Hageja palus kohtul hüvitada kostjatelt korteri lahe tagajärjel tekitatud kahju suurus. Laht tekkis külmavee tõusutoru läbimurde tagajärjel, mille eest vastutab fondivalitseja.

Teise astme kohus rahuldas nõude, märkides järgmist.

Kohtu järeldused:

1. Külma veevarustustoru, mille leke viis kahju tekkeni, viitab ühisvarale, selle hooldamise ja hooldatavuse eest vastutab fondivalitseja;

2. Lisaks kahju suurusele väitis kohus:

Kaotada. Hagejal ja fondivalitsejamis on seotud ühisvara säilimisega, kehtivad Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbijate õiguste kaitse kohta" nõuded, mis näevad ette viivituse iga viivitatud päeva eest kolm protsenti töö hinnast (teenuse osutamine).

Hästi. Kui kohus täidab seadusega kehtestatud tarbijanõudeid, nõuab ta välja trahvi summas viiskümmend protsenti summast, mille kohus on tarbija kasuks määranud tarbija nõuete täitmata jätmise eest;

Juriidilised kulud. Esindaja teenuste eest tasumise kulud, remonditööde kulude tasumisega seotud kulud.

Moskva linnakohus

Kohtunik Aleksejev N.A.

Moskva Linnakohtu tsiviilasjade kohtukolleegium, mis koosneb:
presidendi Sergeeva L.A.
  kohtunikud Smirnova Yew.A., Vishnyakova N.E.
  kui sekretär K.S.Yu.
  Olles ära kuulanud kohtuniku Smirnova Yew.A aruande
  kohtuasi hageja Ch.N. Moskva Cheryomushkinskiy ringkonnakohtu 12. augusti 2014. aasta otsusele, mida on muudetud 3. septembri 2014. aasta kirjaliku vea parandamise määrusega, millega otsustati:
  väidab Ch.N.V. OÜ-le "Megastroy", OJSC DEZ "Teply Stan" kahjutasu, konfiskeerimise, trahvi, kohtukulude osas osaliselt.
  Koguda LLC-st "Megastroy" Ch.N.V kasuks. varalise kahju suurus summas 220 961 rubla. 53 kopikat., Ekspertiisi koostamisega seotud kulud summas 18 000 rubla., Esindaja teenuste eest tasumise kulud 40 000 rubla., Ja kokku 278 96 rubla. 53 kopikat
  Ülejäänud nõudest keeldutakse.
  Koguda LLC-lt "Megastroy" Moskva riigimaksu sissetulekust summas 5 409 rubla. 62 kopikat,

installitud:

sissenõudja C.N. Esitasin kohtuasja Megastroy LLC, DEZ Teply Stan OJSC vastu kahju hüvitamise, konfiskeerimise, trahvide ja kohtukulude hüvitamiseks, viidates asjaolule, et hageja on korteri omanik, mis asub aadressil: ... 13. ja 16. detsember 2012 Korter oli külma veega püstiku katkemise tõttu üleujutatud. Lahe tagajärjel kahjustati vara. Lõhe tekkis seoses seadmete rikkega, mille käideldavuse eest vastutab selle toimimist korraldav organisatsioon. Korteri maja haldamisega tegelev organisatsioon on Teply Stani linnaosa DEZ, samuti ehitaja LLC Megastroy. Kuna kostjad ei võtnud kahju parandamiseks ega ulatuse kindlaksmääramiseks midagi ette, viidi hageja algatusel läbi ekspertiis. Ekspertarvamuse kohaselt maksumus remonditööd oli 220 961 rubla. 53 kopikat Hageja kandis ka ekspertiisiga seotud kulusid summas 18 000 rubla. 00 kopikat 22. aprillil 2013 esitas hageja avalduse Moskva Teply Stani rajooni Megastroy LLC-le ja DEZ OJSC-le kahju hüvitamiseks summas 238 961 rubla. 53 kopikat 14. augustil 2013 esitati teine \u200b\u200btaotlus. Sellele vaatamata ei ole süüdistatavad siiani vabatahtlikult hüvitist maksnud. Varaline kahju tekitati korterelamus ühisvara hooldamiseks osutatavate teenuste ebakvaliteetse osutamise tõttu, mis tõi kaasa läbimurde külmavee tõusutorus, kostjate kohustus on kahju hüvitamine. Kostjatelt tuleb ka hageja sõnul sisse nõuda 238 961 rubla suurune trahv. 53 kopikat

Hageja C.N. kohtuistungile ei ilmunud, teda oli kohtuistungi kuupäev ja kellaaeg nõuetekohaselt teavitatud.

Hageja esindaja volikirjaga N.D.N. ilmus kohtuistungile, rahuldati nõuded täielikult.

Kostja OAO DEZ Teply Stan esindaja volikirja Sh.B.V. Ta ilmus kohtuistungile, ma palusin keelduda nõude rahuldamisest põhjustel, mis on täpsustatud vastuses hagiavaldusele.

