Alan Fox

Arendustööriistad. Õnneliku elu, edu ja tugevate suhete reeglid

See raamat sisaldab enam kui 50 strateegiat jõukuse, õnne ja tugevate suhete saavutamiseks. Edukas ettevõtja ja kuue lapse isa Alan Fox annab nõuandeid, mis põhinevad isiklikul kogemusel ärimehena, suure pere peana ja autorina. Autor jagas raamatu vastavalt näpunäidete arvule 54 peatükiks, millest igaühes kirjeldatakse ka olukordi, milles neid kasutada saab. Alan Foxi suhtlusstrateegiad on suurepärased tööriistad, mis võivad teie väljavaateid muuta.

See on raamat kõigile, kes soovivad saada õnnelikumaks ja edukamaks.

Esimest korda ilmus vene keeles.

Alan Fox

Arendustööriistad. Õnneliku elu, edu ja tugevate suhete reeglid

54 strateegiat suhete loomiseks, rõõmu loomiseks ja jõukuse omaksvõtmiseks

Avaldatud Alan Foxi, Waterside Inc. loal. ja kirjandusagentuur Synopsis

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Ingliskeelne originaalväljaanne, mille on välja andnud SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

venekeelne väljaanne

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Kõik õigused kaitstud.

© Tõlge, venekeelne väljaanne, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2015

See raamat on pühendatud Nancy Millerile, kes sundis mind kakskümmend aastat käsikirja lõpetama, ja mu naisele Davinile, kes jagas minuga rõõme ja võitlusi kolmekümne viie aasta jooksul, kui katsetasin isikliku arengu tööriistu. teda. Ja mis kõige tähtsam, see raamat on pühendatud sulle, lugeja, ning ma loodan ja usun, et see teeb sind õnnelikumaks.

Eessõna

Kui te pole veel otsustanud, kas ostate selle raamatu, ärge raisake oma aega tutvustuse peale – minge kohe sissejuhatuse juurde. Või valige mõni peatükk ja lugege. Iga põnev lõik sisaldab kasulikku tarkusetera, mis on ammutatud seitsmekümne kolmest hästi elatud aastast, mis on täis läbinägelikke tähelepanekuid. Kuid pean hoiatama: tehke end mugavalt, sest siin räägitud lood köidavad teid ja raamatut on raske käest panna.

Mu isa jätab paljudele oma klientidele, kolleegidele ja sõpradele tohutu mulje ning olen sageli mõelnud, kuidas seda seletada. Kahtlemata peitub osa vastusest tema märkimisväärses edus äris, mis võimaldab tal elada külluses, näidates mõnikord üles ekstravagantsust ja suuremeelsust. Lisaks õnnestub tal kuidagi leida aega luuleajakirja toimetamiseks, heategevusorganisatsiooni juhendamiseks, uskumatu hulga klientide ja sõpradega ühenduses hoidmiseks, ahnelt lugemiseks, paljudel teatrietendustel, kontsertidel ja spordiüritustel osalemiseks ning eri riikidesse reisimiseks. Näib, et Alan Fox saab enne hommikusööki rohkem tehtud, kui enamik meist riskiks oma päevaülesannete nimekirja panna.

Kuid isegi kui jätta kõrvale kõik tema isiklikud saavutused ja meeletu efektiivsus, olen kindel, et mu isa jääks ümbritsevate elus muljetavaldavaks tegelaseks. Ta kohtleb inimesi oma suhtlusringkonnas viisil, mis näib viivat nad järgmisele tasemele. Usun, et suur osa minu isa edust suhetes tuleneb tema üha laieneva isikliku arengu tööriistade arsenali oskuslikust kasutamisest.

Muidugi olen ka ise nende mõju kogenud. Näiteks sain kahekümne kaheksa-aastaselt oma esimese töökoha, mis pakkus mulle võimalust töötada Duke'i ülikoolis õppejõu ametikohal. Paar kuud pärast seda pühkis orkaan Fran läbi Põhja-Carolina, kus olin just ostnud oma esimese kodu koos aakri maaga. See kiskus minu kinnistul metsas välja üle kahekümne hiiglasliku puu, kahjustas tõsiselt maja katust ja lõhkus mitmetasandilise terrassi. Olin masenduses ega teadnud, millest haarata: kuidas objektil korda taastada ja samal ajal rasket tööd uues kohas jätkata.

Kuuldes neist hävingust, hüüatas isa rõõmsalt: "See on suurepärane!" Arvasin, et olen valesti kuulnud – kas ta tõesti ei saanud aru? Kuid siis ütles ta: "Nüüd on teil võimalus õppida, kuidas töötada kindlustusagentide, arhitektide ja ehitajatega. Teie krundile tuleb palju rohkem päikest ja peale rekonstrueerimist on terrass täpselt selline, nagu soovite.» Isa optimistlik toon ja tulevikule keskendumine üllatasid mind. Kuid pean tunnistama, et tema vastus oli väga julgustav ja esimene tõeliselt konstruktiivne vastus, mida olen kuulnud pärast orkaani. See näitas selgelt Alan Foxi olemust: optimismi, praktilisust ja tarkust.

Minevikule mitte mõtlemine ja iga ebaõnnestumise nägemine võimalusena (limonaadi valmistamine) on õppetund, mida ma mäletan, kuigi sellest orkaanist on möödas seitseteist aastat. Ja mu isa tööriist – nakatava optimismi poole pöördumine, selle asemel, et jagada meeleheidet (naeratav nägu) – on sellest ajast peale aidanud mul tõhusamalt toetada kannatavaid sõpru ja tuttavaid.

Veel üliõpilasena olin ma ühe silmapaistva psühholoogi uurimisassistent, kes sai hiljem Nobeli preemia. Küsisin kord sellelt suurelt mehelt, kust ta sai ideid paljude suurepäraste uurimuste jaoks, mida ta aastate jooksul avaldas. Kas ta uuris kirjandust, et leida lünki tõendites või võimalusi olemasolevate teooriate täiustamiseks? "Ei, mitte kunagi," vastas ta. "Ma olen nagu heade romaanide autor." Jälgin inimesi: nende harjumusi, käitumismustreid, omadusi – ja selle põhjal püstitan hüpoteese, mida katsete käigus kontrollin. Ja alles siis pöördun tagasi kirjanduse juurde, et näha, mis on selles suunas juba tehtud.»

Mõnikord viskan nalja, et mu isa on "poppsühholoogia" esindaja. Olemata koolitatud psühholoog, vaid värske pilguga koos romaanikirjaniku instinktidega, suutis ta iseseisvalt teha mitmeid olulisi järeldusi käitumise kohta. Neid toetavad nüüd teadusuuringutest saadud veenvad tõendid. Näiteks tema tähelepanek, et me mõnikord provotseerime teisi tegema asju, mida ootame (isetäituv ennustus), on sotsiaalpsühholoogid eksperimentaalselt tõestanud. Asjaolu, et eelnevad tegevused ennustavad paremini tulevasi tegusid kui kavatsusavaldused (vööpandla ja harjumused), on kinnitanud ka uuringud. Teadusringkondades toetatakse ideid, et premeerimine võib olla tõhusam kui karistus (tabada inimesi hästi käitumas) ja et me kipume üle hindama, kui palju teised meie väärtusi ja uskumusi jagavad (paralleelsed teed).

