E-OSAGO Guarantor berfungsi dengan masalah besar dalam perkhidmatan; ramai pemilik kereta menerima penolakan untuk membuat kontrak.
Baru-baru ini, sebaik sahaja peluang untuk mengeluarkan polisi OSAGO elektronik melalui sistem e-OSAGO Garant muncul di laman web rasmi RSA, masalah timbul dalam pengendalian perkhidmatan tersebut. Mereka juga bertukar menjadi masalah kepada pemilik kereta.
Ternyata sistem itu, semasa mengumpul wang untuk perkhidmatan daripada kad bank menggunakan butiran yang dimasukkan, tidak menyediakan pemandu dengan polisi. Pemilik kereta mula membunyikan penggera - mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan dan meninggalkan ulasan negatif tentang kerja syarikat insurans di Internet.

Kes yang paling tidak berbahaya adalah apabila polisi yang dikeluarkan masih sampai kepada pelanggan perkhidmatan insurans, tetapi selepas beberapa minggu. Walaupun perkhidmatan dikonfigurasikan sedemikian rupa sehingga dokumen elektronik harus dihantar melalui e-mel serta-merta selepas pembayaran untuk perkhidmatan tersebut. Malah, polisi dihantar dalam mod manual yang dipanggil. Dan dalam senario terburuk, pemandu tidak menerima apa-apa kecuali pemberitahuan bahawa syarikat insurans membatalkan kontrak dan transaksi tunai daripada bank dibatalkan.

Mengapa e-OSAGO Garant moping?

Syarikat insurans yang reputasinya paling teruk disebabkan oleh operasi e-OSAGO Garant yang tidak betul dinasihatkan untuk menghubungi RSA untuk mendapatkan penjelasan tentang masalah tersebut. Mereka mengatakan bahawa RESO-Garantii, Renaissance Insurance, VSK, dan penanggung insurans lain tidak boleh dipersalahkan atas apa yang berlaku. Masalahnya tidak menyebelahi mereka sama sekali!

Ternyata masalahnya benar-benar dalam operasi perkhidmatan PCA. Perkhidmatan ini membolehkan anda mengeluarkan polisi di laman web rasmi Kesatuan, menerima dana, tetapi tidak berfungsi pada peringkat mengesahkan pembayaran yang dibuat oleh pelanggan. Syarikat insurans tidak menerima maklumat tentang dana yang dipindahkan kepada mereka untuk perkhidmatan MTPL.

RSA tidak menafikan kewujudan masalah itu, berjanji untuk membetulkan operasi sistem, serta menyelesaikan isu penghantaran polisi secara manual dengan cepat, jika pemilik kereta mempunyai dana yang dikhaskan untuk perkhidmatan tersebut.

Dan walaupun pada hakikatnya masalah timbul dalam pengendalian perkhidmatan baharu di laman web RCA, perkhidmatan itu telah berjaya memproses kira-kira 100,000 permohonan untuk polisi sejak dilancarkan.

Bagaimanakah e-OSAGO Garant berfungsi?

Kesimpulan terjamin bagi polisi MTPL elektronik adalah sah jika pelanggan tidak dapat membeli polisi elektronik di tapak web penanggung insurans. Dalam mod automatik, pengguna dialihkan ke portal RSA, dan di sana, dengan memasukkan nombor PTS, dia menerima akses rawak kepada perkhidmatan syarikat insurans, di mana dia dijamin dapat mengeluarkan kontrak insurans kereta.

Pemilik kereta sering menghadapi masalah membeli insurans. Tetapi pengurusan syarikat insurans menjadikan tugas lebih mudah dengan memberi peluang untuk mengisi dokumen di laman web rasmi mereka.

Pembaca yang dihormati! Artikel ini membincangkan cara biasa untuk menyelesaikan isu undang-undang, tetapi setiap kes adalah individu. Kalau nak tahu macam mana menyelesaikan masalah anda dengan tepat- hubungi perunding:

PERMOHONAN DAN PANGGILAN DITERIMA 24/7 dan 7 hari seminggu.

Ia pantas dan SECARA PERCUMA!

Disebabkan oleh kegagalan teknikal yang kerap atau keengganan untuk membeli perkhidmatan tambahan, sistem baharu, Egarant.autoins.ru, telah muncul. Tapak ini bertujuan untuk mengubah hala pemegang polisi daripada perkhidmatan syarikat kepada Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia. Butiran lanjut mengenai sistem akan dibincangkan di bawah.

