domicile - Un meuble
L'aspect clé de la commercialisation d'un pays est. Marketing de territoire : Marketing de pays. Image du pays au niveau de la psychologie quotidienne

TENEUR

PRÉSENTATION 3
1. BASES THÉORIQUES DU COUNTRY MARKETING ET CITY MARKETING : GÉNÉRAL ET SPÉCIAL 4
1.1 Essence et concepts du marketing pays 4
1.2 Le rôle des villes dans le système des entités territoriales et les spécificités du marketing urbain 7
2. ANALYSE DU MARKETING PAYS ET DU MARKETING VILLE : GÉNÉRAL ET SPÉCIAL 11
2.1 Le rôle des villes dans le système des entités territoriales 11
2.2 Stratégies de marketing de la ville et urbanisme 24
2.3 Analyse du marketing du pays et de sa compétitivité 29
3. PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT DU MARKETING PAYS ET VILLE : PROPOSITIONS ET SOLUTIONS 37
CONCLUSION 42
LISTE DE LA LITTÉRATURE UTILISÉE 43

INTRODUCTION

La commercialisation suppose l'existence d'un marché dans sa
plein volume structurel, sert son développement et est indissociable du complexe des problèmes de demande, d'offre et de prix.
D'une manière ou d'une autre, elle a pour objet initial d'attention les activités productives et commerciales de l'entreprise et de nombreux intermédiaires sur la voie de la promotion des biens sur le marché, auprès du consommateur final.
En même temps, ce qui est très important, il ne sert pas l'abstraction - "satisfaction de plus en plus complète des besoins sans cesse croissants", mais peu spécifiques des masses, des "personnalités" généralisées, mais vise une efficacité (avec la au profit des producteurs, des intermédiaires et, bien sûr, des consommateurs) répondant aux besoins spécifiques des groupes de consommateurs cibles.
Le marketing est un phénomène aux multiples facettes. Il s'agit d'une philosophie de marché, d'une stratégie et d'une tactique de pensée et d'action des sujets des relations de marché : non seulement des fabricants et des intermédiaires dans les activités commerciales, mais aussi des consommateurs, ainsi que des fournisseurs, des économistes pratiques, des scientifiques, des organisations entières.
Les événements et les services sont l'un des axes de développement de la ville et du pays. La concurrence entre les villes et les pays augmente rapidement dans le monde, car les villes russes y sont activement engagées.
Les régions et les villes se font concurrence pour les investissements, les touristes, les ressources humaines, la croissance du potentiel d'exportation, le développement des infrastructures et de l'architecture de la ville, le fonctionnement efficace des logements et des services communaux. Et tout cela pour le bien de ceux qui vivent dans ces territoires.
De nombreuses villes changent d'image et de positionnement en fonction de l'environnement concurrentiel, de leur potentiel et de leurs opportunités. Cela est particulièrement vrai dans le contexte de la concurrence mondiale, de la crise et de la liberté de circulation des capitaux et du personnel. Chaque pays et région essaie d'être plus attractif.
Le but du travail de cours est d'aborder le sujet : Marketing du pays et marketing de la ville : général et particulier.
Les objectifs du travail de cours sont :
- Considération des fondements théoriques du marketing du pays et du marketing des villes : général et particulier ;
- analyser l'état des activités marketing de la ville et du pays ;
- améliorer le marketing du pays et de la ville : propositions et solutions.
L'objet de recherche du cours est les activités de marketing de la Fédération de Russie et de ses villes.
Le sujet du cours est Marketing de pays et marketing de ville : général et spécial.
Le travail de cours examine la littérature d'auteurs tels que Andreev S.N., Astratova G., Belyaev V.I., Bondarenko V.A., Komarov A.E.
1. BASES THÉORIQUES DU COUNTRY MARKETING ET CITY MARKETING : GÉNÉRAL ET SPÉCIAL

1.1 Essence et concepts du marketing pays

En ce qui concerne un pays, le marketing est axé sur l'amélioration (le maintien) de son image, son attractivité pour les autres pays, leurs entités économiques, les autres institutions sociales et la population, et le prestige dans les organisations internationales.
La commercialisation d'un pays n'est pas associée à la modification de ses frontières et n'est pas commerciale, bien que les résultats économiques indirects les plus importants d'une telle commercialisation puissent être assez distingués. Ce sont les effets de la mise en œuvre de moyens géophysiques, financiers, techniques, technologiques et humains (l'utilisation de ressources internes hors du territoire et l'attraction de ressources externes), une augmentation des volumes et une intensification de l'activité économique étrangère, les résultats de participation à des projets internationaux, etc.
L'aspect clé de l'activité dans le marketing du pays est la formation ciblée, le développement positif et la promotion de l'image du pays.
L'image du pays (ainsi que de la région et d'autres territoires) existe à plusieurs niveaux de conscience - domestique, socio-économique, commercial, financier, etc.
L'image d'un pays, telle que définie par l'Organisation mondiale du tourisme, est un ensemble d'idées émotionnelles et rationnelles résultant d'une comparaison de toutes les caractéristiques d'un pays, de l'expérience personnelle et des rumeurs qui influencent la création d'une certaine image. Tous les facteurs ci-dessus permettent, lorsque le nom est mentionné, de construire immédiatement toute une chaîne.
associations par rapport à un pays donné.
Symboles de différents pays. Les symboles officiels de tout pays sont les armoiries, le drapeau et l'hymne. Outre les manifestations lors d'événements officiels étatiques et interétatiques, à l'occasion d'événements solennels, elles font l'objet d'une vénération particulière de la part des citoyens du pays.
On sait, par exemple, à quel point les citoyens des États-Unis sont patriotes envers les symboles de leur État.
Parmi les symboles, on distingue les ordres et autres insignes nationaux. Selon son objectif principal, l'ordre est le signe distinctif le plus élevé pour les services spéciaux d'une personne particulière à l'État.
La commande n'est pas un paiement pour un travail, pas une récompense au sens strict du terme. Dans la Russie pré-révolutionnaire, une personne marquée de l'ordre devait verser une somme substantielle au trésor, par exemple pour l'Ordre de Saint-André le Premier Appelé - 500 roubles. À l'époque soviétique de la faim, l'État, facturant certains montants aux porteurs d'ordres, a progressivement provoqué l'opinion populaire sur les commandes en tant que récompenses lucratives.
Les ordres, médailles et signes éventuels doivent être créés conformément aux lois du langage international des symboles. En même temps, les ordres du pays vivent et doivent vivre des siècles durant toute la vie de la formation historique - tout féodalisme, tout capitalisme, tout socialisme, croient à juste titre les professionnels. Les autres emblèmes utilisés devraient être plus cohérents avec le caractère moderne et le niveau réel de gouvernement.
En outre, il existe d'autres symboles du pays. Par exemple, les principales compagnies aériennes de nombreux pays ont depuis longtemps commencé à colorer les fuselages et les queues des avions aux couleurs des drapeaux nationaux. Il n'y a pas si longtemps, cet exemple était suivi par les plus grands transporteurs aériens de Russie et d'autres anciennes républiques de l'URSS. Cette tradition est déjà prise en compte lors de la vente d'avions. Des motifs régionaux similaires peuvent être retracés dans la coloration des trains interrégionaux.
Le pays peut être représenté par des parcs à thème. Dans la préfecture japonaise de Niigata, un parc à thème russe a été créé il y a quelques années. Avec la participation active de la préfecture, un site a été sélectionné pour cela, dans la mesure du possible, reflétant les principaux paysages de la Russie - zéro, prairie, forêt, rivière, collines.
Une église orthodoxe, une boutique vendant des souvenirs russes et d'autres produits nationaux, un restaurant proposant une cuisine russe et un centre culturel ont été construits et fonctionnent. Ainsi, les Russes n'ont pas besoin d'apporter avec eux des matriochkas, des balalaïkas et du caviar. Les Japonais sont heureux de visiter le parc à thème russe, justifiant pleinement les attentes économiques d'un entrepreneur privé (l'initiateur du parc) et de la préfecture. Mais la Russie n'y participe pas.
Compétitivité du pays. Considérons ses étapes de développement et les principaux facteurs. M. Porter a défini la compétitivité de l'État comme la productivité, c'est-à-dire l'utilisation efficace du travail et du capital et résultant en la valeur du revenu national par habitant. Il a également développé un système de déterminants de l'avantage concurrentiel des pays, appelé « diamant de la concurrence » et symbolisant quatre groupes principaux de tels avantages :
- conditions factorielles : ressources humaines et naturelles, potentiel scientifique et informationnel, capital, infrastructures, y compris les facteurs de la qualité de vie ;
- les conditions de la demande intérieure : la qualité de la demande, le respect des tendances d'évolution de la demande sur le marché mondial, l'évolution du volume de la demande ;
- industries connexes et de services (clusters d'industries) : domaines d'approvisionnement en matières premières et produits semi-finis, domaines d'approvisionnement en équipements, domaines d'utilisation des matières premières, équipements, technologies ;
- stratégie et structure des entreprises, concurrence intra-industrielle : objectifs, stratégies, modes d'organisation, gestion des entreprises, concurrence intra-industrielle.
Les opinions des politiciens à cet égard ne diffèrent pas trop. Ainsi, le leader de l'un des pays indépendants récemment apparus sur la carte du monde, le président du Kazakhstan N. Nazarbayev, a identifié les principaux facteurs suivants de l'attractivité de sa république : la stabilité politique, les relations amicales avec les voisins, le degré de développement de une économie de marché.
Les politiciens et les dirigeants russes parlent dans la même veine. Ainsi, le maire de la capitale de la Russie, appelle la stabilité et le développement (y compris la construction), ainsi que la transformation de la capitale d'un centre industriel en un centre scientifique du pays, parmi les principaux facteurs d'attraction de Moscou.

