İyi yazılmış, bilgilendirici ve ilginç bir özgeçmiş, prestijli bir şirkette başarılı bir istihdamı garanti edebilir. İlgili belgenin birçok İK uzmanının anahtar olarak gördüğü bileşenleri arasında başarılarla ilgili bilgiler de yer alıyor. Bunları özgeçmişe doğru şekilde nasıl yansıtabilirim? Bir belgeye ne tür gerçekler dahil edilmelidir?

Gerçeklerin önceliği

Uzmanlar, özgeçmişinizdeki başarıların gerçekler ve rakamlarla desteklenmesini öneriyor. Bu, herhangi bir güzel sözden daha ikna edici olacaktır. Önemli olan, göstergeleri adayın o anda tuttuğu pozisyonlarla doğru bir şekilde ilişkilendirmek ve hiçbir şeyi karıştırmamaktır. Çünkü örneğin “Müşteri destek uzmanı, departmanın satışlarını bir yılda %20 artırdı” gibi bir kayıt oldukça tuhaf görünecektir.

Kişisel başarılarınızı özgeçmişinize yansıtarak başarılarınızın sayısını yapay olarak artırmaktan çekinmenize gerek yok. Yani, örneğin aynı %20'lik satışları (eğer bu konuda gerçekten uzmansanız!) ayrı ürün gruplarına sınıflandırabilirsiniz. Nasıl? Bir seçenek olarak “ofis malzemeleri segmentinde departman satışlarını %30 artırdık”, diğer bir satırda ise “yazılım satış cirosunu %10 artırdık”. Aritmetik ortalama aynı kalacak ama aslında daha fazla başarı olacak.

Gizlilik ilkesi

Aynı zamanda rakamları ve gerçekleri kullanarak başarılarınızı özgeçmişinize yansıtırken ne zaman durmanız gerektiğini bilmeniz gerekir. Gerçek şu ki, hemen hemen her şirketin faaliyetlerinde adayın özgeçmişinde belirtmek istediği rakamlar ve gerçekler bulunabilir. Belki eski işveren için şu ve bu verilerin sızdırılması kritik hale gelmeyecektir. Ancak kişinin gideceği şirketin yöneticileri, adayın gizli bilgileri kolaylıkla işveren şirketin dışına çıkarmasından hoşlanmayabilir. Uzmanlar perakende sektöründe çalışanların özellikle dikkatli olmalarını tavsiye ediyor. Bir satış danışmanının özgeçmişindeki başarılar kesinlikle rakam gerektirir (bu türden başka hiçbir belgede olmadığı gibi). Ancak çoğu durumda ticari sır teşkil edeceklerdir.

Sayılar yerine güvenilirlik

Tutulan pozisyonun özellikleri nedeniyle aday belirli rakam ve gerçekleri sunamıyorsa ne yapmalı? Örneğin bir muhasebecinin bu tür başarılarını özgeçmişine yansıtmak oldukça zordur. Veya örneğin bir ofis yöneticisi. Hiçbir şey satmıyorlar ama işlevsel işler yapıyorlar. Nasıl olmalılar?

Bu durumda uzmanlar, fonksiyonel operasyonların hassas bir şekilde uygulanmasına odaklanılmasını tavsiye ediyor. Yani, iş sorumluluklarını "hatasız gerçekleştirildi" gibi yorumlarla listeleyin. Ve eğer bazı eksiklikler olsaydı, o zaman bu iyi bile olabilirdi. Düzeltilirse hataların olması bir başarıya dönüştürülebilir. Kusurla ilgili bilgileri içeren bir satıra küçük bir açıklama girmeniz yeterlidir: "Şu sorunu çözdüm."

Şablonlar işe yaramaz

Özgeçmişteki başarılar önemli bir husustur. Ancak aynı derecede önemli bir faktör de bilginin sunum şeklidir. Çoğu zaman çok sayıda başarı elde edilir, ancak İK yöneticisi bazı nedenlerden dolayı bunları görmezden gelir. Özet, onu okuyan kişinin en azından içinde yer alan gerçekleri tanıma arzusu olacak ve sadece bir bakışta göz atmayacak şekilde yapılmalıdır. Nasıl yapılır?

Uzmanlar, bir seçenek olarak önceki deneyimlerin benzersizliğini yansıtmaya odaklanmayı öneriyor. Böylece yönetici, aynı geçmişe sahip adayların özgeçmişlerine bakarken bu kişinin önceki işinden gerçekten yararlı bir şeyler öğrendiğini görebilir. Dolayısıyla yeni şirkette de aynısını yapma ihtimali yüksek. Bu pratikte nasıl yapılır?

Çok basit. Önceki işleri ve pozisyonları (başarılarla birlikte) listelerken, eşlik eden küçük yorumlarda bulunun. Örneğin, "soğuk satış sanatında ustalaşmak" gibi. Veya diyelim ki "1C programını öğrendim." Bir işveren her zaman saflarında etkili uzmanlar görmek ister. Bunun kriterlerinden biri iş yerinde yeni araçları öğrenme ve bunlara hakim olma arzusudur. Ancak bu kalitenin özgeçmişe yansıtılması gerekir.

Aynı zamanda İK uzmanları özgeçmişinizin görünümüyle ilgili çok fazla deneme yapmanızı önermiyor. Adayların kendileri hakkında bilgileri resim şeklinde, hatta bazen şiir şeklinde sundukları oluyor. Elbette, eğer bir kişi bir şirkette uygun bir yaratıcı pozisyon için işe başvuruyorsa, bu tür bir özgeçmiş talep edilebilir. Elbette bu bilgi sunma formatı aday açısından olumlu bir faktör olacaktır. Ancak bu oldukça bir istisnadır. Kural olarak mesleği gereği muhafazakardır. Tutumlarında değişmez kural, eğer aday istenilen pozisyona layıksa, kendisi hakkındaki gerçekleri standart ama aynı zamanda bilgilendirici bir şema çerçevesinde sunmanın bir yolunu bulacaktır.

Özgeçmiş yapısında başarılar

Bu belgenin yapısı açısından başarılar bir özgeçmişe nasıl yansıtılır? Uzmanlar, bilgi sunma algoritmasına uygun olarak gerçeklerin sunumunun geciktirilmemesini tavsiye ediyor. Özgeçmişteki kişisel başarılar, önceki işlerdeki sorumluluklarla ilgili bilgilerin hemen ardından gelmelidir. İlgili bölümün içeriğine gelince, yukarıda da söylediğimiz gibi ayrıntılar, rakamlar, gerçekler. "Verilen görevleri çözerken paha biçilmez deneyim kazandım" gibi genel ifadeler yok.

Bir özgeçmişte başarıları vurgulamak için örnek senaryo ne olabilir? Örneğin bir satış danışmanı mı? Gerçekler bu şekilde yansıtılabilir. Önce şunu yazıyoruz: “Falanca yılda falan işletmede çalışın.” Aşağıdaki satır: "Müşterilerle iletişim kurmak için akıllı telefon satışlarını %20 artırmamıza olanak tanıyan bir algoritma geliştirdik." Daha da düşük: “Departman ortalaması 100 cihaz iken 4 ayda 300'den fazla iOS cihazı satıldı.”

