Isang mapagkukunan:ang kumpanya na "Bizmanualz". Ang samahan ay may pagiging kasapi sa American Society for Quality (Ed.), Na naglalayong itaguyod modernong pamamaraan kalidad sa mundo. May-akda ng pinagmulang materyal sa wikang ingles - Gabriele Viviano.

Ang totoong mga namumuno ay hindi ang mga naglalakad sa paligid ng opisina taon-taon at sa salita lamang pinamunuan ang organisasyon na magbago. Ang mga tunay na pinuno ay may bilang ng mga katangian at katangian ng pamumuno na uudyok sa amin na sundin ang mga ito. Hindi mahalaga kung sinasadya nating makiramay sa mga namumuno o hindi natin namamalayan ang kanilang pamumuno. Kaya kung ano ang gumagawa ng isang pinuno? Subukan nating alamin ito.

1. Pilosopiya

Nagagawa ng mga pinuno na makipag-usap sa isang nakakahimok na pangitain ng hinaharap na umaakit sa mga tao at ginawang isang koponan. Ang mga pinuno na walang pilosopiya ay hindi maaaring maging pangkalahatang pinuno. Ang mga pinuno na ito ay tinawag na tagapamahala.

1. Pagkakaroon ng diskarte

Ang isang tunay na pinuno ay nailalarawan sa pamamagitan ng ang katunayan na alam niya kung paano gamitin ang mga pag-aari ng samahan upang mapagtanto ang pangitain ng hinaharap na pinag-uusapan natin dito.

1. Kakayanan

Nauunawaan ng mga namumuno ang negosyo na kanilang pinamumunuan. Alam nila ang merkado at kilala nila ang kanilang kliyente. Ang kaalamang ito ay tumutulong sa kanila na bumuo ng isang pilosopiya at diskarte na batay sa kaalaman, hindi mga palagay.

1. Pagkamaramdamin

Napapansin sa detalye. Sa paghahambing ng ilang mga detalye sa iba, makakabuo siya ng isang mabisang diskarte. Ang pinuno ay binibigyang pansin ang "maliliit na bagay" at hinuhusgahan ang mga ito nang may layunin na sa kanyang mga kamay mga teoretikal na planona mukhang maayos sa papel ay hindi masisira ng pagiging magaspang ng tunay na kasanayan kapag ang mga plano ay kumukuha ng laman at dugo.

1. Dapat maiparating ng isang pinuno ang kanyang mensahe

Ang isang pinuno ay kailangang hindi lamang bumuo ng isang diskarte, ngunit makipag-usap din dito upang mapagtanto ang kanyang pilosopiya. Dapat ay nakagawa siya ng mga talumpati, uudyok ang pangkat na lumipat patungo sa resulta, patungo sa kanyang paningin sa hinaharap. Ang pinuno ay nagsasangkot ng tauhan at sa pamamagitan nito nakakamit ang resulta.

1. Taos-puso

Upang mamuno sa iba, ang isang tao ay dapat na taos-pusong maniwala sa kanyang sariling pilosopiya at diskarte. Walang nais na sundin ang isang pinokrito na pinuno.

1. Pag-assertive

Natalo ng pinuno ang maraming mga paghihirap at pagtutol, sinusubukang pamunuan ang mga tao. Ang pagtatanggol sa iyong posisyon ay nangangailangan ng pagiging totoo sa iyong layunin.

1. Manguna sa halimbawa

Nangangahulugan ang pamumuno. Ang isang mabisang pinuno ay namumuno sa mga tao sa pamamagitan ng halimbawa, at ang unang nagmamadali upang ipatupad ang diskarte na kanyang binalangkas.

1. Kakulangan ng pagkawalang-galaw at kakayahang umangkop

Ang patuloy na pagpapabuti ay kinakailangan para sa mga namumuno tulad ng para sa mga proseso. Ang isang mabuting pinuno mismo ay handang magbago at umangkop upang hikayatin ang iba na gawin ito.

1. Pagpapasiya

Ang kakayahang gumawa ng mga desisyon ay ang pinaghiwalay ng isang namumuno. Ang mga desisyon na ginawa niya ay maaaring hindi laging kaaya-aya, ngunit ginagawa pa rin ng pinuno ang kanyang trabaho at ang organisasyon ay sumusulong.

