بازخورد مشترکان Rostelecom به طور مداوم در شبکه ظاهر می شود که ارائه دهنده آنها به خوبی کار نمی کند. این مقاله مشکلات مربوط به چرا و زمان ناپدید شدن اینترنت با نرخ انتقال داده اعلام شده از ارائه دهنده Rostelecom را شرح می دهد. به دلایلی، مشترکین این ارائه دهنده اینترنت دائماً باید با اتصال کند یا حتی اغلب با عدم وجود کامل آن دست و پنجه نرم کنند. این مطالب همچنین توصیه های خاصی را برای حل مشکلات فوق ارائه می دهد.

علل اصلی مشکلات

به دلیل پیچیدگی و اندازه قابل توجه زیرساخت شبکه، دلایل زیادی وجود دارد که باعث می شود ارتباطات دائما قطع شود و اینترنت ارائه شده توسط اپراتور بزرگ Rostelecom به خوبی کار نکند. آنها یک پیامد هستند تعداد زیادیعوامل، اصلی ترین آنها در این مواد توضیح داده شده است. در زیر، کاربران اینترنت دستورالعمل هایی برای تشخیص و رفع برخی از مشکلات با دست خود پیدا می کنند.

دلایل زیر برای مشکلات وجود دارد، چرا سرعت اینترنت ناپدید می شود یا اصلا کار نمی کند:

1. مشکلات فنی با ارائه دهنده Rostelecom (کار برنامه ریزی شده روی نگهداریتجهیزات، گسل های مختلفو حوادث یا شبکه نمی تواند با افزایش تعداد مشترکین مقابله کند و کانال دیگر نمی تواند بار افزایش یافته را تحمل کند).
2. مشکلات برای کاربران (تجهیزات کامپیوتری یا شبکه به درستی کار نمی کنند، آلودگی کامپیوتر مشترک به بدافزار، خطاهای تجمعی مختلف در سیستم، نقص اتصال کابلو شرایط بدخود کابل و غیره).

هنگامی که اتصال به دلیل تقصیر ارائه دهنده قطع می شود

در اغلب موارد، مرورگر به خوبی کار نمی کند و اینترنت در طول اقدامات پیشگیرانه برنامه ریزی شده مختلف با ماهیت فنی که با تجهیزات ارائه دهنده اینترنت انجام می شود، کند است، به عنوان مثال، جایگزینی و به روز رسانی پیش پا افتاده آن. در این حالت، زحمات سرور صرف می شود که بلافاصله بر عملکرد آن تأثیر می گذارد.

اغلب، خرابی ها نیز ناشی از پدیده های طبیعی است که در نتیجه نقص در خطوط انتقال داده رخ می دهد و متخصصان Rostelecom مشغول رفع نقص هستند. به کاربران توصیه می شود با اپراتور پشتیبانی فنی تلفنی صحبت کرده و کاهش سرعت یا عدم امکان آنلاین شدن را به او اطلاع دهند. در طول کار انجام شده در این زمان، اپراتور این موضوع را به مشترک اطلاع داده و مدت زمان اقدامات تعمیر را اعلام می کند. یا به سادگی درخواستی را می پذیرد که مطابق آن تمام اقدامات لازم برای از بین بردن علل مشکلات انجام شود.

هنگامی که در روز اتصال بی عیب و نقص کار می کند، اما با شروع عصر یا آخر هفته، سرعت شروع به از بین رفتن شدید می کند، می توان نتیجه گرفت که Rostelecom در این مورد هیچ ایرادی ندارد. این به دلیل افزایش شدید تعداد مشترکینی است که وارد شبکه جهانی و اضافه بار کانال شده اند. برای اطمینان از سرعت اینترنت پایدار، تنها یک چیز را می توان توصیه کرد - این است که یک کابل جداگانه را مستقیماً به محل زندگی کاربر نصب کنید. که بلافاصله مشترک را از این مشکلات نجات می دهد و پایداری اتصال را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

نقص سیم

هنگام اتصال از طریق روتر با استفاده از اتصال کابلی، دلیل سرعت پایین اینترنت ممکن است کابلی باشد که یکپارچگی خود را از دست داده است که رایانه شخصی را به روتر متصل می کند. از ظاهر پیچ خوردگی ها و پیچ خوردگی ها و همچنین تأثیرات مکانیکی، فشار یا ضربه بر روی پچ کورد باید اجتناب شود. در عمل، اغلب توسط حیوانات خانگی جویده می شود. کاربر باید تماس بگیرد توجه ویژهبه این واقعیت که تمام عیوب مکانیکی کابل تاثیر بدی بر سرعت انتقال داده دارد.

در مواردی که اتصال به طور کامل قطع می شود، دلیل آن ممکن است در قسمت های اتصال کابل باشد، زیرا پس از یک کار طولانی، کنتاکت ها تمایل به اکسید شدن دارند، در حالی که ابتدا سرعت کاهش می یابد و سپس پایداری اتصال از بین می رود. کانکتور دارای یک زبانه پلاستیکی ویژه است و این قفل اغلب می شکند، تماس شل می شود. این باعث می شود که اتصال قطع شود. جایگزینی تک تک اجزای پچ کورد یا کل آن به شما این امکان را می دهد که یک عملیات پایدار اینترنت را ایجاد کنید. توصیه می شود به طور دوره ای کابل و اتصالات آن را از نظر نقص تجزیه و تحلیل کنید.