Görev, bir muhasebecinin başarılarını bir özgeçmişe yansıtmaksa, algoritma şöyle görünebilir. Birincisi - iş yeri, pozisyon, son tarihler. Altında bir satır: "Hatasız raporlama garantilendi." Daha da aşağısı: “Muhasebenin dijital imza kullanılarak tamamen elektronik formata aktarılması.” Sorun çözmeye ne dersiniz? Ayrıca şunu da yansıtıyoruz: "Federal Vergi Servisi ile etkileşim mekanizmasında, dosya formatlarını tanımada hatalardan kaçınmamıza olanak tanıyan ayarlamalar yaptık."

Başarı türleri

Bir özgeçmişte başka hangi başarı örnekleri olabilir? Çok fazla seçenek var. Hem yalnızca mesleki başarılar hem de özgeçmişe yansıtılabilir ve örneğin işveren şirketin iş geliştirme stratejisiyle ilgili olanlar. Aynı zamanda, birinci türden başarılar ikinciyi de önceden belirleyebilir. İlk durumda şunu yazabilirsiniz: "Şu ve bu üç programlama diline hakim oldum." İkincisinde: "Şirketin uluslararası pazara girmesini sağlayan bir BT ürünü yarattım."

Başarılar hâlâ ilerideyken

Elbette, küçük boyutları nedeniyle veya henüz övünecek özel bir şey olmadığı için özgeçmişte başarı örnekleri vermenin sorunlu olması mümkündür. Bu durumda uzmanlar, belgenin en azından yüksek sesle konuşmaya değer rakamlara yönelik samimi bir arzuyu yansıtmasını tavsiye ediyor. Örneğin, bir perakende satış elemanının özgeçmişindeki başarıları anlatmaktan bahsediyorsak, önceki iş deneyimi hakkında şu şekilde yorum yapmak oldukça kabul edilebilir: "Neil Rackham'ın SPIN yöntemini kullanarak düzenli olarak satış uygulandı." Etkili bir tekniğe hakim olma arzusu, gelecekteki bir işveren için, uygulamanın başarılı sonuçlarından neredeyse daha büyük bir avantaj olabilir. Bu nedenle, bir kişi özgeçmişe hangi başarıların yansıtılabileceğine, alternatif olarak ne yazılacağına henüz karar vermediyse artık biliyoruz.

Güvenilirlik ana kriterdir

Aday, özellikle kıyafetle ilgili gerçekleri sunarken gerçeği yazmakla yükümlüdür. Örneğin satışlarda şişirilmiş rakamları boyamanın cazibesi olsa bile. Veya bu tür çözümlerin uygulanma hızı. Deneyimli bir İK uzmanı, bir satış yöneticisinin özgeçmişine yansıttığı başarıları sorunsuz bir şekilde kontrol edebilir. Bu nedenle uzmanlar adaylara şunu tavsiye ediyor: Güvenilmez olanları belirtmektense bazı gerçekleri girmeyi unutmak daha iyidir.

Yanlış ifade

Uzmanlar ilginç bir gerçeğe dikkat çekiyor. Birçok adayın, özgeçmişteki başarılarla ilgili bilgilerin doğru şekilde sunulmasını gerektiren terminoloji konusunda kafası karışıyor. En çok hangi tür vakalar görülüyor? Pek çok İK uzmanı, bunun "başarı" kavramının "iş sorumluluğu" gibi görünen başka bir kavramla bilinçli veya istemsiz bir şekilde ikame edildiğine inanıyor.

Birkaç örneği inceleyelim.

Birçok aday özgeçmişlerine şu şekilde yorum yazıyor: "Malların zamanında satışı ile ilgili kaliteli işler yaptım." Veya örneğin: "Yazılım derlemeyle ilgili istikrarlı bir şekilde gerçekleştirilen görevler." Aslında bu, tutulan pozisyonların bir yansımasıdır. Bu nedenle özgeçmişte sorumlulukları, işlevleri ve başarıları farklılaştırmak son derece önemlidir. Performans kriterlerinin belirlenmesinde subjektiflik arzu edilmeyen bir durumdur. İK yöneticisinin adayın şu veya bu gerçeğin bir iş tanımı değil, bir başarı olduğu yönündeki vizyonunu paylaşması gerekir.

Bu konuyla ilgili başka ilginç bakış açıları da var. Örneğin bazı uzmanlar, bir kişinin başarısının takdir edilmesindeki kriterlerden birinin, kişinin iş görevlerinin kapsamının ötesine geçmesi olabileceğine inanıyor. Elbette bu durumda üretim talimatlarının doğrudan ihlalinden bahsetmiyoruz. İyi bir örnek: Örneğin bir ofis yöneticisi olarak çalışan bir kişi, meslektaşlarını ileri eğitim kursları almaya teşvik ederse ve işten sonra onlara ortak bir gezi düzenlerse. Yeni bir işveren bundan hoşlanabilir. Ve bir yönetici bu gerçeği özgeçmişine pekala yansıtabilir. Bu nitelikteki başarılar, işverenin bu adayı seçmesi konusunda verilecek olumlu kararı önemli ölçüde etkileyebilir.

Başarılar alakalı olmalı

Önemli bir husus, adayın ilgili belgelerde sunduğu gerçeklerin alaka ve alaka düzeyidir. Bir özgeçmişte başarıların nasıl doğru bir şekilde sunulacağı açısından da dikkate alınması önemlidir. İK yöneticisinin bilgilerin ilgili ve güncel olduğunu düşünmesi için aday ne yazmalıdır?

Öncelikle zamanlamaya dikkat etmeniz gerekiyor. Birçok beceri zamanla unutulma eğilimindedir. Örneğin, bir kişi, örneğin 4 yıl önce 1C programına hakim olmayı başardıysa, ancak yakın zamana kadar kullandığı gerçeğini özgeçmişine yansıtmadıysa, İK yöneticisi ilgili beceriyi saymayabilir. Benzer şekilde, güvenilir bir şekilde uzmanlaşmak için pratik yapmayı gerektiren beceriler de vardır. Yani, göreceli olarak konuşursak, bir kişi özgeçmişini göndermeden tam anlamıyla bir ay önce kurslarda 1C programını incelediyse, o zaman büyük olasılıkla onu gerçek bir üretim ortamında kullanmadı. Ve bu durumda becerinin alaka düzeyi düşüktür. Muhtemelen yönetici de bunu saymayacaktır.

Tabii ki, başarılara ilişkin bilgiler adayın başvurduğu pozisyonla yakından ilgili olmalıdır. Yani özgeçmişin ilgili bölümü hedeflenmelidir. Bu arada, adayın iş deneyimiyle ilgili gerçekleri sunma konusunda doğru vurgu yapabilmesi, İK yöneticisi için önemli bir artıdır. Başarılarla ilgili bazı bilgiler bir İK uzmanına oldukça mütevazı gelse bile, bunların yerine uygulanması aday için muhtemelen olumlu bir rol oynayacaktır. Buna karşılık, inkar edilemeyecek derecede yüksek kaliteli sonuçlar, ancak açık pozisyon profiliyle uyumlu olmayan sonuçlar, İK yöneticisinin, ilgili bilgileri özgeçmişe yansıtan kişiyi işe alma olasılığından şüphe duymasına neden olacaktır.

