Copyright ng imahe London Psychometric Laboratory Caption ng larawan Maaaring suriin ng isang tao ang kanyang emosyonal na katalinuhan sa pamamagitan ng pagtatasa sa sarili sa ilang mga kadahilanan sa pagsubok na "trait of emotional intelligence", kabilang ang kakayahang makiramay at makaranas ng kaligayahan

Ang emosyonal na katalinuhan ay isang kontrobersyal na konsepto. Tinatawag ito ng ilan na hindi sapat na siyentipiko, ang iba ay nakikita ang emosyonal na katalinuhan bilang susi sa tagumpay sa lahat ng larangan ng buhay: mula sa pagtaas ng suweldo hanggang sa masayang relasyon.

Tungkol sa kung ano ang emosyonal na katalinuhan at kung bakit ito mahalaga, ang BBC Russian Service ay nakipag-usap kay Konstantin Petrides, propesor ng sikolohiya at psychometry sa University College London.

Ang kakayahang pagsamahin ang isip, lohika at damdamin

BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan? Kailan ito unang nalaman tungkol dito?

Constantin Petrides: Ang emosyonal na katalinuhan ay ang kakayahan ng isang tao na malasahan ang kanilang sariling mga damdamin at pamahalaan ang mga damdamin para sa mabisang solusyon mga gawain.

Ang interes sa emosyonal na katalinuhan ay lumitaw sa simula ng ika-20 siglo dahil sa kawalan ng kakayahan ng mga klasikal na pagsusulit sa IQ (intelligence quotient) na ipaliwanag ang mga katangian ng pagganyak at pag-uugali ng mga tao.

Gayunpaman, kahit na ang mga sinaunang Griyego ay nag-isip tungkol sa emosyonal na katalinuhan, na naniniwala na isang taong matalino ay isa na kayang pagsamahin ang isip, lohika at damdamin. Sa kabila ng katotohanan na ito ay dalawa at kalahating libong taon na ang nakalilipas, ang tanong damdamin ng tao nanatiling pareho.

Noong 1870, sa kanyang aklat na "On the Expression of Emotions in Man and Animals," sinubukan ni Charles Darwin na pag-aralan ang mga emosyon ng tao sa pamamagitan ng mga panlabas na pagpapakita. Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan (o EQ para sa maikli) sa modernong kahulugan nito ay lumitaw sa simulaXXika siglo.

Noong 1920, unang ipinakilala ng American psychologist na si Edward Thorndike ang konsepto ng social intelligence bilang ang kakayahan ng isang tao na kumilos nang makatwiran sa mga relasyon sa mga tao.

Noong 1983, iminungkahi ni Howard Gardener ang teorya ng maramihang katalinuhan, na naghahati ng katalinuhan sa panloob (iyong emosyon) at interpersonal (emosyon.atiba).

Daniel Golem na mamamahayagapinasikat niya ang konsepto sa pamamagitan ng paglalathala ng aklat na "Emosyonalatkatalinuhan "noong 1995.

Ipinapakita ng pananaliksik na mayroong ilang mga diagnostic para sa emosyonal na katalinuhan.

Halimbawa, ang modelo ng Ability, na isinasaalang-alang ang mga emosyon bilang isang genetically inherent na kalidad o talento na maaaring sukatin bilang isang kakayahan para sa matematika o mga wika.

Ang modelo ng Emotional Intelligence Trait, na sinasaliksik ng aming lab, ay naniniwala na ang mga emosyon ay hindi masusukat.

Sinusuri ng programa ang pang-unawa ng isang tao sa kanilang sariling mga damdamin, na nagpapahintulot sa kumukuha ng pagsusulit na masuri ang kanilang mga damdamin sa pamamagitan ng pagpasa sa pagsusulit.

Suriin ang mga emosyon

BBC: Ano ang kahulugan ng pagsubok? Ano ang praktikal na aplikasyon nito?

K.P .: Ang pagsusulit ay binubuo ng 15 bahagi, o "mga katangian" ng emosyonal na katalinuhan, kabilang ang kakayahang umangkop sa mga pangyayari, epektibong paggawa ng desisyon, empatiya, at kaligayahan.

Sinusuri ng isang tao ang bawat parameter at nakakakuha ng isang larawan ng kanyang emosyonal na estado, na nagpapahintulot sa kanya na bigyang-pansin ang mga personal na pagkukulang, na hindi niya naisip tungkol sa dati.

Kamakailan ay nakipag-ugnayan kami ng London Police Department. Ang isa sa mga empleyado, isang mahuhusay na empleyado na, sa parehong oras, ay hindi alam kung paano makisama sa mga kasamahan, ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang pagiging prangka at awtoritaryan na karakter.

Sa trabaho, hindi nila alam kung ano ang gagawin tungkol dito.

