آیا مبلمان آمریکایی برای خریدار روسی مناسب است؟ عادات مختلف، سبک زندگی متفاوت، و البته - مبلمان متفاوت. برای پاسخ به این سوال، باید بدانید که آمریکایی چیستدر واقع مبلمان متفاوت از روسی

اولاً اندازه آن است. به عنوان یک قاعده، ایالات متحده مبلمان بزرگتر از آنچه مصرف کنندگان روسی به آن عادت دارند تولید می کند. این قابل درک است- ایالات متحده آمریکا یکی از اولین ها در جهان از نظر تعداد است متر مربعبه ازای هر نفر، بنابراینمبلمان باید مطابقت داشته باشدمسکن بزرگ در اندازه این مبلمان تختخواب های چشمگیر هستند،مبل با صندلی عمیق، رایگانصندلی های راحتی - کاملا مناسب برای یک آپارتمان یا خانه بزرگ.

هر قطعه مبلمانعملکرد خاص خود را دارد

یعنی مبل استفقط یک مبل، نهمبل تخت خواب شو

اولویت هموطنان ما از مبلمان چند منظوره استفاده می کنند، در حالی که برای آمریکایی ها برعکس است. آمریکایی ها به وضوح مناطق خانه های خود را تقسیم می کنند، هر اتاق هدف خاص خود را دارد. در اتاق نشیمنبه نوعی مرکز خانه، دور هم جمع شدن همه خانواده معمول است،اتاق خواب - منحصراً برای خواب خوب، آشپزخانه - برای پخت و پز،و سعی می کنند اتاق های ویژه مهمان را برای مهمانان تجهیز کنند. حتی با استانداردهای آمریکایی کوچکآپارتمان استودیویی جداگانه خواهد داشتمناطقی برای استراحت، کار و خواب. هر قطعه مبلمانعملکرد خاص خود را دارد، یعنی مبل استفقط یک مبل، نهمبل تخت خواب شو . بنابراین اکثریتمبل های آمریکایی مکانیزمی برای چیدمان وسایل ندارند محل خواب. برای مصرف کنندگان روسیاین یک سوال استآنقدر مهم است که هنگام انتخاب مجموعه ها مبلمان آمریکاییبرای فروشگاه APHome، ما انتخاب می کنیممدل ها به طور خاص مبل های تاشو،زیرا اینها ترجیحات مشتریان ما است. یکی دیگر از جزئیات جالب - همه مجموعه ها ویژگی ندارندکابینت، اتاق رختکن یا کمد توکار.

لازم به ذکر است که هنگام انتخاب مبلمانبرای اهداف خاص،آمریکایی ها این را باور دارندمبلمان باید وظایف خود را حداکثر انجام دهد. الزامات آمریکایی برای مبلمان، اول از همه،راحتی دقیق تر، راحتی مطلق یک مبل باید باشدتا حد امکان راحت، با تعداد زیادیبالش، درجه نرمیدقیق محاسبه شدهفناوران و با پر کردن چند لایه ارائه شده استو فنرهای مخصوص یک تشک ارگونومیک برای یک تخت برای خواب سالم لازم است، کشوهای کمد و درهای میز کنار تخت به راحتی و بی صدا باز می شوند، صندلی ها دارای تکیه گاه راحت هستند و میزهای کنار تخت- رابط USB

همه مجموعه ها دارای کابینت نیستند،

آمریکایی ها بیشتر استفاده می کنند

اتاق رختکن یا کمد توکار

در یک کلام، تولیدکنندگان مبلمان آمریکایی در حال تلاش هستندفراهم کند بالاترین سطحراحتی، بهبود همه چیز ممکن است.

سلامتی برای یک آمریکایی معمولی بیشترین ارزش را دارد، بنابراین آنها در مورد سازگاری با محیط زیست مبلمان خود بسیار نگران هستند. مواد مورد استفاده در ساخت مبلمان بسیار است کیفیت خوب: چوب سخت،پارچه های اثاثه یا لوازم داخلی با الیاف طبیعی،چرم اصل با کیفیت خوب، پرکننده های با کیفیت بالا، فنرهای مبل استیل آبی - مبلمان باید بی عیب و نقص باشدبیرون و داخل

در عین حال طراحی مبلمان آمریکایی بسیار ساده وآرام، کاملاً در سبک تنظیم شده است، بدون عناصر ادعایی یا تجملات زرق و برق دار. کیفیت فوق العاده مواد،دوام و سادگی نجیب - این مبلمان لوکس استبه زبان آمریکایی

و جالب ترین چیز این است که قیمت مبلمان شرکت های آمریکایی با مبلمان روسی با همان کیفیت قابل مقایسه است.

در فروشگاه های APHome مبلمان از ایالات متحده آمریکا ارائه می شودبرند اشلی، بزرگترین تولید کننده مبلمان در جهان.

