...).

Specializēts;

Nodrošinot.

3.2. Vispārējās vadības funkcijas

Vispārējās funkcijas ir darbu grupas, kuras tiek veiktas, pārvaldot jebkurus objektus visos ražošanas vadības līmeņos. Vispārējās funkcijas atspoguļo tipiskus vadības darba elementus, ņemot vērā darba secību (ņemot vērā laika faktoru).

Vispārējās funkcijas ir sadalītas šādās darba grupās:

1) prognozēšana, 2) plānošana, 3) organizēšana, 4) kontrole,

5) regulēšana (saskaņošana), 6) uzskaite, analīze, atskaites.

Prognozēšana ietver alternatīvu apstākļu noteikšanu, kādos sistēma var nonākt nākotnē (5–10 vai vairāk gadus iepriekš), šo apstākļu rašanās iespējamību, iespējamie varianti sistēmas uzvedību šajos apstākļos. Piemēram, uzņēmumam: tehniskā attīstība, izmaiņas specialitātē un preču klāstā, pieprasījums pēc šiem produktiem un ražošanas apjomi, to pieauguma tempi utt.

Pamatojoties uz prognozi, veiciet plānošana sistēmas darbības: noteikt sistēmas mērķus un to sasniegšanas veidus, sastādīt rīcības plānu (ko darīt, kas to darīs, kad un ar kādiem resursiem). Citiem vārdiem sakot, plāns ir sistēmas stāvokļa modelis noteiktā laika periodā.

Plānošana ir sadalīts divos lielos posmos: tehniski ekonomiskajā un darbības. Tehniski ekonomiskā plānošana aptver visas uzņēmuma darbības jomas (tirdzniecības tirgus, ražošana, loģistika, personāls, finanses u.c.) un paredz ilgtermiņa plānu (uz 5 - 10 gadiem) un kārtējo (uz gadu, ceturksnis, mēnesis). Darbības plānošana ir saistīta ar pašas ražošanas gaitu (produktu ražošanas procesiem), aptver īsus laika periodus (ceturksnis, mēnesis, diena, maiņa) un ir cieši saistīta ar darbu pie ražošanas progresa uzraudzības un regulēšanas (nosūtīšanas). Operatīvā vadība attiecas arī uz ražošanas sagatavošanu, loģistiku, kvalitātes kontroli un citiem ražošanas atbalsta veidiem.

Lai sistēma darbotos, tai jābūt sakārtotai. Organizācija- Šis:

Sistēmas izveide (struktūras kā objekta projektēšana un izveide

vadība un pati kontroles apakšsistēma);

Nodrošinot nosacījumus sistēmas darbībai, apgādājot visu

darbam nepieciešamie (materiāli, personāls, finanses utt.);

Sistēmas uzlabošana.

Sistēma darbojas saskaņā ar plāniem, standartiem, tehniskās specifikācijas, tehnoloģiskās kartes. Darba procesā tas tiek veikts kontrole, ļaujot konstatēt novirzes no objekta parastā darba režīma un pārbaudīt faktisko darbu gaitu. Piemēram, ražošanas programmas gaitas uzraudzība, materiālu patēriņa, iekārtu izmantošanas, produkcijas kvalitātes uzraudzība utt.

Ja kontrole parāda novirzes no plānotā darba gaitas, regulējumu lai novērstu novirzes un novērstu tās nākotnē. Regulējums ietver virkni standarta operāciju: noviržu un to cēloņu analīze, noviržu novēršana, pasākumu izstrāde to novēršanai.

Grāmatvedība– tā ir informācijas par kontroles objekta stāvokli ierakstīšana un analīze. Grāmatvedība ir sadalīta strāva(darbības), statistikas Un grāmatvedība Uzskaites un analīzes rezultāti tiek izmantoti nākamo ražošanas ciklu plānošanā.

5.1. attēlā parādīta diagramma, kas vispusīgi atklāj vispārējo vadības funkciju saturu.

Tādējādi vispārējās funkcijas atspoguļo nepārtrauktus vadības procesus laika gaitā, sākot ar prognozēšanu un beidzot ar jebkuru objektu darbību uzskaiti un analīzi. Šīs funkcijas tiek veiktas neatkarīgi no ražošanas apjoma un rakstura, un tās pamatā ir vienādas visos vadības līmeņos. Tomēr šo funkciju konkrētais saturs noteikti ir atkarīgs no vadības objekta. Piemēram, plānošanas funkcija tiek veikta jebkuru objektu pārvaldīšanas procesā, visos līmeņos, bet plānu saturs (rādītāji, to aprēķināšanas metodes, dokumentu formas) ir atkarīgs no konkrētiem objektiem (uzņēmuma, darbnīcas vai vietas, ražošanas fāzēm). , resursu veidi utt.) . Tas ir, vispārējās funkcijas ir cieši saistītas ar specializētām ražošanas vadības funkcijām.