Kostja LLC "Megastroy" esindaja volikirja alusel S.V.A. Ta ilmus kohtuistungile, ma palusin keelduda nõude rahuldamisest põhjustel, mis on täpsustatud vastuses hagiavaldusele.

Kolmanda isiku ZAO ERGO-RUS esindaja kohtuistungile ei ilmunud, kohtuasja arutamise kuupäev ja kellaaeg olid vastavalt teada.

Kohus otsustas ülalnimetatud otsuse, mille tühistamist taotletakse apellatsioonkaebuses ja sellele täiendustena Ch. N. V. poolt, viidates asjaolule, et kohus keeldus põhjendamatult trahvi ja trahvi sissenõudmisest, samuti nõude rahuldamisest OOO DEZ kulul. " Teply Stan ".

Hageja C.N. kohtukolleegiumi istungile ei ilmunud, kohtuasja arutamise kuupäev ja kellaaeg olid nõuetekohaselt teatatud, saatis esindaja kohtule.

Hageja esindaja volikirjaga N.D.N. ilmus kohtunike kogu koosolekul, toetas apellatsiooni ja selle täienduste argumente täies mahus.

Kostjate ja kolmanda isiku esindajad ei ilmunud kohtunike kogu koosolekule, juhtumi arutamise kuupäev ja kellaaeg olid nõuetekohaselt teatatud.

Uurinud kohtuasja materjale, olles ära kuulanud hageja esindaja, arutanud apellatsioonkaebuse argumendid ja nende täiendused, leiab kohus, et kohtulahend tühistatakse ja nõuded rahuldatakse osaliselt.

Niisiis tuvastas esimese astme kohus, et 13. detsembril 2012, 16. detsembril 2012 oli hagejale kuuluv korter, mis asub aadressil ..., üleujutatud, mida kinnitab Teply Stani rajooni OJSC DEZ 26. detsembri 2012. aasta akt (ld 15). ), teave 26. detsembri 2012. aasta kahjustuste arvestamata osa kohta (ld 16).

Vastavalt Teply Stani rajooni DEZ OJSC 26. detsembri 2012. aasta seadusele leidis laht aset püstiku lekkimise tõttu korteris ..., mis asub aadressil: ..., remondi pidi tegema tegutsev organisatsioon.

Vastavalt 15. märtsi 2013. aasta ekspertarvamusele N ... (ld 27 - 64) on remonditööde eeldatav maksumus (kahjustused) ruutmeetrites. N .. aadressil: ... 3, on 220 961 rubla. 53 kopikat

Esitatud nõuete lahendamiseks menetleb kohus artikli 3 sätteid. Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 15, 1064 järgi jõudsin järeldusele, et kahju suurus tuleb Megastroy LLC-lt tagasi nõuda, kuna Megastroy LLC rikkus hooldustööde tegemiseks lepingu N ... tingimusi, praegune remont, eluasemefondi haldamine ja Moskva Elamumajanduse Fondi majade sissepääsude puhastamine Teply Stani rajooni territooriumil, 31. detsember 2011, sõlmitud Moskva Teply Stani rajooni DEZ OJSC ja Megastroy LLC vahel.

Kuna keelduti rahuldamast hageja nõudeid kostjatelt trahvi või trahvi sissenõudmiseks, lähtus kohus asjaolust, et need nõuded põhinevad Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse" normide vääral tõlgendamisel, kuna hageja kui tarbija õigusi ei rikuta, hageja ei ole lepingu pool N ... 31. detsembril 2011 Teply Stani rajooni territooriumil asuva Moskva elamumesside majade sissepääsude korrastamiseks, korrashoidmiseks ja majade sissepääsude puhastamiseks, mis on sõlmitud Moskva Teply Stani rajooni DEZ OJSC ja Megas LLC vahel. Swarm. "

Otsus on õigustatud, kui kohtuasjaga seotud faktid kinnitatakse kohtu poolt uuritud tõenditega, mis vastavad seaduse nõuetele nende asjakohasuse ja lubatavuse osas, või asjaoludega, mida ei ole vaja tõestada (Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku artiklid 55, 59–61, 67), kui ka siis, kui see sisaldab kohtu ammendavaid järeldusi tuvastatud faktide põhjal.

Tsiviilkohtumenetluse põhialuste kohaselt peaks kohtu tegevus seisnema õiguskaitses hinnangu andmises isikule, kes taotles kohtulikku kaitset, ja luua vajalikud tingimused  juhtumi objektiivseks ja täielikuks läbivaatamiseks.

Vaidlustatud otsus ei vasta seaduse nõuetele.

Nagu toimikust nähtub, on hageja Ch. Korteri omanik:

JSC DEZ linnaosa "Teply Stan" on ülalnimetatud ruumidega seoses fondivalitseja.