این مقاله با مقاله های قبلی کمی متفاوت خواهد بود به این معنا که به نحوه ساخت مبلمان کابینت در آمریکا خواهیم پرداخت.

همه شما به خوبی درک می کنید که اکنون کل جهان با سرعت زیادی به جلو می رود (منظورم فناوری است).

و اگر از این جریان سریع آگاه نیستید، مثلاً اگر به تولید مبلمان مشغول هستید، ممکن است فردا درآمدی که امروز دارید وجود نداشته باشد. بله، به احتمال زیاد، اینطور خواهد شد... (منظورم همین «ماهی کوچک» است، مثل من که در گاراژ، سوله، در...، در خانه، بالاخره اسباب کشی می کنم.).

به هر حال، شما می توانید با تعداد زیادی از سازندگان مبلمان درست مثل خودتان (اغلب که احمق تر از شما نیستند و موقعیت های سودمندتری در بازار دارند) رقابت کنید، تنها به این دلیل که می توانید خدماتی را به مردم ارائه دهید که آنها نمی توانند ارائه دهند.

در تولید مبلمان، مانند هر تجارت دیگری، به موقع بودن بسیار مهم است.

زمانی را به یاد می‌آورم که مبلمان کابینت، به معنایی که امروز آن را درک می‌کنیم، تازه شروع به تولید می‌کرد.

دوستان من برای ثبت سفارش، سفارش برش را در یکی از شهرهای همسایه دادند، آن را در کیسه هایی با قطار به آپارتمان خود در طبقه 3 (تصور کنید!) بردند، آنجا آشپزخانه ها و کابینت ها را مونتاژ کردند و سپس برای نصب حمل کردند.

اسباب و اثاثیه آن زمان کاملاً مزخرف بود...

اما تقاضا برای آن وجود داشت و امروز رقابتی وجود نداشت. در یک کلام، آنها بیشترین بودند شرایط مساعدحتی اگر حرفه ای باشید می توانید در این تجارت پول خوبی به دست آورید.

در 2-3 سال کار، مردم با ساخت این کالاهای مصرفی ارزان، زندگی خود را کاملاً تغییر دادند (و خیلی خوب زندگی نکردند).

بعد از چند سال کار، آنها قبلاً یک کارگاه داشتند که در آن 5-8 نفر به طور همزمان کار می کردند (تصور کنید، هر کدام یک مجموعه آشپزخانه را جمع آوری کردند). برای یک "فانی صرف"، حجم تولید (و در نتیجه، سود) به سادگی عالی بود!

یک آپارتمان، یک ماشین (به مرور زمان، بیش از یک) و هر چیز دیگری ظاهر شد.

همین افراد الان کار می کنند، اما درآمدی که الان دارند با آن زمان قابل مقایسه نیست.

چرا این همه را می گویم؟

و این را به این واقعیت می گویم که بازار مبلمان کابینت و همچنین فناوری های تولید آن ثابت نمی ماند. از این نظر، حتی در حال حاضر می توانید با انجام کارهایی که اکثر سازندگان مبلمان هنوز انجام نمی دهند، «موج را بگیرید» و در نتیجه از این نظر یک مزیت مطلق داشته باشید که طبیعتاً بلافاصله در تراکم شما منعکس خواهد شد. کیف پول

همانطور که همه می دانید، از نظر تاریخی این اتفاق افتاده است که فناوری های ما همیشه از فناوری های مورد استفاده در غرب عقب هستند. تولید مبلمان نیز از قلم نیفتاد.

من فکر می کنم این بررسی کمک خواهد کرد تا برخی از روندها را در حرکت بازار مبلمان دریافت کنیم، و حتی بهتر - فرصتی برای اعمال برخی از جنبه های این حرکت با ما، یعنی با شما (البته تا حد امکان).

بالاخره کاری که آنها الان انجام می دهند همان کاری است که ما قطعا 10-15 سال دیگر انجام خواهیم داد. بنابراین، بهتر است همین الان در مورد آن بدانید! درسته؟

پس بیایید شروع کنیم!

بیایید با اصول اولیه شروع کنیم.

در غرب (در آینده به طور خاص در مورد آمریکا صحبت خواهیم کرد)، برای تولید مبلمان، از مواد اولیه مانند نئوپان و تخته فیبر برای ما استفاده نمی شود. آنها مدت هاست که از این موضوع فاصله گرفته اند.

مواد اصلی که مبلمان کابینت از آنها ساخته می شود چوب، تخته سه لا، ام دی اف و پلاستیک است.

اگر در کشور ما اساس مبلمان کابینت (حداقل به این معنا که تمام جعبه ها از آن ساخته شده اند) تخته نئوپان است، در آمریکا این ماده تخته سه لا است.

