Ang isang mahusay na nakasulat, nagbibigay-kaalaman, kawili-wiling resume ay maaaring magagarantiya ng matagumpay na trabaho sa isang prestihiyosong kumpanya. Kabilang sa mga bahagi ng nauugnay na dokumento, na itinuturing ng maraming mga espesyalista sa HR na susi, ay ang impormasyon tungkol sa mga nagawa. Paano maipakita nang tama ang mga ito sa isang resume? Anong mga uri ng katotohanan ang dapat isama sa isang dokumento?

Priyoridad ng mga katotohanan

Inirerekomenda ng mga eksperto na ang mga tagumpay sa iyong resume ay dapat suportahan ng mga katotohanan at numero. Ito ay magiging mas kapani-paniwala kaysa sa anumang magagandang salita. Ang pangunahing bagay ay upang maiugnay nang tama ang mga tagapagpahiwatig sa mga posisyon na hawak ng kandidato sa sandaling iyon, at hindi malito ang anuman. Dahil, halimbawa, ang isang rekord tulad ng: "Ang espesyalista sa suporta sa kliyente ay tumaas ng benta ng departamento ng 20% ​​sa isang taon" ay magiging kakaiba.

Hindi na kailangang mahiya tungkol sa artipisyal na pagtaas ng bilang ng mga tagumpay sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga personal na tagumpay sa iyong resume. Iyon ay, halimbawa, maaari mong uriin ang parehong mga benta na 20% (kung ikaw ay talagang eksperto sa mga ito!) sa magkakahiwalay na mga pangkat ng produkto. Paano? Bilang isang pagpipilian - "nadagdagan ang mga benta ng departamento sa segment ng mga supply ng opisina ng 30%", sa isa pang linya - "nadagdagan ang turnover ng mga benta ng software ng 10%". Ang ibig sabihin ng aritmetika ay mananatiling pareho, ngunit sa katunayan ay magkakaroon ng higit pang mga tagumpay.

Prinsipyo ng hindi pagsisiwalat

Kasabay nito, kapag nagpapakita ng mga tagumpay sa iyong resume gamit ang mga numero at katotohanan, kailangan mong malaman kung kailan titigil. Ang katotohanan ay na sa mga aktibidad ng halos anumang kumpanya mayroong Ito, samantala, ay maaaring nakapaloob sa mismong mga numero at katotohanan na nais ng kandidato na banggitin sa kanyang resume. Marahil, para sa dating tagapag-empleyo, ang pagtagas ng ganito at ganoong data ay hindi magiging kritikal. Ngunit ang mga tagapamahala ng kumpanya kung saan pupunta ang tao ay maaaring hindi magustuhan ang katotohanan na ang kandidato ay madaling kumuha ng lihim na impormasyon sa labas ng kumpanyang nagtatrabaho. Pinapayuhan ng mga eksperto ang mga nagtatrabaho sa tingian na maging mas matulungin. Ang mga nakamit sa resume ng isang consultant sa pagbebenta ay tiyak na nangangailangan ng mga numero (tulad ng walang ibang dokumento ng ganitong uri). Ngunit sa maraming mga kaso sila ay bubuo ng isang lihim ng kalakalan.

Pagiging maaasahan sa halip na mga numero

Ano ang gagawin kung, dahil sa mga detalye ng posisyong hawak, ang kandidato ay hindi makapagbigay ng mga tiyak na numero at katotohanan? Ito ay medyo mahirap, halimbawa, upang ipakita ang ganitong uri ng mga tagumpay ng isang accountant sa isang resume. O, halimbawa, isang tagapamahala ng opisina. Hindi sila nagbebenta ng kahit ano, ngunit gumaganap ng functional na trabaho. Paano sila dapat?

Sa kasong ito, inirerekomenda ng mga eksperto na tumuon sa tumpak na pagpapatupad ng mga functional na operasyon. Iyon ay, ilista ang mga responsibilidad sa trabaho na may mga komento tulad ng "ginanap nang walang mga pagkakamali." At kung may ilang mga pagkukulang, kung gayon ay maaaring maging mabuti. Kung sila ay naitama, kung gayon ang katotohanan na mayroong mga pagkakamali ay maaaring maging isang tagumpay. Sapat na magpasok lamang ng isang maliit na paliwanag sa isang linya na may impormasyon tungkol sa depekto: "Nalutas ko ang ganoon at ganoong problema."

Walang silbi ang mga template

Ang mga nakamit sa isang resume ay isang mahalagang aspeto. Ngunit ang isang pantay na makabuluhang kadahilanan ay ang anyo ng paglalahad ng impormasyon. Madalas na nangyayari na maraming mga nakamit, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi pinapansin ng HR manager. Ang buod ay dapat gawin sa paraang ang taong nagbabasa nito ay may pagnanais na maging pamilyar man lang sa mga katotohanang nakapaloob dito, at hindi basta-basta sa isang sulyap. Paano ito gagawin?

Inirerekomenda ng mga eksperto, bilang isang opsyon, na tumuon sa pagpapakita ng kakaiba ng nakaraang karanasan. Upang kapag tinitingnan ang mga resume ng mga kandidato na may parehong track record, makikita ng manager na talagang natutunan ng taong ito ang isang bagay na kapaki-pakinabang mula sa kanyang nakaraang trabaho. At samakatuwid ay malaki ang posibilidad na ganoon din ang gagawin niya sa bagong kumpanya. Paano ito gagawin sa pagsasanay?

Napakasimple. Kapag naglilista ng mga nakaraang trabaho at posisyon (na may mga tagumpay), magbigay ng maliliit na kasamang komento. Gaya ng, halimbawa, "pinagkadalubhasaan ang sining ng malamig na pagbebenta." O, sabihin nating, "natutunan ang 1C program." Palaging gustong makita ng isang tagapag-empleyo ang mga epektibong espesyalista sa hanay nito. Isa sa mga pamantayan para dito ay ang pagnanais na matuto at makabisado ng mga bagong kasangkapan sa trabaho. Gayunpaman, ang kalidad na ito ay dapat na maipakita sa resume.

Kasabay nito, hindi inirerekomenda ng mga espesyalista sa HR ang pag-eksperimento nang labis sa hitsura ng iyong resume. Nangyayari na ang mga kandidato ay nagpapakita ng impormasyon tungkol sa kanilang sarili sa anyo ng mga larawan, at kung minsan kahit na sa tula. Siyempre, ang ganitong uri ng resume ay maaaring in demand kung ang isang tao ay nag-aaplay para sa isang trabaho sa isang kumpanya para sa isang kaukulang malikhaing posisyon. Siyempre, ang format na ito ng paglalahad ng impormasyon ay magiging isang positibong salik para sa kandidato. Gayunpaman, ito ay sa halip isang pagbubukod. Bilang isang patakaran, dahil sa kanyang propesyon, siya ay konserbatibo. Sa kanyang mga saloobin, ang hindi nagbabagong tuntunin ay kung ang kandidato ay karapat-dapat sa nais na posisyon, makakahanap siya ng isang paraan upang ipakita ang mga katotohanan tungkol sa kanyang sarili sa loob ng balangkas ng isang pamantayan, ngunit sa parehong oras na nagbibigay-kaalaman na pamamaraan.

Mga nakamit sa istraktura ng resume

Paano maipakita ang mga tagumpay sa isang resume sa mga tuntunin ng istraktura ng dokumentong ito? Inirerekomenda ng mga eksperto na huwag ipagpaliban ang paglalahad ng mga katotohanan alinsunod sa algorithm para sa paglalahad ng impormasyon. Ang mga personal na tagumpay sa isang resume ay dapat pumunta kaagad pagkatapos ng impormasyon tungkol sa mga responsibilidad sa mga nakaraang trabaho. Tungkol sa nilalaman ng nauugnay na seksyon, tulad ng sinabi namin sa itaas, mga detalye, numero, katotohanan. Walang mga pangkalahatang parirala tulad ng "nakakuha ng napakahalagang karanasan habang nilulutas ang mga nakatalagang gawain."

Ano ang magiging sample na senaryo para sa pag-highlight ng mga nagawa sa isang resume? Halimbawa, isang consultant sa pagbebenta? Ang mga katotohanan ay maaaring maipakita sa ganitong paraan. Una naming isinulat: "Magtrabaho sa ganoon at ganoong negosyo, sa ganito at ganoong mga taon." Ang linya sa ibaba: "Bumuo ng isang algorithm para sa pakikipag-ugnayan sa mga customer, na nagbigay-daan sa aming pataasin ang mga benta ng smartphone ng 20%." Kahit na mas mababa: "Nakabenta ng higit sa 300 iOS device sa loob ng 4 na buwan, habang ang average ng departamento ay 100 device."