13. detsembril 2012, 16. detsembril 2012 oli hageja korter üleujutatud, mida kinnitab Teply Stani rajooni JSC DEZ 26. detsembri 2012. aasta akt (ld 15), teave kahjustuse arvestamata osa kohta, mis pärineb 26. detsembrist 2012 (ld 16).

Teply Stani rajooni DEZ OJSC 26. detsembri 2012. aasta seaduse kohaselt toimus laht püstiku lekke tõttu korteris 17, remondi pidi läbi viima töötav organisatsioon.

Megastroy LLC-le kahju tekitamise eest vastutuse määramisel eeldas menetlev kohus, et see organisatsioon  lubas rikkuda 31. detsembril 2011 Teply Stani rajooni territooriumil asuva Moskva elamumesside hooldamise, praeguse remondi, elamufondi korrashoiu ja majade sissepääsude puhastamise ning elamufondi sissepääsude puhastamise lepingu sõlmimist Moskva Teply Stani rajooni DEZ OJSC ja Megastroy LLC vahel. "

Kohtukolleegium ei saa selle kohtu järeldusega nõustuda.

Kooskõlas lõikega 1 vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse kohta" artikkel 31  tarbija nõuded alandada tehtud töö (osutatava teenuse) hinda, hüvitada omal või kolmandate isikute poolt tehtud töö (osutatava teenuse) puuduste kõrvaldamisega seotud kulud, samuti tagastada töö (teenuse) eest makstud summa ja seoses sellega tekkinud kahjude hüvitamine Sama seaduse artikli 28 lõikes 1 ja artikli 29 lõigetes 1 ja 4 sätestatud lepingu täitmisest keeldumine peab olema täidetud kümne päeva jooksul alates vastava nõude esitamise kuupäevast.

Vastavalt ülalnimetatud seaduse artikli 31 lõikele 3 maksab esineja käesolevas artiklis tarbija individuaalsete nõuete rahuldamiseks ette nähtud tähtaegade rikkumise eest iga viivitatud päeva eest trahvi (trahvi), mille suurus ja arvutuskord määratakse kindlaks vastavalt seaduse artikli 28 lõikele 5.

Seaduse artikli 28 lõikes 5 on ette nähtud viivitus iga päeva eest (tund, kui aeg on täpsustatud tundides) kolme protsendi ulatuses töö (teenuse) hinnast ja kui töö (teenuse) hind ei ole töö (teenuse) täitmise kokkulepe määratud - tellimuse koguhind.

Nagu kohtuasja toimikust nähtub, esitas hageja 14. augustil 2013 Teply Stani linnaosas DEZ-i taastamiskulude hüvitamise nõude (ld 25), seetõttu oleks ELTL-i kostja pidanud täitma kahju hüvitamise kohustuse. DES. Teply Stan hiljemalt 24. augustil 2013, kuid hagiavalduse esitamise ajal seda siiski ei täidetud.

Seega oli täitmise viibimine perioodil 24. august 2013 kuni 3. veebruar 2014 (väidetavate nõuete piires) üle viie kuu ja seetõttu on trahvisumma 994 326,88 rubla. (220 961,53 RUB x 3% x 150 (päeva)).

Kuid vastavalt lõikele 5 h 5 artikkel. Tarbija õiguste kaitse seaduse artikli 28 kohaselt ei tohi tarbija kogutud trahvisumma (trahv) ületada hinda eraldi liigid  tööde teostamine (teenuse osutamine) või tellimuse kogumaksumus, kui töö teostamise (teenuse osutamine) lepinguga ei ole konkreetse töö tüübi (teenuse osutamine) hinda määratud ja seetõttu on trahvi suurus 220 961,53 rubla.

Lisaks sellele, vastavalt Vene Föderatsiooni konstitutsioonikohtu seisukohale, mis on väljendatud 21. detsembri 2000. aasta dekreedi N 263-O lõikes 2, on artikli 1 lõike 1 sätted Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 333 sisaldab kohtu kohustust leida tasakaal rikkujale kohaldatud vastutusmeetme ja tegeliku, mitte võimaliku kahju suuruse hindamise vahel. Kohtule antud võimalus vähendada karistuse suurust juhul, kui see on ülemäärane, võrreldes kohustuste rikkumise tagajärgedega, on üks seaduses sätestatud õiguslikke meetodeid, mille eesmärk on kuritarvitada õigust karistuse suurust vabalt määrata, see tähendab sisuliselt rakendada artikli 3 osa nõuet. Vene Föderatsiooni põhiseaduse artikli 17 punkt 17, mille kohaselt inim- ja kodanikuõiguste ning -vabaduste kasutamine ei tohiks rikkuda teiste õigusi ja vabadusi. Sellepärast artikli 1 osas Tsiviilseadustiku nr 333 see tuleb  mitte kohtu õigustest, vaid sisuliselt tema kohustusest leida tasakaal rikkujale kohaldatud vastutusmeetme ja tegeliku (ja mitte võimaliku) kahju suuruse hindamise vahel.