تخته سه لا از نظر کیفیت نسبت به نئوپان از بسیاری جهات برتری دارد (سبک تر، قوی تر، سازگارتر با محیط زیست، کمتر مستعد رطوبت، احتمال تراشه کمتر و غیره).

از تخته سه لا جعبه می سازند. ضمنا الان هزینه تخته سه لا مثلا 15 میلی متر ضخامت تقریباً به اندازه هزینه نئوپان 16 میلی متر است.

و لبه را روی تخته سه لا می‌چسبانند، مانند ما روی تخته نئوپان (حتی، لبه را به روشی متمدن‌تر و کاربردی‌تر می‌چسبانیم، چسب می‌زنیم لبه پی وی سیدر ماشین های لبه بند، و به ندرت "ملامین" را با اتو بچسبانید).

هفته نامه پیشرو صنعت آمریکایی Furniture Today مطالعه دیگری در مورد بازار خرده فروشی مبلمان و کالاهای خانگی در ایالات متحده انجام داد. کارشناسان این نشریه به این نتیجه رسیدند که بیشترین حجم مبلمان و تشک همچنان در بازار آمریکا توسط فروشگاه های مبلمان سنتی به فروش می رسد. با این حال، همه فرمت های خرده فروشی سنتی پویایی فروش مثبت را نشان نمی دهند.

در طول این مطالعه، متخصصان Furniture Today ساختار خرده فروشی مبلمان آمریکایی را تجزیه و تحلیل کردند و داده های فروش سال های 2008 و 2010 را مقایسه کردند. مشخص شد که در سال 2010، فروشگاه های سنتی 53 درصد از کل فروش را ارائه کردند که 9 درصد کمتر از سال 2008 است که مطالعه قبلی انجام شد. با تبدیل درصدها به واحد پول ایالات متحده، Furniture Today گزارش می دهد که خرده فروشی مبلمان سنتی 41.6 میلیارد دلار فروش داشته است، یعنی 20 درصد کمتر از سال 2008، زمانی که در همان زمان، فروش مبلمان به طور کلی در بازار ایالات متحده بود از سال 2008 تا 2010 تنها 6.4 درصد کاهش یافت.

آمریکایی ها چه قالب هایی را در رده خرده فروشی "سنتی" قرار می دهند؟

اولاً، نمایشگاه‌های چند برند، از جمله فروشگاه‌های زنجیره‌ای، که در آن مبلمان دسته اصلی محصولات هستند (مثلاً: Rooms To Go، Nebraska Furniture Mart، R. C. Willey، Star Furniture، Jordan’s Furniture، American Signature، Raymour&Flanigan، Havertys). این دسته اول بود که بیشترین ضرر را در فروش داشت: در طول دوره گزارش، سهم آن از 50٪ به 40٪ کاهش یافت.

ثانیاً، نقاط مارک دار. آنها تحت سلطه محصولات یک تولید کننده هستند و فروشگاه می تواند تحت مالکیت خود کارخانه یا یک فروشنده مستقل یا صاحب امتیاز باشد (فروشگاه های خانگی مبلمان اشلی، اتان آلن، گالری های مبلمان La-Z-Boy، انتخاب راحتی و غیره) . سهم فروش از طریق چنین فروشگاه های تک برند تغییر نکرده است - 7٪.

ثالثاً، به اصطلاح فروشگاه های سبک زندگی، هایپرمارکت هایی هستند که مبلمان و کالاهای خانگی می فروشند و علاوه بر این، ماتریس محصول ممکن است شامل انواع لوازم جانبی، لوازم برقی کوچک، خواربار فروشی، پوشاک، جواهراتمحصولات مراقبت شخصی و غیره (مانند IKEA، انبار سفال، واردات اسکله 1، بازار جهانی Cost Plus، Crate&Barrel، سخت افزار بازسازی، حمام تخت و فراتر از آن). فروشگاه های سبک زندگی بیشترین سود را از این رکود بردند و سهم آنها از بازار ایالات متحده از 5% به 6% در طول دوره گزارش افزایش یافت.

دو کانال دیگر که در سال‌های گذشته با موفقیت توسعه یافته‌اند، فروش مستقیم به مصرف‌کنندگان از طریق اینترنت، کاتالوگ‌های پستی، تلویزیون یا در خانه هستند (مبلمان به قیمت 7.1 میلیارد دلار فروخته شده، سهم بازار - 9٪، که 2٪ بیشتر از سال 2008 است). و همچنین فروش از طریق طراحان حرفه ای(سهم این کانال از 6 درصد به 8 درصد افزایش یافت).

