• Oficiālie pasākumi ietver dažādas tehnikas un ceremonijas, kas tiek organizētas par godu valsts svētkiem, vēsturiskām jubilejām, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās u.c. Pieņemšanas rīko valsts, valdību, ministri, kā arī valsts vēstniecības, konsulāti un tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.
• Pieņemšanas rīko militārie atašeji, draudzības vizītēs ārvalstu bāzēs esošo kuģu komandieri, kā arī vietējās militārās pavēlniecības un civilās varas pārstāvji, lai godinātu ierodas militāros viesus.
• Diplomātiskās pieņemšanas notiek arī neatkarīgi no notikumiem, ikdienas diplomātiskā darba ietvaros. Diplomātisko pārstāvniecību praksē šie paņēmieni ir visizplatītākie. Šādas pieņemšanas, kurās ir neliels uzaicināto skaits, ir ērta iespēja veidot kontaktus, stiprināt un paplašināt sakarus, saņemt nepieciešamo informāciju, vietējo aprindu ietekmēšana pareizajā virzienā, precizēšana ārpolitika jūsu valsts.
• Neatkarīgi no mērķa, apjoma un veida jebkurai diplomātiskajai pieņemšanai ir politisks raksturs, jo tā ietver pārstāvju tikšanos. ārvalstīm.
• Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro šajā valstī pieņemtie noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāraugās, lai viņš nenonāktu tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.
• Pirmkārt, ir stingri un skaidri jāievēro diplomātiskā etiķete. Diplomāti, veicot savas funkcijas, organizējot oficiālus pasākumus, piedaloties ceremonijās un procedūrās, rīkojas saskaņā ar diplomātisko protokolu, kas tiek saprasts kā vispārpieņemtu noteikumu, tradīciju, konvenciju kopums, ko ievēro valdības, valsts.
• pārstāvniecības ārvalstīs (vēstniecības, konsulāti u.c.) un to darbinieki, savstarpēji sazinoties. Nedrīkst aizmirst, ka diplomātiskais protokols un vispārējā pilsoniskā etiķete ir divas dažādas lietas.

• Pieņemšanas ir sadalītas dienas un vakara, pieņemšanas ar un bez sēdvietām pie galda.
• Dienas ēdienreizēs ietilpst tādas pieņemšanas kā "glāze šampanieša", "glāze vīna" un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispāratzīts, ka dienas pieņemšanas ir mazāk formālas nekā vakara pieņemšanas.
• Vakara maltītēs ietilpst tēja, jour fixe, kokteilis, à la bufete, pusdienas, bufetes tipa pusdienas un vakariņas.

Tehnikas veidi

a) “Glāze šampanieša” parasti sākas pulksten 12:00 un ilgst apmēram stundu. Iemesls šādas pieņemšanas rīkošanai var būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aizbraukšana, izstādes vai festivāla atklāšana. Viesmīļi pasniedz dzērienus un uzkodas. No organizatoriskā viedokļa tas ir visvairāk vienkārša forma pieņemšana, kas neprasa plašu un ilgstošu sagatavošanos.
Līdzīga tehnika ir “vīna glāzes” veids. Vārds iekšā šajā gadījumā uzsver uzņemšanas īpašo raksturu.
b) Brokastis - tiek pasniegtas no 12:00 līdz 15:00. Visbiežāk brokastu sākuma laiks ir no 12.00 līdz 13.00 Brokastu ēdienkarte tiek sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un parasti tā sastāv.
no viena vai diviem aukstās uzkodas ēdieniem, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens un deserts. Pirmos ēdienus (zupas) brokastīs pasniegt nav pieņemts, lai gan to pasniegšana nebūtu kļūda. Pēc brokastīm tiek piedāvāta kafija vai tēja.
Kokteilis (sausais vīns, sulas) tiek pasniegts pirms brokastīm, bet brokastu laikā - minerālūdens, un dažreiz sulas.
Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks un saimniece pirmie pieceļas no galda un aicina viesus doties uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija.
Brokastu ilgums 1-1,5 stundas (apmēram 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).
Iniciatīva atstāt brokastis gulstas uz galveno viesi. Brokastu tērps: vairumā gadījumu ikdienišķs uzvalks, bet svinīgos gadījumos var tikt uzvilkts smokings. Parasti apģērba kods ir norādīts ielūgumā.
c) Tēja - notiek no 16.00 līdz 18.00, kā likums, tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva gatavo tēju diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām, bet vēstnieka sieva citu vēstnieku sievām. Var būt gadījumi, kad uz tēju tiek aicināti arī vīrieši.
Tējai tiek klāts viens vai vairāki galdi atkarībā no viesu skaita, tiek pasniegti konditorejas un maizes izstrādājumi, augļi, deserti un sausie vīni, sulas un ūdeņi. Uzkodas (sviestmaizes ar ikriem, zivīm, sieru, desu) tējas laikā pasniedz reti, un, ja pasniedz, tad nelielos daudzumos.
Tējas ilgums 1-1,5 stundas. Apģērba kods: ikdienas uzvalks vai kleita.
d) "jour fixe" tipa pieņemšanas - rīko ārlietu ministra sieva vai cita valdības deputāta sieva vai vēstnieka sieva reizi nedēļā tajā pašā dienā un stundā visu rudens-ziemas sezonu. (no rudens līdz vasarai Ielūgumi uz šādām pieņemšanām ("trešdienām", "ceturtdienām", "piektdienām") tiek izsūtīti vienu reizi sezonas sākumā un ir derīgi līdz sezonas beigām, ja vien nav īpaša brīdinājuma). pauze Laika, atspirdzinājumu un apģērba koda ziņā šāda pieņemšana var būt uzaicināta un apmeklēta arī kā muzikāli vai literāri vakari.
e) Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek organizētas no pulksten 17:00 līdz 20:00. un ilgst divas stundas. Kārumos ietilpst dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Maltītei nevajadzētu būt bagātīgai. Šāda veida pieņemšanā alkoholiskos dzērienus izliek uz galdiem vai, lej glāzēs, apkalpo viesmīļi. Reizēm kādā no zālēm tiek iekārtota bufete, kurā viesmīļi lej dzērienus tiem, kas vēlas. Pieņemšanas beigās var tikt pasniegts šampanietis, kam seko kafija.
Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek rīkotas stāvus. Viesi pieiet pie galdiem, liek uz šķīvjiem uzkodas un attālinās no galdiem, lai citi viesi varētu tiem tuvoties.
Apģērba kods: ikdienas uzvalks vai smokings atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem uzaicinājumā.
f) Pusdienas - sākas no 20.00 līdz 21.00. un tiek uzskatīts par viscienījamāko uzņemšanas veidu. Pusdienu ēdienkarte - viena vai divas aukstās uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc pusdienām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka pēc aukstajām uzkodām tiek pasniegta zupa. Zupai - šerijs (pasniegšana pēc izvēles). Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sausais baltvīns (atdzesēts), gaļas ēdienam - sausais sarkanvīns ( istabas temperatūra), desertā - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķieris (istabas temperatūra).
Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, aptuveni 50-60 minūtes pie galda, pārējā laikā viesistabās.
Ģērbšanās kods: melns uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā; sievietēm - vakarkleita.
g) Dažos oficiālos gadījumos tūlīt pēc pusdienām tiek rīkota pieņemšana bufetes veidā. Viesi, kas apmeklēja vakariņas, tiek novirzīti uz pieņemšanu "a la bufete" vakariņu beigās. Šī divu metožu kombinācija tiek organizēta galvenokārt saistībā ar ārzemnieka uzturēšanos valstī. valstsvīrs vai ārvalstu delegācija, kurai par godu tiek pasniegtas vakariņas. Apģērba kods: tāds pats kā pusdienās. h) Vakariņas - sākas 21.00. un vēlāk. Vakariņu ēdienkarte un vīns ir tādi paši kā pusdienās. Ģērbšanās kods: melns uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.
Vakariņas no pusdienām atšķiras tikai ar to sākuma laiku – ne agrāk par 21.00.
i) Īpaši svinīgos gadījumos (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, valsts svētkos u.c.) tiek rīkota “a la bufetes” tipa vakara pieņemšana. Sākums 20.00. un vēlāk. Ēdiens ir tāds pats kā reģistratūrā, piemēram, kokteilis vai bufete, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks.
Ģērbšanās kods: melns uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.
j) Pusdienu bufete ietver bezmaksas sēdvietas pie maziem galdiņiem no četriem līdz sešiem cilvēkiem. Tāpat kā bufetes pieņemšanā galdi tiek klāti ar uzkodām, ir bufetes ar dzērieniem. Viesi paņem uzkodas un pēc saviem ieskatiem pulcējas pie kāda no galdiņiem. Šāda veida pieņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas noskatīšanās vai deju vakara pārtraukumā. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.
k) Dažādas pieņemšanas ir filmu seansi, muzikāli un literāri vakari, draudzības vakari, tikšanās, lai spēlētu golfu, tenisu, šahu un citas sporta spēles. Uzskaitītos pasākumus parasti pavada viegli atspirdzinājumi. Apģērba kods šādiem pasākumiem: ikdienas uzvalks; sievietēm - uzvalks vai kleita.

• Jebkurai uzņemšanai jābūt iepriekš sagatavotai visrūpīgākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: pieņemšanas veida izvēli, uzaicināto personu saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīm, pusdienām vai vakariņām. Ēdienkartes sastādīšana, galda klāšana un viesu apkalpošana Tostu vai runu gatavošana, pieņemšanas shēmas (uzvedības kārtības) sastādīšana.
• Nosakot pieņemšanas datumu, jāvadās no tā, ka pieņemšanas nenotiek". brīvdienas, un musulmaņu valstīs - reliģiskajos svētkos "Ramadāns". Pieņemšanas netiek rīkotas arī valsts sēru dienās, un tiek atceltas iepriekš ieplānotās.