Saan nagmula ang lahat ng mga katangiang ito sa isang tao?

Mayroon bang mga mahiwagang makabagong paraan upang makakuha ng mga kasanayan sa pamumuno? Ang bawat isa ay maaaring sanayin bilang isang tagapamahala, ngunit ang namumuno ay ginawa sa isang iba't ibang mga pagsubok. Ano ang ibig nating sabihin? Hindi sa mga pinuno ay ipinanganak - hindi. Maaari kang maging isa, walang simpleng naiintindihan na isang sistema ng pagpaparami, na minsan ay natanggap ng isang tao sa ibang tao. Walang resipe para sa mga sangkap na bumubuo sa pinuno. Marahil na ang pinakamalapit na bagay sa paggawa ng mga pinuno ay dumating sa mga paaralang militar, na, halos hindi kahit sino ang makikipagtalo dito, ay nakakamit ang ilang tagumpay dito. Nilalayon nilang turuan at pangalagaan ang disiplina sa mga kadete, pagsasakripisyo sa sarili at katapatan sa tungkulin, isang hindi magagapi na etika sa trabaho. Sa panahon ng paghahanda, ang leitmotif ay ang notasyon tungkol sa pagpaplano, na kailangan mong maghanda para sa pinakamasama, umaasa para sa pinakamahusay. Ngunit kahit na ang militar ay walang katulad ng isang solong teknolohiya para sa garantisadong edukasyon sa pamumuno. Mayroong hindi mabilang na mga halimbawa ng mga natitirang mga pinuno sa kasaysayan na hindi pa nagsisilbi sa hukbo.

Kumusta naman ang Pamumuno sa Krisis?

Ipakilala mo ang iyong sarili executive director isang kuta na nasa ilalim ng pagkubkob. Maaari kang sumuko o lumaban. Ang retreat ay hindi isang pagpipilian, dahil napapaligiran ka. Mukhang hindi magiging isang mahusay na kinalabasan para sa iyong pangkat. Ang estado ng iyong kumpanya ay hindi maaaring palaging ma-buod sa isang pagbiling talinghaga, ngunit kung minsan ito. Sa ganitong sitwasyon, kailangan mong ipakita ang pinakamataas na klase ng pamumuno.

10 mga katangian ng isang pinuno sa isang krisis

1. Huwag maging isang boss sa masamang paraan.Kung hindi ka malapit sa iyong mga empleyado, kung hindi mo ipinakita ang pamumuno sa mga tao, sino ang gugustong sumunod sa iyo?
2. Panindigan ang iyong mga prinsipyo.Mayroong isang maginhawang paraan upang malutas ang mga problema at mayroon ang tamang daan... Kung tiwala ka sa iyong sarili, sa iyong mga tao at sa iyong mga produkto, gawin ang tama.
3. Panatilihin ang moral ng koponan.Walang imposible, ipakita ang paniniwala sa iyong mga paniniwala sa mga empleyado.
4. Maging kakayahang umangkop pagdating sa pagtatalaga ng awtoridad at responsibilidad.Kung nakikita mo na ang ilang mga tao ay may awtoridad sa ibang mga empleyado, huwag matakot na umasa sa kanila, bigyan sila ng responsibilidad at awtoridad. Huwag maging nakahiwalay sa oras ng itinatag na hierarchy.
5. Tukuyin ang iyong mga pagpipilian.Ngayon na mayroon ka pang maraming mga tao na mapagkakatiwalaan mo sa isang bagay, muling tukuyin ang iyong mga kakayahan sa bagay na ito.
6. Pagsusuri sa pagkakataon.Makatotohanang masuri ang iyong mga mapagkukunan, kalakasan at mahina ang panig.
7. Magplano nang maaga.Gumawa ng mga plano para sa parehong suwerte at malas.
8. Pag-usapan ang tungkol sa mga pagkakataon.Ikwento tungkol sa mga posibleng paraan itakda ang kurso ng kumpanya sa lahat ng mga empleyado at ipaliwanag kung bakit mas gusto mo ang isang kahalili at tanggihan ang iba.
9. Bigyan ng pagpipilian ang mga empleyado.Palaging magbigay ng isang pagkakataon para sa mga tao na makasama o pumunta sa ibang paraan. Kung i-drag mo ang mga hindi nais na pumunta sa iyong senaryo, hihilahin ka ng mga taong iyon.
10. Sundin ang plano.OK, mayroon kang isang mahusay na plano, ngayon ang natira lamang ay upang manatili dito. Tandaan, ang lahat ay maaaring maging isang pinuno. Mga sitwasyon sa krisis ipakita kung sino ang pinuno at kung sino ang hindi.