در مورد کانال‌های توزیع کمتر قابل توجه برای مبلمان و کالاهای خانگی در بازار آمریکا، می‌توان به رشد فروشگاه‌های بزرگ با تخفیف اشاره کرد که در آنها مبلمان به طور برابر با سایر محصولات و محصولات (وال مارت، تارگت، بیگ لات، Kmart، T. J. Maxx/Marshalls، HomeGoods، سه‌شنبه صبح، دلار عمومی، دلار خانواده، فرد مایر، مایجر، کولز، راس استورز، استین مارت و غیره) - آنها 7 درصد از کل فروش را در مقایسه با 6 درصد در سال 2008 ارائه کردند. سهم فروشگاه های بزرگ معمولی مانند Macy's، Bloomingdale's، JCPenney، Sears، Neiman-Marcus، Belk و همچنین فروشگاه های لوازم اداری تغییری نکرد - هر کدام 3٪. فروش مبلمان مستعمل از طریق مزایده و فروشگاه های محموله (3٪)، فروشگاه های اجاره مبلمان (5٪)، فروش از طریق باشگاه های خصوصی (4٪)، و همچنین رده "سایر" - فروشگاه های هدیه حدود 1٪ اضافه شده است، کالاهای برای کودکان ، فروشگاه های لوازم الکترونیکی، منسوجات و غیره (5%).

100 فروشنده بزرگ مبلمان در ایالات متحده، که توسط Furniture Today گردآوری شده است، 30٪ از کل فروش را در سال 2010 به خود اختصاص داده است - 2٪ کمتر از سال 2008 و 4٪ کمتر از سال 2005.

مبلمان امروز به خصوص برای مگابایت

همچنین بخوانید 02 دسامبر 2019 جلوی مقاومت مبلمان

شرکت‌هایی که دارای مدل کسب‌وکار اشتراک مبلمان هستند، پاداش موفقیت را در میان هزاره‌ها درو می‌کنند.

ویتنام کشوری است که سفارش‌های مبلمانی که قبلاً در چین انجام می‌شد، اکنون به طور گسترده منتقل می‌شود. روزنامه نگاران یک نشریه تجاری برجسته در ایالات متحده از دوازده کارخانه بزرگ ویتنامی بازدید کردند. همانطور که مشخص است، مشتریان و شرکای جدید در همه جا با آغوش باز پذیرفته نمی شوند.

مجله تجارت مبلمان تا دو سال دیگر رهبری اتحادیه بین المللی انتشارات مبلمان را بر عهده خواهد داشت.

نیکیتا سمنوف، نایب رئیس گروه شرکت های توپول، تجربه خود را با سازندگان مبلمان که تازه شروع به تسلط بر مسیر صادرات کرده اند، به اشتراک می گذارد.

فهرست نهایی رویدادهای کنگره و نمایشگاه مجتمع صنعت چوب روسیه برای دو سال آینده با حمایت مرکز صادرات روسیه تشکیل شده است. ثبت نام برای شرکت در طرح های مصوب باز است.

از رهبران بازار مبلمان و داخلی روسیه دعوت می شود تا خود را برای جوایز رهبری مبلمان نامزد کنند. درخواست ها تا 15 نوامبر پذیرفته می شود. این جایزه معتبر حرفه ای به شرکت های مبلمان، کارآفرینان و مدیرانی که در مدیریت و بازاریابی در مبلمان و بازارهای مرتبط سرآمد هستند، قدردانی می کند.

تا همین اواخر، این سوال پوشیده بود مدارهای پیچیدهبا واسطه، گمرک، تعرفه شرکت های حمل و نقل و سردردهای دیگر. بنابراین، همه تصمیم نگرفتند در این رویداد شرکت کنند، حتی اگر واقعاً کیفیت بالا را می خواستند مبلمان مقرون به صرفه. در پایان بازسازی، زمانی که بودجه در حال اتمام بود، در مورد آن تعجب کردم، و همچنین باید پیدا کنم ارزان، اما مطلوبتخت منظورم از "مطلوب" طرحی است که نیاز داشتم، که هم در میان کارخانه های ایتالیایی (300 هزار روبل) و هم در بین نجاران مسکو (100 هزار روبل) به دنبال آن بودم. پس از آن منابع alibaba.com و ebay.com وجود داشتند که در آن ها نیز چیزی شبیه به آن وجود نداشت. اما بعد از یک ماه عذاب و مکاتبه با سازندگان مبلمان، بالاخره بابانوئل دستم را گرفت و به جایی رساند که کل تجربه خرید مبلمان شخصی و حرفه ای من زیر و رو شد.

