Hyvin kirjoitettu, informatiivinen ja mielenkiintoinen ansioluettelo voi taata onnistuneen työsuhteen arvostetussa yrityksessä. Asianomaisen asiakirjan osien joukossa, joita monet HR-asiantuntijat pitävät tärkeimpänä, on tiedot saavutuksista. Kuinka heijastaa ne oikein ansioluettelossa? Millaisia ​​tosiasioita asiakirjassa on oltava?

Faktojen prioriteetti

Asiantuntijat suosittelevat, että ansioluettelosi saavutuksia tuetaan faktoilla ja luvuilla. Tämä on vakuuttavampi kuin mitkään kauniit sanat. Tärkeintä on korreloida indikaattorit oikein ehdokkalla sillä hetkellä oleviin tehtäviin eikä sekoittaa mitään. Koska esimerkiksi ennätys "Asiakastukiasiantuntija kasvatti osaston myyntiä 20% vuodessa" näyttäisi aika oudolta.

Sinun ei tarvitse ujottaa tekojen määrää keinotekoisesti heijastamalla henkilökohtaisia ​​saavutuksia ansioluettelossasi. Eli voit esimerkiksi luokitella ne samat 20 % myynnit (jos olet niiden asiantuntija!) erillisiin tuoteryhmiin. Miten? Vaihtoehtona - "lisäsi osastomyyntiä toimistotarvikesegmentissä 30%", toisella rivillä - "lisäsi ohjelmistomyynnin liikevaihtoa 10%". Aritmeettinen keskiarvo pysyy samana, mutta itse asiassa saavutuksia tulee enemmän.

Salassapitoperiaate

Samaan aikaan, kun heijastat saavutuksia ansioluettelossasi numeroiden ja faktojen avulla, sinun on tiedettävä, milloin lopettaa. Tosiasia on, että se on läsnä melkein minkä tahansa yrityksen toiminnassa, mutta se voi kuitenkin sisältyä juuri niihin lukuihin ja tosiasioihin, joihin ehdokas haluaa viitata ansioluettelossaan. Ehkä entiselle työnantajalle tällaisten ja tällaisten tietojen vuotaminen ei ole kriittistä. Mutta sen yrityksen johtajat, johon henkilö on menossa, eivät välttämättä pidä siitä, että ehdokas vie helposti salaisia ​​tietoja työnantajayrityksen ulkopuolelle. Asiantuntijat neuvovat vähittäiskaupassa työskenteleviä olemaan erityisen tarkkaavaisia. Saavutukset myyntikonsultin ansioluettelossa edellyttävät varmasti numeroita (kuten mikään muu tämäntyyppinen asiakirja). Mutta monissa tapauksissa ne muodostavat liikesalaisuuden.

Luotettavuus numeroiden sijaan

Mitä tehdä, jos viran erityispiirteiden vuoksi ehdokas ei voi esittää tarkkoja lukuja ja faktoja? Tällaisia ​​kirjanpitäjän saavutuksia on esimerkiksi melko vaikea heijastaa ansioluetteloon. Tai esimerkiksi toimistopäällikkö. He eivät myy mitään, vaan tekevät toimivaa työtä. Miten niiden pitäisi olla?

Tässä tapauksessa asiantuntijat suosittelevat keskittymistä toiminnallisten toimintojen tarkkaan toteuttamiseen. Eli luettele työtehtävät kommenteilla, kuten "suoritettu ilman virheitä". Ja jos siinä oli puutteita, se voisi olla jopa hyvä. Jos ne korjattiin, niin virheiden olemassaolo voidaan muuttaa saavutukseksi. Riittää vain kirjoittaa pieni selitys yhdelle riville, jossa on tiedot viasta: "Ratkaisin sellaisen ja sellaisen ongelman."

Mallit ovat hyödyttömiä

Saavutukset ansioluettelossa ovat tärkeä näkökohta. Mutta yhtä merkittävä tekijä on tiedon esitystapa. Usein käy niin, että saavutuksia riittää, mutta jostain syystä henkilöstöpäällikkö jättää ne huomiotta. Yhteenveto tulee tehdä siten, että sitä lukevalla ihmisellä on halu ainakin tutustua sen sisältämiin tosiasioihin, eikä vain lukaista yhdellä silmäyksellä. Kuinka tehdä se?

Asiantuntijat suosittelevat vaihtoehtona keskittymistä aikaisemman kokemuksen ainutlaatuisuuden heijastamiseen. Jotta johtaja näkee saman työhistorian omaavien hakijoiden ansioluetteloita tarkasteltaessa, että tämä henkilö todella oppi jotain hyödyllistä edellisestä työstään. Ja siksi on suuri todennäköisyys, että hän tekee samoin uudessa yhtiössä. Miten tämä tehdään käytännössä?

Erittäin yksinkertainen. Kun luettelet aiempia työpaikkoja ja tehtäviä (saavutuksineen), anna pienet kommentit. Kuten esimerkiksi "hallinnut kylmämyynnin taiteen". Tai esimerkiksi "oppinut 1C-ohjelman". Työnantaja haluaa aina nähdä riveissään tehokkaita asiantuntijoita. Yksi kriteeri tässä on halu oppia ja hallita uusia työkaluja työssä. Tämän laadun tulee kuitenkin näkyä ansioluettelossa.

Samaan aikaan HR-asiantuntijat eivät suosittele kokeilemaan liikaa ansioluettelosi ulkoasua. Ehdokkaat esittävät tietoja itsestään kuvien muodossa ja joskus jopa runoissa. Tietenkin tällaiselle ansioluettelolle voi olla kysyntää, jos henkilö hakee työpaikkaa yritykseen vastaavaan luovaan tehtävään. Tietenkin tämä tiedon esitysmuoto on positiivinen tekijä ehdokkaan kannalta. Tämä on kuitenkin pikemminkin poikkeus. Pääsääntöisesti hän on ammattinsa vuoksi konservatiivinen. Hänen asenteissaan on muuttumaton sääntö, että jos ehdokas on halutun aseman arvoinen, hän löytää tavan esittää faktoja itsestään standardin, mutta samalla informatiivisen kaavan puitteissa.

Saavutukset ansioluettelon rakenteessa

Kuinka heijastaa saavutuksia ansioluettelossa tämän asiakirjan rakenteen suhteen? Asiantuntijat suosittelevat, että faktojen esittämistä ei lykätä tiedon esittämisalgoritmin mukaisesti. Henkilökohtaisten saavutusten ansioluettelossa tulisi mennä heti aiempien työpaikkojen velvollisuuksien tietojen jälkeen. Mitä tulee asiaankuuluvan osion sisältöön, kuten edellä totesimme, yksityiskohdat, numerot, tosiasiat. Ei yleisiä lauseita, kuten "sain arvokasta kokemusta ratkaistessaan annettuja tehtäviä".

Mikä olisi esimerkkiskenaario saavutusten korostamiseksi ansioluettelossa? Esimerkiksi myyntikonsultti? Tosiasiat voidaan heijastaa näin. Ensin kirjoitamme: "Työ sellaisessa ja sellaisessa yrityksessä, sellaisina ja sellaisina vuosina." Alla oleva rivi: "Kehitimme algoritmin asiakkaiden kanssa kommunikointiin, jonka avulla pystyimme kasvattamaan älypuhelinten myyntiä 20 %." Vielä vähemmän: "Myyi yli 300 iOS-laitetta 4 kuukaudessa, kun osastolla keskimäärin 100 laitetta."