Apa ini

E-OSAGO Guarantor ialah program khas untuk mengeluarkan polisi elektronik dengan jaminan penuh. Perkhidmatan yang dibentangkan boleh digunakan sekiranya berlaku kegagalan teknikal.

Sistem ini mula beroperasi pada Julai 2017 dan telah mengurangkan beban ke atas banyak sumber syarikat insurans dengan ketara.

Mengapakah sistem tersebut diperkenalkan?

Sistem E-OSAGO Garant telah dibangunkan untuk memudahkan dan memudahkan pembelian polisi insurans untuk kenderaan.

Tujuan perkhidmatan yang dibentangkan adalah untuk mengubah hala pengguna dari tapak web syarikat insurans ke RSA - Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia, akses yang hanya diberikan kepada moderator dan pentadbir sistem.

Ini menjadi perlu selepas aduan kerap daripada pemilik kereta. Kebanyakan ketidakpuasan hati dikaitkan dengan peralihan paksa ke tapak pihak ketiga daripada perkhidmatan syarikat insurans yang dipilih.

Akibatnya, pemohon ditinggalkan tanpa polisi insurans liabiliti motor wajib, dan apabila melawat pejabat syarikat insurans secara peribadi, dia berhadapan dengan ketiadaan borang yang sesuai.

Menggunakan laman web E-OSAGO Garant kini membolehkan anda melakukan segala-galanya dengan cepat dan bebas, dan yang paling penting, membeli polisi insurans terus daripada RSA.

Pengguna juga ambil perhatian bahawa pembelian sedemikian dikaitkan dengan penjimatan yang ketara. Ini dijelaskan oleh kekurangan pendaftaran paksa perkhidmatan tambahan oleh pekerja syarikat, yang dijalankan tanpa penjelasan yang jelas.

Perlu diingatkan bahawa hanya pemilik kenderaan dibenarkan masuk ke dalam RSA. Pekerja syarikat insurans dan rakyat lain tidak boleh mengakses perkhidmatan tersebut, jadi aktiviti penipuan tidak akan berlaku.

Bagaimanakah ia berfungsi

Sistem Penjamin E-OSAGO mematuhi semua piawaian undang-undang, oleh itu polisi dikeluarkan dalam urutan berikut:

• Sebagai permulaan, adalah disyorkan untuk memilih syarikat insurans - anda boleh secara pilihan atau dengan nombor PTS menggunakan pelayan khas;
• mendaftar di laman web rasmi syarikat insurans;
• Seterusnya, anda perlu log masuk ke pelayan organisasi syarikat insurans;
• di tapak web syarikat insurans, pilih tab yang akan mengandungi borang untuk memasukkan maklumat untuk membeli polisi insurans;
• di sini kami juga menawarkan kalkulator yang akan membantu anda membuat pra-pengiraan jumlah insurans;
• Beginilah cara permohonan untuk membeli polisi MTPL diselesaikan.
• Ia adalah perlu untuk memuat naik semua dokumen dalam bentuk elektronik untuk mengesahkan data yang dimasukkan;
• jika semua data telah dimasukkan dengan betul, sistem akan menawarkan bayaran untuk perkhidmatan pembelian polisi MTPL;
• membuat pembayaran menggunakan kaedah yang dicadangkan;
• Pemohon akan menerima surat kepada e-melnya dengan borang siap, yang boleh dicetak dan dibawa bersamanya untuk pengesahan dokumen oleh pemeriksa polis trafik.

Sistem E-Garant akan digunakan sekiranya terdapat kegagalan dalam sistem syarikat insurans. Dalam keadaan sedemikian, pengguna secara automatik akan diberikan peluang untuk membeli polisi di laman web PCA. Di sini anda perlu melaksanakan kebenaran dan semua langkah di atas.

Prosedur pendaftaran

Prosedur pendaftaran di laman web E-OSAGO Garant boleh dijalankan mengikut urutan berikut:

• pengguna akan diubah hala secara automatik ke halaman dengan kemasukan data wajib;

Dalam borang yang dibentangkan, anda mesti memasukkan nombor PTS dan memilih wilayah pendaftaran pemilik kenderaan.

• untuk mengesahkan niat anda, anda mesti bersetuju dengan tawaran dan syarat lain;

• Seterusnya, pengguna akan ditawarkan borang untuk diisi dengan data peribadi dan maklumat tentang komponen teknikal kereta tersebut.

Mengisi borang terakhir ialah peringkat awal untuk membeli polisi MTPL di RSA.