Kung ang gawain ay upang ipakita ang mga nakamit ng isang accountant sa isang resume, kung gayon ang algorithm ay maaaring magmukhang ganito. Una - lugar ng trabaho, posisyon, mga deadline. Isang linya sa ibaba: "Tiyaking walang error na pag-uulat." Kahit na mas mababa: "Inilipat nang ganap ang accounting sa electronic format gamit ang digital signature." Paano ang paglutas ng problema? At sinasalamin din namin ito: "Gumawa kami ng mga pagsasaayos sa mekanismo ng pakikipag-ugnayan sa Federal Tax Service, na nagbigay-daan sa aming maiwasan ang mga error sa pagkilala sa mga format ng file."

Mga uri ng mga nakamit

Ano ang iba pang mga halimbawa ng mga tagumpay na maaaring nasa isang resume? Mayroong maraming mga pagpipilian. Ang parehong eksklusibong propesyonal na mga tagumpay ay maaaring maipakita sa resume, at, halimbawa, ang mga nauugnay sa diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo ng kumpanyang nagtatrabaho. Kasabay nito, ang mga nakamit ng unang uri ay maaaring paunang matukoy ang pangalawa. Sa unang kaso, maaari mong isulat: "Nakabisado ko ang tatlong ganoon at ganoong mga programming language." Sa pangalawa: "Gumawa ako ng isang produktong IT na nagpapahintulot sa kumpanya na makapasok sa internasyonal na merkado."

Kapag nauuna pa ang mga tagumpay

Siyempre, posibleng may problemang magbigay ng mga halimbawa ng mga nagawa sa isang resume dahil sa kanilang maliit na sukat o dahil wala pang espesyal na maipagmamalaki. Sa kasong ito, inirerekomenda ng mga eksperto na ang dokumento ay hindi bababa sa sumasalamin sa isang taos-pusong pagnanais para sa mga numero na nagkakahalaga ng pag-uusap nang malakas. Halimbawa, kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa paglalarawan ng mga tagumpay sa resume ng isang retail salesperson, kung gayon ay katanggap-tanggap na magkomento sa nakaraang karanasan sa trabaho tulad ng sumusunod: "Regular na nagsasanay sa pagbebenta gamit ang pamamaraan ng SPIN ni Neil Rackham." Ang pagnanais na makabisado ang isang epektibong pamamaraan sa kanyang sarili ay maaaring maging halos isang mas malaking kalamangan para sa isang hinaharap na employer kaysa sa matagumpay na mga resulta ng aplikasyon nito. Samakatuwid, kung ang isang tao ay hindi pa nagpasya kung anong mga tagumpay ang maaaring maipakita sa isang resume, kung ano ang isusulat bilang isang kahalili, alam na natin ngayon.

Ang pagiging maaasahan ay ang pangunahing pamantayan

Kapag naglalahad ng mga katotohanan, lalo na ang may kaugnayan sa regalia, obligado ang kandidato na isulat ang katotohanan. Kahit na may tukso na magpinta ng mga napalaki na numero, halimbawa, sa mga benta. O ang bilis ng pagpapatupad ng ganito at ganoong mga solusyon. Maaaring suriin ng isang bihasang espesyalista sa HR ang mga tagumpay na ipinapakita ng isang sales manager sa kanyang resume nang walang anumang problema. At samakatuwid, pinapayuhan ng mga eksperto ang mga kandidato: mas mahusay na kalimutan na magpasok ng ilang mga katotohanan kaysa magpahiwatig ng mga hindi mapagkakatiwalaan.

Maling salita

Napansin ng mga eksperto ang isang kawili-wiling katotohanan. Maraming mga kandidato ang nalilito sa terminolohiya na nangangailangan ng tamang presentasyon ng impormasyon tungkol sa mga tagumpay sa isang resume. Anong mga uri ng mga kaso ang pinakakaraniwan? Maraming mga espesyalista sa HR ang naniniwala na ito ay alinman sa isang sinasadya o isang hindi sinasadyang pagpapalit ng konsepto ng "pagkamit" sa isa pa, na parang "responsibilidad sa trabaho."

Pag-aralan natin ang ilang halimbawa.

Maraming mga kandidato ang nagsusulat ng mga komento sa kanilang mga resume tulad ng: "Nagsagawa ako ng mataas na kalidad na trabaho na may kaugnayan sa napapanahong pagbebenta ng mga kalakal." O, halimbawa: "Mga gawain na may kaugnayan sa pagsasama-sama ng software." Sa esensya, ito ay salamin ng mga posisyong hawak. Napakahalaga, samakatuwid, na pag-iba-ibahin ang mga responsibilidad, tungkulin, at tagumpay sa resume. Ang pagiging paksa sa pagtukoy ng pamantayan sa pagganap ay hindi kanais-nais. Kinakailangang ibahagi ng HR manager ang pananaw ng kandidato na ang ganito at ganoong katotohanan ay isang tagumpay, at hindi isang paglalarawan ng trabaho.

Mayroong iba pang mga kawili-wiling pananaw tungkol sa aspetong ito. Ang ilang mga eksperto, halimbawa, ay naniniwala na ang isa sa mga pamantayan para sa pagkilala sa tagumpay ng isang tao ay maaaring higit pa sa saklaw ng mga tungkulin sa trabaho ng isang tao. Siyempre, kung sa kasong ito ay hindi natin pinag-uusapan ang isang direktang paglabag sa mga tagubilin sa produksyon. Isang magandang halimbawa: kung ang isang tao, na nagtatrabaho, halimbawa, bilang isang tagapamahala ng opisina, ay naghihikayat sa mga kasamahan na kumuha ng mga advanced na kurso sa pagsasanay at nag-aayos ng magkasanib na paglalakbay sa kanila pagkatapos ng trabaho. Maaaring magustuhan ito ng isang bagong employer. At maaaring maipakita ng isang manager ang katotohanang ito sa kanyang resume. Ang mga nakamit na ganito ay maaaring makabuluhang makaimpluwensya sa isang positibong desisyon sa pagpili ng employer sa kandidatong ito.

Ang mga nakamit ay dapat na may kaugnayan

Ang isang mahalagang aspeto ay ang kaugnayan at kaugnayan ng mga katotohanan na iniharap ng kandidato sa mga nauugnay na dokumento. Mahalaga rin na isaalang-alang mula sa punto ng view kung paano ipapakita nang tama ang mga tagumpay sa isang resume. Ano ang dapat isulat ng isang kandidato upang isaalang-alang ng HR manager ang impormasyong may kaugnayan at napapanahon?

Una sa lahat, kailangan mong bigyang-pansin ang tiyempo. Maraming mga kasanayan ang madalas na nakalimutan sa paglipas ng panahon. Halimbawa, kung ang isang tao ay pinamamahalaang upang makabisado ang programa ng 1C, halimbawa, 4 na taon na ang nakalilipas, ngunit hindi sumasalamin sa kanyang resume ang katotohanan na ginamit niya ito hanggang kamakailan, kung gayon ang tagapamahala ng HR ay maaaring hindi bilangin ang kaukulang kasanayan. Gayundin, may mga kasanayan na nangangailangan ng pagsasanay upang makabisado nang mapagkakatiwalaan. Iyon ay, kung ang isang tao, medyo nagsasalita, ay nag-aral ng programa ng 1C sa mga kurso nang literal sa isang buwan bago magsumite ng isang resume, kung gayon, malamang, hindi niya ito ginamit sa isang tunay na kapaligiran ng produksyon. At sa kasong ito, ang kaugnayan ng kasanayan ay mababa. Hindi na rin siguro mabibilang ng manager.

Siyempre, ang impormasyon tungkol sa mga tagumpay ay dapat na malapit na nauugnay sa nilalayong posisyon kung saan nag-aaplay ang kandidato. Iyon ay, ang kaukulang seksyon ng resume ay dapat ma-target. Sa pamamagitan ng paraan, ang kakayahan ng kandidato na wastong magbigay ng diin sa paglalahad ng mga katotohanang nauugnay sa karanasan sa trabaho ay isang makabuluhang plus para sa HR manager. Kahit na, marahil, ang ilang impormasyon tungkol sa mga tagumpay ay tila katamtaman para sa isang HR specialist, ang mismong katotohanan na ang mga ito ay inilapat sa lugar ay malamang na gumaganap ng isang positibong papel para sa kandidato. Sa kabilang banda, ang hindi maikakailang mataas na kalidad na mga resulta, ngunit hindi naaayon sa profile ng bakante, ay lubos na posibleng magduda sa HR manager sa mga prospect ng pagkuha ng taong nagpakita ng nauugnay na impormasyon sa resume.