Mitmel instrumendil on selline vaatlusvõime, et need ajendavad edasist uurimist. Näiteks pööratud kulude peatükis märgib isa, et ekskursioonipileti ostmist tuleks käsitleda pigem „ekskursiooni valiku õiguse“ ostmisena, mitte ekskursiooni enda ostmisena. See peen psühholoogiline erinevus muudab ekskursiooni vahelejätmise lihtsamaks, kui kasutate seda aega paremini – see on ratsionaalne tegevussuund. Käitumisökonoomikas nimetame seda raamistiku efektiks: inimesed on rohkem valmis loobuma alternatiivist, kui seda vaadeldakse kui saamata jäänud kasu, kui siis, kui seda vaadeldakse kui kahjumit. See muudab mu isa idee nimetada pöördumatuid kulusid avalikult "õiguseks valida" originaalseks enesejuhtimisvahendiks, mida minu teada pole teadlased veel ametlikult uurinud.

Isikliku arengu tööriistad on kasulikud mitte ainult enda juhtimise õppimiseks. Need võivad olla kasulikud ka teiste juhtimisel. Üks mu sõber, kes õpetas Harvardi ärikoolis, rääkis mulle ühe loo. Seal korraldasid nad lõpetajate seas küsitluse teemal, mida nad selles õppeasutuses õppisid, mis oli neile elus kõige kasulikum. Saadud vastuste põhjal osutusid need inimeste oskusteks. Minu kogemus on sama: olen avastanud, et üliõpilased tulevad ärikooli tavaliselt innukalt õppima kvantitatiivseid meetodeid finants-, raamatupidamis- ja strateegilise analüüsi tööks, kuid sageli tulevad neile kõige rohkem kasu just selles valdkonnas õpitud suhtlemisoskused. aastate jooksul juhtimis- või läbirääkimistunnid. Need võimaldavad teil luua kasulikke sidemeid, juhtida teisi ja lahendada konflikte tõhusamalt. Kaasan ise aeg-ajalt loengutesse isa loodud tööriistu ning MBA tudengid ja ettevõtete juhid hindavad neid kõrgelt.

On anekdoot sellest, kuidas uusvang veetis oma esimese öö vanglas. Kui tuled kustutati, kuulis ta, kuidas teised vangid numbreid hüüdsid; teised reageerisid igaühele neist homeerilise naeruga. Uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, mis toimub.

- Noh, me rääkisime üksteisele nii sageli nalju, et nüüd piisab nende numbrite nimetamisest.

Huvitatud uustulnuk hüüdis:

- Kaksteist!

Vaikus vastuseks.

Kuulda oli vaid ritsikate siristamist.

Reaktsioon null. Pettunud uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, miks keegi ei naernud ega kuulnud:

"Te vajate anekdoote, kuid te ei tea, kuidas neid veel rääkida."

Paljusid isikliku arengu tööriistu on pere ja sõprade seas nii sageli korratud, et piisab nende lühikirjeldusest. Vestluse ajal võib keegi märgata, et harjumused on visad, ja teised noogutavad teadlikult. Või mainitakse vööpandlast ja vestluskaaslased naeratavad nõustuvalt. Kõrvalisele inimesele võib see tunduda sama salapärane kui numbrid algajale naljast. Kuid neil, kes tunnevad Alan Foxi tööriistu, aitavad tema antud nimed üksteist lühidalt mõista ja meelde tuletada kasulikke arusaamu käitumisest. Mul on hea meel, et isa jagab neid lõpuks laiema lugejaskonnaga, ja ootan huviga, et mõned neist pealkirjadest jõuaksid rohkemate inimeste kasutusse.

Mida sa siis ootad? Leia endale mugav tool ja hakka lugema!

Craig Fox, psühholoogiadoktor,
Los Angelese California ülikooli juhtimis- ja psühholoogiaprofessor
juuni 2013

Sissejuhatus

Teie instrumentide nimed

Kui võimsad on tõesõnad!

Piibel, Iiobi raamat, 6:25

Nende küladel polnud sageli nimesid... ja kui mõni inimene sattus sõja tõttu oma nimetu küla lähedale, oli tema tagasipöördumisvõimalus väike; ta ei suutnud teda ära tunda ja üksi tagasitee leidmine oli peaaegu võimatu.

William Manchester. Maailm, mida valgustab ainult tule tuli

Praegune lehekülg: 1 (raamatul on kokku 12 lehekülge) [saadaval lugemislõik: 3 lehekülge]

Alan Fox
Arendustööriistad. Õnneliku elu, edu ja tugevate suhete reeglid

Alan C. Fox

Inimeste tööriistad

54 strateegiat suhete loomiseks, rõõmu loomiseks ja jõukuse omaksvõtmiseks

Avaldatud Alan Foxi, Waterside Inc. loal. ja kirjandusagentuur Synopsis

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Ingliskeelne originaalväljaanne, mille on välja andnud SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

venekeelne väljaanne

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Kõik õigused kaitstud.

© Tõlge, väljaanne vene keeles, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2015

* * *

See raamat on pühendatud Nancy Millerile, kes sundis mind kakskümmend aastat käsikirja lõpetama, ja mu naisele Davinile, kes jagas minuga rõõme ja võitlusi kolmekümne viie aasta jooksul, kui katsetasin isikliku arengu tööriistu. teda. Ja mis kõige tähtsam, see raamat on pühendatud sulle, lugeja, ning ma loodan ja usun, et see teeb sind õnnelikumaks.

Eessõna

Kui te pole veel otsustanud, kas ostate selle raamatu, ärge raisake oma aega tutvustuse peale – minge kohe sissejuhatuse juurde. Või valige mõni peatükk ja lugege. Iga põnev lõik sisaldab kasulikku tarkusetera, mis on ammutatud seitsmekümne kolmest hästi elatud aastast, mis on täis läbinägelikke tähelepanekuid. Kuid pean hoiatama: tehke end mugavalt, sest siin räägitud lood köidavad teid ja raamatut on raske käest panna.

Mu isa jätab paljudele oma klientidele, kolleegidele ja sõpradele tohutu mulje ning olen sageli mõelnud, kuidas seda seletada. Kahtlemata peitub osa vastusest tema märkimisväärses edus äris, mis võimaldab tal elada külluses, näidates mõnikord üles ekstravagantsust ja suuremeelsust. Lisaks õnnestub tal kuidagi leida aega luuleajakirja toimetamiseks, heategevusorganisatsiooni juhendamiseks, uskumatu hulga klientide ja sõpradega ühenduses hoidmiseks, ahnelt lugemiseks, paljudel teatrietendustel, kontsertidel ja spordiüritustel osalemiseks ning eri riikidesse reisimiseks. Näib, et Alan Fox saab enne hommikusööki rohkem tehtud, kui enamik meist riskiks oma päevaülesannete nimekirja panna.

Kuid isegi kui jätta kõrvale kõik tema isiklikud saavutused ja meeletu efektiivsus, olen kindel, et mu isa jääks ümbritsevate elus muljetavaldavaks tegelaseks. Ta kohtleb inimesi oma suhtlusringkonnas viisil, mis näib viivat nad järgmisele tasemele. Usun, et suur osa minu isa edust suhetes tuleneb tema üha laieneva isikliku arengu tööriistade arsenali oskuslikust kasutamisest.

Muidugi olen ka ise nende mõju kogenud. Näiteks sain kahekümne kaheksa-aastaselt oma esimese töökoha, mis pakkus mulle võimalust töötada Duke'i ülikoolis õppejõu ametikohal. Paar kuud pärast seda läbi Põhja-Carolina, kust ostsin just oma esimese aakri suuruse maja 1
Ligikaudu 4045 m2 . Märge toim.