Jos tehtävänä on heijastaa kirjanpitäjän saavutuksia ansioluettelossa, algoritmi voi näyttää tältä. Ensimmäinen - työpaikka, asema, määräajat. Rivi alla: "Varmistettu virheetön raportointi." Vielä pienempi: "Kirjanpito siirretty kokonaan sähköiseen muotoon digitaalisen allekirjoituksen avulla." Entä ongelmanratkaisu? Ja heijastamme myös tätä: "Teimme muutoksia vuorovaikutusmekanismiin Federal Tax Servicen kanssa, mikä antoi meille mahdollisuuden välttää virheitä tiedostomuotojen tunnistamisessa."

Saavutustyypit

Mitä muita esimerkkejä saavutuksista voi olla ansioluettelossa? Vaihtoehtoja on paljon. Ansioluettelossa voivat näkyä sekä yksinomaan ammatilliset saavutukset, että esimerkiksi ne, jotka liittyvät työnantajayrityksen liiketoiminnan kehittämisstrategiaan. Samanaikaisesti ensimmäisen tyypin saavutukset voivat hyvinkin määrittää toisen tyypin. Ensimmäisessä tapauksessa voit kirjoittaa: "Olen oppinut kolme sellaista ja sellaista ohjelmointikieltä." Toisessa: "Loin IT-tuotteen, jonka avulla yritys pääsi kansainvälisille markkinoille."

Kun saavutukset ovat vielä edessä

Tietysti on mahdollista, että esimerkkejä saavutuksista on ongelmallista antaa ansioluettelossa niiden pienen koon vuoksi tai siksi, ettei vielä ole mitään erityistä kehua. Tässä tapauksessa asiantuntijat suosittelevat, että asiakirja heijastelee ainakin vilpitöntä halua numeroihin, joista kannattaa puhua ääneen. Esimerkiksi, jos puhutaan saavutusten kuvaamisesta vähittäiskaupan myyjän ansioluettelossa, niin aikaisempaa työkokemusta on ihan hyväksyttävää kommentoida seuraavasti: "Säännöllisesti harjoitettua myyntiä Neil Rackhamin SPIN-menetelmällä." Halu hallita tehokas tekniikka sinänsä voi olla tulevalle työnantajalle melkein suurempi etu kuin sen soveltamisen onnistuneet tulokset. Siksi, jos henkilö ei ole vielä päättänyt, mitä saavutuksia voidaan heijastaa ansioluettelossa, mitä kirjoittaa vaihtoehtona, tiedämme nyt.

Luotettavuus on tärkein kriteeri

Esittäessään tosiasioita, erityisesti kunnallislahjoihin liittyviä, ehdokas on velvollinen kirjoittamaan totuuden. Vaikka olisikin houkutus maalata paisutettuja lukuja esimerkiksi myyntiin. Tai tällaisten ratkaisujen toteuttamisvauhti. Kokenut HR-asiantuntija voi ilman ongelmia tarkistaa saavutukset, jotka myyntipäällikkö heijastaa ansioluettelossaan. Ja siksi asiantuntijat neuvovat ehdokkaita: on parempi unohtaa syöttää joitain tosiasioita kuin ilmoittaa epäluotettavia.

Virhe sanamuodossa

Asiantuntijat panevat merkille mielenkiintoisen tosiasian. Monet ehdokkaat ovat hämmentyneitä terminologiasta, joka edellyttää saavutuksia koskevien tietojen oikeaa esittämistä ansioluettelossa. Millaiset tapaukset ovat yleisimpiä? Monet HR-asiantuntijat uskovat, että tämä on joko tietoista tai tahatonta "saavutuksen" käsitteen korvaamista toisella, mikä kuulostaa "työn vastuulta".

Tutkitaanpa muutamia esimerkkejä.

Monet hakijat kirjoittavat ansioluetteloinsa kommentteja, kuten: "Tein laadukasta työtä, joka liittyy tavaroiden oikea-aikaiseen myyntiin." Tai esimerkiksi: "Vakaasti suoritetut ohjelmistojen kääntämiseen liittyvät tehtävät." Pohjimmiltaan tämä heijastaa pidettyjä tehtäviä. Siksi on erittäin tärkeää erottaa ansioluettelossa vastuut, toiminnot ja saavutukset. Subjektiivisuus suorituskriteerien määrittämisessä ei ole toivottavaa. On välttämätöntä, että henkilöstöpäällikkö jakaa ehdokkaan näkemyksen siitä, että tällainen ja sellainen tosiasia on saavutus, ei työnkuva.

Tästä näkökulmasta on muitakin mielenkiintoisia näkökulmia. Jotkut asiantuntijat esimerkiksi uskovat, että yksi henkilön saavutusten tunnustamisen kriteereistä voi olla työtehtävien ulkopuolelle meneminen. Tietenkin, jos tässä tapauksessa emme puhu suorasta tuotantoohjeiden rikkomisesta. Hyvä esimerkki: jos esimerkiksi toimistopäällikkönä työskentelevä henkilö kannustaa työtovereita syventäville kursseille ja järjestää heille yhteisen matkan töiden jälkeen. Uusi työnantaja voi hyvinkin pitää tästä. Ja johtaja saattaa hyvinkin heijastaa tätä tosiasiaa ansioluettelossaan. Tämän luonteiset saavutukset voivat merkittävästi vaikuttaa myönteiseen päätökseen työnantajan valinnassa tämän ehdokkaan suhteen.

Saavutusten on oltava merkityksellisiä

Tärkeä näkökohta on hakijan asiaankuuluvissa asiakirjoissa esittämien tosiasioiden relevanssi ja merkityksellisyys. On myös tärkeää pohtia siitä näkökulmasta, kuinka saavutukset esitetään oikein ansioluettelossa. Mitä ehdokkaan tulee kirjoittaa, jotta henkilöstöpäällikkö pitää tiedot tarpeellisina ja ajantasaisina?

Ensinnäkin sinun on kiinnitettävä huomiota ajoitukseen. Monet taidot unohtuvat ajan myötä. Esimerkiksi, jos henkilö onnistui hallitsemaan 1C-ohjelman esimerkiksi 4 vuotta sitten, mutta ei heijastanut ansioluettelossaan sitä tosiasiaa, että hän oli käyttänyt sitä vasta äskettäin, henkilöstöpäällikkö ei välttämättä lasketa vastaavaa taitoa. Samoin on taitoja, joiden hallitseminen luotettavasti vaatii harjoittelua. Eli jos henkilö suhteellisesti opiskeli 1C-ohjelmaa kursseilla kirjaimellisesti kuukausi ennen ansioluettelon lähettämistä, hän ei todennäköisesti yksinkertaisesti käyttänyt sitä todellisessa tuotantoympäristössä. Ja tässä tapauksessa taidon relevanssi on alhainen. Johtaja ei todennäköisesti myöskään laske sitä.

Tietenkin saavutuksia koskevien tietojen tulee liittyä mahdollisimman läheisesti siihen tehtävään, johon hakija hakee. Toisin sanoen ansioluettelon vastaava osa tulisi kohdistaa. Henkilöstöpäällikölle on muuten merkittävä plussa ehdokkaan kyky painottaa oikein työkokemukseen liittyvien faktojen esittämisessä. Vaikka HR-asiantuntijan mielestä jokin tieto saavutuksista vaikuttaakin melko vaatimattomalta, jo sillä tosiasialla, että niitä sovelletaan kyseiseen paikkaan, on todennäköisesti positiivinen rooli ehdokkaan kannalta. Kiistatta laadukkaat, muttei työpaikkaprofiilin mukaiset tulokset puolestaan ​​saavat henkilöstöpäällikön todennäköisesti epäilemään mahdollisuuksia palkata henkilö, joka heijasti ansioluettelossa oleellisia tietoja.