Katibayan ng pagiging totoo

Pag-aralan natin ang isang maselan na nuance. Napag-usapan namin sa itaas ang katotohanan na hindi katanggap-tanggap na magpahiwatig ng mga kasinungalingan sa iyong resume. Gayunpaman, malapit na malapit sa pagtatanghal ng hindi mapagkakatiwalaang impormasyon ay ang taktika ng pagsasalamin sa nauugnay na mga katotohanan ng dokumento tungkol sa mga tagumpay na maaaring mukhang kahina-hinala sa HR manager dahil sa kanilang kamangha-manghang pagiging epektibo. At ito sa kabila ng katotohanang puro katotohanan ang isinusulat ng kandidato. Bukod dito, ang natitirang mga bahagi - mga responsibilidad, mga pag-andar, mga nakamit - ay binuo sa resume nang napakahusay. Paanong nangyari to?

Narito ang lahat ay bumaba sa pagiging subjectivity ng perception ng mga katotohanan. Ang katotohanan ay ang isang tao, na nagtatrabaho, halimbawa, bilang isang sales manager, ay nadagdagan ang dynamics ng mga benta ng isang tiyak na produkto hindi ng 20%, ngunit ng 320%. At kung ipinapahiwatig niya ang pangalawang numero, kung gayon posible na ang espesyalista sa HR ay hindi maniniwala sa kanya. Paano kung ang ganitong uri ng tagumpay ay totoo? Pinapayuhan ng mga eksperto: hindi na kailangang maging mahinhin sa anumang kaso. Ang mga katotohanan ng ganitong uri ay hindi maaaring isama sa mga tagumpay sa paggawa. Ngunit dapat silang sinamahan ng isang pangunahing base ng ebidensya - isa na, sa pinakamababa, ay pipilitin ang HR manager na huwag isantabi ang resume bilang naglalaman ng malinaw na kathang-isip na impormasyon.

Ano ang mga pagpipilian dito? Ito ay lubos na katanggap-tanggap, halimbawa, upang samahan ang isang parirala na sumasalamin sa mga numero ng 320% na may komento tulad ng: "Dahil sa matagumpay na pagpapatupad ng isang pinagsamang diskarte sa pagbebenta gamit ang pamamaraan ng SPIN at mga diskarte ni Steve Shiffman, posible na madagdagan ang kumpanya. turnover ng 320%." Ito ay magiging mas kapani-paniwala.

Ang isa pang mahusay na pagpipilian ay upang samahan ang iyong resume na may isang rekomendasyon. Sa isip, mula sa isang dating boss o isang kilalang espesyalista sa industriya, na magpapakita ng papuri para sa kandidato para sa parehong 320%. Kung gayon ang sinumang espesyalista sa HR, kahit na ang pinakakonserbatibo, ay maniniwala sa nakasulat sa resume. Ang mga rekomendasyon, sa pamamagitan ng paraan, ay isang mahusay na karagdagan sa kaukulang dokumento sa lahat ng mga kaso. Kaya hindi naman masama kung mag-stock sa kanila pa rin.

Ipagpatuloy ang CV)- ito ang iyong business card, ang tamang komposisyon nito ay tumutukoy kung makukuha mo ang trabahong gusto mo o hindi. Napakahalaga na lapitan ang pagsulat ng isang resume nang responsable, dahil maaari itong maging mapagpasyang kadahilanan sa pagkuha sa iyo para sa isang trabaho.

Sa artikulong ito, titingnan namin ang mga partikular na kasanayan at kakayahan para sa isang resume, at magbibigay din sa iyo ng mga tip at rekomendasyon para sa wastong pagpuno sa mga field ng resume na ito. Sa dulo ng artikulo maaari kang mag-download ng karaniwang template ng resume.

Kung interesado ka sa tanong, maaari mong basahin ang higit pa tungkol dito sa artikulo.

Ang edukasyon, karanasan, mga posisyon na hawak sa mga nakaraang posisyon ay mga mandatoryong bahagi ng isang CV. Hindi katanggap-tanggap na magsulat ng isang magandang resume nang hindi inilalarawan ang pinakamahalagang kasanayan ng isang espesyalista. Kailangan mong ilarawan ang mga kasanayang ito sa paraang ang isang potensyal na boss ay may hindi mapaglabanan na pagnanais na kumuha ng hindi lamang sinuman, ngunit ikaw.

1. Mga pangunahing kasanayan at kakayahan para sa isang resume

Ang tamang diskarte sa pagpuno sa seksyong ito ng iyong resume ay magbibigay-daan sa employer na maunawaan, kahit na walang personal na komunikasyon, na ikaw mismo ang kailangan niya.

Walang mga karaniwang pangunahing kasanayan na angkop para sa anumang trabaho o propesyon. Ang mga hindi makabuo ng kanilang sariling propesyonal na lakas ay maaaring magpahiwatig ng mga sumusunod na kasanayan at kakayahan:

• kakayahan para sa interpersonal na komunikasyon sa negosyo;
• organisasyon at pagpaplano ng oras ng pagtatrabaho;
• pansin sa detalye;
• mga kasanayan sa pagsusuri na kinakailangan upang makahanap ng mga solusyon sa mga sitwasyon ng problema;
• pagpapakita ng kakayahang umangkop;
• kasanayan sa pamamahala
• kasanayan sa pamumuno ng negosyo.

Huwag kalimutan na ang isang tagapag-empleyo ay maaaring mangailangan lamang ng ilan sa mga kasanayang ito, na karaniwan niyang tinutukoy sa kanyang sariling alok sa trabaho. Mas madaling baguhin ang mga kinakailangan ng employer sa iyong mga pangunahing kasanayan.

2. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga nagbebenta, consultant, sekretarya, empleyado ng bangko...

Ang mga aplikante para sa mga posisyon sa pagbebenta, mga tagapamahala at mga consultant, pati na rin ang iba pang mga posisyon na nangangailangan ng regular na komunikasyon sa mga tao, ay maaaring magpahiwatig bilang kanilang sariling mga kasanayan at kakayahan:

• pagkakaroon ng matagumpay na karanasan sa mga benta;
• kasanayan sa pamamahala ng oras;
• karampatang pagsasalita, kakayahang manghimok;
• epektibong mga kasanayan sa komunikasyon;
• paghahanap ng diskarte sa kliyente at pag-abot sa mga kompromiso;
• kakayahang matuto at madama ang impormasyon;
• ang kakayahang makinig sa interlocutor at bigyan siya ng karampatang payo;
• pagpapakita ng taktika at pagpaparaya;
• pagkamalikhain.

Kung mayroon kang impormasyon na ang employer ay nakikipagtulungan sa mga dayuhang kliyente, ang kaalaman sa mga wikang banyaga ay magiging iyong kalamangan. Siguraduhing ipahiwatig ito sa iyong resume.

Ang mga manggagawa sa serbisyo ay dapat magkaroon ng kalidad ng komunikasyon, analitikal at mga kasanayan sa paggawa ng desisyon na kinakailangan upang magbigay ng pangangalaga. Ang anumang aktibidad ng naturang mga empleyado ay dapat na naglalayong masiyahan ang mga interes ng kliyente, na nangangailangan ng aplikante na maging nakatuon sa mga resulta, magagawang magtrabaho sa ilalim ng personal na presyon at inisyatiba.

Gayundin, ang employer ay tiyak na maaakit sa resume ng isang kandidato na magkakaroon ng kaalaman sa mga wikang banyaga, nagmamay-ari ng isang computer, nagsasagawa ng mga sulat sa negosyo, maging matulungin at interesado sa pangkalahatang resulta ng trabaho ng kumpanya.

3. Mga kasanayan sa pamumuno: manager, manager, director, administrator...

Sinusuri ng mga tagapag-empleyo ang mga tagapamahala na may espesyal na pangangalaga, kadalasang naglalagay ng labis na mga kahilingan sa kanila. Ang mga nais kumuha ng posisyon sa pamamahala ay dapat magpahiwatig ng mga sumusunod na kasanayan bilang mga kasanayan:

• kakayahang malutas ang mga salungatan;
• pinakamainam na organisasyon ng proseso ng trabaho;
• independiyenteng paggawa ng desisyon at responsibilidad para sa kanila;
• pagkakaroon ng kritikal na pag-iisip;
• kahusayan ng pamamahala ng oras at mga mapagkukunan ng paggawa;
• mga kasanayan sa pagganyak ng mga tauhan;
• estratehikong pag-iisip;
• epektibong negosasyon;
• mga kasanayan sa komunikasyon at ang kakayahang bumuo ng tiwala.