Ang pulis ay pumasa sa pagsusulit na nakatuon sa pagganyak, paggawa ng desisyon at mga relasyon. Nakatulong ito para matauhan siya sariling pag-uugali at pagbutihin ang mga relasyon sa mga kasamahan sa trabaho.

Ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring masukat hindi lamang ng taong sinusubok, kundi pati na rin ng mga malapit sa kanya. Halimbawa, itinuturing ng isang tao ang kanyang sarili bilang isang optimista at medyo masaya. Ngunit, kung hihilingin mo sa kanyang asawa na kumuha ng pagsusulit, maaaring lumabas na ang tingin niya sa kanya ay isang pesimista, hindi makontrol ang mga emosyon.

Madalas na iba ang pananaw ng mga tao sa kanilang sarili sa kung paano sila iniisip ng iba.

Ang pagninilay sa mga emosyon ay ang unang hakbang sa muling pagtatasa ng pag-uugali.

Hindi tulad ng IQ, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring mapabuti

BBC: Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng emosyonal na katalinuhan at IQ (coefficient a katalinuhan)?

K.P .: Ito ay kilala na ang antas ng IQ ay isang layunin na tagapagpahiwatig ng kakayahan sa pag-iisip na hindi mababago. Ang intelligence quotient ay paunang tinutukoy ang tagumpay sa paaralan at sa trabaho.

Ang emosyonal na katalinuhan ay ang kakayahan ng isang tao na makita ang kanilang sariling mga damdamin, na, bukod sa iba pang mga bagay, ay nakakaapekto sa kakayahang magtrabaho sa isang koponan at makuha ang mood ng mga kasamahan.

Hindi tulad ng IQ, na genetically inherent, ang isang tao ay maaaring umayos at mapataas ang kanyang emosyonal na katalinuhan sa buong buhay niya.

Mahalagang maunawaan na ang marka ng kasanayang panlipunan ay kasinghalaga ng personal na tagumpay gaya ng kakayahang mag-isip nang lohikal o lutasin ang mga problema sa matematika.

Mga salik ng mataas na emosyonal na katalinuhan (Batay sa mga resulta ng pag-aaral na "mga katangian ng emosyonal na katalinuhan"):

• Ang mataas na emosyonal na katalinuhan ay may positibong epekto sa pagganap
• Ang mga babaeng may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas nasiyahan sa kanilang hitsura. Mas maliit din ang posibilidad na palakihin nila ang "body mass index" - ang pagkakaiba sa pagitan ng nais na timbang at ang aktwal na timbang.
• Ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay mas malinaw na nakikilala ang mga emosyon sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha.
• Ang mga mag-aaral na may mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan ay lumalaktaw sa mas kaunting paaralan para sa mga walang galang na dahilan.

BBC: Anong papel ang ginagampanan ng emosyonal na katalinuhan para sa mga negosyo at kumpanya?

K.P .: Binibigyang-pansin ng mga tagapag-empleyo ang katotohanan na ang mataas na kakayahan sa pag-iisip ay hindi palaging isang pamantayan na tumutukoy sa tagumpay ng isang tao sa trabaho.

Halimbawa, kumukuha sila ng isang taong may malawak na track record at mataas ang IQ, at siya pala ay isang tyrant na hindi nakakasundo sa team.

Kaya naman parami nang parami malalaking kumpanya lumingon sa mga eksperto sa emosyonal na katalinuhan para sa tulong: maghanap lamang sa Internet para sa "emosyonal na katalinuhan para sa negosyo" upang kumbinsihin ito.

BBC: Ano ang emosyonal na katalinuhan ng mga pulitiko?

K.P .: Malaki ang posibilidad na ang karamihan sa mga modernong pulitiko ay makakakuha ng mataas na marka sa pagsubok sa katangiang emosyonal na katalinuhan.

Ito ay dahil sa isang napalaki na kaakuhan at narcissism, na nagpapahintulot sa mga pinuno na lubos na pahalagahan ang kanilang sarili at ang kanilang mga personal na kakayahan.

Gayunpaman, hindi ito nagpapahiwatig ng mataas na emosyonal na katalinuhan sa lahat.

Maaari mong maabot ang taas ng kapangyarihan, tamasahin ang awtoridad at hindi mo pa rin mapagbuti ang mga relasyon sa pamilya.

Kung babaling tayo sa mga makasaysayang halimbawa, ang halimbawa ng isang matalinong pinuno ay ang emperador ng India na si Ashoka, na may malakas na emosyonal na katalinuhan. Si Mahatma Gandhi ay isa pang halimbawa ng isang pinuno na may kakayahang makiramay (isa sa mga pangunahing bahagi ng emosyonal na katalinuhan).

