Արդյո՞ք ամերիկյան կահույքը հարմար է ռուս գնորդի համար: Տարբեր սովորություններ, տարբեր ապրելակերպ և իհարկե՝ տարբեր կահույք։ Այս հարցին պատասխանելու համար պետք է իմանալ, թե ինչ է ամերիկացինիրականում կահույք տարբերվում է ռուսերենից.

Նախ, դա չափն է: Որպես կանոն, ԱՄՆ-ն արտադրում է ավելի մեծ կահույք, քան սովոր են ռուս սպառողները։ Դա բացատրելի է- Թվով ԱՄՆ-ն աշխարհում առաջիններից մեկն է քառակուսի մետրմեկ անձի համար, հետևաբարկահույք պետք է համապատասխանիընդարձակ բնակարան չափերով. Այս կահույքը տպավորիչ մահճակալներ են,բազմոցներ խորը նստատեղերով, անվճարբազկաթոռներ - բացարձակապես հարմար է մեծ բնակարանի կամ տան համար։

Կահույքի յուրաքանչյուր կտորունի իր գործառույթը

այսինքն՝ բազմոցն էպարզապես բազմոց, ոչԲազմոց մահճակալ

Առաջնահերթություն Մեր հայրենակիցներն օգտագործում են բազմաֆունկցիոնալ կահույք, իսկ ամերիկացիների մոտ՝ հակառակը։ Ամերիկացիները բավականին հստակ բաժանում են իրենց տների գոտիները, յուրաքանչյուր սենյակ ունի իր նպատակը։ Հյուրասենյակում,մի տեսակ տան կենտրոն, Ընդհանուր է, որ ամբողջ ընտանիքը հավաքվում է,ննջասենյակ - բացառապես համար լավ քուն, խոհանոց՝ ճաշ պատրաստելու համար,և նրանք փորձում են հյուրերի համար հատուկ հյուրասենյակներ սարքել։ Ամերիկյան չափանիշներով նույնիսկ փոքրստուդիո բնակարան կունենա առանձինհանգստի, աշխատանքի և քնի համար նախատեսված տարածքներ. Կահույքի յուրաքանչյուր կտորունի իր գործառույթը, այսինքն՝ բազմոց էպարզապես բազմոց, ոչԲազմոց մահճակալ . Հետեւաբար մեծամասնությունըԱմերիկյան բազմոցները սարքավորումներ տեղադրելու մեխանիզմ չունեն քնելու տեղ. Համար Ռուս սպառողներսա հարց էայնքան կարևոր է, որ հավաքածուներ ընտրելիս Ամերիկյան կահույք APHome խանութի համար մենք ընտրում ենքմոդելներ հատուկ ծալովի բազմոցներ,քանի որ դրանք մեր հաճախորդների նախասիրություններն են: Մեկ այլ հետաքրքիր մանրամասն՝ ոչ բոլոր հավաքածուների առանձնահատկությունն էպահարաններ, հանդերձարան կամ ներկառուցված զգեստապահարան։

Հարկ է նշել, որ կահույք ընտրելիսորոշակի նպատակներով,Ամերիկացիները հավատում են դրանԿահույքը պետք է առավելագույնս կատարի իր խնդիրները: Կահույքի ամերիկյան պահանջներն են, առաջին հերթին.հարմարավետություն. Ավելի ճիշտ՝ բացարձակ հարմարավետություն. Պետք է լինի բազմոցհնարավորինս հարմար, հետ մեծ գումարբարձեր, փափկության աստիճանմանրակրկիտ հաշվարկվածտեխնոլոգներ և ապահովված է բազմաշերտ լցոնմամբև հատուկ աղբյուրներ: Առողջ քնելու համար մահճակալի համար անհրաժեշտ է էրգոնոմիկ ներքնակ, պահարանի գզրոցները և մահճակալի սեղանի դռները բացվում են հեշտությամբ և անաղմուկ, աթոռներն ունեն հարմարավետ բազկաթոռներ, և անկողնային սեղաններ- USB միակցիչ:

Ոչ բոլոր հավաքածուներում կան պահարաններ,

Ամերիկացիներն ավելի հաճախ օգտագործում են

հանդերձարան կամ ներկառուցված զգեստապահարան

Մի խոսքով, ամերիկյան կահույք արտադրողները փորձում ենապահովել ամենաբարձր մակարդակըհարմարավետություն՝ բարելավելով հնարավոր ամեն ինչ։

Առողջությունը միջին ամերիկացու համար ամենամեծ արժեքն է, ուստի նրանք շատ մտահոգված են իրենց կահույքի էկոլոգիական բարեկեցությամբ: Կահույքի պատրաստման համար օգտագործվող նյութերը շատ են լավ որակ՝ կարծր փայտ,պաստառագործության գործվածքներ բնական մանրաթելերով,լավ որակի բնական կաշի, բարձրորակ միջուկներ, կապույտ պողպատե բազմոցի զսպանակներ - կահույքը պետք է լինի անթերիդրսում և ներսում:

Միևնույն ժամանակ, ամերիկյան կահույքի դիզայնը շատ պարզ է թվում ևհանգիստ, այն հիանալի կերպով հարմարեցված է ոճով, առանց հավակնոտ տարրերի կամ փայլուն շքեղության: Նյութերի բացառիկ որակ,ամրություն և ազնիվ պարզություն - սա շքեղ կահույք էամերիկյան լեզվով.

