27.04.2017

Avant de restaurer la page, je tiens à faire comprendre aux lecteurs que votre principal assistant dans cette tâche difficile sera le technicien. Prise en charge de VKontatka. Eux seuls pourront restaurer la page dans son état le plus négligé. Ni un hacker, ni un webmaster, ni votre ami qui utilise VK depuis la création du réseau social. réseaux et ceux qui ont accès à vos données personnelles, serveurs et autres informations inaccessibles à presque tout le monde. Eux seuls peuvent donner bon conseil et les informations les plus précises sur l'utilisation du service, en tout cas, ses fonctions flottant devant nous – les utilisateurs. C'est pourquoi il existe ici de nombreux liens vers les certificats sociaux. un réseau et des conseils pour demander de l'aide à ces personnes.

La restauration d'une page à l'aide des outils VK standard ne peut être effectuée que dans les sept mois suivant la suppression de la page. Passé ce délai, vous devez communiquer uniquement avec le support technique. Pour restaurer une page précédemment supprimée, suivez ces étapes simples.

Nous nous connectons en utilisant notre nom d'utilisateur et notre mot de passe à notre page depuis le bureau. site de réseau social - https://vk.com.

Cliquez sur le bouton Restaurer sur votre page.

Avant la restauration, nous verrons un avertissement indiquant que toutes les données seront restaurées instantanément et que vous pourrez immédiatement continuer à utiliser la page.

Tous les amis, tous les messages, toute activité du contact seront restaurés et vous continuerez simplement à utiliser la page comme avant sa suppression.

Comment récupérer une page si vous avez oublié votre mot de passe

Si vous oubliez votre mot de passe, les actions seront légèrement différentes. Nous devons le restaurer via le numéro de téléphone connecté ou par e-mail.

Vous devez utiliser le formulaire de récupération de mot de passe. Suivez ce lien https://vk.com/restore ou sur la page principale, cliquez sur Mot de passe oublié.

Il sera utile de lire l'aide sur la récupération de mot de passe sur le site de VK - https://vk.com/faq8348
Nous recevons un code de récupération par email ou par téléphone. Nous le saisissons dans le champ approprié et rétablissons l'accès à la page.

Saisissez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associé dans le champ. N'oubliez pas que vous avez dans tous les cas besoin de votre téléphone pour récupérer votre mot de passe. Même si l'adresse e-mail est saisie correctement, un SMS avec un code de confirmation sera envoyé au numéro de téléphone lié.

Comment restaurer une page si vous avez oublié votre mot de passe, votre email et votre numéro de téléphone

Si vous avez oublié toutes vos informations de connexion à votre page, vous pouvez restaurer l'accès, mais ce sera plus difficile que de simplement saisir le code de récupération depuis un SMS. Nous allons maintenant récupérer avec l'aide du support VKontakte.

Pour ce faire, nous devrons prendre un selfie à côté du moniteur avec page ouverte sociale réseaux dans le navigateur. Et vous devez également envoyer une copie de votre passeport, si cela vous est demandé bien sûr.

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, il sera utile de lire informations officielles dans le certificat VK - https://vk.com/faq8464
Si tel est le cas, je crains que la restauration de la page soit presque impossible. Et insensé aussi. Parce que vous pouvez restaurer presque tout : les messages, les publications sur le mur, tous les amis supprimés, etc. très, très difficile, long et fastidieux.

Nos étapes :

1. Remplir le formulaire de récupération ;
2. Envoi de données d'identification (passeport et selfie à côté de l'écran avec une page VK ouverte, si nécessaire) ;
3. En attente de récupération de page.

Remplissez le formulaire de récupération https://vk.com/restore?act=return_page

Ici, vous devez entrer l'adresse URL de la page VKontakte. Si vous ne le savez pas, cliquez sur le lien ci-dessous. Si vous ne vous souvenez pas des données, cliquez ici et trouvez votre page dans la recherche. La recherche de personnes est disponible sans authentification.

Ensuite, vous devez remplir le formulaire suivant. Nous enregistrons ici toutes les anciennes données par lesquelles la page était accessible - il s'agit de l'ancien mot de passe, du numéro et de l'adresse e-mail. Entrez votre numéro de récupération et votre adresse e-mail actuels. Notre tâche ici est de remplir tout ce qui est possible.

Cliquez sur Soumettre une demande, confirmez le numéro de téléphone saisi et attendez une réponse du support technique.

La première chose à faire pour restaurer la page est bien sûr d'écrire au support technique pour contacter le support technique, suivez ce lien - https://vk.com/support?act=new, pour travailler avec ce formulaire, vous devez vous connecter. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, écrivez e-mail pour prendre en charge le courrier électronique - [email protégé]. Nous laissons toutes les informations de contact de la page, anciennes et actuelles - si elles sont connues. Nous devrons trouver une page à laquelle nous n'avons pas accès et envoyer toutes ces données au support technique. Vous aurez peut-être également besoin d'une photo ou d'un scan de votre passeport et d'un selfie avec un moniteur avec une page ouverte dans le navigateur. Tout deviendra plus compliqué s'il y avait de fausses données sur la page, mais dans tous les cas, si la page est restaurée, les données de votre passeport de la copie envoyée seront sur la page.