Gerçekçiliğin kanıtı

Haydi hassas bir nüansı inceleyelim. Yukarıda özgeçmişinizde yalan belirtmenin kabul edilemez olduğundan bahsetmiştik. Bununla birlikte, inanılmaz etkinlikleri nedeniyle İK yöneticisine şüpheli görünebilecek başarılar hakkındaki gerçekleri ilgili belgeye yansıtma taktiği, güvenilmez bilgilerin sunulmasıyla yakından sınırlanmaktadır. Ve bu, adayın saf gerçeği yazmasına rağmen. Dahası, geri kalan bileşenler - sorumluluklar, işlevler, başarılar - özgeçmişe çok yetkin bir şekilde yerleştirilmiştir. Bu nasıl olabilir?

Burada her şey gerçeklerin algılanmasının öznelliğine iniyor. Gerçek şu ki, örneğin satış müdürü olarak çalışan bir kişi, belirli bir ürünün satış dinamiklerini %20 değil %320 artırdı. Ve ikinci sayıyı belirtirse, İK uzmanının ona inanmaması oldukça olasıdır. Peki ya bu tür bir başarı doğruysa? Uzmanlar şunu tavsiye ediyor: Her halükarda mütevazı olmaya gerek yok. Bu tür gerçekler emeğin başarılarından dışlanamaz. Ancak bunlara, en azından İK yöneticisini, açıkça uydurma bilgiler içeren özgeçmişi bir kenara bırakmamaya zorlayacak bir birincil kanıt temeli de eşlik etmelidir.

Buradaki seçenekler nelerdir? Örneğin, %320'lik rakamları yansıtan bir ifadeye şu şekilde bir yorumun eşlik etmesi oldukça kabul edilebilir: “SPIN yöntemi ve Steve Shiffman'ın stratejilerinin kullanıldığı birleşik satış tekniğinin başarılı bir şekilde uygulanması nedeniyle, şirketin karlılığını artırmak mümkün oldu. cirosunda %320 artış oldu.” Daha inandırıcı olacak.

Bir başka harika seçenek de özgeçmişinize bir öneri eklemektir. İdeal olarak, eski bir patrondan veya sektördeki tanınmış bir uzmandan gelen, adayın tam olarak aynı %320'lik övgüsünü yansıtacak olan. O zaman herhangi bir İK uzmanı, en muhafazakar olanlar bile özgeçmişte yazılanlara inanacaktır. Bu arada, tavsiyeler her durumda ilgili belgeye mükemmel bir eklentidir. Bu yüzden yine de onları stoklamaktan zarar gelmez.

Özgeçmiş)- bu, doğru kompozisyonu istediğiniz işi alıp alamayacağınızı belirleyen kartvizitinizdir. Özgeçmiş yazmaya sorumlu bir şekilde yaklaşmak çok önemlidir çünkü bu, sizi bir işe almada belirleyici faktör olabilir.

Bu makalede, bir özgeçmişe yönelik belirli beceri ve yeteneklere bakacağız ve ayrıca bu özgeçmiş alanlarını doğru şekilde doldurmanız için size ipuçları ve öneriler vereceğiz. Makalenin sonunda standart bir özgeçmiş şablonu indirebilirsiniz.

Soruyla ilgileniyorsanız, makalede bunun hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Eğitim, deneyim, önceki pozisyonlarda yürütülen pozisyonlar CV'nin zorunlu parçalarıdır. Bir uzmanın en önemli becerilerini tanımlamadan iyi bir özgeçmiş yazmak kabul edilemez. Bu becerileri, potansiyel bir patronun sadece herkesi değil sizi de işe alma konusunda karşı konulamaz bir istek duymasını sağlayacak şekilde tanımlamanız gerekir.

1. Özgeçmiş için temel beceri ve yetenekler

Özgeçmişinizin bu bölümünü doldurmaya yönelik doğru yaklaşım, işverenin kişisel iletişim olmasa bile tam olarak ihtiyaç duyduğu kişi olduğunuzu anlamasını sağlayacaktır.

Herhangi bir iş veya mesleğe uygun ortak temel beceriler yoktur. Kendi mesleki güçlü yönlerini formüle edemeyenler aşağıdaki beceri ve yetenekleri gösterebilirler:

• kişilerarası iş iletişimi becerileri;
• çalışma süresinin organizasyonu ve planlanması;
• Detaylara dikkat;
• problem durumlarına çözüm bulmak için gerekli analitik beceriler;
• esneklik gösteren;
• Yönetim Becerileri
• iş liderliği becerileri.

Bir işverenin genellikle kendi iş teklifinde belirttiği bu becerilerden yalnızca bazılarına ihtiyaç duyabileceğini unutmayın. İşverenin gereksinimlerini temel becerilerinize göre yeniden formüle etmek çok daha kolaydır.

2. Satıcılar, danışmanlar, sekreterler, banka çalışanları için beceri ve yetenekler...

Satış pozisyonlarına, yöneticilere ve danışmanlara ve ayrıca insanlarla düzenli iletişim gerektiren diğer pozisyonlara başvuranlar kendi beceri ve yeteneklerini belirtebilirler:

• satışta başarılı deneyime sahip olmak;
• zaman yönetimi becerileri;
• yetkin konuşma, ikna etme yeteneği;
• etkili iletişim becerileri;
• müşteriye bir yaklaşım bulmak ve uzlaşmaya varmak;
• bilgiyi öğrenme ve algılama yeteneği;
• muhatabı dinleme ve ona yetkin tavsiyelerde bulunma yeteneği;
• incelik ve hoşgörünün sergilenmesi;
• yaratıcılık.

İşverenin yabancı müşterilerle işbirliği yaptığına dair bilginiz varsa yabancı dil bilginiz sizin avantajınız olacaktır. Bunu özgeçmişinizde belirtmeyi unutmayın.

Hizmet çalışanları, bakım sağlamak için gereken kaliteli iletişim, analitik ve karar verme becerilerine sahip olmalıdır. Bu tür çalışanların herhangi bir faaliyeti, başvuru sahibinin sonuç odaklı olmasını, kişisel baskı ve inisiyatif altında çalışabilmesini gerektiren müşterinin çıkarlarını tatmin etmeyi amaçlamalıdır.

Ayrıca, yabancı dil bilgisine sahip, bilgisayar sahibi, ticari yazışmalar yürütecek, dikkatli olacak ve şirketin çalışmalarının genel sonucuna ilgi duyacak bir adayın özgeçmişinden işveren kesinlikle etkilenecektir.

3. Liderlik becerileri: yönetici, yönetici, direktör, yönetici...

İşverenler yöneticileri özel bir dikkatle denetler ve genellikle onlardan abartılı taleplerde bulunurlar. Yönetici pozisyonu almak isteyenlerin aşağıdaki becerileri beceri olarak belirtmeleri gerekmektedir:

• çatışmaları çözme yeteneği;
• iş sürecinin optimal organizasyonu;
• bağımsız karar verme ve onlar için sorumluluk;
• eleştirel düşüncenin varlığı;
• zaman ve iş gücü kaynakları yönetiminin verimliliği;
• personel motivasyon becerileri;
• Stratejik düşünce;
• etkili müzakereler;
• iletişim becerileri ve güven oluşturma yeteneği.

Başvuru sahibi güçlü olduğunu düşündüğü mesleki özelliklerini bu gruba ekleyebilir.

Bu durumda mesleki beceriler ile kişisel niteliklerin net bir ayrımının olması gerekir çünkü başvuru sahibinin kişisel niteliklerine ilişkin soru mutlaka işverenden gelecektir ve mesleki becerilere sahip kimlikleri, kendileri hakkında olumlu bir izlenim yaratmalarına izin vermeyecektir.