1.2 Le rôle des villes dans le système des entités territoriales et les spécificités du marketing urbain

Les villes sont des chefs de file en matière de développement municipal et régional et fédéral en général. Ce rôle est joué principalement par les grandes villes, dans lesquelles se concentre un énorme potentiel économique. Certaines villes créent beaucoup plus de richesses que des nations entières.
La preuve complète en est la capacité des villes à générer des revenus pour les budgets de tous les niveaux. Dans le budget consolidé d'une région russe moyenne, les revenus propres de la capitale en représentent environ 1/5.
En ce qui concerne la ville, le marketing s'effectue de manière similaire au marketing de la région, mais en tenant compte des particularités du mode de vie urbain actuel. L'un d'eux est le coût de la vie élevé (par rapport aux zones rurales) dans les villes, en particulier dans les grandes. Cet indicateur, avec la fourniture d'équipements et d'avantages urbains modernes, est l'un des principaux. Le coût de la vie dans les villes du monde est particulièrement important pour évaluer les perspectives de migration et le développement du marché du tourisme.
Dans le large éventail d'informations sur les villes, il y a plusieurs couches, chacune ayant ses propres spécificités. Les couches d'informations les plus courantes sont les données brutes, les données traitées, les statistiques, les indicateurs, les indices et les notations.
Les indicateurs sont des données statistiques spécialement sélectionnées pour un problème et indiquent des moyens de le résoudre. Sans surprise, en arabe le mot « indicateur » signifie « pointeur ».
Les indicateurs sont des valeurs variables, ou des fonctions de plusieurs variables, et ils reflètent des changements réels se produisant au fil du temps, ce sont généralement des indicateurs généralisés qui déterminent les objectifs et les paramètres réels du développement.
Les indicateurs de la ville sont des indicateurs qui caractérisent des problèmes tels que l'abordabilité du logement, le développement des infrastructures, la capacité d'utiliser divers services, la sécurité urbaine et la pollution de l'environnement. A l'aide d'indicateurs, il est possible d'isoler et de formaliser le problème, pour donner une idée globale de l'objet de recherche.
Les indicateurs sont une composante de plus en plus courante de la gouvernance urbaine dans le monde. Les indices tels que l'indice des prix à la consommation, l'indice de développement humain ou l'indice de développement urbain constituent l'une des couches d'information les plus élevées de nature complexe et intégrative. L'index combine divers indicateurs en un seul indicateur numérique qui est utilisé pour comparer les événements indépendamment de l'heure et du lieu.
A côté des indicateurs, il convient de distinguer une autre couche d'informations constituée sur leur base, contenant des notations - outils de comparaison de nombre d'objets analysés, le plus souvent formalisés sous forme d'échelles, selon certaines caractéristiques intégrales.
Les notations sont créées par des institutions sociales expertes généralement reconnues publiquement et sont régulièrement publiées et mises à jour. Ils permettent aux sujets de décision de faire un choix entre divers objets caractérisés, en relation avec certaines actions.
Le ratio prix de l'immobilier/revenu est un exemple illustratif d'un indicateur unique, qui reflète une grande quantité d'informations caractérisant l'état du marché du logement. Compte tenu du revenu annuel du ménage nécessaire pour acheter une nouvelle maison, l'abordabilité du logement et du terrain peut être facilement évaluée.
Les gouvernements locaux dans une grande variété de pays sont constamment confrontés aux politiques de « serrer la ceinture » ​​des gouvernements centraux. Confronté à ses propres difficultés financières, le centre réduit les transferts, qui étaient auparavant à bien des égards la principale source de financement tant pour l'exploitation et l'entretien des infrastructures que pour le développement de la sphère des services municipaux et des villes en général.
Pour attirer les investissements, les municipalités en quête de développement recherchent et diversifient leurs sources de capitaux, notamment en attirant de nouveaux investisseurs et en entrant sur divers marchés boursiers.
Rien qu'aux États-Unis, le marché moderne des titres municipaux représente 170 milliards de dollars. sur une analyse de ses indicateurs de solvabilité. et donnant aux investisseurs une idée du degré de risque d'investir dans des obligations d'une municipalité particulière.
Les conditions économiques générales, la structure organisationnelle de l'administration territoriale et d'autres facteurs administratifs, ainsi que l'exécution du budget et la situation financière sont soumis à évaluation.
Les indicateurs les plus importants pour déterminer la notation sont la base économique d'un territoire particulier, sa croissance et sa diversification.
2. ANALYSE DU MARKETING PAYS ET DU MARKETING VILLE : GÉNÉRAL ET SPÉCIAL

2.1 Le rôle des villes dans le système des entités territoriales

Les villes sont des chefs de file en matière de développement municipal et régional et fédéral en général. Ce rôle est joué principalement par les grandes villes, dans lesquelles se concentre un énorme potentiel économique. Certaines villes créent beaucoup plus de richesses que des nations entières.
La preuve complète en est la capacité des villes à générer des revenus pour les budgets de tous les niveaux. Dans le budget consolidé d'une région russe moyenne, les revenus propres de la capitale représentent ........

BIBLIOGRAPHIE

1. Andreev SN Marketing territoires : théorie et pratique // Marketing et études marketing. - 2010. - N 3. - S. 178-185.
2. Astratova G. Problèmes de mise en œuvre du marketing municipal // Pratique. commercialisation. - 2010. - N 2. - S. 7-13.
3. Belyaev V.I. Commercialisation des territoires et dépassement de l'état dépressif des régions de Russie // Vestn. État de Tomsk un-ça. Économie. - 2008. - N ° 3 . - Art. 46-61.
4. Bondarenko VA Marketing des territoires : aspects de l'attractivité financière de l'investissement dans les infrastructures territoriales // Pratique. commercialisation. - 2007. - N 3. - S. 38-44.
5. Vizgalov DV Marketing de la ville : pratique à la recherche de la théorie // Marketing en Russie et à l'étranger. - 2008. - N 3. - S. 78-85.
6. Gerasimenko ON Aspects socio-psychologiques de l'analyse de l'attractivité marketing du territoire // Région. économie : théorie et pratique. - 2008. - N 5. - C. 68-70.
7. Kireeva NS Marketing des territoires // Pratique. commercialisation. - 20 11. - N° 9. - Art. 47-47.
8. Kiryanko AV Approches théoriques du concept de marketing territorial // Vestn. État de Tcheliabinsk un-ça. - 2009. - N° 26. - S. 98-103.
9. Komarov A.E. Gestion du développement d'une entité administrative-territoriale fermée utilisant un mécanisme de commercialisation [Ressource électronique] : dis. ... Cand. économie Sciences / Komarov A.E. - Ekaterinbourg,. - 193 p. - Mode d'accès : réseau local SOUNB im. Belinsky, salle de l'IE.
10. Krivenko NV Caractéristiques de la segmentation territoriale du marché des services médicaux au niveau régional // Vestn. État de Tcheliabinsk un-ça. - 2009. - N 14. - S. 59-62.
11. Kulikova ES Conditions préalables théoriques et historiques pour le développement de la commercialisation du territoire // Bulletin agraire. Oural. - 2010. - T.71. - N ° 5. - Art. 23-24.
12. Kulikova ES Marketing territorial suite à la transformation des intérêts économiques // Vestn. État de Tcheliabinsk un-ça. - 2008. - N 19. - S. 47-52.
13. Pankrukhin A. Commercialisation des territoires. Personnes, images et positions // État. service. - 2009. - Numéro 6. - S. 29-34.
14. Pankrukhin AP Marketing territoires : coordination des positions // Pratique. commercialisation. - 2010. - Numéro 4. - Art. 4-8.
15. Sachuk TV Le marketing territorial comme facteur de gestion régionale : Sur l'exemple de la République de Carélie [Ressource électronique] : dis. ... dr économ. sciences / Sachuk T.V. - SPb.,. - 357 p. - Mode d'accès : réseau local SOUNB eux. Belinsky, salle de l'IE.
16. Sachuk TV Marketing territorial : un nouveau regard sur la gestion de la sphère socio-culturelle // Vestn. Moscou Etat Université de la Culture et des Arts. - 2006. - N 3. - S. 150-153.
17. Sachuk T. Marketing territorial - la base de la création de la compétitivité et de l'attractivité des investissements de la formation municipale // Municipal. Puissance. - 2003. - N 6. - S. 74-76.
18. Starikova MS Utiliser le marketing des territoires pour la création de la ville des rêves // Contrôle. ville : théorie et pratique. - 2010. - T.2. - N°1. - Art. 25-29.
19. Startsev Yu. N. Cycle de commercialisation du développement du territoire // Vestn. Université de Tcheliabinsk. Sér. 7, Administration nationale et municipale. - 2006. - N 4. - S. 73-75.
20. Shishkin A. V. Marketing régional : une approche méthodologique // Région. économie : théorie et pratique. - 2009. - N 2. - S. 2-6.

En ce qui concerne un pays, le marketing vise à améliorer (maintenir) son image, son attractivité pour les autres pays, leurs entités économiques, les autres institutions sociales et la population, et le prestige dans les organisations internationales.

La commercialisation d'un pays n'est pas associée à la modification de ses frontières et n'est pas commerciale, bien que les résultats économiques indirects les plus importants d'une telle commercialisation puissent être assez distingués. Ce sont les effets de la mise en œuvre de moyens géophysiques, financiers, techniques, technologiques et humains (l'utilisation de ressources internes hors du territoire et l'attraction de ressources externes), une augmentation des volumes et une intensification de l'activité économique étrangère, les résultats de participation à des projets internationaux, etc.

L'aspect clé de l'activité dans le marketing du pays est la formation ciblée, le développement positif et la promotion de l'image du pays. L'image du pays (ainsi que de la région et d'autres territoires) existe à plusieurs niveaux de conscience - domestique, socio-économique, commercial, financier, etc.

L'image d'un pays, telle que définie par l'Organisation mondiale du tourisme, est un ensemble d'idées émotionnelles et rationnelles résultant d'une comparaison de toutes les caractéristiques d'un pays, de sa propre expérience et des rumeurs qui influencent la création d'une certaine image. L'ensemble des éléments ci-dessus permet, lorsqu'un nom est évoqué, de construire immédiatement toute une chaîne d'associations par rapport à un pays donné.

Image du pays au niveau de la psychologie quotidienne

Pour identifier l'image du pays dans l'esprit de la population, c'est-à-dire au niveau de la psychologie quotidienne, un certain nombre de caractéristiques et de paramètres bien établis sont utilisés : symboles, particularités de la mentalité de la nation, sa culture, aspects négatifs de soutien de la vie, obstacles à la communication.

À quoi ressemble la Russie moderne dans la conscience quotidienne des résidents ordinaires d'autres pays ? Selon les résultats d'une enquête menée en 1998 par le magazine "Vokrug Sveta" avec la participation de correspondants étrangers, l'image collective de la Russie aux yeux des résidents des États-Unis, de la France, de l'Afrique du Sud, du Japon et de l'Australie est la suivante : vodka, froid, bortsch, crise économique, pauvreté, humeur maussade , files d'attente, ici et là des McDonald's dispersés, dans lesquels, soi-disant, vous ne pouvez acheter quelque chose que pour des dollars. De nombreux étrangers ne sont pas opposés à l'idée de boire avec des Russes, mais ils ne voudraient certainement pas vivre en Russie. Il s'avère que, selon certains, Lénine a déjà été retiré du mausolée. La bonne nouvelle est que, de l'avis des étrangers interrogés, les ours ne marchent plus sur la Place Rouge.

Quels critères déterminent le degré de respect de leur pays par les Russes eux-mêmes, et que pensent-ils de leur patrie à cet égard ? Dans une certaine mesure, cette question trouve une réponse dans les résultats d'une enquête auprès de 2 000 Russes menée par le Centre de recherche et de statistique des sciences de l'Académie des sciences de Russie.

Deux questions très importantes ont été posées dans le cadre de la commercialisation du pays :

  1. Que doit posséder un pays pour imposer le respect aux autres États ?
  2. Qu'est-ce qui, tout d'abord, évoque aujourd'hui le respect pour la Russie de la part des autres États ?

Les résultats de l'étude (voir le schéma de la Fig. 1) ont montré que parmi les facteurs les plus significatifs étaient le plus souvent mentionnés un niveau élevé de bien-être, un niveau élevé de développement de la science et de la technologie, la puissance militaire, le respect des droits de l'homme. , une culture très développée et de riches ressources naturelles. Dans le même temps, de l'avis de 23% des personnes interrogées, la Russie est digne de respect en ce qui concerne ses ressources naturelles, 13% ont noté la puissance militaire de la patrie, y compris la présence d'armes nucléaires, 8% - un vaste territoire et 4% - une culture très développée. Dans le même temps, près de la moitié (49 %) n'ont trouvé aucun facteur permettant de respecter la Russie.

Figure 1. Évaluation du prestige de la Russie dans le monde (% du nombre de répondants)

Comment essaient-ils d'améliorer l'image du pays ?

Royaume-Uni. De nombreux Britanniques ont réalisé qu'ils avaient besoin d'un leader qui améliorerait l'image britannique. C'est précisément ce qu'a décidé de faire le nouveau Premier ministre travailliste Tony Blair, qui a remplacé les conservateurs. Il s'est avéré que c'est une question politique.

Les notions obsolètes et tenaces des Britanniques en tant que conservateurs, dont le pays regorge de châteaux, de bus à impériale et de drôles de "bobbies" policiers, conformément au concept du nouveau Premier ministre, devraient appartenir au passé. Les vieilles maisons au toit de chaume avec des jardins bien entretenus et des paniers suspendus aux entrées devraient être transformées en bâtiments à plusieurs étages, et les gardes bien entraînés de Sa Majesté Elizabeth II, des messieurs en quilleurs se précipitant pour travailler dans la ville, des vieilles femmes avec des caniches et la splendeur des défilés au palais de la reine ne seront plus considérés comme des symboles de « Londres, car, de l'avis des travaillistes, ils sont dépassés et ont l'air ternes. L'ancienne image empêche la Grande-Bretagne de déployer ses ailes et de s'imposer comme une nouvelle puissance puissante. Il faut, selon les auteurs du concept, oublier l'abbaye de Westminster et le Trésor royal dans la Tour en tant que symboles britanniques et se concentrer sur les intérêts des jeunes.

