Tere kallid lugejad! Suhtlemine kollektsionääridega toimub vastavalt seadusele.Lugege artiklit uue jaotusega kollektsionääride seadusandlus. Täna räägin teile, kuidas saate vastavalt uuele seadusele keelduda kollektsionääridega suhtlemisest.

Kuid enne seda peaksite artiklit lugema millised õigused kollektsionääridel on? ja umbes kes on kogujad Venemaa seaduste järgi.

Seega nimetatakse sissenõudjate seaduse artiklit 8 "Võlgnikuga suhtlemise piiramiseks või lõpetamiseks".See reegel näeb ette kaks võimalust kogujaga suhtlemise piiramiseks.

Suhtlemine esindaja kaudu

Selline esindaja saab olla ainult advokaat... Võlgnik võib saata võlausaldajale või sissenõudjale vastava avalduse. Selline avaldus tuleb esitada kas notari kaudu või posti teel koos kättesaamistõendiga või adressaadi kviitungi vastu. Taotluses peate märkima esindaja nime, aadressi, telefoninumbri ja e -posti aadressi.

Pärast esindaja taotluse esitamist saavad sissenõudjad võlgnikuga suhelda ainult esindaja kaudu.

Täielik keeldumine kogujaga suhtlemisest.

Pärast nelja kuu möödumist kohustuse täitmisega viivitamise kuupäevast võib võlgnik saata koguja lahtiütlemine... Pärast avalduse saamist ei ole võlausaldajal või sissenõudjal õigust pidada isiklikke koosolekuid, helistada võlgnikule, saata sõnumeid ega muul seaduslikul viisil võlgnikuga suhelda.

Võlausaldaja saab võlgnetava võla kohtus sisse nõuda. Pärast kohtu otsuse jõustumist peatatakse sissenõudjatega suhtlemise piirangud tähtajaks tasumata võlgade osas kaheks kuuks. See tähendab, et sissenõudjad saavad jälle võlgnikku tülitada, kuid ainult kaheks kuuks.

Kui võlgnik ei esitanud enne kohtuotsuse tegemist avaldust sissenõudjatega suhtlemisest keeldumiseks, siis on tal õigus selline avaldus esitada kuu aja jooksul pärast kohtuotsuse jõustumist.

Kui kollektsionäärid rikuvad teie õigusi, saate seda teha kurta kollektsionääride tegevuse üle.

Venemaa Föderatsiooni õigusliku ja õigusliku raamistiku pideva muutmise ja täiustamise tõttu anti 2017. aasta alguses finantssektori tarbijatele, kellel on erinevas vanuses viivitusi, võimalus keelduda kollektsionääride kõnedest või muudest võlgadega kokkupuutumistest kogujad.

Nüüd saavad võlgnikud rahulikult iseseisvalt, ilma surve, värbamiseta edasiste toimingute taktika välja töötada, olles rahuliku südamega analüüsinud praegust olukorda, et võlaaugust ise välja tulla.

Vaatamata rangele kontrollile ja rangematele nõuetele sissenõudmisasutuste tegevuses, ületavad paljud neist praegu oma volitusi, rikuvad seadust, rõhudes sellega võlgnike õigusi. Pealegi, isegi aegumistähtajast hoolimata ahistavad sellised õigusrikkujad laenuvõtjaid. Ebaseaduslikud võlgnikud ei väldi kõige ebameeldivamaid keelatud survemeetodeid:

• rakendada pangakogumismehhanisme, et saada kõigilt võimalikult suurt kasu,
• proovige muuta igapäevaelu võimalikult palju tõeliseks tüliks,
• hirmutada mitte ainult tarbijaid ennast, vaid ka avaldada survet, kasutades viiteid eakatele sugulastele või lastele,
• kohelda võlgnikku isiklikult sobimatul viisil ja minna „teie” juurde
• jne...

Loomulikult on iga kodaniku parim relv teadmine oma õigustest ja kohustustest, seetõttu pakub see artikkel teile suurepärast vahendit ebaseaduslike kogujatega suhtlemiseks.