Beceri listesi, aynı anda birkaç görevi yerine getirme yeteneği, sorumlulukları dağıtma ve bunların uygulanmasını kontrol etme yeteneği ile desteklenebilir.

4. Seminer ve eğitimlere öncülük eden öğretmenlerin beceri ve yetenekleri...

Biraz farklı beceri ve yetenekler, seminer sınıflarını yöneten öğretmenlerin karakteristik özelliği olmalıdır. Bu tür insanlar şöyle olmalıdır:

• motivasyon yeteneğine sahip;
• son derece proaktif ve enerjik;
• gerekli süre boyunca insanların dikkatini belirli olaylara yoğunlaştırmanın ustaları;
• esnek ve sabırlı;
• İş sürecini organize edebilme yeteneğine sahip.

Ayrıca öğretmenlerin yetkin konuşma ve net telaffuza sahip olması, kişisel iletişimde iyi muhatap olmaları gerektiğini belirtebilirsiniz.

Bu işçi kategorisinin asıl görevi temas kurmaktır.

5. Teknik uzmanlar için beceri ve yetenekler: programcılar, sistem yöneticileri...

Örneğin, sistem yöneticilerinin tüm şirket bilgisayarlarının çalışmasını izlemesi gerekir; bu da onun şunları yapmasını gerektirir:

• ikincil ekipmanlarla ilgili teşhis önlemlerinin uygulanması;
• olası risklerin sürekli izlenmesi;
• teknik düzeyde İngilizce yeterliliği;
• Bilgi akışlarının algılanma kolaylığı.

6. Muhasebeciler ve denetçiler için beceri ve yetenekler...

Muhasebe ile ilgili pozisyonları almayı amaçlayan profesyonellerin, işverenin gereklilikleri konusunda net bir anlayışa sahip olmaları gerekir. Bir muhasebecinin sahip olması gerekenler:

• analitik düşünme;
• bir çalışma algoritması oluşturmak için organizasyon becerileri;
• sürekli analiz;
• yetkili planlama;
• detaylara ve detaylara artan ilgi;
• önceliklerin derecesini belirleme yeteneği;
• öncelikli görevlerin belirlenmesi;
• Düzenleyici otoritelerin temsilcileriyle çalışma becerileri.

7. Beceri ve yetenekler – avukatlara yönelik örnekler

Hukuk alanında çalışanlar özgeçmişlerinde şunları belirtebilirler:

• mevzuat bilgisi;
• sözleşme ve dokümantasyon taslağı hazırlama becerileri;
• yasal elektronik veritabanlarının kullanımı;
• kontrol yetkilileriyle çalışabilme yeteneği;
• uzlaşma çözümleri arayın;
• hedefler belirlemek ve onlara ulaşmak için çabalamak.

8. Özgeçmiş için özel beceri ve yetenekler

Her biri, genel sonuçtan motive olacak, ortaya çıkan sorunları çözmede inisiyatif ve yüksek enerji gösterecek, hoş ve yetkin bir muhatap olacak, anında karar verebilecek, cevap verebilecek ve sorumluluk sahibi bir çalışan arıyor. her kelime.

Adaylar özgeçmişlerinde şunları belirtebilirler:

• liderlik niteliklerinin varlığı;
• teknik bilginin mevcudiyeti;
• proje organizasyonu ve yönetim becerileri;
• pazarlama yetenekleri.

9. Genel beceri ve yetenekler

Profesyonellerin sahip olabileceği bir takım genel beceriler vardır. Listeleri genelleştirilmiştir ve tüm uzmanlıklara uygun değildir.

Ancak bu listenin işinize yarayacağını düşünüyorum; belki de özgeçmişinizde tam olarak belirtmek istediğiniz beceri ve yetenekleri bulacaksınız. Bunlar şunları içerir:

• yabancı dil yeterliliği (dil ve yeterlilik derecesi);
• programlama yetenekleri;
• bütçeleme;
• yetkili iş iletişimi (sözlü ve yazılı);
• müşteri veritabanlarıyla, yaratılma düzeylerinden başlayarak çalışmak;
• bilgi aramada verimlilik;
• planların geliştirilmesi;
• Satışlara dayalı analitik eylemler (rekabetçi kuruluşlar tarafından gerçekleştirilenler dahil);
• satın alma becerileri;
• envanter süreçlerini yürütme becerileri;
• satışta yeteneklerin mevcudiyeti;
• ticari tekliflerle çalışmak;
• müzakere Becerileri;
• meslektaşları eğitmek ve motive etmek;
• tahminlerde bulunmak;
• fiyatlandırma becerileri;
• doğrudan satış becerileri;
• ikna becerileri;
• telefonla satış becerileri;
• bireysel bilgisayar programlarıyla çalışma becerileri: Excel, Word, Photoshop, 1C, vb. ;
• itiraz etme yeteneği;
• birincil verilerin kullanımı;
• ofis ekipmanlarının taşınması;
• reklam ve pazar araştırması kampanyalarının geliştirilmesi ve uygulanması;
• hukuki uzmanlık;
• raporlama materyallerinin hazırlanmasında titizlik;
• istatistiksel bilgilerin toplanması ve hazırlanması;
• süreçleri organize etme yeteneği;
• ekip çalışmasına hazırlık;
• kararların bağımsızlığı;
• organizasyon becerileri;
• İkna yöntemlerini kullanma becerisi.

Her bireysel uzmanlık belirli yeteneklerle karakterize edilir. Sunulanlar arasında mutlaka size uygun olanlar ve tercihiniz haline gelen pozisyonlar olacaktır. Bu beceriler bir özgeçmişe dahil etmek için kullanılabilir.

10. Temel beceri ve yetenek listesinin doğru şekilde derlenmesi

Tavsiye: İstenilen pozisyonu ararken kendinizi tek bir özgeçmişle sınırlamamalısınız; boş pozisyona göre onu sürekli olarak değiştirmek daha iyidir. Ana özgeçmişteki becerilerin sunumu ile bireysel bir pozisyon için oluşturduğunuz becerilerin sunumu farklı olmalıdır.

CV'nin çoğu pozisyon için uygun olan ana versiyonunda beceriler şu şekilde listelenmelidir: "Beceriler ve Başarılar" sütunu, "İş Deneyimi" sütununun tamamlanmasıdır, yani. beceriler mesleki deneyimin bir sonucudur.

Diyelim ki pazarlamacı olarak çalıştınız ve şu anda bu pozisyon için açık bir pozisyon arıyorsunuz, yeni patronun sizi bu pozisyon için işe almasıyla elde edeceği faydaların bir listesini yazmanız gerekiyor.

Bir pazarlamacı için özgeçmiş örneği için mesleki beceri ve yetenekler:

• pazarlama araştırması yapmak;
• pazar durumunun ve tüketici isteklerinin analizi;
• Ürün çeşitleri için fikir geliştirme yeteneği.

Liste çok uzun ve ayrıntılı olmamalıdır; ana noktalar yeterli olacaktır. CV'nizi okuyan bir işe alım görevlisi, temel becerilerinizin mesleki deneyiminizin bir sonucu olduğunu anlamalıdır, bu nedenle uydurma yapmayın. Basit bir çalışan olduğunuzu hayal edin ve işi nasıl organize edeceğinizi bildiğinizi yazın. Kimse sana inanmayacak ve işe alım görevlisi seni görmezden gelecektir.