Tony Blair a pris une décision : créer un comité appelé « Panel 2000 », qui réunira les designers, artistes et personnalités les plus en vogue. "Leur énergie et leur force sont l'image positive dont la Grande-Bretagne a besoin", indique le communiqué.

Il est à noter qu'à partir du jour où cette décision a été rendue publique, les critiques et l'indignation se sont abattues sur les chefs du gouvernement. La concentration sur la mode et la culture de la jeunesse, au lieu de se concentrer sur le passé historique, a semblé à la plupart des Anglais, à la suggestion des médias, un mauvais rêve. L'avant-première a rappelé la présence des "Spice Girls" sautant sur scène et l'absence de la reine dans le film officiel sur la Grande-Bretagne, des contacts avec les jeunes idoles d'Angleterre aux qualités morales douteuses. Sans aucun doute, changer l'image du pays est une tâche politique très, très difficile, à la fois externe et interne, que le marketing est censé résoudre.

Roumanie. Même s'il n'y a pas si longtemps, les stations balnéaires roumaines attiraient un nombre considérable de touristes, chaque année de moins en moins d'entre eux viennent en Roumanie. Les raisons sont claires : les hôtels sont vétustes et ont l'air vétustes, le service reste médiocre et les prix sont élevés. La question s'est posée : pourquoi les étrangers devraient-ils aller en Roumanie, ce qu'ils n'ont tout simplement pas vu là-bas ?

Les chiffres de l'entreprise touristique roumaine ont décidé, pour rectifier la situation, de répondre exactement à cette question et de commencer par la création d'une sorte de « tête de pont de l'information ». C'est ce que feront 36 entreprises, réunies au sein de l'Association nationale des organisateurs de congrès et d'expositions (NAOKV). L'Association a de sérieuses opportunités : l'année dernière, 160 mille touristes qui ont visité la Roumanie ont profité des services des entreprises qui en font partie. Les agences de voyages sont déterminées à percer le « marché de l'événementiel » mondial ; inclure le pays dans les annuaires de voyages internationaux, y compris le tourisme d'affaires, participer à des compétitions pour des événements internationaux. L'Association a décidé de créer son propre catalogue d'événements en Roumanie jusqu'en 2015, dont la participation peut intéresser des clients étrangers.

L'atout pour la Roumanie-99 était le fait que de tous les pays européens seulement ici, il était possible d'observer l'éclipse solaire totale le 11 août 1999. Le phénomène naturel exceptionnel a servi de bon appât pour les touristes. Les hôtels ont été réservés quatre mois avant l'événement. Les grosses affaires se faisaient avec des lunettes de soleil spéciales. L'afflux de touristes a permis aux entreprises de restauration, aux marchands de souvenirs, etc. de gagner de l'argent.

Compétitivité du pays

Étapes de développement et principaux facteurs. M. Porter définit la compétitivité de l'État comme la productivité, qui est comprise comme l'utilisation efficace du travail et du capital et se traduit par la valeur du revenu national par habitant. Il a également développé un système de déterminants de l'avantage concurrentiel des pays, appelé « diamant concurrentiel » par le nombre de groupes principaux de tels avantages.

Ceux-ci inclus:

  • conditions factorielles : ressources humaines et naturelles, potentiel scientifique et informationnel, capital, infrastructure, y compris les facteurs de la qualité de vie ;
  • conditions de la demande intérieure : la qualité de la demande, le respect des tendances d'évolution de la demande sur le marché mondial, l'évolution du volume de la demande.
  • industries connexes et de services (clusters d'industries) : sphères d'approvisionnement en matières premières et produits semi-finis, sphères d'approvisionnement en équipements, sphères d'utilisation des matières premières, équipements, technologies.
  • stratégie et structure des entreprises, concurrence intra-industrielle : objectifs, stratégies, modes d'organisation, gestion des entreprises, concurrence intra-industrielle.

Selon M. Porter, le développement de la compétitivité d'un pays passe par quatre grandes étapes : mouvement par facteurs, mouvement par investissement, mouvement par innovation et mouvement par richesse.

Porter soutient que la politique gouvernementale est importante non pas en elle-même, mais dans son influence sur le « diamant concurrentiel ». Il recommande à l'État d'investir dans la création de facteurs, principalement développés (éducation, infrastructures, science). Porter souligne l'importance d'une telle fonction de l'État en tant qu'amélioration de la qualité de la demande intérieure en utilisant des outils tels que les marchés publics pour créer une demande précoce et complexe, en garantissant des procédures de passation de marchés qui facilitent l'innovation (par exemple, des tests gratuits), sans décourager les concurrents étrangers. . L'État a également pour fonction d'accompagner et de renforcer les clusters (y compris régionaux), d'encourager la diversification interne, et non les acquisitions, tout en facilitant l'activité économique étrangère des entreprises.

La thèse principale, la principale recommandation de Porter : Perspective Les avantages concurrentiels ne sont pas créés de l'extérieur, mais sur les marchés nationaux ! Et le marketing vers les territoires russes est nécessaire en leur sein, entre autres, pour que le marketing de la Russie dans son ensemble, en tant que pays compétitif, puisse se développer avec succès.

Technologie et évaluation. Image socio-économique un pays est évalué à l'aide d'un indicateur composite de sa bien-être... Ceci est très important pour les flux migratoires, le tourisme, etc. Selon la méthodologie modernisée de la Banque mondiale, quatre indicateurs principaux sont utilisés : la part du PNB par habitant, ainsi que les niveaux d'approvisionnement de la population : ressources de production (actifs fixes, routes, bâtiments); ressources naturelles; ressources humaines (niveau d'instruction).

Image de l'entreprise pays se caractérise par le concept de son compétitivité... Pour analyser la compétitivité des pays, les experts de l'International Institute for Management Development utilisent 288 paramètres estimés formés à partir de données statistiques et de rapports d'experts. Les résultats de cette analyse sont présentés dans la figure 2.


Figure 2. Classement mondial de la compétitivité des pays en 2000 (1999).

Un exemple de niveaux plus privés de l'image commerciale du pays (pour certains aspects de l'entreprise) est l'évaluation des facteurs d'attractivité des investissements du pays. L'un des modèles d'une telle évaluation, développé par des spécialistes de la fondation non gouvernementale américaine "Heritage", est présenté dans les grandes lignes du tableau de la Fig. 3.

Ce modèle a été utilisé pour évaluer l'attractivité des investissements des pays dits du « deuxième échelon », c'est-à-dire ceux qui se développent rapidement, évoluant vers un état de liberté économique. Malheureusement, la Russie ne figurait pas parmi les 24 pays de la liste finale. Les pays en développement suivants ont été reconnus comme les plus attractifs pour les investissements : Botswana, Indonésie, Israël, Panama, Portugal.

Les facteurs Indicateurs
Taux de croissance économique Croissance du produit intérieur brut
Stabilité politique Danger de séjour personnel dans le pays et coups d'État au cours des 10 dernières années
La taille du marché Produit intérieur brut et population par habitant
Dépendance vis-à-vis de l'aide étrangère Signe d'une économie non libre, inhibition des réformes, incapacité à se développer
Dette extérieure Concentration structurelle des fonds empruntés et part des recettes d'exportation pour le service de la dette
Convertibilité des devises Liberté de convertibilité des devises et possibilité de rapatriement des bénéfices
Force de la devise Stabilité inflationniste de la devise (par rapport au panier des principales devises mondiales - DTS)
Niveau d'épargne interne La différence entre le PIB et la consommation, de manière optimale 24 % du PIB, donne 4 à 5 % de croissance du PIB par an
Niveau de développement des infrastructures Disponibilité des routes, de l'énergie, des communications et l'uniformité de leur présence

Figure 3. Facteurs d'attractivité des investissements des pays

Conséquences de la dégradation de la notation d'investissement du pays. Les principales agences de notation aux États-Unis et en Grande-Bretagne ont annoncé en octobre 1996 la notation suivante pour les obligations d'État russes : MOODY "S (Moody" s Investor Service, USA) : Ba2 ; S&P (Standard and Poor", USA) : BB ; IBCA (The international Bank Credit Analist, UK) : BB + le niveau de CCC, et pas une seule région russe ne peut y être indifférente : après tout, selon les règles, la note d'une région ne peut pas être supérieure à la note du pays dans son ensemble.

Après une dégradation de la cote de crédit, un tournant peut survenir dans la nature même de l'investissement étranger. Au lieu de soutenir les entreprises russes existantes et le budget avec de l'argent emprunté bon marché, ils se concentreront sur la soi-disant restructuration des entreprises, c'est-à-dire sur l'investissement dans la propriété d'entreprises russes en faillite. Et afin de réduire le coût de leur achat, les prêteurs engagent généralement une procédure de faillite.

La dégradation de la note a un effet extrêmement douloureux sur le budget de l'Etat s'il est dépendant des emprunts extérieurs et/et du marché des titres publics domestiques. Mais une conséquence à long terme encore plus dangereuse pourrait être que l'État, dont la cote a baissé, soit progressivement évincé du marché financier. Dans le même temps, le rôle des investissements directs augmente et la présence étrangère s'étend.

Le pays et ses voisins régionaux. Parmi les nombreuses notations d'attractivité commerciale des pays, une attention particulière doit être accordée aux notations opérant dans des régions spécifiques du monde. La Russie est un pays eurasien et, sans aucun doute, ne peut être indifférent à sa perception dans la région asiatique. En Asie, l'une des organisations les plus qualifiées opérant dans ce domaine est le Japan Bud Research Institute (JBRJ). Cet institut a construit des notations d'un certain nombre de pays asiatiques, en s'appuyant sur les valeurs du risque pays comme « le risque d'impossibilité de rembourser des dettes ou d'exporter des capitaux investis en raison d'évolutions défavorables de la situation politique, économique ou sociale du pays. ."

Pour que la Russie puisse compter sur l'élargissement de la coopération technique avec les pays étrangers et sur l'attraction d'investissements étrangers de leur côté, les économistes japonais, en particulier, recommandent de se concentrer sur les facteurs suivants : la mise en place d'un régime fiscal simple et transparent ; amélioration de la législation sur les investissements étrangers, le partage de la production, etc.; le respect de la discipline contractuelle ; priorisation des politiques industrielles; la délimitation du rôle du gouvernement central et des régions ; stimuler le retour des capitaux russes exportés à l'étranger, estimés à 120 milliards de dollars, et l'afflux d'investissements nationaux d'un montant de 30 milliards de dollars, détenus par la population. Dans ce cas, une condition nécessaire devrait être la stabilité de la situation politique dans le pays.

Ce qui est déjà fait

Les principaux conducteurs de l'image du pays à l'étranger sont les sujets des sphères internationales : diplomatie, activité économique extérieure (y compris la sphère financière), tourisme, transports, hôtellerie. Malheureusement, il n'existe pas de programme global de telles activités en Russie, bien que des actions individuelles dans ce sens soient menées, en particulier, dans les relations avec la Banque mondiale et d'autres institutions financières dans le cadre de la mise en œuvre d'une certaine politique financière, de crédit et budgétaire .