• Atkarībā no gadījuma, kuram nepieciešams organizēt pieņemšanu, tiek izvēlēts pieņemšanas veids. Šajā gadījumā jāņem vērā starptautiskā diplomātiskā prakse, saskaņā ar kuru svinīgākie un līdz ar to arī godājamākie pieņemšanas veidi ir pusdienu vai vakara pieņemšana.
• Ja mēs runājam par par valsts vadītāju vai premjerministru, ārlietu ministru un citiem mītnes valsts valdības locekļiem, kas apmeklē valsti, tad vēlams izvēlēties pusdienas. Mazāk svarīgos gadījumos jums vajadzētu izmantot citus iepriekš minētos paņēmienus. Šajā gadījumā vienmēr ir jāņem vērā attiecīgajā valstī noteiktās protokolu tradīcijas un paražas. Šīs tradīcijas palīdzēs izvēlēties uzņemšanas veidu.

• Viens no svarīgākos brīžus Pieņemšanas organizēšana ir viesu saraksta sastādīšana. Ielūgumam uz diplomātisko pieņemšanu vienmēr ir politisks raksturs, tāpēc sarakstu sastādīšana jāuztic atbildīgajai amatpersonai un jāapstiprina pieņemšanu rīkojošās institūcijas vadītājam. Saraksta sastādītājam vispirms ir jānosaka kopējais viesu skaits, ko paredzēts uzaicināt uz pieņemšanu. Šim skaitam nevajadzētu pārsniegt parasto dienesta un telpu, kurās notiks pieņemšana, ietilpību, un ir jāņem vērā noteikts procents. no viesiem, kuri sakarā ar dažāda veida iemeslu dēļ viņi nevarēs vai atteiksies būt reģistratūrā.
• Ārvalstu viesu sarakstā galvenokārt ir oficiālo iestāžu pārstāvji, diplomātiskā korpusa pārstāvji, ja uzaicināti, un sabiedrības pārstāvji. Uz šaurā formātā rīkotām pieņemšanām (brokastis, pusdienas, vakariņas, kokteiļi, bufetes) nav ieteicams aicināt personas ar krasi pretējiem uzskatiem un pozīcijām. Lai šādas pieņemšanas būtu veiksmīgas, vēlams uzaicināt cilvēkus ar vienas partijas piederību vai savstarpēju draudzību un interesēm.

• Ielūgumi uz pieņemšanu tiek nosūtīti uz drukātas veidlapas. Uzaicinātā vārdu, uzvārdu un ieņemamo amatu raksta ar roku vai uz rakstāmmašīnas. Pieņemšanām valsts svētkos vai par godu valstsvīram vai delegācijai tiek pasūtītas speciālas veidlapas, kurās norādīts, kurā gadījumā pieņemšana notiek,
• Rīkojot brokastis, pusdienas un citas pieņemšanas ar viesiem, kas sēdušies pie galdiņa, ielūgumā ir lūgums atbildēt (R.S.V.P. jeb “Request to Reply”). Gadījumā, ja brokastis vai pusdienas tiek pasniegtas par godu mītnes valsts Ministru prezidentam vai ārlietu ministram vai citai augstai amatpersonai, uzaicinājums viņam tiek nosūtīts tikai pēc tam, kad viņam ir izteikts mutisks uzaicinājums un ir to pieņēmis. Šajā gadījumā R.S.V.P. veidlapā ir izsvītroti un virs tiem ir rakstīti burti "p.m." vai "ieliet memoire" vai "atgādināt" (atmiņai),
• Kad zem burtiem R.S.V.P. (“Lūdzu atsaukties”) ir rakstīts tikai nožēla (“Tikai atteikuma gadījumā”), tad atbilde jāsniedz, ja kādu iemeslu dēļ nevarat ierasties uz šo pasākumu.
• Ielūgumi tiek nosūtīti atkarībā no vietējās prakses ne vēlāk kā vienu līdz divas nedēļas pirms pieņemšanas. Atkarībā no konkrētajiem apstākļiem ielūgumi tiek nosūtīti ar kurjeru vai pastu. Ielūgumus amatpersonām un ievērojamām personām vienmēr ieteicams sūtīt ar kurjeru,

• Sēdēšana pie galda oficiālajās brokastīs, pusdienās vai vakariņās notiek saskaņā ar vispārpieņemtiem protokola noteikumiem.
• Sēdvietu izkārtojums prasa stingru viesu atzītās oficiālās vai sociālās pozīcijas ievērošanu. Šī sēdvietas pamatnoteikuma pārkāpšanu var interpretēt kā apzinātu kaitējuma nodarīšanu (gan viesim personīgi, gan viņa pārstāvētajai valstij, kas var radīt nepatīkamas sekas vai sarežģījumus attiecībās. Kā piemēru var minēt šo gadījumu, kas jau kļuvis plaši pazīstams . Francijas vēstnieks ASV Alfands tika uzaicināts uz vakariņām ar amerikāņu senatoru Kad viņš ieradās un ieraudzīja sēdvietu plānu pie galda, viņš paziņoja, ka nesēdīsies pie galda, jo uzskatīja, ka vieta ir ierādīta. viņam nepareizi es varu sēdēt pat zem galda, bet kā vēstniekam, kā Francijas pārstāvim, man jāieņem vieta, kas ir piemērota valstij, kuru pārstāvu." Senatoram bija steidzami jāmaina sēdvietu plāns.
• Lai izvairītos no grūtībām sēdēt, pirms ielūgumu izsūtīšanas ir jābūt precīzam priekšstatam par to, kur viesi tiks sēdināti. Šim nolūkam iepriekš tiek sastādīts aptuvens sēdvietu plāns un, ja rodas grūtības ar sēdvietu, tiek veikti grozījumi plānotajā viesu sarakstā brokastīm, pusdienām vai vakariņām.
• Ir izveidojusies zināma prakse vietu ierādīšanai pie galda: tiek drukātas sēdkartes un sēdkartītes - mazi balti taisnstūri no bieza papīra ar roku vai drukātiem visu pieņemšanas dalībnieku vārdiem.
• Zālē vai zālē, kur pulcējas viesi, uz neliela galda tiek parādīts sēdvietu plāns. Stingri saskaņā ar plānu, katra vieta pie galda tiek norādīta ar kuģa kartiņu. Uz pieņemšanu aicinātie iepazīstas ar sēdvietu plānu, atrod savu vietu, pārbauda kaimiņu vārdus labajā un kreisajā pusē. Pieņemšanā ar liels skaits uzaicinātie izmanto īpašas kartītes, kas norāda viņu vietu pie galda.
• Lai izvairītos no kļūdām sēdvietu iekārtojumā, viesu darba stāžu pārbauda ārlietu ministra protokola dienests.
• Tiek ievēroti šādi sēdvietu noteikumi: pirmā vieta tiek uzskatīta par mājas īpašnieka tiesībām, otrā ir pa labi mājas īpašniekam; ja nav sieviešu, pirmā vieta tiek uzskatīta par mājas īpašnieka labo pusi, otrā - pa kreisi no viņa; īpaši augsta ranga viesis var sēdināt pretī mājas īpašniekam, šajā gadījumā otrā vieta būs pa labi no mājas īpašnieka; ja mājas saimniece nav klāt, viņas vietā var sēdināt kādu no uzaicinātajām sievietēm (ar viņas piekrišanu) vai, kā minēts iepriekš, augstākā ranga vīrieti; sieviete nesēž blakus sievietei, ne vīrs ar sievu; sieviete netiek sēdināta galda galos, tiek ņemtas vērā blakus sēdošo viesu valodas zināšanas; ārvalstu diplomāta mājās priekšroka tiek dota vietējo viesu pārstāvjiem, nevis ārvalstu diplomātiskajiem pārstāvjiem un otrādi; pēc jebkuras divpusējas sanāksmes vai konferences (vai tās laikā) viena delegācija brokastīs, pusdienās vai vakariņās var sēdēt pretī otrai; sēdvieta pretī ir goda vieta priekšējās durvis, un, ja durvis atrodas sānos, tad galda pusē, kas vērsta pret logiem uz ielu; Ja nepieciešams, tulki var sēdēt aiz viesiem.

• Sastādot ēdienkarti, ieteicams ņemt vērā viesu gaumi, viņu nacionālās un reliģiskās tradīcijas un citus punktus. Būtu izlaidums iekļaut ēdienkartē medījumu laikā, kad valstī to medības ir aizliegts, vai gaļu gavēņa dienās, vai cūkgaļu, kad reģistratūrā viesu vidū ir musulmaņi utt. No otras puses, veģetārs viesis būs priecīgs, ja viņam tiks pasniegts veģetārs ēdiens.

Oficiālos gadījumos rīkotajās pieņemšanās var apmainīties ar tostiem. Brokastīs, pusdienās un vakariņās grauzdiņi tiek gatavoti pēc deserta (kad to ir ēduši visi viesi) un kad visiem viesiem ir izliets šampanietis. Citu veidu pieņemšanā tosti tiek gatavoti ne agrāk kā 10-15 minūtes pēc pieņemšanas sākuma.
Oficiālās brokastīs, pusdienās un vakariņās nav pieņemts gatavot grauzdiņus pie uzkodām.
Smēķēt var brokastīs vai pusdienās tikai pēc deserta.

• Lai pieņemšana notiktu skaidri un organizēti, iepriekš tiek pārdomāta tās vadīšanas shēma. Tiek atrunāts saimnieka viesu sagaidīšanas laiks un vieta, laiks viņu aicināšanai pie galda, tostu gatavošanai utt. Tiek sastādīts pienākumu sadalījums diplomātisko darbinieku pieņemšanā (uzmanības nodrošināšana atsevišķiem viesiem, zāles uzraudzība utt.). Dažkārt lielās pieņemšanās prominentākajiem viesiem tiek atvēlēta atsevišķa telpa, kuru tomēr nevajadzētu izolēt no pārējiem viesiem, vai vieta zālē. Mājas saimniekam (reģistratūrā) vajadzētu izvēlēties laiku, lai apbrauktu visas zāles un pievērstu uzmanību visiem uzaicinātajiem.