Maaaring idagdag ng aplikante sa grupong ito ang mga propesyonal na katangian na itinuturing niyang mga lakas.

Sa kasong ito, ang mga propesyonal na kasanayan at personal na mga katangian ay dapat magkaroon ng isang malinaw na pagkakaiba, dahil ang tanong tungkol sa mga personal na katangian ng aplikante ay tiyak na magmumula sa employer, at ang kanilang pagkakakilanlan na may mga propesyonal na kasanayan ay hindi magpapahintulot sa kanila na lumikha ng isang positibong impresyon sa kanilang sarili.

Ang listahan ng mga kasanayan ay maaaring dagdagan ng kakayahang sabay na magsagawa ng ilang mga gawain, ang kakayahang ipamahagi ang mga responsibilidad at kontrolin ang kanilang pagpapatupad.

4. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga guro na nangunguna sa mga seminar at pagsasanay...

Ang bahagyang magkakaibang mga kasanayan at kakayahan ay dapat na katangian ng mga guro na nangunguna sa mga klase sa seminar. Ang ganitong mga tao ay dapat na:

• may kakayahang mag-udyok;
• lubos na aktibo at masigla;
• mga masters ng pagtutuon ng pansin ng mga tao sa ilang mga phenomena para sa kinakailangang oras;
• nababaluktot at matiyaga;
• may kakayahang ayusin ang proseso ng trabaho.

Bilang karagdagan, maaari mong tukuyin na ang mga guro ay dapat na may karampatang pananalita at malinaw na pagbigkas, at maging mahusay na kausap sa personal na komunikasyon.

Ang pangunahing gawain ng kategoryang ito ng mga manggagawa ay ang magtatag ng mga contact.

5. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga teknikal na espesyalista: programmer, system administrator...

Halimbawa, kinakailangan ng mga tagapangasiwa ng system na subaybayan ang pagpapatakbo ng lahat ng mga computer ng kumpanya, na nangangailangan sa kanya na:

• pagsasagawa ng mga diagnostic na hakbang tungkol sa subordinate na kagamitan;
• patuloy na pagsubaybay sa mga posibleng panganib;
• kasanayan sa Ingles sa isang teknikal na antas;
• kadalian ng pagdama ng mga daloy ng impormasyon.

6. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga accountant, auditor...

Ang mga propesyonal na naglalayong makakuha ng mga posisyong nauugnay sa accounting ay dapat magkaroon ng malinaw na pag-unawa sa mga kinakailangan ng employer. Ang isang accountant ay dapat magkaroon ng:

• analitikal na pag-iisip;
• mga kasanayan sa organisasyon upang lumikha ng isang algorithm ng trabaho;
• patuloy na pagsusuri;
• karampatang pagpaplano;
• nadagdagan ang pansin sa detalye at detalye;
• kakayahang matukoy ang antas ng mga priyoridad;
• pagkakakilanlan ng mga priyoridad na gawain;
• kasanayan sa pakikipagtulungan sa mga kinatawan ng mga awtoridad sa regulasyon.

7. Mga kasanayan at kakayahan - mga halimbawa para sa mga abogado

Maaaring ipahiwatig ng mga manggagawa sa larangan ng jurisprudence sa kanilang resume:

• kaalaman sa batas;
• mga kasanayan sa pagbalangkas ng mga kontrata at dokumentasyon;
• paggamit ng mga legal na electronic database;
• kakayahang makipagtulungan sa mga awtoridad sa pagkontrol;
• maghanap ng mga solusyon sa kompromiso;
• pagtatakda ng mga layunin at pagsisikap na makamit ang mga ito.

8. Mga espesyal na kasanayan at kakayahan para sa isang resume

Ang bawat isa sa kanila ay naghahanap ng isang empleyado na magaganyak ng pangkalahatang resulta, magpapakita ng inisyatiba at mataas na enerhiya sa paglutas ng mga umuusbong na isyu, magiging isang kaaya-aya at karampatang interlocutor, magagawang agad na gumawa ng desisyon, magbigay ng sagot at maging responsable para sa bawat salita.

Maaaring ipahiwatig ng mga aplikante sa kanilang mga resume:

• pagkakaroon ng mga katangian ng pamumuno;
• pagkakaroon ng teknikal na kaalaman;
• organisasyon ng proyekto at mga kasanayan sa pamamahala;
• kakayahan sa marketing.

9. Pangkalahatang mga kasanayan at kakayahan

Mayroong ilang mga pangkalahatang kasanayan na maaaring taglayin ng mga propesyonal. Ang kanilang listahan ay pangkalahatan at hindi angkop para sa lahat ng mga specialty.

Gayunpaman, sa tingin ko ang listahang ito ay magiging kapaki-pakinabang para sa iyo; marahil ay makikita mo ang eksaktong mga kasanayan at kakayahan na nais mong ipahiwatig sa iyong resume. Kabilang dito ang:

• kasanayan sa wikang banyaga (wika at antas ng kasanayan);
• kakayahan sa programming;
• pagbabadyet;
• karampatang komunikasyon sa negosyo (pasalita at nakasulat);
• nagtatrabaho sa mga database ng customer, kabilang ang mula sa antas ng kanilang paglikha;
• kahusayan sa paghahanap ng impormasyon;
• pagbuo ng mga plano;
• mga aksyong analitikal batay sa mga benta (kabilang ang mga ginawa ng mga mapagkumpitensyang organisasyon);
• kasanayan sa pagkuha;
• mga kasanayan sa pagsasagawa ng mga proseso ng imbentaryo;
• pagkakaroon ng mga kakayahan sa merchandising;
• magtrabaho kasama ang mga komersyal na panukala;
• kasanayan sa negosasyon;
• pagsasanay at pagganyak sa mga kasamahan;
• paggawa ng mga pagtataya;
• mga kasanayan sa pagpepresyo;
• mga kasanayan sa direktang pagbebenta;
• kasanayan sa panghihikayat;
• mga kasanayan sa pagbebenta ng telepono;
• mga kasanayan sa pagtatrabaho sa mga indibidwal na programa sa computer: Excel, Word, Photoshop, 1C, atbp. ;
• kakayahang tumutol;
• paggamit ng pangunahing data;
• paghawak ng mga kagamitan sa opisina;
• pagbuo at pagpapatupad ng mga kampanya sa advertising at pananaliksik sa merkado;
• legal na kadalubhasaan;
• pagiging maingat sa paghahanda ng mga materyales sa pag-uulat;
• koleksyon at paghahanda ng istatistikal na impormasyon;
• kakayahang ayusin ang mga proseso;
• kahandaan para sa pangkatang gawain;
• kalayaan ng mga desisyon;
• mga kasanayan sa organisasyon;
• kakayahang gumamit ng mga paraan ng panghihikayat.

Ang bawat indibidwal na espesyalidad ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga kakayahan. Sa mga ipinakita, tiyak na may mga nababagay sa iyo at sa posisyon na iyong napili. Ang mga kasanayang ito ay maaaring gamitin upang isama sa isang resume.

10. Tamang pagsasama-sama ng isang pangunahing listahan ng mga kasanayan at kakayahan

Payo: kapag naghahanap ng nais na posisyon, hindi mo dapat limitahan ang iyong sarili sa isang solong resume ay mas mahusay na patuloy na baguhin ito na may kaugnayan sa bakante. Ang pagtatanghal ng mga kasanayan sa pangunahing resume at ang nilikha mo para sa isang indibidwal na posisyon ay dapat na magkaiba.

Sa pangunahing bersyon ng CV, na angkop para sa karamihan ng mga posisyon, ang mga kasanayan ay dapat na nakalista tulad ng sumusunod: ang column na "Mga Kasanayan at Mga Achievement" ay ang pagkumpleto ng column na "Karanasan sa Trabaho", i.e. Ang mga kasanayan ay bunga ng propesyonal na karanasan.

Sabihin nating nagtrabaho ka bilang isang marketer at ngayon ay naghahanap ng bakante para sa posisyon na ito, kailangan mong magsulat ng isang listahan ng mga benepisyo na matatanggap ng bagong boss sa pamamagitan ng pagkuha sa iyo para sa posisyon na ito.

Mga propesyonal na kasanayan at kakayahan para sa isang halimbawa ng resume para sa isang marketer:

• pagsasagawa ng pananaliksik sa marketing;
• pagsusuri ng sitwasyon sa merkado at mga kagustuhan ng mamimili;
• kakayahang bumuo ng mga ideya para sa mga assortment.