Vähendamise aluste olemasolu ja proportsionaalsuse kriteeriumide määramise otsustab kohus igal konkreetsel juhul iseseisvalt, lähtudes asjas tuvastatud asjaoludest. Ebaproportsionaalsuse tuvastamise kriteeriumid võivad igal konkreetsel juhul olla järgmised: karistuse liiga kõrge protsent, karistuse summa oluline ületamine kohustuse rikkumisega tekitatud võimalike kahjude summa ulatuses, kohustuse rikkumise kestus ja muud asjaolud.

Nagu selgitatud Vene Föderatsiooni Ülemkohtu ja Vene Föderatsiooni Kõrgeima Arbitraažikohtu täiskogu N 6/8  kuupäevaga 01. juuli 1996 "Mõnes tsiviilseadustiku esimese osa kohaldamisega seotud küsimuses Vene Föderatsioon„Karistuse vähendamise (artikkel 333) üle otsustamisel tuleb arvestada sellega, et kohus võib karistuse suurust vähendada ainult siis, kui makstav trahv on selgelt ebaproportsionaalne kohustuse rikkumise tagajärgedega.

Sel juhul hindab kohus karistuse vähendamise võimalust, võttes arvesse juhtumi konkreetseid asjaolusid.

Arvestades käesoleva juhtumi konkreetseid asjaolusid, kostja võla suurust, kostja maksejõuetuse kestust ja perioodi, mille jooksul hageja ei taotlenud rikutud õiguse kaitset, võttes arvesse kohustuse rikkumise tagajärgi, leiab kohus karistuse suuruse 220 961,53 rubla . on kohustuse rikkumise tagajärgedega ilmselgelt ebaproportsionaalsed ja leiab seetõttu, et on õige vähendada trahvisummat 20 000 rublani.

Lõike 6 kohaselt art. Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbijate õiguste kaitse kohta" artikkel 13  pärast kohtu poolt seadusega kehtestatud tarbijanõuete rahuldamist nõuab kohus tootjalt (töövõtjalt, müüjalt, volitatud organisatsioonilt või volitatud füüsilisest isikult ettevõtjalt, importijalt) tarbija nõudmise vabatahtliku täitmata jätmise eest sisse trahvi viiekümne protsendi ulatuses kohtu poolt tarbija kasuks välja mõistetud summast.

Kuna kostja OJSC DEZ linnaosa Teply Stan nõuab vabatahtlikult Ch.N.V. kahjude mittetäitmise eest, mille eest tuleb kostjal maksta trahvi summas 120 480,76 rubla. ((220 961,53 + 20 000): 2).

Kooskõlas art. Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku artikli 98 kohaselt poolele, kelle kasuks kohtuotsus tehti, kannab kohus välja kõik kohtuasjaga seotud kohtukulud, välja arvatud käesoleva seadustiku artikli 96 teises osas sätestatud juhtumid. Kui nõue rahuldatakse osaliselt, mõistetakse käesolevas artiklis nimetatud kulud hagejale välja proportsionaalselt kohtu poolt rahuldatud nõuete suurusega ja kostjale proportsionaalselt nende nõuete osaga, mille alusel hagejale keeldutakse.

Artikli 8 nõuete kohaselt Vene Föderatsiooni 100 tsiviilkohtumenetluse seadustik poolele, kelle kasuks kohtu otsus tema kirjalikul taotlusel maksab kohus mõistliku suurusega esindaja teenuste eest tasumise kulud.

Kooskõlas art. 98, art. Venemaa Föderatsiooni 100 tsiviilkohtumenetluse seadustik koos JSC DEZ ringkonna Teply Staniga Ch.N. Hüvitatakse kulud, mis on seotud remonditööde ja restaureerimistööde kulude eksperthinnangu tasumisega summas 18 000 rubla (ld 9–10), samuti esindaja teenustasuga seotud kulud 40 000 rubla (ld 84).

Samal ajal leiab kohtukolleegium, et esindaja esindaja teenuste eest tasumiseks tehtud kulutused on mõistlikud ja neid ei saa vähendada.

LLC Megastroyle kahju tekitamise eest vastutuse määramiseks puudub seaduslik alus ja seetõttu tuleks LLC Megastroy vastu esitatud nõue tagasi lükata.

Samuti kostjalt OJSC. DES. Teply Stan riigitulus art. Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustiku 103 alusel tuleb tasuda riigilõiv, mille tasumisest vabastati hageja 5 604,81 rubla.