Marketing pays et prêts. Les orientations pour la formation d'une image commerciale positive de la Russie ont probablement été identifiées pour la première fois dans le projet de « Concept pour la formation d'une image positive de la Russie » préparé par le département des relations publiques du Centre russe pour la promotion des investissements étrangers relevant du ministère de l'économie de la Fédération de Russie. Dans ce document, ils ont été formulés comme suit :

  1. préparation et présentation de projets d'investissement;
  2. préparation d'une banque de données sur les conditions législatives, réglementaires et économiques des investisseurs étrangers dans l'économie russe ;
  3. participation des médias nationaux et étrangers à la couverture des secteurs avancés de l'économie russe ;
  4. préparation d'éditions spéciales, tenue de conférences pour une couverture à grande échelle des conditions et des avantages du marché russe de l'investissement ;
  5. coordination des actions des organes de l'État.

Cependant, le projet est resté un projet, et la pratique concrète des actions des autorités russes est encore loin d'une véritable approche marketing et démontre, par ailleurs, l'incohérence des positions. Un exemple en est le placement infructueux d'obligations russes ("Eurobonds") sur les marchés financiers mondiaux. Les efforts d'un ministère distinct (dans ce cas, le ministère des Finances) ne suffisent manifestement pas pour un tel travail.

Ainsi, dans la troisième décade de mars 1998, l'optimisation du placement des « Eurobonds » russes en Deutsche Marks a été fortement entravée par l'annonce inattendue du limogeage du sujet du prêt, le gouvernement russe, deux heures plus tôt. Les pertes se sont exprimées non pas tant dans la croissance des intérêts que dans la diminution du volume réel des recettes en raison de la forte dépréciation du mark allemand, qui est assez fortement influencé par les vicissitudes de la politique et de l'économie russes.

La crise économique qui a éclaté en août 1998, et surtout le défaut bancaire, ont porté un coup dur au prestige du pays. Cependant, un défaut souverain - le refus d'un gouvernement de payer ses obligations - entraîne des conséquences encore plus graves, menaçant le pays d'un isolement international. Et à cet égard, l'importance capitale des activités des principales institutions économiques du pays ne peut guère être surestimée.

Un exemple du ministère des Urgences. Parmi les autres ministères fédéraux, un certain exemple positif à cet égard est celui des activités du ministère de la Fédération de Russie pour la défense civile, les situations d'urgence et l'élimination des conséquences des catastrophes naturelles (EMERCOM de Russie).

Les événements humanitaires ne sont pas gratuits. Les opérations internationales sont financées le plus souvent par l'ONU, dans certains cas à partir des réserves nationales (dons ciblés des gouvernements). Les principaux types de produits : nourriture, couvertures, tentes, médicaments, appareils électroménagers, matériaux de construction, services de transport de marchandises, entretien et réparation de matériel, formation du personnel local. Le travail des spécialistes et de leur équipement dans les zones de crise est également financé.

Les principaux objets de concurrence sur le marché des actions humanitaires internationales sont : le prestige international du pays, les commandes de plusieurs millions de dollars, les emplois supplémentaires, la possibilité de promotion commerciale ultérieure des marchandises, la conclusion de nouveaux contrats, le développement de nouveaux marchés de vente , des équipements supplémentaires des services nationaux de secours, et leur formation avancée.

Au cours des trois dernières années, EMERCOM de Russie a activement accru sa présence sur les marchés internationaux de l'action humanitaire, en coopérant avec un certain nombre d'organisations internationales. Ainsi, le ministère contribue au renouveau du prestige international de la Russie sur une base nouvelle et humanitaire, au retour de l'industrie nationale sur les marchés que nous avons perdus, et à la promotion de biens (et avec eux les services de spécialistes) qui ne sont pas en demande dans les pays développés, mais très compétitive dans les pays nécessiteux. De plus, le ministère des Situations d'urgence perçoit certains fonds pour le pays et libère les sauveteurs de dépenses importantes pour des équipements modernes.

Comment assurer une image positive du pays ? Les opinions des politiciens à cet égard ne diffèrent pas trop. Ainsi, le leader de l'un des pays indépendants récemment apparus sur la carte du monde, le président du Kazakhstan, Nursultan Nazarbayev, a identifié les principaux facteurs suivants de l'attractivité de sa république : la stabilité politique, les relations amicales avec les voisins, le degré de développement d'une économie de marché. Les politiciens et les dirigeants russes parlent dans la même veine. Ainsi, Iouri Loujkov, le maire de la capitale de la Russie, nomme la stabilité et le développement (y compris la construction), ainsi que la transformation de la capitale d'un centre industriel en un centre scientifique du pays, parmi les principaux facteurs d'attraction de Moscou.

En résumant ce qui a été dit, nous pouvons énoncer ce qui suit. En ce qui concerne un pays, le marketing vise à améliorer (maintenir) son image, son attractivité pour les autres pays, leurs entités économiques, les autres institutions sociales et la population, et le prestige dans les organisations internationales. Le marketing du pays ne se fixe pas comme objectif des actes spécifiques d'achat et de vente et n'est pas commercial, bien qu'il existe de nombreux résultats économiques indirects les plus importants d'un tel marketing. Ce sont les effets de la mise en œuvre de moyens géophysiques, financiers, techniques, technologiques et humains (l'utilisation de ressources internes hors du territoire et l'attraction de ressources externes), une augmentation des volumes et une intensification de l'activité économique étrangère, les résultats de participation à des projets internationaux, etc.

Les principaux arguments du marketing du pays sont l'amélioration du niveau de vie et du bien-être de ses citoyens et de ses entreprises, la stabilité politique, la création d'une demande intérieure sophistiquée, la civilisation du marché, les objectifs et stratégies prometteurs, la diffusion des méthodes modernes de organisation et un haut niveau de gestion des entreprises, la croissance des investissements des résidents nationaux dans la production à l'intérieur du pays, une politique gouvernementale active visant à accompagner ces changements tout en maintenant l'ouverture de l'économie du pays, y compris à la concurrence internationale.

Territorial commercialisation du pays a son détails pour plusieurs raisons :

ü chaque pays est un système particulier qui combine plusieurs (nombreuses) unités structurelles, c'est-à-dire qu'il comporte un certain nombre d'éléments (unités administratives-politiques), qui, en interaction et en se complétant mutuellement, confèrent au pays l'intégrité, l'unité, créent une nouvelle qualité ;

ü ce sont les pays qui agissent en tant que sujets des relations internationales, du droit international, sont membres des unions économiques et politiques mondiales ;

ü chaque pays a une certaine forme de structure politique et de système d'organisation du pouvoir public, qui influe sur les principes et les modalités des relations entre pouvoir et société ;

ü la qualité de vie de la population, le niveau de développement socio-économique entre les pays peut varier considérablement ;

ü La plupart des pays sont déjà chargés de relations établies avec d'autres pays et sont traditionnellement « amis à la maison » ou en conflit les uns avec les autres, c'est-à-dire avoir une certaine histoire de relations, etc.

Le marketing de pays commence par combien connu et reconnaissable ce pays. L'image du pays repose sur culture générale personne sur ce pays, c'est-à-dire sur les informations stockées en mémoire et représentant des connaissances déclaratives. Sur la base de cette connaissance superficielle, une certaine prise de conscience sur le pays, ce qui permet la formation de l'image du territoire. Les associations associés à l'image du pays, portent certaines caractéristiques distinctives du territoire et forment l'attitude envers le pays.

Sensibilisation sur un pays se pose sur la base de la connaissance des symboles officiels et officieux de ce pays.

Symboles officiels du pays - c'est armoiries, drapeau, hymne, billets de banque nationaux ... Compte tenu de la pénétration de la télévision et des spécificités de son impact sur le téléspectateur, le drapeau est probablement le principal symbole officiel du pays. C'est le drapeau qui flotte au-dessus des institutions de l'État et orne la voiture (avion) ​​de la première personne du pays ; le drapeau est levé lorsque l'athlète gagne, utilisé comme attribut des jours fériés et des événements politiques et économiques importants (expositions, négociations).



Drapeaux voisins continentaux ou pays amis / les gens se connaissent mieux parce qu'ils les voient plus souvent. Tout aussi important est le fait que le drapeau soit « individualisé » et se démarque de la rangée générale, ce qui contribue à la reconnaissance.

Les gens apprennent à mieux se connaître et mettent en évidence les drapeaux qu'ils ont caractéristiques spéciales mémorables, par exemple:

ü avoir une palette de couleurs particulière (Libye, Kazakhstan, Ukraine, Allemagne) ;

ü se démarquer par des symboles traditionnels (Israël, Turquie) ;

ü avoir des signes-symboles de grande taille ou leurs combinaisons avec un schéma de couleurs spécial (Grande-Bretagne, USA) ;

ü avoir un design spécial (Corée du Sud, Sri Lanka);

ü avoir une forme particulière (Népal).

Parfois, les drapeaux nationaux sont de petite taille éléments distinctifs situés dans la partie centrale du drapeau , qui peut simplement se "perdre" dans les plis du drapeau s'il est hissé sur le mât.

ü Les drapeaux de l'Inde et du Niger ont trois bandes horizontales (la même couleur et dans le même ordre - jaune, blanc, vert) et ne diffèrent que par la couleur du cercle situé au centre du drapeau.

ü Les drapeaux de l'Egypte, de la Syrie et du Yémen ont trois bandes colorées horizontales identiques dans la même séquence (rouge, blanc, noir) et ne diffèrent que par la présence ou l'absence de petits symboles dans la partie centrale du drapeau.

ü Les drapeaux de Mati et du Sénégal ont la même palette de couleurs (trois bandes verticales dans la même séquence - vert, jaune, rouge), mais le drapeau du Sénégal au centre a une petite étoile verte.

ü Trois bandes verticales dans la même séquence (rouge, blanche, bleue) contiennent les drapeaux du Paraguay et des Pays-Bas, mais le drapeau du Paraguay contient un petit symbole au centre.

Les drapeaux difficiles à reconnaître rapidement sont contiennent les mêmes éléments:

ü Des bandes horizontales de trois couleurs (blanc, bleu, rouge) dans un ordre différent contiennent les drapeaux de quatre états. De plus, les drapeaux de la Yougoslavie et des Pays-Bas ont des rayures verticales dans l'ordre inverse, c'est-à-dire si nous retournons le drapeau d'un de ces pays, nous obtenons le drapeau d'un autre pays.

ü Des bandes horizontales rouges, blanches et vertes dans un ordre différent sont situées sur les drapeaux de la Hongrie et de la Bulgarie.

ü Bandes horizontales rouges et blanches dans des séquences différentes - sur les drapeaux de la Pologne et de l'Indonésie.

Il semblerait qu'ils soient de couleur différente, mais similaire dans la conception, les drapeaux de la Norvège, de l'Islande, de la Finlande, du Danemark, de la Suède sont difficiles à reconnaître.

Il y a des drapeaux nationaux qui se répètent presque complètement:

ü Les drapeaux de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande ont le même schéma de couleurs et ne diffèrent que par la couleur, le nombre et l'emplacement des petits éléments - des étoiles à travers le champ du drapeau.

ü Les drapeaux de l'Irlande et de l'Italie ont trois bandes verticales identiques dans la même séquence (vert, blanc, rouge) et diffèrent par les nuances de vert et de rouge.

ü Les drapeaux des Pays-Bas et du Luxembourg ne diffèrent que par une nuance de bleu.

ü Les drapeaux de Monaco et d'Indonésie se répètent complètement (deux bandes verticales rouges et blanches).

ü Les drapeaux de la Roumanie et du Tchad sont identiques (trois bandes verticales dans la même séquence - bleu, jaune, rouge).

Respectant les principes de l'héraldique et de l'histoire de chaque pays, qui ont affecté la couleur et le dessin du drapeau national, il faut noter combien facilement ou difficilement le drapeau national permet de mettre en valeur, reconnaître, mémoriser le pays.