Ang listahan ay hindi dapat masyadong mahaba at detalyado - ang mga pangunahing punto ay sapat na. Ang isang recruiter na nagbabasa ng iyong CV ay dapat na maunawaan na ang iyong mga pangunahing kasanayan ay bunga ng iyong propesyonal na karanasan, kaya huwag gumawa ng mga bagay-bagay. Isipin natin na ikaw ay isang simpleng empleyado, at isulat na alam mo kung paano ayusin ang trabaho. Walang maniniwala sa iyo, at papansinin ka lang ng recruiter.

11. Huwag malito ang paglalarawan ng iyong mga kakayahan at katangian ng pagkatao

Ang pagiging maagap, mga kasanayan sa komunikasyon at responsibilidad ay dapat ipahiwatig sa column na "Tungkol sa iyong sarili". Ang column na "Mga Kasanayan at Mga Nakamit" ay kailangan lamang para sa impormasyong nauugnay sa mga obligasyon sa trabaho.

Sa seksyong "Mga propesyonal na kasanayan", dapat mong ipahiwatig ang mga pangunahing kasanayan na nakuha sa iyong nakaraang trabaho o sa isang unibersidad. Dito maaari mong ipahiwatig ang iyong mga tagumpay. Dapat ibunyag ka ng seksyon bilang isang espesyalista. Sa madaling salita, dapat ilarawan ng seksyong ito ang iyong "Mga Kwalipikasyon".

Kung ilalarawan mo ang iyong mga kasanayan, gagawin mong mas kaakit-akit ang iyong CV. Pagkatapos basahin ang seksyong ito, dapat na malinaw na maunawaan ng potensyal na boss na kailangan ka ng kumpanya at tiyak na kailangan mong tawagan para sa isang pakikipanayam. Kailangan mong maakit siya sa iyong kaalaman at kakayahan. Kung gusto mong mangyari ito nang mas madalas, pakinggan ang aming payo:

• Ang item na "Mga Kwalipikasyon" ay dapat ilagay nang eksakto pagkatapos ng item na "Edukasyon". Ito ay hindi bababa sa lohikal.
• Dapat baguhin ang seksyong ito para sa anumang bagong bakante. Kailangan mo lamang magtala ng mga kakayahan na angkop para sa posisyon na iyong hinahanap.
• Huwag mong gawin ang iyong sarili banda ng isang tao, maingat na nagpapahiwatig ng buong listahan ng mga pakinabang nito. Magpahiwatig ng ilang (4-8) mga pangunahing, sapat na iyon. Kung nais mong ipahayag ang ilang mga kasanayan, kailangan mong isakripisyo ang iba.
• Sa una, ilarawan ang mga kakayahan na pinaka-pare-pareho sa posisyon na iyong hinahanap.
• Isulat ang listahan sa paraang madaling basahin.
• Kailangan mong gumamit ng parehong mga kahulugan at parirala na ginamit ng potensyal na boss sa ad.
• Kapag naglalarawan ng mga kasanayan at kakayahan, kailangan mong simulan ang mga parirala sa mga salitang "may karanasan", "alam", "pagmamay-ari", atbp.
• Hindi na kailangang isulat ang tungkol sa iyong mga tampok, mayroong isang espesyal na seksyon para sa kanila sa iyong resume.

Pansin: ang mga tinatawag na "headhunters" ay naghahanap ng mga bihirang empleyado. Sa pangkalahatan, hindi sila interesado sa karanasan ng kandidato, naghahanap sila ng mga partikular na benepisyong ibinibigay sa kanila.

12. Mga kasanayan at kakayahan para sa isang halimbawa ng resume para sa isang HR director:

Kakayahang bumuo ng mga komunikasyon sa loob ng kumpanya. Kakayahang mabilis na pamahalaan ang mga departamento at proyekto. Organisasyon ng mga konsultasyon at mga pagsasanay sa negosyo.

Ang isang bagong kasanayan ay maaaring isulat mula sa isang pulang linya, ito ay gagawing mas madaling basahin ang iyong teksto, kahit na ito ay kukuha ng mas maraming espasyo. Kung inilarawan mo nang tama ang iyong mga kakayahan at kakayahan, ito ay makabuluhang madaragdagan ang pagkakataon na ikaw ay tatawagin para sa isang pakikipanayam.

Kahit na ang edukasyon at karanasan ay isang napakahalagang bahagi ng isang resume, hindi sila makakalikha ng impresyon ng tamang empleyado.

Hindi sapat para sa isang hire na malaman kung saan ka nag-aral at nakatanggap ng propesyonal na karanasan. Kailangan niyang malaman nang eksakto kung ano ang maaari mong gawin at kung paano ka magiging kapaki-pakinabang sa kanyang kumpanya. Kaya, ang wastong inilarawan na mga pangunahing kasanayan ay lubos na nagpapataas ng posibilidad na makuha ang inaasam na trabaho.

Ang mga pangunahing kakayahan ay ang kumbinasyon ng iyong mga kasanayan at kakayahan na kailangan upang tumpak na maisagawa ang iyong mga kinakailangan sa trabaho. Kaya't ang maingat na pinili at wastong pagkakasulat ng mga parirala ay makakatulong sa iyong resume na maging kakaiba sa maraming katulad na mga dokumento.

Habang nagtatrabaho, subukang makakuha ng mga kasanayan, mag-aral din at makakuha ng mga sertipiko. Sa kasong ito, magagawa mong talagang pukawin ang interes ng nag-hire at makakuha ng mas mataas na posibilidad na ma-hire.

Umaasa kami na ang mga halimbawa ng mga kasanayan at kakayahan sa resume na ito ay makakatulong sa iyo.

13. Ipinapahiwatig namin ang mga tiyak na kasanayan at kakayahan sa resume

Ngayon isipin na nagsusulat ka ng isang CV para sa isang tiyak na posisyon kung saan mayroon kang matalas na interes. Kung gayon ang listahan ng mga pangunahing kasanayan ay dapat ituring bilang isang listahan ng mga tiyak, sa halip na pangkalahatan, mga kasanayan.

Basahin nang mabuti ang anunsyo. Ano ang kailangan mong gawin upang matanggap sa posisyong ito? Tumutugma ba ang mga kahilingang ito sa iyong mga kakayahan at karanasan? Dapat itong ipahiwatig sa column na "Mga Kasanayan".

Gayunpaman, ang simpleng muling pagsusulat ng mga kinakailangan sa iyong resume at pag-frame ng mga ito bilang iyong sariling mga kasanayan ay isang masamang ideya. Mahuhulaan kaagad ng recruiter na nagpasya kang gumawa ng "let go" na diskarte sa iyong resume. Baguhin ang impormasyong ito, gawin itong mas tiyak, magdagdag ng isang bagay na hindi tinukoy ng employer, ngunit maaaring makinabang sa kumpanyang ito.

Halimbawa, kung nakakita ka ng isang kinakailangan - katatasan sa Ingles, pagkatapos ay banggitin ang kakayahang ayusin ang pagkuha ng visa para sa boss (kung ito ang kaso, siyempre). Pagkatapos ng lahat, kung ang tagapag-empleyo at ang kanyang mga katulong ay tumutugma sa Ingles, maaaring ipahiwatig nito na mayroong mga kasosyo sa negosyo mula sa ibang mga bansa, at sa kasong ito, ang kakayahang mag-ayos ng visa ay pukawin ang interes ng isang posibleng boss.

Tandaan din na sa panahong ito ang isang recruiter ay malamang na maghahanap ng mga kandidato gamit ang mga keyword, kaya kailangan mong magsulat ng isang paglalarawan ng mga kasanayan upang ito ay naglalaman ng mga parirala na nasa teksto ng paglalarawan ng trabaho.

Ang patuloy na pagsusulat ng resume, palagi kong inirerekumenda ang lahat na magsulat ng mga tagumpay sa kanilang resume. Ginagawa nitong mas malakas at mas kahanga-hanga ang resume, mukhang mas kagalang-galang ang aplikante at gusto mo siyang kausapin.