Lähtudes eeltoodust, juhindudes artiklist. Art. 328, 329 Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustik, kohtukogu,

määratud:

tühistati Moskva Cheryomushkinskiy ringkonnakohtu 12. augusti 2014. aasta otsus, mida on muudetud sama kohtu 03. septembri 2014. aasta kohtulahendi kohaselt tehnilise vea parandamiseks.
  Nõuded osaliselt rahuldada
  Koguda JSC DEZ "Teply Stan" Ch.N.V kasuks. kahjutasu osas 220 961,53 rubla, trahv summas 20 000 rubla, trahv summas 120 480,76 rubla, eksamikulude hüvitamiseks 18 000 rubla, esindaja teenuste kulude hüvitamisel 40 000 rubla .
  Ülejäänud osa nõudest jäetakse rahuldamata.
  Koguda OJSC DEZ Teply Stani riigilõiv Moskva linna eelarvetuludesse summas 5 604,81 rubla.

Kokkuvõte:

Juriidiliste juhiste veebisait ütleb teile, mida kodanikul on õigus teha korterelamu ühisvara hooldamise ja remondiga seotud teenuste osutamata jätmise või mittenõuetekohase täitmise korral.

Milliseid teenuseid fondivalitseja osutab?

Fondivalitseja pakutav elamuteenuste kompleks jaguneb kahte rühma:

• teenused Moskva ringtee ruumide omanike ühisvara hooldamiseks ja remondiks (ühisvara ülevaatused, kahjustuste ja rikkumiste tuvastamine), sealhulgas ühisvara sanitaartehnilised hooldused (majahoidjate teenused, sissepääsude puhastusteenused, nende desinfitseerimine ja deratiseerimine, prügikastide puhastamise teenused). Alates 2016. aasta aprillist arvatakse ühisvara hooldustasu hulka ka kommunaalmaksed.
• üldine vara ja üldine sularahahaldusteenus.

Moskva ringtee ühisvara hooldamiseks vajalike tööde ja teenuste miinimumnimekiri kiideti heaks Vene Föderatsiooni valitsuse 3. aprilli 2013 määrusega nr 290. Art. 162 RF LC üldkoosolekul peavad elumaja ruumide omanikud sõlmima haldusettevõttega kortermaja haldamise lepingu. Samuti on tal õigus HOA-d meelitada. Kui omanikud seda kohustust ei täida, kaasatakse fondivalitseja kohalike omavalitsuste korraldatava konkursi alusel. RF LC nõuab fondivalitsejalt kõigi tööde teostamist, mis on ette nähtud miinimumloendis ja määratletud lepingus. Samal ajal võib fondivalitseja palgata teisi tellijaid, kuid kogu vastutus teenuste kvaliteedi eest lasub sellel. Kriminaalkoodeksi tegevust reguleerib LC RF artiklid 7, 8, reeglid ja normid tehniline operatsioon  eluasemefond (kinnitatud Venemaa Gosstroy 27. septembri 2003 määrusega nr 170), MKD-s oleva ühisvara hooldamise eeskirjad (kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 13. augusti 2006. aasta määrusega nr 491).

Millal saab taotleda ümberarvutamist?

Ühisvara koosseis, mille sisu võib vastavalt lepingule määrata kriminaalkoodeksisse, on määratud LC RF artikli 36 esimeses osas ja klauslitega Ühisvara hooldamise eeskirja punktid 2–9. Haldamislepingus on vaja täpsustada mitte ainult tellitud tööde ja teenuste kohustuslik miinimum, vaid ka nende täitmise kord ja tingimused. See väldib lisateenuste kehtestamist. Vastasel juhul on omanikul õigus keelduda selliste teenuste eest maksmast või nõuda nende tagastamist (Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse kohta" artikli 16 kolmas osa).

Juhtimislepingus täpsustatud elamumajanduse teenuste sageduse erinevuse korral (näiteks koristamine või ümberkujundamine harvemini) peab omanik taotlema järjekorras ümberarvutamist kehtestatud reeglitega eluruumide hooldus- ja remonditasude suuruse muutused. Õigus ümberarvutamisele tekib ka täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise korral. Taotlus tasu suuruse muutmiseks saadetakse kirjalikult 6 kuu jooksul pärast rikkumist koos aktiga, mis kinnitab teenuse või töö kvaliteedi rikkumist või nende täitmise pausi kindlaksmääratud kestuse ületamist (eeskirja punktid 6-15).

Kuidas saada kahju hüvitamist?

Juhtumite arv kohtupraktika  Fondivalitseja poolt teenuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise tõttu mõjutatud kodanike kaebuste arv on üsna suur. Nii nõuti UK-Comfortbytservice LLC-st tagasi Krasnojarski Leninsky ringkonnakohtu otsusega Krasnojarski Leninsky ringkonnakohtu otsusega 50 000 rubla mittevaralist kahju ja 20 000 rubla saamata jäänud sissetulekut postiljonile, kes vigastas jalga valgustamata trepikojas. Apellatsioonkaebus rahuldati. Aastal suureneb selliste juhtumite arv talvine perioodkui inimesed saavad kriminaalkoodeksi süü tõttu kannatada jääde ja lume ning katustelt tuleva jää all (vt nt apellatsioonkaebuse otsust Ülemkohus  Baškortostani Vabariik kuupäevaga 06/18/2015 kohtuasjas N 33-10115 / 2015).