• Atbildiet uz ielūgumu. Visos gadījumos, kad uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida pieņemšanu saņemtā ielūgumā ir atstāti nepārsvītroti burti R.S.V.P vai frāze “Lūdzu RSVP”, nepieciešams iepriekš telefoniski vai vēstulē informēt, vai ielūgums tiek pieņemts vai nē. Atbildes neesamība vai tās kavēšanās tiek uzskatīta par nepieklājības un nepieklājības izpausmi. Ja kāda iemesla dēļ nevar atbildēt iepriekš, labāk ir atteikt uzaicinājumu, nekā nesniegt atbildi vispār vai atlikt to.
• Ja uz ielūgumu ir saņemta pozitīva atbilde, reģistratūras apmeklējums ir obligāts. Tikai galējā gadījumā, ja rodas kādi neparedzēti un steidzami apstākļi, kas liedz apmeklēt šo pieņemšanu, varat no tās atteikties, taču noteikti iepriekš par to paziņojiet pieņemšanas vadītājam.
• Ja uzaicinājumā ir burti R.S.V.P. izsvītrots vai trūkst (tas galvenokārt notiek ielūgumos uz pieņemšanām, kas notiek stāvus, bez sēdvietām pie galda), nav jāsniedz viena vai otra atbilde.
• Ierašanās un izbraukšana no tikšanās. Uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida pieņemšanu, uz kuru ielūgumā ir lūgums atbildēt, jāierodas tieši ielūgumā norādītajā laikā. Kavēšanās tiek uzskatīta par etiķetes pārkāpumu, un to var uztvert negatīvi un pat ar aizvainojumu. Ja no vienas nodaļas vai iestādes tiek uzaicināti vairāki pārstāvji un viņi uz pieņemšanu ierodas kopā, tad ierasts, ka vispirms nāk jaunākie, bet pēc tam vecākie. Ja pieņemšana notiek bez sēdvietām pie galdiņa un ielūgumā ir norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00-19.00; 18.00-20.00 u.c.), tad ierasties un izbraukt var jebkurā stundā, kā norādīts ielūgums. Nav obligāti jāierodas tikšanās sākumā, tāpat kā nav jāatrodas uz tikšanos līdz tās beigām. Tomēr tiek uzskatīts, ka atnākšana uz šādu pieņemšanu sākumā un iziešana no pieņemšanas beigās ir viesa īpaši draudzīgas attieksmes izpausme pret pieņemšanas saimnieku. Un, otrādi, ja ir vajadzība parādīt vai uzsvērt attiecību aukstumu vai saspringumu ar pieņemšanas organizatoru, pietiek pie tā uzkavēties 15-20 minūtes un, atvadījies no saimnieka, doties prom.
• Visos gadījumos amatpersonām ieteicams neiziet no reģistratūras pirms vecāka gadagājuma viesiem.
• Uzvedība diplomātiskajās pieņemšanās. Katra diplomātiskā pieņemšana ir tikšanās vieta
• ārvalstu pārstāvjiem, kuri savās savstarpējās attiecībās ievēro noteiktos pieklājības, pieklājības un takta noteikumus.
• Ārvalstu viesi, kas ierodas uz pieņemšanu, tādējādi izrāda cieņu diplomātiskajam pārstāvim un viņa valstij, tāpēc viņi ir jāuzņem ar godu un uzmanību. Diplomātiskais pārstāvis un viņa darbinieki rūpējas, lai viņu viesi justos ērti, runā ar viņiem un izturas pret viņiem. Diplomātisko pārstāvniecību darbiniekiem nevajadzētu ļaut pulcēties savā lokā, aizmirstot par ārvalstu viesiem.
• Kokteiļu vai bufetes tipa pieņemšanās, kas tiek rīkotas stāvot, viesi paši pieiet pie galdiem, liek uz šķīvjiem uzkodas un attālinās no galdiem, lai ļautu tiem pieiet citi viesi. Šo noteikumu nevajadzētu ignorēt.
• Nav ieteicams bez vajadzības konkrētajā pieņemšanā uzturēties ilgāk par ielūgumā norādīto laiku, jo tas var apgrūtināt saimniekus. Nelabvēlīgs iespaids rodas, ja visi viesi konkrētajā reģistratūrā aiziet uzreiz pēc galvenā viesa aizbraukšanas. Labāk ir izkliedēt pakāpeniski.