Anong mga tagumpay ang ibibigay sa iyo sa iyong resume

• Ang mga nakamit ay magpapakita sa iyo bilang isang matagumpay at produktibong tao. Hindi ka lang nagtatrabaho at nagagampanan ang iyong mga responsibilidad, pinamumunuan mo ang kumpanya sa kaunlaran. Gawin mo! Hindi ang iyong boss, ngunit ikaw!
• Ang mga propesyonal na tagumpay sa isang resume ay naglalaro sa mga ego ng employer. Nais din nilang dagdagan mo ang kanilang mga kita, bawasan ang mga gastos, pabilisin ang ilang proseso, pasimplehin, secure, mag-imbento, atbp. Gusto ng mga may-ari ang mga tagumpay na ito at iyon ang dahilan kung bakit kailangan ka nila.
• Ang iyong mga tagumpay ay nagpapakita ng iyong responsibilidad at determinasyon. Hindi ko gusto ito kapag ang mga tao sa kanilang mga resume ay naglilista ng kanilang mga personal na katangian bilang responsibilidad, determinasyon, pangako... Ang nasabing listahan ay hindi nagsasabi o nagpapatunay ng anuman, ngunit ang iyong mga nagawa. Ito ay hindi mapag-aalinlanganan na mga katotohanan na nagpapatunay na naabot mo ang iyong mga layunin.
• Ang iyong mga nagawa sa iyong resume ay nagpapahiwatig ng iyong karera at paglago. Binibigyang-diin nila na pinahahalagahan at mahal mo ang iyong trabaho at nais mong magtagumpay dito, umunlad, at makamit ang higit pa. Ito naman, ay isang banayad na pahiwatig sa isang mataas na suweldo at isang seryosong posisyon.

Paano magsulat ng mga tagumpay sa isang resume

Ngayon ay alamin natin ito Paano ipahiwatig ang iyong mga tagumpay. Inirerekomenda ko ang pagsunod sa tatlong panuntunan.

1. Mga detalye

Ang mga personal na tagumpay sa resume ay kailangang partikular na mabalangkas - tumaas ng 17%, pinabilis ng 6 na segundo, sinanay ang 3 tagapamahala, nagsulat ng 74 na artikulo, pumasa sa 4 na pag-audit, gumuhit ng 23 poster ng advertising, atbp. Hindi mahalaga kung anong mga yunit ang iyong sinusukat, hangga't ang iyong resulta ay ipinahayag sa mga numero.

Kung ang resulta ay mahirap sukatin, sumulat nang walang mga numero at subukang ilarawan ang kakanyahan.

Kung ang isang tao ay nagtrabaho bilang isang tagapamahala at nagpatakbo ng mga kampanya sa advertising, maaari mong ipahiwatig ang pakikilahok sa mga proyekto. Halimbawa, sa loob ng anim na buwan ay nagpatakbo ako ng isang vkontakte advertising campaign para sa Fashionista magazine.

2. Pag-uugnay ng mga nagawa sa lugar ng trabaho

Karaniwang interesado ang employer sa huling 2-3 trabaho, kaya mas mainam na ilarawan ang iyong mga tagumpay partikular para sa kanila. Ang bawat lugar ay may sariling listahan ng mga nakamit na layunin.

3. Pagsunod sa gustong posisyon

Kadalasan sa pagkonsulta, nakikita ko ang katotohanan na ang mga tao ay nagpapahiwatig ng mga tagumpay na hindi angkop para sa trabaho sa hinaharap. Maraming tao ang nalilito sa antas ng manager at subordinate. Halimbawa, naghahanap sila ng trabaho bilang punong accountant, at ang mga tagumpay ay nakasulat sa antas ng isang junior economist. O nais ng isang tao na makakuha ng trabaho bilang isang programmer, ngunit bago iyon nagtrabaho siya sa kanyang sariling negosyo at inilalarawan ang kanyang mga tagumpay sa pinakamataas na antas ng pamamahala.

Kaya, anong mga tagumpay ang dapat mong isama sa iyong resume? Kung naghahanap ka ng trabaho sa pamamahala, siguraduhin na ang iyong antas ng tagumpay ay nasa antas ng pamamahala. Kung naghahanap ka ng trabaho bilang isang line specialist, matugunan ang antas na ito.

Hindi mahalaga kung ano ang ginawa mo noon, ang mahalaga ay kung ano ang gusto mong maging ngayon. Gawin ang iyong resume para sa iyong trabaho sa hinaharap, sa halip na ilarawan kung ano ang mayroon ka ngayon.

Mga halimbawa ng mga nagawa sa isang resume

Nais kong makita mo hindi lamang ang mga halimbawa ng mga tagumpay sa iyong resume, kundi pati na rin ang mga karaniwang error, kaya gumawa ako ng sign sa istilong "tama - mali."

Isipin kung paano ilarawan ang mga tagumpay sa iyong resume sa paraang masarap - maghanap ng magandang salita. Tinutukoy nito kung iimbitahan ka nila para sa isang pakikipanayam.

Narito ang ilan pang halimbawa ng mga tagumpay at tagumpay mula sa mga totoong resume:

• Inayos ang paglipat mula sa mga pamantayan ng GAAP patungo sa mga pamantayan ng IFRS.
• Inayos ang pagsasama ng dalawang CASCO/OSAGO database sa isang database ng iisang format.
• Ginawa ang paglipat mula sa 1C 7.7. sa 8.2.
• Matagumpay na nakapasa sa 4 na pag-audit sa buwis.
• Natuklasan ko ang isang direktang pagkawala - pagbebenta ng mga produkto sa mga presyong mas mababa sa halaga.
• Licensed 18 fuel filling stations.
• Nakuha ang unang lugar sa mga tuntunin ng mga modelo ng damit na ginawa at naibenta sa isang taon.
• Nadagdagan ang base ng mga regular na kliyenteng nagsasalita ng Ingles ng 70%.

Kung ang mga detalye ng iyong trabaho ay isang trade secret

Kung pinagbabawalan kang magbahagi ng mga detalye ng iyong trabaho, sukatan at numero, pagkatapos ay manatili sa dulo ng kung ano ang posible. Anyway, sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga tagumpay - medyo malabo, walang mga pangalan, ngunit sabihin sa amin.

Kung pakiramdam mo ay walang mga tagumpay

Mukhang sa iyo. Ang bawat tao'y may mga tagumpay at upang mahanap ang mga ito kailangan mo lamang simulan ang paghahanap para sa kanila. Marahil ay hindi ka magkakaroon ng mga sobrang tagumpay at tagumpay, ngunit magtatapos sa isang katamtamang listahan. Aba, ano!? Iba-iba ang tagumpay ng bawat isa.

Gusto kong magpareserba kaagad, mayroong ilang mga posisyon kung saan hindi mahalaga ang mga tagumpay - tagapaglinis, loader, handyman, cashier, manggagawa sa fast food restaurant, driver, atbp. Kung ang iyong trabaho ay nakalista bilang unskilled labor, huwag sumulat ng mga tagumpay. Sila ay magiging kalabisan doon.

Ang seksyong "Mga Resulta at Mga Achievement" ng resume, higit sa anumang iba pang seksyon, ay nag-aambag sa pagkamit ng pangunahing layunin - ang pagtanggap ng imbitasyon sa isang pakikipanayam.

Ang iyong mga propesyonal na resulta at mga tagumpay ay ang iyong mga pakinabang sa iba pang mga kandidato.

Bukod dito, pinapataas ng impormasyong ito ang antas ng tiwala sa iyo bilang isang espesyalista at propesyonal sa iyong larangan na maaaring pagkatiwalaan ng isang responsableng gawain! Ito ay lalong mahalaga kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang posisyon sa pamumuno.

Ang mga employer ay pumipili ng mga kandidato na maaaring magpakita na sila ay may kakayahang makamit ang mga resulta at gumawa ng isang mahalagang kontribusyon sa organisasyon. Nagsusumikap silang makitungo lamang sa mga maliliwanag na propesyonal!

Ito ang dahilan kung bakit napakahalagang tumuon sa paglalarawan ng mga resulta at tagumpay sa mga nakaraang trabaho. Sa ngayon, hindi sapat ang mga hubad na katotohanan para sa mga employer. Samakatuwid seksyon "Mga resulta at tagumpay" dapat na nasa resume ng bawat espesyalista, at kahit na ang mga karanasan ay medyo limitado!

Hindi namin pinag-uusapan ang anumang natitirang mga resulta. Ang tagumpay ay tumutukoy sa anumang positibong resulta na nakamit sa pamamagitan ng kakayahang makamit ang mga layunin, inisyatiba, o iba pang espesyal na kasanayan at kaalaman.

Paano gumawa ng isang listahan ng iyong mga propesyonal na tagumpay?

Kapag nag-iipon ng isang listahan ng kanilang sariling mga propesyonal na tagumpay, ang mga unang beses na kandidato ay madalas na nalilito. Sa una ay tila wala. Gayunpaman, ipinaliwanag ng mga propesyonal na tagapayo sa karera: ang mga tagumpay ay matatagpuan sa karanasan ng halos anumang kandidato.