وای فای

در مورد استفاده از فناوری WiFi، ممکن است تأثیر منفی بر نحوه کار اینترنت داشته باشد. در صورت وجود موانع مختلف (دیوارها، بزرگ لوازم خانگی، منابع تداخل رادیویی و غیره)، همه آنها در تضعیف سیگنال Wi-Fi نقش دارند. بین قدرت سیگنال شبکه بی سیم و سرعت کار اینترنت در دستگاه رابطه مستقیم وجود دارد. توصیه می شود مکان بهینه روتر یا خرید را انتخاب کنید تجهیزات اختیاریبرای تقویت سیگنال

تنظیمات سخت افزاری نادرست

در صورت عدم وجود دلایلی برای عملکرد ضعیف اینترنت از Rostelecom در بخش های فوق دستورالعمل، لازم است عملکرد خود روتر و رایانه شخصی مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.

توصیه می شود با راه اندازی مجدد روتر شروع کنید. برای این کار آن را از برق جدا کرده و بعد از نیم دقیقه دوباره وصل کنید. اگر مشکل برطرف نشد، باید دستگاه را ریست کنید و سپس تمام پارامترهای پیکربندی را دوباره وارد کنید. اگر این کمکی نکرد، باید یک سیستم عامل جدید نصب کنید یا روتر دیگری خریداری کنید.

علل در کامپیوتر

در رایانه شخصی، سه معیار اصلی زیر وجود دارد که بر سرعت تبادل داده تأثیر می گذارد:

1. برنامه های مختلف به اشتراک گذاری فایل؛
2. ابزارهای مخرب آلوده کننده رایانه شخصی؛
3. عملکرد نادرست نرم افزار کارت شبکه

ابتدا باید کار ردیاب ها را تجزیه و تحلیل کنید، به عنوان مثال، uTorrent، زیرا آنها می توانند کانال را به طور کامل دانلود کنند. سپس سیستم عامل را با یک آنتی ویروس اسکن کنید. بعد، درایورها را به روز کنید.

نمی دانید چرا اینترنت Rostelecom را می توان هر 5 دقیقه قطع کرد و می خواهید مشکل را برطرف کنید؟ برای درک دلایل و بازگرداندن شبکه به حالت کار، باید گره ای را که مقصر خطاها است تعیین کنید. اینها می تواند مشکلاتی از جانب خود ارائه دهنده، خرابی خط، تداخل تلفن هنگام استفاده از ارتباطات ADSL، خرابی مودم، روتر و رایانه مرتبط با آداپتور شبکه، درایورهای آن یا تنظیمات سیستم عامل باشد.

چرا اینترنت هر 5 دقیقه در Rostelecom ناپدید می شود؟

نمی توان به این سؤال پاسخ روشنی داد که چرا اینترنت Rostelecom می تواند هر 5 دقیقه یکبار پرواز کند، زیرا این خطا اغلب با ویژگی های خط و تجهیزات کاربر مرتبط است. شایع ترین دلایل شکست سیگنال اینترنت عبارتند از:

• کار فنی یا نقص سیستم در پست ارائه دهنده (این گزینه هم با ADSL و هم با امکان پذیر است).
• نقص خط (سیم کشی قدیمی که نمی تواند تحویل تمام بسته های اطلاعاتی و بر این اساس سیگنال پایدار را تضمین کند).
• تداخل در شبکه ADSL مرتبط با استفاده موازی از تلفن ثابت (شکاف با کیفیت پایین و غیره)؛
• خرابی غیر بحرانی مودم یا روتر (تورم خازن ها، گرم شدن بیش از حد دستگاه به دلایل مختلف و غیره)؛
• خرابی آداپتور شبکه در رایانه؛
• خطاهای نرم افزار (درایورهای انتخاب نادرست، و همچنین تنظیمات نادرست ویندوز یا سایر تنظیمات سیستم عامل).

اگر اینترنت هر 5 دقیقه در Rostelecom ناپدید شود چه باید کرد

هنگام استفاده از Rostelecom، اینترنت هر 5 دقیقه ناپدید می شود، اولین کاری که باید انجام دهید این است که از اپراتور کمک بگیرید، زیرا برای چنین مواردی است که ارائه دهنده بخش های پشتیبانی فنی کاربر را حفظ می کند. اگر تماس امکان‌پذیر نیست یا به کارایی آن شک دارید و نمی‌خواهید با جادوگر برای رفع خطا تماس بگیرید، می‌توانید خودتان علت مشکل را تشخیص دهید و تنظیمات لازم را در پیکربندی سخت‌افزار یا نرم‌افزار انجام دهید.

در شرایطی که اینترنت Rostelecom هر 5 دقیقه یکبار خراب می شود و نمی دانید مشکل در کدام گره (تجهیزات) ایجاد شده است، چه باید کرد، یک راه ساده به شما می گوید - اتصال به همان شبکه از طریق رایانه، تبلت یا تلفن دیگر . بنابراین، در صورت ناپدید شدن خطا، در دستگاه دیگری، می توانید به تشخیص دقیق تر در سطح کارت شبکه و نرم افزار بروید.

