Ngayon ay matututunan natin kung paano i-off ang mga subscription sa Rostelecom. Ang katanungang ito ay interesado ng maraming mga tagasuskribi. Ang isang tao ay nais lamang malaman nang maaga tungkol sa mga pamamaraan ng pagtanggi, habang ang isang tao ay talagang kailangang mag-unsubscribe mula sa ilang mga serbisyo. Nag-aalok ang Rostelecom sa lahat ng mga kliyente nito ng ilang mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito. Alin?

Ano ang maitatanggi mo

Una, subukang unawain natin kung ano ang maiiwasan sa pagsasanay. Anong mga serbisyo ang maaaring alisin ng bawat subscriber nang walang mga hindi kinakailangang problema? Lamang pagkatapos ay dapat mong isipin ang tungkol sa kung paano i-disable ang mga subscription sa Rostelecom. Mobile, Internet, telepono sa bahay, telebisyon - lahat ng ito ay inaalok ng kumpanyang ito. Siyempre, madali mong maiugnay sa iyong sarili ang lahat na nauugnay sa nakalistang mga posibilidad.

At natural, ang lahat ng ito ay maaaring talikdan anumang oras. Bilang karagdagan, nagsasama rin ito ng ilang mga karagdagang pagpipilian tulad ng karagdagang trapiko sa Internet, roaming, ilang mga channel para sa telebisyon. Ang lahat ng inaalok ng Rostelecom ay bayad na serbisyomay kakayahang hindi paganahin.

Ang iyong mga aksyon

Tumawag kami sa operator sa 8-800-100-25-25 at naghihintay para sa isang sagot. Susunod, kakailanganin mong sabihin kung aling lungsod ka nagmula. Sa pamamagitan ng paraan, ang tawag ay ganap na libre. Pagkatapos nito, ire-redirect ka sa operator na nakikibahagi sa pagkonekta at pagdidiskonekta ng ilang mga pagpipilian. Sabihin sa amin kung ano ang eksaktong nais mong mag-unsubscribe. Sa ilang mga kaso, maaari kang tanungin ang dahilan para sa pagtanggi. Hindi kinakailangang sabihin ito. Kailangan ng kumpanya ang impormasyong ito upang mapabuti ang mga subscription nito.

Paano ko hindi pagaganahin ang mga subscription sa Rostelecom sa aking telepono o anumang iba pang aparato? Tukuyin kung aling "platform" ang kinakailangan upang mapupuksa ang mga serbisyo, pagkatapos ay ibigay ang iyong address at pangalan / apelyido. Tukuyin ang pakete na iyong hindi pagaganahin at maghintay nang kaunti. Punan ng operator ang isang application sa iyong pangalan at ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga karagdagang aksyon. Kung ito ay isang uri lamang ng subscription sa third-party o serbisyo (tulad ng mga karagdagang channel o trapiko), sasabihin lamang sa iyo ang tungkol sa mga term na pagkatapos nito ay nasiyahan ang iyong kahilingan. Kung hindi man, kakailanganin mong makipag-ayos sa manager tungkol sa pagbisita at pag-atras ng ilang mga gadget (halimbawa, isang modem mula sa Rostelecom).

Personal na pagpupulong

Magpatuloy. Bilang karagdagan sa pagtawag sa operator, isang maliit na iba't ibang pamamaraan ang madalas na ginagamit. Sa sandaling ang isang subscriber ay magsimulang mag-isip tungkol sa kung paano i-off ang mga subscription sa Rostelecom, nakikipag-ugnay lang siya sa pinakamalapit na tanggapan ng kumpanya sa lungsod ng tirahan. At doon siya tumanggi nang walang anumang problema anuman ang nais niya.