Paglipat:si Valentin Rakhmanov, isang empleyado ng United Standard.

Mula sa kung gaano kabisa ang namumuno, direkta ang tagumpay ay nakasalalay mga negosyo Upang maging mabisang pinuno, una sa lahat, kinakailangan upang maitaguyod ang positibo mga relasyon sa kanilang mga nasasakupan... Ang mga empleyado ay laging may kamalayan sa pagkakaiba sa pagitan ng isang mabuting boss at isang masamang boss. Kung malas sila sa isang manager, aba, nagtatrabaho lamang sila para sa isang suweldo. Kung nagawang makisama ng boss sa kanila magandang relasyon, ang mga tao ay nagsisimulang magtrabaho nang mas mahusay nang hindi pinagsisisihan sariling pwersa at oras upang makamit ang resulta.

Ang isang tagapamahala na nais na gawing masagana ang kumpanya ay nagbibigay lamang sa kanyang mga empleyado ng isang tiyak kalayaan upang makamit ang mga nilalayon na layunin. Ang isang masamang pinuno ay madalas na sumusubok na pigilan ang kaunting pagkukusa sa bahagi ng kanyang mga nasasakupan.

Ang isa pang tanda ng isang mabisang pinuno ay maasikaso na ugali sa mga tao... Palagi niyang nalalaman kung paano ang koponan sa isang buong buhay at ang bawat empleyado ay palaging makakatulong at susuporta, mag-prompt at magdirekta.

Napakahalagang alalahanin na ang pagiging epektibo ng isang namumuno ay hindi kumplikado ng anumang mga espesyal na estilo at alituntunin. Kasama sa pagganap ng pinuno ang pangunahing prinsipyo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga tao.

Maaari mo bang paunlarin ang mga kasanayan ng isang mabisang pinuno? Syempre kaya mo! Maraming mga katangian, walang alinlangan, ay inilalagay sa isang tao ng Kalikasan mismo. At gayon pa man, ang pangunahing bagay ay walang humpay magtrabaho ka sa sarili mo.

Kinakailangan na tandaan na ang isang mabisang pinuno ay hindi limitado sa mga salita: nahuhuli niya ang mga tao sa pamamagitan ng halimbawa... Sa parehong oras, siya ay din - at mahusay psychologist: alam kung paano ipaliwanag ang gawain, ihatid ang kanyang mga ideya at kaisipan, upang ang mga nasasakop ay walang anumang hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo.

Kailangan mong magawa ipamahagi ang mga gawain upang hindi masaktan o masaktan ang mga empleyado, laging alam kalakasan at kahinaan ng bawat isa sa kanila, hindi upang ilagay ang presyon sa mga empleyado, ngunit upang linawin sa bawat isa sa kanila ang halaga nito para sa koponan. Para sa lahat ng ito, kailangan mong magkaroon ng kaalaman hindi lamang sa larangan ng jurisprudence at ekonomiya.

Upang makabisado ang lahat ng kaalaman at kasanayan ng isang tunay na mabisang pinuno, espesyal mga pagsasanay... Sa panahon ng pagsasanay, ang mga istilo ng pamumunona makakatulong upang makipag-usap nang mas epektibo sa mga empleyado. Nagturo ang mga nakaranasang tagapagsanay coordinate ang mga gawain ng mga subordinateshanapin indibidwal na diskarte sa bawat isa sa kanila, manatili isang pinuno sa anumang sitwasyon... Sa kurso ng mga pagsasanay sa negosyo, ang mga katangiang tulad ng pamumuno, ang kakayahang bumuo ng isang koponan, magplano ng mga aktibidad, at paunlarin ang mga tauhan ay nabuo. Ang lahat ng mga katangiang ito ay makakatulong sa hinaharap gumawa matagumpay na negosyo at panatilihin itong mataas.