Ang usapin ng pulitika ay ang motibasyon ng mga taong nasa kapangyarihan. Sa mga piling tao sa pulitika, dapat mayroong matalinong mga pinuno na may kakayahang makiramay, at hindi ang mga naghahanap upang mapagtanto ang kanilang sarili sa gastos ng pamamahala sa iba.

BBC: Paano ko malalaman kung ako ay may mababang emosyonal na katalinuhan?

K.P .: Upang maunawaan kung may anumang dahilan para pag-usapan ang mababang emosyonal na katalinuhan, dapat mong bigyang pansin ang pang-araw-araw na pag-iisip, kilos, at emosyon.

Mga pangunahing punto na maaaring maging tagapagpahiwatig ng mababang EQ:

• Kawalan ng tiwala sa iyong sarili at sa iyong mga aksyon
• Isang ugali sa labis na pagpuna sa sarili
• Pagkabigong mahanap wika ng kapwa kasama ang iba

Iyon ay, ang mga taong may mababang emosyonal na katalinuhan ay pana-panahong may mga problema sa pagpapahalaga sa sarili at pakikipag-usap sa iba, ngunit sa parehong oras sila ay mas mahinhin at may bukas na isip sa iba.

Paano maging masaya at hindi masunog?

BBC: Paano pagbutihin ang emosyonal na katalinuhan? Mayroon bang mga materyales sa pagsasanay, mga programa para dito? Saan ka dapat magsimula?

K.P.: Madalas akong tinatanong: kung paano makamit ang tagumpay sa trabaho at mapabuti ang mga relasyon sa pamilya? Ang pagtatanong ng ganyan ay parang pagpunta sa doktor para sa reseta nang hindi tinatanong ang sanhi ng sakit.

Una sa lahat, kailangan mong itanong ang tanong na "Sino ako?", At pagkatapos lamang, "Ano ang nararamdaman ko?" Ang isang tao ay dapat matutong maunawaan ang kanyang sarili, kilalanin ang kanyang mga damdamin at pagkatapos lamang nito - pag-aralan ang damdamin ng iba.

Hindi ito madaling gawin. Sa buong buhay nila, sinusubukan ng mga tao na makahanap ng kaligayahan mula sa labas. Ito ay inilatag ng isang sistema kung saan ang mga panlabas na tagumpay ay ang tanda ng tagumpay.

Ang isang tao ay nakatapos ng pag-aaral, pumapasok prestihiyosong unibersidad naghahanap ng trabahong mataas ang suweldo.

Pinipili ang pinakamahusay na kasosyo sa buhay pinakamagandang bahay, kotse. Patuloy niyang sinusubukang akyatin ang pader na kanyang ginagawa. Ngunit imposible ito, dahil pagkatapos maabot ang tuktok, naglalagay siya ng ilang higit pang mga brick sa itaas.

Sa isang tiyak na sandali, ang isang tao ay "nasusunog", napagtanto na siya ay hindi nasisiyahan. Minsan ito ay nangyayari nang huli. Maraming mga ganoong tao sa London - sa panlabas na matagumpay at positibo, na aktwal na nakaupo sa mga antidepressant sa loob ng maraming taon.

Ang layunin ng programang Traits of Emotional Intelligence ay upang paganahin ang isang tao na huminto sa paghahanap ng kahulugan mula sa labas, at sa halip ay subukang tingnan ang kanyang sarili at maunawaan ang kanyang kakanyahan. Gustong magbago. Ang pangunahing bagay ay taos-puso.

Ang susunod na natural na hakbang ay pagmumuni-muni. Kung ang isang tao ay panloob na handa para sa pagbabago, ang pagdating sa pagmumuni-muni ay tila natural sa kanya.

Konstantin V. Petrides - Pinuno ng Psychometric Laboratory, Propesor ng Psychology at Psychometrics sa University College Londosa... Si Propesor Petrides ay ang may-akda at nag-develop ng mga pagsubok ng programang Traits of Emotional Intelligence, na ginagamit para sa pananaliksik sa mundo saitolugar.

Tulad ng ipinapakita sa pagsasanay, ang mga taong nagpapakita ng karaniwan o mas mababa pa sa average na antas ng katalinuhan ay kadalasang nakakamit ng mas mataas na taas sa buhay kaysa sa kinikilalang "matalinong tao".

Ito ay dahil, una sa lahat, sa katotohanan na hindi lamang ang isip ang mahalaga para sa pagkamit ng tagumpay, kundi pati na rin ang mga katangian tulad ng kakayahang makipag-usap at makayanan ang mga paghihirap sa buhay nang hindi nawawala ang optimismo at presensya ng isip, ang kakayahang maunawaan ang sarili at ang mga hangarin ng isang tao, ang maging masaya doon, at walang pagsisisi na humiwalay sa kung ano ang pumipigil sa pag-move on.