7 mois après la suppression, la restauration de la page est possible - écrivez au support technique. Tout est individuel et dépend de la situation. De cette façon, vous pouvez définitivement restaurer la page, l'essentiel est d'écrire que nous ne l'avons pas supprimée, sinon elles ne seront certainement pas restaurées.

Comment restaurer une page si elle a été piratée et gelée en raison d'une activité suspecte

Votre page pourrait être gelée en raison d'une activité suspecte. Si, par exemple, vous avez envoyé du spam, distribué du matériel qui ne devrait pas être distribué ou violé la loi de la Fédération de Russie, votre page pourrait être gelée. Le temps de gel dépend du degré de l'infraction. Si vous avez violé les lois de la Fédération de Russie, alors pour toujours. Dans tous les cas, la logique personnelle, alliée à la ruse et au support technique, est capable de réaliser même l'impossible du point de vue des règles du système. Y compris la restauration des pages bloquées à jamais.

Vous pouvez savoir quand la page est dégelée en vous connectant à votre compte. L'ensemble de la situation sera décrit sur la page principale. Ici, vous verrez la durée et la raison du blocage. Et seulement après l'heure spécifiée, vous pourrez à nouveau utiliser la page.

Lisez également l'aide sur le site Web -

Parfois, des situations imprévues surviennent sur les réseaux sociaux : la correspondance est subitement supprimée, les mots de passe sont oubliés, VKontakte bloque des pages à votre insu. Que devez-vous faire, comment restaurer votre page VK si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, si la page est bloquée ou si le numéro de téléphone associé à votre compte est inaccessible ?

Si vous avez besoin de restaurer l'accès à VKontakte, de débloquer une page, de renvoyer un mot de passe ou de mémoriser votre identifiant, vous trouverez dans ce guide la réponse à ces questions.

Comment récupérer un mot de passe VKontakte enregistré dans le navigateur

Le moyen le plus simple de récupérer un mot de passe pour une page consiste peut-être à utiliser les paramètres du navigateur que vous avez utilisé. Le fait est que les navigateurs de bureau enregistrent les informations de connexion pour le remplissage automatique des formulaires (pas toujours, mais généralement).

Méthode 1. Pour récupérer votre mot de passe, vous devez vous rendre dans la rubrique appropriée :

• Dans Google Chrome : collez chrome://settings/passwords dans la barre d'adresse de votre navigateur et accédez à cette adresse.
• Sous Opera : collez opera://settings/passwords dans la barre d'adresse de votre navigateur et accédez à cette adresse.
• Sous Firefox : Paramètres → Sécurité.

Entrez "vc" dans la barre de recherche. Si vous cliquez sur le bouton "Afficher" en face de l'adresse VKontakte, le mot de passe souhaité s'affichera à la place des astérisques.

Méthode 2. Si vous avez oublié votre mot de passe VKontakte, mais que vous l'avez enregistré dans votre navigateur sous forme d'astérisques (ou de points), vous pouvez facilement le consulter. La connexion avec un mot de passe se fait sur la page d'autorisation ; placez le curseur sur la ligne où le mot de passe est affiché sous forme d'astérisques.

Faites un clic droit et sélectionnez "Afficher le code de l'élément" ou "Inspecter l'élément" dans le menu - ce sera différent pour chaque navigateur. Vous verrez une fenêtre pour les développeurs avec l'édition du code de la page html, et le curseur sera dans le champ avec l'entrée :

• Remplacez cette ligne par

et cela te sera révélé mot de passe oublié. De la même manière, vous pouvez récupérer le mot de passe VKontakte à partir du compte de quelqu'un d'autre, mais l'administration du site ne recommande pas de le faire et n'assume aucune responsabilité pour les conséquences.

Récupérer un mot de passe pour une page VKontakte sans téléphone

Récupérer votre mot de passe VKontakte est assez simple en utilisant votre numéro de téléphone, mais comment récupérer la page si vous n'avez pas suffisamment d'informations pour vous connecter à votre compte ? Lors de la récupération de votre mot de passe, il y a une colonne spéciale : « Si vous ne vous souvenez pas des données ou n'avez pas accès au téléphone, cliquez ici. » Lorsque vous naviguez, le système vous demandera un lien vers votre page, que vous devrez saisir.

Ensuite, vous avez la possibilité de saisir votre ancien numéro de téléphone, un numéro de téléphone disponible, votre e-mail d'inscription et l'un des anciens mots de passe (avec lequel vous pouviez autrefois accéder à la page). Entrez les données dont vous vous souvenez sur la page et dans les 24 heures, le service d'assistance rétablira l'accès à la page.

Les utilisateurs peuvent restaurer une page VKontakte par courrier ou en saisissant un identifiant. Après avoir spécifié les données, vous devez écrire le nom de famille du compte. Ensuite, le système demandera une confirmation concernant la page de récupération, un avatar avec votre prénom et votre nom s'affichera, vous devez confirmer que c'est à partir de cette page VKontakte que vous devez récupérer le mot de passe.