هایپرمارکت معروف آمریکایی www.overstock.comدر سال 1999 تاسیس شد. قیمت‌ها در اینجا جزو ارزان‌ترین قیمت‌های دنیا محسوب می‌شوند. همانطور که از نامش پیداست بیش از حد، محصولاتی از هزاران تامین کننده در اینجا فروخته می شود که به دلایلی به آنها تحویل داده نشد شبکه خرده فروشی. علاوه بر صندلی‌های راحتی، تخت‌خواب‌ها، تخت‌های سر، آهن فرفورژه و مبلمان کودکان، تجهیزات خانگی، دیجیتالی و کامپیوتری، کفش و لباس برای کل خانواده، جواهرات، اسباب‌بازی‌ها، کتاب‌ها و خیلی چیزهای دیگر وجود دارد. اما اول از همه.
این سایت با کتیبه ای خوش بینانه به زبان روسی از من استقبال کرد:

خرید را البته در قسمت ادامه دادم مبلمان.باورتان می‌شود اگر بگویم شب را اینجا گذراندم و متوجه نشدم؟)

اما اول از همه به تخت ها علاقه داشتم. آنها در اینجا متفاوت هستند - برخی بسیار زیبا هستند، برخی نه چندان. اما به محض اینکه از جستجو و فیلترها به درستی استفاده کنید، هر آنچه روح درونی ما نیاز دارد به چشمان شما آشکار می شود:

با استفاده از این تخت به عنوان مثال، من به شما نشان می دهم که چگونه می توانید سفارش دهید و چنین تختخوابی را به خانه تحویل دهید. ارسال به روسیه و سایر کشورها توسط DHL انجام می شود. تا کنون آنها فقط به اوکراین تحویل نمی دهند - من نمی دانم این بی عدالتی با چه چیزی مرتبط است.
با انتخاب یک تخت، به توضیحات، عکس ها و نظرات نگاه کنید، مقدار را در پنجره سمت راست نشان دهید (بله، می توانید 5 مورد از آنها را سفارش دهید:) و روی دکمه سبز رنگ کلیک کنید. افزودن به کارت.

> ما وارد فروش روزانه -10٪ شدیم، بنابراین تخفیف گرفتیم:

> ثبت نام کوتاه یا ورود به حساب کاربری:

> ارسال سفارش- و بس، سفارش تکمیل شد. کارت دقیقاً به همان میزانی که در پاراگراف آخر Order Total مشخص شده است، شارژ می شود. 100% پیش پرداخت شاید تنها عیب خرید آنلاین باشد، از جمله این. اما وقتی تختم را سفارش دادم، هزینه آن 12950 روبل همراه با تحویل بود، بنابراین حتی به این پول اهمیت ندادم تا بفهمم «چیز کجاست». مثال بالا گران ترین حمل و نقل را در بین همه آنها دارد که من تا به حال دیده ام. هزینه آن بر اساس حجم بسته بندی محاسبه می شود. مثلا تخت ما 1391 روبل تحویل داده شد. من شوخی ندارم :) حتی مجبور شدم از مدیر آنلاین بپرسم:

> پس از پرداخت، تأیید سفارش را از طریق ایمیل دریافت کردید - تأیید ارسال سفارش. شماره سفارش DHL نیز در آنجا مشخص شده است که توسط آن می توانید جغرافیای محموله را در وب سایت آنها پیگیری کنید. به عنوان مثال، تخت ما تنها در 7 روز از آمریکا به آلمان، سپس به لهستان، به بلاروس و در نهایت به روسیه سفر کرد. وقتی وضعیت می گوید «سفارش به منتقل شد سرویس روسیگمرک، پیامکی با آدرس یکی از کارمندان DHL به تلفن ارسال شد که باید مدارک زیر برای او ارسال می شد:
- کپی پاسپورت
- عکس محصول از وب سایت
- همان تاییدیه ارسال سفارش از اداره پست.
(این کار به این دلیل انجام می شود که در روسیه محدودیتی برای واردات کالا از خارج از کشور 1000 یورو و 31 کیلوگرم در ماه در نظر گرفته شده است. همچنین حقوق گمرکی 30 درصد مازاد ارزش و 4 یورو برای هر کیلوگرم در نظر گرفته شده است).
این همه رسم است! بعد از 2 روز پیک زنگ زد و تخت جای خود را در اتاق خواب گرفت. البته بلافاصله پشیمان شدم که لباس زیر هم سفارش نداده بودم. اندازه 200x200 در آمریکا معمول است، اما در اینجا فقط می توانید آن را در زارا هوم پیدا کنید، و حتی در آن زمان نه همیشه. پس خرید خوبی داشته باشید و اشتباهاتم را تکرار نکنید :)
اما به‌طور جدی، نمی‌دانم الان هم در مسکو قدم می‌زنم یا نه. فروشگاه های مبلمان. من احتمالا.
اما پس از آن به خانه می آیید و سر خود را هوشیار می کنید و به قیمت هایی نگاه می کنید که واقعاً بدتان نمی آید برای مبلمان بپردازید.