Upang gawing mas madali para sa iyo na ilista ang iyong sariling mga nagawa, subukang sagutin ang lahat ng mga tanong sa ibaba.

• Mayroon bang magandang review tungkol sa aking trabaho?
• Ano ang maaari kong gawin nang mas mahusay kaysa sa iba?
• Sa anong mga sitwasyon ako kukuha ng inisyatiba?
• Nakatanggap ba ako ng mga pagsusuri o liham ng pasasalamat mula sa mga kliyente o kasamahan?
• Ang kaso ba ay pinagkatiwalaan akong magsagawa ng mahahalagang atas? Gaano kadalas nangyari ito? Ano ang mga resulta?
• Mayroon ba akong anumang mga parangal, promosyon, titulo (halimbawa, empleyado ng buwan)?
• Nakasali ba ako sa anumang makabuluhang proyekto (tulad ng isang bagong paglulunsad ng produkto)? Ano ang aking kontribusyon?
• Natapos ko na ba ang isang pangunahing proyekto sa oras at sa badyet?
• Ito ba ang kaso na, sa aking inisyatiba, ang mga proseso ng negosyo ay binago na may kasunod na pagtaas sa kahusayan?
• Nakatipid ba ng oras o pera ang kumpanya dahil sa akin?
• Ano ang 10 pinakamahalagang tagumpay sa aking buhay, at anong mga kasanayan ang nakatulong sa akin na makamit ang mga resultang ito?
• Mayroon ba akong oras upang gawin ang lahat ng mga bagay na nakaplano para sa araw ng trabaho?
• Madalas ko bang makumpleto ang mga gawain sa mas kaunting oras kaysa sa binalak?

Bilang isang resulta, dapat kang magkaroon ng isang medyo mahabang listahan ng iyong mga lakas, pati na rin ang mga resulta na iyong nakamit salamat sa iyong pinaka-binuo na mga kakayahan. Piliin ngayon ang mga resulta at tagumpay na pinakaangkop sa profile ng trabaho kung saan ka sumusulat ng resume.

At kung hindi mo pa rin naisulat ang mga sagot sa mga iminungkahing tanong, masidhing inirerekomenda na maglaan ka ng oras upang gawin ito ngayon din!

Una, maghahanda ka ng impormasyon para sa iyong resume. Pangalawa, mga tanong tulad ng: "Ano ang iyong 5 lakas?" "Bakit ka namin kukunin?", at "Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga nagawa"- ito ay isang klasikong panayam.

Sa isang anyo o iba pa, ang mga tanong na ito ay tiyak na tatanungin sa panahon ng pakikipanayam, at kailangan mong magbigay ng isang makatwirang sagot sa kanila, kung, siyempre, nais mong makatanggap ng isang alok sa trabaho... Samakatuwid, ang mga sagot sa itaas Ang mga tanong ay magbibigay sa iyo ng napakahalagang tulong kapag naglalarawan ng mga propesyonal na resulta sa iyong resume , at sa panahon ng pakikipanayam.

Ang sikretong formula na "PROBLEMA + ACTION = RESULT"!

Pagkatapos mong mag-compile ng isang listahan ng iyong mga nakamit at malakas na propesyonal na mga katangian, kailangan mong ilarawan nang tama ang mga ito sa seksyong "Mga Achievement at Resulta". Ito ay kung saan ang isang napaka-epektibong diskarte sa pagtatanghal sa sarili ay dumating sa pagsagip, tinatawag.

Kapag inilalarawan ang iyong mga nagawa, kailangan mong maipaliwanag nang maikli kung paano nagsimula ang lahat (problema o gawain), anong mga aksyon ang iyong ginawa upang malutas ang problema, at kung ano ang resulta. Kasabay nito, mahalagang linawin sa employer kung ano ang naging papel mo sa pagkamit ng resulta.

Narito ang ilang halimbawa ng mga tagumpay na inilarawan gamit ang formula “Problema-Pagkilos-Resulta”:

"Ang isang bagong programa para sa propesyonal at pag-unlad ng karera ng mga empleyado ay binuo, na nagreresulta sa isang pagtaas sa hindi materyal na pagganyak ng mga kawani at isang pagbawas sa turnover ng kawani ng 11%" (Pamamahala ng tauhan)

"Araw-araw na pagpoproseso ng higit sa 85 mga kahilingan sa serbisyo ng teknikal na suporta na may matagumpay na paglutas ng 95% ng mga problemang nararanasan ng mga kliyente" (espesyalista sa teknikal na suporta)

"Nanalo ng dalawang parangal noong nakaraang taon para sa mahusay na serbisyo sa customer" (service worker)

“Tinulungan ko ang loan processing manager na tumawag sa mga potensyal na kliyente. Bilang isang resulta, ang dami ng mga pautang na inisyu ay tumaas ng 17%. (katulong na tagapamahala ng kredito)

"Ang isang bagong sistema ng pamamahala ng proseso ng produksyon ay binuo at ipinatupad, na nagdaragdag ng mga volume ng produksyon ng 20% ​​at binabawasan ang mga gastos ng 8% (nagse-save ng higit sa 4 milyong rubles buwan-buwan)" (teknologo sa produksyon)

"Nakagawa ako ng isang epektibong pamamaraan para sa paghahanap at pag-akit ng mga bagong kliyente. Sinanay ang mga kinatawan ng benta sa mga epektibong pamamaraan sa pagbebenta. Bilang resulta, ang dami ng mga natapos na transaksyon ay tumaas ng 16%, ang dami ng benta ng 21%" (Head ng Sales Department)

Tulad ng maaaring napansin mo, sa halos bawat halimbawa ay may isang resulta na maaaring masusukat sa layunin, binibilang. Kapag ang mga resulta ay inilarawan sa ganitong paraan, ang mga ito ay nagbibigay ng higit na kumpiyansa sa recruiter kaysa sa mga hindi napapatunayang claim.

Samakatuwid, mahalagang maiwasan ang isang karaniwang pagkakamali. Ang mga nakamit ay hindi dapat ilarawan lamang bilang mga pahayag ng katotohanan, tulad nito: "Nadagdagan ang ganito at ganoong indicator ng kumpanya ng 30%". Anong kamangha-manghang numero ito? 30% ? Saan siya nanggaling?

Upang matiyak na ang pagbabalangkas na ito ay pumupukaw ng higit na interes at kumpiyansa sa iyong kandidatura, huwag kalimutan ang tungkol sa formula “Problema-Pagkilos-Resulta”. Sa halimbawang ibinigay, ang unang dalawang bahagi ng formula na ito ay nawawala.

Isaalang-alang natin ang opsyon ng pakikipagtulungan sa isang production technologist. Ito ay nagpapahiwatig problema- inefficiency ng teknolohiya. proseso. Kumain aksyon- pagbuo ng isang bagong sistema ng pamamahala ng produksyon. At mayroong resulta- isang pagtaas sa mga volume ng 20%, pati na rin ang mga gastos na nabawasan ng 8% - pag-save ng pera, at sa katunayan - pagtaas ng kakayahang kumita.

Ang mga resulta at tagumpay ay inilarawan nang hiwalay para sa bawat lugar ng trabaho - kaagad pagkatapos ng paglalarawan ng mga responsibilidad.

Sa wakas, nais kong hawakan ang isa pang napakahalagang punto para sa trabaho. Ito ang motibasyon ng kandidato na gawin ito o ang trabahong iyon. Ang seksyon ng mga propesyonal na tagumpay at resulta ay tumutulong upang mahusay na ipakita sa recruiter ng kumpanya ang iyong motibasyon, at higit sa lahat interes sa iyong propesyon. Ang ganitong mga kandidato ay palaging may higit na higit na mga pakinabang sa lahat ng iba pang mga aplikante at mas malamang na makatanggap ng mga imbitasyon para sa mga panayam.

24 Set 2012

Ang isang taong seryosong naghahanap ng trabaho ay naghihintay ng isang tawag na may imbitasyon sa isang pakikipanayam upang ipakita ang kanyang mga kasanayan at kaalaman. Gayunpaman, upang matawagan sa isang pulong, ang iyong resume ay dapat na interesado sa employer. Upang gawin ito, dapat punan ng aplikante ang lahat ng mga puntos nang tama at may kakayahang.

Bilang isang patakaran, ang item na "mga pangunahing tagumpay" sa isang resume ay nagtataas ng maraming mga katanungan sa mga aplikante. Ang mga kandidato ay naliligaw dahil sa takot na magmukhang hindi mahinhin. Bilang resulta, sa pinakamainam ay magkakaroon ng isang linya na ipinahiwatig sa talatang ito, sa pinakamasama ay magkakaroon ng gitling. Tingnan natin kung ano ang isusulat sa iyong mga nagawa at kung bakit ito kinakailangan.