Cliquez sur « Oui, c'est la bonne page », après quoi un formulaire apparaîtra vous demandant de saisir un nouveau numéro de téléphone et de recevoir un code de confirmation par SMS. Sur la page du formulaire suivant, vous devez spécifier un nouveau mot de passe, le répéter et veiller à le noter dans un endroit sûr. Changer le numéro de téléphone si l'utilisateur a oublié le mot de passe VKontakte est autorisé un nombre limité de fois.

Nous en avons déjà parlé application mobile VKontakte pour Android. Si tout le reste échoue, essayez d'installer cette application sur votre téléphone et de visiter votre page.

Restaurer une page VK après un virus

Une fois qu'un ordinateur ou un téléphone est infecté par un virus, l'utilisateur peut voir dans la fenêtre de son navigateur une offre de restauration payante de la page VKontakte par SMS. Certains virus associés à VKontakte demandent un code d'activation pour Contact, qui peut également être obtenu par traduction espècesà certains systèmes de paiement. Dans la plupart des cas, même après l'envoi d'un SMS ou le transfert d'argent, la page dans réseau social reste bloqué. Comment renvoyer la page utilisateur VK dans ce cas ?

Tout d'abord, Nécessairement vérifiez votre ordinateur ou téléphone mobile pour les virus. Si votre mot de passe pour une page a été volé une fois, il est possible qu'ils le fassent à nouveau.

Exécutez une analyse antivirus et attendez le résultat. Passons à autre chose. Pour restaurer correctement votre page VKontakte, vous devez accéder au fichier hosts en suivant le chemin suivant : C: > Windows > system32 > drivers > etc > hosts et ouvrir le fichier à l'aide du bloc-notes. Si ce fichier contient des entrées avec l'hébergeur de vk.com et d'autres réseaux sociaux, supprimez ces lignes. Il peut y avoir 2 fichiers hôtes, auquel cas vous devez vérifier le second pour les lignes supplémentaires. Après cela, dans la plupart des cas, l'accès à la page VKontakte est restauré.

Modification du fichier hosts, qui peut contenir une mention de VKontakte

Si, après avoir supprimé indépendamment des lignes du fichier, aucun changement ne s'est produit et que le virus continue de bloquer la page, essayez de télécharger l'original du dossier etc correct et de le remplacer. Redémarrez votre ordinateur, essayez à nouveau de vous connecter à votre page VKontakte.

Le téléchargement du fichier hosts correct est disponible sur le lien : http://chat-kontakt.ru/guest/etc.zip

Décompressez le fichier et remplacez l'ancien dossier etc par un nouveau pour récupérer la page VK.

Conseil du jour. Si vous souhaitez vous protéger des virus sur votre smartphone et tablette Android, pensez à télécharger un antivirus mobile !

Comment dégeler - c'est-à-dire restaurer une page VK

Lors de votre connexion à VKontakte, le site vous demande de lier la page à un numéro de téléphone en raison d'une activité suspecte ? Nous devons comprendre la raison de cette situation. Entrez votre numéro de téléphone, et si un message apparaît vous demandant d'envoyer un code payant au numéro, vous serez convaincu qu'il y a un virus sur votre ordinateur, qui n'a rien à voir avec les messages du support technique de VKontakte. Le réseau social ne demandera l'envoi de messages à aucun numéro ; au contraire, le site lui-même envoie automatiquement des codes.

Pour restaurer la page VKontakte, vous devez suivre les mêmes étapes en remplaçant le fichier hosts, qui .

Supprimer une page VKontakte et la restaurer

Supprimer une page VKontakte est assez simple. Sur le côté gauche du site de réseau social vk.com se trouve un élément « Mes paramètres ». Tout en bas de la page qui apparaît, vous verrez l'inscription « Vous pouvez supprimer votre page ». Dans la liste, sélectionnez le motif de suppression, qui sera affiché dans le flux de vos amis ; vous pouvez également décocher la case et ne pas afficher la suppression de votre page dans le flux ; Si vous ne précisez pas de raison, une entrée apparaîtra en votre nom « l'utilisateur a supprimé sa page en silence ».

Pour restaurer une page VK supprimée, vous devez vous connecter avec votre mot de passe et suivre le lien « Restaurer votre page ». Une page VK supprimée stocke les informations pendant un an. Si vous oubliez l'adresse de votre page, vous pouvez essayer de la retrouver dans la liste d'amis ou dans des groupes pour une récupération ultérieure.

Comment restaurer une page VK après suppression : réponses aux questions

J'ai supprimé la page VK et en ai créé une nouvelle pour le même numéro de téléphone ! Maintenant, j'ai supprimé le nouveau, mais je ne peux pas accéder à l'ancien !!! Est-il possible de retourner la page ??

répondre. Dans de tels cas, malheureusement, aucune des méthodes de récupération dont j'ai parlé ci-dessus ne vous aidera. Vous devrez créer un autre compte à partir de zéro en ajoutant des amis. Si vous avez besoin de lire une ancienne correspondance, essayez de rechercher des lettres en double dans votre courrier électronique. Je vous conseille également de contacter le support technique de VKontakte, en expliquant la raison.