Vadības darba dalīšanas rezultātā radās specializētas vadības funkcijas. Tie ietver dažādi veidi darbības, kas atšķiras pēc mērķa un īstenošanas metodes.

Specializētās vadības funkcijas ir saistītas ar visām uzņēmuma darbības jomām. Tiem jāaptver:

Visas jomas dzīves cikls produkti: pētniecība un dizains

izpēte, ražošana, pārdošana un darbība;

Visas ražošanas “apgrozījuma” fāzes;

Visi ražošanas resursu aprites posmi (veidošanās,

izmantošana ražošanas procesā, pazaudētā atjaunošana

īpašības, iznīcināšana vai iznīcināšana);

Visi plānošanas periodi;

Visi uzņēmuma organizatoriskās struktūras līmeņi, līdz pat indivīdam

jauna darba vieta.

Specializētās funkcijas, pirmkārt, ir saistītas ar “apgrozījuma” un ražošanas resursu (darbaspēka, materiālu, finanšu) fāzēm: ražošanas tehniskās sagatavošanas (dizaina un tehnoloģiskā), galveno ražošanas, atbalsta un apkopes pakalpojumu (instrumentu) vadība. , remonts, enerģētika un citi objekti ), loģistikas vadība, produktu mārketings un pārdošana, personāls, finanses utt.

Specializētās funkcijas tiek veiktas ar visu vispārējo vadības funkciju palīdzību un kopā ar tām veido sarežģītu daudzlīmeņu sistēmu. Specializēto funkciju saturs tiek aplūkots speciālajās disciplīnās (operāciju vadība, inovāciju vadība, projektu vadība u.c.).

3.4. Vadības procesa atbalsta funkcijas

Vadības atbalsts ir visaptverošs un ietver: juridisko atbalstu, informatīvo atbalstu un regulējošās vadības organizēšanu, biroja darbu, tehnoloģisko atbalstu un aprīkojumu vadības procesiem, vadības darba organizēšanu, vadības procesu uzlabošanu. Šīs funkcijas veido vadības procesu iekšējo saturu, tas ir, tās ir pašpietiekamības, pašregulācijas un pašpilnveidošanās funkcijas.

Juridiskais (juridiskais) atbalsts: ņemot vērā valsts likumus, valdības noteikumus vadības darbībās, normatīvie dokumenti; darba attiecību tiesiskais regulējums, atbilstība darba likumdošanas prasībām; uzņēmuma darbības tiesiskā aizsardzība no konkurentiem, strādājot ar piegādātājiem un patērētājiem, veicot pretenziju darbu; līgumu juridiskā pārbaude, uzņēmuma standarti utt.

Informācijas atbalsts: tā mērķis ir savlaicīga lēmuma pieņemšanai nepieciešamās informācijas iesniegšana pārvaldes struktūrām; tā sadale starp vadītājiem, atsevišķām nodaļām un izpildītājiem atbilstoši viņu dalībai vadībā.

Kontrole informācijas atbalsts ietver:

Informācijas plūsmu plānošana: avotu identificēšana

un informācijas patērētājiem, nepieciešamās informācijas sastāvu, tās aprites biežumu un pasniegšanas formas, tehnisko līdzekļu izvēli, dokumentu apkopošanas, reģistrācijas, saskaņošanas un apstiprināšanas kārtības noteikšanu;

Informācijas plūsmu organizēšana: informācijas vākšana, uzglabāšana, aktualizēšana, apstrāde, pārraide;

Normatīvās atsauces bāzes izveide un uzturēšana.

Biroja darbs– cieši saistīts ar informatīvo atbalstu: ārējās un iekšējās dokumentu plūsmas organizēšana (saņemtās dokumentācijas saņemšana, reģistrācija, uzskaite, izplatīšana un piegāde izpildītājiem); dokumentu izgatavošana un pavairošana; arhīvu pārvaldības organizēšana.

Tehnoloģiskais un tehniskais atbalsts– saistīts ar vadības procesu un to aprīkojuma projektēšanu tehniskajiem līdzekļiem, vadības darbu mehanizācija un automatizācija. Būtiska problēma ir arī vadības darba organizācija (darba vietu aprīkošana un apgāde, normālas un droši apstākļi darbs, ritmisks darbs).

Kontroles apakšsistēmas pilnveidošana

Viena no vadības funkcijām ir pašas vadības apakšsistēmas projektēšana un uzlabošana. Uzlabojamās jomas ir dažādas: funkciju sastāva un apjoma maiņa, funkciju centralizācijas un decentralizācijas pakāpes maiņa, vadības organizatoriskās struktūras uzlabošana, vadības darba mehanizācija un automatizācija u.c.

