Բաժնում Սպասարկում, խնամք և վերանորոգումհարցին կաթսա Neva Lux 8224. Մշտական ​​սխալ 03. Ճնշման անջատիչ խողովակներում կուտակվում է խտացում: Ինչպես շտկել այս խնդիրը: հեղինակի կողմից տրված Վլադիմիրլավագույն պատասխանն է Ձեզ ավելի մանրամասն տեղեկություններ է պետք այն մասին, թե որտեղ է այն գտնվում, արտաքին ջերմաստիճան, վառելիք (գազ կամ դիզել), ձմեռ, թե ամառ և այլն: Իսկ ինչի՞ց կոնդենսատ (ջուր, գազ):
Ի՞նչ կարելի է անել պիտո խողովակներում խտացման կուտակումը կանխելու համար: Neva Lux 8224 կաթսան ամեն տարի անջատվում է հունվարին՝ ցույց տալով 03 սխալը: Իհարկե, ես վերացնում եմ խտացումը և սկսում եմ կաթսան մինչև կոնդենսատի հաջորդ կուտակումը, բայց ես բավականին հոգնել եմ այս խնդրից: Օգնե՛ք։

Պատասխանել Յոթաս Շաբանով[գուրու]
1. Ստուգեք, արդյոք ծորակն ամբողջությամբ փակված է
վերալիցքավորում.
2. Եթե դիմահարդարման փականը մինչեւ վերջ փակ է, ապա
Հնարավոր է, որ դիմահարդարման ծորակը փակված չէ։
Փոխեք ջրի մատակարարման փականը:
3. Ստուգեք, արդյոք երկրորդական ջերմափոխանակիչը արտահոսում է:
4. Նաև ստուգեք՝ արդյոք սենսորը ճիշտ է աշխատում
ճնշումը և դրա կոնտակտների միակցիչները:
Մեկ այլ տարբերակ. մի փոքր բացելով խրոցը աջ կողմում
վերևում՝ այրման պալատ մտնելու համար
տաք օդը մտավ ու չմտավ
խտացում, որը ձևավորվում է presostat խողովակներում:

Նևայի ջեռուցման սարքավորումները օգտագործողների շրջանում ամենատարածվածներից են: Այս տեխնիկան ապրանքանիշհարմարեցված է ռուսական իրողություններին, կայուն աշխատում է ցածր ճնշման տակ գծում: Բայց դա չի նշանակում, որ գործողությունն առանց խափանումների է։ Neva Lux կաթսայի սխալները ցույց կտան համակարգի անսարքությունները, և դրանց նշանակությունը կօգնի վերականգնել սարքավորումների շահագործումը:

Նևայի կաթսաների շահագործման առանձնահատկությունները

Նևա գազի կաթսան ներկայացված է պատի և հատակային տարբերակ. Մեկ շղթայական սարքերը կարող են տաքացնել 180 մ² տարածք և բնութագրվում են ցածր էներգիայի սպառմամբ: Նրանք աշխատում են մայրուղային և հեղուկ վառելիքով: Քանի որ այրման պալատը ջրով սառեցված է, հնարավոր է միացում արտաքին թերմոստատին: Ծխնելույզը կազմակերպված է դեպի հիմնական լիսեռ կամ դեպի տուրբո վարդակ:

Երկկողմանի ագրեգատները ներկայացված են Neva Lux մոդելներով: Դիզայնը ներառում է երկու ջերմափոխանակիչներ ջեռուցման և տաք ջրամատակարարման համար (DHW): Օրինակ, Neva Lux 7224 մոդելն ունի ներկառուցված բիթերմիկ ռադիատոր: Սա խողովակ է խողովակի մեջ, որտեղ ջուրը երկու սխեմաների համար միաժամանակ ջեռուցվում է:

Սարքի կառավարումը մեխանիկական և էլեկտրոնային է: Հատուկ սենսորները վերահսկում են կաթսայի աշխատանքը և խնդիրների դեպքում ազդանշան են ուղարկում կառավարման մոդուլին: Այնուհետև էկրանին ցուցադրվում է սխալի կոդը: Դրա իմաստը պարզելու համար կարող եք դիտել հրահանգները:

Neva սարքավորումների սխալի կոդերը

Մենք թվարկում ենք սարքի հիմնական անսարքությունները, ինչպես նաև նշում ենք խնդիրը վերացնելու տարբերակները:

Neva Lux-ի սխալները

Այլ խնդիրներ

Ոչ բոլոր խափանումներն են ցուցադրվում որպես սխալի կոդեր: Ոմանք կարելի է ճանաչել նշաններով.

Կաթսան չի միանում.

• Ստուգեք էլեկտրաէներգիայի առկայությունը, եթե կաթսան միացված է ցանցին:
• Էլեկտրոնային տախտակի ապահովիչը չի աշխատում։
• Միացման տախտակը կարճացել է արտահոսքի պատճառով: Ստուգեք բոլոր բաղադրիչները և մասերը արտահոսքի համար:

Սարքը հարվածում է, երբ բռնկվում է.

• Բոցավառման հզորությունը կամ ճնշումը ճիշտ սահմանված չէ: Կարգավորել կարգավորումները:
• Մաքրեք ծխնելույզը, ապահովեք սենյակի նորմալ օդափոխությունը՝ նախագիծը պահպանելու համար:
• Մաքրեք այրիչի բլոկը մուրից և մուրից:

Եթե ​​սենյակում գազի հոտ է գալիս, փակեք փակման փականը: Կապվեք ձեր գազի ծառայության հետ:

Ծորակը բացելիս ջրի թույլ ճնշումը.

• Ճնշումը գծում նվազել է. Սպասեք վերականգնմանը կամ տեղադրեք պոմպ:
• Հեռացրեք կեղտը և կեղտը ջրի ֆիլտրի և ջերմափոխանակիչի մասերից:

Հովացուցիչ նյութի ջերմաստիճանը գերազանցում է սահմանված արժեքը.

• Թարմացրեք տաք հոսքը սառը հետ, ավելացրեք շրջանառության արագությունը։

Սպասման ռեժիմը միացված է, վահանակը չի գործում, էկրանին լուսավորվում է «-»-ը.