Maast pühkis läbi orkaan Fran. See juuris minu kinnistul metsas välja üle kahekümne hiigelsuure puu, kahjustas tõsiselt maja katust ja lõhkus mitmetasandilise terrassi. Olin masenduses ega teadnud, millest haarata: kuidas objektil korda taastada ja samal ajal rasket tööd uues kohas jätkata.

Kuuldes neist hävingust, hüüatas isa rõõmsalt: "See on suurepärane!" Arvasin, et olen valesti kuulnud – kas ta tõesti ei saanud aru? Kuid siis ütles ta: "Nüüd on teil võimalus õppida, kuidas töötada kindlustusagentide, arhitektide ja ehitajatega. Teie krundile tuleb palju rohkem päikest ja peale rekonstrueerimist on terrass täpselt selline, nagu soovite.» Isa optimistlik toon ja tulevikule keskendumine üllatasid mind. Kuid pean tunnistama, et tema vastus oli väga julgustav ja esimene tõeliselt konstruktiivne vastus, mida olen kuulnud pärast orkaani. See näitas selgelt Alan Foxi olemust: optimismi, praktilisust ja tarkust.

Ärge mõelge minevikule ja vaadake iga ebaõnnestumist kui võimalust ( tee limonaadi) on õppetund, mida ma mäletan, kuigi sellest orkaanist on möödas seitseteist aastat. Ja isa tööriist on kasutada nakkavat optimismi ja mitte jagada meeleheidet ( naeratus) – on sellest ajast alates aidanud mul tõhusamalt toetada kannatavaid sõpru ja tuttavaid.

Veel üliõpilasena olin ma ühe silmapaistva psühholoogi uurimisassistent, kes sai hiljem Nobeli preemia 2
Jutt käib Daniel Kahnemanist, 2002. aasta Nobeli majandusauhinna laureaadist psühholoogiliste tehnikate kasutamise eest majandusteadustes. Märge toim.

Küsisin kord sellelt suurelt mehelt, kust ta ammutas ideid paljude suurepäraste uurimuste jaoks, mida ta aastate jooksul avaldas. Kas ta uuris kirjandust, et leida lünki tõendites või võimalusi olemasolevate teooriate täiustamiseks? "Ei, mitte kunagi," vastas ta. "Ma olen nagu heade romaanide autor." Jälgin inimesi: nende harjumusi, käitumismustreid, omadusi – ja selle põhjal püstitan hüpoteese, mida katsete käigus kontrollin. Ja alles siis pöördun tagasi kirjanduse juurde, et näha, mis on selles suunas juba tehtud.»

Mõnikord viskan nalja, et mu isa on "poppsühholoogia" esindaja. Olemata koolitatud psühholoog, vaid värske pilguga koos romaanikirjaniku instinktidega, suutis ta iseseisvalt teha mitmeid olulisi järeldusi käitumise kohta. Neid toetavad nüüd teadusuuringutest saadud veenvad tõendid. Näiteks tema tähelepanek, et mõnikord provotseerime teisi tegema asju, mida ootame ( isetäituv ennustus), on sotsiaalpsühholoogid eksperimentaalselt tõestanud. Et varasemad tegevused ennustavad paremini tulevasi tegusid kui kavatsuste avaldused ( pannal Ja harjumused on visad), on kinnitanud ka uuringud. Ideed, et premeerimine võib olla tõhusam kui karistus, on leidnud toetust teadusringkondades ( tabada inimesi hästi käitumas) ja et me kipume üle hindama, kui palju teised meie väärtusi ja tõekspidamisi jagavad ( paralleelsed teed).

Mitmel instrumendil on selline vaatlusvõime, et need ajendavad edasist uurimist. Näiteks peatükis teemal uppunud kulud isa märgib, et ekskursioonipileti ostmist tuleks käsitleda kui “ekskursiooni valiku õiguse” ostmist, mitte ekskursiooni enda ostmist. See peen psühholoogiline erinevus muudab ekskursiooni vahelejätmise lihtsamaks, kui kasutate seda aega paremini – see on ratsionaalne tegevussuund. Käitumisökonoomikas nimetame seda raamistiku efektiks: inimesed on rohkem valmis loobuma alternatiivist, kui seda vaadeldakse kui saamata jäänud kasu, kui siis, kui seda vaadeldakse kui kahjumit. See muudab mu isa idee nimetada pöördumatuid kulusid avalikult "õiguseks valida" originaalseks enesejuhtimisvahendiks, mida minu teada pole teadlased veel ametlikult uurinud.

Isikliku arengu tööriistad on kasulikud mitte ainult enda juhtimise õppimiseks. Need võivad olla kasulikud ka teiste juhtimisel. Üks mu sõber, kes õpetas Harvardi ärikoolis, rääkis mulle ühe loo. Seal korraldasid nad lõpetajate seas küsitluse teemal, mida nad selles õppeasutuses õppisid, mis oli neile elus kõige kasulikum. Saadud vastuste põhjal osutusid need inimeste oskusteks. Minu kogemus on sama: olen avastanud, et üliõpilased tulevad ärikooli tavaliselt innukalt õppima kvantitatiivseid meetodeid finants-, raamatupidamis- ja strateegilise analüüsi tööks, kuid sageli tulevad neile kõige rohkem kasu just selles valdkonnas õpitud suhtlemisoskused. aastate jooksul juhtimis- või läbirääkimistunnid. Need võimaldavad teil luua kasulikke sidemeid, juhtida teisi ja lahendada konflikte tõhusamalt. Kaasan ise aeg-ajalt loengutesse isa loodud instrumente ja MBA üliõpilasi 3
ärijuhtimise magister ( Inglise) – ärijuhtimise magister, juhtimisalane kvalifikatsioonikraad, mis võimaldab teil olla kesk- ja tippjuht. Märge toim.

Ja ettevõtete juhid hindavad neid.

On anekdoot sellest, kuidas uusvang veetis oma esimese öö vanglas. Kui tuled kustutati, kuulis ta, kuidas teised vangid numbreid hüüdsid; teised reageerisid igaühele neist homeerilise naeruga. Uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, mis toimub.

- Noh, me rääkisime üksteisele nii sageli nalju, et nüüd piisab nende numbrite nimetamisest.

Huvitatud uustulnuk hüüdis:

- Kaksteist!

Vaikus vastuseks.

Kuulda oli vaid ritsikate siristamist.

Reaktsioon null. Pettunud uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, miks keegi ei naernud ega kuulnud:

"Te vajate anekdoote, kuid te ei tea, kuidas neid veel rääkida."

Paljusid isikliku arengu tööriistu on pere ja sõprade seas nii sageli korratud, et piisab nende lühikirjeldusest. Vestluse ajal võib keegi seda märgata harjumused on visad, ja teised noogutavad teadlikult. Või mainitud pannal, ja vestluskaaslased naeratavad nõustuvalt. Kõrvalisele inimesele võib see tunduda sama salapärane kui numbrid algajale naljast. Kuid neil, kes tunnevad Alan Foxi tööriistu, aitavad tema antud nimed üksteist lühidalt mõista ja meelde tuletada kasulikke arusaamu käitumisest. Mul on hea meel, et isa jagab neid lõpuks laiema lugejaskonnaga, ja ootan huviga, et mõned neist pealkirjadest jõuaksid rohkemate inimeste kasutusse.

Mida sa siis ootad? Leia endale mugav tool ja hakka lugema!

Craig Fox, psühholoogiadoktor,

Los Angelese California ülikooli juhtimis- ja psühholoogiaprofessor

juuni 2013

Sissejuhatus
Teie instrumentide nimed

Kui võimsad on tõesõnad!