Bakit kailangang malaman ng employer ang tungkol sa iyong mga nagawa?

Upang magsimula sa, ito ay nagkakahalaga ng noting na kung ang employer ay interesado sa ito, pagkatapos ito ay mahalaga at ang puntong ito ay hindi dapat iwanang walang laman. Siyempre, ang iyong karanasan at kasanayan ay may malaking papel sa iyong resume. Gayunpaman, mula sa impormasyong ito ay imposibleng maunawaan kung gaano ka aktibo ang isang manggagawa, kung gaano ka matagumpay na nakayanan ang iyong mga responsibilidad at kung nasusuri mo ang iyong mga tagumpay.

Ang salitang tagumpay ay nangangahulugan ng pagtatakda ng isang malinaw na layunin at pagkuha ng pangwakas na resulta. Ang puntong ito ay magsasabi sa iyo kung gaano ka nakatuon sa layunin at mulat. Kung ang iyong mga propesyonal na tagumpay ay kinilala ng pamamahala, mangyaring isama ang impormasyong ito sa iyong resume. Bigyang-diin na napansin ka, nagawa mong tumayo sa iyong mga kasamahan.

Kapaki-pakinabang din para sa mga kandidato mismo na suriin ang kanilang mga tagumpay sa trabaho. Paminsan-minsan, suriin ang iyong karanasan at isipin kung ano talaga ang ginawa mo para sa kumpanya at para sa iyong propesyonal na pag-unlad. Makakatulong ito sa iyo na matukoy ang iyong landas sa karera sa hinaharap.

Kaya, ang mga pangunahing responsibilidad ng function na "resume achievements" ay ang mga sumusunod:

Gaano mo napabuti ang iyong mga kasanayan bilang isang propesyonal sa panahon ng iyong karera;

Magagawa mo bang kumuha ng responsibilidad;

Maaari mo bang suriin ang iyong pag-unlad;

Ikaw ba ay isang taong nakatuon sa layunin?

Maipapayo na ang iyong mga sagot ay tumutugma sa mga tinukoy na puntos.

Paano at anong mga tagumpay ang dapat kong ilista?

Habang sinisimulan mong punan ang item na ito, sagutin ang mga sumusunod na tanong:

Gaano karaming benepisyo ang naidulot mo sa kumpanya mula nang magsimula ka?

Anong kawili-wiling karanasan ang kinuha mo mula dito?

Isipin kung anong makabuluhang proyekto ang natapos mo?

Pinagkakatiwalaan ka ba sa trabahong lampas sa iyong mga responsibilidad?

Ano ang pinuri mo sa trabaho?

Anong mga tagumpay ang napansin ng iyong pamamahala?

Kahit na sa pinakakaraniwang gawain, maaaring mangyari ang mahahalagang kaganapan. Ipakita ang iyong pagpayag na lutasin ang lahat ng mga gawain hanggang sa huling resulta. Halimbawa, ang paggamit ng mga mabisang salita at ekspresyon: hindi "Nakagawa ako ng mga matagumpay na ulat sa pakikipagtulungan sa mga kliyente," ngunit "Ginawa ko ang gawain ng paggawa ng mga ulat sa pakikipagtulungan sa mga kliyente bilang epektibo hangga't maaari," hindi "ipinatupad" ngunit "ipinatupad." Sa madaling salita, naglalarawan ng isang nakumpletong proseso.

Gayundin, mas epektibong sinusuri ng mga employer ang mga resultang ipinakita sa mga numero. Halimbawa, dinagdagan niya ang bilang ng mga transaksyon ng 100%, nagdala ng 20% ​​ng mga bagong kliyente sa kumpanya, nagsagawa ng 50 pagsasanay para sa mga bagong kawani, atbp.

Huwag magsulat ng malabo. Ang seksyong "mga nakamit" ng iyong resume ay dapat na malinaw na nakabalangkas, tulad ng iba pang mga punto. Halimbawa:

Nagsanay ng 10 bagong sales manager;

Itinatag ang suporta sa buhay ng opisina mula sa simula. Ang pagtatapos ng mga kontrata para sa supply ng tubig, tanghalian, at gayundin sa isang kumpanya ng paglilinis.

Gumawa ng database para sa pagpapanatili ng papasok at papalabas na mail, kung saan masusubaybayan ng mga tatanggap at nagpadala ang katayuan ng kanilang mga sulat at dokumentasyon. Bilang isang tagumpay, maaari kong tandaan na walang isang dokumento ang nawala sa panahon ng aking trabaho.

Pakitandaan na kung ang iyong mga tagumpay sa trabaho ay isang lihim ng kalakalan, at hindi ka maaaring magpahiwatig ng mga tagapagpahiwatig at mga numero, dapat mong ipahiwatig ang impormasyon nang mas malabo, nang hindi nilalabag ang iyong kasunduan sa iyong dating employer. Kapag sinusubukang mapabilib ang isang recruiter, huwag labagin ang batas. At kahit na sa isang panayam ay hindi mo dapat sabihin, "Sa totoo lang, ito ay isang sikreto, ngunit sasabihin ko sa iyo." Paano ka mapagkakatiwalaan pagkatapos nito?

Kung gusto mong makakuha ng posisyon sa isang antas na mas mataas kaysa sa iyong kasalukuyang posisyon, sa madaling salita, gusto mong lumago nang patayo ang iyong karera, tumuon sa mga sumusunod:

Malayang paggawa ng desisyon;

Pagpapalit para sa isang tagapamahala sa kanyang mga paglalakbay sa negosyo/bakasyon/sakit;

Karanasan sa pagpaplano, pagbuo ng diskarte at pamamahala ng ____ na kawani.

Kung nais mong pahalang na paunlarin ang iyong karera, palawakin at baguhin ang mga responsibilidad at pag-andar, kung gayon ito ay nagkakahalaga na ipahiwatig ang sumusunod:

Nalutas ang mga problemang lampas sa saklaw ng aking mga tungkulin;

Sa aking trabaho, natutunan ko ang mga programa (pangalanan ang mga kasanayan at kaalaman na iyong nakuha).

Mga parirala na hindi dapat isama sa mga nagawa

Nadagdagan ang kahusayan ng departamento. Kung ito ang iyong merito, ilarawan nang mas detalyado kung paano mo ito ginawa, gamit ang mga numero. Malabo ang pananalitang ito;

I-set up ang trabaho mula sa simula;

Ginawa niya nang maayos ang kanyang trabaho. Ang mga ito ay hindi mga tagumpay, ngunit ang iyong responsibilidad sa trabaho;

Wala akong natanggap ni isang pasaway habang nagtatrabaho. Siyempre, maaari mong ipagmalaki ito, ngunit ang impormasyong ito ay tiyak na hindi para sa isang potensyal na tagapag-empleyo;

Pagtitiyak ng mga benta. Ang lahat ng may kaugnayan sa mga benta ay dapat iharap sa mga numero.

Ang ganitong mga pormulasyon ay nagpapahiwatig na nagpunta ka lamang sa trabaho at ginawa ang iyong mga tungkulin, kahit na walang mga pasaway o pagkahuli. Sa iyong mga nagawa, dapat mong i-highlight ang mga pinakakapansin-pansing sandali at ilarawan ang mga ito.

Anong mga tagumpay ang dapat isulat ng isang retail na empleyado, sample

Mga napapanatili na kliyente sa panahon ng krisis sa pamamagitan ng pagbuo ng isang indibidwal na sistema ng mga diskwento at alok;

Nadagdagan ang kita ng kumpanya ng 20% ​​sa pamamagitan ng pagpapalawak ng network sa merkado;

Tumaas na dami ng benta ng 30%;

Apat na beses naging "Best Seller of the Month";

Sa nakalipas na taon, nagdala siya ng 50 bagong customer para sa aming mga produkto sa kumpanya.

Siyempre, kung ano ang eksaktong isusulat ay nasa iyo ang pagpapasya kapag sinusuri ang resulta ng iyong trabaho. Tutulungan ka ng aming mga tip na bumalangkas nang tama sa iyong mga iniisip. Pagkatapos mong mag-compile ng isang listahan ng mga tagumpay, tingnan ang mga mata ng isang recruiter, magiging interesado ka ba sa naturang empleyado? O magkakaroon ka ng mga tanong at may nananatiling hindi malinaw sa iyo. Pagkatapos ay mauunawaan mo kung anong mga punto ang kailangang baguhin upang maakit ang atensyon ng isang potensyal na tagapag-empleyo.