به روز رسانی 2014/03/21: متاسفانه از اول ژانویه 2014 قانون واردات کالاهای خارجی در روسیه تغییر کرده است. در حال حاضر امکان سفارش مبلمان در سایز بزرگ از این سایت وجود ندارد. اما همچنان می توانید اجناس کوچک مانند ملحفه، فرش، لوازم کوچک و مبلمان را به همراه داشته باشید. اگر آنچه انتخاب کرده اید قابل تحویل نباشد، سیستم بلافاصله به شما اطلاع می دهد. شرکت حمل و نقل نیز تغییر کرده است، اکنون SPSR-EXPRESS است. زمان تحویل 10-14 روز تقویمی

16.11.2018

2. چاد تورنی - کارشناس بین المللی و رئیس یک شرکت مبلمان از ایالات متحده آمریکا

3. گفتگوی صمیمانه درباره آینده نزدیک بازار مبلمان

3.1. فروش آنلاین و واقعیت مجازی

3.2. خریداران در ایالات متحده آمریکا و روسیه

3.3. سیستم خرده فروشی ایالات متحده چگونه کار می کند؟

3.4. مصاحبه تصویری با چاد تورنی

اگر فکر می کنید که بازار مبلمان آمریکا در شرایط گرمخانه توسعه یافته است، در اشتباهید.

اخیراً، در اواسط دهه 2000، موجی از ورشکستگی شرکت های مبلمان سراسر ایالات متحده را فرا گرفت. به نظر شما دلیل آن چیست؟ درست است، در رشد صادرات مبلمان چینی - آنقدر شایع است که باید اقدامات محدودکننده ای در سطح ایالت انجام می شد. علاوه بر این، تعرفه های ضد دامپینگ معرفی شده هیچ تاثیر قابل توجهی بر موقعیت صنعت مبلمان ایالات متحده نداشته است، زیرا آنها فقط برای برخی از شرکت های صادرکننده چینی اعمال می شوند.

آیا بحران سال 2008 را نیز به یاد دارید که به طور جدی تجارت را فلج کرد؟ این تنها در روسیه نبود، بلکه نقطه آغازین آن سقوط وام مسکن و بازارهای سهام ایالات متحده بود.

ایالات متحده آمریکا و روسیه - چه تفاوتی دارند؟

راهی که بازار آمریکا ثبات را بازگرداند و شروع به توسعه بیشتر کرد، می‌تواند با نحوه بیرون کشیدن بارون مونچاوزن از باتلاق مقایسه شود. جستجوی مداوم برای فرمت‌های جدید فروش، سیستم‌های مدیریتی جدید و روش‌های جدید برای جذب مشتری منجر به این واقعیت شده است که به گفته کارشناسان، بازار مبلمان ایالات متحده در سال‌های آینده 6.14 درصد رشد خواهد کرد.

واضح است که حتی قبل از بحران 2008، بازار مبلمان روسیه به اندازه بازار ایالات متحده توسعه نیافته بود. از زمان فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، زمان بسیار کمی برای توسعه داشته است. به علاوه تحریم ها سال های اخیر، که مشکلات اضافی را به همراه داشت. یعنی از یک نقطه آشکارا پایین تر شروع می کنیم. چه می توانیم بگوییم اگر طبق آمار، ایالات متحده اکنون 14٪ از بازار مبلمان جهانی را اشغال کند و روسیه - فقط 1٪.

اما این بدان معنا نیست که همه چیز با ما بد است و بنابراین هیچ کاری انجام نمی دهد. برعکس، با توجه به میدان وسیع فعالیت و "تازه بودن" بازار، چشم اندازهای بیشتری برای توسعه برای سازندگان مبلمان روسی باز می شود. روی چه چیزی ساخته شده است تجارت مبلماندر ایالات متحده آمریکا امروز، 3-5 سال دیگر برای ما مرتبط خواهد بود.

در حال حاضر شما یک شانس منحصر به فرد برای یافتن کارهایی که تجار آمریکایی انجام می دهند دارید، به دنبال ایده های مناسب باشید، آنها را با شرکت خود تطبیق دهید و از رقبای خود پیشی بگیرید.

چاد تورنی - کارشناس بین المللی و رئیس یک شرکت مبلمان از ایالات متحده آمریکا

در مورد نحوه عمل آنها شرکت های آمریکاییچاد تورنی به من گفت. او 25 سال است که در صنعت مبلمان کار می کند و خرده فروشی و عمده فروشی را به خوبی می شناسد. همانطور که خود چاد می گوید از بدو تولد در صنعت مبلمان فعالیت داشته است. بسیاری از نزدیکان او به نوعی با این شاخه تولید در ارتباط هستند. او در پایتخت مبلمان جهان - شهر Hints Point در کارولینای شمالی زندگی می کند. اولین کاری که بعد از دانشگاه پیدا کرد این بود خرده فروشیمبلمان برای او، تجارت مبلمان فقط یک حرفه نیست، بلکه یک علاقه واقعی است. جای تعجب نیست که مارک هایی که او تبلیغ کرد به سرعت به نتایج عالی دست یافتند.