Une analyse similaire peut être effectuée sur une autre image visuelle officielle du pays - sur emblèmes nationaux , parmi lesquels on peut également noter les armoiries bien reconnaissables et à peine reconnaissables (similaires, ayant des différences mineures).

Du point de vue du marketing territorial, les plus réussis sont les drapeaux nationaux et les armoiries qui portent des images bien comprises et facilement reproductibles, qui donnent lieu à des ressources stables, associées à l'histoire, à la localisation, aux ressources particulières du territoire de l'association - ce sont les symboles officiels :

ü Japon (soleil levant),

ü Canada (feuille d'érable),

ü Liban (cèdre du Liban).

Si les symboles du drapeau et des armoiries coïncident ou sont similaires, c'est d'autant plus bon ; par exemple, le cèdre du Liban figure sur le drapeau et sur les armoiries du pays, le soleil stylisé figure également sur le drapeau et constitue les armoiries du Japon.

Hymnes nationaux sonner moins souvent, plus la musique est mémorisée dans une moindre mesure que l'image visuelle. Mais même ici, si un thème musical avec une « grande histoire », par exemple, la célèbre Marseillaise de France, devient l'hymne national, alors le nombre de personnes qui se souviennent et reconnaissent le pays augmente considérablement. En ce sens, la décision de la Russie de préserver la musique de l'hymne national de l'époque de l'URSS était audacieuse et fondamentalement correcte.

Une sorte de symbole officiel du pays est monnaie nationale, pièces de monnaie et billets de banque ... Les pièces et billets de chaque pays sont uniques. Les billets de banque de différents pays diffèrent par la taille, le sujet de l'image, la gamme de couleurs, le type et la taille de la police, les moyens de protection.

Envoyez votre bon travail dans la base de connaissances est simple. Utilisez le formulaire ci-dessous

Les étudiants, les étudiants diplômés, les jeunes scientifiques qui utilisent la base de connaissances dans leurs études et leur travail vous seront très reconnaissants.

Documents similaires

    Stratégies de marketing territorial. Évaluation de l'image de la Fédération de Russie et d'une région distincte sur l'exemple de la République de Tchouvachie. Conditions de scénario pour le fonctionnement de l'économie. Les grandes orientations et les mesures nécessaires pour améliorer l'image commerciale de la région.

    dissertation ajoutée 17/03/2015

    Concept de marketing territorial. Mécanismes du marketing régional, ses sujets et objets, outils de base. Enquête sur les possibilités d'appliquer une approche systématique à l'évaluation du territoire sur l'exemple de l'analyse marketing de la région de Kostroma.

    dissertation, ajouté le 26/01/2014

    Théorie, méthodologie et problèmes éthiques sociaux du marketing régional. Système de promotion des produits sur le marché. Expérience étrangère de gestion marketing dans une région industrielle. Complexe de vente dans le cadre de la stratégie marketing moderne de l'entreprise.

    résumé, ajouté le 24.04.2009

    Le concept et la nécessité de commercialiser la région, ses principaux buts et objectifs. Conditions par lesquelles certaines régions obtiennent une meilleure position. Détermination des marchés cibles pour les acheteurs de services sur le territoire. Participants au processus de commercialisation.

    résumé, ajouté le 10/08/2009

    L'essence et les types de marketing territorial. Sujets de marketing territorial, objectifs et intérêts. Outils et stratégies. Le marketing d'attractivité comme stratégie de marketing de territoire : essence, composantes, pratique d'application dans différents pays.

    dissertation, ajoutée le 11/03/2009

    Prérequis socio-économiques pour le développement du marketing régional en Russie. Les principes du marketing régional. Le rôle du marketing dans l'alignement des intérêts des acteurs du marché à différents niveaux. Méthodes de prévision des activités marketing dans les régions.

    résumé ajouté le 20/08/2015

    Concept et caractéristiques générales du marketing territorial. Le rôle du marketing territorial dans l'attractivité des investissements. Le rôle et l'importance de l'utilisation du marketing événementiel au niveau de l'État. Omsk expérience de leadership dans l'image de marque des régions russes.

    rapport ajouté le 03/06/2015

    Concept, principaux objectifs et fonctions du marketing des territoires. Caractéristiques de la commercialisation des territoires dans la commune. Le marketing événementiel comme moyen de créer une image positive. Support informationnel pour les activités de gestion de l'administration.

    thèse, ajoutée le 17/06/2017

Territorial commercialisation du pays a son détails pour plusieurs raisons :

ü chaque pays est un système particulier qui combine plusieurs (nombreuses) unités structurelles, c'est-à-dire qu'il comporte un certain nombre d'éléments (unités administratives-politiques), qui, en interaction et en se complétant mutuellement, confèrent au pays l'intégrité, l'unité, créent une nouvelle qualité ;

ü ce sont les pays qui agissent en tant que sujets des relations internationales, du droit international, sont membres des unions économiques et politiques mondiales ;

ü chaque pays a une certaine forme de structure politique et de système d'organisation du pouvoir public, qui influe sur les principes et les modalités des relations entre pouvoir et société ;

ü la qualité de vie de la population, le niveau de développement socio-économique entre les pays peut varier considérablement ;

ü La plupart des pays sont déjà chargés de relations établies avec d'autres pays et sont traditionnellement « amis à la maison » ou en conflit les uns avec les autres, c'est-à-dire avoir une certaine histoire de relations, etc.

Le marketing de pays commence par combien connu et reconnaissable ce pays. L'image du pays repose sur culture générale personne sur ce pays, c'est-à-dire sur les informations stockées en mémoire et représentant des connaissances déclaratives. Sur la base de cette connaissance superficielle, une certaine prise de conscience sur le pays, ce qui permet la formation de l'image du territoire. Les associations associés à l'image du pays, portent certaines caractéristiques distinctives du territoire et forment l'attitude envers le pays.

Sensibilisation sur un pays se pose sur la base de la connaissance des symboles officiels et officieux de ce pays.

Symboles officiels du pays - c'est armoiries, drapeau, hymne, billets de banque nationaux ... Compte tenu de la pénétration de la télévision et des spécificités de son impact sur le téléspectateur, le drapeau est probablement le principal symbole officiel du pays. C'est le drapeau qui flotte au-dessus des institutions de l'État et orne la voiture (avion) ​​de la première personne du pays ; le drapeau est levé lorsque l'athlète gagne, utilisé comme attribut des jours fériés et des événements politiques et économiques importants (expositions, négociations).

Drapeaux voisins continentaux ou pays amis / les gens se connaissent mieux parce qu'ils les voient plus souvent. Tout aussi important est le fait que le drapeau soit « individualisé » et se démarque de la rangée générale, ce qui contribue à la reconnaissance.

Les gens apprennent à mieux se connaître et mettent en évidence les drapeaux qu'ils ont caractéristiques spéciales mémorables, par exemple:

ü avoir une palette de couleurs particulière (Libye, Kazakhstan, Ukraine, Allemagne) ;

ü se démarquer par des symboles traditionnels (Israël, Turquie) ;

ü avoir des signes-symboles de grande taille ou leurs combinaisons avec un schéma de couleurs spécial (Grande-Bretagne, USA) ;

ü avoir un design spécial (Corée du Sud, Sri Lanka);

ü avoir une forme particulière (Népal).

Parfois, les drapeaux nationaux sont de petite taille éléments distinctifs situés dans la partie centrale du drapeau , qui peut simplement se "perdre" dans les plis du drapeau s'il est hissé sur le mât.

ü Les drapeaux de l'Inde et du Niger ont trois bandes horizontales (la même couleur et dans le même ordre - jaune, blanc, vert) et ne diffèrent que par la couleur du cercle situé au centre du drapeau.

ü Les drapeaux de l'Egypte, de la Syrie et du Yémen ont trois bandes colorées horizontales identiques dans la même séquence (rouge, blanc, noir) et ne diffèrent que par la présence ou l'absence de petits symboles dans la partie centrale du drapeau.

ü Les drapeaux de Mati et du Sénégal ont la même palette de couleurs (trois bandes verticales dans la même séquence - vert, jaune, rouge), mais le drapeau du Sénégal au centre a une petite étoile verte.

ü Trois bandes verticales dans la même séquence (rouge, blanche, bleue) contiennent les drapeaux du Paraguay et des Pays-Bas, mais le drapeau du Paraguay contient un petit symbole au centre.

Les drapeaux difficiles à reconnaître rapidement sont contiennent les mêmes éléments:

ü Des bandes horizontales de trois couleurs (blanc, bleu, rouge) dans un ordre différent contiennent les drapeaux de quatre états. De plus, les drapeaux de la Yougoslavie et des Pays-Bas ont des rayures verticales dans l'ordre inverse, c'est-à-dire si nous retournons le drapeau d'un de ces pays, nous obtenons le drapeau d'un autre pays.

ü Des bandes horizontales rouges, blanches et vertes dans un ordre différent sont situées sur les drapeaux de la Hongrie et de la Bulgarie.

ü Bandes horizontales rouges et blanches dans des séquences différentes - sur les drapeaux de la Pologne et de l'Indonésie.

Il semblerait qu'ils soient de couleur différente, mais similaire dans la conception, les drapeaux de la Norvège, de l'Islande, de la Finlande, du Danemark, de la Suède sont difficiles à reconnaître.

Il y a des drapeaux nationaux qui se répètent presque complètement:

ü Les drapeaux de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande ont le même schéma de couleurs et ne diffèrent que par la couleur, le nombre et l'emplacement des petits éléments - des étoiles à travers le champ du drapeau.

ü Les drapeaux de l'Irlande et de l'Italie ont trois bandes verticales identiques dans la même séquence (vert, blanc, rouge) et diffèrent par les nuances de vert et de rouge.

ü Les drapeaux des Pays-Bas et du Luxembourg ne diffèrent que par une nuance de bleu.

ü Les drapeaux de Monaco et d'Indonésie se répètent complètement (deux bandes verticales rouges et blanches).

ü Les drapeaux de la Roumanie et du Tchad sont identiques (trois bandes verticales dans la même séquence - bleu, jaune, rouge).

Respectant les principes de l'héraldique et de l'histoire de chaque pays, qui ont affecté la couleur et le dessin du drapeau national, il faut noter combien facilement ou difficilement le drapeau national permet de mettre en valeur, reconnaître, mémoriser le pays.

Une analyse similaire peut être effectuée sur une autre image visuelle officielle du pays - sur emblèmes nationaux , parmi lesquels on peut également noter les armoiries bien reconnaissables et à peine reconnaissables (similaires, ayant des différences mineures).

Du point de vue du marketing territorial, les plus réussis sont les drapeaux nationaux et les armoiries qui portent des images bien comprises et facilement reproductibles, qui donnent lieu à des ressources stables, associées à l'histoire, à la localisation, aux ressources particulières du territoire de l'association - ce sont les symboles officiels :

ü Japon (soleil levant),

ü Canada (feuille d'érable),

ü Liban (cèdre du Liban).

Si les symboles du drapeau et des armoiries coïncident ou sont similaires, c'est d'autant plus bon ; par exemple, le cèdre du Liban figure sur le drapeau et sur les armoiries du pays, le soleil stylisé figure également sur le drapeau et constitue les armoiries du Japon.

Hymnes nationaux sonner moins souvent, plus la musique est mémorisée dans une moindre mesure que l'image visuelle. Mais même ici, si un thème musical avec une « grande histoire », par exemple, la célèbre Marseillaise de France, devient l'hymne national, alors le nombre de personnes qui se souviennent et reconnaissent le pays augmente considérablement. En ce sens, la décision de la Russie de préserver la musique de l'hymne national de l'époque de l'URSS était audacieuse et fondamentalement correcte.

Une sorte de symbole officiel du pays est monnaie nationale, pièces de monnaie et billets de banque ... Les pièces et billets de chaque pays sont uniques. Les billets de banque de différents pays diffèrent par la taille, le sujet de l'image, la gamme de couleurs, le type et la taille de la police, les moyens de protection.