• Galda klāšanai ieteicams pieaicināt kvalificētu galveno viesmīli vai uzticēt šo uzdevumu zinošam, pieredzējušam cilvēkam.
• Nav ieteicams pie galda radīt pūļus. Pārpilnība rada neērtības gan viesiem, gan personālam,
• Ja iespējams, galdu vajadzētu dekorēt ar svaigiem ziediem.
• Brokastīs, pusdienās vai vakariņās visus ēdienus viesmīļi pasniedz ar rokām.
• Tiek sniegtas zināšanas par galda klāšanas noteikumiem un galda piederumu lietošanas kārtību liela vērtība.
• Diplomātiskajās pieņemšanās parasti tiek izmantoti dažādi instrumenti, no kuriem galvenie ir šādi:
• Karotes:
• ēdamkarote zupai, kas pasniegta bļodā; deserta karote (nedaudz mazāka par ēdamkaroti) tādiem ēdieniem kā putra, zupa tasītē, deserts, augļi;
• tējkarote šķidriem ēdieniem, ko pasniedz tasītē, kā arī greipfrūtu, olu un augļu kokteiļiem;
• kafijas karote (puse tējkarotes izmēra) kafijai, kas tiek pasniegta mazā tasītē; karote ar garu kātu atdzesētai tējai un dzērieniem, ko pasniedz augstos traukos.
• Dakšas:
• liela dakša ēdiena pasniegšanai no lielas paplātes. Forma atgādina lielu pusdienu dakšiņu, bet palielināta izmēra; liela vakariņu dakša gaļas ēdieniem; maza dakšiņa uzkodām un desertu ēdieniem; zivju dakša zivju ēdieniem; austeru dakša, austeru ēdieniem, krabjiem, aukstiem zivju kokteiļiem. Tā izmēri ir mazi: garums 15 cm, platums pie pamatnes 1,5 cm;
• augļu dakša augļiem. Pasniedziet ēdienreizes beigās, izskalojot pirkstus.
• Naži:
• liels vakariņu nazis gaļas ēdieniem; mazs nazis uzkodām un citiem ēdieniem, izņemot gaļu un zivis;
• augļu nazis (ar tādu pašu rokturi kā augļu dakšiņai) augļiem;
• zivju nazis zivju kaulu atdalīšanai zivju ēdienos;
• sviesta nazis ir paredzēts tikai sviesta smērēšanai; deserta nazis siera, deserta un miltu ēdieniem.
• Lūdzu, ņemiet vērā, ka visas ierīces netiek izmantotas vienlaikus. Tāpēc, klājot galdu, ir pieņemts vienlaikus novietot ne vairāk kā trīs dakšiņas un trīs nažus. Atlikušos nažus, dakšiņas un citus papildus pasniegšanas priekšmetus vajadzības gadījumā pasniedz kopā ar atbilstošajiem trauciņiem.
• Vieta pie klāta galda parasti izskatās šādi: uz statīva šķīvja ir mazāks uzkodas šķīvis, uz kura atrodas trīsstūrī salocīta salvete, vāciņš vai kā citādi. Pa kreisi no šķīvja ir dakšiņas (ēdienu pasniegšanas secībā): maza dakšiņa uzkodai, zivju dakšiņa un liela dakšiņa galvenajam ēdienam. Pa labi no šķīvja ir neliels uzkodu nazis, ēdamkarote (ja tiek pasniegta zupa), zivju nazis un liels vakariņu nazis,
• Preces galda piederumi guļ viens pie otra 1 cm attālumā un tādā pašā attālumā no galda malas, dakšiņas ar izliekumu uz leju, naži ar galu pret šķīvi.
• Kreisajā pusē, nedaudz uz sāniem no statīva šķīvja, atrodas maizes apakštase un sviesta nazis. Augļu naži tiek izvilkti vienlaikus ar augļu pasniegšanu.
• Pa labi, pa diagonāli no šķīvja, ir glāzes dzērieniem (no kreisās uz labo): glāze (glāze) ūdenim, šampanietim, glāze baltvīnam, nedaudz mazāka glāze sarkanvīnam un vēl mazāka glāze. deserta vīnam. Šāds glāžu izvietojums izskaidrojams ar to, ka dzērieni tiek lieti no labās puses. Uz augstākās vīna glāzes parasti tiek novietota kartīte ar viesa vārdu un uzvārdu, kuram šī vieta paredzēta.
• Reizēm glāžu rindu noslēdz konjaka glāze. To novieto, ja viesiem pēc brokastīm (pusdienām) tiek pasniegta kafija pie galda un viesistabā netiek. Ja konjaks tiek pasniegts īpašā lielā glāzē ar platu dibenu, tad ielej nedaudz.
• Pieņemšanā mūsu vēstniecībās uz galda tiek noliktas arī īpašas mazas glāzes degvīnam, kas tiek pasniegta ar uzkodām.
• Desertam un augļiem dažreiz aiz glāzēm tiek novietota karote, nazis vai dakšiņa, viss ar rokturi pa labi un izliektā puse pret galdu.
• Viņi sāk izmantot traukus, kas atrodas uz malas, tālāk no šķīvja, un tur tos rokā, kurā pusē tie atrodas. Naži, dakšiņas un karotes, kas atrodas vistuvāk šķīvim, tiek izmantoti pēdējie.
• Lielākajā daļā valstu oficiālajās pusdienās (vakariņās) tiek pieņemta šāda ēdienu maiņas secība:
• Uzkodas.
• To ēd ar dakšiņu un mazu nazi (tā saukto mazo trauku);
• Zupa ir stiprs buljons, buljons ar maizes šķēlēm u.tml.. Ja zupu pasniedz šķīvī, tad jāēd ar zupas karoti, ja krūzē, ar deserta karoti un kad puse no zupas. ir apēsts, kausu var pielikt pie mutes un pārējo izdzert.
• Zivju ēdiens.
• To ēd, izmantojot zivju galda piederumus vai, ja tāda nav, ar dakšiņām.
• Gaļas ēdiens.
• Cepetis, steiks utt. ēst, izmantojot lielu trauku.
• Deserts.
• Desertu ēd, izmantojot deserta dakšiņas un deserta karotes. Saldējumu pasniedz ar speciālu karoti.
• Augļi.
• Tos ēd, izmantojot augļu veidotāju; Ogām bez kātiem pasniedz mazas karotītes.
• Kafija. Ar to tiek pasniegta kafijas karote.
• Mūsu valstī pieņemšanā tiek pieņemti divu veidu pakalpojumi:
• - “uz galda”, kad visas uzkodas un ēdieni ir uz galda;
• - “no kastes”, kad viesmīļi apkalpo viesus. Pēdējais pakalpojumu veids ir izplatīts ārvalstīs.
• Ar šāda veida apkalpošanu viesmīļi pieiet pie viesiem, ielej glāzēs ūdeni un dzērienus, pēc tam uz lielām iegarenām paplātēm pasniedz uzkodas un traukus ēdienkartē norādītajā secībā. Apkalpošana sākas ar to, ka dāma sēž pa labi no īpašnieka. Ja viesmīļi ir divi vai vairāk, tad apkalpošana sākas uzreiz abās galda pusēs.
• Viesmīļi atnes traukus, kas jāpaņem no paplātes viesiem kreisajā pusē, un viesi tos liek uz šķīvjiem, izmantojot pasniegšanas dakšiņas un karotes. Ēdienu ņem ar karoti, kas atrodas kreisajā rokā, tur ar dakšiņu, kuru tur iekšā labā roka. Šiem nolūkiem jūs nevarat izmantot savas karotes un dakšiņas. Jums vajadzētu uzņemt tikai vienu uzkodas (ēdienu) porciju, jo šīs porcijas var pagatavot stingri atkarībā no viesu skaita.
• Trauki, kurus pats viesmīlis izklāj, ir uzrādīti labajā pusē.
• Nav pieņemts sākt ēst, kamēr mājas dāma nav sākusi ēst. Turklāt vīriešiem jāgaida, līdz dāmas, kas sēž pa labi un pa kreisi, sāk ēst. Dažās valstīs ir pieņemts pirms ēdienreizes lasīt lūgšanu (sev). Šajā gadījumā visi sēž klusi ar noliektām galvām. Neviens nesāk ēst līdz lūgšanas beigām.
• Ēdot, jums jāsēž taisni un ērti. Nekrusti kājas zem galda, neliec elkoņus uz galda. Ieteicams vadīties no apkārtējiem, laicīgi pabeigt ēst šo vai citu ēdienu, lai neaizkavētu visu galdu.
• Nekādā gadījumā nevajadzētu mēģināt piedzert savus viesus, piedāvājot viņiem tostus, no kuriem viesi politikas vai pieklājības apsvērumu dēļ nevar atteikties. Mūsu valstī šī vēlme ir ļoti spēcīgi attīstīta. Viņi noteikti vēlas piespiest ciemiņu dzert pēc iespējas vairāk un ir ļoti priecīgi, ka viesis aizgāja neprātīgs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vēlāk viesis ir neapmierināts ar notikušo.
• Kad vajag paņemt maizi, uz šķīvja šķērsām liek glāzi, glāzi, dakšiņu un nazi: nazis ir vērsts pa kreisi, dakšiņu liek virsū ar izliekto daļu uz augšu. Šķērsošanas vietai jābūt starp dakšas zariem un trešdaļu naža. Dakšiņu un nazi ar rokturi var novietot uz galda, bet otru galu uz šķīvja.
• Mainot traukus, viesmīļi noņem šķīvjus ar izlietotajiem traukiem. Lai viesmīlis zinātu, ka viesis ir beidzis ēst vai ēst vairs negrib, nazis un dakša tiek novietoti uz šķīvja paralēli viens otram, ar rokturiem vienā virzienā, nedaudz pa labi. Šajā gadījumā dakšai jāatrodas ar zariem uz augšu.
• Pusdienu beigās (pēc deserta un augļiem) īpašos traukos, kas paredzēti roku mazgāšanai, viesiem var pasniegt ūdeni ar citrona šķēlītēm.
• Pirkstu galus iemērc šajā ūdenī un pēc tam noslauka uz salvetes.
• Tiklīdz visi viesi ir beiguši ēst, saimniece pieceļas, seko visi pārējie. Vīri palīdz dāmām pamest galdu, pārvietojot krēslus.
• Saimnieces un goda viesa vadībā visi pieņemšanā klātesošie pārceļas no ēdamistabas uz dzīvojamo istabu, kur tiek pasniegta kafija, konjaks un liķieri.
• Dzīvojamā istabā vīriešu pienākumi pret galda biedriem beidzas.
• Pirms pusdienu (vakariņu) izbraukšanas viesi atvadās no saimnieces un saimnieka, paldies par pusdienām (vakariņām), bet ne par garšīgo ēdienu.

• Izskats tiek piešķirta liela nozīme. Parasti apģērba kods ir norādīts rakstiskā ielūgumā uz pieņemšanu. Ja ielūgumā ir norādīts apģērba kods, tad virsnieki uz pieņemšanu ierodas pilnā tērpā, civiliedzīvotāji vakartērpā (frakā, smokingā), sievietes vakarkleitās.
• Ja ielūgumā nav norādīts apģērba kods, apmeklējot pieņemšanas, ieteicams ievērot šādus noteikumus.
• Vīriešiem
• Kostīms. Brokastīm, kokteiļiem un citām pieņemšanām, kas sākas pirms pulksten 20.00, varat valkāt jebkāda veida uzvalku. spilgta krāsa, ja vien šīs pieņemšanas netiek rīkotas valsts svētku reizē, par godu valsts vadītājam vai ārlietu ministram vai viņa vārdā.
• Par pieņemšanām, kas tiek rīkotas par godu valsts svētkiem, par godu vai vārdā valsts vadītājam, valdības vadītājam vai ārlietu ministram oficiālā vizītē mūsu valstī, kā arī pieņemšanām, kas sākas pulksten 20.00.
• un vēlāk ieteicams vilkt tumšas krāsas uzvalku.
• Uzvalkam vienmēr jābūt tīram un izgludinātam,
• Tajos gadījumos, kad jāvelk smokings, tas ir īpaši norādīts ielūgumā (cravate noir, black tie).
• Gadījumos, kad reģistratūrā nepieciešams valkāt fraku, tas ir arī īpaši norādīts ielūgumā (cravate lanz, white tie).
• Krekls un kaklasaite. Visu veidu pieņemšanām ieteicams valkāt baltu kreklu ar cieti vai mīkstu apkakli un jebkuras, bet ne spilgtas krāsas kaklasaiti. Jums nevajadzētu valkāt krāsainus kreklus, īpaši trikotāžas neilona, ​​vai melnas kaklasaites. Melna kaklasaite tiek nēsāta tikai kā sēru zīme.
• Zeķes. Tiem nevajadzētu būt ļoti spilgtiem un āķīgiem. Visbiežāk valkātas ir pelēkas vai melnas.
• Kurpes. Ieteicams valkāt melnas zemas kurpes. IN vasaras laiks uz tumšu uzvalku. Jūs varat valkāt krāsainas kurpes. Reģistratūrā nav atļauts valkāt sandales vai čalkas. Lakādas apavus valkā tikai ar smokingu. Apaviem jābūt pulētiem. Cepure. Atkarībā no gadalaika pavasarī un vasarā ieteicams valkāt gaišu cepuri, bet rudenī un ziemā – tumšu (ne obligāti melnu). Vakarā* valkā tumšas krāsas cepuri. Nav ieteicams valkāt velūra cepures, vai melnas cepures ar ne-melnu mēteli vai uzvalku.
• Jāpiebilst, ka iekš biznesa pasaule mode neienāk tik ātri kā bohēmas pasaulē. Tāpēc biznesa cilvēki mēdz pieturēties ne tik daudz pie modes, cik pie noteikta līmeņa savā izskatā.
• Sievietēm
• Uz pieņemšanām ieteicams valkāt drēbes ar stingrām, pieticīgām līnijām un mēreniem toņiem.
• Brokastīm, tējai vai kokteiļiem ieteicams valkāt parasta garuma kleitu, tērpu vai uzvalku, nelielu cepurīti no filca, zīda vai cita veida materiāla, un pieņemšanas laikā cepure netiek noņemta. Saimniece cepuri nenēsā.
• Pieņemšanām, kas sākas 20.00 un vēlāk, ieteicams vilkt vakarkleitas (elegantākas un atvērtākas). Vakarkleitas var būt regulāra garuma vai garas. Pēdējā laikā ir atdzimusi tendence uz vakara pieņemšanām valkāt garas vakarkleitas. Pie vakarkleitas cepuri nenēsā. Kurpes. Uz pieņemšanām valkā kurpes no ādas vai zamšādas ar jebkuru ērtu papēdi.
• Uz tikšanos nedrīkst valkāt sporta apavus vai apavus ar gumijas vai gumijas zolēm.
• Cimdi un rokassomiņa. Uz tikšanos, kas sākas pirms 20:00, varat valkāt zīda, auduma vai bērnu cimdus. Rokassomiņa var būt no zamšādas vai ādas.
• Pie vakarkleitas var vilkt zīda, mežģīņu u.c. cimdus, un jo īsākas kleitas piedurknes, jo garāki cimdi un otrādi. Maza rokassomiņa no zīda, brokāta, pērlītēm.
• Materiāls sieviešu apģērbam. Materiāla krāsai un blīvumam jāatbilst gada laikam un klimatiskie apstākļi: Vasarā parasti tiek izmantoti vieglāki materiāli gaišas krāsas, rudenī un ziemā blīvāki materiāli tumšās krāsās.
• Lai šūtu apģērbu pieņemšanām, kas sākas pirms 20.00, var izmantot vilnas, zīda un cita veida audumus. Vakarkleitām - zīda, tafta, brokāta u.c.
• Diplomātiskajās pieņemšanās nav ieteicams valkāt lielu daudzumu rotaslietu.
• Sieviete bauda daudz lielāku brīvību apģērba stila, materiāla un auduma krāsas izvēlē nekā vīrietis, kura apģērbs vairumā gadījumu ir vienveidīga piegriezuma. Tas sniedz sievietei lielākas iespējas izvēlēties apģērba stilus, kas vislabāk atbilst viņas individuālajai gaumei un atbilst viņas figūras īpašībām. Tajā pašā laikā jāatceras, ka labam apģērba stilam ir jāuzsver atbilstošs formu skaistums un jālabo esošie figūras trūkumi.
• Diplomātiskajā sabiedrībā ir saglabājušās dažas konservatīvas tradīcijas attiecībā uz apģērbu diplomātiskajās pieņemšanās, kas ir jāievēro.
• Pamatnoteikums, izvēloties apģērbu, ir atbilstība laikam un situācijai. Tāpēc nav pieņemts uzņemt viesus vai doties ciemos nevienā greznā, elegantā tērpā dienas laikā. Šim nolūkam pietiek ar vienkāršu elegantu kleitu-kostīmu.
• Regulāra dienas kleita Šī ir īsa kleita ar formālu piegriezumu, slēgta vai ar nelielu kakla izgriezumu un 3/4 vai garām piedurknēm. Materiāls var būt jebkuras krāsas, gluds vai izrotāts. Vēlams vasarā gaišas krāsas materiāli, rudenī un ziemā tumšāki. Valstīs ar siltu klimatu kleitām var būt īsās piedurknes un liels kakla izgriezums.
• Materiāla dienas kleita laba kvalitāte(zīds, vilna utt.) piemērots “a la bufetes” pieņemšanām no 17.00 līdz 20.00.
• Vakarkleita
• Parasti vakarkleitas tiek padarītas atvērtākas nekā kleitas dienas pieņemšanām. Tas var būt regulārs vai garš. Pēdējā laikā atkal atdzimst tendence valkāt vakara pieņemšanās (pēc 20.00). garas kleitas. Vakarkleitu var izgatavot no zīda, mežģīnēm, krepa u.c.
• Galvenā prasība ir pavisam vienkārša: jo svinīgāka un oficiālāka ir pieņemšana un jo vēlāk tā notiek, jo elegantāk jābūt ģērbtam. Tomēr nevajadzētu pārmērīgi lietot smaržas un dezodorantus.
• Vakara apavi
• Vakara apavus var izgatavot no krāsainas ādas, bieza zīda, brokāta un citiem materiāliem ar jebkuru ērtu papēdi. Rokassomiņai jābūt mazai, dažreiz tā ir izgatavota no tādas pašas krāsas ādas kā kurpes, dažreiz no krellēm, zīda utt.
• Tie ir etiķetes pamatnoteikumi, kas tiek ievēroti oficiālajās pieņemšanās.