از سال 2013، چاد تورنی رئیس جمهور و مدیر اجراییخانه CMT. این تجارت جهانیبرای توسعه شرکت های مبلمان، که شامل خرده فروشی، عمده فروشی لوازم در سراسر جهان، بیمه، ارائه ضمانت های اضافی و سایر خدماتی است که به توسعه صنعت مبلمان کمک می کند.

او از نزدیک با بازار مبلمان روسیه آشنایی دارد. چاد به مدت چهار سال از نزدیک با AP Home کار کرده است، بنابراین ویژگی های خود بازار، ذهنیت کارآفرینان ما و رفتار مصرف کننده را می داند. او هنوز هم چندین بار در سال به روسیه می آید زیرا پروژه های مشاوره ای را با شرکت های ما انجام می دهد. اطلاعاتی که او می دهد در واقع در شرایط ما قابل اجرا است.

گفتگوی صمیمانه درباره آینده نزدیک بازار مبلمان

من و چاد چند موضوع مهم را که مربوط به آینده نزدیک بازار مبلمان در روسیه است، مورد بحث قرار دادیم.

فروش آنلاین و واقعیت مجازی

اولین چیزی که ما کاملاً روی آن توافق کردیم این بود اهمیت، که به طور فزاینده ای جهانی می شوند. دیگر نمی توان آنها را به تعویق انداخت. آنها روز به روز قابل توجه تر می شوند و سریعتر از سایر فرمت های فروش در حال توسعه هستند. بر این اساس، آنها شروع به تأثیرگذاری بر عادات مصرف کننده می کنند. مشتریان به خرید از خانه عادت می کنند و چندین گزینه برای خرید را به طور همزمان در یک مکان - روی صفحه کامپیوتر می بینند.

در حال توسعه هستند فن آوری ها " واقعیت مجازی» . یک فرد می تواند به یک فروشگاه کوچک رفته و از ترمینال برای دیدن مجموعه ای عظیم استفاده کند. برنامه‌های «واقعیت افزوده» وجود دارد که به شما کمک می‌کند ببینید مبلمان خانه مصرف‌کننده چگونه به نظر می‌رسد - در پس‌زمینه دیوارها، در ترکیب با سایر وسایل داخلی.

به این ترتیب شرکت مبلمان مشتریان را در تعامل با محصولات درگیر می کند، فعالیت آنها را شکل می دهد و فروش را تحریک می کند. معلوم می شود که یک فرد جزئیات دریافت می کند مشاوره حرفه ایدرست در خانه، بدون رفتن به یک فروشگاه واقعی.

بلکه در فروشگاه ها فن آوری های مدرندر حال حاضر در حال استفاده هستند. من اخیراً ویدیویی در مورد "واقعیت افزوده IKEA" ضبط کردم. نگاهی بیندازید (صدا را در گوشه پایین سمت راست پخش کننده روشن کنید):

خریداران در ایالات متحده آمریکا و روسیه

دومین چیزی که من چندین سال است که می گویم این است که مردم از پیچیدگی متنفرند. آنها نمی خواهند زمان و منابع خود را برای انتخاب تلف کنند بهترین گزینهاز بین صدها مورد ممکن آنها آنها می خواهند یک محصول راحت را مستقیماً در خانه خود دریافت کنند و مجبور نباشند به تحویل و نصب آن فکر کنند. به همین دلیل است که تشک های جهانی بسته بندی شده به صورت رول در ایالات متحده آمریکا و آلمان بسیار محبوب شده اند. در ایالات متحده آمریکا، تقریباً هر کارخانه شروع به تولید چنین تشک های جمع و جور کرد، زیرا آنها برای تولید کنندگان نیز سودآور هستند - هزینه های حمل و نقل پایین تر است و فروش به دلیل قیمت مقرون به صرفهو راحتی بیشتر

چاد به توسعه و اجرای فعال تر توصیه می کند فناوری های تعاملی. مشتری باید بتواند همه چیز را در تلفن هوشمند خود انجام دهد: مشاهده محصول، دریافت مشاوره، پرداخت هزینه خرید. به مشتریان جوان گوش دهید - این آینده شماست.

به گفته چاد، مردم روسیه کمتر از آمریکایی‌ها به این نیاز دارند مبلمان جدید. آئین مصرف در ایالات متحده آمریکا حاکم است. روس ها محافظه کارتر هستند و ترجیح می دهند برای یک روز بارانی پول پس انداز کنند. با این حال، چیزی مشترک وجود دارد - هر دو نمی خواهند طولانی منتظر بمانند، و در عین حال می خواهند "سبک" خود، ویژگی های طراحی خود را داشته باشند. اغلب آن چیزی نیست که در فروشگاه می بینند، بنابراین باید بتوانید تغییرات کوچکی در مدل های اصلی ایجاد کنید. فقط تولیدکنندگان داخلی می توانند این را ارائه دهند.

به همین دلیل است که بسیاری از برندهای آمریکایی تولید خود را از آسیا به ایالات متحده منتقل می کنند.