Իսկ ամենահետաքրքիրն այն է, որ ամերիկյան ընկերությունների կահույքի գինը համեմատելի է նույն որակի ռուսական կահույքի հետ։

APHome խանութ-սրահներում կահույք ԱՄՆ-ից ներկայացնում էAshley ապրանքանիշը, կահույքի խոշորագույն արտադրողն աշխարհում։

Այս հոդվածը մի փոքր կտարբերվի նախորդներից այն առումով, որ մենք կանդրադառնանք, թե ինչպես են կաբինետի կահույքը պատրաստվում Ամերիկայում:

Բոլորդ հիանալի հասկանում եք, որ հիմա ամբողջ աշխարհը մեծ արագությամբ առաջ է գնում (նկատի ունեմ տեխնոլոգիան)։

Եվ, եթե դուք տեղյակ չեք այս արագ հոսքի մասին, ապա, օրինակ, եթե զբաղվում եք կահույքի արտադրությամբ, ապա այն եկամուտը, որն այսօր ունեք, վաղը կարող է չլինել։ Այո, ամենայն հավանականությամբ, այդպես կլինի... (հիմա նկատի ունեմ ինձ նման «փոքր ձկներին», որոնք կահույք են պատրաստում ավտոտնակներում, տնակներում,..., տանը, վերջապես):

Ի վերջո, դուք կարող եք մրցակցել ձեզ պես մեծ թվով կահույքագործների հետ (հաճախ, որոնք ձեզանից հիմար չեն և շուկայում ավելի շահեկան դիրքեր ունեն) միայն այն պատճառով, որ կարող եք մարդկանց առաջարկել այն ծառայությունները, որոնք նրանք չեն կարող առաջարկել:

Կահույքի արտադրության մեջ, ինչպես ցանկացած այլ բիզնեսում, ժամանակին լինելը շատ կարևոր է։

Ես հիշում եմ այն ​​ժամանակները, երբ պահարանի կահույքը, այն իմաստով, որով մենք այսօր հասկանում ենք, նոր էր սկսում արտադրվել:

Ընկերներս, պատվեր տալու համար, հրամայեցին կտրել հարևան քաղաքում, այն տոպրակներով գնացքով տարան 3-րդ հարկի իրենց բնակարան (պատկերացրեք!), որտեղ հավաքեցին խոհանոցներ և պահարաններ, որոնք հետո տեղափոխեցին տեղադրման:

Այն ժամանակվա կահավորանքը լրիվ խայտառակություն էր...

Բայց դրա պահանջարկը կար, ու այսօր մրցակցություն չկար։ Մի խոսքով, ամենաշատն էին բարենպաստ պայմաններԴուք կարող եք լավ գումար վաստակել այս բիզնեսում, նույնիսկ եթե դուք պրոֆեսիոնալ եք:

2-3 տարվա աշխատանքի ընթացքում մարդիկ, արտադրելով այս էժան սպառման ապրանքները, ամբողջովին փոխեցին իրենց կյանքը (և այնքան էլ լավ չէին ապրում):

Մի քանի տարվա աշխատանքից հետո նրանք արդեն ունեին արտադրամաս, որտեղ միաժամանակ աշխատում էին 5-8 հոգի (պատկերացրեք՝ յուրաքանչյուրը խոհանոցային հավաքածու էր հավաքել)։ «Միայն մահկանացուի» համար արտադրության ծավալները (և արդյունքում՝ շահույթը) պարզապես գերազանց էին:

Հայտնվեց բնակարան, մեքենա (ժամանակի ընթացքում մեկից ավելի) և մնացած ամեն ինչ։

Նույն մարդիկ հիմա աշխատում են, բայց այն, ինչ հիմա վաստակում են, չի կարելի համեմատել այն ժամանակվա վաստակի հետ։

Ինչո՞ւ եմ այս ամենը ասում։

Եվ ես դա ասում եմ այն ​​փաստի համար, որ պահարանների կահույքի շուկան, ինչպես նաև դրա արտադրության տեխնոլոգիաները կանգուն չեն: Այս առումով, նույնիսկ հիմա դուք կարող եք «բռնել ալիքը»՝ անելով այն, ինչ դեռևս չի անում կահույքագործների մեծ մասը, և արդյունքում ունենալ բացարձակ առավելություն այս առումով, որը, բնականաբար, անմիջապես կարտացոլվի ձեր խտության վրա։ դրամապանակ։

Ինչպես բոլորդ գիտեք, պատմականորեն պատահել է, որ մեր տեխնոլոգիաները միշտ հետ են մնում Արևմուտքում օգտագործվող տեխնոլոգիաներից։ Անմասն չի մնացել նաև կահույքի արտադրությունը։

Կարծում եմ, այս ակնարկը կօգնի որսալ կահույքի շուկայի շարժման որոշ միտումներ, և նույնիսկ ավելի լավ՝ այս շարժման որոշ ասպեկտներ կիրառելու հնարավորություն մեզ մոտ, այսինքն՝ ձեզ հետ (հնարավորության սահմաններում, իհարկե):

Ի վերջո, այն, ինչ հիմա անում են, դա այն է, ինչ մենք անպայման անելու ենք 10-15 տարի հետո։ Այսպիսով, ավելի լավ է իմանալ դրա մասին հիմա: Ճիշտ?