Todiste realismista

Tutkitaan yksi herkkä vivahde. Puhuimme edellä siitä, että on mahdotonta hyväksyä valheita ilmoittamista ansioluettelossasi. Väärän tiedon esittämisen lähellä on kuitenkin taktiikka, jossa asiaankuuluvaan asiakirjaan heijastetaan tosiasiat saavutuksista, jotka saattavat vaikuttaa henkilöstöpäällikölle epäilyttävältä niiden hämmästyttävän tehokkuuden vuoksi. Ja tämä huolimatta siitä, että ehdokas kirjoittaa puhtaan totuuden. Lisäksi loput komponentit - vastuut, toiminnot, saavutukset - on rakennettu ansioluetteloon erittäin pätevästi. Miten tämä voi olla?

Tässä kaikki riippuu tosiasioiden käsityksen subjektiivisuudesta. Tosiasia on, että henkilö, joka työskentelee esimerkiksi myyntipäällikkönä, lisäsi tietyn tuotteen myyntidynamiikkaa ei 20%, vaan 320%. Ja jos hän ilmoittaa toisen numeron, on täysin mahdollista, että HR-asiantuntija ei yksinkertaisesti usko häntä. Entä jos tällainen saavutus on totta? Asiantuntijat neuvovat: ei missään tapauksessa tarvitse olla vaatimaton. Tällaisia ​​tosiasioita ei voida sulkea pois työsaavutuksista. Mutta niihin on liitettävä ensisijainen näyttöpohja - sellainen, joka vähintään pakottaa henkilöstöpäällikön olemaan jättämättä ansioluetteloa sivuun, koska se sisältää selvästi fiktiivisiä tietoja.

Mitä vaihtoehtoja tässä on? On aivan hyväksyttävää esimerkiksi liittää lauseeseen, joka heijastaa lukuja 320 %:lla: ”SPIN-menetelmää käyttävän yhdistetyn myyntitekniikan onnistuneen toteutuksen ja Steve Shiffmanin strategioiden ansiosta oli mahdollista kasvattaa yrityksen liikevaihto 320 prosenttia. Siitä tulee uskottavampaa.

Toinen loistava vaihtoehto on liittää ansioluetteloosi suositus. Ihannetapauksessa entiseltä esimieheltä tai alan tunnetulta asiantuntijalta, mikä heijastelee ehdokkaan kiitosta täsmälleen samasta 320 prosentista. Silloin kaikki HR-asiantuntijat, jopa kaikkein konservatiivisimmat, uskovat sen, mitä ansioluettelossa on kirjoitettu. Suositukset ovat muuten erinomainen lisä vastaavaan asiakirjaan kaikissa tapauksissa. Joten ei haittaa niiden hankkimisesta joka tapauksessa.

Ansioluettelo (CV)- tämä on käyntikorttisi, jonka oikea koostumus ratkaisee saatko haluamasi työn vai et. On erittäin tärkeää suhtautua ansioluettelon kirjoittamiseen vastuullisesti, koska se voi olla ratkaiseva tekijä työhön palkkaamisessa.

Tässä artikkelissa tarkastelemme erityisiä taitoja ja kykyjä ansioluetteloa varten ja annamme myös vinkkejä ja suosituksia näiden ansioluetteloiden kenttien oikeaan täyttämiseen. Artikkelin lopussa voit ladata standardin ansioluettelomallin.

Jos olet kiinnostunut kysymyksestä, voit lukea siitä lisää artikkelista.

Koulutus, kokemus, aiemmat tehtävät ovat pakollisia osa CV:tä. On mahdotonta hyväksyä hyvän ansioluettelon kirjoittamista kuvaamatta asiantuntijan tärkeimpiä taitoja. Sinun on kuvattava nämä taidot siten, että mahdollisella pomolla on vastustamaton halu palkata ketään, mutta sinua.

1. Keskeiset taidot ja kyvyt ansioluetteloa varten

Oikea lähestymistapa ansioluettelosi tämän osan täyttämiseen antaa työnantajalle mahdollisuuden ymmärtää, jopa ilman henkilökohtaista viestintää, että olet juuri se, jota hän tarvitsee.

Ei ole olemassa yhteisiä ydintaitoja, jotka soveltuisivat mihinkään työhön tai ammattiin. Ne, jotka eivät osaa muotoilla omia ammatillisia vahvuuksiaan, voivat osoittaa seuraavat taidot ja kyvyt:

• kyvyt ihmisten väliseen liikeviestintään;
• työajan organisointi ja suunnittelu;
• silmää yksityiskohdille;
• analyyttiset taidot, joita tarvitaan ratkaisujen löytämiseen ongelmatilanteisiin;
• osoittaa joustavuutta;
• johtamistaidot
• liiketoiminnan johtamistaidot.

Muista, että työnantaja voi vaatia vain osaa näistä taidoista, jotka hän yleensä määrittelee omassa työtarjouksessaan. On paljon helpompaa muotoilla työnantajan vaatimukset uudelleen avaintaidoksi.

2. Taidot ja kyvyt myyjille, konsulteille, sihteereille, pankkityöntekijöille...

Myyntitehtäviin, esimies- ja konsulttitehtäviin sekä muihin säännöllistä vuorovaikutusta vaativiin tehtäviin hakijat voivat ilmoittaa omaksi taitokseen ja kykykseen:

• onnistunut kokemus myynnistä;
• ajanhallintataidot;
• pätevä puhe, kyky suostutella;
• tehokkaat viestintätaidot;
• lähestymistavan löytäminen asiakasta kohtaan ja kompromisseihin pääseminen;
• kyky oppia ja havaita tietoa;
• kyky kuunnella keskustelukumppania ja antaa hänelle päteviä neuvoja;
• tahdikkuuden ja suvaitsevaisuuden osoitus;
• luovuus.

Jos sinulla on tietoa työnantajan yhteistyöstä ulkomaisten asiakkaiden kanssa, vieraiden kielten osaaminen on eduksesi. Muista mainita tämä ansioluettelossasi.

Palvelutyöntekijöillä tulee olla hoidon edellyttämät laadukkaat viestintä-, analyyttiset ja päätöksentekotaidot. Kaiken tällaisten työntekijöiden toiminnan tulee suunnata asiakkaan etujen tyydyttämiseen, mikä edellyttää hakijalta tuloshakuisuutta, kykyä työskennellä henkilökohtaisen paineen alla ja oma-aloitteisuutta.

Lisäksi työnantaja houkuttelee varmasti sellaisen hakijan ansioluetteloa, jolla on vieraiden kielten taito, tietokone, liikekirjeenvaihto, tarkkaavaisuus ja kiinnostus yrityksen työn kokonaistuloksesta.

3. Johtamistaidot: johtaja, johtaja, johtaja, ylläpitäjä...

Työnantajat tarkastavat esimiehiä erityisen huolellisesti ja asettavat heille usein liioiteltuja vaatimuksia. Johtotehtäviin haluavien tulee ilmoittaa taidoiksi seuraavat taidot:

• kyky ratkaista konflikteja;
• työprosessin optimaalinen organisointi;
• riippumaton päätöksenteko ja vastuu niistä;
• kriittisen ajattelun läsnäolo;
• aika- ja työvoimaresurssien hallinnan tehokkuus;
• henkilöstön motivointitaidot;
• strateginen ajattelu;
• tehokkaat neuvottelut;
• vuorovaikutustaitoja ja kykyä rakentaa luottamusta.