Dagdag dito, kapag nakikipag-usap sa isang empleyado, sasabihin mo kung ano ang kailangang partikular na hindi paganahin. Kung hindi mo alam kung anong mga subscription at serbisyo ang iyong nakakonekta, hilingin na makita ang impormasyon tungkol dito. Kakailanganin mong ibigay ang iyong address sa bahay. Pinipili at pinangalanan namin ang serbisyo na ididiskonekta, ilipat namin ang kontrata at pasaporte. Ito ay mananatiling maghintay hanggang sa makumpleto ng empleyado ng opisina ang aplikasyon. Suriin ang kawastuhan ng pagpuno ng data, at pagkatapos ay lagdaan ang pagwawaksi ng isang partikular na serbisyo. Kung ang dumating na tungkol sa isang simpleng subscription na hindi nagbibigay para sa pag-sign ng isang kasunduan sa koneksyon, agad na aalisin sa iyo ang pinangalanang serbisyo. Kung hindi man, kailangan mong gawin ang lahat ng mga aksyon na tatawag sa empleyado.

Matapos ang kontrata

At saka ano? Paano i-disable ang mga subscription sa Rostelecom ( Ter Teritoryo o anumang iba pang rehiyon)? Kung personal mong winakasan ang kontrata, dapat ay maipaalam sa iyo ang tungkol sa mga karagdagang aksyon. Bilang panuntunan, walang espesyal na hinihiling mula sa iyo. Hihintayin mo lang ang isang abiso tungkol sa pagdiskonekta ng isang partikular na serbisyo, o magkakaroon ka ng pagpupulong sa isang manager. Kukunin niya ang lahat ng kagamitan na ibinigay mula sa kumpanya at aabisuhan ka sa resulta ng iyong kahilingan.

Kadalasan, bago pa man natapos ang kontrata, ang mga tagasuskribi ay nagdadala ng inaalok na kagamitan nang direkta sa tanggapan ng Rostelecom. Kadalasan ito ay alinman sa isang set-top box o isang modem. Ang pagpipiliang ito ay nagaganap din. Kung gayon hindi mo na kakailanganing mag-isip muli tungkol sa kung paano i-off ang mga subscription sa Rostelecom. Ang isang pagbisita sa tanggapan kasama ang lahat ng kagamitan, isang pasaporte at isang kasunduan para sa pagkakaloob ng ilang mga serbisyo ay sapat na. Pagkatapos ng naturang pagtanggap, maghintay lamang para sa isang mensahe tungkol sa matagumpay na pagwawakas ng mga subscription.

Bawal

Paano hindi pagaganahin ang mga subscription sa Rostelecom sa Khanty-Mansi Autonomous Okrug (at hindi lamang)? May isa pang maganda kagiliw-giliw na pagpipilian... Ngunit bihirang may sumasang-ayon dito. Ang punto ay ang mga bayad na serbisyo at mga subscription ay maaaring ipagbawal. Iyon ay, maaari mong ikonekta ang ilang mga pangunahing pag-andar mula sa kumpanya, ngunit ang third-party (opsyonal) na hindi.

Upang magawa ito, kailangan mong tawagan ang isang tukoy na numero ng sanggunian. Sa pamamagitan ng paraan, ito ay pareho para sa lahat ng mga rehiyon. Nag-dial kami ng 11802 sa telepono at naghihintay para sa isang sagot. Susunod, ipinaalam namin sa operator ng telecom na nais naming ipagbawal ang mga subscription at serbisyo ng third-party. Ang isang aplikasyon ay iguhit para sa iyo, at bilang tugon makakatanggap ka ng resulta ng pagpoproseso ng operasyon. Sa prinsipyo, isang medyo kawili-wiling trick. Iilan lamang ang gumagamit nito. Sa katunayan, upang muling ikonekta ang isang pakete sa iyong sarili, kakailanganin mong tawagan muli ang serbisyo sa pagtatanong ni Rostelecom at alisin ang lahat ng mga pagbabawal. Ito ay hindi masyadong maginhawa.

ang Internet

Ngayon ng kaunti pa mga modernong solusyon... Oo, ilang tao na ang sumasang-ayon sa kanila, ngunit ang mga tagasuskribi ay nakakahanap na ng gayong mga diskarte na lubhang kapaki-pakinabang. Ito ay tungkol sa paggamit ng Internet upang magpatupad ng isang ideya.

Ang kawalan ng diskarteng ito ay ang sobrang haba ng pagpapatupad nito. Minsan ang isang virtual na aplikasyon ay maaaring tumagal ng ilang linggo upang maproseso. At kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang uri ng bayad na subscription, kung gayon walang point sa paghihintay ng mahabang panahon.