Ang pamumuno ay nakasalalay sa kakayahang pumili ng isang koponan ng mga propesyonal at bigyan ang bawat isa ng pagkakataon na mapagtanto ang kanilang mga kasanayang propesyonal hanggang sa maximum.

Karanasan sa trabaho sa lugar na ito, karera, na nagsimula mula sa pinakamababang antas, na kasunod na lubos na nagpapadali sa pag-unawa sa isa't isa sa pagitan ng direktor. Sa kasong ito, ang propesyonalismo ng pinuno ay walang pag-aalinlangan, mataas ang kanyang awtoridad at isinasagawa ang tumpak hangga't maaari, na maaaring makamit lamang sa pamamagitan ng pagpapakita ng kanyang awtoridad. Ang gayong pinuno ay alam kung paano malinaw na bumalangkas ng mga problema, ilagay sa harap ng lahat tiyak na gawain, tukuyin totoong term ang kanilang pagpapatupad, babala tungkol sa mga posibleng pagkakamali at, syempre, upang mag-udyok nang tama. Ang lahat ng ito sa isang komplikadong ginagawang epektibo ang mga order, pati na rin ang buong gawain ng isang negosyo o kagawaran sa kabuuan. Nalalapat ito sa anumang negosyo, hindi alintana kung ano ang nakikibahagi sa: produksyon, inspeksyon sa teknikal o mga aktibidad sa pangangalakal.

Ang espesyalista ay gumaganap sa pinakamahusay na paraan kung ano ang nakikita niyang akma. Ang isang karampatang diskarte ay ang magtiwala sa mga propesyonal, habang pinapanatili ang karapatan na kontrolin at idirekta.

Ano ang dapat na magawang isang mabisang pinuno

Ano ang ibig sabihin ng isang mabisang pinuno?

Ano ang mabisang pinuno? Paano ka magtatagumpay sa isang samahan? Ipinanganak o ginawa ba ang mabisang pinuno?

Gayunpaman, maaari kang maging isang mabisang pinuno! Oo, ang ilang mga katangian ay inilalagay ng likas na katangian, ngunit ang pangunahing bagay ay upang gumana sa iyong sarili. Sinumang may pakay na tao ang sasabihin nito. Nakamit ang ilang tagumpay, akyatin ang karera hagdan sa nais na layunin, mahalagang huwag kalimutan kung ano ang mabisang pamumuno. "Ang pamumuno ay isang epekto sa mga tao, ang layunin nito ay upang matiyak na gumanap sila ng trabaho na may mataas na kalidad, alinsunod sa pamantayan at higit sa pamantayan. At kusang ginagawa nila ito," maraming mga aklat-aralin sa ekonomiya ang nagpapaalala sa atin.