Elena : J'ai supprimé ma page et je ne peux pas la restaurer car je ne me souviens pas de mon mot de passe VK. J'ai essayé de le restaurer moi-même, j'ai entré mon email, mais ils m'ont proposé de m'envoyer un code sur le téléphone lié à la page, que je n'ai pas utilisé depuis longtemps. S'il vous plaît, aidez-nous à restaurer la page ! comment se souvenir du mot de passe de VK ?

répondre. Pour restaurer la page, vous pouvez, dans un premier temps, récupérer votre ancien numéro de téléphone. contact opérateur mobile avec qui vous avez conclu un accord.

La deuxième option consiste à contacter directement le support VK, en leur expliquant en détail la situation avec le téléphone, etc. Je pense qu'ils pourront vous aider, pour lequel vous aurez peut-être besoin de votre passeport.

Aléna : Bonne soirée! Je me suis inscrit sur mon téléphone portable nouvelle page VK, pensant que vous pouvez lier 2 pages à un seul numéro. Je ne peux plus accéder à ma page VKontakte précédente. Aide, comment restaurer une page sur VK ?

répondre. Vous pouvez accéder à votre page en saisissant votre identifiant et votre mot de passe VK. oui, un numéro de téléphone peut être utilisé à la place d'un identifiant, donc dans votre situation, cela peut vraiment être déroutant pour vous.

Zhibek : J'ai supprimé ma page sur VK, ouvert une nouvelle page sur le même numéro, plusieurs fois, maintenant je ne peux plus récupérer mon ancienne page, et il y a des amis, vidéos importantes, photo, . Pouvez-vous m'aider, est-il possible de restaurer la page VK ?

répondre. Zhibek, voir la réponse ci-dessus.

Galymzhan : J'ai oublié mon mot de passe VK. Hier, j'ai restauré mon mot de passe VKontakte et je n'ai pas reçu de SMS vers le nouveau numéro, et aujourd'hui, 24 heures plus tard, j'aurais pu me connecter à VKontakte, mais j'ai accidentellement supprimé le SMS avec le nouveau mot de passe. Comment puis-je maintenant me connecter à mon compte si j'ai oublié ce mot de passe VK ?

répondre. sois patient. Essayez à nouveau de récupérer votre mot de passe et attendez le SMS. Vous pouvez également contacter le support technique du service social que vous utilisez et demander individuellement la restauration de votre page utilisateur.

Ruslan : Je ne parviens pas à restaurer ma page VK, la mienne l'a supprimée ex-petite amie, mais avant de supprimer, elle a changé son mot de passe. Il n'y a aucun numéro de téléphone auquel la page était liée. Comment, dans ce cas, accéder à votre page VKontakte ?

répondre. fais la paix avec la fille, ça arrivera meilleure option, qui vous permettra de renvoyer la précieuse page VKontakte avec le mot de passe. essayez également de restaurer la page sur votre adresse e-mail. si cela n'est pas possible, écrivez au support VK et expliquez la situation en disant que vos données sont tombées entre les mains d'un attaquant (c'est-à-dire dites cela). ou menacez la fille que vous irez au tribunal.

Irina : J'avais un compte dans Contact, j'ai oublié son mot de passe, je ne me souviens plus à quelle email j'ai lié. Je ne me souviens pas non plus du numéro de téléphone. Maintenant, je ne peux plus me connecter à mon compte car j'ai lié mon numéro au compte d'une autre fille et je ne comprends pas comment trouver le mot de passe de VK : lorsque je saisis mon numéro de téléphone, ce n'est pas mon compte qui apparaît.

Je suis allé faire une restauration - il demande une sorte de lien, je ne le vois pas, je trouve mes amis et lorsque j'entre dans la page VK, il demande un mot de passe. J'ai regardé sur Internet que selon les instructions je devrais retrouver mon compte et admettre que c'est le mien, rien ne fonctionne. Seuls le numéro et le code d'activation sortent, je fais tout selon les instructions, je vais dans le profil de quelqu'un d'autre auquel j'ai lié le numéro. Aidez-moi comment récupérer mon mot de passe de contact ? Merci de votre compréhension !

répondre. tu as très situation difficile, et vous avez vous-même foiré. Eh bien, je vais essayer de vous aider. l'essentiel est de se ressaisir. mémorisez tous vos numéros de téléphone et boîtes aux lettres, notez-les sur une page de papier. et essayez de récupérer votre mot de passe à l’une des adresses enregistrées. et ainsi de suite.

deuxième conseil : vous pouvez accéder à la page non seulement via un numéro de téléphone, mais aussi en saisissant le login que vous avez spécifié lors de l'inscription. alors essayez de vous souvenir de vos détails d’inscription.

J'ai supprimé la page VK. Comment le restaurer si vous ne connaissez pas l’ancien mot de passe ? Ou créer une nouvelle page pour le même numéro ?

Répondre. Récupérez le mot de passe de votre compte VKontakte sur votre e-mail ou votre téléphone. Ce procédure standard, il n'y a rien de compliqué dans cette procédure. Comment mémoriser votre mot de passe VK ou l'obtenir auprès des étoiles, lisez ci-dessus. Vous pouvez créer une nouvelle page, mais pourquoi ?

Dis-moi comment restaurer page supprimée VKontakte, il y a environ 9 à 10 mois, a été piraté.