Sa pamamagitan ng site

Mayroon ding isang mas matagumpay na solusyon. Ito ang opisyal na website ng operator. Paano i-disable ang mga subscription sa Rostelecom? Sa "Personal na Account" sa web page ng provider. Dito mo madali at simpleng mapapamahalaan ang lahat ng mga serbisyo at serbisyong konektado sa iyo.

Pumunta sa Rostelecom, pagkatapos ay dumaan sa pahintulot doon. Tingnan ang seksyong "Mga Serbisyo". Dito maaari kang magbayad ng pansin sa maraming mga kategorya na "Bayad na mga subscription" at simpleng "Mga serbisyo at serbisyo". Piliin ang naaangkop na label at tingnan ang resulta. Ipapakita ng screen ang buong listahan ng mga serbisyo na iyong nakakonekta at, sa pangkalahatan, ang kumpanya ay nasa arsenal nito. Sa tapat ng bawat linya ay may isang function - "Idiskonekta" o "Ikonekta". Mag-click sa nais na inskripsiyon at kumpirmahin ang mga pagkilos. Makakatanggap ka ng isang code sa pagkumpirma ng transaksyon. Dapat itong ipasok sa naaangkop na patlang sa monitor screen. Sa pagkumpleto ng trabaho, magbabago ang katayuan ng isang partikular na serbisyo. Yun lang, walang problema.

Kapag walang "Gabinete"

Paano kung ikaw ay isang subscriber ng Rostelecom, ngunit wala kang isang Personal na Account? Siyempre, magparehistro sa opisyal na website ng operator. Binubuo ito ng 4 simpleng mga hakbang... Sa sandaling nakumpleto ang mga ito, awtomatikong magsisimulang magpakita ang iyong profile ng impormasyon tungkol sa mga nakakonekta at magagamit na mga pakete ng serbisyo sa tinukoy na address.

Lahat ng data ay dapat na tumpak. Espesyal na pansin nagkakahalaga ng pagbibigay sa iyong address. Pagkatapos ng lahat, ang buong profile sa kabuuan ay nakasalalay dito. Ang pinakamaliit na pagkakamali - at gagana ka sa apartment ng ibang tao. Kumpletuhin ang pagrehistro at pagkatapos ay sundin ang mga direksyon sa itaas. At pagkatapos ay hindi mo na kakailanganin kung paano i-off ang mga subscription ng Rostelecom. Ang opisyal na website at ang "Personal na Account" ay mahusay na tumutulong sa paglutas ng problemang ito.

Pansin Ang Rostelecom, sa pinakapangit na tradisyon ng Megafon at MTS, ay nagsimulang kumonekta karagdagang serbisyo nang walang kaalaman ng mga tagasuskribi. Nangyari ito dati, ngunit ang gulo tungkol dito, tila, ito ang unang pagkakataon. Kung napansin mo na ang singil para sa Internet / TV ay tumaas ng isang maliit na halaga (20-30-50 rubles), pagkatapos ay pumunta sa iyong personal na account, doon mo makikita kung anong mga serbisyo at serbisyo ang binabayaran mo sa provider.

Ang mga karagdagang serbisyo ay maaaring hindi paganahin sa pamamagitan ng "Personal na Account"

Maaari mong ipasok ang iyong personal na account sa pamamagitan ng link - https://lk.rt.ru. Kung hindi ka nakarehistro sa iyong Personal na Account, mayroong isang link sa pagpaparehistro sa kanan ng form sa pag-login. Mag-login kasama si mga social network posible lamang kapag nag-log in ka kahit minsan gamit ang karaniwang data (telepono o e-mail). Yung. sa una, hindi ka makakapag-log in sa pamamagitan ng VK o Facebook nang hindi nagrerehistro - kailangan mo ng isang "link".

Pinasok ko ito, saan susunod?

Matapos naming ipasok ang aming personal na account, nakikita namin ang serbisyo "Home Internet". Mag-click sa pindutan "Higit pa tungkol sa serbisyo"

Mangyaring tandaan na "ang pagpipilian ay kasama sa kahilingan sa pag-deactivate". Yung. sa totoo lang, "Night Acceleration" ay ibinibigay pa rin sa akin. Upang ganap na huwag paganahin ang isang hindi kinakailangang pag-andar sa ilalim ng pahina, huwag kalimutang mag-click sa pindutan "Lumikha ng isang kahilingan".