Parfois, les images sont utilisées comme thème principal. la faune et la flore, qui sont en un sens uniques à ce pays. Mais le problème est que le "pêcheur royal ceinturé" canadien en Russie s'appelle le martin-pêcheur, et l'oiseau de proie canadien de la famille des faucons s'appelle le balbuzard pêcheur en Russie. C'est-à-dire que différents noms apparaissent sur la même "image", ce qui conduit à une certaine confusion. Une tentative d'utiliser des images d'animaux et d'oiseaux comme thème principal peut avoir un autre côté négatif. Par exemple, tout l'argent biélorusse à un certain moment de l'histoire de ce pays a reçu le nom de " lapins " dans la vie quotidienne, ce qui reflétait plutôt une attitude négative envers les billets de banque et un certain degré de méfiance envers cette monnaie nationale en général.

Certains billets nationaux contiennent à l'avers portrait d'une personne célèbre de ce pays, ce qui est un signe de respect pour une personne et une volonté de souligner l'importance de son travail pour le bien du pays. Il n'est pas d'usage de faire des signatures sous le portrait sur les billets de banque, et à cet égard, la question se pose : dans quelle mesure ces personnes sont-elles reconnaissables pour les résidents non seulement de leur propre pays, mais, ce qui n'est pas moins important, pour les résidents d'autres pays ? Parfois, pour accroître la reconnaissance d'une personne « célèbre », le verso du billet contient des indices (un bâton pour les musiciens, un microscope pour un bactériologiste, une plume d'oie et un livre ouvert pour les écrivains, des fragments de peintures pour les artistes, un sextant pour mathématiciens et voyageurs, etc.). Au fait, combien de personnes reconnaissent un sextant dans cet appareil ?

Lors du choix de personnalités célèbres, la plupart des pays essaient d'éviter de dépeindre des dirigeants politiques, car parfois l'histoire doit être «réécrite». S'il y a une image d'un leader politique sur le billet de banque, alors ce sont des politiciens incontestés et/ou « éprouvés » de ce pays.

Parfois, en tant qu'image thématique principale sur le billet, monuments architecturaux... Ainsi, les billets de banque de l'Union européenne reflètent les styles architecturaux de sept périodes de la culture européenne - classique (antique), roman, gothique, Renaissance, baroque et rococo, l'âge de l'architecture de fer et de verre et l'architecture moderne du XXe siècle. Dans le même temps, toutes les images de structures architecturales ou de leurs éléments sont délibérément généralisées afin qu'elles ne puissent pas être corrélées à une structure spécifique dans l'un des pays de la Communauté européenne et ainsi ne pas provoquer de "jalousie" de la part du reste de ses membres.

Les billets de banque russes sont intéressants et bien exécutés d'un point de vue marketing. Chaque billet contient non seulement des images de monuments reconnaissables, de bâtiments et de structures célèbres (uniques à bien des égards), mais également les noms des villes russes dans lesquelles ces structures sont situées ou la mémoire de ces personnalités est conservée. Krasnoïarsk, Saint-Pétersbourg, Moscou, Arkhangelsk, Yaroslavl, Khabarovsk - six villes du pays, chacune étant unique et ayant une grande histoire et une grande importance pour la Russie.

Les pièces des systèmes monétaires nationaux servent également de symboles officiels, mais en raison de la petite taille de la zone de l'image et de la similitude du métal de fabrication, de nombreuses pièces sont difficiles à associer à un pays spécifique. Bien que dans ce cas, les pays essaient de changer le poids, la taille, l'épaisseur de la pièce (ce qui est plus fait pour la commodité des utilisateurs que pour appeler certaines associations avec le pays).

Dans les anciennes pièces de monnaie russes d'une valeur nominale de 10 roubles. a présenté une série très intéressante "Villes anciennes de Russie", grâce à laquelle il a été possible de découvrir l'histoire et l'actualité de la Russie. Chaque pièce contenait le nom de la série, le nom de la ville, le paysage et les armoiries de cette ville. Il y avait une autre série dans la même dénomination, qui représente les entités constitutives de la Fédération de Russie (le nom de l'entité constitutive de la Fédération et ses armoiries ont été donnés).

En général, en parlant des symboles officiels du pays, il convient de garder à l'esprit que même un symbole qui n'a pas beaucoup de succès en termes de marketing peut devenir reconnaissable avec une utilisation fréquente. En ce sens, le marketing d'un pays commence par la manière dont les citoyens respectent et utilisent souvent les symboles nationaux de leur pays en signe d'approbation, de joie, de victoire. La promotion d'un pays à l'extérieur commence par la promotion du pays (et de ses symboles) à l'intérieur du pays. Si les habitants du pays traînent en vacances le drapeau national, connaissent les paroles et chantent l'hymne national, portent des badges et des emblèmes avec des symboles nationaux sur leurs vêtements, peuvent expliquer la signification des symboles de l'emblème et du drapeau nationaux, tout cela est le moyen le plus important de promouvoir le pays.

En plus de la connaissance par une personne des symboles officiels du pays, les connaissances générales ne sont pas moins importantes, par exemple, connaissances en géographie, biologie, zoologie et d'autres disciplines naturelles. La conscience du pays se forme à partir des caractéristiques bien connues du climat de ce continent, des ressources naturelles et minérales traditionnelles de ce territoire, représentatives de la flore et de la faune.

Les petits pays d'un même continent sont très similaires à bien des égards, au sens figuré, ils forment un « groupe d'assortiment ». Du point de vue de la généralisation des caractéristiques, ce n'est pas mal, mais, en revanche, il est important de se démarquer de cette série générale si l'on veut attirer l'attention.

Par exemple : l'Iran et l'Irak. Ces pays sont vraiment très similaires - ont un voisinage territorial, des conditions climatiques, une flore et une faune similaires, dans les deux États les habitants professent l'islam, et les langues arabe et kurde sont officielles, les pays exportent du pétrole et du gaz. Malheureusement, peu se souviendront des différences : c'est l'Irak qui est l'un des plus gros exportateurs de dattes (jusqu'à 30% des exportations mondiales), et les tapis et peaux sont exportés d'Iran, ou encore que la majeure partie de l'Iran est un plateau avec une zone aride. climat semi-désertique, et les fleuves Tigre et Euphrate traversent le territoire irakien.

La Lettonie et la Lituanie sont confrontées à un problème similaire. Les deux États sont situés sur la côte de la mer Baltique, les habitants professent le christianisme (catholiques, orthodoxes), des zones importantes sont occupées par des forêts, principalement de conifères, il existe de nombreux petits lacs, la production de viande et de produits laitiers est bien développée. Certes, les tourbières en Lituanie occupent 7% du territoire et en Lettonie - seulement 4,8%.

Il est plus facile de mettre en évidence les particularités du pays, à partir de l'histoire, de l'artisanat et des métiers traditionnels, en utilisant des sites architecturaux, récréatifs, archéologiques facilement reconnaissables comme symboles du pays et monuments qui se trouvent sur son territoire. Du bien connu personnages non officiels on distingue : les pyramides égyptiennes, le Stonehenge anglais, le Grand Canyon en Amérique, les geysers d'Islande, la Grande Muraille de Chine. Ces symboles non officiels sont directement associés au pays. Parfois, un symbole non officiel est une "appartenance" de la ville, mais agit comme une association du pays dans son ensemble, par exemple, le Colisée romain, l'abbaye de Westminster à Londres, la tour penchée de Pise, l'Acropole athénienne, le Kremlin de Moscou .

Les symboles nationaux non officiels peuvent être produits alimentaires et plats de la cuisine nationale : goulasch - Hongrie, spaghetti - Italie, fondue - Suisse, bacon - Ukraine, galettes de pommes de terre - Biélorussie, sushi - Japon, cigares - Cuba, olives - Grèce, caviar - Russie, truffes - France. Il existe des symboles et des logiciels non officiels bien établis boissons alcoolisées ou non : bière - Allemagne, vodka, kvas - Russie, saké - Japon, thé - Inde, thé au lait - Angleterre.

Les symboles non officiels du pays peuvent être attribués costumes nationaux et leurs éléments , en particulier ceux d'entre eux qui sont largement mémorisés et individualisés : un chapeau d'homme tyrolien, une mantille de femme espagnole, un kimono japonais, un sari indien, une calotte ouzbek, une robe d'été russe et un kokochnik, un pantalon large ukrainien, des chapeaux ronds en feutre de bolivien femmes. Vous pouvez simplement lister les noms des articles de garde-robe, et une personne mettra en corrélation cette chose avec le continent et le pays, par exemple : sombreros, mocassins, ponchos, sabots, papakha, burka, tchador, kilt.

Les symboles non officiels du pays peuvent être animaux, oiseaux, plantes Par exemple, les tulipes hollandaises, les kangourous australiens, le hareng islandais, le bouleau russe, le kiwi incapable de voler de Nouvelle-Zélande, le panda géant chinois.

Ils peuvent évoquer des associations durables avec le pays vacances folkloriques comme la corrida espagnole. Il existe un certain nombre de fêtes folkloriques inhérentes à plusieurs pays (en ce sens, la fête unit ces pays en certains groupes), par exemple: Maslenitsa est célébrée par tous les chrétiens orthodoxes, la fête du vin jeune est célébrée dans tous les pays viticoles , la fête de la bière est célébrée dans les pays où elle est brassée, les carnavals de différents pays sont unis par la présence d'un costume spécial. Mais même dans le cas du nom général de la fête "carnaval", il serait bon d'obtenir une reconnaissance, de souligner les différences entre le carnaval brésilien et le carnaval vénitien.

Articles ménagers ou biens de consommation peut aussi être associé à un pays, en grande partie en raison de la présence d'adjectifs qui soulignent l'appartenance à un pays particulier : boomerang australien, matriochka et balalaïka russes, huile de rose bulgare, vase chinois, batik indonésien, amphore grecque.

Les symboles non officiels du pays sont images (symboles) d'événements sportifs majeurs (Jeux olympiques d'été et d'hiver, Championnats du monde), qui se déroulent sur le territoire d'un pays particulier et sont donc associés aux symboles nationaux de ce pays.

Les compétitions sportives sont une raison pour montrer leurs symboles non officiels non seulement pour le pays hôte, c'est aussi l'occasion pour chaque participant à la compétition de présenter les symboles non officiels de leur pays.

Rappelons-nous combien de discussions Cheburashka a provoqué parmi les Russes en tant que symbole officieux de l'équipe nationale russe aux Jeux olympiques d'hiver de 2006. Cheburashka a suscité de nombreuses questions de la part des journalistes d'autres pays, a été la raison des interrogations, a aimé les fans d'autres pays qui ont assisté ou regardé des compétitions sportives à la télévision. L'ours russe aux Jeux olympiques d'été de 1980 à Moscou était plus clair et plus familier.

Les symboles non officiels du pays sont également des personnes célèbres (groupes de personnes) passé et présent : Washington, Andersen, Leibniz, Voltaire, Gagarine / Pythagore, Staline, Malevitch, Chopin, Wagner, The Beatles, Mozart, Rubik, Fetisov, Karelin, ABBA, Piaf, etc. Le charme personnel d'une personne représentant le pays peut créer une atmosphère favorable à la perception et au pays dans son ensemble.

À bien des égards, Korolyov avait raison lorsqu'il a choisi Gagarine parmi des candidats égaux, notamment pour son sourire et son charme personnel.

Parfois, le nombre de personnes célèbres de la même profession ou d'une profession apparentée est si grand que le pays peut être associé à domaine d'activité spécifique comme, par exemple, l'Autriche est une terre de musique. Mozart, Brueckner, Haydn, Schubert, Johann Strauss senior et junior sont nés en Autriche, Beethoven, Mahler, Berg, Richard Strauss et d'autres ont travaillé.