Napansin ka ng iyong mga nakatataas, pinagkatiwalaan ka sa pamamahala ng mga tao, at marahil buong departamento. Ngayon ang iyong gawain ay upang pagsamahin ang tiwala, at palaging tandaan na ang isang mabisang pinuno ay, una sa lahat, isang taong nauunawaan na dapat siyang maglingkod bilang isang halimbawa, lumilikha ng isang naaangkop na microclimate sa koponan. Ang gayong pinuno ay laging nahuhuli sa pamamagitan ng halimbawa, ang kanyang mga salita ay hindi sumasang-ayon sa mga gawa. Ang taong ito ay dapat ding maging isang mahusay na psychologist - hanapin kapwa wika sa mga nasasakupan, ipaliwanag at patunayan ang kanilang mga ideya at kaisipan upang ang mga hidwaan at hindi pagkakasundo ay hindi lumitaw sa koponan, panatilihin ang kanilang sariling reputasyon. Upang mabigyan ng isang gawain ang isang empleyado, nang hindi nakakasakit sa isa pa, upang makita kung sino ang mas may kakayahan sa ilang mga isyu - lahat ng ito ay nangangailangan ng kaalaman hindi lamang sa larangan ng ekonomiya at jurisprudence. Mabisang pamumuno binubuo din sa kakayahang malinaw na ayusin ang gawain ng lahat ng mga nasasakupan, nang walang presyon hindi sa kanila, ngunit sa kabaligtaran, hinihikayat at ipinapakita na hindi lamang sila mga empleyado, ngunit napakahalagang tauhan, kung wala ito ang samahang ito ay maaaring hindi magagawang sapat na kumatawan sa sarili nito sa merkado. Siyempre, palaging mas kaaya-aya na mapagtanto na nakikita ng pamamahala sa iyo hindi lamang isang "teknikal na tagapagpatupad" ng mga order at tagubilin. Ang kadahilanan ng tao ay may mahalagang papel dito - pagkatapos ng lahat, kung ang mga empleyado ay tratuhin nang may paggalang, nangangahulugan ito na gagana sila nang mas handa at mas mahusay, gagawin nila ang lahat para sa kaunlaran ng kanilang kumpanya. Naaalala ko ang aking sarili bilang kalihim ng dalawang pinuno nang sabay-sabay. Kung gaano kaaya-aya at pambobola na ako ay konsulta sa napakahalaga mga usapin tungkol sa pera, humingi ng opinyon tungkol sa mga empleyado, mag-alok na makilahok sa talakayan ng iba pang mahahalagang bagay. Marahil na ang dahilan kung bakit, pagkatapos ng limang taon, nagawa kong umakyat sa career ladder sa representante ng isa sa mga pinuno! Iyon ay, sa pamamagitan ng stimulate ang empleyado sa tunay paunang yugto, isang mabisang pinuno ay hindi lamang tinitiyak ang mahusay at de-kalidad na trabaho ng departamento, ngunit pinasisigla din ang kanyang mga nasasakupan para sa karagdagang pagsasamantala sa karera. Ang isang mabisang boss ay palaging may mga sariwang ideya sa kanyang ulo, ngunit makikinig siya sa kanyang mga nasasakupan na may interes. At dapat mong palaging tandaan na ang isang mabisang pinuno ay nakikipag-usap nang taos-puso at direkta sa kanyang mga nasasakupan, praktikal na sa pantay na pamantayan, iniiwasan ang mahigpit na pangangasiwa - iyon ay, hindi siya "gampanan ang boss", ngunit talagang isang mabisang pinuno. Ito ang ganitong uri ng komunikasyon na kulang sa maraming mga kumpanya at organisasyon sa ating panahon.

Ang isang matalinong boss ay dapat magkaroon ng maraming mga tagasuporta na patuloy na sumusuporta sa kanyang mga ideya at istilo ng pamumuno. Ang namumuno ay magagawang maipamahagi nang tama ang mga responsibilidad, planuhin ang gawain upang walang maunawaan na pinamunuan sila! Sa madaling salita, ang isang mabisang pinuno ngayon ay nagiging isang tagapayo sa kanyang mga nasasakupan, ang kanilang "guro". Handa siyang patawarin ang isang pagkakamali kung ito ay ginawa dahil sa pagnanasang makinabang ang kumpanya. Ang nasabing pinuno ay sumusubok na "magkasama" sa kanyang mga nasasakupan, at hindi "sa itaas nila". Ayon kay Merab Elashvili, Pangulo ng GMR. Planet of hospitality ":" Ang estilo ay istilo, ngunit ang pinuno ay dapat palaging manatili sa kanyang sarili, hindi maging artista sa teatrosinusubukan ang mga maskara. Halimbawa, kung ako ay isang hinihingi na tao sa buhay, ngunit patas, mananatili ako sa ilalim ng anumang mga pangyayari - hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa bahay, saanman. Palagi kong gagawin ang aking makakaya sa aking sarili at hikayatin ang iba na maging aktibo at may disiplina. Kung mananatili kang totoo sa iyong sarili, magtiwala ang mga tao sa iyo. Wala silang mga hindi kinakailangang pagdududa at pagmuni-muni. Ang kanilang mga mata ay nasusunog at mayroong isang karagdagang insentibo na gawin ang kanilang trabaho nang maayos - paggalang sa iyo. Gusto lang nilang gumawa ng magandang trabaho. Maging bukas at taos-puso - at magkakaroon ka ng higit na tagumpay sa mga tauhan at negosyo kaysa sa pagkabigo. " At ang isa ay hindi maaaring sumang-ayon dito.