Ang lahat ng ito ay hindi direktang nauugnay sa intelektwal na globo, ngunit sa halip ay namamalagi sa lugar ng mga damdamin at emosyon. Ang kumbinasyon ng mga katangian at kakayahan na ito ay tinatawag na emosyonal na katalinuhan. Makabagong agham binibigyang kahulugan ito bilang ang kakayahang magkaroon ng kamalayan sa kanilang mga damdamin at mapangasiwaan ang mga ito.

Paano bumuo ng emosyonal na katalinuhan

Tulad ng anumang kalidad, ibinigay sa tao sa likas na katangian, ang emosyonal na katalinuhan ay maaari at dapat na paunlarin. Siyempre, ang "paunang data" para sa lahat ng tao ay magkakaiba: umaasa sila sa pagmamana, sa pagpapalaki at istilo. relasyon sa pamilya... Ang karanasan sa buhay ng bawat indibidwal ay mahalaga din: kung mula pagkabata ang isang tao ay kailangang pagtagumpayan ang mga paghihirap, gumawa ng mga pagpapasya, kung gayon siya ay naging mas may kakayahang pamahalaan ang kanyang mga emosyonal na impulses.

Ngunit posible na mabuo ang iyong emosyonal na katalinuhan sa pamamagitan ng sinasadyang paglapit sa prosesong ito.

1. Una, kailangan mong kilalanin na ang iyong emosyonal na katalinuhan ay hindi sapat. Sabihin sa iyong sarili na kung minsan ang iyong mga emosyon ay nagpapababa sa iyo, at dahil dito, ang mga problema ay lumitaw sa mga relasyon, sa kalusugan, sa isang salita, ito ay nakakasagabal sa pamumuhay at kasiyahan sa buhay. Kaya, oras na para harapin ang iyong mga emosyon.


2. Ang susunod na hakbang ay upang galugarin ang iyong emosyonalidad. Subukang isulat nang ilang sandali kung aling mga kaganapan ang nag-trigger ng isang emosyonal na tugon sa iyo at kung alin. Unti-unti, matututo kang magkaroon ng kamalayan sa koneksyon ng iyong emosyon mga sitwasyon sa buhay, tingnan ang iyong mga kalakasan at kahinaan.


3. Paunlarin ang iyong pagmamasid at intuwisyon. Master ang kasanayan ng "aktibong pakikinig": tumugon sa pagsasalita ng interlocutor, linawin - makakatulong ito upang maunawaan ang mga tao. Ang pag-master ng mga kasanayan sa pagbabasa ng estado ng ibang tao sa pamamagitan ng ekspresyon ng mukha, postura, kilos ay isang masaya at kapakipakinabang na aktibidad.


4. Magkaroon ng kamalayan sa iyong mga damdamin. Sa bawat oras na mararanasan mo ito o ang pakiramdam na iyon, suriin kung ano ang eksaktong nararamdaman mo at kung anong dahilan. Matuto nang sinasadya na pukawin ang mga emosyon - sa pagsasanay, makikita mo na medyo madali itong gawin.


5. Sa bawat oras, nakakaranas ng kawalang-kasiyahan at iba pang negatibong damdamin, simulan sa pag-iisip na maghanap ng mga dagdag sa kasalukuyang sitwasyon, magbigay ng mga nakakahimok na dahilan para sa positibong epekto ng kaganapang ito sa iyong buhay. Bigyan ang bawat kabiguan ng 10 dahilan kung bakit hindi ka nagtagumpay. Ito ay magtuturo sa iyo kung paano maiwasan ang mga negatibong damdamin mula sa pagkuha ng mas mahusay sa iyo.

Ang emosyonal na katalinuhan ay nagsimulang aktibong isulat maraming taon na ang nakalilipas. Kahit na ang isang karaniwang meme ay lumitaw na " mabuting tao"Sa XXI siglo - medyo isang" propesyon ".

Kapag ang iyong emosyonal na katalinuhan ay mataas, nakikita mo ang katotohanan nang mas sapat, mas epektibong tumugon dito at nakikipag-ugnayan sa iba. Ang emosyonal na katalinuhan ay naging isa sa mga bagong tool para sa pamamahala ng negosyo, pagbuo mabisang komunikasyon at paghahanap ng kaligayahan.

Ngunit agad na lumitaw ang tanong: posible bang bumuo ng mga emosyonal na kakayahan sa parehong paraan tulad ng ordinaryong katalinuhan, lohika, pag-iisip at pagkamalikhain?

Nararamdaman mo ba na ang kapaligiran ng negosyo ay maaaring maging masama sa iyo? Halimbawa, hindi ka ba pinahahalagahan ng iyong amo, o tinatrato ka ba ng kliyente na parang walang laman?