11. Yeteneklerinizin ve kişilik özelliklerinizin tanımını karıştırmayın

Dakiklik, iletişim becerileri ve sorumluluk “Kendiniz Hakkında” sütununda belirtilmelidir. "Beceriler ve Başarılar" sütunu yalnızca iş yükümlülükleriyle ilgili bilgiler için gereklidir.

“Mesleki beceriler” bölümünde daha önce çalıştığınız işte veya üniversitede edindiğiniz temel becerileri belirtmelisiniz. Burada başarılarınızı belirtebilirsiniz. Bu bölüm sizin bir uzman olduğunuzu ortaya çıkarmalıdır. Başka bir deyişle bu bölüm sizin “Niteliklerinizi” tanımlamalıdır.

Becerilerinizi anlatırsanız CV'nizi daha çekici hale getireceksiniz. Bu bölümü okuduktan sonra potansiyel patron, şirketin size ihtiyacı olduğunu ve kesinlikle görüşmeye çağrılmanız gerektiğini açıkça anlamalıdır. Bilginiz ve yeteneklerinizle onu etkilemeniz gerekiyor. Bunun daha sık olmasını istiyorsanız tavsiyelerimize kulak verin:

• “Nitelikler” maddesi “Eğitim” maddesinin hemen sonrasına yerleştirilmelidir. Bu en azından mantıklıdır.
• Bu bölüm herhangi bir yeni boş pozisyon için değiştirilmelidir. Sadece aradığınız pozisyona uygun yetenekleri kaydetmeniz yeterli.
• Kendini öyle gösterme tek kişilik grup, avantajlarının tam listesini dikkatlice belirterek. Birkaç (4-8) önemli olanı belirtin, bu kadar yeter. Bazı becerilerinizi ifade etmek istiyorsanız diğerlerinden fedakarlık etmeniz gerekecek.
• Başlangıçta aradığınız pozisyonla en tutarlı olan yetenekleri tanımlayın.
• Listeyi okunması kolay bir şekilde yazın.
• Reklamda potansiyel patronun kullandığı tanım ve ifadelerin aynısını kullanmanız gerekir.
• Beceri ve yetenekleri tanımlarken, ifadelere "tecrübeye sahip olmak", "bilmek", "sahip olmak" vb. kelimelerle başlamanız gerekir.
• Özellikleriniz hakkında yazmaya gerek yok; özgeçmişinizde onlar için özel bir bölüm var.

Dikkat: sözde "kelle avcıları" nadir çalışanları arıyor. Genellikle adayın deneyimiyle ilgilenmezler, kendilerine sağlanan belirli faydaları ararlar.

12. Bir İK yöneticisi için özgeçmiş örneği için beceri ve yetenekler:

Şirket içi iletişim kurma becerisi. Departmanları ve projeleri hızlı bir şekilde yönetme yeteneği. İstişarelerin organizasyonu ve iş eğitimleri.

Kırmızı çizgiden yeni bir beceri yazılabilir, bu daha fazla yer kaplasa da metninizin okunmasını kolaylaştıracaktır. Becerilerinizi ve yeteneklerinizi doğru bir şekilde tanımlarsanız, bu, mülakata çağrılma şansınızı önemli ölçüde artıracaktır.

Eğitim ve deneyim bir özgeçmişin çok önemli bir parçası olsa da doğru çalışan izlenimini yaratamaz.

Bir işe alım görevlisinin nerede eğitim gördüğünüzü ve mesleki deneyim kazandığınızı bilmesi yeterli değildir. Tam olarak ne yapabileceğinizi ve şirketine nasıl faydalı olabileceğinizi bilmesi gerekiyor. Dolayısıyla, doğru tanımlanmış temel beceriler, imrenilen işi alma olasılığını büyük ölçüde artırır.

Temel yeterlilikler, iş gereksinimlerinizi doğru bir şekilde yerine getirmek için gereken beceri ve yeteneklerinizin birleşimidir. Bu nedenle dikkatlice seçilmiş ve doğru şekilde ifade edilmiş ifadeler, özgeçmişinizin benzer birçok belgeden öne çıkmasına yardımcı olabilir.

Çalışırken beceri kazanmaya, ek eğitim almaya ve sertifika almaya çalışın. Bu durumda, kiracının ilgisini gerçekten çekebilecek ve işe alınma olasılığınızı artırabileceksiniz.

Bu özgeçmiş beceri ve yetenek örneklerinin size yardımcı olacağını umuyoruz.

13. Özgeçmişte belirli beceri ve yetenekleri belirtiyoruz

Şimdi, yoğun ilgi duyduğunuz belirli bir pozisyon için CV yazdığınızı hayal edin. O halde temel becerilerin listesi, genel becerilerden ziyade spesifik becerilerin bir listesi olarak ele alınmalıdır.

Duyuruyu çok dikkatli okuyun. Bu pozisyona işe alınabilmek için ne yapmanız gerekiyor? Bu talepler becerilerinize ve deneyiminize uyuyor mu? Bu, “Beceriler” sütununda belirtilmelidir.

Ancak özgeçmişinizdeki gereksinimleri yeniden yazmak ve bunları kendi becerileriniz olarak çerçevelemek kötü bir fikirdir. İşveren, özgeçmişinizde "bırakma" yaklaşımını benimsemeye karar verdiğinizi hemen tahmin edecektir. Bu bilgiyi değiştirin, daha spesifik hale getirin, işveren tarafından belirtilmeyen ancak bu şirkete fayda sağlayabilecek bir şey ekleyin.

Örneğin, bir gereklilik görüyorsanız - İngilizce akıcılığı, o zaman patron için vize almayı organize etme yeteneğinden bahsedin (tabii ki durum buysa). Sonuçta, eğer işveren ve yardımcıları İngilizce olarak yazışıyorsa, bu, başka ülkelerden iş ortaklarının olduğunu gösterebilir ve bu durumda vize düzenleme yeteneği, olası bir patronun ilgisini çekecektir.

Ayrıca, günümüzde bir işe alma uzmanının muhtemelen anahtar kelimeleri kullanarak adayları arayacağını unutmayın; bu nedenle, iş tanımı metninde yer alan ifadeleri içerecek şekilde bir beceri tanımı yazmanız gerekir.

Sürekli özgeçmiş yazarken, herkese her zaman özgeçmişlerine başarılarını yazmalarını öneriyorum. Bu, özgeçmişi daha güçlü ve etkileyici hale getirir, başvuru sahibi daha saygın görünür ve siz onunla konuşmak istersiniz.

Özgeçmişinizde size hangi başarılar verilecek?