Piibel, Iiobi raamat, 6:25

Nende küladel polnud sageli nimesid... ja kui mõni inimene sattus sõja tõttu oma nimetu küla lähedale, oli tema tagasipöördumisvõimalus väike; ta ei suutnud teda ära tunda ja üksi tagasitee leidmine oli peaaegu võimatu.

William Manchester. Maailm, mida valgustab ainult tule tuli

Kui kogeme elust rõõmu, kas vajame veel midagi? See on minu raamatu kõige olulisem lause, mistõttu panin selle esikohale. Kui sina, nagu mu ema, oled juba viimase leheküljeni vaadanud, et teada saada, millega see kõik lõppeb, siis räägin sellest sulle kohe. Raamatu viimane lause on sama, mis esimene.

Kui ma olin väike, alustas mu pere õhtusööki alati kell 17.30. Mu isa töötas stuudiomuusikuna ja salvestas osi metsasarvele. 4
Vaskpuhkpill, mis on saadud jahisignaali sarvest. Märge toim.

Walt Disney, 20th Century Foxi, Paramounti ja teiste filmide heliribadeks.

Ühel päeval alustas ta perekondlikku õhtusööki avaldusega:

– Täna tõestasin, et mu kaasmuusikud ei ole seltskondlikud. Ühel meie kümneminutilisest pausist seisin ma vastu seina, käed rinnal risti ja ükski neist ei tulnud minu juurde ega öelnud "tere". Mitte keegi!

Tema silmis oli triumf, kuid võib-olla oli selle taga peidus meeleheide.

Ma olin siis viieaastane ja ma ei saanud aru, miks vastu seina seismine, käed rinnal risti ja ühte punkti vahtimine ei tõestanud, et su kaasmuusikud ei ole seltskondlikud. Tõestate, et inimesed ei puuduta teid, kui loote füüsilise barjääri ja keeldute neile silma vaatamast.

Jah, ma ei saanud sellest siis aru, nii võib öelda, et järgmised kakskümmend aastat seisin käed rinnal, vaatasin kosmosesse ja tõestasin ikka ja jälle, et teised ei taha minuga ühendust võtta. Isa, su süsteem töötas suurepäraselt. Ja see on endiselt tõhus, kui ma tahan mõneks ajaks nähtamatuks muutuda.

Kolmekümneaastaselt olin väsinud üksikvangistusest enda ehitatud vanglas. Sõbra nõuandel astusin Lõuna-California ülikooli haridusteaduskonda. Olin otsustanud oma hinge vanglast vabastada.

Tasapisi sain oma vabatahtlikust vangistusest välja, kuid mitte nii, nagu ootasin. Nüüd mõistan, et minu algne eesmärk oli õppida inimestega paremini kohtlema, teiste jaoks meeldivam näida, võib-olla käed rinnalt ära võtta ja veidi naeratada. Kui ma esimest korda õpetajatööd õppima asusin, polnud mul aimugi, et mul on tõesti vaja ainult lihtsat avatuse ja aususe strateegiat rakendada. See muutus oli väike, kuid minu jaoks peaaegu võimatu. Olin advokaat ja salatsemine sai teiseks olemuseks. Töötasin raamatupidaja ja audiitorina ning tundsin end numbritega suheldes palju enesekindlamalt kui inimestega. Asutasin oma advokaadibüroo ja kinnisvarafirma ning edusoov oli pigem emotsionaalne kui soov siiruse järele. Aga üks lähedane sõber küsis minult siis: mis siis, kui sul ei õnnestu elada oma elu nii, nagu sa tahad?

Sain aru, et pean end maailmale avama. Hakkasin õppima, mõistma ja valdama võtmeid, kuidas luua täisväärtuslikke suhteid. Tänu sellele olen ma mitte ainult edukaks saanud, vaid ka elust rõõmu tundnud. Nüüd jagan teiega oma paljude aastate jooksul kogunenud ideid ja teadmisi – neid tööriistu ja tehnikaid, millest mul nooruses nii puudus oli.

Viimase neljakümne aasta jooksul on minu elu kõigis valdkondades pidevalt paranenud. Minu ettevõtte edu on ületanud mu kõige metsikumad ootused; Mul oli võrreldamatult lihtsam leida ühist keelt erinevate inimestega. Ühesõnaga, täna pakub kõik mulle palju rohkem rõõmu kui varem.

Seega olen seitsmekümne kolme aastaselt avatud ja aus inimene, kellel on hallid juuksed, väike kõht ja naeratus, mis harva mu näolt lahkub. Olen rohkem kui kolmkümmend aastat kasutanud oma haridust ja laialdast psühholoogia-, raamatupidamis- ja õigusalast kogemust, et arendada ja rakendada selget mõtteviisi, mida ma kutsun. isikliku arengu vahendid.

Need on tehnikad, mille abil saad oma maailmapilti muuta. Kokkuvõttes on need nagu öövaatlusbinoklid, mille kaudu vaatad nii enda kui ka teiste motiivide ja tegude pimedusse. Tööriist tunne ennast aitab teil end paremini tunda. Pannalõpetab teid hindama inimeste, sealhulgas iseenda tõelist olemust tegude, mitte sõnade järgi. Tööriist säästvad mudelid võimaldab palju täpsemalt ennustada enda või teiste tegude tõenäosust tulevikus. Pärast selle raamatu lugemist muutub teie elu paremaks. Hakkate iseennast ja kõiki, kellega kohtate, palju paremini mõistma.

Isikliku arengu tööriistad on aidanud mul luua suhteid, kogeda rõõmu ja areneda. Mul on kogunenud üsna palju tööriistu ja see raamat sisaldab 54 parimat.

Loodan, et teie elu on lihtsam ja veelgi edukam kui minu oma. Ja kui paned käed kokku, lõdvestu. Naeratage, avage oma süda ja õppigem üksteist paremini tundma.

Kui olin kahekümneaastane, mõtlesin ma endale eesmärgiks saada miljardäriks; neid oli siis maailmas vaid neli ja rikkaim oli minu mäletamist mööda Paul Getty 5
Ajakirja American Fortune andmetel oli 1957. aastal USA ainus miljardär naftafirma Getty Oil asutaja Paul Getty. Märge toim.

Arvutasin välja, kui palju ma võiksin igal aastal teenida, kui palju säästa ja kui palju võin saada investeeringutest, mida kavatsen teha. Teismelisena jälgisin tähelepanelikult, kuidas mu isa kortermajadesse investeeris. Arvestasin, et kui pühendun rahale, võib minust saada kuuekümne seitsme aastaselt miljardär.

Aga mul tekkis kahtlus, kas tasub sellele finantsplaanile pühendada ligi pool sajandit oma elust. Mõtlesin, kas perekonnast ja naudingutest loobumine halastamatu raha tagaajamise pärast on õigustatud.

Mulle meenus tegelane, keda kujutas Jack Benny, suurepärane koomik, kes juhtis iganädalast raadiosaadet. Benny säilitas aastaid naljaka kobara kuvandi.

Raadiokuulajad naersid selle stseeni peale kõige kauem: Bennyle lähenes röövel ja pani talle püssi kõhtu.

- Komm või pomm! - urises röövel.

Vaikus.

- Komm või pomm!!

Kolmandat korda väga visalt:

- Komm või pomm!!!

Ja Benny vastas lõpuks:

- Ma mõtlen!

Kui olin kahekümneaastane, otsustasin, et raha – isegi miljard dollarit – pole mu elu väärt.