Hindi alintana kung saang hakbang ka ngayon sa hagdan ng karera, sigurado ako na kahit minsan ay nakatagpo ka ng hindi pagkakaunawaan. Pakiramdam na iniwan, hindi sapat na pinahahalagahan, hindi ginagamot ng maayos. At bilang resulta nito, nakaranas ka ng pagdurusa.

Aminin natin, hindi laging masaya ang negosyo. Ang ilan ay maaaring magtaltalan na "ito ay kung paano ito gumagana." Gayunpaman, tiwala ako na mapapabuti natin ang ating posisyon sa pamamagitan ng pagbuo ng isang kapaki-pakinabang na kasanayan - emotional intelligence (EI).

Darius foroux
Entrepreneur, may-akda ng tatlong aklat, host ng podcast https://soundcloud.com/dariusforoux. "Nagsusulat ako tungkol sa kung paano pagbutihin ang pagiging produktibo upang bumuo ng mas magandang buhay, karera at negosyo."

Ano ang emosyonal na katalinuhan, kung paano ito pagbutihin at kung paano ito gamitin sa isang kapaligiran ng negosyo?

Termino emosyonal na katalinuhan ay pinasikat ni John Mayer ng University of New Hampshire at Peter Salovey ng Yale University.

Tinukoy ni Meyer ang EQ (tinatawag ding EQ) tulad nito:

Sa kasalukuyang sitwasyong pang-ekonomiya, ang kasanayan sa paglutas ng mga problemang nauugnay sa mga emosyon ay napakahalaga. Dagdag pa, madalas tayong magtulungan upang makahanap ng solusyon. Kaya ang tagumpay ng negosyo ay hindi batay sa iyong diploma, mga marka ng pagsusulit sa IQ, o anumang iba pang sukatan na nakabatay sa grado.

Quote sa Twitter

Kung gusto mong makamit ang mga makabuluhang resulta, kailangan mong matutunan kung paano makipagtulungan sa ibang tao. Mula sa pananaw na ito, ang EI ay isang pangunahing kasanayan na magdadala sa iyo ng mas magagandang resulta at higit na tagumpay.

Bilang karagdagan, ipinapakita ng pananaliksik na ang mataas na EI ay nagsisilbing tagapagpahiwatig ng kalusugan ng isip. Samakatuwid, nakakaapekto ito hindi lamang sa iyong rate ng tagumpay, kundi pati na rin sa antas ng iyong kaligayahan.

Ang mas mahusay na kamalayan sa sarili ay humahantong sa mas mataas na emosyonal na katalinuhan, na nagdudulot naman ng higit na kaligayahan.

Ang EI ay nagpapakilala sa kakayahan ng isang tao na kilalanin ang mga emosyon. At hindi lamang mga estranghero, kundi pati na rin ang kanilang sarili. Naniniwala ako na bago mo mapangasiwaan at gabayan ang iba, kailangan mong ayusin ang iyong mga emosyon. Dahil dito, ang EI dough ay nauugnay sa kaalaman sa sarili.

Kaya, ang emosyonal na katalinuhan ay isang mahalagang kadahilanan sa pagtukoy ng ating tagumpay sa buhay at sa negosyo:

• Ang resulta ng mataas na EI ay kaalaman sa sarili.
• Ang kakayahang maunawaan ang iyong sarili ay humahantong sa higit na kaligayahan.
• Ang mataas na antas ng kaligayahan ay isang tagapagpahiwatig ng kasiyahan sa trabaho.
• Kapag nasiyahan ka sa iyong trabaho, mas mahusay kang gumaganap.
• Ang magagandang resulta ay humahantong sa pagkilala.
• Ang pagkilala sa ating mga tagumpay ay nagpaparamdam sa atin na mahalaga tayo.
• Ang pakiramdam na ito ay humahantong sa amin sa higit na kaligayahan, mas mahusay na mga resulta, atbp.

Unang hakbang. Kilalanin ang iyong mga damdamin.

Daniel Goleman, isa pang pioneer sa pag-aaral ng emotional intelligence, may-akda ng Emotional Intelligence. Why can it matter more than IQ "asserts that we have two minds:" Sa literal dalawa ang isip natin. Ang isa ay nag-iisip, ang isa naman ay nararamdaman."

Upang mabuo ang bahagi ng utak na responsable para sa mga damdamin, gusto kong isulat ang aking pang-araw-araw na emosyon sa isang journal. Kung hindi ka pa nag-journal, magsimula para sa iyong emosyonal na katalinuhan.

Ang pagsasagawa ng unang hakbang, mahalagang matukoy - kung ano ang iyong nararamdaman, kung ano ang nag-trigger para sa iyong mga karanasan. Huwag isipin kung bakit. Tanungin ang iyong sarili ng ilang mga kapaki-pakinabang na katanungan:

Ano ang nararamdaman mo sa iba't ibang sitwasyon?