• Başarılar sizi başarılı ve üretken bir insan olarak gösterecektir. Sadece çalışıp sorumluluklarınızı yerine getirmiyorsunuz, şirketi refaha götürüyorsunuz. Sen yap! Patronun değil, sen!
• Özgeçmişteki mesleki başarılar işverenlerin egolarını etkiliyor. Ayrıca karlarını artırmanızı, maliyetleri azaltmanızı, bazı süreçleri hızlandırmanızı, basitleştirmenizi, güvence altına almanızı, icat etmenizi vb. istiyorlar. Sahipler bu başarıları istiyor ve bu yüzden size ihtiyaçları var.
• Başarılarınız sorumluluğunuzu ve kararlılığınızı gösterir. İnsanların özgeçmişlerinde sorumluluk, kararlılık, bağlılık gibi kişisel niteliklerini sıralamaları hoşuma gitmiyor... Böyle bir liste hiçbir şey söylemez, kanıtlamaz ama sizin başarılarınız öyledir. Bunlar, hedeflerinize ulaştığınızı doğrulayan tartışılmaz gerçeklerdir.
• Özgeçmişinizdeki başarılarınız kariyerinize ve gelişiminize işaret ediyor. İşinize değer verdiğinizi, sevdiğinizi, bu işte başarılı olmak, büyümek ve daha fazlasını başarmak istediğinizi vurgularlar. Bu da yüksek maaş ve ciddi bir pozisyona dair ince bir ipucudur.

Bir özgeçmişe başarılar nasıl yazılır

Şimdi çözelim Nasıl başarılarınızı belirtin. Üç kurala uymanızı öneririm.

1. Özellikler

Özgeçmişteki kişisel başarıların özel olarak formüle edilmesi gerekir - %17 artırıldı, 6 saniye hızlandırıldı, 3 yöneticiye eğitim verildi, 74 makale yazıldı, 4 denetimden geçildi, 23 reklam posteri çizildi vb. Sonucunuz sayılarla ifade edildiği sürece hangi birimi ölçtüğünüz önemli değildir.

Sonucun ölçülmesi zorsa rakamlar olmadan yazın ve özü anlatmaya çalışın.

Bir kişi yönetici olarak çalıştıysa ve reklam kampanyaları yürüttüyse, projelere katılımı belirtebilirsiniz. Örneğin altı ay boyunca Fashionista dergisi için vkontakte reklam kampanyası yürüttüm.

2. Başarıları iş yeri ile ilişkilendirmek

Genellikle işveren son 2-3 işle ilgilenir, bu nedenle başarılarınızı onlara özel olarak anlatmak daha iyidir. Her yerin kendi ulaşılan hedefler listesi vardır.

3. İstenilen pozisyona uygunluk

Danışmanlık yaparken, insanların gelecekteki çalışmalara uygun olmayan başarılara işaret ettiği gerçeğiyle çok sık karşılaşıyorum. Birçok kişi yönetici ve ast seviyesini karıştırır. Örneğin baş muhasebeci olarak iş arıyorlar ve başarılar bir ekonomist yardımcısı düzeyinde yazılıyor. Veya bir kişi programcı olarak işe girmek istiyor ancak ondan önce kendi işinde çalışıyordu ve başarılarını en üst yönetim seviyesinde anlatıyordu.

Peki özgeçmişinize hangi başarıları eklemelisiniz? Yöneticilik işi arıyorsanız başarı seviyenizin yöneticilik seviyesinde olmasına dikkat edin. Hat uzmanı olarak iş arıyorsanız bu seviyeye ulaşın.

Daha önce ne yaptığınız önemli değil, önemli olan şimdi ne olmak istediğinizdir. Özgeçmişinizi şu anda sahip olduklarınızı anlatmak yerine gelecekteki işiniz için hazırlayın.

Özgeçmişteki başarı örnekleri

Özgeçmişinizde sadece başarı örneklerini değil aynı zamanda standart hataları da görmenizi istediğim için "doğru - yanlış" tarzında bir işaret yaptım.

Özgeçmişinizdeki başarıları lezzetli bir şekilde nasıl tanımlayacağınızı düşünün; iyi ifadeler arayın. Bu sizi görüşmeye davet edip etmeyeceklerini belirler.

İşte gerçek özgeçmişlerden elde edilen başarı ve kazanımlara birkaç örnek daha:

• GAAP standartlarından IFRS standartlarına geçişi organize etti.
• İki CASCO/OSAGO veritabanının tek bir formatta tek bir veritabanında birleştirilmesini organize etti.
• 1C 7.7'den geçiş yapıldı. 8.2'de.
• 4 vergi denetimini başarıyla geçtik.
• Ürünleri maliyetinin altında fiyatlarla satarak doğrudan zarara uğradığımı keşfettim.
• Lisanslı 18 akaryakıt dolum istasyonu.
• Bir yılda üretilen ve satılan giyim modelleri sıralamasında ilk sırada yer aldı.
• Düzenli olarak İngilizce konuşan müşteri tabanını %70 artırdık.

Çalışmanızın detayları ticari sır ise

Çalışmanızın ayrıntılarını, ölçümlerini ve rakamlarını paylaşmanız yasaklanıyorsa, mümkün olanın sınırında kalın. Neyse, bize başarılarınızdan bahsedin - biraz belirsiz, isimsiz, ama bize anlatın.

Hiçbir başarının olmadığını düşünüyorsanız

Sana öyle geliyor. Herkesin başarıları vardır ve onları bulmak için onları aramaya başlamanız yeterlidir. Belki de süper başarılara ve becerilere sahip olmayacaksınız, ancak mütevazı bir listeyle karşılaşacaksınız. Peki ne olmuş yani!? Herkesin başarısı farklıdır.

Hemen rezervasyon yaptırmak istiyorum, başarıların önemli olmadığı birçok pozisyon var - temizlikçi, yükleyici, tamirci, kasiyer, fast food restoran çalışanı, şoför vb. Eğer işiniz vasıfsız işçi olarak listeleniyorsa başarı yazmayın. Orada gereksiz olacaklar.

Özgeçmişin "Sonuçlar ve Başarılar" bölümü, diğer bölümlerden daha fazla, asıl hedefe ulaşmaya - röportaj daveti almaya - katkıda bulunur.

Profesyonel sonuçlarınız ve başarılarınız diğer adaylara göre avantajınızdır.

Üstelik bu bilgi, alanınızda sorumlu bir görevle görevlendirilebilecek uzman ve profesyonel olarak size olan güven düzeyini artırır! Bir liderlik pozisyonuna başvuruyorsanız bu özellikle önemlidir.

İşverenler, sonuçlara ulaşabilecek ve kuruluşa değerli katkılarda bulunabilecek kapasitede olduklarını gösterebilen adayları seçer. Yalnızca parlak profesyonellerle uğraşmaya çalışıyorlar!

Bu nedenle geçmiş işlerdeki sonuçları ve başarıları açıklamaya odaklanmak çok önemlidir. Günümüzde işverenler için çıplak gerçekler yeterli değildir. Bu nedenle bölüm "Sonuçlar ve başarılar" her uzmanın, hatta deneyimi oldukça sınırlı olanların özgeçmişinde yer almalıdır!

Olağanüstü sonuçlardan bahsetmiyoruz. Başarı, hedeflere ulaşma yeteneği, inisiyatif veya diğer özel beceri ve bilgiler yoluyla elde edilen her türlü olumlu sonucu ifade eder.

Mesleki başarılarınızın bir listesini nasıl yapabilirsiniz?

Kendi mesleki başarılarının bir listesini derlerken, ilk kez aday olan adaylar çoğu zaman kendilerini şaşkına dönmüş halde bulurlar. İlk başta hiç yokmuş gibi görünebilir. Ancak profesyonel kariyer danışmanları şunları açıklıyor: başarılar hemen hemen her adayın deneyiminde bulunabilir.

Kendi başarılarınızı listelemenizi kolaylaştırmak için aşağıdaki soruların tümünü yanıtlamaya çalışın.