Etiķetes informācija par oficiāli pasākumiņemts no Sensora grāmatas "Don"t" ("Ko nedarīt")

Etiķete ir noteikta biznesa cilvēka uzvedības kārtība apkārtējo klientu vidū. Lietišķā etiķete ir noteikta procedūra biznesa komunikācija, pamatojoties uz biznesa ētikas principiem un normām, kas ietver vairākus noteikumus, kas veido civilizētiem uzņēmējiem pieņemtās etiķetes pamatu. Ielūgumi uz oficiālajiem pasākumiem tiek uzrādīti vai izsūtīti 10-12 dienas iepriekš. Dažkārt tiek norādīts tālruņa numurs atbildes sniegšanai un termiņš, līdz kuram uzaicinātāja lūdz informēt par jūsu lēmumu.

Jums jāierodas oficiālajā reģistratūrā precīzi norādītajā laikā. Kavēšanās ir rupjš etiķetes pārkāpums. Dodoties uz oficiālu pasākumu, viesiem jāpievērš uzmanība savam izskatam.

Pateicībā par ielūgumu tiek uzskatīts par nepieciešamu atnest dāvanu. Dāvanas veids un cena ir atkarīga no rīkotā pasākuma veida un uzaicināto attiecībām ar pasākuma vadītāju.

Jums jābūt gatavam runai, tāpēc jums iepriekš jāpārdomā tās teksts.

Viesiem ir jābūt sēdvietām, stingri ievērojot vispārpieņemtos standartus. Nepieciešams ievērot viesu oficiālā un sociālā statusa, goda nosaukumu un vecuma atzīšanu. Šī noteikuma pārkāpums ir uzskatāms par apzinātu morālā kaitējuma nodarīšanu gan viesim personīgi, gan viņa uzņēmumam, pārstāvniecībai vai viņa pārstāvētajai valstij. Sēdvietu izkārtojumā jāņem vērā valodas, kurās runā klātesošie. Netālu no ierīcēm tiek novietotas kupenkartes ar uzaicināto personu vārdiem.

Etiķetes jēdziens ietver sasveicināšanās, iepazīšanās un atvadīšanās noteikumus.

Iepazīšanās- tās ir attiecības starp cilvēkiem, zinošs draugs draugs. Tā pamatā ir interese, ko cilvēki izrāda viens par otru. Iepazīšanās noteikumi:

Juniors tiek iepazīstināts ar senioru, vīrietis ar sievieti, padotais ar priekšnieku, kolēģis ar apmeklētāju vai klientu. Jauno darbinieku iepazīstina ar kolēģiem vadītājs vai kāds jau pazīstams darbinieks. Iepazīstinot ar zēniem un meitenēm, viņus sauc vārdā. Ģimenes locekļus, kuriem ir tāds pats uzvārds kā satiktajai personai, ievada viņu vārdi un uzvārdi, kā arī norādīts, ar ko viņi ir saistīti. Tiekoties, jums vajadzētu skatīties viens otram acīs, vienlaikus smaidot. Tie, kas tikko ieradušies reģistratūrā, netiek iepazīstināti ar personām, kuras to atstāj. Ja ir jāiepazīstina, un neviena nav blakus, tad jāpasniedz roka un skaidri jānorāda sevi. Sabiedrībā mājas saimniece (īpašniece) jeb organizators iepazīstina cilvēkus savā starpā.

Apsveikuma noteikumi. ieejot istabā, ienākošais sveicina visus svešiniekus ar galvas noliekšanu un paspiež roku tiem, ar kuriem viņš jau ir pazīstams. sveicieni uz ielas sastāv no vieglas paklanīšanās bez izsaukuma. Sēžot pie galdiņa kafejnīcā vai restorānā, viņi sveicina paziņas tikai ar galvas mājienu. Vīrietis, paklanīdamies sievietei, pieceļas no krēsla. Viņš pieceļas, kad viņam tuvojas sieviete. vīrietis sveicina sievieti, jaunāka sieviete sveicina vecāku sievieti, jaunāka sieviete sveicina vecāku sievieti un vīrietis, kurš ir daudz vecāks par viņu, jaunākā sieviete sveic vecāku sievieti. Sasveicināšanās brīdī mutē nedrīkst būt cigarešu vai košļājamās gumijas, kā arī nevar turēt roku kabatā. Sasveicināšanās, paspiežot roku, vienmēr ieteicama vīriešiem, bet sievietēm pēc savstarpējas vienošanās. Rokasspiedienu gandrīz vienmēr vajadzētu iniciēt sievietei, taču viņas roka nekad netiek noskūpstīta uz ielas kā sveiciena zīmi. Viņi to dara tikai telpās. Tajā pašā laikā ir pieņemts skūpstīt roku tikai precētai sievietei.

Šķiroties ierasts paust gandarījumu par tikšanos. Dodoties prom uz laiku, lai izrādītu savu uzmanību, jāsaka: “Redzēsimies vēl.” Atvadīšanās situācijā ir piemērota atvainošanās par laika tērēšanu, jums jāpateicas sarunu biedram par jūsu uzmanību un laipnību.

Oficiālie pasākumi ietver dažādas pieņemšanas un ceremonijas, kas tiek rīkotas par godu valsts svētkiem, vēsturiskām jubilejām, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās u.c. Pieņemšanas rīko valsts, valdību, ministri, kā arī valsts vēstniecības, konsulāti un tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.

Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro šajā valstī pieņemtie noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāraugās, lai viņš nenonāktu tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.

Pieņemšanas ir sadalītas dienas un vakara, pieņemšanas ar un bez sēdvietām pie galda.

Dienas ēdienreizēs ietilpst tādas pieņemšanas kā "glāze šampanieša", "glāze vīna" un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispāratzīts, ka dienas pieņemšanas ir mazāk formālas nekā vakara pieņemšanas.

Vakara pieņemšanā ietilpst tēja, ceļojums, kokteilis, bufete, pusdienas, bufetes tipa pusdienas un vakariņas.

“Glāze šampanieša” parasti sākas pulksten 12:00 un ilgst apmēram stundu. Iemesls šādas pieņemšanas rīkošanai varētu būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aizbraukšana, izstādes vai festivāla atklāšana. Viesmīļi pasniedz dzērienus un uzkodas. Parasti tiek pasniegts šampanietis, vīns un sulas. Uzkodas nav nepieciešamas, taču var pasniegt nelielas kūciņas, riekstus un sviestmaizes. Uzaicinātie nāk ikdienas apģērbā.