Sa susunod na pahina, mag-click "Magpadala ng isang kahilingan".Pagkatapos lamang nito ay hindi pagaganahin ang serbisyo.

Kung mayroon kang iba pang mga serbisyo - Interactive TV o Home Telepono - suriin ang mga ito sa parehong paraan. Noong Hunyo 2017, napansin ang Rostelecom na kumokonekta sa Optimal tariff sa lahat ng mga tagasuskribi sa telebisyon (siyempre, libre ang unang buwan, pagkatapos ay magbabayad ka pa ng 100 rubles).

Ngunit wala akong naidugtong!

Nag-uugnay ang Rostelecom ng mga serbisyo upang magkilala ang mga subscriber, "maramdaman" ang kanilang mga bagong serbisyo. Ang problema ay nakakalimutan nilang abisuhan ang kanilang mga tagasuskribi tungkol dito.... Bilang isang resulta, pagkatapos ng ilang sandali sila ay nabayaran.

Bakit walang naipon dati?

Ang mga karagdagang pag-andar, tulad ng "night acceleration" o mga pakete ng mga channel para sa telebisyon, ay una, sa 99% ng mga kaso, nakakonekta nang walang bayad. Lamang pagkatapos, pagkatapos ng 2-3 buwan, ang panahon ng promo ay maaaring magtapos. At pagkatapos lamang sa resibo makikita mo ang isang linya na may isang pakete ng ilang mga serbisyo o channel para sa Interactive TV - bago iyon, maaaring hindi ito maipakita doon, sapagkat walang singil na singil para dito.

Paano ito maiiwasan sa hinaharap?

Sa kasamaang palad magsanay mga mobile operator ipinapakita na kahit na nahuli silang mapula, hindi pa rin ito tumitigil sa mga sakim na tagabigay - paulit-ulit na magkakaroon ng mga nakatagong serbisyo na ipinataw. Paano manatiling may alam at maiiwasan ito? Sa website ng Rostelecom, sa seksyong "Balita," palagi silang nagsusulat tungkol sa kung aling mga serbisyo ang makokonekta mula sa isang tiyak na petsa, kung anong mga pagbabago sa mga taripa ang tatanggapin sa malapit na hinaharap. Samakatuwid, mayroong dalawang mga pagpipilian para sa pag-iwas sa mga singil para sa kung ano ang hindi mo kailangan:

1. Suriin ang iyong Personal na Account para sa karagdagang mga serbisyo - dito
2. Tingnan mula sa oras-oras na balita tungkol sa mga pagbabago sa mga taripa ng Rostelecom -

Halos bawat subscriber na gumagamit ng mga serbisyo sa komunikasyon ay may napansin nang higit sa isang beses na ang pera mula sa account ay nagsimulang mawala nang masyadong mabilis. Kadalasan nangyayari ito dahil sa mga bayad na subscription na awtomatikong nakakonekta sa iyong numero, kung saan hindi aabisuhan ang subscriber. Maaari itong isang serbisyong pang-aliwan o isang bagay tulad ng mga signal ng alerto.

Upang malaman ang dahilan ng pagkawala ng mga pondo mula sa account, inirerekumenda na makipag-ugnay muna sa operator o sa pamamagitan ng opisyal na website upang malaman ang lahat ng mga detalye ng iyong plano sa taripa, mga alok at promosyon na inaalok ng operator, pati na rin mga serbisyo na maaaring konektado sa iyong aparato. Kung hindi ka nasiyahan sa nahanap na pagpipilian kung saan ka magbabayad, maaari mo itong patayin, madalas na hindi ka umaalis sa iyong bahay. Kaya mo yan iba't ibang paraan - nakasalalay sa iyong TP. Tandaan na ang Tele2 ay ang mobile operator ng Rostelecom, kaya mula sa mga taripa ng kasalukuyang operator na maaari mong tingnan ang koneksyon sa pagitan ng iyong balanse at mga konektadong serbisyo. Sa artikulong ito, isasaalang-alang namin ang lahat ng mga pagpipilian. hindi pagpapagana ng subscription sa Rostelecom.