اگر خطا در تمام تجهیزات تکرار شد، به گره روتر و مودم بروید. در صورت استفاده از چنین باندلی، سعی می کنیم مستقیماً از مودم به اینترنت دسترسی داشته باشیم. اگر ارائه دهنده اتصال را مستقیماً از طریق کابل اترنت توزیع کند، ما با عبور از روتر وصل می شویم. این آشکار خواهد شد. هنگامی که چنین اقداماتی منجر به نتیجه نمی شود، تنها گزینه هایی با نقص خط یا تجهیزات ارائه دهنده باقی می ماند که در این صورت لازم است با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

حل مشکلات اینترنت از Rostelecom

اگر اتصال اینترنت Rostelecom هر 5 دقیقه فقط در یکی از دستگاه های شما، به عنوان مثال، رایانه ای با سیستم عامل ویندوز ناپدید می شود، می توانید سعی کنید مشکل را به یکی از روش های زیر برطرف کنید:

• ایجاد یک اتصال شبکه جدید؛
• نصب مجدد درایور؛
• بازگشت به آخرین پیکربندی سیستم عامل خوب شناخته شده؛
• استفاده از آداپتور Wi-Fi خارجی؛
• و اصلی ترین - نصب مجدد سیستم.

توجه! نصب نکن نرم افزاربرای به روز رسانی خودکار درایورها از توسعه دهندگان ناشناس. همه به‌روزرسانی‌های مهم و توصیه‌شده، از جمله درایورها، از Windows Center دانلود می‌شوند. استفاده از برنامه های شخص ثالث می تواند منجر به نقص های سخت افزاری مختلف شود.

در مواردی که مشکل در گره روتر ایجاد شده باشد، رفع آن بسیار دشوارتر خواهد بود.

اگر تجربه ای با تجهیزات شبکه ندارید و همچنین حداقل مجموعه مورد نیازابزارهای تشخیص و تعمیر روتر یا مودم، تنها تعویض دستگاه به اصلاح وضعیت کمک می کند.

در بسیاری از موارد، می توان مشکلات مربوط به قطع دوره ای اینترنت را بدون تماس با متخصص حل کرد. با این وجود، در صورت خرابی تجهیزات شبکه یا نقص در خود خط، باید برای کمک به کارمندان Rostelecom مراجعه کنید.

برخی از افراد ممکن است این مشکل را تجربه کنند: اینترنت هر 5 دقیقه قطع میشه- البته کاربر در این مورد چه کاری انجام دهد، نمی داند. در این ارتباط زمانی که اتصال هنوز وجود دارد، موتور جستجو را باز می کند و سعی می کند راه حلی پیدا کند. اساساً، این جستجوها به انجمن های فنی مختلفی منجر می شود که در آن افراد با مشکل مشابه قبلاً سؤال مربوطه را پرسیده اند. با این حال، مشکل این است: دلایل خرابی اینترنت در هر 3-5 دقیقه برای همه متفاوت است و در موارد خاص چه کاری باید انجام شود بستگی به نوع مشکل کاربر دارد.

دلایل اصلی خرابی اینترنت در هر 5 دقیقه و نحوه رفع مشکل

در نظر بگیرید که چرا و چگونه مشکل مربوط به خروج مداوم اینترنت را برطرف کنید. ممکن است چندین دلیل برای مشکل مربوطه وجود داشته باشد:

• آلوده شدن کامپیوتر به ویروس؛
• عملکرد نادرست برنامه ای که می تواند ارتباطات را مدیریت کند.
• خرابی در درایورهای کارت شبکه؛
• خرابی روتر

همچنین ممکن است پیام " " را مشاهده کنید، برای رفع خطا، مقاله را در لینک بخوانید.

راه هایی را برای رفع مشکل برای هر مورد خاص به صورت جداگانه در نظر بگیرید.

مشکل زمانی که اتصال اینترنت هر 5 دقیقه قطع می شود، افرادی که نوع خاصی از قفل را روی رایانه خود راه اندازی کرده اند، با مشکل مواجه می شوند. این نرم افزار مخرب می تواند به طور جدی رایانه را مختل کند، در حالی که از کاربر باج می خواهد.

نماد - بدون اینترنت

رفع این مشکل خیلی سخت نیست. برای این شما نیاز دارید:

1. آنتی ویروس را اجرا کنید (اگر روی رایانه نیست، آن را نصب کنید).
2. فرآیند اسکن سیستم را شروع کنید.
3. اگر فایل های مخرب در طول تجزیه و تحلیل شناسایی شدند، آنها را در قرنطینه قرار دهید.

پس از آن، ممکن است مشکل از بین برود. با این حال، اگر این اتفاق نیفتد، باید تعدادی از اقدامات را انجام دهید:

1. "شروع" - "لوازم جانبی" - "ابزارهای سیستم" - "بازیابی سیستم" را باز کنید.
2. در پنجره ای که باز می شود، روی "بعدی" کلیک کنید؛
3. کادر "سایر نقاط بازیابی" را علامت بزنید؛
4. از لیست پیشنهادی، تاریخی را انتخاب کنید که در آن مشکل مشاهده نشد.
5. روی "بعدی" - "پایان" کلیک کنید.