Ang kahusayan ng isang mabisang pinuno ay kinakailangan espesyal na pagsisikap at mga pagsasanay - ang mga espesyal na pagsasanay sa negosyo ay nilikha para rito. Ang lahat ng mga pagsasanay ay gumaganap ng isang gawain at nagtatakda ng mga katulad na layunin. Ito ay upang tukuyin ang mga istilo ng pamumuno na nagpapadali sa mabisang pakikipag-ugnayan sa mga empleyado; matutong i-coordinate ang mga gawain ng mga empleyado, dagdagan ang kahusayan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan nila; malaman upang makahanap ng isang diskarte sa bawat empleyado at maging isang pinuno para sa kanya; malaman na pag-aralan at matalinong gamitin ang iyong sariling oras at oras ng iyong mga empleyado; alamin upang ipamahagi ang mga tungkulin sa koponan, isinasaalang-alang ang mga kakayahan ng bawat kalahok. Sa mga pagsasanay, ang mga mahahalagang paksa tulad ng pamumuno, pagbuo ng koponan, pag-unlad ng tauhan, pagpaplano, pati na rin ang mga pag-andar at katangian ng pinuno ay hinahawakan.

Wala sa ngayon tumpak na paglalarawan walang perpektong pinuno, at walang unibersal na paraan upang maging isa. Ang tagumpay ng anumang negosyo ay nakasalalay sa tao na nasa ulo, kaya kakailanganin mong maglaan ng maraming oras sa pagtatrabaho sa iyong sarili.

Paano Maging Isang Mabisang Pinuno?

Sa kabila ng maraming mga lugar, sa pangkalahatan, maraming mga katangian na dapat magkaroon ng isang mabuting pinuno:

1. Kailangan mong malaman upang itakda ang iyong sarili at talagang suriin ang iyong sariling mga kakayahan. Upang mapamahalaan ang mga gawain ng ibang tao, kapaki-pakinabang na makapagplano, makagawa ng mga desisyon, at wastong magtakda ng mga priyoridad.
2. Mahalagang katangian pagkatao ng isang mabisang pinuno - disiplina sa sarili. Dapat pigilan ng isang tao ang mga salitang ito, perpektong gampanan ang kanilang sariling mga tungkulin, maging napapanahon at responsable.
3. Dapat maunawaan ng manager ang gawain at ang prinsipyo ng produksyon. Kung naiintindihan ng boss ang dokumentasyon, malaya na pinaplano ang trabaho, gumagawa ng mga plano at nag-oorganisa ng trabaho, walang duda na ang produksyon ay magiging epektibo.
4. Ang isang mabisang pinuno ay nakakaalam kung paano perpekto ng iba`t ibang tao... Sa trabaho, dapat walang personal na poot at ang empleyado ay dapat suriin lamang ng kanyang trabaho. Dapat malaman ng pinuno ng negosyo ang sining ng panghihimok, kumpiyansa na magsalita sa publiko at mag-ugnay ng magkakasamang aktibidad.

Ang isang mabuting boss ay hindi tumayo, siya ay patuloy na umuunlad, nag-aaral bagong impormasyon at lumalaki. Ang punto ay dapat siya ay maging isang halimbawa para sa lahat.

Mga kasanayan ng isang mabisang pinuno, kung paano pamahalaan ang mga sakup

Para sa mga aktibidad upang makabuo ng mga resulta, mga relasyon sa pagitan ng pamamahala at mga empleyado ay dapat na nagtitiwala at totoo. Ang mga sakop ay hindi dapat matakot sa pamumuno, kung hindi man, ang mga magagandang resulta ay hindi inaasahan. Isang mahalagang kalidad ang isang mabisang pinuno ay magagawang maituro nang wasto ang mga pagkakamali at sa anumang kaso ay insulto o mapahiya ang mga tao. Walang naiiwas mula sa mga pagkakamali at upang hindi na maulit, ang boss ay dapat na ipaliwanag sa isang kalmadong kapaligiran at sa isang madaling maabot na paraan kung ano ang sanhi ng problema. Mahalaga na huwag matakot na mapupuksa ang hindi mabisa at hadlang na mga empleyado. Kung ang isang tao sa una ay hindi nais na gumana at ipahayag ang kanyang sarili, walang pangalawang pagkakataon na maiwawasto ang sitwasyon. Upang maisagawa ng mga empleyado ang kanilang mga tungkulin nang walang mga pagkakamali, kailangan mong malaman kung paano maipamahagi nang tama ang mga tagubilin, sapagkat dapat silang maging malinaw at hindi malinaw.