Hakija voi lisätä tähän ryhmään ne ammatilliset ominaisuudet, jotka hän pitää vahvuuksinaan.

Tällöin ammatilliset taidot ja persoonalliset ominaisuudet on erotettava selkeästi toisistaan, koska kysymys hakijan henkilökohtaisista ominaisuuksista tulee varmasti työnantajalta, eikä hänen identiteettinsä ammatillisten taitojen kanssa anna positiivista kuvaa itsestään.

Taitojen luetteloa voidaan täydentää kyvyllä suorittaa useita tehtäviä samanaikaisesti, kyvyllä jakaa vastuita ja valvoa niiden toteutumista.

4. Taidot ja valmiudet seminaareja ja koulutusta johtaville opettajille...

Hieman erilaiset taidot ja kyvyt tulisi olla tyypillisiä seminaaritunteja johtaville opettajille. Tällaisten ihmisten pitäisi olla:

• kykenevä motivoimaan;
• erittäin ennakoiva ja energinen;
• mestarit keskittymään ihmisten huomion tiettyihin ilmiöihin vaaditun ajan;
• joustava ja kärsivällinen;
• osaa organisoida työprosessin.

Lisäksi voit määrittää, että opettajilla tulee olla asiantuntevaa puhetta ja selkeää ääntämistä sekä hyviä keskustelukumppaneita henkilökohtaisessa viestinnässä.

Tämän työntekijäryhmän päätehtävänä on luoda yhteyksiä.

5. Taidot ja kyvyt teknisille asiantuntijoille: ohjelmoijille, järjestelmänvalvojille...

Esimerkiksi järjestelmänvalvojien on valvottava kaikkien yrityksen tietokoneiden toimintaa, mikä edellyttää hänen:

• diagnostisten toimenpiteiden suorittaminen alaisille laitteille;
• mahdollisten riskien jatkuva seuranta;
• englannin kielen taito teknisellä tasolla;
• tietovirtojen havaitsemisen helppous.

6. Taidot ja kyvyt kirjanpitäjille, tilintarkastajille...

Ammattilaisilla, jotka pyrkivät saamaan kirjanpitoon liittyviä tehtäviä, tulee olla selkeä käsitys työnantajan vaatimuksista. Kirjanpitäjällä tulee olla:

• analyyttinen ajattelu;
• organisatoriset taidot työalgoritmin luomiseen;
• jatkuva analyysi;
• pätevä suunnittelu;
• enemmän huomiota yksityiskohtiin ja yksityiskohtiin;
• kyky määrittää prioriteettien aste;
• ensisijaisten tehtävien tunnistaminen;
• taidot työskennellä valvontaviranomaisten edustajien kanssa.

7. Taidot ja kyvyt - esimerkkejä lakimiehille

Oikeustieteen alan työntekijät voivat ilmoittaa ansioluettelossaan:

• lainsäädännön tuntemus;
• sopimusten ja asiakirjojen laatimisen taidot;
• laillisten sähköisten tietokantojen käyttö;
• kyky työskennellä valvontaviranomaisten kanssa;
• kompromissiratkaisujen etsiminen;
• asettaa tavoitteita ja pyrkiä saavuttamaan ne.

8. Erityiset taidot ja kyvyt ansioluetteloa varten

Jokainen heistä etsii työntekijää, joka on motivoitunut kokonaistuloksesta, osoittaa aloitteellisuutta ja energiaa esiin tulevien ongelmien ratkaisemisessa, on miellyttävä ja osaava keskustelukumppani, joka pystyy välittömästi tekemään päätöksen, antamaan vastauksen ja olemaan vastuussa jokainen sana.

Hakijat voivat mainita ansioluettelossaan:

• johtamisominaisuuksien läsnäolo;
• teknisen tiedon saatavuus;
• projektin organisointi- ja johtamistaidot;
• markkinointikykyjä.

9. Yleiset taidot ja kyvyt

Ammattilaisilla voi olla useita yleisiä taitoja. Heidän luettelonsa on yleistetty, eikä se sovellu kaikille erikoisuuksille.

Luulen kuitenkin, että tästä luettelosta on sinulle hyötyä. Nämä sisältävät:

• vieraiden kielten taito (kieli ja kielitaitoaste);
• ohjelmointitaidot;
• budjetointi;
• asiantunteva yritysviestintä (suullinen ja kirjallinen);
• työskennellä asiakastietokantojen kanssa, mukaan lukien niiden luontitasolta;
• tehokkuus tiedonhaussa;
• suunnitelmien kehittäminen;
• myyntiin perustuvat analyyttiset toimet (mukaan lukien kilpailevien organisaatioiden suorittamat);
• hankintataidot;
• taidot inventaarioprosessien suorittamisessa;
• kykyjen saatavuus myynnin alalla;
• työskennellä kaupallisten ehdotusten kanssa;
• neuvottelutaidot;
• kollegoiden koulutus ja motivointi;
• ennusteiden tekeminen;
• hinnoittelutaidot;
• suoramyyntitaidot;
• taivuttelutaidot;
• puhelinmyyntitaidot;
• taidot työskennellä yksittäisten tietokoneohjelmien kanssa: Excel, Word, Photoshop, 1C jne. ;
• kyky vastustaa;
• perustietojen käyttö;
• toimistolaitteiden käsittely;
• Mainos- ja markkinatutkimuskampanjoiden kehittäminen ja toteuttaminen;
• oikeudellinen asiantuntemus;
• tunnollisuus raportointimateriaalien valmistelussa;
• tilastotietojen kerääminen ja valmistelu;
• kyky organisoida prosesseja;
• valmius ryhmätyöhön;
• päätösten riippumattomuus;
• organisointitaidot;
• kykyä käyttää suostuttelumenetelmiä.

Jokaiselle yksittäiselle erikoisalalle on ominaista tietyt kyvyt. Esitettyjen joukossa on varmasti niitä, jotka sopivat sinulle ja valitsemaasi asemaan. Näitä taitoja voidaan käyttää sisällyttämään ansioluetteloon.

10. Perustaitojen ja kykyjen perusluettelon oikea laatiminen

Neuvo: kun etsit haluttua työpaikkaa, sinun ei pitäisi rajoittua yhteen ansioluetteloon, on parempi muokata sitä jatkuvasti suhteessa avoimeen paikkaan. Taitojen esittely pääansioluettelossa ja yksittäistä tehtävää varten luomassasi taitojen tulee olla erilainen.

CV:n pääversiossa, joka sopii useimpiin tehtäviin, taidot tulee listata seuraavasti: "Taidot ja saavutukset" -sarake on "Työkokemus" -sarakkeen täyttö, ts. taidot ovat seurausta ammatillisesta kokemuksesta.

Oletetaan, että olet työskennellyt markkinoijana ja etsit nyt avointa työpaikkaa tähän tehtävään. Sinun on kirjoitettava luettelo eduista, joita uusi pomo saa palkkaamalla sinut tähän tehtävään.

Ammatilliset taidot ja kyvyt ansioluetteloesimerkiksi markkinoijalle:

• Markkinointitutkimuksen tekeminen;
• markkinatilanteen ja kuluttajien toiveiden analysointi;
• kyky kehittää ideoita valikoimalle.