در نتیجه اقدامات انجام شده، سیستم به حالتی که در زمان تاریخ انتخاب شده توسط کاربر در آن بوده، باز می گردد. اگر مشکل "اینترنت هر 5 دقیقه یکبار خراب می شود" نرم افزاری باشد، به احتمال زیاد ناپدید خواهد شد.

مراحل بالا همچنین باید به خلاص شدن از شر مشکل ناشی از درایورهای بد و برنامه هایی که به مدیریت اتصالات شبکه دسترسی دارند (مثلاً Connectify) کمک کند.

اگر مراحل بالا به نتیجه دلخواه نرسید، باید تلاش کنید راه اندازی مجدد روتر(این کار با فشار دادن دکمه مخصوصی که روی دستگاه قرار دارد انجام می شود).

اگر پس از راه اندازی مجدد روتر، اینترنت همچنان هر پنج دقیقه قطع می شود، باید امتحان کنید تنظیمات آن را بازنشانی کنید و دوباره وارد کنید. با این حال، قبل از آن، توصیه می شود بررسی کنید که آیا اینترنت در دستگاه های دیگر به طور معمول کار می کند (مثلاً از تلفن هوشمند خود به WiFi متصل شوید و مدتی از شبکه استفاده کنید). همچنین سعی کنید مستقیماً به اینترنت متصل شوید (سیم را از روتر جدا کرده و به پورت اترنت رایانه وصل کنید).

حتی اگر این کمکی نکرد، یا باید عمیق‌تر به موضوع بپردازید (مثلاً به انجمنی بروید که در آن باید گزارش‌های سیستم را پست کنید)، یا ویندوز را دوباره نصب کنید. و، در اینجا، حتی اگر این به نتیجه مطلوب منجر نشود، افسوس که به احتمال زیاد مشکل در عملکرد نادرست کارت شبکه رایانه است.

اما، اگر اینترنت فقط برای 1-2 ساعت گذشته خراب شود، احتمالاً مشکل از ارائه دهنده است. با اپراتور خود تماس بگیرید و ببینید آیا همه چیز درست است یا خیر.

در تماس با

بدون اغراق می توان عصر مدرن ما را عصر اطلاعات نامید. هر روز، مردم از سرتاسر جهان برای یافتن اطلاعات لازم به اینترنت مراجعه می کنند، به دوستان یا اقوام خود "بازدید" می کنند. برخی عشق بازی های کامپیوتریکه با زیبای خود اشاره می کنند دنیای مجازیکه از طریق شبکه جهانی وب نیز قابل دسترسی است. چه می توانم بگویم، بسیاری از ما تقریباً در آن هستیم به معنای واقعی کلمهاونجا زندگی کن. اما دیر یا زود اینترنت به صورت دوره ای ناپدید می شود که باعث ایجاد احساسات خاصی می شود.

چرا این اتفاق می افتد و مقصر کیست؟ اما مهمتر از همه، در چنین شرایطی چه کاری می توان انجام داد؟

و تمام دنیا کافی نیست، یا چه کسی اینترنت را به ما می دهد

بدون شک، و به ندرت کسی با این بحث خواهد کرد، اینترنت یک دستاورد مهم است که فقط یک شخص قادر به انجام آن است. می توان گفت که این یک دنیای کامل است که در آن تقریباً هر چیزی که ممکن است نیاز داشته باشید وجود دارد. این هست مجلات الکترونیکی، کتاب ها، مقالات مفید در سایت های مختلف و موارد دیگر. با کمک اینترنت می توانید چیز جدیدی بیاموزید، خود را ارتقا دهید و حتی شغل مناسبی پیدا کنید.

اما اینجا علاقه بپرس: "چه کسی اینترنت را به ما می دهد؟" در ما زندگی روزمرهتعداد زیادی اصطلاح وجود دارد که همراه با آن آمده است زبانهای مختلف. کلمه ارائه دهنده از این قاعده مستثنی نیست - بلافاصله می توانید چیزی "خارجی" را در آن ببینید. در همین حال، این تعریف چیزی بیش از یک شرکت را پنهان نمی کند که دسترسی به شبکه جهانی وب را برای ساکنان بسیاری از کشورها فراهم می کند.

ارائه دهندگان اولیه و ثانویه وجود دارد. اولی ترافیک را در حجم زیادی توزیع می‌کند، در حالی که دومی کانال‌هایی را از آنها اجاره می‌کند. ساکنان تقریباً تمام کشورهای جهان از خدمات ارائه دهندگان ثانویه استفاده می کنند.

چرا ارتباط قطع شده است

اینترنت از کجا آمده است، ما کمی آن را فهمیدیم. البته این سطحی است اما اگر نیاز به دانستن بیشتر دارید بهتر است خودتان به سایت ها سر بزنید. ما بیشتر علاقه مندیم که چرا اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود. گاهی اوقات این ممکن است به دلیل تقصیر ارائه دهنده اتفاق بیفتد، اگرچه، خوشبختانه، اغلب اوقات.