Juba alguses likvideerimiseks, lõpetamiseks enne selliste ebameeldivate olukordade tekkimist koputamisega, aitavad uued muudatused õigusaktides, mis kaitsevad kodanike õigusi. Kuidas seda võimalust ära kasutada:

• Tähitud kirjaga või notaribüroo kaudu on vaja väljastada "avaldus kollektsionääridega suhtlemisest keeldumiseks".
• See dokument saab koostada 4 kuu möödumisel viivituse kuupäevast.
• Võimalik korraldada oma õigus suhelda inkassofirmade esindajatega ainult oma esindaja kaudu(kui vajate seda võimalust ja soovite siiski saada agendilt teavet oma võla kohta).

Vastuvõetud avaldus kohustab jõustumisel kollektsionääre lõpetama igasuguse suhtlemise ja kontaktid laenuvõtjaga või, nagu me just teatasime, suhtlema teiega ainult teie esindaja kaudu.

Rakenduse registreerimine, mis aitab keelduda kollektsionääride kõnedest ja külastustest:

• Teie rakenduse päises vasakus ülanurgas on see näidatud:
  • Täisnimi (kui on) (jaoks
  • võlausaldaja ja (või) tema huvides tegutseva isiku nimel
  • ja (või) nimi (juriidilise isiku jaoks)
• Nimi:"Vastutusest loobumine".
• Dokumendi tekst: taotleja passi andmed, tema elukoha aadress, kontaktandmed, kui need on olemas, e-posti aadress. Tuleb märkida asjaolu, et keeldute suhtlemisest raadiotelefoni, telekommunikatsiooni, hääle, teksti, telegraafi või muude sõnumite, mis tahes telefonivestluste ja isiklikel kohtumistel kogujatega.
• Allkiri: kuupäeva kohustuslik käekiri, allkiri ja taotleja perekonnanime, nime ja isanime (kui on) õigekiri.

Sama võimalus koostatakse juhul, kui kui soovite suhelda, kuid ainult oma esindaja kaudu... Selle valiku ainus täiendus on esindaja kontaktandmete märkimine, nimelt:

• e -posti aadressid,
• postiaadress,
• samuti on kohustuslik märkida linnakoodiga telefoninumbrid, kui telefonid on lauatelefonid.

Selliseid toiminguid tehes ei häiri teid enam ükski kollektsionäär, raiskage oma närve ja jõudu. Kohtumenetlus on ainus lahendus tekkinud finantsvaidlusele. Kui kohtuasja arutamise tulemuste põhjal tehakse otsus võla sissenõudmiseks, siis kohtutäiturid täidavad otsuse.

Selliste olukordade tekkimise ärahoidmiseks on muidugi kõige parem oma võimed eelnevalt välja arvutada, pidada kinni mõistlikust tarbimisest ning raskete rahaliste olukordade tekkimisel proovige veel kord raha säästa, et mitte intressiga raha kätte saada. Lihtsamalt öeldes, kui ütleme, et vajate sülearvutit mitte vajadusest, vaid spontaanse soovi tõttu ja teil pole selle ostmiseks kogu summat, on kõige parem säästa, säästa ja koguda vähemalt natuke rohkem kui pool oma maksumusest, et selline ost ei muutuks üldkuluks ... Väljastades laenu 2 või 3 korda vähem kui summa, mille peate ostmiseks kulutama, muudate sellise laenamise turvalisemaks.

2016. aastal, pärast 03.07.2016 föderaalseaduse nr 230-FZ "Üksikisikute õiguste ja õigushuvide kaitse kohta tähtaja ületanud võlgade tagastamise tegevuste rakendamist" jõustumist, võlgnikud, nende kolleegid ja sugulastel on uus võimalus vabaneda kollektsionääride tüütutest kõnedest. Nüüd saate kollektsionääridega suhtlemisest keelduda. Eriti saidi lugejate jaoks räägime teile, kuidas kirjutada inkassofirmale suhtlusest keeldumise avaldus ja keelata kollektsionääridel ametlikult laenuvõla kohta helistada.