Ja nüüd, seitsmekümne kolme aasta vanusena, on mul hea meel öelda, et minu praegune rikkus rahuldaks peaaegu kõiki; aga ma ei ole miljardär ja ma ei kavatse selleks saada. Mul on võimalus maksta oma pere hariduse ja arstiabi eest ning ma saan endale lubada puhkust isegi ebatavalistes kohtades, nagu Antarktika ja Lihavõttesaar. Ja lisakasu on see, et raha ostab mulle aega, mille ma rõõmsalt suhetele pühendan.

Üks isikliku arengu tööriist, mida sageli motivatsiooniks kasutan, on nn porgand rippuma. Kogu see raamat on porgand, mida sa enda ees riputad. Loodan, et naudite selle maitset – uute avastuste maitset.

On üks anekdoot: arst, preester ja anarhist vaidlesid, milline elukutse tekkis esimesena.

"See pidi olema ravim!" - ütles arst. – Kuidas muidu võiksid Kain ja Aabel sündida?

- Ei, religioon! - vaidles preester vastu. -Jumal pidi ju kaosest korra looma.

- Jah! - hüüdis anarhist. - Kes lõi kaose?

Kaost ja ebakindlust on palju ning ma kasutan tööriista uppunud kulud et mu pilk oleks suunatud tulevikku, mitte minevikku; see aitab mul saavutada soovitud tulemuse – rõõmu, rahuldustpakkuvat suhet või materiaalset rikkust.

Võite proovida rusikaga männilauda naela lüüa, kuid palju parem on seda teha tööriistaga – antud juhul haamriga. Ja verevalumeid saab vältida.

Kui tahtsin oma tulevase naise Daviniga suhet alustada, oleksin võinud talle näidata oma kallist basseini ja kauni vaatega maja, anda vanematelt kirjalikud viited või vehkida rahapahmakaga (kinnitatud suure klambriga) tema näos. Kuid vaevalt oleks see õiget muljet jätnud ja pealegi ei tahtnud ma, et talle meeldiks mu maja, vanemad või raha. Ma pean talle meeldima – tõeline mina, hirmunud ja haavatav.

Kutsusin Davini õhtusöögile. Kui me lauda istusime, küsis ta: „Mul on vaid kaks põhjust, miks võiksite mind õhtusöögile kutsuda. Kas soovite mind palgata või soovite minuga suhet. Mis on tegelik põhjus?

Davin on alati otsekohene. Siis, kolmkümmend viis aastat tagasi, tegutsesin tihtipeale ümmarguselt, kuid jumalik inspiratsioon laskus minu peale ja kohapeal leiutasin spetsiaalselt tema jaoks pilli. Täpsemalt, konkreetselt enda jaoks, et neutraliseerida tema vastuväiteid ("Ma ei käi oma tööandja klientidega kohtingul") ja teda enda poole võita. Ma lihtsalt andsin talle terve voo mõtteid selle kohta, miks ja kui väga ma temaga kohtamas käia tahan. Nüüd teame, et see töötas ja üsna hästi.

Olete paljude tööriistadega juba tuttav ja kasutate neid igapäevaselt. Näiteks, praad ja selle särisev: Ilmselt saate aru, et mõnes olukorras on vorm olulisem kui sisu. 80% lahus– kuidas teha kindlaks, et inimene sinu elus on “piisavalt hea”? Kõigepealt "ei", siis "jah"- Ei ole raske vastata "jah", kui olete kindel, et saate vajadusel "ei" öelda.

Selles raamatus käsitletud erinevate ideede kaudu lisate oma vaimsesse arsenali kasulikke uusi tööriistu ja värskendate tuntud, väljakujunenud tehnikaid, mida kasutate. Isikliku arengu tööriistade kontseptsiooni abil saate oma lemmiktehnikaid tõhusamalt rakendada.

Üks ema õpetas oma teismelist poega liha tükkideks küpsetama:

– Enne liha ahju panemist lõigake otsad ära.

Ema mõtles hetke.

"Teie vanaema õpetas mulle seda." Küsime temalt.

Poeg helistas vanaemale:

- Vanaema, miks sa lõikad lihal ahju pannes otsad ära?

Vanaema vastas kohe:

- Sest mu ema õpetas mulle nii. Parem küsi tema käest.

Ema ja poeg läksid hooldekodusse, kus 89-aastane vanavanaema veetis oma päevi kududes.

Poiss küsis:

- Vanaema, miks sa lõikad lihatükil enne ahju panemist otsad maha?

Vanavanaema pani kudumid käest ja naeratas oma lemmiku lapselapse uudishimu peale ning sosistas talle siis:

- Pole midagi üllatavat. Kui aastaid tagasi küpsetama hakkasin, oli ahi väike ja terve lihatükk ei mahtunud sinna ära. Sellepärast ma lõikasin A la mõlemad otsad.

Nagu naljas lapselapselaps, võite leida end uute asjaolude valguses oma vanu tööriistu ümber hindamas. Ja otsustage, et mõnikord on parem kuulata kui rääkida; või tegutseda viivitamata; või vastupidi, viivitada meetmete võtmisega.

Selles raamatus kirjeldatud isikliku arengu tööriistad aitavad teil rajada vundamendi ehitamise jätkamiseks. Võimalike tööriistade arv on praktiliselt piiramatu. Lisaks on need tasuta. Saate hõlpsasti leiutada oma tööriistu, mis on kohandatud teie vajadustele, valides kõige sobivamad ja visates ära need, mis on kasutud. Sa ei pea "lihatüki otsasid ära lõikama" lihtsalt sellepärast, et nii tegite (või seda õpetas teile vanavanaema).

Võib-olla on mõttekas alustada kujutlusvõime tööriistast. Muutke võimalustele vastuvõtlikuks. Sa oled ainulaadne; sinu vajadused ja võimed erinevad minu omadest. Teie elulugu ja eesmärgid on ainult teie. Iga selles raamatus pakutavat funktsiooni saab laiendada ja täiustada; võite lõpuks ära visata tööriista, mis ei vasta teie isiklikule maitsele või vajadustele.

Olete maailma suurim iseenda ekspert. Lõppude lõpuks veetsid ainult sina iga sekundi endaga sünnist kuni praeguse hetkeni. Minu nõuanne on ühendada oma teadmised ja kogemused selles raamatus esitatud ideedega ning leida, uurida ja nimetada oma mõtteid, millel pole veel nime. Nii laiendate oma tööriistade arsenali, et luua suhteid, kogeda rõõmu ja luua materiaalset rikkust – teisisõnu ehitada üles elu, millest unistate.

Alan Fox

Arendustööriistad. Õnneliku elu, edu ja tugevate suhete reeglid

Alan C. Fox

Inimeste tööriistad

54 strateegiat suhete loomiseks, rõõmu loomiseks ja jõukuse omaksvõtmiseks

Avaldatud Alan Foxi, Waterside Inc. loal. ja kirjandusagentuur Synopsis

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Ingliskeelne originaalväljaanne, mille on välja andnud SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

venekeelne väljaanne

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Kõik õigused kaitstud.

© Tõlge, väljaanne vene keeles, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2015

See raamat on pühendatud Nancy Millerile, kes sundis mind kakskümmend aastat käsikirja lõpetama, ja mu naisele Davinile, kes jagas minuga rõõme ja võitlusi kolmekümne viie aasta jooksul, kui katsetasin isikliku arengu tööriistu. teda. Ja mis kõige tähtsam, see raamat on pühendatud sulle, lugeja, ning ma loodan ja usun, et see teeb sind õnnelikumaks.