L'image d'un habitant « traditionnel » a des caractéristiques généralisées (par exemple, les Européens seront différents des Asiatiques). Il est défini non seulement par les connaissances générales sur les spécificités de la race, mais est également déterminé par les types d'activités et des évaluations informelles telles que les caractéristiques du tempérament et les traits de caractère des représentants d'une nationalité de statut. L'image des habitants d'un pays en particulier sera assez floue pour des personnes qui n'ont jamais été dans ce pays ou qui vivent loin de celui-ci. L'opinion sur les voisins est toujours plus précise.

À cet égard, il est intéressant de comparer, par exemple, ce qu'ils savent (pensent savoir) des habitants de la Russie en Amérique latine et en Finlande voisine. Les habitants de la Finlande ne sont plus susceptibles de parler des ours qui parcourent les rues des villes russes. L'opinion sur les habitants d'un pays lointain est un long écho de l'opinion des voisins.

Du point de vue du marketing territorial, plus les traits et caractéristiques distinctifs sont inhérents aux habitants d'un pays donné, plus l'image « surgit » rapidement dans la mémoire et une certaine attitude émotionnellement colorée envers les habitants de ce pays se forme. . Dans l'art populaire de nombreux pays, il existe des cas où, sous forme d'anecdotes, d'histoires humoristiques, certains traits de caractère des habitants d'autres pays sont ridiculisés, par exemple la lenteur des habitants des pays du nord. Parfois, la raison des blagues est la cupidité, l'omnivore, la stupidité, l'entêtement. Mais, en règle générale, une image vaut mieux que rien. En effet, de la lenteur vous pouvez faire de la solidité, de la bêtise - la spontanéité et l'ouverture, de l'avidité - le zèle et l'économie, de l'entêtement - la persévérance. Chaque médaille a deux faces. L'image d'un habitant du pays peut être améliorée. Il est nécessaire de réaliser certaines actions qui contribueraient à l'amélioration de l'image, c'est-à-dire repositionner. Pour améliorer l'image d'un habitant d'un pays, il convient de promouvoir délibérément le meilleur côté des traits de caractère nationaux et du tempérament national.

Ainsi, faire connaître le pays , l'amélioration de l'opinion sur le pays et de l'attitude envers le pays peut reposer sur un certain nombre d'actions :

ü soutenir les opportunités et les désirs des résidents du pays d'utiliser activement les symboles officiels nationaux, en particulier des enfants, des jeunes, des personnes célèbres du pays ;

ü trouver des symboles non officiels positifs du pays et en informer largement le public ;

ü favoriser le développement des communications interpersonnelles, accroître l'ouverture du pays, qui permet à ceux qui le souhaitent de se ressourcer et de se forger une opinion sur le pays et ses habitants ;

ü former un intérêt primaire pour le pays et ses habitants, y compris en s'engageant dans la « publicité de marque », c'est-à-dire publicité du pays dans son ensemble, appuyée par des slogans appropriés ; par exemple, sur la chaîne de télévision Euronews, les publicités pour le Kazakhstan sont accompagnées du slogan : « Découverte de l'inconnu » ;

ü saluer l'initiative des entreprises privées de construire leurs campagnes publicitaires sur l'ensemble des marques du pays, par exemple, à propos des aspirateurs et des machines à laver : « Suède, intelligemment fait », « Style britannique, ingénierie allemande » (style britannique, technologie allemande) - Publicité allemande pour les voitures Rover (qualité de construction allemande soutenue par le design britannique) ou « Feel the rythme de vie en Turquie »- repos et divertissement en Turquie;

ü faire des efforts pour maintenir l'intérêt pour le pays en introduisant de nouveaux symboles non officiels ;

ü créer de nouveaux objets intéressants et uniques, des vacances, des événements qui peuvent devenir des symboles non officiels du pays, par exemple, le musée du voilier coulé du 17ème siècle. à Stockholm (le musée du navire Vasa) est un monument exceptionnel créé par l'homme, délibérément créé, qui est devenu un symbole non officiel reconnaissable de la Suède;

ü promouvoir les traits positifs du caractère national ;

ü informer le public des événements positifs dans le pays par tous les moyens disponibles aujourd'hui, y compris en utilisant Internet.

A cet égard, on peut attirer l'attention sur l'intensification des travaux de promotion de la Russie, par exemple :

Ø Communication en direct du Président de la Russie avec les citoyens russes et étrangers ;

Ø site Internet personnel du Président ;

Ø grandes conférences de presse du Président de la Russie pour les journalistes de différents pays ;

Ø la tenue de grands sommets internationaux, conférences, forums en Russie sur un large éventail de sujets (investissements, activités des organisations publiques, interaction des différentes religions du monde, etc.) ;

Ø activation des contacts internationaux de la Russie, "tournées politiques et économiques", lorsque le Président de la Russie est accompagné d'un grand groupe d'entrepreneurs russes, ce qui permet la tenue de forums économiques dans le pays de présence dédiés à l'intensification des relations d'affaires entre les pays ;

Ø des projets internationaux de recherche et de production dans lesquels la Russie joue le rôle d'initiateur et d'interprète de premier plan ;

Ø Participation réussie des Russes, avec le soutien du gouvernement russe, aux Olympiades scientifiques pour les jeunes et aux concours de compétences professionnelles ;

Ø mise en œuvre de programmes (annuels) complexes, tels que «2006 - l'année de la Russie en Chine», «2007 - l'année de la Chine en Russie», «2010 - l'année de l'enseignant en Russie», «2011 - l'année de la culture et de la langue italiennes en Russie ”,“ 2012 - L'année de l'histoire russe ”,“ 2013 - L'année de l'Allemagne en Russie ”.

Analyse du produit territorial du pays suppose : 1) l'analyse des ressources du territoire, 2) le niveau de développement socio-économique et 3) la qualité de la gestion territoriale.

1) Lors de la caractérisation des ressources du pays(naturelle, technologique, sociale) une attention particulière doit être portée aux éléments suivants :

ü unicité (exclusivité) des ressources, leur quantité, leurs caractéristiques de qualité, leur facilité d'utilisation, les conditions spéciales de restauration et de remise en état ;

ü identification de nouvelles ressources, découverte de nouveaux gisements de ressources naturelles ;

ü amélioration qualitative de la ressource et des conditions de son exploitation ;

ü trouvé de nouvelles façons d'utiliser des ressources déjà connues ;

ü des objets intéressants, auparavant fermés (inaccessibles) pour les chercheurs, des populations d'animaux et d'oiseaux, les communautés locales ont été préservées ;

ü la présence de ressources diverses sur le territoire, ce qui permet à l'investisseur de se diversifier dans le temps, s'il le souhaite ;

ü les traits de caractère particuliers des habitants, les spécificités des collectivités locales qui, étant impliquées, peuvent apporter certains bénéfices aux consommateurs, etc.

La description de chaque ressource significative doit être réalisée en dynamique et accompagnée d'évaluations comparatives avec des ressources similaires de territoires concurrents.

2) Évaluation du niveau atteint de développement socio-économique du pays méthodiquement bien développé. Des comparaisons de différents pays sont régulièrement effectuées pour un large éventail d'indicateurs macroéconomiques et d'indicateurs de bien-être social. Il est nécessaire d'ajuster certaines méthodes de comparaison et de présentation des informations sur le niveau de développement socio-économique du pays, notamment lorsqu'il s'agit d'expertises. Une grande partie des évaluations dépend de la période avec laquelle la comparaison est faite.

En évaluant la situation socio-économique de la Russie aujourd'hui, on peut faire une comparaison avec n'importe quelle autre date passée, ici beaucoup dépend de l'honnêteté et de la décence du chercheur. Par exemple, il est incorrect de comparer la Russie en 2007 avec la Russie en 1990, voire depuis 1985, si un expert « oublie » de prendre des informations du passé uniquement sur la RSFSR, et non sur les statistiques de l'ensemble de l'URSS.

3) Estimation qualité de l'administration territoriale C'est assez difficile pour un pays donné, car chaque pays a une structure étatique particulière, son propre système de division administrative et politique, une structure particulière des branches du pouvoir, une répartition différente des responsabilités dans la verticale du pouvoir, et d'autres les institutions peuvent jouer un rôle différent.

Une bonne gestion territoriale suppose que :

ü avec le système sur lequel il y a eu un impact conscient, le pays a atteint les objectifs fixés pendant une certaine période de temps grâce à l'utilisation la plus efficace des ressources

ü les fonctionnaires et les employés des institutions de l'État ont effectué leur travail de manière efficace (en corrélant le résultat obtenu quantitativement et qualitativement avec les coûts). Par exemple, quantitatif : le montant des revenus de l'usage de la propriété, le nombre d'investissements attirés par un fonctionnaire au cours de l'année, la réalisation d'une même quantité de travail par moins de personnes. Ou qualitatif : le nombre de personnes qui ont utilisé un service public (public) est inférieur au temps passé pour recevoir le service, ou les informations nécessaires sur le service public sont présentées sous une forme compréhensible et facile à utiliser

ü le niveau de satisfaction de la population vis-à-vis de la qualité des services publics (publics) (disponibilité des formulaires de demande, information sur le déroulement de la procédure, possibilité de faire une demande via Internet, degré de satisfaction du destinataire du service avec le processus de service, les formes et méthodes d'interaction, le résultat, etc.)

Puisqu'un fonctionnaire fournit des services à la population, on peut dire que le niveau de satisfaction des consommateurs à l'égard de ce service peut être augmenté si :

§ simplifier le processus d'utilisation de ce service;

§ les informations sur les services seront ciblées ;

§ différentes formes de prestation de services seront envisagées (la consultation peut se faire oralement, par écrit, in absentia par téléphone et Internet) ;

§ il y aura un horaire de travail convivial pour le fonctionnaire;

§ le principe d'intégralité des prestations sera respecté ;

§ le processus décisionnel deviendra plus transparent, ce qui permettra de respecter les termes de la prise de décision et augmentera la responsabilité personnelle du fonctionnaire ;

§ le fonctionnaire sera prêt à interagir;

§ le fonctionnaire pourra communiquer et prendre en compte les spécificités de l'utilisateur du service.

Localisation externe du produit territorial du pays - c'est d'abord la détermination de la position (lieu) dans l'espace et, au moyen de la limitation de cette partie de l'espace, la corrélation avec d'autres parties voisines de l'espace. Cela implique la définition, la description du lieu où se trouve le produit territorial, la clarification de ses frontières et de son voisinage territorial, ainsi que l'intérêt et la commodité qu'il sera pour le consommateur d'utiliser de telles informations. Il est nécessaire de construire votre description du lieu de manière à mettre l'accent sur toute caractéristiques particulières de l'emplacement et du quartier , par exemple:

§ prêter attention aux caractéristiques de qualité ou aux avantages particuliers du quartier (la durée de la période de commerce frontalier bien développé en raison de relations amicales avec l'État voisin);

§ pour corréler l'échelle de votre pays avec les états voisins, même dans les cas où le pays a une petite superficie ; il est important de souligner que, malgré cela, le pays a réussi à obtenir certains succès (précisez lesquels) ;

§ il est possible de clarifier le moment de l'établissement des frontières actuelles, en particulier si des événements importants et intéressants sont associés au changement de frontières, d'architecture et d'autres monuments de la culture matérielle ;

§ toutes les caractéristiques communes avec les États voisins peuvent être identifiées, par exemple, la présence d'une côte commune ou d'une voie navigable commune.

De plus, il est nécessaire d'évaluer et développement des communications de transport entre pays - moyens de communication et communication d'un lieu à un autre, communication, transfert d'informations de personne à personne.