Līdzīga tehnika ir “vīna glāzes” veids. Nosaukums šajā gadījumā uzsver tehnikas īpašo raksturu.

Brokastis tiek pasniegtas no pulksten 12:00 līdz 15:00. Visbiežāk brokastu sākuma laiks ir no 12.00 līdz 13.00. Brokastu ēdienkarte tiek sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un, kā likums, tā sastāv no viena vai diviem aukstās uzkodas ēdieniem, viena karstā zivju ēdiena, viena karstā gaļas ēdiena un deserta. Pirmos ēdienus (zupas) brokastīs pasniegt nav pieņemts, lai gan to pasniegšana nebūtu kļūda. Pēc brokastīm tiek pasniegta kafija vai tēja.

Pirms brokastīm tiek pasniegts kokteilis, sausais vīns, sulas, brokastu laikā - minerālūdens, dažreiz sulas.

Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks (vai saimniece) pirmais pieceļas no galda un aicina viesus doties uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija. Brokastu ilgums 1-1,5 stundas (apmēram 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).

Iniciatīva atstāt brokastis gulstas uz galveno viesi. Brokastu tērps vairumā gadījumu ir ikdienišķs uzvalks, bet svinīgos gadījumos var tikt uzvilkts smokings.

Tēja - notiek no 16.00 līdz 18.00, parasti tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām kārto tēju. Var būt gadījumi, kad uz tēju tiek aicināti arī vīrieši.

Tējas ilgums 1-1,5 stundas. Apģērba kods: ikdienas uzvalks vai kleita.

“Jour fix” tipa pieņemšanas notiek reizi nedēļā tajā pašā dienā un stundā visu rudens-ziemas sezonu (no rudens līdz vasarai). Ielūgumi uz šādām pieņemšanām (trešdienās, ceturtdienās, piektdienās) tiek izsūtīti vienu reizi sezonas sākumā un ir derīgi līdz sezonas beigām, ja vien netiek izziņots īpašs pārtraukums. Laika, atspirdzinājumu un apģērba ziņā šī pieņemšana neatšķiras no tējas. Dažkārt šādas pieņemšanas notiek muzikālu vai literāru vakaru veidā. Aicināti ir arī vīrieši, kuri var apmeklēt pieņemšanas.

Pieņemšanas, piemēram, kokteilis vai bufete, tiek rīkotas no pulksten 17:00 līdz 20:00 un ilgst 2 stundas. Kārumos ietilpst dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Maltītei nevajadzētu būt bagātīgai. Šāda veida pieņemšanā alkoholiskos dzērienus izliek uz galdiem vai, lej glāzēs, apkalpo viesmīļi. Pieņemšanas beigās var tikt pasniegts šampanietis, kam seko kafija.

Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek rīkotas stāvus. Viesi pieiet pie galdiem, liek uz šķīvjiem uzkodas un attālinās no galdiem, lai citi viesi varētu tiem tuvoties. Apģērba kods ir ikdienas uzvalks vai smokings atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem uzaicinājumā.

Pusdienas - sākas no 20.00 līdz 21.00. Pusdienu ēdienkarte: viena vai divas aukstās uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc pusdienām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Viesiem tiek piedāvāts kokteilis pirms vakariņām. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka pēc aukstajām uzkodām tiek pasniegta zupa. Zupai - šerijs (pasniegt nav nepieciešams).

Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sausais baltvīns (atdzesēts), gaļai - sausais sarkanvīns (istabas temperatūrā), desertam - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķieris (istabas temperatūra).

Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, aptuveni 50-60 minūtes pie galda, pārējā laikā ģērbšanās - tumšs uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā. sievietēm - vakarkleita.

Vakara pieņemšana “a la bufete” tiek rīkota īpaši īpašos gadījumos (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, valsts svētkos u.c.). Sākas 20.00 un vēlāk.

Ēdiens ir tāds pats kā reģistratūrā, piemēram, kokteilis vai bufete, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks. Ģērbšanās kods: tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Pusdienu bufete ietver bezmaksas sēdvietas pie maziem galdiņiem no četriem līdz sešiem cilvēkiem. Tāpat kā bufetes recepcijā, galdi tiek klāti ar uzkodām un ir bufetes ar dzērieniem. Viesi paņem uzkodas un pēc saviem ieskatiem sēž pie kāda no galdiņiem. Šāda veida pieņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas noskatīšanās vai deju vakara pārtraukumā. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.

Jebkurai uzņemšanai jābūt iepriekš sagatavotai visrūpīgākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: pieņemšanas veida izvēli, uzaicināto personu saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīm, pusdienām vai vakariņām; ēdienkartes sagatavošana, galdu klāšana un viesu apkalpošana; tostu vai runu gatavošana, pieņemšanas shēmas (uzvedības kārtības) sastādīšana.

Nosakot pieņemšanas datumu, jāvadās no tā, ka pieņemšanas nenotiek brīvdienās, bet musulmaņu valstīs - Ramadāna reliģiskajos svētkos. Pieņemšanas netiek rīkotas arī valsts sēru dienās, un tiek atceltas iepriekš ieplānotās.

Uz pieņemšanām, kas notiek bez sēdvietas pie galdiņa, uz kuru ielūgumā norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00-19.00, 18.00-20.00 u.c.), var ierasties un iziet jebkurā stundā ielūgumā norādītajā laikā. .

Sarunas laiks ar vienu sarunu biedru oficiālā pieņemšanā nedrīkst pārsniegt piecas minūtes.

Saistītā informācija.

Ir viegli iesniegt savu labo darbu zināšanu bāzei. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Kopsavilkums par tēmu “Ētikas pamati”

Par tēmu:

ETIKETEoficiālos pasākumos

Oficiālie pasākumi ietver dažādas pieņemšanas un ceremonijas, kas tiek rīkotas par godu valsts svētkiem, vēsturiskām jubilejām, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās u.c. Pieņemšanas rīko valsts, valdību, ministri, kā arī valsts vēstniecības, konsulāti un tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.

Pieņemšanas rīko militārie atašeji, draudzības vizītēs ārvalstu bāzēs esošo kuģu komandieri, kā arī vietējās militārās pavēlniecības un civilās varas pārstāvji, lai godinātu ierodas militāros viesus.

Diplomātiskās pieņemšanas notiek arī neatkarīgi no notikumiem, ikdienas diplomātiskā darba ietvaros. Diplomātisko pārstāvniecību praksē šie paņēmieni ir visizplatītākie. Uzaicināto personu skaita ziņā mazskaitlīgās pieņemšanas ir ērta iespēja kontaktu veidošanai, sakaru stiprināšanai un paplašināšanai, nepieciešamās informācijas iegūšanai, vietējo aprindu iedarbināšanai pareizajā virzienā un savas valsts ārpolitikas skaidrošanai.

Neatkarīgi no mērķa, apjoma un veida jebkurai diplomātiskajai pieņemšanai ir politisks raksturs, jo tā ietver ārvalstu pārstāvju tikšanos.

Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro šajā valstī pieņemtie noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāraugās, lai viņš nenonāktu tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.

Pirmkārt, ir stingri un skaidri jāievēro diplomātiskā etiķete. Diplomāti, veicot savas funkcijas, organizējot oficiālus pasākumus, piedaloties ceremonijās un procedūrās, rīkojas saskaņā ar diplomātisko protokolu, kas tiek saprasts kā vispārpieņemtu noteikumu, tradīciju, konvenciju kopums, ko ievēro valdības, valsts pārstāvniecības ārvalstīs (vēstniecības, konsulāti, utt.) un viņu darbiniekiem, sazinoties savā starpā. Nedrīkst aizmirst, ka diplomātiskais protokols un vispārējā pilsoniskā etiķete ir divas dažādas lietas.

Pieņemšanas ir sadalītas dienas un vakara, pieņemšanas ar un bez sēdvietām pie galda.

Dienas ēdienreizēs ietilpst tādas pieņemšanas kā "glāze šampanieša", "glāze vīna" un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispāratzīts, ka dienas pieņemšanas ir mazāk formālas nekā vakara pieņemšanas.

Vakara pieņemšanā ietilpst tēja, Jour Fix, kokteiļi, bufete, pusdienas, bufetes tipa pusdienas un vakariņas.

Tehnikas veidi:

“Glāze šampanieša” parasti sākas pulksten 12:00 un ilgst apmēram stundu. Iemesls šādas pieņemšanas rīkošanai varētu būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aizbraukšana, izstādes vai festivāla atklāšana. Viesmīļi pasniedz dzērienus un uzkodas. No organizatoriskā viedokļa šī ir vienkāršākā uzņemšanas forma, kurai nav nepieciešama plaša un ilgstoša sagatavošanās. Parasti tiek pasniegts šampanietis, vīns un sulas. Uzkodas nav nepieciešamas, taču var pasniegt nelielas kūciņas, riekstus un sviestmaizes. Uzaicinātie nāk ikdienas apģērbā. Līdzīga tehnika ir “vīna glāzes” veids. Nosaukums šajā gadījumā uzsver tehnikas īpašo raksturu.

Brokastis tiek pasniegtas no pulksten 12:00 līdz 15:00. Visbiežāk brokastu sākuma laiks ir no 12.00 līdz 13.00. Brokastu ēdienkarte tiek sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un, kā likums, tā sastāv no viena vai diviem aukstās uzkodas ēdieniem, viena karstā zivju ēdiena, viena karstā gaļas ēdiena un deserta. Pirmos ēdienus (zupas) brokastīs pasniegt nav pieņemts, lai gan to pasniegšana nebūtu kļūda. Pēc brokastīm tiek pasniegta kafija vai tēja.