Sinusuri ang mga bayad na subscription

Kung napansin mo ang isang tila labis na pagkawala ng mga pondo sa iyong account, ngunit hindi mo alam kung ang mga bayad na pag-andar ay nakatali sa iyong numero, maaari mo itong suriin gamit ang alinman sa mga sumusunod na pamamaraan:

1. Mag-type ng isang kahilingan *153# , at sa loob ng ilang minuto isang mensahe sa SMS ay ipapadala sa iyong telepono, na magpapahiwatig ng buong listahan ng mga bayad na serbisyo na iyong ginagamit. Bilang karagdagan sa listahan ng mga subscription, isasaad ng mensahe ang halaga ng pagbabayad para sa bawat pagpipilian at mga numero ng telepono, sa pamamagitan ng pagtawag (walang bayad), maaari mong tanggihan ang isang tiyak na pagpapaandar. Kadalasan, ang "Caller ID", "Pag-filter ng numero" at "Masayang tono ng pag-dial" ay awtomatikong naisasaaktibo
2. Kung gumagamit ka ng iba mga uri ng serbisyo mula sa Rostelecom, halimbawa, sa pamamagitan ng isang telepono sa bahay, telebisyon o Internet, maaari mo ring malaman ang listahan ng mga konektadong bayad na pagpipilian sa maraming paraan: sa website ng kumpanya sa pamamagitan ng isang personal na account, sa isang desk ng impormasyon sa serbisyo, isang libreng tawag sa 8- 800-100-08-00 o sa pinakamalapit sa cabin ng operator mo.

Kung natiyak mo na talaga na mayroon kang mga serbisyo na hindi mo kailangan, maaari kang magdiskonekta mula sa kanila anumang oras.

Huwag paganahin ang mga bayad na subscription

Sa isang koneksyon sa telepono, ang lahat ay simple: nag-order ka ng isang abiso sa teksto na may isang listahan ng mga pagpipilian na aktibo sa iyong telepono, at sa pamamagitan ng pagtawag sa mga ipinahiwatig na numero, inuutusan mo silang huwag paganahin. Kung gumagamit ka ng iba pang mga alok (Internet, teleponong landline at TV), ang proseso ng pagkakakonekta ay medyo magaganap. Kung mayroon kang access sa Internet, pumunta sa iyong personal na account sa pangunahing portal ng kumpanya at doon sa seksyon na " Kontrolin ang mga serbisyo»Tukuyin ang pagpipilian na nais mong huwag paganahin.

kung ikaw nakalusot sa 8-800-100-08-00, maaari kang makipag-ugnay sa isang empleyado ng kumpanya at agad na malaman ang listahan at mag-unsubscribe. Sa matinding kaso, maaari kang makipag-ugnay sa tanggapan ng operator, kung gayon kailangan mong magkaroon ng isang pasaporte o isang notaryadong kapangyarihan ng abugado mula sa taong pinaglagdaan mo ng isang kasunduan sa paggamit ng mga serbisyo ng tagapagbigay.

Mga rate ng serbisyo

Maraming mga gumagamit ay hindi alintana sa lahat bayad na mga subscriptionkung ang mga ito ay kapaki-pakinabang o interes ng tao. Gayunpaman, upang magpasya kung paganahin ang mga ito o hindi, nais ng mga tao na malaman ang mga presyo. Maaaring matingnan ang mga presyo - at ito ang magiging pinakamarami ang pinakamahusay na pagpipilian - sa pangunahing portal ng operator.

Dapat pansinin na mas maraming kalayuan ng iyong rehiyon mula sa mga gitnang rehiyon, mas mahal ang paggamit ng mga alok ng kumpanya. Ang mga presyo ay maaaring mag-iba nang malaki kahit sa loob ng parehong lugar, kaya't mangyaring ipahiwatig ang iyong lokasyon nang malinaw hangga't maaari upang linawin ang pagbabayad. Sa iyong personal na account maaari mong makita kumpletong listahan mga serbisyo at presyo para sa kanila. batay sa 9 na boto

Tulad ng alam mo, ang mga karagdagang pagpipilian at serbisyo na ibinigay sa mga tagasuskribi ng karamihan sa mga nagbibigay at mga kumpanya ng komunikasyon ay pinapayagan na i-optimize ang paggamit ng mga pangunahing serbisyo. Sa pamamagitan ng pag-aktibo ng ganitong uri ng mga subscription, ang mga subscriber ay may pagkakataon na maginhawa at madaling makuha ang impormasyong kailangan nila araw-araw, o marahil bawat minuto.