Այսպիսով, եկեք սկսենք:

Սկսենք հենց հիմունքներից:

Արևմուտքում (ապագայում մենք կխոսենք հատուկ Ամերիկայի մասին), կահույքի արտադրության համար մեզ համար չեն օգտագործվում այնպիսի հիմնական նյութեր, ինչպիսիք են chipboard և fiberboard: Նրանք վաղուց հեռացել են սրանից։

Հիմնական նյութերը, որոնցից պատրաստվում են պահարանների կահույքը, փայտն է, նրբատախտակը, MDF-ն և պլաստմասսա։

Եթե ​​մեր երկրում կաբինետի կահույքի հիմքը (գոնե այն առումով, որ բոլոր տուփերը պատրաստված են դրանից) դափն է, ապա Ամերիկայում այս նյութը նրբատախտակն է:

Նրբատախտակն իր որակով գերազանցում է chipboard-ին շատ առումներով (այն ավելի թեթև է, ավելի ամուր, էկոլոգիապես մաքուր, ավելի քիչ ենթակա է խոնավության, ավելի քիչ հավանական է, որ կծկվի և այլն):

Նրբատախտակից տուփեր են պատրաստում։ Ի դեպ, հիմա նրբատախտակի արժեքը, օրինակ՝ 15մմ հաստությամբ, մոտավորապես նույնն է, ինչ 16մմ հաստությամբ սալաքարի արժեքը։

Եվ ծայրը սոսնձում են նրբատախտակի վրա, ինչպես մենք անում ենք սալաքարի վրա (նույնիսկ ծայրը կպչում ենք ավելի քաղաքակիրթ և գործնական ձևով, սոսնձում ենք PVC եզրեզրագծող մեքենաների վրա և «մելամին» սոսնձել երկաթով, շատ հազվադեպ):

Ամերիկյան առաջատար Furniture Today շաբաթաթերթը ևս մեկ ուսումնասիրություն է անցկացրել կահույքի և տնային ապրանքների մանրածախ շուկայի վերաբերյալ Միացյալ Նահանգներում: Հրատարակության փորձագետները եկել են այն եզրակացության, որ կահույքի և ներքնակների ամենամեծ ծավալը դեռևս ԱՄՆ շուկայում վաճառվում է ավանդական կահույքի խանութներում։ Այնուամենայնիվ, ոչ բոլոր ավանդական մանրածախ ձևաչափերն են դրսևորել վաճառքի դրական դինամիկա:

Հետազոտության ընթացքում Furniture Today-ի մասնագետները վերլուծել են ամերիկյան կահույքի մանրածախ առևտրի կառուցվածքը և համեմատել 2008 և 2010 թվականների վաճառքի տվյալները: Պարզվել է, որ 2010 թվականին ավանդական կետերն ապահովել են բոլոր վաճառքների 53%-ը, ինչը 9%-ով ցածր է 2008 թվականի համեմատ, երբ անցկացվել է նախորդ ուսումնասիրությունը։ Տոկոսները վերածելով ԱՄՆ արժույթի՝ Furniture Today-ը հայտնում է, որ կահույքի ավանդական մանրածախ վաճառքը կազմել է 41,6 մլրդ դոլար, այսինքն՝ 20%-ով պակաս, քան 2008թ 2008-ից մինչև 2010 թվականը նվազել է ընդամենը 6,4%-ով:

Ի՞նչ ձևաչափեր են ներառում ամերիկացիները «ավանդական» մանրածախ առևտրի կատեգորիայում:

Նախ՝ բազմաբրենդային ցուցասրահներ, ներառյալ ցանցային խանութները, որտեղ կահույքը ապրանքների հիմնական կատեգորիան է (օրինակ՝ Rooms To Go, Nebraska Furniture Mart, R. C. Willey, Star Furniture, Jordan’s Furniture, American Signature, Raymour&Flanigan, Havertys): Հենց այս առաջին կատեգորիան է ամենաշատը կորցրել վաճառքում. հաշվետու ժամանակահատվածում նրա մասնաբաժինը 50%-ից նվազել է մինչև 40%:

Երկրորդ՝ ֆիրմային կետեր։ Դրանցում գերակշռում են մեկ արտադրողի արտադրանքը, և խանութը կարող է պատկանել ինչպես գործարանին, այնպես էլ անկախ դիլերին կամ արտոնագրատիրոջը (Ashley Furniture HomeStores, Ethan Allen, La-Z-Boy Furniture Galleries, Select Comfort և այլն): . Նման մոնոբրենդային խանութների միջոցով վաճառքի տեսակարար կշիռը չի փոխվել՝ 7%։

Երրորդ, այսպես կոչված, ապրելակերպի խանութները հիպերմարկետներ են, որոնք վաճառում են կահույք և կենցաղային ապրանքներ, և ի լրումն, արտադրանքի մատրիցը կարող է պարունակել բոլոր տեսակի պարագաներ, փոքր էլեկտրական սարքեր, մթերային դելիկատեսներ, հագուստ, Ոսկերչական իրեր, անձնական խնամքի միջոցներ և այլն (օրինակ՝ IKEA, Pottery Barn, Pier 1 Imports, Cost Plus World Market, Crate&Barrel, Restoration Hardware, Bed Bath&Beyond): Ռեցեսիայից ամենաշատը շահել են Lifestyle խանութները, որոնց մասնաբաժինը ԱՄՆ շուկայում հաշվետու ժամանակահատվածում աճել է 5%-ից մինչև 6%:

Անցած տարիներին հաջողությամբ զարգացած ևս երկու ալիքներն են՝ ուղղակի վաճառքը սպառողներին ինտերնետի, փոստի կատալոգների, հեռուստատեսության կամ տանը (կահույքը վաճառվել է 7,1 մլրդ դոլարով, շուկայի մասնաբաժինը` 9%, ինչը 2%-ով ավելի է, քան 2008թ.-ին): ինչպես նաև վաճառքի միջոցով պրոֆեսիոնալ դիզայներներ(այս ալիքի մասնաբաժինը 6%-ից հասել է 8%-ի)։