Pirms brokastīm tiek pasniegts kokteilis, sausais vīns, sulas, brokastu laikā - minerālūdens, dažreiz sulas.

Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks (vai saimniece) pirmais pieceļas no galda un aicina viesus doties uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija.

Brokastu ilgums 1-1,5 stundas (apmēram 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).

Iniciatīva atstāt brokastis gulstas uz galveno viesi.

Brokastu tērps vairumā gadījumu ir ikdienišķs uzvalks, bet svinīgos gadījumos var tikt uzvilkts smokings. Parasti apģērba kods ir norādīts ielūgumā.

Tēja - notiek no 16.00 līdz 18.00, parasti tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva gatavo tēju diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām, bet vēstnieka sieva citu vēstnieku sievām. Var būt gadījumi, kad uz tēju tiek aicināti arī vīrieši.

Tējai tiek klāts viens vai vairāki galdi atkarībā no viesu skaita, tiek pasniegti konditorejas un maizes izstrādājumi, augļi, deserti un sausie vīni, sulas un ūdeņi. Uzkodas (sviestmaizes ar ikriem, zivīm, sieru, desu) tējas laikā pasniedz reti, un, ja pasniedz, tad nelielos daudzumos.

Tējas ilgums 1-1,5 stundas. Apģērba kods: ikdienas uzvalks vai kleita.

“Jour Fix” tipa pieņemšanas notiek reizi nedēļā tajā pašā dienā un stundā visu rudens-ziemas sezonu (no rudens līdz vasarai). Ielūgumi uz šādām pieņemšanām (trešdienās, ceturtdienās, piektdienās) tiek izsūtīti vienu reizi sezonas sākumā un ir derīgi līdz sezonas beigām, ja vien netiek izziņots īpašs pārtraukums. Laika, atspirdzinājumu un apģērba ziņā šī tehnika neatšķiras no tējas. Dažkārt šādas pieņemšanas notiek muzikālu vai literāru vakaru veidā. Arī vīrieši ir aicināti un var apmeklēt Jour Fix pieņemšanas. Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek rīkotas no pulksten 17:00 līdz 20:00 un ilgst 2 stundas. Kārumos ietilpst dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Maltītei nevajadzētu būt bagātīgai. Šāda veida pieņemšanā alkoholiskos dzērienus izliek uz galdiem vai, lej glāzēs, apkalpo viesmīļi. Reizēm kādā no zālēm tiek iekārtota bufete, kurā viesmīļi lej dzērienus tiem, kas vēlas. Pieņemšanas beigās var tikt pasniegts šampanietis, kam seko kafija.

Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek rīkotas stāvus. Viesi pieiet pie galdiem, liek uz šķīvjiem uzkodas un attālinās no galdiem, lai citi viesi varētu tiem tuvoties.

Apģērba kods ir ikdienas uzvalks vai smokings atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem uzaicinājumā.

Pusdienas - sākas no 20.00 līdz 21.00. Pusdienu ēdienkarte: viena vai divas aukstās uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc pusdienām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Viesiem tiek piedāvāts kokteilis pirms vakariņām. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka pēc aukstajām uzkodām tiek pasniegta zupa. Zupai - šerijs (pasniegt nav nepieciešams).

Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sausais baltvīns (atdzesēts), gaļai - sausais sarkanvīns (istabas temperatūrā), desertam - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķieris (istabas temperatūra).

Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, apmēram 50-60 minūtes pie galda, pārējais laiks viesistabās. Apģērba kods - tumšs uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā; sievietēm - vakarkleita.

Dažos oficiālos gadījumos tūlīt pēc pusdienām tiek rīkota bufetes tipa pieņemšana. Viesi, kas apmeklēja vakariņas, tiek novirzīti uz pieņemšanu "a la bufete" vakariņu beigās. Šāda divu pieņemšanu kombinācija tiek organizēta galvenokārt saistībā ar ārvalsts valstsvīra vai ārvalstu delegācijas uzturēšanos valstī, kuram par godu tiek pasniegtas vakariņas.

Apģērba kods ir tāds pats kā pusdienās.

Vakariņas sākas 21:00 un vēlāk.

Vakariņu ēdienkarte un vīns ir tādi paši kā pusdienās.

Ģērbšanās kods: tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Vakariņas no pusdienām atšķiras tikai sākuma laikā – ne agrāk kā 21.00.

Vakara pieņemšana “a la bufete” tiek rīkota īpaši svinīgos gadījumos (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, valsts svētkos u.c.). Sākums 20.00. un vēlāk.

Ēdiens ir tāds pats kā reģistratūrā, piemēram, kokteilis vai bufete, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks.

Ģērbšanās kods: tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Pusdienu bufete ietver bezmaksas sēdvietas pie maziem galdiņiem no četriem līdz sešiem cilvēkiem. Tāpat kā bufetes recepcijā, galdi tiek klāti ar uzkodām un ir bufetes ar dzērieniem. Viesi paņem uzkodas un pēc saviem ieskatiem sēž pie kāda no galdiem. Šāda veida pieņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas noskatīšanās vai deju vakara pārtraukumā. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.

Dažādas pieņemšanas - filmu seansi, muzikāli un literāri vakari, draudzības vakari, golfa, tenisa, šaha un citu sporta spēļu tikšanās. Uzskaitītos pasākumus parasti pavada viegli atspirdzinājumi.

Atkarībā no gadījuma, kuram nepieciešams organizēt pieņemšanu, tiek izvēlēts pieņemšanas veids. Šajā gadījumā jāņem vērā starptautiskā diplomātiskā prakse, saskaņā ar kuru svinīgākie un līdz ar to arī godājamākie pieņemšanas veidi ir pusdienu un vakara pieņemšanas. Ja runājam par valsts vadītāja vai premjerministra, ārlietu ministra vai citu valdības pārstāvju vizīti valstī, tad vēlams izvēlēties pusdienas. Mazāk svarīgos gadījumos jums vajadzētu izmantot citus iepriekš minētos paņēmienus. Šajā gadījumā vienmēr ir jāņem vērā attiecīgajā valstī noteiktās protokolu tradīcijas un paražas. Šīs tradīcijas palīdzēs izvēlēties uzņemšanas veidu.

Jebkurai uzņemšanai jābūt iepriekš sagatavotai visrūpīgākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: pieņemšanas veida izvēli, uzaicināto personu saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīm, pusdienām vai vakariņām; ēdienkartes sagatavošana, galdu klāšana un viesu apkalpošana; tostu vai runu gatavošana, pieņemšanas shēmas (uzvedības kārtības) sastādīšana.

Nosakot pieņemšanas datumu, jāvadās no tā, ka pieņemšanas nenotiek brīvdienās, bet musulmaņu valstīs - Ramadāna reliģiskajos svētkos. Pieņemšanas netiek rīkotas arī valsts sēru dienās, un tiek atceltas iepriekš ieplānotās.

Lai pieņemšana notiktu skaidri un organizēti, iepriekš tiek pārdomāts tās īstenošanas plāns. Tiek atrunāts saimnieka viesu sagaidīšanas laiks un vieta, laiks viņu aicināšanai pie galda, tostu gatavošanai utt. Tiek noteikti diplomātisko darbinieku uzņemšanas pienākumi (uzmanības nodrošināšana atsevišķiem viesiem, zāles uzraudzība utt.). Dažkārt lielās pieņemšanās prominentākajiem viesiem tiek atvēlēta atsevišķa telpa, kuru tomēr nevajadzētu izolēt no pārējiem viesiem, vai vieta zālē. Mājas saimniekam (reģistratūrā) vajadzētu izvēlēties laiku, lai apbrauktu visas zāles un pievērstu uzmanību visiem uzaicinātajiem.

Atbildiet uz ielūgumu. Visos gadījumos, kad uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida pieņemšanā saņemtajā ielūgumā ir atstāti nepārsvītroti burti R.S.V.P. vai frāze “Lūdzu atsaukties”, iepriekš telefoniski vai rakstiski jāinformē, vai uzaicinājums tiek pieņemts vai nē. Atbildes neesamība vai tās kavēšanās tiek uzskatīta par nepieklājības un nepieklājības izpausmi. Ja kāda iemesla dēļ nevar atbildēt iepriekš, labāk ir atteikt uzaicinājumu, nekā nesniegt atbildi vispār vai atlikt to.

Ja uz ielūgumu ir saņemta pozitīva atbilde, reģistratūras apmeklējums ir obligāts. Tikai galējā gadījumā, ja rodas kādi neparedzēti un steidzami apstākļi, kas liedz apmeklēt šo pieņemšanu, varat no tās atteikties, taču noteikti iepriekš par to paziņojiet pieņemšanas vadītājam.

Ja uzaicinājumā ir burti R.S.V.P. izsvītrots vai trūkst (tas galvenokārt notiek ielūgumos uz pieņemšanām, kas notiek stāvus, bez sēdvietām pie galda), nav jāsniedz viena vai otra atbilde.

Ierašanās un izbraukšana no tikšanās. Uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida pieņemšanu, uz kuru ielūgumā ir lūgums atbildēt, jāierodas tieši ielūgumā norādītajā laikā. Kavēšanās tiek uzskatīta par etiķetes pārkāpumu, un to var uztvert negatīvi un pat ar aizvainojumu. Ja no vienas nodaļas vai iestādes tiek uzaicināti vairāki pārstāvji un viņi uz pieņemšanu ierodas kopā, tad ierasts, ka vispirms ienāk jaunākie, bet pēc tam vecākie. Uz pieņemšanām, kas notiek bez sēdvietas pie galdiņa, uz kuru ielūgumā norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00-19.00, 18.00-20.00 u.c.), var ierasties un iziet jebkurā stundā ielūgumā norādītajā laikā. . Nav obligāti jāierodas tikšanās sākumā, tāpat kā nav jāatrodas uz tikšanos līdz tās beigām.