Nendel juhtudel tuleneb lepinguväline lepinguline kohustus kahjust, mille eest tuleb hüvitada täies ulatuses (Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse" artikkel 14). Vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 1085 kohaselt sisaldab tervisekahjustuste hüvitamine ohvri kaotatud töötasu (töövõimetusperioodi eest saamata töötasu), ravikulusid ja lisakulutusi (lisatoit, lisahooldus jne). Nõuete toetuseks võib esitada ülevaatusprotokolli. maja territoorium  või sissepääs, tunnistus. Samuti on ohvril õigus nõuda mittevaralise kahju hüvitamist (RFA artikkel 15) ja trahvi 50% määratud summast (RFA artikli 13 lõige 6), kui teenuseosutaja ei rahuldanud nõuet vabatahtlikult.

Fondivalitseja pakutav elamuteenuste kompleks jaguneb kahte rühma:

MKD ruumide omanike ühisvara hooldamise ja remonditeenused (ühisvara kontrollimine, kahjustuste ja rikkumiste tuvastamine), sealhulgas ühisvara sanitaartehnilised hooldused (majahoidjate teenused, sissepääsude puhastusteenused, nende desinfitseerimine ja deratiseerimine, prügikastide puhastusteenused). Alates 2016. aasta aprillist arvatakse ühisvara hooldustasu hulka ka kommunaalmaksed.
  üldine vara ja üldine sularahahaldusteenus.

Moskva ringtee ühisvara hooldamiseks vajalike tööde ja teenuste miinimumnimekiri kiideti heaks Vene Föderatsiooni valitsuse 3. aprilli 2013 määrusega nr 290. Art. 162 RF LC üldkoosolekul peavad elumaja ruumide omanikud sõlmima haldusettevõttega kortermaja haldamise lepingu. Samuti on tal õigus HOA-d meelitada. Kui omanikud seda kohustust ei täida, kaasatakse fondivalitseja kohalike omavalitsuste korraldatava konkursi alusel. RF LC nõuab fondivalitsejalt kõigi tööde teostamist, mis on ette nähtud miinimumloendis ja määratletud lepingus. Samal ajal võib fondivalitseja palgata teisi tellijaid, kuid kogu vastutus teenuste kvaliteedi eest lasub sellel. Kriminaalkoodeksi tegevust reguleerivad Vene Föderatsiooni eluasemeseadustiku paragrahvid 7, 8, eluasemefondi tehnilise korrashoiu reeglid ja normid (kinnitatud Venemaa 27. septembri 2003. a otsusega Gosstroy, nr 170), MKD ühisvara hooldamise eeskirjad (kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 13. augusti 2006 otsusega nr. 491).
  Millal saab taotleda ümberarvutamist?

Kuidas saab advokaat aidata?

Sõlmib omanikega soodsatel tingimustel lepingu Ühendkuningriigiga;
  määrab kindlaks kriminaalkoodeksi töö- ja teenustasu muutmise alused, koostab avalduse eraldamise kohta;
  teenuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmisega tekitatud kahju korral saadab ta kriminaalkoodeksis nõude, kui keeldutakse, koostab ta hagi.

Ühisvara koosseis, mille sisu võib vastavalt lepingule määrata kriminaalkoodeksisse, on määratud LC RF artikli 36 esimeses osas ja klauslitega Ühisvara hooldamise eeskirja punktid 2–9. Haldamislepingus on vaja täpsustada mitte ainult tellitud tööde ja teenuste kohustuslik miinimum, vaid ka nende täitmise kord ja tingimused. See väldib lisateenuste kehtestamist. Vastasel juhul on omanikul õigus keelduda selliste teenuste eest maksmast või nõuda nende tagastamist (Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse kohta" artikli 16 kolmas osa).

Kui halduslepingus täpsustatud eluruumiteenuste sagedus ei ühti (näiteks koristamine või korrastamine harvemini), peab omanik taotlema ümberarvutamist reeglitega kehtestatud järjekorras eluruumide hooldus- ja remonditasude suuruse muutmiseks. Õigus ümberarvutamisele tekib ka täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise korral. Taotlus tasu suuruse muutmiseks saadetakse kirjalikult 6 kuu jooksul pärast rikkumist koos teenuse või töö kvaliteedi rikkumist või nende täitmise pausi kindlaksmääratud kestuse ületamist kinnitava aktiga (eeskirja punktid 6-15).
  Kuidas saada kahju hüvitamist?