Խոսելով ամերիկյան շուկայում կահույքի և տնային ապրանքների պակաս նշանակալի բաշխման ուղիների մասին, կարելի է նշել զեղչային հանրախանութների աճը, որտեղ կահույքը վաճառվում է հավասար հիմունքներով այլ ապրանքների և ապրանքների հետ (Wal-Mart, Target, Big Lots, Kmart, T. J. Maxx/Marshalls, HomeGoods, Tuesday Morning, Dollar General, Family Dollar, Fred Meyer, Meijer, Kohl's, Ross Stores, Stein Mart և այլն) - նրանք ապահովել են բոլոր վաճառքների 7%-ը՝ 2008թ.-ի 6%-ի դիմաց: Սովորական հանրախանութների՝ Macy's, Bloomingdale's, JCPenney, Sears, Neiman-Marcus, Belk, ինչպես նաև գրասենյակային ապրանքների խանութների մասնաբաժինը չի փոխվել՝ 3-ական տոկոս։ Օգտագործված կահույքի վաճառքը աճուրդների և բեռնափոխադրումների խանութների միջոցով (3%), կահույքի վարձակալության խանութներում (5%), վաճառքը մասնավոր ակումբների միջոցով (4%), ինչպես նաև «այլ» կատեգորիայի՝ նվերների խանութներում ավելացվել է մոտ 1%, երեխաների համար նախատեսված ապրանքներ։ , էլեկտրոնիկայի խանութներ, տեքստիլ և այլն (5%)։

ԱՄՆ-ի կահույքի մանրածախ վաճառողների թոփ 100-ը, որը կազմվել է Furniture Today-ի կողմից, բաժին է ընկել 2010 թվականին բոլոր վաճառքների 30%-ին՝ 2%-ով պակաս, քան 2008-ին և 4%-ով պակաս, քան 2005-ին:

Կահույք այսօր հատուկ ՄԲ-ի համար

Կարդացեք նաև 02.12.2019թ Կահույքի դիմադրության ճակատ

Կահույքի բաժանորդագրության բիզնես մոդել ունեցող ընկերությունները քաղում են հազարամյակների հաջողության պտուղները:

Վիետնամն այն երկիրն է, որտեղ նախկինում Չինաստանում տեղադրված կահույքի պատվերներն այժմ զանգվածաբար փոխանցվում են: Միացյալ Նահանգների առաջատար առևտրային հրատարակության լրագրողներն այցելել են վիետնամական տասներկու խոշոր գործարաններ: Ինչպես պարզվում է, նոր հաճախորդներին և գործընկերներին ամենուր գրկաբաց չեն ընդունում:

The Furniture Business ամսագիրը ևս երկու տարի կգլխավորի Կահույքի հրատարակությունների միջազգային դաշինքը:

Տոպոլ ընկերությունների խմբի փոխնախագահ Նիկիտա Սեմենովը կիսվում է իր փորձով կահույքագործների հետ, ովքեր նոր են սկսում տիրապետել արտահանման ուղղությանը։

Ռուսական արտահանման կենտրոնի աջակցությամբ ձևավորվել է Ռուսաստանի փայտամշակման համալիրի առաջիկա երկու տարիների կոնգրեսական և ցուցահանդեսային միջոցառումների վերջնական ցանկը։ Հաստատված նախագծերին մասնակցության գրանցումը բաց է։

Կահույքի և ինտերիերի ռուսական շուկայի առաջատարները հրավիրվում են իրենց թեկնածությունը Կահույքի առաջնորդության մրցանակաբաշխությանը: Հայտերն ընդունվում են մինչև նոյեմբերի 15-ը։ Պրոֆեսիոնալ հեղինակավոր մրցանակը շնորհում է կահույքի ընկերություններին, հեռանկարային ձեռներեցներին և ավագ ղեկավարներին, ովքեր գերազանցում են կառավարման և շուկայավարման ոլորտում կահույքի և հարակից շուկաներում:

Մինչև վերջերս այս հարցը շղարշված էր բարդ սխեմաներմիջնորդների հետ, մաքսային, տրանսպորտային ընկերությունների սակագները եւ այլ գլխացավեր։ Ուստի ոչ բոլորն են որոշել մասնակցել այս միջոցառմանը, նույնիսկ եթե իսկապես ցանկանում են բարձր որակ մատչելի կահույք. Ես ինքս ինձ հարցրի այդ մասին վերանորոգման ավարտին, երբ բյուջեն վերջանում էր, և ես նույնպես պետք է գտնեի էժան, բայց ցանկալիմահճակալ. «Ցանկալի» ասելով նկատի ունեմ ինձ անհրաժեշտ դիզայնը, որը ես փնտրեցի ինչպես իտալական գործարաններում (300 հազար ռուբլի), այնպես էլ մոսկովյան ատաղձագործների շրջանում (100 հազար ռուբլի): Հետո եղան alibaba.com և ebay.com ռեսուրսները, որտեղ նույնպես նման բան չկար։ Բայց մեկամսյա տանջանքներից և կահույքագործների հետ նամակագրությունից հետո Ձմեռ պապը վերջապես բռնեց ձեռքս և տարավ ինձ այնտեղ, որտեղ կահույքի գնումների իմ ամբողջ անձնական և պրոֆեսիոնալ փորձը գլխիվայր շրջվեց:

Ամերիկյան հայտնի հիպերմարկետ www.overstock.comհիմնադրվել է 1999թ. Այստեղ գները համարվում են աշխարհի ամենաէժաններից։ Ինչպես անունն է հուշում (գերպաշար թարգմանվել է ավելցուկ), այստեղ վաճառվում են հազարավոր մատակարարների ապրանքներ, որոնք ինչ-ինչ պատճառներով չեն առաքվել մանրածախ ցանց. Բացի բազկաթոռներից, մահճակալներից, գլխարկներից, կռած երկաթից և մանկական կահույքից, կան կենցաղային, թվային և համակարգչային տեխնիկա, կոշիկներ և հագուստ ամբողջ ընտանիքի համար, զարդեր, խաղալիքներ, գրքեր և շատ ու շատ ավելին: Բայց առաջին հերթին առաջինը:
Կայքն ինձ ողջունեց ռուսերեն լավատեսական մակագրությամբ.