Iyon ang dahilan kung bakit sinumang may mataas na kalidad na mobile operator, home Internet provider at TV access provider, ay sumusubok na maitaguyod ang pinaka komportable at nakatuon sa customer na pakete ng mga karagdagang serbisyo, na talagang ginagawang madali ang buhay para sa mga tagasuskribi.

Naturally, ang kalakaran na ito ay hindi rin nakaligtas sa Rostelecom. Ito ay halata, sapagkat ito ay isa sa pinakamalaking operator sa Russia, na sabay na nagbibigay ng mga tagasuskribi ng:

Dapat pansinin na, dahil sa kagalingan ng maraming nagbibigay ng Russia, nagiging malinaw na ang bilang ng mga karagdagang serbisyo na ibinibigay nila sa kanilang mga customer ay wala sa sukat. Totoo, kinokonekta pa ng Rostelecom ang ilang mga serbisyo sa mga tagasuskribi nito. Siyempre, ang pagpapataw ng mga bayad na serbisyo sa awtomatikong mode ay ang taas ng kawalang-ingat, at ang kumpanyang ito, tulad ng sinumang operator na respetado sa sarili, ay hindi makagawa ng mga nasabing hakbang. Ngunit ang ilang mga "kasalanan", gayunpaman, ay maiugnay sa kumpanyang ito. Iyon ang dahilan kung bakit maraming mga tagasuskribi ay madalas na interesado sa kung paano malaman ang listahan ng mga konektadong serbisyo sa Rostelecom.

Haharapin namin nang detalyado ang isyung ito upang maunawaan at maalala mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo upang makontrol ang mga aktibong pagpipilian.

Tandaan na sa pinaka-maginhawa at naa-access na form para sa average na gumagamit, ang impormasyon tungkol sa mga konektadong pagpipilian ay ipinakita sa interface personal na account mga kumpanya Ano ito Ito ay isang uri ng profile ng bawat subscriber ng kumpanya, na direktang matatagpuan sa opisyal na website ng Rostelecom. Ngayon marami, hindi kahit partikular malalaking kumpanya, ipakilala mga katulad na serbisyo... Ito ay dahil sa ang katunayan na sa panahon ng pag-unlad modernong teknolohiya, naging mas madali para sa mga customer na malutas ang mga umuusbong na isyu sa kanilang sarili at tingnan ang kinakailangang impormasyon sa pamamagitan ng Internet kaysa direktang makipag-ugnay sa mga empleyado ng mga kumpanya at kanilang mga serbisyo sa suporta.

Samakatuwid, napagtanto ng operator na Rostelecom ang posibilidad ng paggamit ng isang personal na account. Ang kailangan lang para dito ay ang Internet at anumang gadget (hindi lamang isang computer o laptop, kundi pati na rin ang isang tablet, kahit isang smartphone). Matapos maipasa ang pamamaraan sa pagpaparehistro at pagpapatotoo sa site, ang anumang subscriber ay makakakuha ng pagkakataon na makita sa harap niya kumpletong larawan ang iyong indibidwal na pahina ng client ng kumpanya.

Nasa interface ng iyong personal na account na mayroong isang hiwalay na seksyon na nakatuon sa mga karagdagang serbisyo. Tulad ng naintindihan mo, dito hindi mo lamang matitingnan ang impormasyon tungkol sa mga konektadong serbisyo, ngunit hindi mo rin pinagagana ang mga ito.

Kung isaalang-alang mo ang iyong sarili na hindi sapat na karanasan na gumagamit ng isang personal na computer, at ng mga teknolohiya sa Internet sa pangkalahatan, hindi ito isang problema. Para sa mga naturang tagasuskribi, nagpatupad ang operator ng kakayahang makakuha ng impormasyon sa contact center ng kumpanya. Ang kailangan mo lang ay tawagan ang call center sa 88001000800, kung saan, pagkatapos dumaan sa pamamaraan para sa kumpirmasyon nang direkta sa iyong relasyon sa isang tukoy na numero ng kontrata, sasabihin sa iyo ng operator ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa mga aktibong pagpipilian.