Bagaimana untuk mencari insurans berbayar

Pemilik kereta dinasihatkan untuk menyemak yang dibeli sebelum ini sebelum membeli polisi OSAGO baharu.

Ini akan membantu dalam memilih syarikat insurans, kerana laman web PCA secara automatik akan mencadangkan pemprosesan dokumen daripada syarikat insurans yang borang itu diterima sebelum ini.

Semakan insurans berbayar dijalankan mengikut urutan berikut:

• di laman web RSA cari perkhidmatan "Semak dasar OSAGO";

• pilih "Maklumat untuk pemegang polisi mengenai kenderaan yang diinsuranskan" dalam senarai yang dibuka;

• anda hendaklah memasukkan data yang diperlukan dalam borang yang disediakan untuk mengetahui maklumat tentang polisi insurans liabiliti motor wajib yang dikeluarkan sebelum ini;

• Selepas memasukkan maklumat, anda mesti klik pada butang "Cari". Keputusan akan dibentangkan dalam bentuk khas.

Dengan cara ini anda boleh menyemak sama ada terdapat polisi MTPL yang sah untuk kereta tersebut.

Cara memohon polisi

Polisi MTPL melalui RSA boleh dikeluarkan dalam urutan berikut:

• di laman web rasmi RSA, pilih tab "Dasar OSAGO Elektronik";

• tab pertama akan menawarkan semua syarikat insurans yang boleh anda hubungi untuk membuat dokumen;

• Berikut ialah pautan yang boleh anda gunakan untuk terus melengkapkan dokumen.

Dalam kes ini, pengguna akan diubah hala secara automatik ke tapak web Egarant.autoins.ru. Untuk memberi kebenaran, anda perlu memasukkan pasport dan kata laluan kenderaan anda.

Kelebihan dan kekurangan

Sistem yang dipertimbangkan mempunyai kelebihan dan kekurangannya. Aspek positif termasuk faktor berikut:

1. Keupayaan untuk menyediakan dokumen tanpa gangguan teknikal dan dengan urutan yang mudah.
2. Prosedur untuk mengisi dan mendapatkan polisi MTPL dikawal sepenuhnya oleh Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia.
3. Terdapat penurunan ketara dalam bilangan ulasan yang tidak berpuas hati mengenai pembelian dokumen melalui Internet.
4. Syarikat insurans tidak lagi mengalami kerugian kerana terpaksa membayar denda kerana pengeluaran polisi yang salah atau kegagalan menyediakan perkhidmatan kepada pemilik kenderaan.
5. Terdapat pengagihan pemilik kereta yang sama rata, jadi syarikat insurans tidak mengalami kesulitan dalam melayani pelanggan.

Antara kelemahan, kami hanya boleh menyerlahkan gangguan pelayan yang kerap, yang dikaitkan dengan pembekuan penyediaan data daripada pangkalan data RCA biasa.

Selain itu, kebanyakan pengguna mengalami kesukaran untuk membayar kos polisi insurans MTPL yang telah dikira. Ini disebabkan oleh kekurangan kemungkinan menggunakan dompet elektronik dan pelbagai sistem pembayaran.

Laman web Egarant.autoins.ru memberikan faedah yang tidak ternilai kepada mereka yang lebih suka menyelesaikan semua isu dengan cepat dan tanpa masalah teknikal. Anda tidak perlu takut dengan penipuan, kerana penjejakan dijalankan oleh Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia.

Mengeluarkan polisi insurans elektronik merupakan isu mendesak bagi pemilik kereta. Atas dasar Kesatuan Penanggung Insurans Auto, akaun peribadi RSA telah dibuat - ini adalah perkhidmatan yang dipanggil E-Garant, yang membolehkan anda mendapatkan insurans pada bila-bila masa yang sesuai untuk pengguna. Bagaimanakah anda boleh memohon insurans liabiliti motor wajib dalam akaun RSA peribadi anda?

Prinsip operasi perkhidmatan E-Garant

Mulai 2017, pemandu kenderaan diberi peluang untuk mendapatkan lesen kenderaan bermotor secara elektronik. Kerajaan mewajibkan semua penanggung insurans untuk mencipta aplikasi khas yang direka untuk menyediakan insurans elektronik.