Répondre. Si vous agissez rapidement, il est toujours possible de récupérer votre page VK (cependant, beaucoup de temps s'est écoulé et ce n'est pas un fait que nos conseils vous aideront d'une manière ou d'une autre). Pour commencer, ce serait une bonne idée de vérifier la présence de virus sur votre ordinateur (il est probable que ce soit le virus qui a volé les mots de passe d'accès à VKontakte). Demandez à vos amis et connaissances si des messages suspects ont été envoyés depuis votre compte. Enfin, contactez le support VK et expliquez-leur votre problème. Une autre chose est qu'il ne sera pas possible de restaurer une page VK sans le numéro de téléphone auquel la page du réseau social est liée.

Comment restaurer une page VK avec d'anciens messages et correspondances sans perdre d'amis ?

Répondre. Votre question contient la réponse. Le fait est que vous avez déjà supprimé la page VK. En fait, tout ce que vous avez à faire est de créer un nouveau compte et d'ajouter à nouveau les utilisateurs de VK comme amis de mémoire. Si vous avez peur que quelqu’un ne comprenne pas vos actes, décrivez simplement votre situation. Les vrais amis vous comprendront ! Bonne chance.

Je me suis fait une 2ème page VKontakte. Puis j’ai découvert que je ne pouvais pas accéder à la première page de mon compte. Après quoi j'ai supprimé le deuxième compte VK, mais je ne parviens toujours pas à accéder à la page 1. Ma page a été piratée 1 fois. Comment restaurer votre compte VK après cela ?

Répondre. La séquence de vos actions n'est pas tout à fait claire. Dans tous les cas, je vous conseille de protéger votre page du piratage. Pour ce faire, trouvez un mot de passe fort pour votre compte et associez VK à un numéro de téléphone valide. Après qu'une page a été piratée, il est préférable de contacter rapidement le support technique de VKontakte et d'expliquer le problème.

Quant à la restauration effective de l'accès à VK, essayez de vous souvenir du mot de passe de votre compte ou, si vous avez oublié votre mot de passe VK, réinitialisez-le par e-mail en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ? lors de la connexion à votre compte.

Il y a un an et demi, mon téléphone s'est noyé dans la mer, j'espérais le restaurer, mais je ne pourrais pas vivre sans compte VK. Pour un nouveau téléphone, il a fallu changer de numéro et j'ai ouvert une nouvelle page avec un nom différent. Maintenant, mon ancienne page me manque vraiment, à moi et à mes amis, je sais que l'opérateur a transféré mon ancien numéro de téléphone à un autre utilisateur.

J'ai une grande demande pour m'aider à ouvrir l'accès à ma page précédente également, il y a beaucoup de messages importants là-bas en souvenir et j'aimerais les relire. Dites-moi comment je peux restaurer vk et me connecter à mon ancienne page, je ne l'ai pas supprimé, j'ai juste oublié le mot de passe et je ne possède pas l'ancien numéro. Peut-être que pour cela je dois acheter un nouveau numéro de téléphone, je suis prêt pour cela, juste pour restaurer mon ancienne page. AIDE!

Répondre. Pour restaurer l'accès à VKontakte, vous en avez besoin. Bien que vous ne puissiez pas restituer les contacts enregistrés sur la carte SIM, lorsque vous restaurerez le numéro, vous pourrez ouvrir l'accès à votre page VK. Il vous suffit de contacter votre opérateur mobile via lequel vous avez émis la carte SIM et le numéro de téléphone. Cela peut être fait soit via un centre d'appels, en appelant l'opérateur et en fournissant le mot de code, soit en contactant directement le bureau de l'opérateur mobile le plus proche.

Si le numéro de téléphone a déjà été transféré à un autre utilisateur, vous devez le contacter en l'appelant et en lui expliquant votre problème. Après quoi, vous pourrez probablement envoyer un code à son numéro, restaurer la page VKontakte et modifier le numéro de téléphone.

J'ai supprimé la page il y a six mois, le numéro lié est valide et e-mail aussi, mais je ne me souviens plus du mot de passe. Comment récupérer le mot de passe d'une page supprimée ? En saisissant le numéro et l'email, ils répondent que la page n'a pas été trouvée. Que faire et comment restaurer la page contact ?

Répondre. Lisez ci-dessus tout ce que vous devez savoir sur la restauration d'une page VK. Cependant, il est fort possible que nous n’ayons pas fourni de méthode qui vous concerne. Ce qu'il faut faire? Probable, meilleure façon restaurer l'accès à la page VKontakte - contacter le support technique en écrivant depuis un autre compte -

Comment restaurer une page en contact ? Le sujet est assez vaste, nous allons donc essayer d'y répondre étape par étape.

Si vous avez précédemment supprimé indépendamment l'accès à votre page, le système vous donne jusqu'à 7 mois pour réfléchir à récupérer votre propre compte.

Dans le cas contraire, il sera définitivement supprimé et vous devrez en créer un nouveau.

Il convient également de noter que la restauration est un processus gratuit.

Par conséquent, ne tombez pas dans le piège de tout type de SMS vers un numéro court, de transactions payantes et d'autres manipulations de phishing afin de vous soutirer autant d'argent non monétaire que possible.