Eessõna

Kui te pole veel otsustanud, kas ostate selle raamatu, ärge raisake oma aega tutvustuse peale – minge kohe sissejuhatuse juurde. Või valige mõni peatükk ja lugege. Iga põnev lõik sisaldab kasulikku tarkusetera, mis on ammutatud seitsmekümne kolmest hästi elatud aastast, mis on täis läbinägelikke tähelepanekuid. Kuid pean hoiatama: tehke end mugavalt, sest siin räägitud lood köidavad teid ja raamatut on raske käest panna.

Mu isa jätab paljudele oma klientidele, kolleegidele ja sõpradele tohutu mulje ning olen sageli mõelnud, kuidas seda seletada. Kahtlemata peitub osa vastusest tema märkimisväärses edus äris, mis võimaldab tal elada külluses, näidates mõnikord üles ekstravagantsust ja suuremeelsust. Lisaks õnnestub tal kuidagi leida aega luuleajakirja toimetamiseks, heategevusorganisatsiooni juhendamiseks, uskumatu hulga klientide ja sõpradega ühenduses hoidmiseks, ahnelt lugemiseks, paljudel teatrietendustel, kontsertidel ja spordiüritustel osalemiseks ning eri riikidesse reisimiseks. Näib, et Alan Fox saab enne hommikusööki rohkem tehtud, kui enamik meist riskiks oma päevaülesannete nimekirja panna.

Kuid isegi kui jätta kõrvale kõik tema isiklikud saavutused ja meeletu efektiivsus, olen kindel, et mu isa jääks ümbritsevate elus muljetavaldavaks tegelaseks. Ta kohtleb inimesi oma suhtlusringkonnas viisil, mis näib viivat nad järgmisele tasemele. Usun, et suur osa minu isa edust suhetes tuleneb tema üha laieneva isikliku arengu tööriistade arsenali oskuslikust kasutamisest.

Muidugi olen ka ise nende mõju kogenud. Näiteks sain kahekümne kaheksa-aastaselt oma esimese töökoha, mis pakkus mulle võimalust töötada Duke'i ülikoolis õppejõu ametikohal. Paar kuud pärast seda pühkis orkaan Fran läbi Põhja-Carolina, kus olin just ostnud oma esimese kodu koos aakri maaga. See kiskus minu kinnistul metsas välja üle kahekümne hiiglasliku puu, kahjustas tõsiselt maja katust ja lõhkus mitmetasandilise terrassi. Olin masenduses ega teadnud, millest haarata: kuidas objektil korda taastada ja samal ajal rasket tööd uues kohas jätkata.

Kuuldes neist hävingust, hüüatas isa rõõmsalt: "See on suurepärane!" Arvasin, et olen valesti kuulnud – kas ta tõesti ei saanud aru? Kuid siis ütles ta: "Nüüd on teil võimalus õppida, kuidas töötada kindlustusagentide, arhitektide ja ehitajatega. Teie krundile tuleb palju rohkem päikest ja peale rekonstrueerimist on terrass täpselt selline, nagu soovite.» Isa optimistlik toon ja tulevikule keskendumine üllatasid mind. Kuid pean tunnistama, et tema vastus oli väga julgustav ja esimene tõeliselt konstruktiivne vastus, mida olen kuulnud pärast orkaani. See näitas selgelt Alan Foxi olemust: optimismi, praktilisust ja tarkust.

Ärge mõelge minevikule ja vaadake iga ebaõnnestumist kui võimalust ( tee limonaadi) on õppetund, mida ma mäletan, kuigi sellest orkaanist on möödas seitseteist aastat. Ja isa tööriist on kasutada nakkavat optimismi ja mitte jagada meeleheidet ( naeratus) – on sellest ajast alates aidanud mul tõhusamalt toetada kannatavaid sõpru ja tuttavaid.

Veel üliõpilasena olin ma ühe silmapaistva psühholoogi uurimisassistent, kes sai hiljem Nobeli preemia. Küsisin kord sellelt suurelt mehelt, kust ta sai ideid paljude suurepäraste uurimuste jaoks, mida ta aastate jooksul avaldas. Kas ta uuris kirjandust, et leida lünki tõendites või võimalusi olemasolevate teooriate täiustamiseks? "Ei, mitte kunagi," vastas ta. "Ma olen nagu heade romaanide autor." Jälgin inimesi: nende harjumusi, käitumismustreid, omadusi – ja selle põhjal püstitan hüpoteese, mida katsete käigus kontrollin. Ja alles siis pöördun tagasi kirjanduse juurde, et näha, mis on selles suunas juba tehtud.»

"- need on 54 reeglit Alan Foxilt, ettevõtjalt, kes asutas ettevõtte, mis omab enam kui 70 ettevõtet 11 USA osariigis. “Arendustööriistad” on mõneti sarnane bestselleriga “45 Manager Tattoos”. Mõlemad raamatud põhinevad saavutatud inimeste isiklikel reeglitel. Täna valisime teile 54 instrumenti. Väga lõbus!

1. Loobuge stereotüüpidest

Lapsena juurutasin kindlalt palju ideid selle kohta, kuidas täiskasvanud peaksid elama. See oli nende reeglite kogum, justkui graniidist nikerdatud. Seal olid näiteks järgmised reeglid: a) Mees ja naine peaksid abielluma kahekümnendates eluaastates ja veetma iga öö koos elu lõpuni. b) Kui kiidad inimesi, kaotavad nad igasuguse stiimuli proovida. c) Kui oled liiga tark, ei meeldi sulle.

Kust ma neid reegleid õppisin? Oma perelt, koolist, õpetajatelt ja teistelt lastelt. Need on minu lapsepõlve kultuurilised stereotüübid. Suureks saades selgus, et need 10 reeglit mulle ei sobi ja ma ei usu neisse enam. See juhtus minu elus:

a) Abiellusin esimest korda kahekümne ühe aastaselt. Olen nüüdseks oma kolmandat abielu nautinud üle kolmekümne aasta; Tunnistan, et vahel naudin üksinda ärireisidel koos ööbimisega käimist, kui soovi korral saan telekat vaadata hilisõhtuni. b) Kiitus motiveerib, kriitika aga heidutab. c) Kunagi ei meeldinud inimestele mitte mu intelligentsuse, vaid ebameeldiva käitumise ja sarkasmi pärast.

Ükskõik, millised on teie tõekspidamised, tehke seda, mida teie terve mõistus teile hetkel ütleb. Heitke kõrvale "tõed", mis võisid olla kasulikud eile või homme. Lõppude lõpuks võite alati meelt muuta.

2. Keskenduge edule: "isetäituvate ennustuste" mõju

Aastaid tagasi läksin selgeltnägija juurde, sest olin mures kolme olulise tehingu pärast. Selgeltnägija ütles, et kõik kolm tehingut kukuvad läbi. Lubage mul rõhutada: see oli tema, mitte minu ennustus. Vastasin sellega, et otsustasin, et olen veelgi ettevaatlikum ja pööran igale tehingule rohkem tähelepanu. Minu ennustus, mis osutus isetäituvaks, oli see, et kõik kolm tehingut õnnestuvad. Ja nii see juhtuski.

Ma saan aru, et vaevalt keegi meist ei taha läbi kukkuda ja lihtsam on ebaõnnestuda kui õnnestuda. Seega, kui ennustate ebaõnnestumist, on teil tõenäoliselt õigus sagedamini kui edu ennustamisel. Siiski usun, et tõeline küsimus on järgmine: milline neist ettekuulutustest aitab teil saavutada suuremat edu? See on isikliku arengu tööriistade eesmärk. Ja ma tahan, et mul oleks iga kord õigus, sama palju kui teil. Tean, et ennustan endale sageli ebaõnnestumist või ebakindlust. Kuid ka minu eduennustused lähevad sageli täide.