Nagagalit ka ba kapag pinupuna?

Nagagalit ka ba kapag hindi ka pinapansin ng mga tao?

Natigilan ka ba kapag ang lahat ng atensyon ay nasa iyo?

Ikalawang hakbang. Bigyang-kahulugan ang iyong mga damdamin

Sa sandaling mayroon ka ng isang mas mahusay na ideya kung paano ka tumugon sa iba't ibang mga sitwasyon, oras na upang gawin ang iyong reaksyon. Maghanap ng mga sagot sa mga sumusunod na tanong:

Paano ka tumugon sa mga tao kapag ikaw ay galit?

Ano ba talaga ang tingin mo sa kanila?

Ano ang pangunahing pinagmumulan ng iyong damdamin, ano ang nagpapasaya sa iyo, nalulungkot, nagagalit?

Huwag mong husgahan ang iyong sarili. Ang iyong layunin ay upang maunawaan ang iyong mga damdamin. Wala na, walang kulang.

Ikatlong hakbang. Pamahalaan ang iyong mga damdamin.

Ito ay isang malaking bahagi ng tagumpay ng negosyo. Ang pinuno ay hindi sumasabay sa agos o sumusunod sa lakas ng grupo. Ang pinuno ang nagtatakda ng kapaligiran. Ngunit bago mo matukoy ang mood ng buong grupo, kailangan mong matutunan kung paano mapanatili ang isang panloob na saloobin. Sagutin ang iyong sarili ng isang serye ng mga tanong:

Makakaalis ka ba sa kalungkutan?

Kaya mo bang pasayahin ang sarili mo?

Kaya mo bang pigilan ang sarili mo kung masyado kang balisa?

Kung hindi, gawin mo ito. Bago mo makontrol ang iyong mga emosyon, dapat mong matutunang kontrolin ang mga ito.

Gumamit ako ng tatlong hakbang na paraan para mas makilala ang aking mga emosyon. Sa pamamagitan ng pagsubok sa mga hakbang na ito para sa iyong sarili, matututunan mong kilalanin ang iyong mga damdamin at kilalanin ang mga damdamin ng iba. Ito ay kung ano ang emosyonal na katalinuhan ay tungkol sa.

Nakakaranas tayo ng mga emosyon 24 na oras sa isang araw, kahit na natutulog tayo, ngunit sa parehong oras, napakaliit na bahagi lamang ng mga tao ang nakakaalam kung paano tunay na kontrolin ang mga ito. Ang mga taong ito ay mga connoisseurs ng mga emosyon, sila ay mahusay sa pag-unawa at pagharap sa kanilang mga damdamin, at din maintindihan ang damdamin ng ibang tao. Ano ang mga pakinabang ng kasanayang ito? Sa pamamagitan ng pagpapataas ng iyong emosyonal na katalinuhan, magagawa mong makamit ang tagumpay sa maraming bahagi ng iyong buhay (mula sa personal hanggang sa publiko) at matututong lutasin ang mga problema nang hindi kinasasangkutan ng mga hindi kinakailangang emosyon. Bilang karagdagan, mayroong isang mataas na posibilidad na ikaw ay magiging masaya sa iyong buhay, dahil maaari mong maunawaan kung ano ang kailangan ng iyong sikolohiya sa anumang oras. Matututuhan mong hikayatin ang iyong sarili nang literal sa labas ng asul - sa tulong ng mga ordinaryong kaisipan. Hindi mo kakailanganin panlabas na mga kadahilanan upang maging masaya, dahil alam mo kung paano i-channel ang iyong mga emosyon sa direksyon na gusto mo at makamit ang nais na mood.

Ang bawat tao ay nangangarap na matutong mag-isip nang malinaw. Ngunit ano ang ibig sabihin nito? Hindi mo maiparating ang iyong pananaw kung ikaw ay naiinis at nagagalit, dahil sa mga ganoong sandali ay barado ang iyong isip ng mga emosyonal na basura na pumipigil sa iyong mag-isip. Kung kinokontrol mo ang iyong emosyon, makokontrol mo rin ang iyong isip.

Bilang karagdagan, malamang na alam mo kung ano ang mga nakapipinsalang kahihinatnan na dala nila. Maaari nilang pagnakawan ka ng lahat - buhay, pera, reputasyon at kaligayahan. Habang ang taong may kontrol sa kanilang mga emosyon ay malusog at masayahin, nasisiyahan sila sa buhay at nakikita ang lahat ng mga hamon bilang mga bagong pagkakataon.

Ang aming kurso ay isinulat na may layuning mapataas ang antas ng iyong emosyonal na katalinuhan, na tiyak na magsasama ng lahat ng mga positibong kahihinatnan na aming nabanggit sa itaas.