• İşim hakkında iyi değerlendirmeler var mı?
• Neyi herkesten daha iyi yapabilirim?
• Hangi durumlarda inisiyatif kullanıyorum?
• Müşterilerimden veya meslektaşlarımdan teşekkür yorumları veya mektupları aldım mı?
• Önemli görevleri yerine getirme konusunda bana güvenilen bir durum muydu? Bu ne sıklıkla oldu? Sonuçlar neydi?
• Herhangi bir ödülüm, terfim, unvanım (örneğin ayın çalışanı) var mı?
• Herhangi bir önemli projede yer aldım mı (yeni bir ürün lansmanı gibi)? Benim katkım neydi?
• Hiç büyük bir projeyi zamanında ve bütçe dahilinde tamamladım mı?
• Benim inisiyatifimle iş süreçlerinin değiştirilmesi ve ardından verimlilik artışının gerçekleşmesi söz konusu muydu?
• Şirket benim yüzümden zamandan mı yoksa paradan mı tasarruf etti?
• Hayatımdaki en önemli 10 başarı nelerdir ve bu sonuçlara ulaşmamda hangi beceriler bana yardımcı oldu?
• İş günü için planlanan her şeyi yapmaya zamanım var mı?
• Çoğu zaman görevleri planladığımdan daha kısa sürede tamamlayabiliyor muyum?

Sonuç olarak, güçlü yönlerinizin ve en gelişmiş yetkinlikleriniz sayesinde elde ettiğiniz sonuçların oldukça uzun bir listesine sahip olmalısınız. Şimdi özgeçmişini yazdığınız işin profiline en uygun sonuçları ve başarıları seçin.

Önerilen soruların cevaplarını hâlâ yazmadıysanız, hemen şimdi bunu yapmaya zaman ayırmanız önemle tavsiye edilir!

İlk önce, özgeçmişiniz için bilgi hazırlayacaksınız. ikinci olarak, şuna benzer sorular: “5 güçlü yönünüz nedir?” “Seni neden işe almalıyız?”, Ve "Bize başarılarınızı anlatın"- bu klasik bir röportaj.

Mülakat sırasında şu ya da bu şekilde bu sorular mutlaka sorulacak ve tabii ki bir iş teklifi almak istiyorsanız bunlara gerekçeli bir cevap vermeniz gerekecek... Dolayısıyla yukarıdakilerin cevapları Sorular, özgeçmişinizde mesleki sonuçları anlatırken ve görüşme sırasında size paha biçilmez yardım sağlayacaktır.

Gizli formül “PROBLEM + EYLEM = SONUÇ”!

Başarılarınızın ve güçlü mesleki niteliklerinizin bir listesini derledikten sonra bunları “Başarılar ve Sonuçlar” bölümünde doğru bir şekilde tanımlamanız gerekir. İşte bu noktada çok etkili bir kendini sunma tekniği kurtarmaya geliyor.

Başarılarınızı açıklarken her şeyin nasıl başladığını (sorun veya görev), sorunu çözmek için hangi eylemleri yaptığınızı ve sonucun ne olduğunu kısaca açıklamanız gerekir. Aynı zamanda, sonuca ulaşmadaki rolünüzün ne olduğunu işverene açıkça belirtmeniz önemlidir.

Formül kullanılarak açıklanan başarılardan bazı örnekleri burada bulabilirsiniz “Problem-Eylem-Sonuç”:

“Çalışanların mesleki ve kariyer gelişimine yönelik yeni bir program geliştirildi ve bunun sonucunda personelin maddi olmayan motivasyonunda artış ve personel devir hızında %11 oranında azalma sağlandı” (Personel Yönetimi)

“Müşterilerin karşılaştığı sorunların %95’inin başarılı bir şekilde çözülmesiyle teknik destek hizmetine günlük 85’ten fazla talebin işlenmesi” (Teknik destek uzmanı)

"Geçen yıl mükemmel müşteri hizmetleri nedeniyle iki ödül kazandık" (hizmet çalışanı)

“Kredi işleme müdürünün potansiyel müşterilerle telefon görüşmesi yapmasına yardımcı oldum. Bunun sonucunda verilen kredilerin hacmi %17 arttı. (kredi müdür yardımcısı)

“Üretim hacimlerini %20 artıran ve maliyetleri %8 azaltan (aylık 4 milyon rubleden fazla tasarruf sağlayan) yeni bir üretim süreci yönetim sistemi geliştirildi ve uygulandı” (üretim teknolojisti)

“Yeni müşteriler bulmak ve çekmek için etkili bir metodoloji geliştirdim. Satış temsilcilerine etkili satış teknikleri konusunda eğitim verildi. Bunun sonucunda sonuçlanan işlem hacmi %16, satış hacmi ise %21 arttı" (Satış Departmanı Başkanı)

Fark ettiğiniz gibi hemen hemen her örnekte objektif olarak ölçülebilen bir sonuç vardır. ölçülmüş. Sonuçlar bu şekilde tanımlandığında, işe alım görevlisine, asılsız iddialardan daha fazla güven aşılamaktadır.

Bu nedenle yaygın bir hatadan kaçınmak önemlidir. Başarılar basitçe aşağıdaki gibi gerçeklerin ifadesi olarak tanımlanmamalıdır: “Filan şirket göstergesini yüzde 30 artırdık”. Bu ne muhteşem bir rakam? 30% ? Nereden geldi?

Bu formülasyonun adaylığınıza daha fazla ilgi ve güven uyandırmasını sağlamak için formülü asla unutmayın. “Problem-Eylem-Sonuç”. Verilen örnekte bu formülün ilk iki bileşeni eksik.

Bir üretim teknoloji uzmanıyla çalışma seçeneğini düşünelim. Bu şu anlama gelir: sorun- teknolojinin verimsizliği. işlem. Yemek yemek aksiyon- yeni bir üretim yönetim sisteminin geliştirilmesi. Ve orada sonuç- hacimlerde %20 artış ve maliyetlerde %8 azalma - para tasarrufu ve aslında - karlılığın artması.

Sonuçlar ve başarılar, sorumlulukların açıklanmasından hemen sonra her iş yeri için ayrı ayrı açıklanır.

Son olarak istihdam açısından çok önemli bir noktaya daha değinmek istiyorum. Bu, adayın şunu veya bu işi yapma motivasyonudur. Mesleki başarılar ve sonuçlar bölümü, şirketin işe alım görevlisine motivasyonunuzu yetkin bir şekilde göstermenize yardımcı olur ve en önemlisi faiz mesleğinde. Bu tür adayların diğer adaylara göre her zaman çok daha fazla avantajı vardır ve mülakat daveti alma olasılıkları daha yüksektir.

24 Eylül 2012

Ciddi bir şekilde iş arayan bir kişi, beceri ve bilgisini göstermek için görüşme daveti içeren bir çağrı beklemektedir. Ancak toplantıya çağrılabilmeniz için özgeçmişinizin işvereni ilgilendiriyor olması gerekir. Bunu yapmak için, başvuru sahibinin tüm noktaları doğru ve yetkin bir şekilde doldurması gerekir.