Kui tavaliselt osutuvad ennustused isetäituvateks, siis eelistan anda neile optimismi. Pigem õnnestub, kui ennustan oma ebaõnnestumist õigesti.

3. Suurendage sihtmärki

Iga eesmärk elus on sihtmärk. Ma tahan seda tööd; Ma tahan kutset sellele peole; Ma tahan seda mängu võita. Sageli, kui eesmärk on eriti oluline, näib see teie silme ees väikeseks punktiks kahanevat. Saate sihtmärgi laskmise kunstile kõvasti läheneda. Keeruline lähenemine on treenida, treenida ja veel treenida, võttes samal ajal üha raskemates tingimustes aina rohkem riske.

Kuid on ka teist tüüpi laskmise praktika, mis toob heldeid tulemusi - märklaua suurendamine. Kuidas saate oma eesmärki suurendada? Lihtsalt laiendage selle sõnastust.

Selle asemel, et öelda: "Oma järgmisel sünnipäeval lendan koos Billi, Terry ja Lisaga Las Vegasesse, tellin oma tuppa pina colada ja võidan blackjackiga viis tuhat dollarit", siis miks mitte öelda: "Järgmisel päeval sünnipäeval, mul on hiilguses lõbus!"?

Mõnikord omistatakse John Lennonile ütlus: "Elu on see, mis teiega juhtub, kui olete hõivatud muude plaanide tegemisega."

4. Kasutage 80% lahenduse reeglit

Harvey ja mina oleme olnud kinnisvaratööstuses üle neljakümne aasta. Mõni aeg pärast seda, kui me kohtusime, ütles sõber mulle, et ta tunneb teist suurepärast kinnisvaramaaklerit, ja küsis, kas ma oleksin temast huvitatud kui Harvey võimalik asendaja.

Otsin alati oma äri ja elu paremaks muuta, mistõttu mõtlesin sellele küsimusele tõsiselt järele. Tegin vaimselt nimekirja Harvey tugevatest ja nõrkadest külgedest ning võrdlesin seda oma ideega ideaalist. Harvey vastas talle umbes 87%. Mitte ideaalne (kes on ideaalne?), kuid piisavalt lähedal. Pärast mõnepäevast mõtlemist helistasin sõbrale ja ütlesin, et Harvey sobib mulle päris hästi ja ma ei taha talle asendust otsida.

Minu arutluskäigu läbivaks lõimeks, mis selle järelduseni jõudis, oli järgmine mõte: kui inimene vastab minu ideaalile 80% ulatuses, siis säilitan temaga oma senise suhte ega mõtle sekunditki tema asendamisele. Siis lisasin selle mõtte juurde: kui tema “skoor” on 60% pealt 79% peale, võin hakata otsima. Alla 60% – see inimene tuleb minu elust võimalikult kiiresti eemaldada.

Loodan, et selle lähenemise eelised on teile selged, sest elus on alati küsimus alternatiivide vahel valiku tegemisel. Kas teie mees (või naine) on ideaalne? Kui olete koos elanud kauem kui paar päeva - ei. Te ei tohiks sellist küsimust esitada. Siiski on kasulik endalt küsida, kas see on piisavalt hea. Kui vastus on jaatav, siis rõhutage positiivseid külgi ja pisendage inimese vähem olulisi negatiivseid jooni.

5. Heitke maha täiuslikkuse köidikud

Olin kunagi vigane perfektsionist. Pärast mitut aastat oma advokaadibüroo juhtimist avastasin end lootusetult perfektsionismi uppumas. Täiuslikkusele tuli maksta. Ma maksin sekretärile palju, et ta kirju uuesti trükkis, kuni neis enam märgatavaid muutusi ei jäänud. Minu esitus ei olnud täiuslik, sest täiuslikuks saamine võttis kaua aega. Olen alati olnud rahulolematu töö kvaliteediga – nii enda kui ka kõigi teiste töötajatega. Seetõttu valmistas töö meile vähe rõõmu. ma kõhklesin. Uue ülesande saamisel – näiteks kui pidin esimest korda testamenti kinnitama – kartsin, et ma ei saa sellega ideaalselt hakkama.

Kolmekümnendaks eluaastaks tunnistasin lõpuks seda, mis oli ilmselt kõigile ümberkaudsetele täiesti selge: kuigi mu eesmärk oli ideaalne, jäin sellele peaaegu alati alla. Ma olin perfektsionist luuser. Oh ei ei ei!

Nüüd ma ei püüdle perfektsionismi poole. Ma pole absoluutselt täiuslikkuse vastu, eriti kui lendan lennukiga 11 tuhande meetri kõrgusel. Kuid ma tean, et minu elus on rohkem rõõmu ja tulemusi, kui ma seda tööriista kasutan ja täiuslikkuse köidikud seljast heidan.

Alan Fox

Arendustööriistad. Õnneliku elu, edu ja tugevate suhete reeglid

Alan C. Fox

Inimeste tööriistad

54 strateegiat suhete loomiseks, rõõmu loomiseks ja jõukuse omaksvõtmiseks

Avaldatud Alan Foxi, Waterside Inc. loal. ja kirjandusagentuur Synopsis

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Ingliskeelne originaalväljaanne, mille on välja andnud SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

venekeelne väljaanne

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Kõik õigused kaitstud.

© Tõlge, väljaanne vene keeles, kujundus. Mann, Ivanov ja Ferber LLC, 2015

See raamat on pühendatud Nancy Millerile, kes sundis mind kakskümmend aastat käsikirja lõpetama, ja mu naisele Davinile, kes jagas minuga rõõme ja võitlusi kolmekümne viie aasta jooksul, kui katsetasin isikliku arengu tööriistu. teda. Ja mis kõige tähtsam, see raamat on pühendatud sulle, lugeja, ning ma loodan ja usun, et see teeb sind õnnelikumaks.

Eessõna

Kui te pole veel otsustanud, kas ostate selle raamatu, ärge raisake oma aega tutvustuse peale – minge kohe sissejuhatuse juurde. Või valige mõni peatükk ja lugege. Iga põnev lõik sisaldab kasulikku tarkusetera, mis on ammutatud seitsmekümne kolmest hästi elatud aastast, mis on täis läbinägelikke tähelepanekuid. Kuid pean hoiatama: tehke end mugavalt, sest siin räägitud lood köidavad teid ja raamatut on raske käest panna.

Mu isa jätab paljudele oma klientidele, kolleegidele ja sõpradele tohutu mulje ning olen sageli mõelnud, kuidas seda seletada. Kahtlemata peitub osa vastusest tema märkimisväärses edus äris, mis võimaldab tal elada külluses, näidates mõnikord üles ekstravagantsust ja suuremeelsust. Lisaks õnnestub tal kuidagi leida aega luuleajakirja toimetamiseks, heategevusorganisatsiooni juhendamiseks, uskumatu hulga klientide ja sõpradega ühenduses hoidmiseks, ahnelt lugemiseks, paljudel teatrietendustel, kontsertidel ja spordiüritustel osalemiseks ning eri riikidesse reisimiseks. Näib, et Alan Fox saab enne hommikusööki rohkem tehtud, kui enamik meist riskiks oma päevaülesannete nimekirja panna.