Ano ang emosyonal na katalinuhan?

Ang tradisyunal na pagsubok sa IQ para sa pagsukat ng katalinuhan ay hindi mahulaan ang tagumpay ng isang tao sa kanilang personal, panlipunan at buhay karera. Ang mga taong may mataas na katalinuhan ay hindi kinakailangang makamit ang kanilang mga layunin at vice versa - hindi masyadong matatalinong tao kahit papaano ay mahiwagang naabot ang hindi kapani-paniwalang taas. Samakatuwid, ang tanong ay lumitaw sa lipunan: "Kaya ano ang nakakaapekto sa kalidad ng buhay, ang pagkamit ng kaligayahan at tagumpay?" At maraming mga psychologist ang naniniwala na nahanap na nila ang sagot - ito ay tungkol sa pagtaas ng antas ng emosyonal na katalinuhan.

Ang emosyonal na katalinuhan (EI, emosyonal na katalinuhan) ay ang kakayahan ng isang tao na kilalanin ang mga emosyon, maunawaan ang mga intensyon at kagustuhan ng ibang tao at ng kanilang sarili, pati na rin ang kakayahang pamahalaan ang kanilang mga emosyon at ang mga emosyon ng ibang tao upang malutas ang mga praktikal na problema.

Mayroon ding hindi gaanong siyentipikong kahulugan na ibinigay nina Howard Book at Stephen Stein: ito ay ang kakayahang wastong bigyang-kahulugan at impluwensyahan ang sitwasyon, upang madaling maunawaan kung ano ang gusto at kailangan ng ibang tao, upang malaman ang kanilang mga lakas at mahinang panig, huwag sumuko at maging kaakit-akit.

Sa madaling salita, ang iyong emosyonal na katalinuhan ay nasa mataas na lebel kapag balanse ka sa anumang sitwasyon at positibong makakaimpluwensya sa emosyon ng iba. Sa bagay na ito, ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring nahahati sa dalawang elemento: pag-unawa sa sarili at sa iba.

Paglalapat ng emosyonal na katalinuhan sa buhay

Gustuhin mo man o hindi, nakakaranas ka ng mga emosyon sa anumang sitwasyon: kapag nakikipag-usap sa isang tao, sa isang art gallery, sa isang supermarket. Samakatuwid, gumagamit ka ng emosyonal na katalinuhan araw-araw, ang pagkakaiba lamang ay kung gaano kataas ang antas nito.

Ikaw, at ikaw lamang, ang magpapasya kung anong mga emosyon at damdamin ang mararanasan anumang sandali. Kung gusto mong makaramdam ng sama ng loob at pagkairita - pakiusap. Kung gusto mong tamasahin ang buhay at tumingin sa hinaharap nang may optimismo - makakamit mo rin ito. Ikaw ay magiging kalmado at balanse habang inaayos mo ang iyong mga emosyon at sinimulang kontrolin ang mga ito.

Ngunit bakit naiintindihan ang mga damdamin ng ibang tao? Hindi pa ba sapat na unawain ang iyong sariling mga tao at matutunan kung paano pamahalaan ang mga ito? Nakikipag-usap kami sa mga tao araw-araw sa isang anyo o iba pa, kaya nauunawaan kung ano ang nararamdaman ng isang tao at kung bakit mahalagang sandali sa pagbuo ng mabuti, maayos na relasyon... Maaaring hindi ka partikular na mahuhusay na tao at walang natatanging katalinuhan, ngunit kung alam mo kung paano makipag-usap sa mga tao at iginagalang at pinahahalagahan ka nila, makakamit mo ang napakalaking tagumpay.

Paano bumuo ng emosyonal na katalinuhan?

Ang emosyonal na katalinuhan mismo ay isang kasanayan na maaari at dapat na paunlarin. Kakailanganin mo ang disiplina at pasensya, dahil hindi kaagad darating ang mga seryosong tagumpay. Dapat mong tingnan ang buhay nang may optimismo, dahil sa mga oras na ikaw ay mabibigo, gumulong at maranasan negatibong emosyon gusto mong tanggalin. Kailangan mo ring matutunan kung paano i-motivate ang iyong sarili, dahil kung wala ang kasanayang ito, hindi mo magagawang makisali sa pagtaas ng antas ng iyong emosyonal na katalinuhan araw-araw. Ibibigay sa iyo ng aming kurso ang lahat ng kailangan mo para magawa ito.