اما بیایید کسی را سرزنش نکنیم، بلکه بیایید آن را کشف کنیم و دلایل احتمالی زیادی را برای این رفتار اینترنت فهرست کنیم.

واضح ترین آنها مکانیکی است

چند وقت پیش اینترنت از طریق شبکه تلفن وصل شد. سرعت بسیار پایین بود، حتی برای دانلود یک عکس خوب، چندین دقیقه طول کشید و نمی توانید تماس بگیرید - خط مشغول بود. سپس، اما سرعت کمی بهبود یافت و خط برای تماس تلفنی رایگان شد. حالا هیچ کس تعجب نمی کند کابل فیبر نوری، و توسعه ارتباطات ثابت نمی ماند، همه چیز به افزایش توان انجام می شود.

اکنون تقریباً هر مشترکی کانالی دارد که مستقیماً به رایانه متصل نیست، که اغلب قبلاً وجود داشت، بلکه به آن متصل است تجهیزات خاص، که آن را در دستگاه های دیگر (لپ تاپ، تبلت، گوشی هوشمند و غیره) توزیع می کند. و اگر کسی نتواند به سایت دسترسی پیدا کند، تعجب می کند که چرا اینترنت به طور دوره ای از طریق روتر ناپدید می شود؟

از دست دادن شبکه می تواند ماهیت مکانیکی داشته باشد: آسیب به کابلی که به دستگاه ها می رود یا خود دستگاه (روتر یا مودم). ارزش دارد دستگاه و همچنین کابل را به دقت بررسی کنید، شاید مکان هایی وجود داشته باشد که فرسوده یا در معرض دید قرار گرفته باشد. قطع شدن سیم های داخلی منتفی نیست.

خرابی سخت افزار

اگر تجهیزات در نظم کامل هستند، اما هنوز اینترنت وجود ندارد، ممکن است دلیل آن جای دیگری باشد. نکته این است که اغلب هنگام اتصال روتر، تنظیمات انجام شده از بین می روند. شاید به دلیل برخی خطاها، اما نتیجه واضح است - شما نمی توانید به اینترنت دسترسی پیدا کنید.

روتر یک دستگاه نسبتاً پیچیده است که در آن موارد زیر پنهان شده است:

• CPU;
• حافظه الکترونیکی؛
• سیستم عامل.

برخی از مدل ها حتی ممکن است یک سیستم عامل کامل داشته باشند. چنین مشکلی، هنگامی که اینترنت وای فای به طور دوره ای ناپدید می شود، می تواند هم در سخت افزار و هم در سیستم عامل باشد. ممکن است به اشتباه به روز شده باشد، که بر عملکرد تجهیزات نیز تأثیر منفی می گذارد.

می توانید با تنظیم مجدد تنظیمات روتر مشکل را حل کنید. این را می توان به روش های مختلف انجام داد:

1. یک مرورگر راه اندازی کنید و آدرس IP مورد نظر را در نوار آدرس وارد کنید. بسته به مدل سخت افزاری، ممکن است 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 باشد. در پنجره ای که ظاهر می شود، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر آنها تغییر نکرده اند، پیش فرض admin است. در مرحله بعد، باید بر اساس مدل روتر عمل کنید. شما باید به دنبال یک مورد مربوط به بازنشانی به تنظیمات کارخانه باشید.
2. این روش راحت تر است - سمت معکوساین دستگاه دارای یک دکمه سیاه کوچک با برچسب WPS RESET است. گاهی اوقات می توان آن را در جعبه پنهان کرد و برای رسیدن به آن، به یک سوزن خیاطی معمولی نیاز دارید. برای بازنشانی تنظیمات، دکمه را به مدت 10 ثانیه نگه دارید.

برخی از مدل ها ممکن است اصلا این دکمه را نداشته باشند. در این مورد، زمانی که اینترنت در رایانه به طور دوره ای فقط با استفاده از روش اول ناپدید می شود، می توانید مشکل را حل کنید.

کار تعمیر

گاهی اوقات ممکن است اتصال حتی بدون تقصیر مشترک قطع شود. کابل می تواند نه در قلمرو آپارتمان، بلکه در خارج از آن آسیب ببیند. مثلاً سازندگان از ورودی شروع کردند تعمیر کاردر طی آن نمی توان احتمال آسیب تصادفی به کابل را رد کرد. در این مورد، ارزش دارد با ارائه دهنده ای که مسئول عیب یابی است تماس بگیرید.

موقعیت های اضطراری

اما در برخی موارد، اینترنت ممکن است واقعاً به دلیل ارائه دهنده قطع شود. دلیل ممکن است خرابی تجهیزات باشد. یا می تواند باشد موقعیت اضطراری- شاید در جایی کابل قطع شده باشد یا چیز دیگری. در این حالت ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت اینترنت وجود نداشته باشد.

در این صورت تنها چیزی که باقی می ماند تماس با خط تلفن و گزارش مشکل است. سپس با آرامش صبر کنید تا از بین برود. چنین مواردی نادر است، اما به درستی. بنابراین، ارزش دارد که دلایل دیگری را در نظر بگیریم که چرا اینترنت در یک لپ تاپ به طور دوره ای ناپدید می شود.