Շարունակեցի գնումները, իհարկե, բաժնում Կահույք.Կհավատա՞ք, եթե ասեմ, որ գիշերել եմ այստեղ և չեմ նկատել դա:)

Բայց ինձ առաջին հերթին հետաքրքրում էին մահճակալները։ Այստեղ նրանք տարբեր են՝ ոմանք շատ գեղեցիկ են, ոմանք՝ ոչ այնքան։ Բայց որոնումը և զտիչները ճիշտ օգտագործելուց հետո այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է մեր ինտերիերի դիզայնի հոգուն, կբացահայտվի ձեր աչքերին.

Օգտագործելով այս մահճակալը որպես օրինակ՝ ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչպես կարելի է պատվիրել և նման մահճակալ ստանալ տուն: Առաքումը Ռուսաստան և այլ երկրներ իրականացվում է DHL-ի միջոցով։ Առայժմ միայն Ուկրաինա չեն առաքում, չգիտեմ ինչի հետ է կապված այս անարդարությունը։
Մահճակալ ընտրելով, նայելով նկարագրությունը, լուսանկարներն ու ակնարկները, աջ կողմում գտնվող պատուհանում նշեք քանակը (այո, կարող եք պատվիրել դրանցից 5-ը :) և սեղմել կանաչ կոճակը։ Ավելացնել քարտին.

> Մենք մտանք օրական -10% վաճառք, ուստի ստացանք զեղչ.

> Կարճ գրանցում կամ հաշիվ մուտք.

> Ներկայացրեք պատվերը- և վերջ, պատվերն ավարտված է: Քարտից կգանձվի ճիշտ այնքան, որքան նշված է Order Total-ի վերջին պարբերությունում: 100% կանխավճարը, թերևս, ցանկացած առցանց գնումների միակ թերությունն է, ներառյալ այս մեկը: Բայց երբ ես պատվիրեցի իմ մահճակալը, այն արժեր 12,950 ռուբլի, ներառյալ առաքումը, այնպես որ ես նույնիսկ դեմ չէի այս գումարը հասկանալու, թե «որտեղ է բռնել»: Վերոնշյալ օրինակն ունի ամենաթանկ առաքումը, որը ես երբևէ տեսել եմ: Դրա արժեքը հաշվարկվում է՝ ելնելով փաթեթավորման ծավալից։ Օրինակ, մեր մահճակալը առաքվել է 1391 ռուբլով: Չեմ կատակում :) Ես նույնիսկ ստիպված էի առցանց մենեջերին հարցնել.

> Վճարումից հետո դուք էլփոստով ստացել եք պատվերի հաստատում - Պատվերի առաքման հաստատում: Այնտեղ նշված է նաև DHL պատվերի համարը, որով կարող եք հետևել բեռի աշխարհագրությանը իրենց կայքում։ Մեր անկողինը, օրինակ, Ամերիկայից Գերմանիա, հետո Լեհաստան, Բելառուս և վերջապես Ռուսաստան մեկնեց ընդամենը 7 օրում։ Երբ կարգավիճակն ասում է «Պատվերը փոխանցվել է Ռուսական ծառայությունմաքսային», հեռախոսին SMS է ուղարկվել DHL-ի աշխատակցի հասցեով, որին պետք է ուղարկվեին հետևյալ փաստաթղթերը.
- անձնագրի պատճենը
- ապրանքի լուսանկարը կայքից
- նույն պատվերի առաքման հաստատումը փոստային բաժանմունքից:
(Դա արվում է այն պատճառով, որ Ռուսաստանը սահմանել է արտերկրից ապրանքների ներմուծման սահմանաչափ՝ ամսական 1000 եվրո և 31 կգ։ Այնուհետև նախատեսված է մաքսատուրք՝ ավելցուկային արժեքի 30%-ի չափով և 4 եվրո մեկ կգ-ի համար)։
Դա բոլոր սովորույթներն են: 2 օր հետո սուրհանդակը զանգահարեց, և մահճակալը ննջասենյակում տեղ գտավ։ Իհարկե, անմիջապես փոշմանեցի, որ ներքնազգեստ էլ չեմ պատվիրել։ 200x200 չափսը նորմ է Ամերիկայում, բայց այստեղ դուք կարող եք գտնել այն միայն Zara Home-ում, և նույնիսկ այդ դեպքում ոչ միշտ: Այնպես որ, կատարեք հաճելի գնումներ և մի կրկնեք իմ սխալները :)
Բայց եթե լուրջ, ես չգիտեմ, թե հիմա դեռ կշրջե՞մ Մոսկվայում: կահույքի խանութներ. Ես հավանաբար կանեմ:
Բայց հետո գալիս ես տուն և սթափեցնում գլուխդ՝ նայելով այն գներին, որոնք իսկապես դեմ չես վճարել կահույքի համար:

Թարմացում 21.03.2014. Ցավոք, 2014 թվականի հունվարի 1-ից Ռուսաստանում փոխվել է օտարերկրյա ապրանքների ներմուծման մասին օրենքը: Այժմ այս կայքից մեծ չափի կահույք պատվիրելն անհնար է։ Բայց դուք դեռ կարող եք բերել փոքր ապրանքներ, ինչպիսիք են անկողնային սպիտակեղենը, գորգերը, փոքր պարագաներն ու կահույքը: Եթե ​​ձեր ընտրածը չի կարող առաքվել, համակարգը ձեզ անմիջապես կտեղեկացնի: Փոխադրող ընկերությունն էլ է փոխվել, հիմա SPSR-EXPRESS է։ Առաքման ժամկետը 10-14 օրացուցային օր