Luettelon ei pitäisi olla kovin pitkä ja yksityiskohtainen - pääkohdat riittävät. CV:täsi lukevan rekrytoijan tulee ymmärtää, että päätaitosi ovat seurausta ammatillisesta kokemuksestasi, joten älä keksi asioita. Kuvittele, että olit yksinkertainen työntekijä, ja kirjoita, että osaat organisoida työn. Kukaan ei usko sinua, ja rekrytoija yksinkertaisesti jättää sinut huomiotta.

11. Älä sekoita kykyjesi ja persoonallisuuden piirteiden kuvausta

Täsmällisyys, viestintätaidot ja vastuullisuus tulee ilmoittaa sarakkeessa "Tietoja itsestäsi". "Taidot ja saavutukset" -saraketta tarvitaan vain työvelvollisuuksiin liittyville tiedoille.

Ammatilliset taidot -kohdassa sinun tulee ilmoittaa aiemmassa työssäsi tai yliopistossa hankkimasi perustaidot. Täällä voit ilmoittaa saavutuksesi. Osion pitäisi paljastaa sinut asiantuntijana. Toisin sanoen tässä osiossa pitäisi kuvata "pätevyyttäsi".

Jos kuvailet taitojasi, teet CV:stäsi houkuttelevamman. Tämän osion lukemisen jälkeen mahdollisen pomon tulee ymmärtää selvästi, että yritys tarvitsee sinua ja sinut on ehdottomasti kutsuttava haastatteluun. Sinun täytyy houkutella hänet tiedoillasi ja kyvyilläsi. Jos haluat tämän tapahtuvan useammin, kuuntele neuvojamme:

• "Pätevyys"-kohta tulee sijoittaa täsmälleen "Koulutus"-kohdan jälkeen. Tämä on ainakin loogista.
• Tätä osiota on muutettava jokaisen uuden avoimen työpaikan osalta. Sinun tarvitsee vain kirjata kykyjä, jotka sopivat etsimääsi asemaan.
• Älä tee itseäsi sellaiseksi yhden miehen bändi, ilmoittamalla huolellisesti koko luettelon sen eduista. Ilmoita muutama (4-8) keskeistä, se riittää. Jos haluat ilmaista joitain taitoja, sinun on uhrattava toiset.
• Kuvaile aluksi niitä kykyjä, jotka vastaavat parhaiten etsimääsi asemaa.
• Kirjoita luettelo helposti luettavalla tavalla.
• Sinun on käytettävä samoja määritelmiä ja lauseita, joita mahdollinen pomo mainoksessa käyttää.
• Kun kuvailet taitoja ja kykyjä, sinun on aloitettava lauseet sanoilla "on kokemusta", "tietää", "omistaa" jne.
• Ominaisuuksistasi ei tarvitse kirjoittaa, ansioluettelossasi on niille erityinen osio.

Huomio: niin sanotut "headhunterit" etsivät harvinaisia ​​työntekijöitä. He eivät yleensä ole kiinnostuneita hakijan kokemuksesta, vaan he etsivät erityisiä etuja, joita heille tarjotaan.

12. Taidot ja kyvyt henkilöstöjohtajan ansioluetteloesimerkkiin:

Kyky rakentaa viestintää yrityksen sisällä. Kyky johtaa nopeasti osastoja ja projekteja. Neuvottelujen järjestäminen ja yrityskoulutukset.

Uusi taito voidaan kirjoittaa punaisesta viivasta, jolloin tekstisi on helpompi lukea, vaikka se vie enemmän tilaa. Jos kuvailet taitojasi ja kykyjäsi oikein, tämä lisää huomattavasti todennäköisyyttä, että sinut kutsutaan haastatteluun.

Vaikka koulutus ja kokemus ovat erittäin tärkeä osa ansioluetteloa, ne eivät voi luoda vaikutelmaa oikeasta työntekijästä.

Ei riitä, että vuokraaja tietää, missä olet opiskellut ja saanut työkokemusta. Hänen on tiedettävä tarkalleen, mitä voit tehdä ja kuinka voit olla hyödyllinen hänen yritykselleen. Joten oikein kuvatut perustaidot lisäävät suuresti todennäköisyyttä saada haluttu työ.

Ydinkompetenssit ovat yhdistelmä taitojasi ja kykyjäsi, joita tarvitaan työvaatimustesi täsmälliseen suorittamiseen. Joten huolellisesti valitut ja oikein muotoillut lauseet voivat auttaa ansioluettelosi erottumaan monista vastaavista asiakirjoista.

Pyri työskennellessäsi hankkimaan taitoja, opiskelemaan lisäksi ja hankkimaan todistuksia. Tässä tapauksessa pystyt todella herättämään vuokraajan kiinnostuksen ja saat suuremman todennäköisyyden palkata.

Toivomme, että nämä ansioluetteloiden taidot ja kyvyt esimerkit auttavat sinua.

13. Ilmoitamme ansioluettelossa tietyt taidot ja kyvyt

Kuvittele nyt, että kirjoitat CV:tä tiettyyn tehtävään, josta olet erittäin kiinnostunut. Tällöin ydintaitojen luetteloa tulisi käsitellä luettelona erityisistä, ei yleisistä taidoista.

Lue ilmoitus erittäin huolellisesti. Mitä sinun tulee pystyä tekemään, jotta sinut palkattaisiin tähän tehtävään? Vastaavatko nämä pyynnöt taitojasi ja kokemustasi? Tämä on ilmoitettava "Taidot" -sarakkeessa.

Kuitenkin pelkkä vaatimusten kirjoittaminen uudelleen ansioluetteloosi ja niiden kehystäminen omiksi taidoiksi on huono idea. Rekrytoija arvaa välittömästi, että olet päättänyt ottaa ansioluettelosi "anna se mennä" -lähestymistavan. Muuta näitä tietoja, tarkenna niitä, lisää jotain, jota työnantaja ei ole määrittänyt, mutta josta voisi olla hyötyä tälle yritykselle.

Jos esimerkiksi näet vaatimuksen - sujuva englannin kielen taito, mainitse kyky järjestää viisumin hankkiminen pomolle (jos näin on, tietysti). Loppujen lopuksi, jos työnantaja ja hänen avustajansa vastaavat englanniksi, tämä voi viitata siihen, että liikekumppaneita on muista maista, ja tässä tapauksessa kyky järjestää viisumi herättää mahdollisen pomon kiinnostuksen.

Muista myös, että nykyään rekrytoija etsii hakijoita todennäköisesti avainsanoilla, joten sinun on kirjoitettava kuvaus taidoista niin, että se sisältää lauseita, jotka ovat työnkuvan tekstissä.

Kirjoittaessani jatkuvasti ansioluetteloa, suosittelen aina jokaista kirjoittamaan saavutukset ansioluetteloinsa. Tämä tekee ansioluettelosta vahvemman ja vaikuttavamman, hakija näyttää kunnioitettavammalta ja haluat keskustella hänen kanssaan.