Olen võlgnik, ma ei taha, et mind kutsutaks

Teeme kohe broneeringu: kollektsionääride kõned pole seadusega keelatud. Artiklis 5 230 -FZ öeldakse, et pank ise (võlausaldaja), uus võlausaldaja, kellele krediidivõlg nõude loovutamise lepingu alusel müüdi, ja võlausaldaja esindajad - isikud, kes tegutsevad tema nimel või tema huvides. Kuid on hoiatus: võlgnikuga suhtlemiseks peavad võlausaldaja esindajad olema kas krediidiasutus (pank) või eriregistrisse kantud kutselised sissenõudjad. Keelatud on meelitada võlglastega koostööd mitteprofessionaale, rääkimata süüdimõistetud tegelastest.

Pank ja sissenõudjad saavad võlgnikuga suhelda kolmel "tavalisel" viisil:

• otse - kohtuda isiklikult, helistada telefoni teel;
• saata kirju posti teel;
• saata telegramme, SMS -e, teksti-, hääl- ja muid sõnumeid mobiilside, Interneti kaudu.

Kui pank soovib teiega suhelda muul, mittestandardsel viisil, peab ta selle registreerima kirjalik leping sinuga. Saate sellest lepingust loobuda igal ajal, ilma piiranguteta. Piisab pangale spetsiaalse avalduse kirjutamisest. Selle taotluse saab kätte toimetada isiklikult kättesaamise vastu, saata tähitud kirjaga koos teatisega või edastada notari kaudu. Telefonikõned ja muud tavalised suhtlusmeetodid muutuvad keerulisemaks.

Muide, soovi korral võite pöörduda ka kohtusse nõudega panga ja rikkuvate kollektsionääride vastu ning nõuda moraalse kahju hüvitamist ja kõigi kahjude hüvitamist.

On ka teine ​​võimalus. Venemaa Panga ametlikul veebisaidil leidsime võimaluse esitada kaebus üksikisiku telefoni automaatvalimise andmebaasist väljaarvamise kohta. Võite proovida saata kaebuse keskpangale Interneti-vastuvõtu kaudu (teema Pangatooted / -teenused, toode Tarbimislaenamine, teema Isiku telefoninumbri väljajätmine automaatse valimise andmebaasist). Kui teil õnnestub sel viisil kõnesid peatada, jagage oma kogemusi selle artikli kommentaarides.

Tuletame meelde, et 1. jaanuaril jõustub seadus, millega kehtestatakse kollektsionääridele ranged reeglid. Ja föderaalne kohtutäituriteenistus kontrollib võlgade sissenõudmisega seotud isikute tööd. Päev varem kirjutas Venemaa president alla dekreedile, mis andis osakonnale sarnase funktsiooni. Selleks on kohtutäituri teenistust suurendatud 375 inimese võrra.

Juba täna on föderaalne kohtutäituriteenistus hakanud portaalis avaldama kogujate tegevust reguleerivate projektide paketti. Eelkõige kehtestatakse ühes korralduses võlgnikuga suhtlemise piiramise või lõpetamise taotluste vormid. Kokku on kavas tutvustada kahte tüüpi avaldusi. Esimesena pakub võlgnik kõiki läbirääkimisi oma ametliku esindaja kaudu. See tähendab, et kollektsionäärid ei helista inimesele isiklikult, vaid tema advokaadile. Teises avalduses teavitab võlgnik temaga suhtlemisest keeldumisest lihtsalt isiklike kohtumiste, telefonivestluste, telegraafisõnumite, tekst-, kõne- ja muude sõnumite kaudu, mis edastatakse telekommunikatsioonivõrkude kaudu. Lihtsamalt öeldes: kollektsionäärid ei saa helistada ega tulla.

Vastavalt seadusele võib võlgniku avalduse suhtlusest keeldumise kohta saata võlausaldajale või sissenõudjale mitte varem kui neli kuud alates kuupäevast, mil võlgnik on kohustuse täitmisega viivitanud. Võlgniku avaldus suhtlemisest keeldumiseks, mille ta saatis enne määratud tähtaja möödumist, loetakse kehtetuks. Nii et kui sissenõudjad või pankurid hakkasid varem helistama, peab võlgnik vastu pidama ja vastama. Lõpuks tuleb võlad tagasi maksta. Uued normid ei vabasta kohustustest, vaid kaitsevad inimest ainult nende kollektsionääride eest, kes ületavad kõik piirid.