• Պատճառը ցանցում լարման տատանումներն են։ Այն վերականգնվելուն պես տեխնիկան կվերսկսի աշխատանքը։ Խորհուրդ է տրվում տեղադրել կայունացուցիչ:

Անսարքության կոդերը վերանայելուց հետո կարող եք սկսել դրանց անսարքությունների վերացումը կամ կապ հաստատել սպասարկման կենտրոն. Հաջողություն:

Գազ պատի վրա տեղադրված կաթսաներԲուդերուս
Մոդելներ Logamax U042, U044, GB072, GB172: Բաց և փակ այրման պալատով։ Վերանորոգման և սպասարկման մեթոդներ, գործառնական պարամետրերի ճշգրտում: Սպասարկման առաջարկություններ.
Գազի ջեռուցում Vaillant կաթսաներ
Մոդելներ՝ հատակային Atmovit էքսկլյուզիվ, պատին ամրացված կոնդենսացիոն Ecotec plus: Ծառայություն, սպասարկում, ֆունկցիոնալ բաղադրիչների կարգավորումներ։ Հիդրավլիկ դիագրամներ.
Տեղադրված է գազով Ariston կաթսաներ
Models Clas, Clas Evo, Genus. Վերանորոգման, պահպանման և սպասարկման վերաբերյալ առաջարկություններ: Սխալների և անսարքությունների վերացում: Կարգավորման և ճշգրտման մեթոդներ:
Գազի կաթսաներ Immergaz
Մոդելներ Eolo Star, Eolo Mini, Nike Star, Nike Mini, Mithos: Վերանորոգումներ և ճշգրտումներ. Տեղադրում, տեղադրում և միացում: Գործառնական ռեժիմի կարգավորումներ և լրացուցիչ սարքավորումներ.
Կաթսաներ Kentatsu Furst
Պատի մոդելներՆոբբի Սմարթ. Խտացնելով Smart Condens. Հատակի կանգնած Sigma, Kobold. Պինդ վառելիք Էլեգանտ, Vulkan: Անսարքություններ և սխալի կոդեր: Նկարագրություն և բնութագրեր.

Neva Lux կաթսայի սխալները և դրանց նշանակությունը

Սխալ 01 (E2)- Խնդիր՝ կապված հովացուցիչ նյութի անհաջող բռնկման կամ գերտաքացման հետ: Կաթսան չի գործում։

Կոդ 01 Neva Lux մոդելների համար 7023, 7224, 8224. Կոդ E2 - Neva Lux 8023, 8029:

Այրիչը խցանված է: Մաքրեք այրիչը և վարդակները: Բոցավառման էլեկտրոդը անսարք է, դրա էլեկտրական միացումը կոտրված է, բռնկման էլեկտրոդի և այրիչի հատվածի միջև բացը սխալ է: Ստուգեք էլեկտրական սխեման և կոնտակտները, սահմանեք ճիշտ բացը (4-5 մմ): Փոխարինեք բռնկման էլեկտրոդը: Բոցավառման տրանսֆորմատորը անսարք է կամ նրա էլեկտրական միացումը խափանված է: Գործարկել ստուգումըէլեկտրական միացում
և միակցիչի կոնտակտները կառավարման միավորում: Ստուգեք և, անհրաժեշտության դեպքում, փոխարինեք բռնկման տրանսֆորմատորը: Իոնացման էլեկտրոդը անսարք է, դրա էլեկտրական միացումը խզված է, իոնացման էլեկտրոդի և այրիչի հատվածի միջև բացը սխալ է: Ստուգեք էլեկտրական սխեման և կոնտակտները, սահմանեք ճիշտ բացը (3-3,5 մմ): Փոխարինեք իոնացման էլեկտրոդը: Նաև 01 (E2) սխալի դեպքում հովացուցիչ նյութի գերտաքացման սենսորը կարող է գործարկել ջեռուցման ռեժիմում: Գտեք և վերացրեք հովացուցիչ նյութի գերտաքացման պատճառը: Սառեցնող հեղուկի գերտաքացման սենսորը անսարք է կամ դրա էլեկտրական միացումը կոտրված է: Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները:

Ստուգեք գերտաքացման սենսորը (պետք է փակ լինի մինչև 95C): Գազի փականի ձախողման պատճառով բոցի բացակայություն:

Ստուգեք կոնտակտի առկայությունը փականի միակցիչում և կառավարման միավորում: Անհրաժեշտության դեպքում փոխեք փականը:

Սխալ 02 (E7)

- հովացուցիչ նյութի գերտաքացումԿոդ 02 7023, 7224, 8224 մոդելների համար. Կոդ E7 - մոդելներ 8023, 8029։

Օդափոխիչը վնասված է (շարժիչի ոլորուն այրվել է, առանցքակալը խցանված է, շարժիչը խցանված է, օդափոխիչի էլեկտրամատակարարման շղթան կոտրված է):

Ստուգեք շղթայի և կոնտակտների ամբողջականությունը միացումներում: Ապահովեք շարժիչի ազատ պտույտը: Անհրաժեշտության դեպքում փոխարինեք օդափոխիչը: Բացի այդ, 02 (E7) սխալի դեպքում հովացուցիչ նյութի գերտաքացման սենսորը կարող է անսարք լինել կամ դրա էլեկտրական միացումը կարող է կոտրվել: Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները: Ստուգեք գերտաքացման սենսորը (պետք է փակ լինի մինչև 95C ջերմաստիճանի դեպքում): Սառեցնող հեղուկի գերտաքացման սենսորը միացել է ջեռուցման ռեժիմում:. Մաքրեք խողովակները: Վնասված են մատակարարման խողովակները կամ օդի ճնշման անջատիչի պատյանը: Վերականգնել վնասը կամ փոխարինել խողովակները: Օդի ճնշման անջատիչի էլեկտրական շղթան կոտրված է: Օդի ճնշման անջատիչը անսարք է: Ստուգեք շղթայի և կոնտակտների շարունակականությունը միացումներում: Փոխեք սենսորը:

Սխալ 04 (E1)- Ջրի ճնշման բացակայություն կամ ջեռուցման շրջանի շրջանառության բացակայություն: Սարքը չի սկսվում:

Կոդ 04 7023, 7224, 8224 մոդելների համար. Կոդ E1 - մոդելներ 8023, 8029։

Ջեռուցման համակարգում փոքր քանակությամբ ջուր. Ջեռուցման շղթայում սառեցնող նյութ ավելացրեք պահանջվող ճնշմանը: Ջեռուցման համակարգում օդ կա։ Արտահոսեք օդը ջեռուցման համակարգից:
Ջեռուցման շրջանի կեղտոտ ֆիլտրը խցանված է: Մաքրեք ֆիլտրը:

Շրջանցման փականը անսարք է կամ սխալ է տեղադրված: Ստուգեք և անհրաժեշտության դեպքում փոխեք փականը: Շրջանառության պոմպի ձախողում:Փոխարինեք պոմպը: Նույնիսկ 04 (E1) սխալի դեպքում ջեռուցման շղթայում առկա է հոսքի սենսորային գավազանի անբավարար շարժունակություն կամ թթվայնություն, որը փոխանցում է շարժումը միկրոանջատիչին և հոսքի սենսորային թաղանթի պատռվածք:

Հեռացրեք միկրոանջատիչը հոսքի սենսորի պատյանից: Կրկին միացնելով և անջատելով կաթսան (պոմպը միացնելով և անջատելով), բաց թողեք ամրացված ձողը; եթե դա չի օգնում ստուգել հոսքի սենսորի վրա թաղանթների ամբողջականությունը: Միկրոանջատիչը անսարք է, կամ միկրոանջատիչի և կառավարման միավորի միջև էլեկտրական շղթան կոտրված է:

Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները կառավարման միավորի միակցիչում:

Փոխեք միկրոանջատիչը: Եռակողմ փականի շարժիչ սերվոմոտորի խափանում: Փոխեք սերվոշարժիչը: Գազամատակարարումն ընդհատվել է. Ստուգեք գազի առկայությունը և ճնշումը գազի բլոկի մուտքի մոտ: Սեղմեք «Վերականգնել» կոճակը:Սարքը էլեկտրական ցանցին միացնելիս սխալ փուլային միացում:

Կատարեք ճիշտ փուլային միացում:

DHW ջերմաստիճանի ցուցիչի անսարքություն: Փոխարինեք DHW ջերմաստիճանի ցուցիչը: DHW ջերմաստիճանի ցուցիչի էլեկտրական շղթայի վնաս - հսկիչ միավոր: Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները:

Սխալ E8- Հաղորդակցման սխալ

Հսկիչի սալիկը կառավարման տախտակին միացնող մալուխը վնասված է, կամ մալուխի միակցիչների մեջ շփում չկա: Ստուգեք մալուխի ամբողջականությունը և կապի առկայությունը միակցիչների մեջ: Անհրաժեշտության դեպքում փոխեք մալուխը:

Կառավարման տախտակը անսարք է: Փոխարինեք տախտակը: Վերահսկիչի տախտակը անսարք է: Փոխարինեք տախտակը:Սխալ E9

- Մատակարարման լարումը գերազանցում է թույլատրելի սահմանները

Կաթսայի մատակարարման լարումը գտնվում է 180 - 250 Վ-ի սահմաններից դուրս: Երբ նորմալ մատակարարման լարումը վերականգնվի, սարքն ինքնաբերաբար կմիանա:

Անսարքությունների վերացում 2 տարի է, ինչ օգտագործում եմ Baltgaz-ի արտադրության Neva Lux գազի կաթսա։ Այժմ նրա աշխատանքում սկսել են արատներ ի հայտ գալ։ Եթե ​​այն երկար ժամանակ եք օգտագործումտաք ջուր
, ճնշումը համակարգում իջնում ​​է, և այն դադարում է 04 սխալով։ Թեև մանոմետրը ցույց է տալիս նույն ճնշումը՝ 1,6 բար։ Մենք պետք է

անընդհատ օգտագործել լիցքավորումը: Ինչպե՞ս կարող եմ սա շտկել:

Հավանաբար, ձեր ընդարձակման բաքում ճնշումը սպասվածից ցածր է: Սա այն դեպքում, երբ հնարավոր է սխալ 04:

Սխալ 02 - հովացուցիչ նյութը գերտաքանում է: Օդափոխիչը կարող է կոտրվել կամ սենսորը վնասվել է:

Իմ Neva Lux 7023 կաթսան ամիսը մոտ 2 անգամ դադարում է 07 սխալի պատճառով: Վերագործարկումը միշտ լուծում է այս խնդիրը: Եվ հիմա նոր սխալ է հայտնվել՝ E5: Աշխատում է քառորդ ժամ ու անջատվում։ Ի՞նչ պատահեց նրան։

E7 սխալը նշանակում է, որ հովացուցիչ նյութը չափազանց տաքացել է: Հնարավոր է, որ ձեր ջերմափոխանակիչը ներսից ծածկված է մասշտաբով, և դրա պատճառով համակարգում վատ շրջանառություն կա: Արդյո՞ք այն սկսել է արտասովոր աղմուկ բարձրացնել: Բայց E5-ի հետ կապված, այստեղ պետք է ուշադրություն դարձնել ճնշման անջատիչին կամ օդափոխիչին: Պետք է երկուսին էլ նայել: Լավ իմաստով, այս խնդիրը պետք է լուծի մասնագետը։ Ամեն դեպքում, ստուգեք, թե արդյոք ձեր ծխնելույզը սառեցված է:

Միավորը ցույց տվեց սխալ 03: Ինչպես ես հասկացա, դա նշանակում է խնդիրներ օդափոխիչի հետ: Ստուգելիս ես դրա վրա լարել եմ - ամեն ինչ նորմալ է: Ես ստուգեցի նաև ճնշման անջատիչը, այն նույնպես աշխատում է: Այսպիսով, կա՞ արդյոք տախտակի վրա ռելե: Մի երկու տարի առաջ ես նման բանի հանդիպեցի. Բայց հետո ընկերս օգնեց ինձ՝ տալով ինձ իր հին միավորից: Ասա ինձ, հնարավո՞ր է ինչ-որ կերպ աշխատել առանց այս ռելեի: Փորձեցի ձեռքով պտտել օդափոխիչը, այն սկսեց աշխատել, բայց գազ չէր հոսում։ Արդյո՞ք դրա համար պատասխանատու է նույն ռելեը։ Բայց հիմա սխալը 01 էր:

Որպեսզի ռելեն ավելի երկար աշխատի, անհրաժեշտ է ավելի ուշադիր կարգավորել գազի փականը և ջեռուցման հզորությունը, ինչպես նաև խորհուրդ է տրվում տեղադրել սենյակային թերմոստատ: Այս ամենը ոչ միայն մեծացնում է սարքի ծառայության ժամկետը, այլեւ խնայում է գազը։ 01 սխալը լուծելու համար անհրաժեշտ է ստուգել գազի փականի լարումը, արդյոք այն նորմալ է բացվում և արդյոք գազը հոսում է: Ավելի լավ է մասնագետ կանչել, քանի որ այս բոլոր ստուգումները կապված են կյանքի վտանգի հետ։ Իսկ վարպետը դիֆերենցիալ ունի. ճնշման չափիչ գազի ճնշումը գնահատելու համար: Եվ այսպես, ամենայն հավանականությամբ, դուք փոքրիկ տունև դուք չեք կարգավորել համակարգը ջեռուցվող տարածքի համար: Այսպիսով, սենյակային թերմոստատը լավագույն լուծումն է ձեզ համար:

Օգնեք խնդրում եմ։ Մեր մեջ նոր բնակարան, նույնիսկ մեզանից առաջ տեղադրվել է պատի երկշղթա NevaLux 7218, այն ցերեկը դադարում է 04 սխալի պատճառով, սկսեցին լիցքավորել, հետո ջերմաստիճանը սկսեց իջնել։ Իսկ հիմա դրանից (ջեռուցման խողովակի ներս մտնելու վայրում) նույնպես ջուր է հոսել։ Ես ստիպված էի անջատել այն: Նշանակում է, որ դուք չեք կարող օգտագործել այն:

Ճնշման անջատիչը պետք է ստուգվի: Մի փոքր օդափոխիչի խողովակ կարող է խցանվել ծխնելույզում:

Իմ պատի վրա տեղադրված կաթսա Neva Lux 7023 (Baltgaz) տաք ջրի մատակարարման խնդիր կա։ Ջեռուցման հետ կապված ամեն ինչ կարգին է, բայց հենց որ սկսում եմ ջուր քաշել, հայտնվում է E2 սխալը։ Ջուրը չի տաքանում։ Ջուրն անջատելու դեպքում այն ​​շարունակում է ամբողջովին նորմալ տաքացնել բնակարանը։ Ջրի ճնշումը մշտապես լավ է: Ես նայեցի հրահանգներին, ասվում է, որ E2-ը հովացուցիչի անհաջող բռնկման կամ գերտաքացման սխալ է: Երբ DHW-ն աշխատում է, այրիչը սկսում է աշխատել և այրվում է 2 վայրկյան: Հետո ջերմաչափը ցույց է տալիս 95C ջերմաստիճան, սարքն անմիջապես անջատվում է, և սխալ է տեղի ունենում։ Ջուր տաքանում էմինչ այրիչը այրվում է: Ի՞նչը կարող էր կոտրվել:

Փորձեք ստուգել DHW ջերմաստիճանի սենսորը, դա կարող է լինել խնդիրը: Թեև, տեսականորեն, E2 սխալը խորհրդանշում է բռնկման հետ կապված խնդիրներ, բայց այդ դեպքում ջեռուցում չի լինի:

Բալթգազի արտադրության իմ կաթսան, որը տեղադրված էր պատին, սկզբում չցանկացավ ջեռուցման համակարգի ռեժիմից անցնել տաք ջրամատակարարման: Չնայած, երբեմն, ինձ անհայտ պատճառներով, այն դեռ աշխատում էր այնպես, ինչպես պետք է: Նախ ստուգեցի, որ բոլոր կոնտակտները լավ վիճակում են, հետո ստուգեցի եռակողմ փականի էլեկտրական շարժիչը։ Եթե ​​դուք սեղմում եք այն պտուտակահանով, ապա փականը անձեռնմխելի է և աշխատում է այնպես, ինչպես պետք է: Եթե ​​փոխեք ռեժիմը (շարժիչը հանված է), ապա ամեն ինչ աշխատում է: Ցողունի շարժումը նկատելի է և հետևողական։ Կապվել է սպասարկման կենտրոնի հետ: Ինձ մոտ եկած տեխնիկը ենթադրեց, որ խնդիրը հոսքի սենսորի մեջ է: Նա չի տեսել, որ ազդանշան է գալիս դեպի իրեն։ Պետք է նորը: Բայց ես ինչ-որ բան արեցի, որպեսզի սարքը աշխատի: Այն մի օր չաշխատեց, և հետո ես պետք է միացնեի այն:

Բայց դա չի սկսվում: Ցուցանիշը թարթում է, բոլոր հնարավոր նշանները ընդգծված են: Վերագործարկումը չօգնեց: Ես անջատեցի հոսանքը, դա էլ չօգնեց: Ինչ կարող է լինել խնդիրը:

Տախտակի վրայի միակցիչը հանեք և հերթով անջատեք լարերը։ Առաջին հերթին, նրանք, ովքեր պատասխանատու են եռակողմ փականի վարման համար: Այնուհետև նորից ամրացրեք դրանք: Սա պետք է լուծի ձեր խնդիրը: Ես չեմ կարող վերանորոգել կաթսանԲալտգազ Նևա

. Սխալ 03 անընդհատ հայտնվում է, օդափոխիչը չի աշխատում, երբ բռնկվում է: Եթե ​​դուք փչում եք ճնշման անջատիչի խողովակի վրա, այն սկսում է պտտվել: Սարքը չի ցանկանում ինքնուրույն անջատել, դուք պետք է դա անեք ձեռքով. Ի՞նչ անեմ։

Գտեք վերին աջ անկյունում գտնվող լյուկը: Այն պետք է բացվի և վերագործարկվի:

Այլ սխալներ

Մոմը անսարք է կամ վատ տեղադրված:

Տեղադրեք մոմը ճիշտ (մոմի ծայրի և այրիչի հատվածի միջև բացը 4-5 մմ է) կամ փոխարինեք այն:

Վատ շփում տերմինալի և բռնկման լարերի միջև: Ստուգեք տերմինալի շփումը բռնկման մետաղալարով:
Բոցավառման էլեկտրոդը կեղտոտ է: Սրբեք էլեկտրոդը փոշուց և յուղազերծումից:

Կաթսան չի միանում։

Գազի բացակայություն. Ջրի բացակայություն. Էլեկտրաէներգիայի բացակայություն. Կատարել համապատասխան ստուգումներ (մուտքային գազ, ջրի առկայություն, միակցիչներ, ապահովիչներ):

Այրիչի վարդակները խցանված են: Մաքրեք վարդակները:

Օդի առկայությունը գազի շղթայում: (Կարող է տեղի ունենալ երկարատև անգործությունից հետո): Մի քանի անգամ գործարկեք սարքը, մինչև սխալն ինքնին չլուծվի:

Ապահովիչը պայթել է։ Փոխարինեք ապահովիչը կարգավորիչի տախտակի վրա:

Ջեռուցման շղթայի ջերմաստիճանի սենսորը միացել է: Ստուգեք պոմպի աշխատանքը: Եթե ​​պոմպը աշխատում է, ստուգեք սենսորը:

Թերի գազի փական. Վերանորոգեք կամ փոխարինեք փականը:

Ապաակտիվացված կաթսա: Վերագործարկեք սարքը: Այրիչի մեջ թրթռացող ձայներ:Գազամատակարարման խնդիրներ. Ստուգեք գազի ճնշումը միավորի դիմաց:

Կեղտոտ այրիչ: Ստուգեք և մաքրեք այրիչը:

Անբավարար օդի մատակարարում. Մաքրեք այրիչը:

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Բոցի վատ կարգավորում: Ստուգեք գազի հոսքը և գազի ճնշումը այրիչի դիմաց:
Գազի հոտ. Գազի արտահոսք. Ստուգեք գազի ամբողջ շղթան արտահոսքի համար՝ օգտագործելով օճառի ջուր կամ գազի դետեկտոր:Տաք ջրի ելք քիչ կամ բացակայում է:

Անբավարար ջրի ճնշում մուտքի մոտ: Բարձրացրեք ճնշումը՝ մուտքի մոտ տեղադրելով լրացուցիչ պոմպ:

Խցանված ջրի ֆիլտր: Հեռացրեք և մաքրեք ֆիլտրը DHW գծի վրա:

Ջերմափոխանակիչ՝ մասնակի կամ ամբողջությամբ խցանված խողովակներով: Մաքրեք ջերմափոխանակիչի խողովակները: հնարավոր պատճառներըև անսարքությունների վերացման մեթոդներ

Սխալ 01- Անհաջող բռնկման հետ կապված խնդիրներ. Կաթսան չի աշխատում։

Գազամատակարարման ընդհատումներ - Բացեք գազատարի փակման փականը կամ ստուգեք ճնշումը բալոնում (հեղուկ գազ):

Մոմը անսարք է - Փոխեք մոմը:

Մոմերի էլեկտրական սխեման կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական շղթան և կոնտակտները:

Սխալ բացը կայծային մոմի և այրիչի հատվածի միջև - Սահմանեք բացը (5+0,5 մմ):

Մոմերի էլեկտրոդից կայծը ցատկում է այրման խցիկի կեղևի վրա - Ետ թեքեք այրման խցիկի կեղևը այն վայրում, որտեղ տեղադրված է մոմը:

Մոմը կեղտոտ է - Մաքրել մոմը փոշուց և յուղազերծումից:

Իոնացման մոմը անսարք է - Փոխեք մոմը:

Իոնացման մոմերի էլեկտրական շղթան կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական շղթան և կոնտակտները:

Սխալ բացը իոնացման խրոցի և այրիչի հատվածի միջև - Սահմանեք բացը (3+0,5 մմ):

Բոցավառման տրանսֆորմատորը անսարք է - Փոխեք Neva Lux կաթսայի բռնկման տրանսֆորմատորը:

Բոցավառման տրանսֆորմատորի էլեկտրական միացումը կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական միացումը և կոնտակտները:

Այրիչի բլոկը խցանված է - Մաքրել այրիչի բլոկը:

Գազամատակարարման կարգավորիչի էլեկտրական շղթաները կոտրված են - Ստուգեք էլեկտրական սխեմաները և կոնտակտները:

Սխալ 02- Ջրի գերտաքացում. Կաթսան չի աշխատում։

Ջեռուցման համակարգը խցանված է - Մաքրել ջեռուցման համակարգը:

Ջերմային ռելեը անսարք է (սովորաբար փակ է մինչև 90 °C ջերմաստիճանի դեպքում) - Փոխեք ջերմային ռելեը:

Ջեռուցման համակարգում ֆիլտրը խցանված է - Մաքրեք ֆիլտրը:

Շրջանցող փականը անսարք է կամ սխալ է տեղադրված - Ստուգեք շրջանցող փականի մասերի ճիշտ տեղադրումը և անհրաժեշտության դեպքում փոխարինեք այն:

Պոմպը կամ օդային արտահոսքի փականը անսարք է - Փոխարինեք պոմպը կամ օդային արտահոսքի փականը:

Էլեկտրոնային տախտակի վրա պոմպի ռելեը անսարք է - Փոխեք էլեկտրոնային սալիկը:

Գազամատակարարման կարգավորիչը չի աշխատում - Փոխեք գազի մատակարարման կարգավորիչը:

Գազամատակարարման կարգավորիչը կազմաձևված չէ - Կարգավորեք գազի մատակարարման կարգավորիչը:

Ջերմային ռելեի էլեկտրական շղթան (գերտաքացման սենսոր) կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները:

Սխալ 03- Ձգողականության բացակայություն: Neva Lux կաթսան չի աշխատում։

Ծխնելույզը կամ օդի մատակարարման ալիքը խցանված է - Պարզեք խցանման պատճառը և վերացրեք այն:

Ճնշման անջատիչի խողովակների խստությունը կոտրված է - Փոխեք խողովակները:

Ճնշման անջատիչի էլեկտրական միացման խափանումը - Ստուգեք էլեկտրական միացումը և կոնտակտները:

Ճնշման անջատիչը անսարք է (ճնշման անջատիչի կոնտակտները պետք է փակվեն, երբ ճնշման անկումը 130 Պա կամ ավելի է) - Փոխեք ճնշման անջատիչը:

Խտացում ճնշման անջատիչ խողովակներում - Հեռացրեք խտացումը ճնշման անջատիչ խողովակներից:

Օդափոխիչի էլեկտրական միացումը կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական միացումն ու կոնտակտները:

Օդափոխիչը անսարք է - Փոխարինեք օդափոխիչը:

Սխալ 04- Ջեռուցման շղթայում ջրի անբավարար ճնշում. Կաթսան չի աշխատում։

Ջեռուցման շղթայում ջրի ճնշումը կրճատվել է - Ջեռուցման շղթայում ջրի ճնշումը հասցրեք առաջարկվող արժեքին:

Օդային կողպեք ջեռուցման համակարգում - Բացեք օդի արտահոսքի փականը:

Ջեռուցման շղթայում ջրի ճնշման սենսորը սխալ է. Փոխեք սենսորը:

Պոմպը կամ արյունահոսող փականը անսարք է - Փոխեք պոմպը կամ արյունահոսող փականը:

Ճնշման սենսորի և էլեկտրոնային տախտակի միջև էլեկտրական սխեման կոտրված է - Ստուգեք միակցիչների կոնտակտները կառավարման միավորում և սենսորի վրա և սենսորի էլեկտրական սխեմայի վրա:

Սխալ 05- Ջեռուցման շղթայի ջերմաստիճանի ցուցիչի խափանում: Կաթսան չի աշխատում։

Ջեռուցման շղթայի ջերմաստիճանի ցուցիչը անսարք է - Փոխեք ջեռուցման շղթայի ջերմաստիճանի ցուցիչը:

«Ջերմաստիճանի սենսոր-էլեկտրոնային տախտակ» էլեկտրական միացումը կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական միացումը և կոնտակտները:

Սխալ 06- DHW ջերմաստիճանի ցուցիչի ձախողում: Neva Lux կաթսան աշխատում է միայն ջեռուցման ռեժիմում:

DHW ջերմաստիճանի ցուցիչը անսարք է - Փոխարինեք DHW ջերմաստիճանի ցուցիչը:

DHW ջերմաստիճանի ցուցիչի և էլեկտրոնային տախտակի միջև էլեկտրական միացումը կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական միացումը և կոնտակտները:

Սխալ 07- Գազի կարգավորիչի մոդուլատորի կծիկի անսարքություն: Կաթսան չի աշխատում։

Կոտրված գազի կարգավորիչի մոդուլատորի կծիկ - Փոխարինեք գազի կարգավորիչը (մոդուլատորի կծիկի դիմադրությունը 80 Օմ):

«Մոդուլատորի կծիկ – էլեկտրոնային տախտակ» էլեկտրական միացումը կոտրված է - Ստուգեք էլեկտրական շղթան և կոնտակտները:

Neva Lux կաթսաների անսարքություններ առանց սխալի կոդի

Neva Lux կաթսան չի միանում

Էլեկտրաէներգիայի բացակայություն - Կապվեք էլեկտրաէներգիայի մատակարարման ծառայության հետ:

Ապահովիչը պայթել է - Փոխարինեք ապահովիչը տախտակի վրա:

Ջուրը հայտնվում է էլեկտրոնային տախտակի վրա - Չորացրեք տախտակը տաք օդկամ երկու օր թողնել չոր տեղում, որպեսզի ջուրն ամբողջությամբ գոլորշիանա։

Էլեկտրոնային տախտակի խափանում (RESET-ը չի օգնում) - Անջատեք հոսանքը և նորից միացրեք կաթսան կամ փոխարինեք էլեկտրոնային սալիկը:

Թափվելով այրիչի մեջ

Սխալ ճշգրտված նվազագույն ճնշումգազի և բռնկման հզորությունը - Կարգավորեք գազի նվազագույն ճնշումը և բռնկման հզորությունը:

Անբավարար օդի մատակարարում - Մաքրել օդի ընդունման խողովակը կամ խողովակը:

Կայծային մոմի էլեկտրոդից կայծը ցատկում է այրիչի հատվածի եզրին կամ այրման խցիկի կեղևին - Թեքեք մոմը կամ թեքեք այրման պալատի կեղևը, ապահովելով, որ կայծը ցատկվի դեպի տարածք այրիչի հատվածի վարդակի անցքերը.

Կեղտոտ այրիչի բլոկ - Մաքրել այրիչի բլոկը:

Գազի հոտ

Գազի արտահոսք - Ստուգեք գազի ամբողջ շղթան արտահոսքի համար և վերացրեք գազի արտահոսքը:

Տաք ջրի ելք քիչ կամ բացակայում է

Ջրի անբավարար ճնշում տաք ջրամատակարարման մուտքի մոտ - Կապվեք բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների հետ:

Ջրի ֆիլտրը խցանված է - Մաքրեք ֆիլտրը ջրի ջրի գծի վրա:

Ջերմափոխանակիչը խցանված է - Մաքրել ջերմափոխանակիչը:

Տաք ջրի սահմանված ջերմաստիճանը չի պահպանվում (շատ բարձր)

Մուտքային ջրի բարձր ջերմաստիճան - Բարձրացրեք ջրի հոսքը DHW շղթայով կամ նոսրացրեք այն տաք ջուրսառը, առանց թույլ տալով նվազեցնել հոսքը DHW միացումով:

Փոքր ջրի հոսքը DHW միացումով - Բարձրացրեք ջրի հոսքը DHW շղթայի միջոցով:

Neva Lux կաթսան չի աշխատում ջեռուցման ռեժիմում (բայց աշխատում է DHW ռեժիմում)

Սենյակի թերմոստատի jumper-ը բացակայում է - Տեղադրեք սենյակի թերմոստատի jumper-ը:

Կոնտակտները միացնող սենյակի թերմոստատի jumper-ը անսարք է. Փոխեք սենյակի թերմոստատի ցատկիչը:

Սենյակի թերմոստատը անսարք է (եթե տեղադրված է թերմոստատ) - Փոխեք սենյակի թերմոստատը:

Ջեռուցման համակարգի մուտքի ջրի ջերմաստիճանը սահմանված արժեքից ցածր է

Ջեռուցման շղթայի ջերմաստիճանի սենսորը անսարք է - Մաքրել ջերմաստիճանի ցուցիչը մասշտաբից (եթե օգտագործում եք ընկղմման ջերմաստիճանի սենսոր), կամ փոխարինեք ջերմաստիճանի տվիչը:

Կաթսան սպասման ռեժիմում է, էկրանը ցույց է տալիս «--» նշանը, և կաթսան չի արձագանքում կառավարման կոճակները սեղմելուն:

Մատակարարման լարումը անցել է 190 ÷ 250 Վ-ից - Վերականգնել սնուցման լարումը 190 ÷ 250 Վ-ի սահմաններում: 30 վայրկյան հետո կաթսան ինքնաբերաբար կգործարկվի այն ռեժիմով, որում եղել է մինչև լարումը գերազանցել 190 ÷ 250 Վ-ը:

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Հանրաճանաչ գազի սարքավորումներ- ջեռուցիչներ, բարձրախոսներ, գազօջախներիսկ կաթսաները արտադրվում են Սանկտ Պետերբուրգում տեղակայված Gazoapparat գործարանի կողմից ավելի քան 50 տարի։ Բալթյան կոնցեռնի ստեղծումից հետո Գազի ընկերություն» ձեռնարկությունը դարձել է դրա մաս՝ պահպանելով իր արտադրական հզորությունն ու մասնագիտացումը։ Ընկերության ներկայիս անվանումն է Նևա։ Այն արագ զարգանում է և արտադրում է ժամանակակից ավտոմատացումով հագեցած բարձր տեխնոլոգիական կաթսաներ։ Օրինակ, հայտնի և պահանջված սերիալ. գազի կաթսաներ Neva Lux-ը, որը ներկայացված է երկու անվանակարգերում.

Neva ընկերության կողմից արտադրված հայտնի գազի կաթսաների տեսականին ներառում է երկու հիմնական սերիա՝ Lux և Turbo: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք ամենահայտնի և հայտնի Lux շարքը, որը բաժանված է երկու կատեգորիայի.

Neva Lux շարքի ամենահայտնի կաթսաները

Neva ապրանքանիշի ներքո արտադրվում են ժամանակակից շքեղ գազի կաթսաներ, որոնք վերացնում են նախկինում արտադրված մոդելների թերությունները։ Դիզայնը փոխվել է, տեղադրվել է ժամանակակից ավտոմատացում, սակայն արտադրանքի գինն ավելի ցածր է, քան արևմտյան ընկերությունների նման պարամետրերով մոդելները։ Գազի կաթսաների այլ մոդելներով ներքին արտադրությունկարելի է գտնել մեր հոդվածում:

Model Neva luxury 8618

Neva Lux գազի կաթսաների համար գինը կախված է մոդելից: Մեկ շղթայական մոդելներն ավելի էժան են, երկշղթա մոդելներն ավելի թանկ են: Օրինակ, այս շարքի ամենահայտնի մոդելներից մեկը՝ գազի կաթսա NevaLux 8618, պահանջարկ ունի իր ցածր գնի և հետևյալ որակների ու հնարավորությունների պատճառով.

Հանրաճանաչ մեկ միացում գազի կաթսա Neva Lux 8618 համար պատի տեղադրումնախատեսված է միայն ջեռուցման համար, սակայն անհրաժեշտության դեպքում տաք ջրամատակարարման կազմակերպումը հնարավոր է կաթսայի միջոցով անուղղակի ջեռուցում. Մոդելը ունի առավելագույնը պարզ դիզայնոչ ցնդող ավտոմատացումով: Այս կաթսայի գինը ամենացածրն է ամբողջ մոդելի միջակայքում:

Model Neva luxury 8224

Պատի կաթսա գազ Նևա Lux 8224-ը նախատեսված է մինչև 250 մ2 սենյակների ջեռուցման համար։ Կաթսան հագեցած է յուրահատուկ ջրով հովացվող այրման խցիկով։ Բարձր ճշգրտությունՋերմաստիճանի կարգավորումները տրամադրվում են հատուկ միկրոպրոցեսորով: Իրենց պարամետրերով Նևայի կաթսաները չեն զիջում արտասահմանյան մոդելներին, միակ տարբերությունը, որ ունի Neva Lux 8224 գազի կաթսան, գինն է, շատ սեփականատերերի ակնարկները հաստատում են դա:

Այս մոդելը ունի երկու ջերմափոխանակիչ: Օգտագործվում է տաք ջրի համար ափսե ջերմափոխանակիչ, իսկ ջեռուցման շղթայի համար օգտագործվում է պղնձի ջերմափոխանակիչ, ներկառուցված այս շարքի Neva Lux գազի կաթսայի մեջ։

Մոդելը կարող է օգտագործել համակարգիչ ախտորոշման և կազմաձևման համար, ինչպես նաև հեռակառավարման համար:

Հայտնի Neva Lux 8224 գազի կաթսայի համար ինտերնետում հայտնաբերված ակնարկները լիովին հաստատում են սարքի գերազանց սպառողական որակները: Շատ ակնարկներ շեշտում են, որ Neva Lux 8224 գազի կաթսան ունի համեմատաբար ցածր գին և բարձր արտադրողականություն: Սա պատին ամրացված երկշղթա մոդել է, որը նախատեսված է մինչև 240 մ2 սենյակ տաքացնելու համար։ Բլոկն ապահովում է տաք ջրամատակարարում (DHW):

Կառուցվածքային բաղադրիչներ

Տեխնիկական տեսանկյունից Նևայի պատի գազի կաթսան անթերի է։ Այն իրականացնում է ջերմային տեխնիկայի բոլոր տեխնիկական ձեռքբերումները, ինչպես նաև ոլորտի զարգացումները էլեկտրոնային հսկողությունջեռուցման սխեմաներ.

Կառուցվածքային առումով, Նևայի երկկողմանի գազի կաթսան բաղկացած է հետևյալ փոխկապակցված համակարգերից.