Mēs visi zinām PHP printf() funkciju un tās saimi. Šīs funkcijas ir noderīgas, taču dažreiz tās nenodrošina pietiekami daudz funkcionalitātes. Bez šī, pievienojot formāta virknes printf() nav drošs.

PHP pievieno savas printf līdzīgas funkcijas, lai aizstātu libc. Būtībā viņi pievieno jaunus formātus, izmanto zend_string, nevis char* un tā tālāk. Apskatīsim tos kopā.

Piezīme

Šīs funkcijas ir pievienotas, lai aizstātu libc. Ja izmantojat, piemēram, sprintf(), tiks izsaukta nevis libc sprintf(), bet gan PHP ignorēšanas funkcija. Izņemot tradicionālo printf(), viss pārējais tiek aizstāts.

Tradicionāls lietojums

Nevajadzētu izmantot sprintf(), jo šī funkcija neveic nekādas pārbaudes un izraisa daudzas bufera pārpildes kļūdas.

Vai jūs zināt rezultātu bufera lielumu

Ja zināt bufera lielumu, snprintf() vai slprintf() paveiks darbu jūsu vietā. Šīs funkcijas atšķiras ar to, ko tās atgriež, bet ne ar to, ko tās dara.

Abas funkcijas izvada atbilstoši nodotajiem formātiem un abas pabeidz buferi ar NUL baitu, lai kas arī notiktu. Bet snprintf() atgriež rakstzīmju skaitu, ko varēja izmantot. slprintf() atgriež izmantoto rakstzīmju skaitu, kas ļauj noteikt pārāk mazus buferus un saīsinātas rindas, neņemot vērā beigu rakstzīmi ».

Šeit ir piemērs, no kura kļūst skaidra printf sprintf PHP atšķirība:

charfoo; /* liels buferis ar 8 rakstzīmēm */ const char str = "Sveika pasaule"; /* 12 rakstzīmes, ieskaitot */ int r; r = snprintf(foo, sizeof(foo), "%s", str); /* r = 11 šeit pat tad, ja uz foo tika ierakstītas tikai 7 drukājamas rakstzīmes */ /* Foo vērtība tagad ir "H" "e" "l" "l" "o" " "w" "" */

Funkcija snprintf() nav uzticama lietošanai, jo tā nenosaka iespējamu virknes saīsināšanu.
Kā redzat no iepriekš minētā piemēra, "Hello world 0" neietilpst astoņu baitu buferī. Tas ir acīmredzams, taču snprintf () joprojām atgriež 11, kas ir strlen ("Sveika pasaule"). Tādā veidā jūs nevarēsit noteikt, ka virkne ir saīsināta.

Šeit ir piemērs slprintf() izmantošanai PHP printf vietā:

charfoo; /* liels buferis ar 8 rakstzīmēm */ const char str = "Sveika pasaule"; /* 12 rakstzīmes, ieskaitot */ int r; r = slprintf(foo, sizeof(foo), "%s", str); /* r = 7 šeit, jo 7 drukājamās rakstzīmes tika rakstītas uz foo */ /* Foo vērtība tagad ir "H" "e" "l" "l" "o" " " "w" "" */

Izmantojot funkciju slprintf(), rezultāta buferis foo satur to pašu virkni, bet atgriešanas vērtība tagad ir 7. Šī ir mazāk nekā 11 rakstzīmes no virknes “Sveika pasaule”, tāpēc, iespējams, atklāsiet, ka tā ir saīsināta:

if (slprintf(foo, sizeof(foo), "%s", str)< strlen(str)) { /* Произошло усечение строки */ }

Atcerieties:

• Šīs divas funkcijas vienmēr beidz virkni ar NULL ar saīsināšanu vai bez tās. Galīgās drenāžas ir drošas C virknes;
• Tikai slprintf() nosaka virknes saīsināšanu.

Šīs divas funkcijas ir definētas galvenajā/snprintf.c

Jūs nezināt bufera izmēru

Ja nezināt galīgā bufera lielumu, jums ir nepieciešams dinamiski piešķirts buferis un pēc tam jāizmanto funkcija sprintf (). Atcerieties, ka jums pašam būs jāatbrīvo buferis!

Šeit ir piemērs:

#iekļauts char *rezultāts; int r; laiks_t laikspiedols = laiks (NULL); r = spprintf(&rezultāts, 0, "Šeit ir datums: %s", asctime(localtime(×tamp))); /* tagad izmantojiet rezultātu, kurā ir kaut kas līdzīgs "Šeit ir datums: Thu Jun 15 19:12:51 2017n" */ efree(result);

funkcija spprintf ( atšķirībā no PHP printf) atgriež rakstzīmju skaitu, kas tika ievietotas galīgajā buferī, neskaitot pēdējo "" rakstzīmi, lai jūs zinātu piešķirto baitu skaitu (mīnus viens).