Kural olarak, özgeçmişteki "büyük başarılar" maddesi başvuru sahipleri arasında birçok soruyu gündeme getirmektedir. Adaylar utanmaz görünme korkusuyla çaresiz durumdalar. Sonuç olarak, bu paragrafta en iyi ihtimalle bir satır belirtilecek, en kötü ihtimalle bir tire olacaktır. Başarılarınızda ne yazmanız gerektiğine ve neden gerekli olduğuna daha yakından bakalım.

Bir işverenin başarılarınızı neden bilmesi gerekiyor?

Başlangıç ​​olarak şunu belirtmekte fayda var eğer işveren bu konuyla ilgileniyorsa o zaman önemlidir ve bu noktanın boş bırakılmaması gerekir. Elbette özgeçmişinizde deneyiminiz ve becerileriniz önemli bir rol oynuyor. Ancak bu bilgilerden ne kadar proaktif bir çalışan olduğunuzu, sorumluluklarınızı ne kadar başarılı bir şekilde yerine getirdiğinizi, başarılarınızı değerlendirip değerlendiremediğinizi anlamak imkansızdır.

Başarı kelimesi, net bir hedef belirlemek ve nihai sonuca ulaşmak anlamına gelir. Bu nokta size ne kadar hedef odaklı ve bilinçli olduğunuzu anlatacaktır. Mesleki başarılarınız yönetim tarafından takdir edildiyse, lütfen bu bilgiyi özgeçmişinize ekleyin. Fark edildiğinizi, meslektaşlarınız arasında öne çıkabildiğinizi vurgulayın.

Adayların işteki başarılarını kendilerinin de değerlendirmesi faydalıdır. Zaman zaman deneyiminizi değerlendirin ve şirket ve mesleki gelişiminiz için gerçekte ne yaptığınızı düşünün. Bu, gelecekteki kariyer yolunuzu belirlemenize yardımcı olacaktır.

Dolayısıyla, “başarıları devam ettir” fonksiyonunun ana sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

Kariyeriniz boyunca bir profesyonel olarak becerilerinizi ne kadar geliştirdiniz;

Sorumluluk alabiliyor musunuz;

İlerlemenizi değerlendirebilir misiniz?

Hedef odaklı bir insan mısınız?

Cevaplarınızın belirtilen noktalara uygun olması tavsiye edilir.

Nasıl ve hangi başarıları listelemeliyim?

Bu maddeyi doldurmaya başladığınızda aşağıdaki soruları yanıtlayın:

Başladığınız günden bu yana şirkete ne kadar fayda sağladınız?

Bundan hangi ilginç deneyimi edindiniz?

Hangi önemli projeyi tamamladığınızı düşünün?

Sorumluluklarınızın ötesine geçen işlerde size güveniyor musunuz?

İşyerinde ne için övüldünüz?

Yönetiminiz hangi başarıları not etti?

En rutin işlerde bile önemli olaylar meydana gelebilir. Nihai sonuca kadar tüm görevleri çözme isteğinizi gösterin. Örneğin, etkili kelime ve ifadeler kullanmak: "Müşterilerle çalışma konusunda başarılı raporlar hazırladım" değil, "Müşterilerle çalışmayla ilgili raporlar oluşturma işini mümkün olduğunca etkili hale getirdim", "uygulamalı" değil "uygulamalı". Başka bir deyişle tamamlanmış bir süreci anlatmaktır.

Ayrıca işverenler rakamlarla sunulan sonuçları daha etkin değerlendiriyor. Örneğin işlem sayısını %100 artırdı, şirkete %20 yeni müşteri getirdi, yeni personele 50 eğitim verdi vs.

Belirsiz yazmayın. Özgeçmişinizin “başarılar” bölümü de diğer noktalar gibi net bir şekilde yapılandırılmalıdır. Örneğin:

10 yeni satış yöneticisine eğitim verildi;

Sıfırdan ofis yaşam desteği oluşturuldu. Su temini, öğle yemeği ve ayrıca bir temizlik şirketi ile sözleşmelerin imzalanması.

Gelen ve giden postaların bakımı için, alıcıların ve gönderenlerin mektuplarının ve belgelerinin durumunu takip edebilecekleri bir veritabanı oluşturuldu. Bir başarı olarak, çalışmam sırasında tek bir belgenin bile kaybolmadığını söyleyebilirim.

İşyerindeki başarılarınız ticari sır ise ve gösterge ve rakamları belirtemiyorsanız, önceki işvereninizle olan sözleşmenizi ihlal etmeden bilgileri daha belirsiz bir şekilde belirtmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Bir işe alım görevlisini etkilemeye çalışırken yasaları çiğneyin. Hatta röportaj sırasında bile “Aslında bu bir sır ama ben sana anlatacağım” dememelisiniz. Bundan sonra nasıl güvenebilirsin?

Mevcut pozisyonunuzdan daha üst bir pozisyona geçmek, yani kariyerinizin dikey olarak büyümesini istiyorsanız, şunlara odaklanın:

Bağımsız karar verme;

Yöneticinin iş gezileri/tatilleri/hastalıkları sırasında vekalet etmesi;

____ personelin planlama, strateji geliştirme ve yönetimi deneyimi.

Kariyerinizi yatay olarak geliştirmek, sorumluluklarınızı ve işlevlerinizi genişletmek ve değiştirmek istiyorsanız, aşağıdakileri belirtmeye değer:

Görev alanım dışındaki sorunları çözdüm;

Çalışmam sırasında programlar öğrendim (edindiğiniz becerileri ve bilgileri adlandırın).

Başarılarda yer almaması gereken ifadeler

Departmanın verimliliğini arttırdık. Eğer bu sizin hakkınızsa, sayıları kullanarak bunu nasıl yaptığınızı daha ayrıntılı olarak açıklayın. Bu ifade belirsizdir;

İşi sıfırdan ayarlayın;

İşini iyi yaptı. Bunlar başarı değil, sizin iş sorumluluğunuzdur;

Çalışırken tek bir kınama bile almadım. Elbette bununla gurur duyabilirsiniz ancak bu bilgiler kesinlikle potansiyel bir işveren için değildir;

Satışın sağlanması. Satışla ilgili her şey rakamlarla sunulmalıdır.

Bu tür formülasyonlar, azarlanmadan veya gecikmeden bile, sadece işe gittiğinizi ve görevlerinizi yerine getirdiğinizi ifade eder. Başarılarınızda en çarpıcı anları öne çıkarmalı ve anlatmalısınız.

Bir perakende çalışanı hangi başarıları yazmalı, örnek

Bireysel indirim ve teklif sistemi geliştirerek kriz sırasında müşterileri elde tutmayı;

Pazardaki ağı genişleterek şirketin kârını %20 artırdı;

Satış hacmini %30 artırdık;

Dört kez “Ayın En Çok Satanlar”ı oldu;

Geçtiğimiz yıl ürünlerimiz için şirkete 50 yeni müşteri kazandırdı.

Elbette tam olarak ne yazacağınıza çalışmanızın sonucunu değerlendirirken karar vermek size kalmıştır. İpuçlarımız düşüncelerinizi doğru bir şekilde formüle etmenize yardımcı olacaktır. Başarıların bir listesini derledikten sonra işe alım görevlisinin gözünden bakın, böyle bir çalışanla ilgilenir misiniz? Veya sorularınız olacak ve bir şeyler sizin için belirsiz kalacak. O zaman potansiyel bir işverenin dikkatini çekmek için hangi noktaların değiştirilmesi gerektiğini anlayacaksınız.