Processus d'accès

Afin de commencer le processus de retour d'accès, rendez-vous sur le site en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le premier peut être soit une adresse e-mail, soit un numéro de téléphone.

Les deux options sont interchangeables et fonctionnent donc aussi bien.

Vous verrez le fameux « chien mort », au-dessus duquel sera inscrite la date de fin de l’éventuelle restauration de votre compte.

Le champ « page de restauration » est mis en évidence sous forme de lien, cliquez dessus.

Une page s’ouvrira où vous devrez à nouveau confirmer vos bonnes intentions.

Restaurer une page bloquée

Que se passe-t-il si votre page est effectivement bloquée par l'administration ou si vous avez complètement et irrévocablement oublié votre mot de passe d'autorisation ?

Pour commencer, ne paniquez pas et ne faites pas de mouvements inutiles, ce n’est pas si effrayant.

Il peut y avoir plusieurs raisons :

• blocage;
• spam en votre nom ;
• piratage;
• vous avez oublié votre mot de passe.

Bénéficiez de la restauration gratuite du contrôle située au lien http://vk.com/restore.

Sur la base des informations contenues dans la capture d'écran, vous devez saisir soit votre identifiant, votre numéro de téléphone ou l'adresse e-mail à laquelle vous vous êtes inscrit.

Ensuite, nous passons à l'étape suivante.

Le système vous demande maintenant de saisir votre nom de famille. N'oubliez pas que le modérateur peut rejeter divers noms de famille « Fou », « Étoile », « Beauté » et autres noms de famille, alors préparez-vous à cela.

Le système vous proposera une page trouvée qui répond très probablement à vos exigences.

Il vous suffit de confirmer ou de refuser ces informations.

La dernière étape de la procédure est un message SMS au numéro associé à la page.

N'oubliez pas que la procédure ne nécessitera aucune contribution monétaire « caritative » de votre part du service VK.

Si vous n'avez pas la carte SIM requise ou si le code ne souhaite pas être reçu, cliquez sur le lien approprié ci-dessous.

Faites attention! Le processus de récupération prend souvent plusieurs heures, voire plusieurs jours. Cela est dû soit à la charge de travail des opérateurs qui traitent les liens manuellement, soit aux données peu fiables de votre page, ce qui peut éveiller les soupçons de l'administration. Dans tous les cas, il faut être patient et attendre son tour.

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder à l'ancienne page, vous devrez probablement en créer une nouvelle, peu importe à quel point vous le souhaitez.

Mais si vous avez besoin d'un vieux saignement de nez, essayez de vous plaindre directement auprès de l'assistance au

Cela peut arriver à n'importe qui : votre page a été piratée et supprimée, vous avez oublié votre mot de passe ou perdu votre téléphone. Ce que vous ne devriez absolument pas faire, c'est vous énerver, car avec notre aide, vous pouvez restaurer la page et modifier le mot de passe VKontakte sous le nouveau design 2017.

Décidons quelle option de restauration de l'accès à VKontakte vous convient le mieux. Puisque ce qui suit sera un article très long et qu'il n'est pas du tout nécessaire de tout lire, sélectionnez la méthode qui vous intéresse dans la table des matières en navigation rapide.

Navigation rapide :

Restauration d'une page VKontakte.

La toute première chose à faire si vous perdez l'accès à VK est bien sûr d'utiliser les instructions de la première personne, dans dans ce cas de l'équipe de développement.

• Vérifiez si vous avez appuyé sur la fonction Verrouillage des majuscules sur un ordinateur, c'est la touche à gauche du clavier de l'ordinateur, elle met tous les caractères saisis en majuscules et majuscules. Par conséquent, si le mot de passe utilise des caractères minuscules, la saisie du mot de passe sera incorrecte. Pour désactiver cette fonctionnalité, appuyez à nouveau sur la touche Caps Lock et essayez à nouveau de saisir votre mot de passe.

• La deuxième raison pour laquelle un mot de passe est mal saisi peut être la mauvaise langue sélectionnée lors de la saisie. En règle générale, le mot de passe contient des lettres anglaises et si vous les saisissez sur le clavier russe, le mot de passe sera incorrect.
  Pour changer la langue, appuyez simultanément sur deux touches, Alt + Changement ou cliquez sur l'icône de langue dans la barre inférieure.

• Pour vous assurer que vous le saisissez correctement, vous pouvez utiliser la ligne de saisie de l'adresse dans votre navigateur et après y avoir écrit correctement votre mot de passe, copiez-le et collez-le dans le champ de saisie. Utilisez le bouton droit de la souris pour afficher un menu avec des fonctions copier-coller.

Ce furent les manipulations les plus simples lors de la restauration de la page, si vous êtes sûr que ce n'est pas le cas, alors nous procéderons à d'autres méthodes de récupération, ne perdez pas espoir, nous vous aiderons certainement à reprendre le contrôle du !

Utilisez un autre navigateur !

Souvent, plusieurs navigateurs sont installés sur l'ordinateur, il peut s'agir d'Internet Explorer standard, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ou autres, par exemple le navigateur de Yandex. Cette méthode vous aidera à vous connecter sans identifiant ni mot de passe.