ویروس ها

یکی دیگر از دلایل به همان اندازه محبوب عدم وجود اینترنت می تواند مستقیماً به رایانه مربوط باشد، به ویژه وجود ویروس ها. چنین "میکرو ارگانیسم های" سرسختی برای هر کاربر آشنا است. علاوه بر این، نرم افزار ضد ویروس (نرم افزار) نصب شده تضمین کاملی برای عدم پخش تصادفی ویروس نمی دهد. و اگر مشترک بیشتر وقت خود را در فضای مجازی سپری کند، ریسک به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

هر ساله صدها، اگر نه بیشتر، ویروس ها بیشتر و بیشتر می شود، و بسیاری از شرکت ها به سادگی قادر به همگام شدن با چنین توسعه ای نیستند. قابل توجه است، وجود دارد بد افزارکه دسترسی به شبکه را مسدود می کند.

برای به حداقل رساندن خطرات، باید فقط از محصولات ضد ویروس دارای مجوز استفاده کنید. در هر سیستم عاملیک فایروال وجود دارد که در صورت عدم وجود آنتی ویروس نباید غیرفعال شود. این شما را از عفونت در امان نگه می دارد.

و به طوری که وقتی اینترنت به طور دوره ای از طریق روتر ناپدید می شود، این وضعیت به ندرت ممکن است، باید برخی از اقدامات امنیتی رایانه را دنبال کنید. تحت هیچ شرایطی روی لینک های مشکوک به خصوص ایمیل هایی که دریافت کرده اید کلیک نکنید. همچنین به شدت از دانلود فایل ها از سایت های تایید نشده خودداری می شود. علاوه بر این، هر بار که یک درایو (یک هارد اکسترنال یا درایو فلش USB) را به رایانه خود متصل می کنید، باید آن ها را از نظر ویروس بررسی کنید.

سیگنال نامطلوب

هر روتر مجهز به فرستنده وای فای است و یک آنتن یا حتی چندین آنتن دارد. و اگر اینترنت وجود ندارد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که تماس آنتن ها را بررسی کنید. آنها ممکن است قابل جابجایی یا غیر قابل جابجایی باشند. در حالت اول، معمولاً نباید مشکلاتی ایجاد شود. در غیر این صورت، ابتدا باید مطمئن شوید که روتر بی سیم از گارانتی خارج شده است. فقط پس از آن می توانید دستگاه را جدا کرده و آن را از داخل بررسی کنید - شاید تماس آنتن خراب شده باشد.

اگر اینترنت لپ تاپ از طریق WiFi به طور دوره ای ناپدید می شود، ممکن است به دلیل سیگنال ضعیف باشد. به عنوان مثال، اگر همه چیز در رایانه مرتب است، اما اتصالی روی لپ تاپ وجود ندارد، باید روتر بی سیم را در مکانی قرار دهید که سیگنال به طور مساوی در سراسر آپارتمان پخش شود.

شایان ذکر است که تجهیزات با چه فرکانسی کار می کنند. اگر 2.4 گیگاهرتز باشد، یک اجاق مایکروویو یا یک تلفن رادیویی ثابت ممکن است در انتقال سیگنال Wi-Fi اختلال ایجاد کند.

همه چیز در مورد سیستم عامل است

این غیر معمول نیست که دقیقاً به دلیل سیستم عامل ضعیف، اینترنت وجود نداشته باشد. در این صورت، اگر اتصال وجود داشته باشد، به درستی کار نمی کند، به طور دوره ای قطع می شود یا مشکلات دیگری رخ می دهد.

در این مورد، می توانید سفت افزار را به روز کنید. این نرم افزار ویژه ای است که در هر روتر یا مودمی وجود دارد. عملکرد پردازنده، حافظه، ترافیک و سایر کارهای ضروری را کنترل می کند.

اما هنگامی که تجهیزات، به عنوان مثال، در TP-Link، اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود، به روز رسانی نرم افزار همیشه کمکی نمی کند. بنابراین، بهتر است ابتدا به انجمن های مختلف سر بزنید و بررسی ها را مطالعه کنید.

نحوه به روز رسانی نرم افزار

اگر هنوز نیاز به انجام عملیات به روز رسانی دارید، باید از وب سایت رسمی سازنده بازدید کنید. در آنجا باید بسته به مدل روتر فایل لازم را دانلود کنید. پس از آن، باید با وارد کردن آدرس IP (توضیح داده شده در بالا) به رابط وب تجهیزات بروید.

در سمت راست، باید مورد "ابزار سیستم" را پیدا کنید، اما اگر منو روشن است زبان انگلیسی، سپس باید بگوییم System Tools. سپس باید "Firmware Update" یا چیزی شبیه به آن را پیدا کنید. در اینجا باید روی دکمه "مرور" (یا چیز دیگری) کلیک کنید و مسیر فایل دانلود شده را مشخص کنید. سپس روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید. پس از آن، تجهیزات باید خود را دوباره راه اندازی کنند.

پس از اتمام مراحل، باید روتر را دوباره پیکربندی کنید و بررسی کنید که آیا اینترنت از بین رفته است یا خیر. در بیشتر موارد، این به حل مشکل کمک می کند.