Kung minsang nakakonekta mo ang bayad na serbisyo na Rostelecom, at ngayon nais mong huwag paganahin ito, kung gayon mayroong dalawa posibleng pamamaraan paglutas ng problema:

Inaasahan namin na ang impormasyong saklaw ngayon ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo.

Ang Rostelecom ay may isang bilang ng sarili nitong mga modelo ng brand na router. Matapos kumonekta sa Internet, maaaring kailanganin ng gumagamit na ipasa ang mga port sa naturang isang router. Ang gawain ay gumanap nang nakapag-iisa sa ilang mga hakbang lamang at hindi ito tumatagal ng maraming oras. Lumipat tayo sa isang sunud-sunod na pagtatasa ng prosesong ito.

Ang provider ay may maraming mga modelo at pagbabago ng kagamitan, sa sandaling ito ang isa sa pinaka-kaugnay na Sagemcom [protektado ng email] 1744 v4, kaya isasagawa namin ang aparato na ito bilang isang halimbawa. Ang mga nagmamay-ari ng iba pang mga router ay kailangang makahanap ng parehong mga setting sa pagsasaayos at itakda ang naaangkop na mga parameter.

Hakbang 1: Tukuyin ang kinakailangang port

Kadalasan, ang mga port ay ipinapasa upang ang ilang software o isang online na laro ay maaaring maglipat ng data sa Internet. Gumagamit ang bawat software ng sarili nitong port, kaya kailangan mong malaman ito. Kung, kapag sinubukan mong simulan ang software, hindi ka nakakakita ng isang abiso tungkol sa kung aling port ang sarado, kailangan mong malaman ito sa pamamagitan ng TCPView:

Nananatili lamang ito upang baguhin ang pagsasaayos ng router, pagkatapos kung saan ang gawain ay maaaring maituring na matagumpay na nakumpleto.

Hakbang 2: Baguhin ang mga setting ng router

Isinasagawa ang pag-edit ng mga parameter ng router sa pamamagitan ng web interface. Ang paglipat dito at karagdagang mga aksyon ay ang mga sumusunod:

1. Buksan ang anumang maginhawang browser at dumaan sa linya sa 192.168.1.1.



2. Upang mag-log in, kakailanganin mong ipasok ang iyong username at password. Bilang default nakatakda ang mga ito sa admin. Kung dati mong binago ang mga ito sa pamamagitan ng mga setting, ipasok ang data na iyong naitakda.



3. Sa kanang itaas, makakahanap ka ng isang pindutan kung saan maaari mong baguhin ang wika ng interface sa pinakamainam na isa.



4. Susunod, interesado kami sa tab "Karagdagan".



5. Lumipat sa seksyon "NAT" sa pamamagitan ng pag-click dito gamit ang kaliwang pindutan ng mouse.



6. Pumili ng kategorya "Virtual server".



7. Sa mga setting ng uri ng server, itakda ang anumang pasadyang pangalan upang mag-navigate sa mga pagsasaayos kung sakaling kailangan mong buksan ang maraming mga port.



8. Bumaba sa mga linya "WAN port" at "Buksan ang WAN Port"... Dito ipasok ang numerong iyon mula sa "Remote port" sa TCPView.



9. Ang natitira lamang ay upang mai-print ang IP address ng network.

   

   Maaari mong malaman ito tulad nito:

   
   
10. I-save ang mga pagbabago sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan Mag-apply.

Hakbang 3: suriin ang port

Maaari mong tiyakin na ang port ay matagumpay na nabuksan sa pamamagitan ng mga espesyal na programa o serbisyo. Titingnan namin ang pamamaraang ito gamit ang halimbawa ng 2IP:

Mga nagmamay-ari ng Sagemcom [protektado ng email] Minsan nahaharap ang 1744 v4 sa katotohanang ang virtual server ay hindi gumagana sa isang tiyak na programa. Kung nakatagpo ka nito, inirerekumenda naming patayin mo ang iyong antivirus at firewall, at pagkatapos ay suriin kung nagbago ang sitwasyon.