Vous pourrez peut-être vous connecter à l'un d'eux si vous ne vous êtes pas déjà déconnecté de votre compte VKontakte ou si votre mot de passe y a été enregistré. Naturellement, cette méthode est davantage conçue pour la chance, nous verrons ensuite comment se connecter à VK en utilisant d'autres méthodes.

Comment afficher le mot de passe VKontakte enregistré dans le navigateur.

Pour plus de commodité, les navigateurs modernes proposent d'enregistrer les données saisies, le login et le mot de passe et de les mémoriser pour une connexion ultérieure. VKontakte vous invite à cocher la case « L'ordinateur de quelqu'un d'autre » lorsque vous vous connectez. Cela a été fait précisément pour que vos données ne soient pas enregistrées sur l’ordinateur de quelqu’un d’autre.
Voyons comment afficher les mots de passe enregistrés dans les navigateurs courants et restaurer la page :

Google Chrome

Comment afficher le mot de passe et restaurer la page VKontakte à l'aide du navigateur Google Chrome.

Pour ce faire, allez dans les paramètres, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « avancé ». Ensuite, dans la section « Mots de passe et formulaires », cliquez sur « Personnaliser ». En haut à droite, commencez à saisir l'adresse vk.com et si les données ont été préalablement enregistrées, puis en fin de ligne, cliquez sur les points de suspension, sélectionnez « Détails », puis en face du mot de passe, cliquez sur l'œil pour l'afficher. .

Bien sûr, il y a quelques nuances ici : pour changer le mot de passe, vous devez avoir accès pour recevoir des SMS ou lettres électroniques. Mais que faire si, pour une raison quelconque, ces données deviennent indisponibles ? Ne perdons pas espoir et continuons à lire...

Une autre personne possède le numéro de téléphone ou l'a perdu.

Le problème ici est délicat et nécessite une solution extraordinaire.
Une option serait d'essayer d'appeler ce numéro et d'expliquer la situation. Que disent-ils, votre page est liée à ce numéro. Si vous souhaitez désépingler VK, pour cela, demandez à la personne de nommer les numéros qui lui seront envoyés par SMS. Ensuite, comme promis, modifiez le numéro, également appelé login, auquel vous avez accès. Bien sûr, tout le monde ne sera pas d’accord pour dire quoi que ce soit, mais s’il y a peu d’options, cela vaut la peine d’essayer.

Autre option, si le numéro de la carte SIM est perdu, il peut alors être judicieux de le restaurer au bureau de l'opérateur cellulaire. Pour ce faire, vous devez disposer de votre passeport et d'une petite somme d'argent pour réémettre une carte SIM. Cela prend généralement un peu de temps, tout est fait par le manager en ligne.

Si les options ci-dessus ne vous conviennent pas, il ne reste plus qu'à recourir à l'aide des spécialistes du support VKontakte, nous en reparlerons plus tard...

Pas de numéro ni d'e-mail - récupération de page via le support.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone actuel et de prendre une photo en arrière-plan de votre page à laquelle vous avez perdu l'accès. Téléchargez la photo sur votre ordinateur puis envoyez-la au support ; la vérification se fera manuellement.

Ensuite, prenez une photo de votre passeport déplié, la photo doit être bonne qualité. Si votre page ne contenait pas vos vrais nom et prénom, une fois la restauration réussie, ils seront remplacés par les vrais noms du document.

Laissez votre commentaire quand et dans quelles conditions vous avez perdu l'accès. Je ne pense pas que vous vous souviendrez de la date précise, écrivez la date approximative, vous pouvez indiquer la raison, par exemple, pour laquelle votre téléphone a été volé.

Comme il est écrit dans l'un des blogs sur ce sujet, les spécialistes ne mangent pas leur pain pour rien et sont obligés de vous aider à accéder à votre page VKontakte, une autre chose est que cela prendra beaucoup de temps, car il y a un grand nombre de personnes qui souhaitent obtenir de l'aide.

Motifs de refus de restauration de la page par le service support.

Il arrive souvent que la restauration vous soit refusée, les raisons peuvent être :

• Données insuffisantes, par ex. photos lisibles ou vous avez fourni un numéro de téléphone inexistant.
• Vous essayez de restaurer l'accès à la page de quelqu'un d'autre par erreur. Assurez-vous soigneusement que vous demandez à accéder à votre compte.
• Vous n'avez pas inclus toutes les photographies requises. Vous devez prendre des photos sur le fond de la page de récupération et une photo de votre document, il peut s'agir de votre passeport. Les images ne doivent pas être de mauvaise qualité, sinon ces candidatures seront rejetées.
• Ne simulez pas d'images dans des éditeurs tels que Photoshop ou Paint, cela est très facilement reconnu par les spécialistes du support. Ces demandes seront rejetées.
• Votre page ne contient pas de fonctionnalités de reconnaissance visibles pour vous identifier, telles que des photos de vous ou votre vrai nom. Si le nom est réel, une photo peut ne pas être requise, tout comme si le nom n'était pas réel et que vous étiez sur la photo, préparez-vous à ce qu'il soit modifié et aligné avec vos données du document.
• Soyez également prêt à vous voir refuser la restauration si votre page a été bloquée pour violation des règles du site. Cela ne s'applique pas aux blocages temporaires pour spam.