16.11.2018

2. Chad Turney- միջազգային փորձագետ և կահույքի ընկերության ղեկավար ԱՄՆ-ից

3. Սրտից զրույց կահույքի շուկայի մոտ ապագայի մասին

3.1. Առցանց վաճառք և վիրտուալ իրականություն

3.2. Գնորդներ ԱՄՆ-ում և Ռուսաստանում

3.3. Ինչպե՞ս է աշխատում ԱՄՆ մանրածախ առևտրի համակարգը:

3.4. Տեսազրույց Չադ Թերնիի հետ

Եթե ​​կարծում եք, որ կահույքի ամերիկյան շուկան զարգացել է ջերմոցային պայմաններում, ապա սխալվում եք։

Բոլորովին վերջերս՝ 2000-ականների կեսերին, կահույքի ընկերությունների սնանկացման ալիքը տարածվեց ամբողջ Միացյալ Նահանգներում: Ի՞նչ եք կարծում, ո՞րն է պատճառը։ Ճիշտ է, չինական կահույքի արտահանման աճի մեջ՝ այնքան մոլեգնող, որ սահմանափակող միջոցներ պետք է ձեռնարկվեին պետական ​​մակարդակով: Ընդ որում, ներմուծված հակադեմփինգային մաքսատուրքերը որևէ էական ազդեցություն չեն ունեցել ԱՄՆ կահույքի արդյունաբերության դիրքի վրա, քանի որ դրանք կիրառելի են միայն չինական որոշ արտահանող ընկերությունների վրա։

Հիշու՞մ եք նաև 2008 թվականի ճգնաժամը, որը լրջորեն խեղեց բիզնեսը։ Դա միայն Ռուսաստանում չէր, ավելին, դրա գործարկիչն էր ԱՄՆ-ի հիփոթեքային և ֆոնդային շուկաների անկումը։

ԱՄՆ և Ռուսաստան. ո՞րն է տարբերությունը:

Այն, թե ինչպես ամերիկյան շուկան վերականգնեց կայունությունը և սկսեց ավելի զարգանալ, կարելի է համեմատել այն բանի հետ, թե ինչպես բարոն Մյունհաուզենն իրեն դուրս բերեց ճահճից: Վաճառքի նոր ձևաչափերի, կառավարման նոր համակարգերի և հաճախորդների ներգրավման նոր ուղիների մշտական ​​որոնումը հանգեցրել է նրան, որ, ըստ փորձագետների, ԱՄՆ կահույքի շուկան առաջիկա տարիներին կաճի 6,14%-ով:

Ակնհայտ է, որ նույնիսկ մինչև 2008 թվականի ճգնաժամը ռուսական կահույքի շուկան այնքան զարգացած չէր, որքան ԱՄՆ շուկան։ ԽՍՀՄ-ի փլուզումից ի վեր այն շատ քիչ ժամանակ է ունեցել զարգանալու համար։ Գումարած պատժամիջոցները վերջին տարիներին, ինչը լրացուցիչ խնդիրներ բերեց։ Այսինքն՝ մենք սկսում ենք ակնհայտ ցածր կետից։ Ի՞նչ կարող ենք ասել, եթե վիճակագրության համաձայն ԱՄՆ-ն այժմ զբաղեցնում է կահույքի համաշխարհային շուկայի 14%-ը, իսկ Ռուսաստանը՝ ընդամենը 1%-ը։

Բայց դա ամենևին չի նշանակում, որ մեզ մոտ ամեն ինչ վատ է, և հետևաբար իմաստ չունի որևէ բան անել։ Ընդհակառակը, գործունեության մեծ դաշտի և շուկայի «թարմության» շնորհիվ ռուս կահույքագործների համար զարգացման ավելի շատ հեռանկարներ են բացվում։ Ինչի վրա է այն կառուցված կահույքի բիզնեսԱՄՆ-ում այսօր դա մեզ համար ակտուալ կլինի 3-5 տարի հետո։

Հենց հիմա դուք եզակի հնարավորություն ունեք պարզելու, թե ինչով են զբաղվում ամերիկացի գործարարները, փնտրեք համապատասխան գաղափարներ, հարմարեցնեք դրանք ձեր ընկերությանը և առաջ ընկնեք ձեր մրցակիցներից:

Chad Turney - միջազգային փորձագետ և կահույքի ընկերության ղեկավար ԱՄՆ-ից

Այն մասին, թե ինչպես են նրանք գործում Ամերիկյան ընկերություններՉեդ Թերնին ինձ ասաց. Նա 25 տարի է, ինչ աշխատում է կահույքի ոլորտում և լավ գիտի թե՛ մանրածախ, թե՛ մեծածախ: Ինչպես ինքը Չադն է ասում, ի ծնե զբաղվել է կահույքի արդյունաբերությամբ։ Նրա մտերիմներից շատերն այս կամ այն ​​կերպ կապված են արտադրության այս ճյուղի հետ։ Նա ապրում է կահույքի աշխարհի մայրաքաղաքում՝ Հյուսիսային Կարոլինայի Հինթս Փոյնթ քաղաքում։ Համալսարանից հետո ստացած առաջին աշխատանքը եղել է մանրածախ վաճառքկահույք. Նրա համար կահույքի բիզնեսը պարզապես մասնագիտություն չէ, այլ իսկական կիրք։ Զարմանալի չէ, որ նրա գովազդած ապրանքանիշերը արագորեն գերազանց արդյունքների հասան։

2013 թվականից Չադ Թերնին նախագահ է և Գործադիր տնօրեն CMT Գլխավոր. Սա համաշխարհային բիզնեսկահույքի ընկերությունների զարգացման համար, որը ներառում է մանրածախ վաճառք, մեծածախ առաքումներ ամբողջ աշխարհում, ապահովագրություն, լրացուցիչ երաշխիքների տրամադրում և այլ ծառայություններ, որոնք նպաստում են կահույքի արդյունաբերության զարգացմանը:

Նա անձամբ ծանոթ է կահույքի ռուսական շուկային։ Չորս տարի շարունակ Չադը սերտորեն համագործակցել է AP Home-ի հետ, ուստի նա գիտի բուն շուկայի առանձնահատկությունները, մեր ձեռնարկատերերի մտածելակերպը և սպառողների վարքագիծը: Նա դեռևս տարին մի քանի անգամ գալիս է Ռուսաստան, քանի որ խորհրդատվական ծրագրեր է իրականացնում մեր ընկերությունների հետ։ Նրա տված տեղեկատվությունը մեր պայմաններում իրականում կիրառելի է։

Սրտից զրույց կահույքի շուկայի մոտ ապագայի մասին

Ես և Չադը քննարկեցինք մի քանի կարևոր հարցեր, որոնք վերաբերում են Ռուսաստանում կահույքի շուկայի մոտ ապագային:

Առցանց վաճառք և վիրտուալ իրականություն

Առաջին բանը, ինչի շուրջ մենք բացարձակապես պայմանավորվեցինք, դա էր կարևորությունը, որոնք գնալով գլոբալ են դառնում։ Դրանք այլևս հնարավոր չէ հետաձգել: Դրանք գնալով ավելի նշանակալից են դառնում և ավելի արագ են զարգանում, քան վաճառքի այլ ձևաչափերը: Ըստ այդմ՝ նրանք սկսում են ազդել սպառողների սովորությունների վրա։ Հաճախորդները ընտելանում են տնից գնելուն՝ տեսնելով միանգամից մի քանի տարբերակ մեկ վայրում՝ համակարգչի էկրանին:

Զարգանում են տեխնոլոգիաներ» վիրտուալ իրականություն» . Մարդը կարող է մտնել փոքր խանութ և օգտվել տերմինալից՝ տեսնելու հսկայական տեսականի: Կան «ընդլայնված իրականություն» հավելվածներ, որոնք օգնում են ձեզ տեսնել, թե ինչպիսի տեսք կունենա սպառողի տան կահույքը՝ պատերի ֆոնին՝ ինտերիերի այլ իրերի հետ համատեղ:

Այս կերպ կահույքի ընկերությունը ներգրավում է հաճախորդներին ապրանքների հետ փոխգործակցության մեջ, ձևավորում նրանց գործունեությունը և խթանում վաճառքը: Ստացվում է, որ մարդը ստանում է մանրամասն մասնագիտական ​​խորհրդատվությունհենց տանը, առանց իսկական խանութ գնալու։

Բայց նաև խանութներում ժամանակակից տեխնոլոգիաներարդեն օգտագործվում են: Վերջերս տեսահոլովակ եմ ձայնագրել «IKEA Augmented Reality»-ի մասին: Նայեք (միացրեք ձայնը նվագարկչի ստորին աջ անկյունում).

Գնորդներ ԱՄՆ-ում և Ռուսաստանում

Երկրորդ բանը, որ ես նույնպես ասում եմ արդեն մի քանի տարի, այն է, որ մարդիկ ատում են բարդույթները: Նրանք չեն ցանկանում վատնել ժամանակն ու ռեսուրսները՝ ընտրելով լավագույն տարբերակհարյուրավոր հնարավորներից: Նրանք նրանք ցանկանում են ստանալ հարմար ապրանք անմիջապես իրենց տուն, և ստիպված չլինեն մտածել դրա առաքման և տեղադրման մասին. Այդ իսկ պատճառով ռուլետներով փաթեթավորված ունիվերսալ ներքնակները այդքան տարածված են դարձել ԱՄՆ-ում և Գերմանիայում։ ԱՄՆ-ում գրեթե յուրաքանչյուր գործարան սկսեց արտադրել նման կոմպակտ ներքնակներ, քանի որ դրանք ձեռնտու են նաև արտադրողների համար. տրանսպորտային ծախսերն ավելի ցածր են, իսկ վաճառքը պայմանավորված է. մատչելի գինև ավելի շատ հարմարավետություն:

Չադը խորհուրդ է տալիս ավելի ակտիվ զարգացնել և իրականացնել ինտերակտիվ տեխնոլոգիաներ. Հաճախորդը պետք է կարողանա ամեն ինչ անել իր սմարթֆոնի վրա՝ դիտել ապրանքը, ստանալ խորհրդատվություն, վճարել գնման համար: Լսեք երիտասարդ հաճախորդներին. սա է ձեր ապագան:

Չադի խոսքերով, Ռուսաստանում մարդիկ ավելի քիչ հավանական է, որ հավատան, որ իրենց պետք է, քան ամերիկացիները Նոր կահույք. ԱՄՆ-ում տիրում է սպառման պաշտամունքը, ամերիկացիները սիրում են գնել. Ռուսներն ավելի պահպանողական են, նրանք նախընտրում են գումար խնայել անձրևոտ օրվա համար. Այնուամենայնիվ, կա ընդհանուր բան՝ երկուսն էլ չեն ցանկանում երկար սպասել, և միևնույն ժամանակ նրանք ցանկանում են ունենալ իրենց «ոճը», սեփական դիզայնի առանձնահատկությունները: Հաճախ դա այն չէ, ինչ նրանք տեսնում են խանութում, այնպես որ դուք պետք է կարողանաք փոքր փոփոխություններ կատարել հիմնական մոդելներում: Դա կարող են ապահովել միայն տեղական արտադրողները։ Ահա թե ինչու ամերիկյան շատ բրենդներ իրենց արտադրությունը Ասիայից տեղափոխում են Միացյալ Նահանգներ:

Ինչպե՞ս է աշխատում ԱՄՆ մանրածախ առևտրի համակարգը:

Միացյալ Նահանգներում չկա մանրածախ առևտրի միասնական համակարգ: Կան խանութների ցանցեր՝ մեծ ու փոքր, և յուրաքանչյուրն իր ձևով կառուցում է վաճառքի համակարգ։ Չադ Թըրնին մասնակիցներին կպատմի ամենաարդյունավետ մոտեցումների մասին , որը կանցկացվի Մոսկվայում խոշոր մասնագիտական ​​կահույքի համաժողովի շրջանակներում։

Մանրածախ առևտուրն ընդլայնում է ծառայությունների ցանկը։ Ashley խանութները, օրինակ, սկսեցին առաջարկել կահույքի մաքրում. Ահա թե ինչպես են ընկերությունները կառուցում երկարաժամկետ հարաբերություններ հաճախորդների հետ: Շատ կարևոր ծառայություն - երկարաձգված երաշխիք. Հիմնականում արտադրողները սահմանում են տարեկան երաշխիք, վաճառողները այն ավելացնում են մինչև 3 տարի, բայց որոշակի գնով։

Ամերիկյան խանութները հաճախ առաջարկում են արտադրանքի պաշտպանություն. Եթե ​​մարդը տաք գավաթը դնի և փչացնի սեղանի սեղանը կամ քարերը աթոռի վրա և կոտրի ոտքը, նրա կահույքը կվերանորոգվի կամ կփոխարինվի: Միևնույն ժամանակ, գնորդը ստանում է ապահովության զգացում, նա զգում է վաճառողի հոգատարությունը.

Մանրածախ առևտրի համար սա հիանալի լրացուցիչ եկամուտ է առանց ծախսերի, քանի որ գնորդը, գնումից երկու տարի անց, դժվար թե հիշի, թե որտեղ է գնել այս կոնկրետ սեղանը, կամ որ նա գնել է պաշտպանության ծառայություն կամ երկարաձգված երաշխիք:

Հուլիսին ես կիսեցի գաղափարներ վաճառքի խոստումնալից ձևաչափի և ցուցադրման ձևավորման և խանութների նավիգացիայի վերաբերյալ: Դուք տեսե՞լ եք այն: Եթե ​​ոչ, ապա նայեք:

Տեսազրույց Չադ Թերնիի հետ

Չադն ընդհանուր առմամբ շատ հետաքրքիր զրուցակից է և հիանալի մասնագետ: Իր տեսազրույցներում նա տալիս է էլ ավելի հետաքրքիր ու օգտակար տեղեկատվությունզարգացման հնարավորությունների մասին Ռուսական շուկակահույք.

Դիտեք այս տեսանյութերը, որպեսզի բաց չթողնեք ամերիկյան կահույքի հաջող ընկերությունների այն առանձնահատկությունները, որոնք կարող են բեկումնային դառնալ ձեր բիզնեսի համար.

Մաս 1

Մաս 2

Մաս 3

Ամենակարևոր տեղեկությունը կահույքագործների համար 2 օրում

CMT Home-ը մասնագիտացած է կահույքի ընկերություններին օգնելու գործում: Չադ Թըրնին և նրա անձնակազմը խորը սուզվում են հաճախորդի բիզնեսի մեջ և փնտրում են զարգացման լավագույն ուղիները, որոնք համապատասխանում են յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքին: Որոշումները հիմնված են անձամբ Չադի և բոլոր այն ընկերությունների փորձի վրա, որոնց հետ նա համագործակցել է։ Ինչպես հասկանում եք, 25 տարիների ընթացքում կուտակվել են բազմաթիվ ապացուցված ռազմավարություններ, որոնք երաշխավորված են հանգեցնել կառավարման բարելավմանը, շուկայավարման արդյունավետության բարձրացմանը և վաճառքի աճին:

Ինչպե՞ս է ամերիկյան շուկան տարբերվում ռուսական շուկայից բազմաթիվ հարցերում, որոնք հետաքրքրում են կահույքի ընկերությունների սեփականատերերին և ղեկավարներին.
- վաճառքի ինչ ձևաչափեր այժմ հայտնի են ԱՄՆ-ում և ինչու;
- ինչ վաճառքի ուղիներ են օգտագործում ամերիկյան արտադրողները.
- ինչ պետք է անել Ռուս արտադրողներբարձրացնել իրենց արտադրանքի մրցունակությունը.
- հաճախորդների ձեռքբերման ո՞ր գործիքներն են ավելի լավ աշխատում, քան մյուսները.
- ինչպես կարող է փոքր կահույքի բիզնեսը դիմակայել հսկաներին.
- ինչպես ձևավորել վաճառքի բաժին - քանի հոգի պետք է լինի այն և ինչ գործընթացներ պետք է ստեղծվեն դրանում.
- ինչպես հասնել արդյունավետության մանրածախ բիզնես, սկսած գտնվելու վայրի ընտրությունից և վերջացրած հաշվառման և ցուցանիշների գնահատման մեթոդներով։

Չադ Թըրնին հաճույքով կիսվելսրանք և շատ ուրիշներ գիտելիքը ձեզ հետ. Ինչպես նաեւ կտրամադրի փորձագիտական ​​գնահատականներ և առաջարկություններնրանց, ովքեր ունեն դրանց կարիքը: Այսինքն, դուք կկարողանաք անձամբ հարցնել, թե ինչ անել հատուկ ձեզ համար, և ստանալ խորհուրդներ, որոնք աշխատում են: Դուք պարզապես պետք է վերցնեք դրանք և անեք այն, ինչին ուրիշները կգան միայն մի քանի տարի հետո (եթե մինչ այդ նրանք չփակվեն):