Fondivalitseja poolt teenuste osutamata jätmise või mittenõuetekohase täitmise tõttu kannatanud kodanike kaebuste osas on kohtupraktikas üsna palju juhtumeid. Nii nõuti UK-Comfortbytservice LLC-st tagasi Krasnojarski Leninsky ringkonnakohtu otsusega Krasnojarski Leninsky ringkonnakohtu otsusega 50 000 rubla mittevaralist kahju ja 20 000 rubla saamata jäänud sissetulekut postiljonile, kes vigastas jalga valgustamata trepikojas. Apellatsioonkaebus rahuldati. Selliste juhtumite arv suureneb talvel, kui kriminaalkoodeksi süü tõttu võivad inimesed kannatada jää ja lume ning katustelt tuleva jää all (vt nt Baškortostani Vabariigi ülemkohtu apellatsioonkaebuse 06. juuni 1815 kohtuasjas nr 33-10115 tehtud apellatsioonkaebuse määrus / 2015).

Nendel juhtudel tuleneb lepinguväline lepinguline kohustus kahjust, mille eest tuleb hüvitada täies ulatuses (Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbija õiguste kaitse" artikkel 14). Vastavalt Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 1085 kohaselt hõlmab tervisekahjustuste hüvitamine ohvri kaotatud töötasu (töövõimetusperioodi eest saamata töötasu), ravikulud ja lisakulud (täiendav toit, lisahooldus jne). Nõuete toetuseks võidakse esitada piirkonna või sissepääsu kontrollimise protokoll, tunnistused. Samuti on ohvril õigus nõuda mittevaralise kahju hüvitamist (ZOZPP artikkel 15) ja trahvi 50% määratud summadest (ZOZPP artikli 13 lõige 6), kui teenuseosutaja ei rahuldanud nõuet vabatahtlikult.
Kuidas mitte ühiste majavajaduste eest enam maksta?
  Juriidiline juhend 9111.ru räägib teile, kuidas maja üldvajaduste jaoks maksete arvutamisel tuleks järgida seaduse reegleid ja kuidas saavutada ümberarvutamine.
  Milliseid vajadusi peetakse ühiseks majaks?

Seadusandlus kohustab elamute ja mitteeluruumid  korterihoones kandma mitte ainult oma vara, vaid ka üldise ülalpidamise kulud (LC RF artikkel 158, eeskirjad kommunaalkulud  Malta ruumide omanikud ja kasutajad üürimajad  ja elamud  (kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 06.05.2011 määrusega nr 354). Majapidamiskulud määrab teenusepakkuja (CC, majaomanike ühing jne) kokkuleppel üürnike üldkoosolekuga vastavalt Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste seadustele ja tehniliste passide andmete põhjal, mis käsitlevad ühisvara ja maja pindala. Maja ühiseks varaks kasutatavad peamised kommunaalkulud on: külm vesi (sooja tarbeveega), soe vesi (sooja tarbeveega) ja elekter. Sellised kulud peaksid olema proportsionaalsed igaühe osaga selle vara ühisomandis.
  Kuidas arvutatakse üldised eluasemekulud?

Kuidas saab advokaat aidata?

See aitab õigesti koostada nõude, millel on seosed seaduse normidega, teha õige arvutus. Koostab hagiavalduse kohtule. Ta võtab osa kohtuistungitest, kuulutab välja tõendite kogumise ja tunnistajate kutsumisega seotud vajalikud taotlused. Vajadusel saab otsuse edasi kaevata üldkoosolekud  omanikud - need juhtumid on rasked, kuna nõuavad koosoleku korra kontrollimist ja hõlmavad väljakutset suur arv  tunnistajad.

Leibkonna üldiste vajaduste standardi arvutamise kord on määratud kindlaks Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste seadusandlikes aktides vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse 23. mai 2006. aasta määrusele nr 306 „Kommunaalkulude tarbimise normide kehtestamise ja kehtestamise eeskirjade kinnitamise kohta” ja Vene Föderatsiooni valitsuse 04.16.2013 määrusele nr 344. Üldjuhul on kulude summa ÜHE jaoks saadakse see kollektiivse mõõteseadme näitude, individuaalsete arvestite ja vastavalt standardile arvutatud tarbimismahtude vahest. Saadud väärtus jagatakse tarbijate arvuga proportsionaalselt suurusega kogupindalanende kasutamisel.

Leibkonna üldiste vajaduste standardi arvutamise kord on määratud kindlaks Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksuste seadusandlikes aktides vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse 23. mai 2006. aasta määrusele nr 306 „Kommunaalkulude tarbimise normide kehtestamise ja kehtestamise eeskirjade kinnitamise kohta“ ja Vene Föderatsiooni valitsuse 04.16.2013 välja antud määrusele nr 344. Üldjuhul on kulude summa ÜHE jaoks saadakse see kollektiivse mõõteseadme näitude, üksikute arvesti ja kehtestatud standardite vahest. Saadud väärtus jagatakse tarbijate arvuga võrdeliselt nende kasutuses oleva üldpinna suurusega. Elanike jaoks, kes ei kasuta individuaalseid arvesteid, kehtestab dekreet nr 344 kasvavad tegurid.
  Kuidas kontrollida maksete õigsust?