Comment restaurer l'accès VK si la qualité de votre image est faible ?

Vous ne pourrez pas télécharger de photos de mauvaise qualité pour examen. Si vous utilisez pour transférer des photos, cela a tendance à compresser les images. Désactivez la compression et les photos retrouveront leur aspect d'origine, sans perte de qualité.

Paramètres - Général - Déplacez le curseur "Compresser les photos".

Si la raison n'est pas la façon dont vous transférez les images sur votre ordinateur, la raison est un mauvais appareil, un appareil photo obsolète, un téléphone avec un appareil photo à faible résolution. Essayez ensuite d'être débrouillard, dans le vrai sens du terme)). Il se peut qu'il y ait quelqu'un à proximité qui pourra vous aider et vous laisser utiliser l'appareil photo de son smartphone.

Bonne récupération ! Continuez à utiliser nos conseils (Voir).

Aujourd'hui, nous aborderons le sujet « comment restaurer une page en contact ». Aujourd'hui, sur Internet, vous pouvez trouver de nombreuses informations sur ce sujet, mais sur notre site Web, vous ne trouverez que des données fiables.

Avant de commencer, Je voudrais attirer votre attention sur le fait que si, lors de la connexion au réseau social VKontakte, un message apparaît avec le contenu suivant : « Votre page a été bloquée en raison de soupçons de piratage et de spam ». Ce message contiendra également des informations encourageant les gens à envoyer un SMS au numéro spécifié – cela ne devrait pas être fait. Pourquoi pas? Car depuis n’importe quel autre ordinateur, vous pouvez facilement accéder à votre page sur ce réseau social. La raison est qu'il y a un virus ou un malware sur votre ordinateur logiciel. Dans cet article, vous apprendrez comment vous débarrasser de ces virus et nous envisagerons la possibilité de restaurer une page après une suppression intentionnelle.

Restauration d'une page sur le réseau social « Vkontakte »

Restaurer une page si votre page est bloquée

Si vous rencontrez un tel problème, vous devez d'abord déterminer si votre page a vraiment été gelée à cause du spam ou si vous avez un virus sur votre ordinateur. Si on vous demande de l'argent, c'est qu'il y a un virus sur votre ordinateur qui bloque l'accès à ce réseau social. Il existe également des cas où les gens oublient tout simplement leur mot de passe, auquel cas nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes lien.

Tout d’abord, vous devrez saisir les informations les plus élémentaires vous concernant, à savoir : votre e-mail et votre numéro de téléphone. Ensuite, vous devrez saisir votre nom de famille, que vous avez utilisé sur votre page. Ensuite, le moteur de recherche de ce réseau social recherchera votre profil. Ensuite, vous devrez confirmer que ce profil est le vôtre et le restaurer. En conséquence, vous recevrez un code que vous devrez saisir dans un certain champ, puis le remplacer par un nouveau. Ce code est envoyé sur votre téléphone ou par e-mail, en fonction de ce que vous avez saisi dans les données de base. Il arrive que ce code n'arrive pas immédiatement, alors ne désespérez pas, puisque vous déposez une candidature, qui est ensuite examinée par les administrateurs... Comme vous l'avez compris, la procédure n'est pas facile, mais quand même.

Si aucune des méthodes ne vous aide (cela n'est jamais arrivé auparavant, mais quand même), il sera alors plus facile de créer une nouvelle page. Mais si vous avez besoin d’écrire une lettre directement à ceux-là. soutien. Dans 70 % des cas, elle est jugée en faveur de l'utilisateur.

Afin de poser directement une question au service d'assistance de VKontakte, vous devez vous rendre à l'adresse suivante lien. Après cela, vous pouvez poser toutes les questions qui vous intéressent. Dans ce message, il est préférable de décrire le problème ou la situation de manière aussi détaillée que possible ; il est également préférable d'indiquer vos informations sur votre page - cela vous aidera beaucoup.

Comment restaurer une page VK après une suppression intentionnelle

Si vous avez intentionnellement supprimé votre page, vous pouvez la restaurer dans un délai de 7 mois. Cette procédure est totalement gratuite et ne nécessite aucun investissement (si l'on vous demande de l'argent pour restaurer votre profil de quelque manière que ce soit, y compris les points décrits ci-dessous, il s'agit d'une fraude à 100%). Pour information, cette procédure prend environ une seconde au maximum. Avec tout cela, toutes les données de votre page resteront intactes.

Pour restaurer la page (si tel est le cas), vous devez vous rendre sur le site du réseau social et saisir certaines données dans les champs appropriés, à savoir votre numéro de téléphone ou E-mail et votre mot de passe.

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous remarquerez que votre page a été supprimée et que jusqu'à une certaine date, vous pourrez la restaurer. Ensuite, vous devez, pour ainsi dire, légitimer vos actions en cliquant sur le bouton « Restaurer la page ».

Si cet article vous a aidé ou vous a plu, n'oubliez pas donne ton like, cela aidera les autres utilisateurs à le trouver plus rapidement. Et je peux découvrir ce qui vous intéresse le plus afin de préparer et rédiger des articles encore plus intéressants et utiles ! Cordialement, Viatcheslav.