Disebabkan oleh penstrukturan semula sedemikian, syarikat insurans mula membangunkan dengan pantas kategori perkhidmatan ini, bagaimanapun, tidak semua orang dapat menyediakan platform berkualiti tinggi untuk insurans elektronik: untuk sesetengahnya, pautan itu tidak berfungsi, dan sesetengah tapak tidak berfungsi sama sekali atas sebab teknikal.

Anda boleh log masuk ke akaun peribadi PCA anda terus dari tapak web syarikat insurans. Jika kita bercakap tentang prinsip operasi perkhidmatan ini, ia kelihatan seperti ini: syarikat insurans menetapkan matlamat untuk mengeluarkan lesen kenderaan motor elektronik, dan, apabila berhadapan dengan masalah teknikal dengan tapak, dan fenomena ini diperhatikan sangat, sangat kerap. , ia diubah hala secara automatik oleh sistem kepada perkhidmatan E-Garant.

Selepas ini, sistem insurans kereta, secara terus melalui akaun peribadi Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia, secara automatik akan memilih syarikat insurans yang perkhidmatannya akan menjadi pilihan pelanggannya, dan ia tidak lagi boleh tidak mengeluarkan insurans liabiliti motor wajib elektronik. .

Sebaik sahaja penanggung insurans sampai ke laman web perkhidmatan E-Garant, untuk dapat mengeluarkan lesen kenderaan bermotor, dia perlu mendaftar di laman web rasmi RSA. Bagaimana untuk mendaftar dalam akaun peribadi RSA anda? Malah, prosedur ini mengambil masa tidak lebih daripada 10 minit.

Bagaimana untuk mendaftar dalam akaun peribadi RSA anda

Proses pendaftaran untuk akaun peribadi RSA anda adalah mudah. Untuk log masuk ke sistem ini, anda perlu mengisi borang pendaftaran. Algoritma pendaftaran dalam akaun peribadi RSA adalah seperti berikut:

Pada ketika ini, prosedur pendaftaran dalam akaun peribadi RSA selesai - selepas ini, pelanggan akan bekerja dalam akaun peribadi bukan Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia, tetapi dalam perkhidmatan syarikat insurans yang dipilih secara langsung.

Iaitu, kini pelanggan perlu mendaftar di laman web syarikat insurans yang perkhidmatannya ingin digunakan apabila memohon insurans liabiliti motor wajib elektronik, dan membayar insurans.

Sebaik sahaja pengguna mencipta akaun, melalui semua peringkat pendaftaran dalam akaun peribadi RSA dan syarikat insuransnya, membayar perkhidmatan membeli lesen kenderaan motor elektronik, dia akan dapat menerima polisinya melalui e-mel alamat yang dinyatakan semasa proses kebenaran.

Keizinan dalam akaun peribadi anda RSA

Selepas pendaftaran awal dalam sistem PCA, anda perlu melalui prosedur kebenaran dalam sistem. Pertama, ini diperlukan untuk menyelesaikan tugas utama - membeli polisi insurans, dan kedua, perkhidmatan ini digunakan untuk menyemak ketulenan insurans yang dibeli.

Jadi, untuk log masuk ke akaun peribadi RSA anda, anda perlu memasukkan data yang sesuai dalam borang. Anda boleh pergi ke borang itu sendiri dengan mengikuti pautan https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

• Alamat Emel yang Sah;
• nyatakan jenis dokumen yang didaftarkan dalam sistem;
• nombor pasport kenderaan atau pasport teknikal dalam bentuk elektronik;
• kata laluan.

Selepas memasukkan semua data yang diperlukan, klik pada butang "Log Masuk".

Perkara yang perlu dilakukan jika anda terlupa kata laluan untuk akaun peribadi RSA anda

Oleh kerana kini banyak syarikat yang menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan kepada penduduk secara aktif beralih ke pangkalan kerja elektronik, kebanyakan pelanggan, untuk memanfaatkan peluang ini, mendaftar pada semua perkhidmatan yang mungkin.

Kesatuan Penanggung Insurans Auto Rusia (RUA) telah memutuskan untuk menambah baik sistem kesimpulan terjamin kontrak MTPL elektronik. Jika pemilik kereta, atas sebab teknikal, tidak dapat membeli polisi elektronik di tapak web syarikat insurans, dia akan diubah hala ke bahagian tertutup khas tapak web RCA. Permohonan yang diisi di laman web syarikat insurans dengan semua data yang dimasukkan oleh pengguna juga akan dihantar secara automatik ke sana. Pembayaran premium insurans perlu dibuat di tapak web RSA, dan ia akan dikreditkan ke akaun syarikat insurans. Selepas ini, warganegara akan menerima polisi melalui e-mel. Maklumat berkaitan dipaparkan di laman web Kelab Wartawan RSA.