Kogunenud maksete paikapidavust saab kontrollida, kui võrrelda maksedokumendis näidatud tasusid Vene Föderatsiooni moodustavates üksustes kehtestatud tariifimääradega. Haldav organisatsioon, seltsing või ühistu on kohustatud elanikke ettenähtud viisil teavitama sõlmitud teenuslepingutest maja ja linnaosa mõõtkavas, samuti remonditöödest ja muudest kuludest, mis on seotud korterelamu haldamise eesmärkidega (Vene Föderatsiooni valitsuse 23.09.2010 otsus N 731 “Mitmekorteriliste hoonete haldamisega tegelevate organisatsioonide teabe avalikustamise standardi kinnitamise kohta”).
  Mis võib mõjutada kulude kasvu?

ONE jaoks ettenägematute kulude põhjused võivad olla seotud püstikute, registreerimata elanike lekkega, alahinnatud määradega üksikud loendurid. Sageli lubatakse kehtestatud arvutuskorra rikkumisi seoses lisateenuste (turvalisus, intercom jne) ning eluaseme ülalpidamise ja remondiga seotud kuludega. Selliseid kulusid reguleerib Vene Föderatsiooni valitsuse 03.04.2013 määrus N 290 „Kortermaja ühisvara nõuetekohase korrashoiu tagamiseks vajalike teenuste ja tööde miinimumnimekiri ning nende osutamise ja rakendamise kord“. Kui tarbija ei anna oma letist teavet, pole töövõtjal õigust standardite kohaselt arvutusi teha, kuna see on vastuolus Vene Föderatsiooni valitsuse 06.05.2011 määruse nr 354 punktiga 84.
  Kuidas saavutada maksete ümberarvutamine?

Valesti tasutud maksete ümberarvutamiseks on tarbijal õigus esitada sellise nõudega teenuse pakkujale pretensioon. Ümberarvutamisest keeldumise korral on tal õigus esitada hagi kohtusse. Ümberarvutamist on keerulisem saavutada, kui arvutus põhineb omanike üldkoosolekute otsustel - selleks on vaja need kehtetuks tunnistada.

Miks peaksite meid valima?
  Meie ettevõte on võlgasid kogunud juba rohkem kui 10 aastat. Selle aja jooksul saime hoolikalt uurida kogu laenuandja kasutatud varahuvide taktikat. Kuna oleme võlgade üle peetavates debattides olnud juba barrikaadide erinevatel külgedel, oleme põhjalikult uurinud võlgniku mõjutamise ja krediidiorganisatsioonidega vastasseisu meetodeid. Ametialased teadmised  ja suur praktiline kogemus võimaldavad meil äritegevuses legaalsetel viisidel edu saavutada.

Mis tahes tüüpi ja suurusega võlgade sissenõudmine.
Teeme koostööd alaealiste laste elatisvõlgade, võlakohustuste täitmatajätmise, tekitatud kahju rahalise hüvitamise ja ärilepingu täitmata tingimustega. Olenemata võlasummast, uurivad meie juristid hoolikalt olukorra põhjuseid ja töötavad välja varaliste vaidluste lahendamise edasiste meetmete kava.

Võlgade tagasimaksmine nii kiiresti kui võimalik.
  Oleme huvitatud sellest, et meie kliendid saaksid võimalikult kiiresti tagasi. Aitame tagastada väikesed võlasummad (kuni 5 tuhat rubla) 2 kuni 3 nädala jooksul, suuremad (10-50 tuhat rubla) 1,5 kuu jooksul. Võlgade tagasimaksmise protseduur viiakse läbi seaduslikult, ilma volitusi ületamata ja karistusi kehtestamata.

Spetsialistide professionaalne tugi.
Tegeleme käivitusvalmis ettevõtte juhtimisega või pakume abi mis tahes etapis. Meie ettevõtte spetsialiste, nagu ka teid, huvitab positiivne tulemus. Tagame tähelepaneliku suhtumise igasse klienti ja kvalifitseeritud õigusabi osutamise.

Võlgade sissenõudmine juriidilistelt ja eraisikutelt.
Töötame võlgade tagasimaksmisega riigi ja finantsasutused  kodanike kommunaalmaksete ja trahvide tasumisega viivitamisel, krediidikohustuste rikkumisel ja renditud ruumide eest raha maksmise ajakava osas Teine meie äri valdkond on rahaliste vaidluste lahendamine kolmandate osapooltega.

Võlgade sissenõudmine mis tahes etapis ja aegumistähtajad.
Tegeleme kohtueelse ja kohtumenetlusega, sealhulgas läbirääkimiste pidamise, kaebuse esitamise või kliendi esindamisega õigusasutuses. Kui juhtum on juba kohtule esitatud või kui see on kohtuprotsessis, võite abi saamiseks pöörduda meie poole.