Tomēr tiek uzskatīts, ka atnākšana uz šādu pieņemšanu sākumā un iziešana no pieņemšanas beigās ir viesa īpaši draudzīgas attieksmes izpausme pret pieņemšanas saimnieku. Un, otrādi, ja ir vajadzība parādīt vai uzsvērt attiecību aukstumu vai saspringumu ar pieņemšanas organizatoru, pietiek pie tā uzkavēties 15-20 minūtes un, atvadījies no saimnieka, doties prom.

Uzvedība diplomātiskajās pieņemšanās. Katra diplomātiskā pieņemšana ir tikšanās vieta ārvalstu pārstāvjiem, kuri savstarpējās attiecībās ievēro noteiktos pieklājības, pieklājības un takta noteikumus.

Ārvalstu viesi, kas ierodas uz pieņemšanu, tādējādi izrāda cieņu diplomātiskajam pārstāvim un viņa valstij, tāpēc viņi ir jāuzņem ar godu un uzmanību. Diplomātiskais pārstāvis un viņa darbinieki rūpējas, lai viņu viesi justos ērti, runā ar viņiem un izturas pret viņiem. Nedrīkst ļaut diplomātisko pārstāvniecību darbiniekiem pulcēties savā lokā, aizmirstot par saviem ārvalstu viesiem.

Sarunas laiks ar vienu sarunu biedru oficiālā pieņemšanā nedrīkst pārsniegt piecas minūtes.

Kokteiļu vai bufetes tipa pieņemšanās, kas tiek rīkotas stāvot, viesi paši pieiet pie galdiem, liek uz šķīvjiem uzkodas un attālinās no galdiem, lai ļautu tiem pieiet citi viesi. Šo noteikumu nevajadzētu ignorēt.

Nav ieteicams bez vajadzības konkrētajā pieņemšanā uzturēties ilgāk par ielūgumā norādīto laiku, jo tas var apgrūtināt saimniekus. Nelabvēlīgs iespaids rodas, ja viesi konkrētā reģistratūrā aiziet visi uzreiz, pēc galvenā viesa aizbraukšanas. Labāk ir izkliedēt pakāpeniski.

Mūsu valstī pieņemšanā tiek pieņemti divu veidu pakalpojumi:

- “uz galda”, kad visas uzkodas un ēdieni ir uz galda;

- “no kastes”, kad viesmīļi apkalpo viesus.

Pēdējais pakalpojumu veids ir izplatīts ārvalstīs. Ar šāda veida apkalpošanu viesmīļi pieiet pie viesiem, ielej glāzēs ūdeni un dzērienus, pēc tam uz lielām iegarenām paplātēm pasniedz uzkodas un traukus ēdienkartē norādītajā secībā. Apkalpošana sākas ar to, ka dāma sēž pa labi no īpašnieka. Ja viesmīļi ir divi vai vairāk, tad apkalpošana sākas uzreiz abās galda pusēs.

Pusdienu beigās (pēc deserta un augļiem) īpašos traukos, kas paredzēti roku mazgāšanai, viesiem var pasniegt ūdeni ar citrona šķēlītēm. Pirkstu galus iemērc šajā ūdenī un berzē uz salvetes.

Tiklīdz visi viesi ir beiguši ēst, saimniece pieceļas, seko visi pārējie. Vīri palīdz dāmām pamest galdu, pārvietojot krēslus.

Saimnieces un goda viesa vadībā visi pieņemšanā klātesošie pārceļas no ēdamistabas uz dzīvojamo istabu, kur tiek pasniegta kafija, konjaks un liķieri.

Dzīvojamā istabā vīriešu pienākumi pret galda biedriem beidzas.

Pirms pusdienu (vakariņu) izbraukšanas viesi atvadās no saimnieces un saimnieka, paldies par pusdienām (vakariņām), bet ne par garšīgo ēdienu.

Viens no svarīgākajiem pieņemšanas organizēšanas aspektiem ir viesu saraksta sastādīšana. Ielūgumam uz diplomātisko pieņemšanu vienmēr ir politisks raksturs, tāpēc sarakstu sastādīšana jāuztic atbildīgajai amatpersonai un jāapstiprina pieņemšanu rīkojošās institūcijas vadītājam. Saraksta sastādītājam vispirms ir jānosaka kopējais viesu skaits, kurus paredzēts uzaicināt uz pieņemšanu. Ņemot vērā iespēju nodrošināt normālu viesu apkalpošanu telpās, kur notiks uzņemšana, ir jāpatur prātā noteikts viesu procents, kuri dažādu iemeslu dēļ nevarēs vai atteiksies atrasties plkst. uzņemšanu.

Ārvalstu viesu sarakstā galvenokārt ir oficiālo iestāžu pārstāvji, diplomātiskā korpusa pārstāvji, ja uzaicināti, un sabiedrības pārstāvji. Uz šaurā formātā rīkotām pieņemšanām (brokastis, pusdienas, vakariņas, kokteiļi, bufetes) nav ieteicams aicināt personas ar krasi pretējiem uzskatiem un pozīcijām. Lai šādas pieņemšanas būtu veiksmīgas, vēlams uzaicināt cilvēkus ar vienas partijas piederību vai savstarpēju draudzību un interesēm.

Ielūgumi uz pieņemšanu tiek nosūtīti uz drukātas veidlapas. Uzaicinātā vārdu, uzvārdu un ieņemamo amatu raksta ar roku vai uz rakstāmmašīnas. Pieņemšanām valsts svētkos vai par godu valstsvīram vai delegācijai tiek pasūtītas speciālas veidlapas, kurās norādīts, kurā gadījumā pieņemšana tiek rīkota.

Līdzīgi dokumenti

Diplomātiskās pieņemšanas un ceremonijas par godu valsts svētkiem, vēsturiskām jubilejām, ārvalstu delegāciju un valstu vadītāju ierašanās brīdim. Etiķete oficiālajos pasākumos. Atbildiet uz ielūgumu. Lietišķās komunikācijas pamatnoteikumi.

prezentācija, pievienota 20.02.2015


Oficiālo pieņemšanu etiķete un pamatnoteikumi. Pieņemšanas par godu oficiāliem ārvalstu pārstāvjiem vai ar viņu piedalīšanos (diplomātiskā). Starptautiskā biznesa etiķete, komunikācijas noteikumi. Nacionālo īpašību un stila nozīme starptautiskajā komunikācijā.

tests, pievienots 20.08.2013


Oficiālo pieņemšanu vēsture un tradīcijas. Mērķi un paņēmienu veidi, noteiktajiem noteikumiem etiķete. Oficiālie ielūgumi un pastkaršu izsūtīšana. Sagatavošanās un procedūra oficiālai pieņemšanai, rituāli, uzvedība. Tradicionālie gardumi un apģērba kodi.

abstrakts, pievienots 12/01/2010


Mērķis runas etiķete. Runas etiķetes veidošanos un tās izmantošanu noteicošie faktori. Lietišķā etiķete, runas etiķetes noteikumu nozīme, to ievērošana. Nacionālās etiķetes iezīmes, runas formulas, runas uzvedības noteikumi.

anotācija, pievienota 09.11.2010


Jēdziens, būtība, noteikumi un praktiska nozīme etiķete. Vizītkaršu vieta mūsdienu lietišķajā etiķetē. Vispārējās īpašības pieklājības pamatnormas un uzvedības noteikumi sabiedriskās vietās. Lietišķās komunikācijas iezīmes ar ārvalstu partneriem.

abstrakts, pievienots 30.11.2010


Etiķetes noteikumu un sastāvdaļu analīze: pieklājība, takts, iejūtība, pieticība un korektums. Pārdevēja runas etiķetes un klientu apkalpošanas galveno posmu apguve. Lietišķā apģērba izvēles apraksti un komunikācijas kultūra komandā.

tests, pievienots 29.04.2011


Etiķetes jēdziens ir noteikta kārtība noteiktu uzvedības normu ievērošanai. Principi biznesa etiķete- vissvarīgākais profesionālās uzvedības aspekts. Verbālās etiķetes iezīmes, runas kultūra un sarunu noteikumi. Telefona etiķete.

tests, pievienots 27.02.2011


Etiķete kā ārējā un iekšējā harmonija senatnes laikmetā. Uzvedības kodeksu rašanās Krievijā: “Domostrojs” Ivana IV Briesmīgā vadībā, Pētera I “Jaunības spogulis”. Kuriozitātes saistībā ar tiesu etiķetes stingrību Eiropā. Etiķetes iezīmes Āzijā.

abstrakts, pievienots 17.06.2010


Pasaules etiķetes rašanās un attīstības vēsturiskie aspekti. Etiķetes jēdziens kā formālu uzvedības noteikumu kombinācija, tās veidi un praktiskā nozīme. Lietišķās etiķetes iezīmes Rietumu (Amerika, Francija) un Austrumu valstīs (Japāna, Ķīna).

kursa darbs, pievienots 30.03.2010


Formālā un neformālā uzņēmējdarbības prakse. Oficiālas pieņemšanas vadīšana saskaņā ar diplomātiskā protokola un etiķetes noteikumiem. Galvenie lietišķo pieņemšanu veidi (dienas un vakara, pieņemšanas ar un bez sēdvietām pie galda), to norises īpatnības.

Etiķete. Pilns sociālās un biznesa komunikācijas noteikumu kopums. K uzvesties iepazans un nestandarta situācijas Belousova Tatjana

§ 3. Oficiālo un neformālo pieņemšanu veidi

PĀRZINĀŠANAS PAR PAŠGLĀBŠANAS TEHNIKU Tas ir, ko tieši un kā darīt, kad tas eksplodē, satricina, aizdegas vai applūst. Un ko nekādā gadījumā nevajadzētu darīt, kad tas eksplodē, satricina, aizdegas vai plūdi, jo dažreiz labāk vispār neko nedarīt, ja nezināt, ko