Kui võlgnik läheb sügavasse vaikusesse, on sissenõudjatel ehk vaid üks võimalus oma tööd jätkata: esitada hagi. Kui kohus raha ootab, peatatakse taotlus kaheks kuuks. Selle aja jooksul saavad inkasso taas võlgnikule helistamise ja kirjutamise õiguse, kuid - viisakalt ja seaduses ettenähtud viisil. See tähendab, et mitte öösel ja märkamatult.

Kui võlgnik pole sellist avaldust varem kirjutanud, siis on tal õigus sissenõudjatest lahti ühendada alles kuu aega pärast kohtuotsuse jõustumist. Seni on kollektsionääridel võimalus probleem lahendada läbirääkimiste teel. See ei tööta - peate minema kõrvale. Ja sissenõudmisega tegelevad kohtutäiturid.

Teises projektis näeb föderaalteenistus ette kogumistegevusega seotud isikud. Nagu eelnõus märgitud, on registris sisalduv teave avatud ja avalikult kättesaadav ning avaldatud Venemaa FSSP ametlikul veebisaidil Internetis.

Lisaks valmis ja kes koostab kollektsionääridele rikkumiste eest protokollid.

Kui olete mures sissenõudjate või võlausaldajate (pank) pärast, siis on teil oluline teada, et seadus on nüüd teie poolel. Alates 1. jaanuarist 2017 jõustus 230-FZ "Üksikisikute õiguste ja õigustatud huvide kaitse kohta võlgnetavate võlgade tagastamise tegevuste elluviimisel" nn seadus "Inkasso", mis mitte ainult ei reguleeri tegevust võlgade tagastamist, kuid võimaldab ka laenuvõtjatel keelduda sissenõudjatega suhtlemast.

Kogujate või võlausaldajatega suhtlemisest keeldumise tingimused.

Peate teadma, et keeldumisavaldus väljastatakse ainult siis, kui laen on tähtaja ületanud vähemalt 4 kuud... Kui esitate keeldumisavalduse sellest tähtajast varem, loetakse see kehtetuks.

Kui saadate avalduse ja pank (või sissenõudja) esitab hagi, peatatakse keeldumise taotlus kaheks kuuks (alates kohtuotsuse jõustumisest).

Kui kohtuotsus on juba tehtud ja te pole oma võlausaldajatele veel keeldumisavaldust saatnud, saate seda teha kuu aega pärast kohtuotsuse jõustumist.

Kuidas on õige saata kogujate või võlausaldajatega suhtlemisest keeldumise avaldus?

Saate selle taotluse saata kahel viisil: kas postiga tähitud postiga koos kättesaamistõendiga või taotluse üleandmisega kättesaamise vastu (kulleriga). Esimene võimalus on muidugi odavam. Saatekviitung ja seejärel kviitungi teade tuleb salvestada.

Kui võlausaldajal (sissenõudjal) on kaks või kolm aadressi (juriidiline, posti-, kohalik), siis on kõige parem saata kiri kolmele aadressile.

Kui probleemlaene on palju, siis peate sellise avalduse saatma iga laenulepingu kohta, isegi kui võtsite laenu samast pangast.

Koguja või võlausaldaja on kohustatud suhtluse lõpetama alates taotluse saamise kuupäevast. Nad ei saa teile, teie kolleegidele ja perele helistada, nad ei saa Internetis kirjutada ega koju tulla. Neil on ainus lubatud viis võlgnikuga ühendust võtta - kirjade saatmine.

Juhised: kuidas keelduda kollektsionääride või võlausaldajatega suhtlemisest

1. Veenduge, et vastate nõuetele (laenulepingu või laenulepingu alusel viivitatakse rohkem kui 4 kuud, summa on üle 50 000 rubla).
2. Täitke taotlus ja hoidke koopia endale.
3. Saatke taotlus tähitud kirjaga koos kättesaamistõendiga.
4. Saate teate, et rakendus on kogujatele või võlausaldajatele kätte jõudnud.

Mis juhtub, kui sissenõudjad ei lõpeta võlgniku "saamist"?