Ինտերնետում և հեռուստատեսությամբ գովազդը խրախուսում է ձեզ գնել Neva Lux երկկողմանի պատի վրա տեղադրված գազի կաթսա՝ որպես ամենատնտեսող, ամենաէժան, ամենահարմար և այլն: Կարո՞ղ եք վստահել այս գովազդին և ակնարկներին առցանց խանութների վեբ էջերում:

Ինչպե՞ս գնել գազի կաթսա և չսխալվել:

Գնորդը, ընտրելով, օրինակ, պատի վրա տեղադրված գազի կաթսա Neva Lux 8224, որի ակնարկները կարող են կեղծ լինել և գրվել պատվերով, պետք է հասկանա, որ դրանց վրա չի կարելի հույս դնել: Ի վերջո, հաճախ է պատահում, որ դիզայնը իդեալական է, սարքավորումները ամենաժամանակակիցն են, բայց անորակ հավաքումը վատթարացնում է բոլոր առավելությունները: Օրինակ, 2014-ին վերանայումները բնութագրեցին պատի վրա տեղադրված գազի կաթսա Neva Lux 8224 որպես բնական հումքի արտադրանք, որը կոչվում է «ավարտիր այն ֆայլով»:

Այս վերանայումը հայտնվել է վատ որակի հավաքման, ինչպես նաև կաթսայի անկայուն աշխատանքի պատճառով՝ թերությունների պատճառով coaxial ծխնելույզ, որը նշված չէր հրահանգներում։ Իհարկե, «Նևա» ընկերությունը այժմ որոշակի միջոցներ է ձեռնարկել և վերացրել է արտադրանքի հավաքման թերությունները: Lux 8618 մոդելի հետ կապված գործնականում դժգոհություններ չկան, և դուք կարող եք ձեռք բերել մեկ շղթայով պատի վրա տեղադրված գազի կաթսա Neva Lux, առաքումով ցանկացած տարածաշրջան, մասնագիտացված խանութներում:

Հեծյալ գազի կաթսաների գները կախված են դրանց հզորությունից, տեսակից, կոնֆիգուրացիայից և սարքի պահանջարկից:Օրինակ, բազմաթիվ առցանց խանութների կողմից առաջարկվող Neva Lux գազի երկկողմանի պատի կաթսա, որի գինը 24 կՎտ հզորությամբ, բայց տարբեր կոնֆիգուրացիաներով, տատանվում է 31,800-ից 35,600 ռուբլի:

Ամենաթանկ Nevalux 8224 կաթսան հագեցած է ներկառուցված պահեստավորման կաթսա. Ջեռուցման համար կաթսա ընտրելիս, եթե գոհ եք Neva Lux 8224 գազի կաթսայի գնից, լավագույնն է ակնարկներ ստանալ իրական սեփականատերերից կամ գազի սարքավորումների մասնագետներից:

Neva Lux գազի կաթսայի անսարքությունները

Ամենապարզ մի շրջանաձև և չցնդող մոդել Neva Lux 8618. Այն ամբողջովին բացակայում է էլեկտրոնիկայից: Պարզ Neva գազի կաթսա շատ հուսալի է:

Այս կաթսայի բնորոշ ամենատարածված անսարքությունները հետևյալն են.

• գծում գազի ճնշման շատ ցածր մակարդակ;
• ցածր ճնշում միացումում օդի առկայության պատճառով;
• այրիչի բոցը մարում է;
• կաթսայի կամ ջեռուցման շրջանի մեխանիկական վնաս:

Neva Lux 8224 մոդելում միկրոպրոցեսորով կառավարման միավորի առկայությունը թույլ է տալիս ինքնուրույն ախտորոշել անսարքությունները, որոնք առաջանում են գազի կաթսայի շահագործման ընթացքում: Գազի երկկողմանի պատի կաթսայի վրա տեղադրված էլեկտրոնիկան Neva Lux ցուցադրում է անսարքությունները էկրանի վրա սխալի կոդի տեսքով:

Էկրանի վրա ցուցադրված սխալի կոդերը

Ցանկացած տեխնիկական սարքկարող է կոտրվել. Բացառություն չէ ցանկացած մոդելի Neva Lux կաթսա: Դրա կանգառը կարող է պայմանավորված լինել կառավարման համակարգում որևէ տարրի անսարքությամբ կամ դրանց ոչ ճիշտ աշխատանքի պատճառով: Կառավարման համակարգը ցուցադրում է սխալի կոդը էկրանին, և սխալի կոդը իմանալը հեշտացնում է անսարքությունը հայտնաբերելը:

Ցուցադրվում են հետևյալ սխալի կոդերը.

Սխալ 01. Այս սխալը ցույց է տալիս անհաջող բռնկում: Կաթսան չի միանում.

Սխալ 02. հովացուցիչի գերտաքացում: Կաթսան չի աշխատում.

Սխալ 03. Ձգողականության բացակայություն.

Սխալ 04. Ջրի ցածր ճնշումը միացումում.

Սխալ 05. Ջեռուցման համակարգի ջերմաստիճանի ցուցիչի ձախողում.

Սխալ 06. DHW ջերմաստիճանի ցուցիչի ձախողում.

• սենսորի անսարքություն;
• բաց կամ կարճ միացում սենսորի և էլեկտրոնային տախտակի միջև էլեկտրական միացումում:

Այլ անսարքություններ, որոնք չեն կարող ցուցադրվել: Օրինակ, եթե էլեկտրականություն չլինի, կաթսան չի միանա ու չի աշխատի։ Իհարկե, եթե այն տեղադրեք, ապա նման խնդիր կարող է խուսափել:

Ապահովիչը պայթել է։ Պատրույգը հազվադեպ է փչում առանց պատճառի: Եթե ​​նմանատիպ ապահովիչով փոխարինելուց հետո ապահովիչը նորից փչում է, ապա պետք է գտնել պատճառը։ Ոչ մի դեպքում չպետք է տեղադրեք «սխալներ», որոնք կարող են վնասել կաթսայի ողջ էլեկտրոնիկան:

Եթե ​​պատահաբար ողողված է ջրով էլեկտրոնային տախտակ. Դուք պետք է անջատեք կաթսան ցանցից և չորացրեք տախտակը վարսահարդարիչից տաք օդով: Երբեմն կարող է լինել էլեկտրոնային անսարքություն: Իր սկզբնական դիրքը վերականգնելու համար սեղմեք RESET կոճակը: Եթե ​​դա չի օգնում, ապա մի քանի րոպեով անջատեք կաթսան ցանցից և նորից միացրեք այն:

Եթե ​​դուք գազի հոտ եք զգում, դուք պետք է անհապաղ գտնեք և վերանորոգեք արտահոսքը։

Եթե ​​դուք ինքներդ չեք կարողանում շտկել արտահոսքը, ապա խորհուրդ է տրվում զանգահարել գազի ծառայություն շտապ օգնության 104 հեռախոսահամարով։