Kuid isegi kui jätta kõrvale kõik tema isiklikud saavutused ja meeletu efektiivsus, olen kindel, et mu isa jääks ümbritsevate elus muljetavaldavaks tegelaseks. Ta kohtleb inimesi oma suhtlusringkonnas viisil, mis näib viivat nad järgmisele tasemele. Usun, et suur osa minu isa edust suhetes tuleneb tema üha laieneva isikliku arengu tööriistade arsenali oskuslikust kasutamisest.

Muidugi olen ka ise nende mõju kogenud. Näiteks sain kahekümne kaheksa-aastaselt oma esimese töökoha, mis pakkus mulle võimalust töötada Duke'i ülikoolis õppejõu ametikohal. Paar kuud pärast seda pühkis orkaan Fran läbi Põhja-Carolina, kus olin just ostnud oma esimese kodu koos aakri maaga. See kiskus minu kinnistul metsas välja üle kahekümne hiiglasliku puu, kahjustas tõsiselt maja katust ja lõhkus mitmetasandilise terrassi. Olin masenduses ega teadnud, millest haarata: kuidas objektil korda taastada ja samal ajal rasket tööd uues kohas jätkata.

Kuuldes neist hävingust, hüüatas isa rõõmsalt: "See on suurepärane!" Arvasin, et olen valesti kuulnud – kas ta tõesti ei saanud aru? Kuid siis ütles ta: "Nüüd on teil võimalus õppida, kuidas töötada kindlustusagentide, arhitektide ja ehitajatega. Teie krundile tuleb palju rohkem päikest ja peale rekonstrueerimist on terrass täpselt selline, nagu soovite.» Isa optimistlik toon ja tulevikule keskendumine üllatasid mind. Kuid pean tunnistama, et tema vastus oli väga julgustav ja esimene tõeliselt konstruktiivne vastus, mida olen kuulnud pärast orkaani. See näitas selgelt Alan Foxi olemust: optimismi, praktilisust ja tarkust.

Ärge mõelge minevikule ja vaadake iga ebaõnnestumist kui võimalust ( tee limonaadi) on õppetund, mida ma mäletan, kuigi sellest orkaanist on möödas seitseteist aastat. Ja isa tööriist on kasutada nakkavat optimismi ja mitte jagada meeleheidet ( naeratus) – on sellest ajast alates aidanud mul tõhusamalt toetada kannatavaid sõpru ja tuttavaid.

Veel üliõpilasena olin ma ühe silmapaistva psühholoogi uurimisassistent, kes sai hiljem Nobeli preemia. Küsisin kord sellelt suurelt mehelt, kust ta sai ideid paljude suurepäraste uurimuste jaoks, mida ta aastate jooksul avaldas. Kas ta uuris kirjandust, et leida lünki tõendites või võimalusi olemasolevate teooriate täiustamiseks? "Ei, mitte kunagi," vastas ta. "Ma olen nagu heade romaanide autor." Jälgin inimesi: nende harjumusi, käitumismustreid, omadusi – ja selle põhjal püstitan hüpoteese, mida katsete käigus kontrollin. Ja alles siis pöördun tagasi kirjanduse juurde, et näha, mis on selles suunas juba tehtud.»

Mõnikord viskan nalja, et mu isa on "poppsühholoogia" esindaja. Olemata koolitatud psühholoog, vaid värske pilguga koos romaanikirjaniku instinktidega, suutis ta iseseisvalt teha mitmeid olulisi järeldusi käitumise kohta. Neid toetavad nüüd teadusuuringutest saadud veenvad tõendid. Näiteks tema tähelepanek, et mõnikord provotseerime teisi tegema asju, mida ootame ( isetäituv ennustus), on sotsiaalpsühholoogid eksperimentaalselt tõestanud. Et varasemad tegevused ennustavad paremini tulevasi tegusid kui kavatsuste avaldused ( pannal Ja harjumused on visad), on kinnitanud ka uuringud. Ideed, et premeerimine võib olla tõhusam kui karistus, on leidnud toetust teadusringkondades ( tabada inimesi hästi käitumas) ja et me kipume üle hindama, kui palju teised meie väärtusi ja tõekspidamisi jagavad ( paralleelsed teed).

Mitmel instrumendil on selline vaatlusvõime, et need ajendavad edasist uurimist. Näiteks peatükis teemal uppunud kulud isa märgib, et ekskursioonipileti ostmist tuleks käsitleda kui “ekskursiooni valiku õiguse” ostmist, mitte ekskursiooni enda ostmist. See peen psühholoogiline erinevus muudab ekskursiooni vahelejätmise lihtsamaks, kui kasutate seda aega paremini – see on ratsionaalne tegevussuund. Käitumisökonoomikas nimetame seda raamistiku efektiks: inimesed on rohkem valmis loobuma alternatiivist, kui seda vaadeldakse kui saamata jäänud kasu, kui siis, kui seda vaadeldakse kui kahjumit. See muudab mu isa idee nimetada pöördumatuid kulusid avalikult "õiguseks valida" originaalseks enesejuhtimisvahendiks, mida minu teada pole teadlased veel ametlikult uurinud.

Isikliku arengu tööriistad on kasulikud mitte ainult enda juhtimise õppimiseks. Need võivad olla kasulikud ka teiste juhtimisel. Üks mu sõber, kes õpetas Harvardi ärikoolis, rääkis mulle ühe loo. Seal korraldasid nad lõpetajate seas küsitluse teemal, mida nad selles õppeasutuses õppisid, mis oli neile elus kõige kasulikum. Saadud vastuste põhjal osutusid need inimeste oskusteks. Minu kogemus on sama: olen avastanud, et üliõpilased tulevad ärikooli tavaliselt innukalt õppima kvantitatiivseid meetodeid finants-, raamatupidamis- ja strateegilise analüüsi tööks, kuid sageli tulevad neile kõige rohkem kasu just selles valdkonnas õpitud suhtlemisoskused. aastate jooksul juhtimis- või läbirääkimistunnid. Need võimaldavad teil luua kasulikke sidemeid, juhtida teisi ja lahendada konflikte tõhusamalt. Kaasan ise aeg-ajalt loengutesse isa loodud tööriistu ning MBA tudengid ja ettevõtete juhid hindavad neid kõrgelt.

On anekdoot sellest, kuidas uusvang veetis oma esimese öö vanglas. Kui tuled kustutati, kuulis ta, kuidas teised vangid numbreid hüüdsid; teised reageerisid igaühele neist homeerilise naeruga. Uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, mis toimub.

- Noh, me rääkisime üksteisele nii sageli nalju, et nüüd piisab nende numbrite nimetamisest.

Huvitatud uustulnuk hüüdis:

- Kaksteist!

Vaikus vastuseks.

Kuulda oli vaid ritsikate siristamist.

Reaktsioon null. Pettunud uustulnuk küsis oma kambrikaaslaselt, miks keegi ei naernud ega kuulnud:

"Te vajate anekdoote, kuid te ei tea, kuidas neid veel rääkida."

Paljusid isikliku arengu tööriistu on pere ja sõprade seas nii sageli korratud, et piisab nende lühikirjeldusest. Vestluse ajal võib keegi seda märgata harjumused on visad, ja teised noogutavad teadlikult. Või mainitud pannal, ja vestluskaaslased naeratavad nõustuvalt. Kõrvalisele inimesele võib see tunduda sama salapärane kui numbrid algajale naljast. Kuid neil, kes tunnevad Alan Foxi tööriistu, aitavad tema antud nimed üksteist lühidalt mõista ja meelde tuletada kasulikke arusaamu käitumisest. Mul on hea meel, et isa jagab neid lõpuks laiema lugejaskonnaga, ja ootan huviga, et mõned neist pealkirjadest jõuaksid rohkemate inimeste kasutusse.