Mitä saavutuksia saat ansioluettelossasi

• Saavutukset osoittavat, että olet menestyvä ja tuottava ihminen. Et vain tee työtä ja täytä velvollisuutesi, vaan johdat yritystä vaurauteen. Teet sen! Ei pomosi, vaan sinä!
• Ammatilliset saavutukset ansioluettelossa vaikuttavat työnantajien egoihin. He haluavat myös sinun lisäävän voittojaan, vähentävän kustannuksia, nopeuttavan joitain prosesseja, yksinkertaistavan, suojaavan, keksivän jne. Omistajat haluavat näitä saavutuksia, ja siksi he tarvitsevat sinua.
• Onnistuksesi osoittavat vastuullisuutesi ja päättäväisyytesi. En pidä siitä, että ihmiset listaavat ansioluetteloinsa henkilökohtaisia ​​ominaisuuksiaan vastuullisuuden, päättäväisyyden, sitoutumisen... Sellainen lista ei kerro tai todista mitään, mutta saavutuksesi kyllä. Nämä ovat kiistattomia tosiasioita, jotka vahvistavat, että saavutat tavoitteesi.
• Saavutuksesi ansioluettelossasi viittaavat uraasi ja kasvuun. He korostavat, että arvostat ja rakastat työtäsi ja haluat menestyä siinä, kasvaa ja saavuttaa enemmän. Tämä puolestaan ​​on hienovarainen vihje korkeasta palkasta ja vakavasta asemasta.

Kuinka kirjoittaa saavutuksia ansioluetteloon

Otetaan nyt selvää Miten osoita onnistumisiasi. Suosittelen noudattamaan kolmea sääntöä.

1. Yksityiskohdat

Henkilökohtaiset saavutukset ansioluettelossa on muotoiltava erityisesti - lisätty 17%, kiihdytetty 6 sekunnilla, koulutettu 3 johtajaa, kirjoittanut 74 artikkelia, läpäissyt 4 tarkastusta, piirretty 23 mainosjulistetta jne. Ei ole väliä mitkä yksiköt mittaat, kunhan tuloksesi ilmaistaan ​​numeroina.

Jos tulosta on vaikea mitata, kirjoita ilman numeroita ja yritä kuvailla sen olemusta.

Jos henkilö työskenteli johtajana ja johti mainoskampanjoita, voit ilmoittaa osallistumisesta projekteihin. Esimerkiksi kuuden kuukauden ajan juoksin vkontakte-mainoskampanjaa Fashionista-lehdelle.

2. Saavutusten yhdistäminen työpaikkaan

Yleensä työnantaja on kiinnostunut 2-3 viimeisestä työpaikasta, joten on parempi kuvailla onnistumisia erityisesti heille. Jokaisella paikalla on oma lista saavutetuista tavoitteista.

3. Yhdenmukaisuus halutun asennon kanssa

Konsultoinnissa törmään usein siihen, että ihmiset osoittavat saavutuksia, jotka eivät sovellu tulevaan työhön. Monet ihmiset sekoittavat esimiehen ja alaisen tason. He hakevat esimerkiksi pääkirjanpitäjän työtä ja onnistumisia kirjoitetaan nuoremman ekonomistin tasolla. Tai henkilö haluaa saada työpaikan ohjelmoijana, mutta ennen sitä hän työskenteli omassa yrityksessään ja kuvailee saavutuksiaan korkeimmalla johtotasolla.

Joten mitä saavutuksia sinun tulisi sisällyttää ansioluetteloosi? Jos etsit esimiestyötä, varmista, että menestystäsi on johtamistasolla. Jos etsit linjaasiantuntijan työtä, täytä tämä taso.

Sillä ei ole väliä mitä teit ennen, tärkeintä on se, mitä haluat tulla nyt. Tee ansioluettelosi tulevaa työtä varten sen sijaan, että kuvailet, mitä sinulla on nyt.

Esimerkkejä saavutuksista ansioluettelossa

Haluan sinun näkevän ansioluettelossasi paitsi esimerkkejä saavutuksista, myös tavallisia virheitä, joten tein merkin tyyliin "oikein - väärin".

Mieti, kuinka kuvailla saavutuksia ansioluettelossasi maukkaalla tavalla - etsi hyvä sanamuoto. Tämä määrittää, kutsuvatko he sinut haastatteluun.

Tässä on vielä muutama esimerkki onnistumisista ja saavutuksista oikeista ansioluetteloista:

• Järjestänyt siirtymisen GAAP-standardeista IFRS-standardeihin.
• Järjesti kahden CASCO/OSAGO-tietokannan yhdistämisen yhdeksi yhden muotoisen tietokannaksi.
• Teki siirtymän 1C 7.7:stä. 8.2.
• Onnistuneesti läpäissyt 4 verotarkastusta.
• Löysin suoran tappion - tuotteiden myynnin alle omakustannushinnan.
• Lisensoitu 18 polttoainetankkausasemaa.
• Nousi ensimmäiselle sijalle vuodessa valmistettujen ja myytyjen vaatemallien osalta.
• Kasvatti englanninkielisten tavallisten asiakkaiden määrää 70 %.

Jos työsi tiedot ovat liikesalaisuuksia

Jos sinua kielletään jakamasta tietoja työstäsi, mittareistasi ja numeroistasi, pysy mahdollisuuksien äärellä. Joka tapauksessa, kerro meille saavutuksistasi - hieman epämääräisesti, ilman nimiä, mutta kerro meille.

Jos sinusta tuntuu, ettei saavutuksia ole

Sinusta näyttää siltä. Kaikilla on onnistumisia, ja niiden löytämiseksi sinun tarvitsee vain alkaa etsiä niitä. Ehkä sinulla ei ole supersaavutuksia ja saavutuksia, mutta päädyt vaatimattomaan luetteloon. No mitä sitten!? Jokaisen menestys on erilainen.

Haluan tehdä varauksen heti, on useita paikkoja, joissa saavutuksilla ei ole väliä - siivooja, kuormaaja, yleismies, kassa, pikaruokaravintolan työntekijä, kuljettaja jne. Jos työsi on listattu ammattitaidottomaksi työvoimaksi, älä kirjoita saavutuksia. Siellä ne ovat tarpeettomia.

Ansioluettelon "Tulokset ja saavutukset" -osio edistää enemmän kuin mikään muu osio päätavoitteen saavuttamista - kutsun saamista haastatteluun.

Ammattituloksesi ja saavutuksesi ovat etujasi muihin hakijoihin verrattuna.

Lisäksi tämä tieto lisää luottamusta sinuun asiantuntijana ja ammattilaisena, jolle voidaan uskoa vastuullinen tehtävä! Tämä on erityisen tärkeää, jos haet johtotehtäviä.

Työnantajat valitsevat hakijat, jotka voivat osoittaa pystyvänsä saavuttamaan tuloksia ja antamaan arvokkaan panoksen organisaatioon. He pyrkivät käsittelemään vain kirkkaita ammattilaisia!

Tästä syystä on niin tärkeää keskittyä aiempien työpaikkojen tulosten ja saavutusten kuvaamiseen. Nykyään pelkät tosiasiat eivät riitä työnantajille. Siksi jakso "Tulokset ja saavutukset" pitäisi olla jokaisen asiantuntijan ansioluettelossa ja jopa niiden, joiden kokemus on melko rajallinen!

Emme puhu mistään erinomaisista tuloksista. Saavutus tarkoittaa kaikkia positiivisia tuloksia, jotka on saavutettu kyvyllä saavuttaa tavoitteita, aloitteellisuudesta tai muista erityisistä taidoista ja tiedoista.

Kuinka tehdä luettelo ammatillisista saavutuksistasi?

Ensikertalaiset hakijat joutuvat usein järkyttyneeksi laatiessaan luetteloa omista ammatillisista saavutuksistaan. Aluksi saattaa tuntua, että niitä ei ole. Ammattimaiset urakonsultit kuitenkin selittävät: saavutukset löytyvät lähes jokaisen ehdokkaan kokemuksesta.