وضعیت درگیری

یکی دیگر از دلایل ناپدید شدن دوره ای اینترنت ممکن است مربوط به آدرس های IP باشد. به عنوان یک قاعده، در یک شبکه کامپیوتری واحد نباید دستگاه هایی با آدرس های یکسان وجود داشته باشد. زیر شبکه یک استثنا است و در اینجا مجاز است. این می تواند به دلیل این واقعیت اتفاق بیفتد که روتر به طور خودکار شروع به توزیع آدرس های شبکه در دستگاه های اخیراً متصل می کند. با این حال، می تواند همان IP را به دو رایانه شخصی اختصاص دهد.

در این صورت باید سعی کنید اینترنت را وصل کنید، خطایی با متن "درگیری آدرس IP با سیستم دیگری در شبکه" روی مانیتور ظاهر می شود. می توانید مشکل را به این صورت حل کنید: اینترنت را خاموش کنید، سپس دوباره آن را روشن کنید - تجهیزات باید یک آدرس جدید اختصاص دهند. یا هر IP رایگان را خودتان اختصاص دهید.

نگهبانی از برنامه های آنتی ویروس

نرم افزار آنتی ویروس نیز می تواند باعث شود که شما نتوانید به هیچ سایتی دسترسی داشته باشید. از یک طرف، می توان آن را درک کرد، زیرا از ما در برابر تجاوز به "میکرو ارگانیسم های" مضر محافظت می کند، اما گاهی اوقات آنتی ویروس این کار را بیش از حد انجام می دهد و همه اتصالات ورودی را مسدود می کند. در نتیجه ما بدون اینترنت می نشینیم و نمی دانیم چه کار کنیم.

برای از بین بردن مشکل زمانی که اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود، باید به ویژگی های کارت شبکه بروید. می تواند خارجی باشد، اما اغلب در مادربرد تعبیه شده است. برای رفتن به آنجا، بسته به سیستم عامل نصب شده، باید موارد زیر را انجام دهید:

• اگر این ویندوز XP است: منوی استارت، سپس مورد "تنظیمات" و سپس "اتصالات شبکه" را انتخاب کنید. پنجره ای با اتصال فعال ظاهر می شود - باید با دکمه سمت چپ ماوس (LMB) روی آن دوبار کلیک کنید.
• اگر ویندوز ویستا یا ویندوز 7 (8، 8.1، 10) باشد. در کنار ساعت نماد یک مانیتور کشیده شده با کابل وجود خواهد داشت. شما باید روی آن کلیک راست کرده و "Network and Sharing Center" را انتخاب کنید. پنجره ای باز می شود که در سمت راست پیوند لازم وجود دارد تغییر تنظیمات آداپتور. کلیک می کنیم، در پنجره دیگری که ظاهر می شود، اتصال را می بینیم، که روی LMB نیز دوبار کلیک می کنیم.

در نتیجه دستکاری ها، پنجره دیگری وجود خواهد داشت که در آن به دکمه "Properties" علاقه مندیم. پس از کلیک کردن، گزینه های اتصال ظاهر می شوند که باید آنتی ویروس خود را پیدا کنید و تیک کادر سمت راست آن را بردارید. سپس بر روی دکمه "OK" کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

با تشکر از اقدامات انجام شده، می توانید این واقعیت را فراموش کنید که اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود و با آرامش آنلاین می شود. فقط در حال حاضر دفاع ضعیف خواهد شد.

نتیجه

همچنین اتفاق می افتد که همه روش های فوق نمی توانند به حل مشکل کمک کنند. سپس باقی می ماند که استاد را به خانه فراخوانی کنیم که باید همه چیز را برطرف کند. درست است، رایگان نیست، علاوه بر این، مشخص نیست که چقدر زمان می برد. اما هنوز این امید وجود دارد که این روش ها همچنان کمک کننده باشند.

گریگوری

2019/01/23 در 10:04 صبح (4 هفته پیش)

زمانی شروع به آزمایش کردم که WI-FI در تلفن های هوشمند مدرن به طور دوره ای ناپدید می شد. روی هر دو مودم نیاز به راه اندازی مجدد داشت. شروع به تغییر کانال کرد تنظیمات WI-FI. کمکی نکرد. فکر کردم تقصیر مودمه من یکی دیگر برای آزمایش خریدم، همان مورد استفاده شده. کمکی نکرد. دوباره شروع به تغییر تنظیمات کرد. استاندارد b / g خودکار را به only b, only g تغییر داد. سرعت انتقال را از اتوماتیک به حداکثر (54 مگابیت در ثانیه) تغییر داد. حتی قدرت فرستنده را تغییر داد. ناموفق

با استفاده از برنامه Inssider 1.2.8.0331 (مناسب برای XP من روی لپ تاپ با آداپتور WI-FI)، متوجه شدم که در جایی نزدیک همسایگان دارای یک WI-FI بسیار قدرتمند هستند که سیگنال آن فقط کمی ضعیف تر از سیگنال من است. پیرمرد ضعیف "تک شاخ" پیرلی. باند 5 گیگاهرتز کاملا رایگان است، اما پیرلی من فقط در باند 2.4 گیگاهرتز کار می کند. :(((علاوه بر این، روتر همسایه در حالت روشن است انتخاب خودکارکانال دیدم ناگهان از 11 به 1 تغییر کانال داد. بنابراین نمی‌توانم با «فرار» به یک کانال رایگان مانور بدهم.