Ņemiet vērā, ka atmiņas piešķiršana tiek veikta, izmantojot ZendMM ( piešķiršana pēc pieprasījuma), un tāpēc tas ir jāizmanto kā daļa no pieprasījuma un jāatbrīvo, izmantojot efree(), nevis free() .

Ja vēlaties ierobežot bufera lielumu, jūs nododat šo ierobežojumu kā otro argumentu. Ja nokārtojat 0, tad ierobežojumu nav:

#iekļauts char *rezultāts; int r; laiks_t laikspiedols = laiks (NULL); /* Nedrukājiet vairāk par 10 baitiem vai nepiešķiriet vairāk par 11 baitiem*/ r = spprintf(&result, 10, "Šeit ir datums: %s", asctime(localtime(×tamp))); /* r == 10 šeit un 11 baiti tika atvēlēti rezultātam */ efree(result);

Piezīme

Izvairieties no dinamiskās atmiņas piešķiršanas. Tas ietekmē veiktspēju. Labāk ir izmantot buferi, kas piešķirts no statiskā steka.

Funkcija spprintf() atrodas mapē main/spprintf.c.

Kā ar printf()?

Ja jums ir nepieciešama PHP funkcija printf vai, citiem vārdiem sakot, formatēta izvade straumē, izmantojiet php_printf() .

Šo funkciju iekšēji izmanto spprintf() un veic dinamisku atmiņas piešķiršanu, kas tiek atbrīvota uzreiz pēc nosūtīšanas uz SAPI izvadi, stdout CLI gadījumā vai uz izvades buferi (buferis CGI, piemēram) citiem SAPI.

Īpaši printf formāti PHP

Atcerieties, ka PHP aizstāj lielāko daļu libc printf() funkciju ar savām implementācijām. Varat apskatīt argumentu parsēšanas API, kas ir viegli saprotama, pēc avota koda izlasīšanas.

Tas nozīmē, ka argumentu parsēšanas algoritms ir pilnībā pārrakstīts un var atšķirties no tā, pie kā esat pieradis libc. Piemēram, vairumā gadījumu tiek ņemts vērā libc valodas iestatījums.

Var izmantot īpašus formātus, piemēram, "%I64" tiešai drukāšanai uz int64 vai "%I32". Varat arī izmantot "%Z", lai padarītu zval drukājamu ( saskaņā ar PHP liešanas noteikumiem virknēs), kas ir lielisks papildinājums.

Formatētājs atpazīst arī bezgalīgus skaitļus un izdrukā "INF" vai "NAN" vērtībām, kas nav skaitliskas.

Ja pieļaujat kļūdu un mēģināt izvadīt NULL rādītāju ( šajā gadījumā libc avarētu), tad PHP atgriezīs nulli kā iegūto virkni.

Piezīme

Ja iekšā PHP printf redzat maģisko nulli, kas nozīmē, ka esat nodevis NULL rādītāju vienai no printf saimes funkcijām.

Drukāšana uz zend_string

Tā kā zend_string ir izplatīta struktūra PHP kodā, iespējams, vēlēsities izvadīt zend_string, nevis tradicionālo C char * masīvu. Lai to izdarītu, izmantojiet funkciju strpprintf ().

API funkcijas: zend_string * strpprintf ( size_t max_len, const char * formāts, …). Tas nozīmē, ka tiek atgriezta zend_string, nevis drukājamo rakstzīmju skaits. Šo skaitu var ierobežot, izmantojot pirmo parametru ( iziet no vērtības 0 nozīmē bezgalīgu skaitli). Viena lieta, kas jāpatur prātā, to darot, ir tāda, ka Zend Memory Manager piešķirs zend_string un tāpēc tas būs saistīts ar pašreizējo pieprasījumu.

Acīmredzot API tiek izmantota kopā ar iepriekš minēto.

Šeit ir piemērs:

zend_string *rezultāts; rezultāts = strpprintf(0, "Jūs izmantojat PHP %s", PHP_VERSION); /* Dariet kaut ko ar rezultātu */ zend_string_release(result);

Piezīme par zend_API

Jūs varat redzēt funkcijas zend_spprintf () vai zend_strpprintf (). Tas ir tas pats, kas aprakstīts iepriekš. Tie ir vienkārši parādīti rakstā kā daļa no Zend Engine un PHP Core atdalīšanas.

Raksta tulkojums " PHP pielāgotās printf funkcijas"sagatavoja draudzīgā projekta komanda.