Jotta sinun olisi helpompi luetella omia saavutuksiasi, yritä vastata kaikkiin alla oleviin kysymyksiin.

• Onko töistäni hyviä arvosteluja?
• Mitä voin tehdä paremmin kuin kukaan muu?
• Missä tilanteissa teen aloitteen?
• Olenko saanut kiitosarvosteluja tai -kirjeitä asiakkailta tai kollegoilta?
• Oliko niin, että minuun luotettiin tärkeiden tehtävien suorittamisessa? Kuinka usein näin tapahtui? Mitkä olivat tulokset?
• Onko minulla palkintoja, ylennyksiä, titteleitä (esimerkiksi kuukauden työntekijä)?
• Olenko ollut mukana jossain merkittävässä projektissa (kuten uuden tuotteen lanseeraus)? Mikä oli panokseni?
• Olenko koskaan saanut suuren projektin valmiiksi ajallaan ja budjetilla?
• Onko niin, että aloitteestani liiketoimintaprosesseja muutettiin ja tehostettiin?
• Säästiko yritys aikaa tai rahaa minun takiani?
• Mitkä ovat 10 tärkeintä saavutusta elämässäni, ja mitkä taidot auttoivat minua saavuttamaan nämä tulokset?
• Onko minulla aikaa tehdä kaikki työpäivälle suunnitellut asiat?
• Pystynkö usein suorittamaan tehtävät suunniteltua lyhyemmässä ajassa?

Tämän seurauksena sinulla pitäisi olla melko pitkä lista vahvuuksistasi sekä tuloksista, joita olet saavuttanut kehittyneimpien kompetensseidesi ansiosta. Valitse nyt tulokset ja saavutukset, jotka sopivat parhaiten sen työn profiiliin, josta kirjoitat ansioluetteloa.

Ja jos et vieläkään ole kirjoittanut vastauksia ehdotettuihin kysymyksiin, on erittäin suositeltavaa, että teet sen heti!

Ensinnäkin, valmistelet tiedot ansioluetteloasi varten. toiseksi, kysymyksiä kuten: "Mitä ovat 5 vahvuuttasi?" "Miksi meidän pitäisi palkata sinut?", ja "Kerro saavutuksistasi"- Tämä on klassinen haastattelu.

Tavalla tai toisella näitä kysymyksiä kysytään varmasti haastattelun aikana, joihin sinun on annettava perusteltu vastaus, jos tietysti haluat saada työtarjouksen... Siksi vastaukset yllä oleviin kysymykset tarjoavat sinulle korvaamatonta apua, kun kuvailet ammatillisia tuloksia ansioluettelossasi ja haastattelun aikana.

Salainen kaava "ONGELMA + TOIMINTA = TULOS"!

Kun olet laatinut luettelon saavutuksistasi ja vahvoista ammatillisista ominaisuuksistasi, sinun on kuvattava ne oikein "Saavutukset ja tulokset" -osiossa. Tässä tulee apuun erittäin tehokas itseesittelytekniikka, ns.

Kun kuvailet saavutuksiasi, sinun tulee selittää lyhyesti, kuinka kaikki alkoi (ongelma tai tehtävä), mihin toimiin teit ongelman ratkaisemiseksi ja mikä oli tulos. Samalla on tärkeää tehdä työnantajalle selväksi, mikä roolisi oli tuloksen saavuttamisessa.

Tässä on esimerkkejä saavutuksista, jotka on kuvattu kaavan avulla "Ongelma-toimi-tulos":

”Työntekijöiden ammatillista ja urakehitystä varten on kehitetty uusi ohjelma, jonka seurauksena henkilöstön aineellinen motivaatio lisääntyy ja henkilöstön vaihtuvuus vähenee 11 %.” (henkilöstöjohtaminen)

"Yli 85 tekniselle tukipalvelulle osoitetun pyynnön päivittäinen käsittely ja onnistunut ratkaisu 95 % asiakkaiden kohtaamista ongelmista" (teknisen tuen asiantuntija)

"Voitti kaksi palkintoa viime vuonna erinomaisesta asiakaspalvelusta" (huoltotyöntekijä)

”Auttelin lainankäsittelypäällikköä soittamaan potentiaalisille asiakkaille. Tämän seurauksena myönnettyjen lainojen määrä kasvoi 17 %. (assistentti luottopäällikkö)

"Uusi tuotantoprosessin hallintajärjestelmä on kehitetty ja otettu käyttöön, mikä lisää tuotantomääriä 20% ja alentaa kustannuksia 8% (säästöt yli 4 miljoonaa ruplaa kuukaudessa)" (tuotantoteknikko)

”Olen kehittänyt tehokkaan menetelmän uusien asiakkaiden löytämiseen ja houkuttelemiseen. Koulutetut myyntiedustajat tehokkaisiin myyntitekniikoihin. Tämän seurauksena tehtyjen transaktioiden määrä kasvoi 16 %, myyntivolyymi 21 %." (myyntiosaston johtaja)

Kuten olet ehkä huomannut, melkein jokaisessa esimerkissä on tulos, joka voidaan mitata objektiivisesti, määrällisesti. Kun tuloksia kuvataan tällä tavalla, ne herättävät rekrytoijassa enemmän luottamusta kuin perusteettomat väitteet.

Siksi on tärkeää välttää yleinen virhe. Saavutuksia ei pidä kuvata pelkästään tosiasioiden väittäminä, kuten tämä: "Nosti sellaisia ​​ja sellaisia ​​yritysindikaattoreita 30%". Mikä fantastinen luku tämä on? 30% ? Mistä hän tuli?

Varmistaaksesi, että tämä muotoilu herättää enemmän kiinnostusta ja luottamusta ehdokkuuttasi kohtaan, älä koskaan unohda kaavaa "Ongelma-toimi-tulos". Annetussa esimerkissä tämän kaavan kaksi ensimmäistä komponenttia puuttuvat.

Harkitsemme vaihtoehtoa työskennellä tuotantoteknologin kanssa. Tämä tarkoittaa ongelma- tekniikan tehottomuutta. käsitellä asiaa. Syödä toiminta- uuden tuotannonohjausjärjestelmän kehittäminen. Ja siellä on tulos- volyymien kasvu 20 % sekä kustannusten lasku 8 % - rahan säästö ja itse asiassa kannattavuuden kasvu.

Tulokset ja saavutukset kuvataan jokaiselle työpaikalle erikseen - heti vastuun kuvauksen jälkeen.

Lopuksi haluaisin käsitellä toista työllisyyden kannalta erittäin tärkeää seikkaa. Tämä on hakijan motivaatio tehdä tätä tai tuota työtä. Ammatilliset saavutukset ja tulokset -osio auttaa osoittamaan asiantuntevasti yrityksen rekrytoijalle motivaatiosi, ja mikä tärkeintä kiinnostuksen kohde ammatissasi. Tällaisilla hakijoilla on aina paljon enemmän etuja muihin hakijoihin verrattuna, ja he saavat todennäköisemmin kutsun haastatteluihin.

24. syyskuuta 2012

Vakavasti työtä etsivä henkilö odottaa soittoa, jossa on kutsu haastatteluun osoittaakseen taitojaan ja tietojaan. Jotta ansioluettelosi voidaan kutsua kokoukseen, sen on kuitenkin kiinnostava työnantajaa. Tätä varten hakijan on täytettävä kaikki kohdat oikein ja taitavasti.