من سعی کردم با خرید یک روتر جدید "bicorn" TL-WR841N با اتصال ورودی "WAN" آن به خروجی یکی از "LAN"های Pirelli بر "یونیکورن" غلبه کنم. با توجه به لپ تاپ، من تخمین زدم که سیگنال "bicorn" کمی قوی تر است. وای فای او ناپدید نشد، حتی زمانی که وای فای همسایه به کانال او "دور زد". من به نوعی مشکل را حل کردم، فکر کردم WI-FI را از Pirelli خاموش کنم و از دو روتر استفاده کنم. سپس سعی کردم با پیرلی قدیمی (چیزی بهتر از آن) آزمایش کنم قیمت قابل قبولمن نمی توانم آن را برای DSL پیدا کنم). به یاد آوردم که اگر به اندازه کافی بلندگو بلوتوث از تلفن هوشمند خارج شود، هنگامی که صدا شروع به لکنت می کند، انتقال رادیو اغلب متوقف می شود، گوشی هوشمند مکث می کند. این به این دلیل است که تلفن هوشمند بلوتوث نه تنها سیگنالی را ارسال می کند، بلکه با بلندگو نیز "ارتباط" می کند. اتصال قطع شده است - گوشی هوشمند در حالت گیجی قرار می گیرد.

من فکر کردم که از طریق WI-FI می توانید سعی کنید ارتباط روتر را با تلفن های هوشمند و لپ تاپ تسهیل کنید. از این گذشته، نه تنها سیگنالی را ارسال می کند، بلکه آن را از طریق WPA رمزگذاری می کند. تصمیم به غیرفعال کردن موقت رمزگذاری گرفت. و ببینید - WI-FI اصلاً از کار افتاده است !!! سپس رمزگذاری ساده WEP باستانی را روشن کرد - همچنین سفارش کامل! Inssider 1.2.8.0331 نشان داد که تمام شبکه های رقیب از رمزگذاری WPA، WPA-2، WPA-T و غیره استفاده می کنند. الان فقط من WEP دارم. اخلاق این داستان این است. اگر من روی WEP تنظیم شده باشم، روتر من حتی سعی نمی کند سیگنال همسایه را با رمزگذاری WPA بخواند. تداخل وجود دارد، نویز می دهد، اما سطح سیگنال بومی من در تلفن های هوشمند و لپ تاپ کافی است. تغییر رمزگذاری به روتر کمک کرد تا گزینش پذیری را اضافه کند تا از تداخل قدرتمند بازسازی شود. حتی زمانی که وای فای یک همسایه قدرتمند روی کانال من "نشسته" و فقط "از پشتم نفس می کشد." اینطوری فهمیدم. شاید کسی به کارتان بیاید. به طور خاص، رمزگذاری ضعیف برای من مشکلی ندارد. با دور شدن از آپارتمانمان، سیگنال پیرلی "یک شاخ" به شدت ضعیف می شود. و اگر کسی خودش را فشار دهد و به شبکه من وصل شود، سرعت DSL خواهد داشت و میل به ورود بلافاصله از بین می رود. :)))

2019/01/24 ساعت 00:00 (4 هفته پیش)

تجربه جالب، متشکرم!
اما من هنوز تنظیم نوع امنیتی WEP را توصیه نمی کنم. مشکل فقط این نیست که ایمن نیست. ممکن است در اتصال دستگاه های جدید به شبکه Wi-Fi مشکلاتی وجود داشته باشد.

گریگوری

2019/01/24 در 01:11 (4 هفته پیش)

من گوشی های هوشمند مدرن Xiaomi Redmi 6 32/16 GB (Android 8) یا به جای یکی از آنها، Windophone (Windows mobile 8.1/10) Nokia Lumia 535.0 (2014) دارم. انصافاً، روتر TL-WR841N که در ابتدا با رمزگذاری WPA کار می‌کند، دارای دو وای‌فای است: رمزگذاری شده و باز، برای حداکثر 32 مهمان. من بلافاصله WI-FI باز را در آنجا خاموش کردم تا DSL من اینترنت را از دست ندهد و سرعت خود را (512-1024 کیلوبایت در ثانیه) به سرعت پیرترین پیرمرد مودم سوئیچینگ (56 کیلوبایت در ثانیه) که به آن متصل است از دست بدهد. خط تلفن که معمولاً "خر" نامیده می شود. الاغم را به یاد دارم، حتی دو نمونه زنده نگه داشتم. :))) به طور خلاصه، روتر TL-WR841N این توانایی را دارد که رد رمزگذاری را به عنوان راهی برای غلبه بر تداخل قدرتمند تجربه کند.

من فقط یک تنظیم غیر استاندارد را با پیرلی خود گذاشتم: به جای "b / g مخلوط" - "فقط g". اما این اصلاً مهم نیست و از دخالت در امان نمی ماند.