Ia mula digunakan pada 1 Januari tahun ini - apabila penjualan insurans kereta dalam bentuk ini bermula. Bagaimanapun, RSA, menurut Presiden Kesatuan Igor Yurgens, sehingga kini tiada mekanisme untuk mengawal pengagihan semula pengguna yang ingin membeli polisi MTPL elektronik, tetapi yang mengalami kegagalan teknikal dalam pengendalian laman web syarikat insurans. Disebabkan oleh hakikat bahawa RSA akan dimasukkan dalam proses ini, pengurangan dalam bilangan aduan daripada rakyat dan denda untuk penanggung insurans dijangkakan. Mekanisme baru, seperti yang dinyatakan, menjamin kesimpulan perjanjian MTPL dalam bentuk elektronik dan akan memastikan kawalan penuh ke atas proses oleh Kesatuan.

Siapa yang harus membayar jumlah yang melebihi jumlah pampasan di bawah insurans liabiliti motor wajib? Ketahui daripada bahan "Apa yang termasuk dalam pampasan insurans di bawah MTPL" dalam "Ensiklopedia Undang-undang Rumah" Versi Internet sistem GARANT. Dapatkan 3 hari percuma!

Selain itu, RSA memutuskan untuk melanjutkan operasi sistem Ejen Bersepadu RSA sehingga 31 Disember 2017. Mari kita ingat bahawa pada mulanya telah dirancang bahawa perjanjian di mana mereka menjual polisi MTPL sebagai ejen bagi pihak semua penanggung insurans lain akan terpakai sehingga 1 Julai 2017.

Dalam bahan ini kami akan memberitahu anda cara mengeluarkan polisi MTPL elektronik di laman web RSA menggunakan sistem E-Garant.

Seperti yang dilaporkan oleh laman portal sebelum ini, pada 1 Julai 2017, RSA melancarkan di tapak webnya sistem untuk jaminan pengeluaran dasar OSAGO elektronik, yang dipanggil E-Garant. Intipatinya adalah sama seperti ejen RSA tunggal. Jika ralat muncul di tapak web syarikat insurans dan polisi elektronik tidak boleh dikeluarkan, dalam kes ejen tunggal, pemandu dialihkan ke syarikat insurans lain, yang dipilih secara rawak, menggunakan nombor PTS. Dalam kes sistem E-Garant, pengalihan bukan ke tapak web syarikat insurans lain, tetapi ke laman web rasmi RSA, yang menjamin pengeluaran polisi MTPL.

Kami dapat menguji E-Garant untuk diri kami sendiri. Apabila saya cuba memohon dasar MTPL di tapak web Ingosstrakh, saya menerima ralat dan telah digesa untuk pergi ke tapak web RSA untuk mendaftar. Selepas pengesahan, pelanggan dialihkan ke laman web PCA. Selain itu, semua data yang diisi sebelum ini tentang kereta dan pemandu juga dialihkan secara automatik ke laman web RSA - anda tidak perlu mengisinya lagi.

Seperti dalam kes ejen tunggal, dalam sistem E-Garant anda perlu menunjukkan nombor PTS, yang mana penanggung insurans dipilih secara rawak, yang polisinya akan dikeluarkan di laman web RSA. Dalam kes kami, kami terserempak dengan syarikat VSK, yang mempunyai pejabat di bandar kami.

Apabila anda mengklik butang "Serah", tetingkap pendaftaran dibuka dalam akaun peribadi E-Garant anda. Pendaftaran mengambil masa beberapa minit, selepas itu tetingkap dibuka dengan data yang dimasukkan sebelum ini untuk mengira harga dasar. Jika semuanya betul, anda perlu mengklik butang pengesahan, selepas itu sistem akan mengira harga dasar MTPL.

Dalam kes kami, mesej muncul bahawa data kad pemeriksaan diagnostik tidak ditemui dan cadangan untuk memuat naik imbasan kad ini secara manual. Selepas memuatkan, sistem mengesahkan ketepatan dan mengira harga polisi. Selepas pembayaran menggunakan kad kredit, dasar elektronik dalam format PDF tersedia untuk dimuat turun dan salinannya telah dihantar ke alamat e-mel yang dinyatakan semasa pendaftaran. Yang tinggal hanyalah mencetaknya dan memandu dengan senyap selama setahun lagi.