Il faudrait déterminer quels autres formes d'interaction entre les pays important à considérer. Cela est particulièrement vrai dans les cas de proximité territoriale indirecte. Il est justifié d'analyser les unions et communautés politiques, économiques, nationales, religieuses, culturelles et autres dont l'État est membre. Cela permet d'identifier des liens polyvalents entre pays, d'évaluer l'évolution de ces liens, d'étudier les formes d'interaction les plus caractéristiques, de prévoir les conséquences positives et négatives de ces liens, sans oublier de mettre en évidence les particularités du produit territorial et les conditions de sa consommation qui se posent parmi les résidents et les structures d'entreprise du pays étudié. L'attention des consommateurs potentiels d'un produit territorial doit être attirée sur les avantages que procure l'appartenance du pays à toute union, comme par exemple :

ü unité de l'espace linguistique et culturel ;

ü la reconnaissance des diplômes de l'enseignement professionnel supérieur et secondaire ;

ü présence d'une politique sociale similaire ;

ü régime de visite sans visa ;

ü des liens commerciaux et économiques développés, ce qui facilite la recherche et l'obtention d'un emploi dans une spécialité dans plusieurs secteurs industriels;

ü la présence de programmes cibles généraux dans différents domaines de la vie, etc.

En informant une personne sur l'interaction des pays, nous soulignons les avantages qu'une personne peut tirer de cette interaction sur le territoire de son pays. En conséquence, l'utilité globale d'une personne augmente, ce qui peut devenir un avantage concurrentiel particulier pour le pays.

Localisation interne du produit territorial du pays. Un pays est un certain système composé d'éléments d'autres espaces plus petits : unités administratives et politiques (sujets de la Fédération, terres, comtés, etc.), unités territoriales attribuées selon d'autres critères, par exemple, le territoire de Résidence compacte d'une personne. Il est important de noter:

ü la proximité de l'emplacement des différentes ressources, la commodité de leur utilisation complexe ;

ü l'existence de relations économiques, scientifiques, interpersonnelles traditionnelles ;

ü développement des communications internes, y compris la possibilité de transport (mouvement de personnes, de marchandises) par différents types de transport ;

ü la possibilité d'une migration de travail de nature temporaire (saisonnière) ;

ü la capacité de créer des structures commerciales intégrées verticalement et horizontalement ;

ü la présence de programmes scientifiques, éducatifs, culturels, sociaux interterritoriaux pour soutenir la population et les entrepreneurs (par exemple, un accord de coopération entre deux entités constitutives de la Fédération de Russie).

Évaluation de la localisation externe et interne du produit territorial le pays sera plus complet si l'on imagine les communications entre pays et à l'intérieur du pays comme un processus de circulation des ressources (humaines, financières, matérielles, etc.), ainsi que des biens et services, c'est-à-dire évaluer le processus logistique global... En tant que caractéristiques particulières du produit territorial du pays et de sa localisation dans l'espace, il convient de prêter attention aux éléments suivants :

ü disponibilité et niveau de développement des services logistiques aux entreprises ;

ü l'expérience professionnelle et le niveau de compétence des employés des entreprises de logistique ;

ü disponibilité et niveau de développement des infrastructures de production, routières, de stockage ;

ü les « nœuds » existants de toutes les formes de communication (un pays peut être un point de transfert commode ou le seul point à partir duquel il est possible d'aller plus loin pour visiter un lieu attractif) ;

ü des caractéristiques particulières des activités de ces pôles logistiques, par exemple, un traitement rapide des documents, un débit dans un laps de temps, la présence de documents d'accompagnement uniformes (universels), etc.

Une description détaillée de la localisation du produit territorial du pays donne une idée de la spécialisation possible du pays et crée une base pour l'étude et le développement de liens de coopération (production, commerce, recherche, etc.), qui ont leurs propres l'histoire dans le passé, se développent d'une manière particulière aujourd'hui et peuvent changer quantitativement et qualitativement à l'avenir.

Prix ​​du produit territorial du pays reflète les coûts encourus par le consommateur du produit territorial (individu ou organisation), vivant et/ou exerçant des activités sur le territoire du pays. Pour le consommateur, la valeur des coûts exprimés sous forme monétaire (coûts explicites) et la valeur des coûts d'opportunité d'utilisation des ressources d'une personne et/ou d'une entreprise (coûts implicites) sont importantes.

Dans le contexte de l'intégration et de la mondialisation, le coût de la vie et de faire des affaires dans différents pays (surtout si ces pays sont des voisins géographiques et membres de la même union économique) sont souvent approximativement les mêmes. Mais parfois, la différence de coût de la vie et/ou d'exercice des activités est importante et le processus de production se déplace vers un autre pays (parfois vers un autre continent). Ainsi, dans les années 1960-1970. sur le territoire des petits pays asiatiques, un grand nombre d'usines de production d'assemblage de fabricants américains et européens ont été créées. L'argument principal était les faibles coûts de production en raison de la main-d'œuvre bon marché, du faible coût des matières premières et des faibles taux d'imposition locaux. Mais aujourd'hui encore, le « transfert » d'entreprises se poursuit même dans l'Union européenne. Par exemple, Nokia a décidé de déplacer sa production d'Allemagne vers la Hongrie parce qu'il estimait que cela serait économiquement viable en réduisant considérablement les coûts de production.

Lors de la détermination du prix le produit territorial du pays mérite attention :

Évaluer la qualité de la gestion territoriale. Ainsi, la haute qualité de la gestion territoriale peut également conduire à une diminution des coûts de production et de distribution ;

Sur l'unicité du produit territorial dans son ensemble (zone du pôle Nord) ou de ses éléments individuels (le gisement de shungite est situé en Carélie), ainsi que sur l'unicité de la localisation du produit territorial du pays et de ses éléments ;

Sur les prix du produit territorial des pays concurrents, y compris sur les facteurs de concurrence hors prix ;

Sur le nombre de biens publics et leurs caractéristiques de qualité (une liste de biens publics qu'un consommateur peut recevoir gratuitement et ainsi réduire ses coûts financiers directs).

Modifications de prix du produit territorial du pays... Il existe quatre types de modifications de prix.

1. Un pays est un espace défini avec des conditions variables et changeantes. Par conséquent, le prix d'un même élément du produit territorial d'un pays peut varier. en fonction de son emplacement et des conditions de placement. Réduire le prix des ressources naturelles difficiles d'accès ou éloignées permet de stimuler le développement de ces gisements particuliers. Les coûts plus élevés d'un entrepreneur dans le développement des ressources peuvent être compensés par une diminution des coûts d'obtention du droit même de développer ces ressources.

2. Il est possible de modifier les prix du produit territorial du pays. grâce au système de remises... Le prix d'une ressource peut être réduit, par exemple, dans le cas où un entrepreneur assume une obligation après l'aménagement d'une carrière où des matières premières pour la production de matériaux de construction ont été extraites, de restaurer le paysage ou de créer des conditions d'utilisation de la carrière à d'autres fins (réservoir artificiel, musée industriel, zone de loisirs).

Il est possible d'utiliser des remises en fonction des objectifs budgétaires et de la situation financière du pays. Parfois, dans des conditions de déficit budgétaire, un consommateur potentiel peut recevoir l'une ou l'autre ressource ou le droit de la développer à prix réduit si la totalité du montant est payée immédiatement, sous une forme qui convient au pays.

3. Modification de prix pour promouvoir les ventes est également possible. Par exemple, pour stimuler l'afflux de migrants externes ou diriger le flux de migrants internes, un pays pour une période de 1 à 3 ans peut offrir des primes (paiements « levage »). Le même groupe peut inclure des prix bas fixés pour le temps d'événements spéciaux ou de promotions, par exemple, un pays peut annoncer pour une période de temps limitée la mise à disposition d'une certaine ressource (en quantité limitée) gratuitement ou à un prix réduit en cas de création d'activités prioritaires.

4. Modification des prix sous forme de discrimination par les prix lorsque les mêmes ressources et conditions sont fournies pour différentes chaînes. Par exemple, certains groupes de consommateurs d'un produit territorial (personnes de certaines spécialités en âge de travailler) peuvent recevoir gratuitement un terrain pour la construction de logements individuels. Ou - des prix plus élevés pour les ressources pour les entreprises dont les activités peuvent s'accompagner d'un risque environnemental élevé.

Les informations sur les prix du produit territorial du pays et sur les conditions de modification de ce prix doivent être largement diffusées et traitées. Les formes, méthodes et canaux d'information sur le prix d'un produit territorial pour les particuliers et les entrepreneurs devraient tenir compte des spécificités de ces groupes de consommateurs d'un produit territorial.

Pour les particuliers, il s'agit de :

ü une description du budget d'une famille russe moyenne avec indication de l'âge, de la profession, du nombre d'enfants et de leur âge, lieu et conditions de vie (territoire du pays, implantation, logement, etc.)

ü caractéristiques des biens publics que les membres de la famille et la famille dans son ensemble peuvent consommer gratuitement, ainsi que les conditions d'obtention et d'utilisation de ces biens publics

ü principales sources, formes et montants du revenu familial, y compris sous forme de revenu mensuel moyen et de versements ponctuels, par exemple, conditions, modalités et montant du « levage »

ü les principaux postes de dépenses familiales, leur fréquence, leur importance, leur régularité, préciser quels postes de dépenses sont permanents

Pour un entrepreneur, les informations sur les coûts de faire des affaires seront différentes :

ü information sur le prix et les conditions de consommation des ressources de base et des facteurs de production associés avec ajustement en fonction de la localisation et du profil de l'entreprise

ü informations sur les conditions de vie, les prix des logements, les coûts moyens de la nourriture, les transports publics ou privés et autres informations "quotidiennes"

Il est important pour les particuliers comme pour les entrepreneurs de donner une idée du prix total du produit territorial (coûts totaux). En plus des coûts financiers directs, il convient également de décrire le processus, la procédure et l'intervalle de temps pour prendre des décisions de gestion de la part des collectivités territoriales, ainsi que tous les autres points pouvant affecter le montant des coûts imputés des consommateurs du produit territorial du pays .

Par exemple, si les coûts financiers d'acquisition d'une ressource foncière sont faibles, mais que le processus d'acquisition foncière lui-même prend des mois et que pendant tout ce temps l'entrepreneur supporte les frais de déplacements professionnels (transport, hébergement, etc.) et perd son temps, alors les coûts totaux peuvent s'avérer si élevés qu'ils aliéneront l'entrepreneur. Dans ce cas, la faible qualité de la gestion territoriale conduira à une augmentation du prix plein du produit territorial, le pays perdra un consommateur de plus et, par conséquent, un certain nombre de caractéristiques utiles (bénéfices) de ses activités.



 


Lire:



Avis sur le Nikon D5500

Avis sur le Nikon D5500

Hey! Il s'agit de la dernière partie de l'examen du nouvel appareil photo reflex numérique Nikon D5500, que nous menons au format "Une semaine avec un expert". Aujourd'hui le...

Jupes de danse de salon Jupe de danse de salon bricolage

Jupes de danse de salon Jupe de danse de salon bricolage

Lorsqu'une fille commence à danser, il est important que les parents choisissent une jupe de danse. Les mêmes modèles ne peuvent pas être appliqués à différents ...

Comment choisir un smartphone avec le meilleur appareil photo Évaluation des smartphones avec les meilleurs appareils photo blind test

Comment choisir un smartphone avec le meilleur appareil photo Évaluation des smartphones avec les meilleurs appareils photo blind test

Le studio DxOMark effectue une analyse détaillée de la qualité des images prises sur différents smartphones. Certains l'accusent de parti pris, mais sur...

Qu'ont fait les nazis dans le camp de concentration de Stutthof

Qu'ont fait les nazis dans le camp de concentration de Stutthof

Il n'y a personne dans le monde aujourd'hui qui ne sache ce qu'est un camp de concentration. Pendant la Seconde Guerre mondiale, ces institutions, créées pour ...

image de flux RSS