سیستم خرده فروشی ایالات متحده چگونه کار می کند؟ هیچ سیستم خرده فروشی واحدی در ایالات متحده وجود ندارد. فروشگاه های زنجیره ای بزرگ و کوچک وجود دارد و هر کدام به روش خود یک سیستم فروش می سازند. چاد تورنی در مورد موثرترین رویکردها به شرکت کنندگان خواهد گفت

که به عنوان بخشی از کنفرانس بزرگ مبلمان حرفه ای در مسکو برگزار می شود.خرده فروشی لیست خدمات را گسترش می دهد. برای مثال فروشگاه های اشلی شروع به عرضه کردندتمیز کردن مبلمان . این گونه است که شرکت ها روابط بلندمدت با مشتریان ایجاد می کنند. یک سرویس بسیار مهم -گارانتی تمدید شده

. اساساً تولید کنندگان گارانتی سالانه ایجاد می کنند ، فروشندگان آن را به 3 سال افزایش می دهند ، اما با قیمت مشخص. فروشگاه های آمریکایی اغلب ارائه می دهندحفاظت از محصول

. اگر فردی لیوان داغ را روی آن بگذارد و میز یا سنگ های روی صندلی را خراب کند و پایش بشکند، مبلمان او تعمیر یا تعویض می شود. در عین حال، خریدار احساس امنیت می کند.

برای خرده فروشی، این یک درآمد اضافی عالی بدون هزینه است، زیرا خریدار، دو سال پس از خرید، بعید است که به خاطر بیاورد که این میز خاص را از کجا خریده است، یا اینکه خدمات حفاظتی یا گارانتی تمدید شده را خریداری کرده است.

در ماه ژوئیه، ایده هایی را در مورد قالب فروش امیدوارکننده و ایده هایی برای طراحی نمایشگر و ناوبری فروشگاه به اشتراک گذاشتم. آیا آن را دیده اید؟ اگر نه، پس نگاهی بیندازید.

مصاحبه تصویری با چاد تورنی چاد به طور کلی یک گفتگوگر بسیار جالب و یک حرفه ای عالی است. او در مصاحبه های ویدیویی خود حتی جالب تر و جالب تر می دهداطلاعات مفید در مورد فرصت های توسعهبازار روسیه

مبلمان

این ویدیوها را تماشا کنید تا ویژگی‌های شرکت‌های مبلمان آمریکایی موفق را که می‌توانند برای کسب‌وکار شما پیشرفت کنند، از دست ندهید:

قسمت 1

قسمت 2

مهم ترین اطلاعات برای مبل سازان در 2 روز

CMT Home در کمک به شرکت های مبلمان تخصص دارد. چاد تورنی و کارکنانش عمیقاً در تجارت مشتری غوطه ور می شوند و به دنبال بهترین مسیرهای توسعه هستند که مناسب هر مورد خاص است. تصمیمات بر اساس تجربه خود چاد و همه شرکت هایی است که او با آنها همکاری داشته است. همانطور که می دانید، در طول 25 سال، بسیاری از استراتژی های اثبات شده انباشته شده اند که تضمین شده است که منجر به بهبود مدیریت، افزایش کارایی بازاریابی و افزایش فروش می شود.

تفاوت بازار آمریکا با بازار روسیه در بسیاری از موضوعات مورد علاقه صاحبان و مدیران شرکت های مبلمان چیست؟
- چه فرمت های فروش در حال حاضر در ایالات متحده محبوب هستند و چرا.
- تولید کنندگان آمریکایی از چه کانال های فروش استفاده می کنند.
- آنچه باید انجام شود تولید کنندگان روسیبرای افزایش رقابت پذیری محصولات خود؛
- کدام ابزارهای جذب مشتری بهتر از سایرین کار می کنند.
- چگونه یک تجارت مبلمان کوچک می تواند در برابر غول ها مقاومت کند.
- نحوه تشکیل یک بخش فروش - چند نفر باید داشته باشد و چه فرآیندهایی باید در آن راه اندازی شود.
- نحوه دستیابی به کارایی کسب و کار خرده فروشی، از انتخاب مکان شروع و به روش های حسابداری و ارزیابی شاخص ها ختم می شود.

چاد تورنی با کمال میل به اشتراک بگذاریداینها و بسیاری دیگر دانش با شما. و همچنین ارزیابی ها و توصیه های کارشناسی را ارائه خواهد کردبه کسانی که به آنها نیاز دارند یعنی شما می توانید شخصاً بپرسید که به طور خاص برای شما چه کاری انجام دهید و مشاوره ای دریافت کنید که کار می کند. شما فقط باید آنها را بگیرید و کاری را انجام دهید که دیگران فقط در چند سال آینده به آن خواهند رسید (اگر قبل از آن تعطیل نشوند).