Pääsääntöisesti ansioluettelon kohta "suuret saavutukset" herättää hakijoiden keskuudessa monia kysymyksiä. Ehdokkaat ovat ymmällään, koska he pelkäävät näyttävänsä säädyttömältä. Tämän seurauksena tässä kappaleessa on parhaimmillaan yksi rivi, pahimmillaan viiva. Katsotaanpa tarkemmin, mitä kirjoittaa saavutuksiin ja miksi se on tarpeen.

Miksi työnantajan pitää tietää saavutuksistasi?

Aluksi on syytä huomata, että jos työnantaja on kiinnostunut tästä, niin se on tärkeä ja tätä kohtaa ei pidä jättää tyhjäksi. Tietysti kokemuksesi ja taitosi ovat tärkeässä roolissa ansioluettelossasi. Näistä tiedoista on kuitenkin mahdotonta ymmärtää, kuinka aktiivinen työntekijä olet, kuinka onnistuneesti selviytyit velvollisuuksistasi ja osaatko arvioida onnistumisiasi.

Sana saavutus tarkoittaa selkeän tavoitteen asettamista ja lopputuloksen saavuttamista. Tämä kohta kertoo, kuinka tavoitteellinen ja tietoinen olet. Jos johto on tunnustanut ammatilliset saavutuksesi, liitä nämä tiedot ansioluetteloosi. Korosta, että sinut huomattiin, pystyit erottumaan kollegojesi joukosta.

Myös hakijoille on hyödyllistä arvioida saavutuksiaan työssä. Arvioi aika ajoin kokemustasi ja mieti, mitä todella olet tehnyt yrityksen ja ammatillisen kehityksesi hyväksi. Tämä auttaa sinua määrittämään tulevan urasi.

Joten "saavutuksia jatkamisen" -toiminnon päävastuut ovat seuraavat:

Kuinka paljon olet parantanut taitojasi ammattilaisena urasi aikana;

Pystytkö ottamaan vastuuta;

Voitko arvioida edistymistäsi;

Oletko tavoitteellinen ihminen?

On suositeltavaa, että vastauksesi vastaavat määritettyjä kohtia.

Miten ja mitä saavutuksia minun pitäisi luetella?

Kun aloitat tämän kohdan täyttämisen, vastaa seuraaviin kysymyksiin:

Kuinka paljon hyötyä olet tuonut yritykselle aloittamisen jälkeen?

Minkä mielenkiintoisen kokemuksen sait tästä?

Mieti, minkä merkittävän projektin olet toteuttanut?

Luotetaanko sinuun työssä, joka ylittää velvollisuutesi?

Mistä sinua kehuttiin työssäsi?

Mitä onnistumisia johto havaitsi?

Jopa rutiininomaisessa työssä voi tapahtua merkittäviä tapahtumia. Osoita halukkuuttasi ratkaista kaikki tehtävät lopputulokseen asti. Esimerkiksi tehokkaiden sanojen ja ilmaisujen käyttäminen: ei "tein onnistuneita raportteja asiakkaiden kanssa työskentelystä", vaan "tein asiakkaiden kanssa työskentelyä koskevien raporttien luomisesta mahdollisimman tehokasta", ei "toteutettu" vaan "toteutettu". Toisin sanoen valmistetun prosessin kuvaaminen.

Myös työnantajat arvioivat numeroina esitettyjä tuloksia tehokkaammin. Hän esimerkiksi lisäsi transaktioiden määrää 100 %, toi yritykseen 20 % uusista asiakkaista, järjesti 50 koulutusta uudelle henkilökunnalle jne.

Älä kirjoita epäselvästi. Ansioluettelosi "saavutukset" -osion tulee olla selkeästi jäsennelty, kuten muidenkin kohtien. Esimerkiksi:

Koulutettu 10 uutta myyntipäällikköä;

Vakiintunut toimistoelämän tuki alusta alkaen. Sopimusten solmiminen vesi-, lounas- ja myös siivousyrityksen kanssa.

Luotiin tietokanta saapuvan ja lähtevän postin ylläpitoon, josta vastaanottajat ja lähettäjät voivat seurata kirjeensä ja asiakirjojensa tilaa. Saavutuksena voin todeta, ettei työssäni ole kadonnut yhtään asiakirjaa.

Huomioithan, että jos saavutuksesi työssä ovat liikesalaisuus, etkä voi ilmoittaa indikaattoreita ja lukuja, sinun tulee ilmoittaa tiedot epämääräisemmin, rikkomatta sopimusta edellisen työnantajasi kanssa. Kun yrität tehdä vaikutuksen rekrytoijaan, älä riko lakia. Ja edes haastattelun aikana sinun ei pitäisi sanoa: "Itse asiassa tämä on salaisuus, mutta kerron sinulle." Miten sinuun voi luottaa tämän jälkeen?

Jos haluat saada nykyistä korkeamman tason, toisin sanoen haluat urasi kasvavan vertikaalisesti, keskity seuraaviin:

Itsenäinen päätöksenteko;

Esimiehen sijainen hänen työmatkoilla/lomalla/sairauksien aikana;

Kokemusta ____ henkilöstön suunnittelusta, strategian kehittämisestä ja johtamisesta.

Jos haluat kehittää uraasi horisontaalisesti, laajentaa ja muuttaa vastuita ja toimintoja, kannattaa huomioida seuraavat asiat:

Ratkaisin ongelmia, jotka eivät kuulu tehtävieni piiriin;

Työni aikana opin ohjelmia (nimeä hankkimasi taidot ja tiedot).

Lauseet, joita ei pitäisi sisällyttää saavutuksiin

Osaston tehokkuutta on lisätty. Jos tämä on ansiosi, kuvaile numeroiden avulla yksityiskohtaisemmin, kuinka teit sen. Tämä sanamuoto on epämääräinen;

Aloita työt alusta alkaen;

Hän teki työnsä hyvin. Nämä eivät ole saavutuksia, vaan työvastuusi;

En saanut ainuttakaan huomautusta työn aikana. Voit tietysti olla ylpeä tästä, mutta tämä tieto ei todellakaan ole potentiaaliselle työnantajalle;

Myynnin varmistaminen. Kaikki myyntiin liittyvä tulee esittää numeroina.

Sellaiset sanamuodot kertovat, että menit yksinkertaisesti töihin ja suoritit velvollisuutesi, jopa ilman moitteita tai myöhästymistä. Saavutuksissasi sinun tulee korostaa silmiinpistävimmät hetket ja kuvata niitä.

Mitä saavutuksia vähittäiskaupan työntekijän tulisi kirjoittaa, näyte

Säilytti asiakkaita kriisin aikana kehittämällä yksilöllisen alennus- ja tarjousjärjestelmän;

Kasvatti yhtiön voittoa 20 % laajentamalla verkostoa markkinoilla;

Myyntimäärä kasvoi 30 %;

Neljä kertaa tuli "kuukauden paras myyjä";

Kuluneen vuoden aikana hän toi yritykselle 50 uutta asiakasta tuotteillemme.

Tietysti voit itse päättää, mitä tarkalleen kirjoittaa, kun arvioit työsi tulosta. Vinkkimme auttavat sinua muotoilemaan ajatuksesi oikein. Kun olet laatinut listan saavutuksistasi, katso rekrytoijan silmin, olisitko kiinnostunut tällaisesta työntekijästä? Tai sinulla on kysymyksiä ja jokin jää sinulle epäselväksi. Sitten ymmärrät, mitä kohtia on muutettava herättääksesi mahdollisen työnantajan huomion.