Upang makilala ang mga negatibo, mapanirang emosyon sa oras, kailangan mong magkaroon ng kamalayan. Tatalakayin namin ang puntong ito, ngunit ipinapayo namin sa iyo na kumuha ng kurso sa mga espirituwal na kasanayan, at lalo na ang aral ni Fr. Ang unang hakbang sa pakikipaglaban sa anumang kaaway (mapanirang emosyon) ay kilalanin ito, kaya naman napakahalagang maging maingat at mapansin kapag ang iyong mga emosyon ay nawala sa kamay.

Sa aming kurso ay makakahanap ka ng ilang mahusay at kapaki-pakinabang na pagsasanay para sa pagpapaunlad ng emosyonal na katalinuhan. Tandaan na sa pagsasanay lamang ang mga seryosong resulta, kaya ilagay ang kaalaman sa pagsasanay at pag-aralan ang iyong sarili.

Kakailanganin mong maunawaan kung paano gumagana ang sa iyo. Ang bawat isa ay may kanya-kanyang sarili natatanging tampok na nakakaimpluwensya kung paano siya mag-isip, kung ano ang kanyang nararamdaman at kung paano siya gumagawa ng mga desisyon. Gayunpaman, kahit na sa tingin mo ay napag-aralan mo nang buo ang iyong sikolohiya at kilala mo ang iyong sarili, patuloy na obserbahan ang iyong sarili habang nagbabago ang lahat. Ikaw ngayon at ikaw bukas iba't ibang tao, kaya pansinin ang mga pagbabago sa iyong sarili at gumawa ng naaangkop na mga konklusyon. I-set up ang iyong sarili para sa mahabang panahon at gawin itong nakakaengganyo hangga't maaari. Tandaan na walang makakatulong sa iyo maliban sa iyong sarili.

Ang unang magagandang resulta ay darating sa iyo pagkatapos makumpleto ang kurso kung susundin mo ang lahat ng mga tip at trick na makikita mo sa aming mga aralin. Magbasa ng mga talambuhay mga natatanging tao at suriin ang kanilang buhay sa mga tuntunin ng emosyonal na katalinuhan. Makakamit ba o makamit ang gayong pambihirang tagumpay kung hindi mo alam kung paano pamahalaan ang iyong mga damdamin at maimpluwensyahan ang mga damdamin ng ibang tao? Ikaw mismo ang nakakaalam ng sagot sa tanong na ito.

Gusto mo bang subukan ang iyong kaalaman?

Kung gusto mong subukan ang iyong teoretikal na kaalaman sa paksa ng kurso at maunawaan kung paano ito nababagay sa iyo, maaari mong kunin ang aming pagsusulit. Sa bawat tanong, 1 opsyon lang ang maaaring tama. Pagkatapos mong pumili ng isa sa mga opsyon, awtomatikong magpapatuloy ang system sa susunod na tanong.

Mga Aralin sa Emosyonal na Katalinuhan

Matapos pag-aralan ang isang malaking bilang ng mga libro at mga aklat-aralin, kami ay dumating sa konklusyon na ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring tumaas sa pamamagitan ng pag-aaral ng teorya at paglalapat nito sa pagsasanay. Nagdisenyo kami ng limang aralin para sa iyo upang matulungan kang makitungo sa iyong sariling mga damdamin at sa iba.

Layunin ng kurso: upang ipaalam sa aming mambabasa ang emosyonal na katalinuhan, ang mga modelo nito at ang mga kinakailangang kasanayan para sa pag-unlad at pagpapahusay nito.

Layunin ng kurso: Turuan ang mambabasa na pamahalaan ang kanilang mga damdamin at paunlarin ang kanilang empatiya, paninindigan at mga kasanayan sa pakikinig.

Ipinakita namin sa iyong pansin ang isang maliit na pangkalahatang-ideya ng bawat isa sa mga aralin.

Sapagkat, sa katunayan, hindi gaanong kailangan. Kailangan mong maghanap ng negosyo na gusto mong gawin sa buong buhay mo, pakiramdam na ang iyong aktibidad ay kailangan ng lipunan at makamit ang iyong mga layunin. Ang hamon ay ang pag-aaral na tingnan ang buhay nang may pag-asa at pananampalataya at pag-uudyok sa iyong sarili na gumising tuwing umaga na may ngiti at determinasyon na sulitin ang iyong araw. Sa araling ito, tuturuan ka naming tingnan ang buhay nang may optimismo. Ibig sabihin hindi lang makita ang magandang panig anumang problema, ngunit gumawa din ng aksyon upang malutas ito. Aanhin natin ang positibong sikolohiya at ang kapangyarihang dala ng positibong pag-iisip. Magugulat ka kung gaano kadali at kahirap baguhin mga negatibong kaisipan sa positibo. At kapag nagtagumpay ka, matututo kang kontrolin ang iyong mga emosyon at gamitin ang mga ito para makamit ang tagumpay.

Paano kumuha ng mga klase?

Ang tinatayang tagal ng aming kurso ay dalawang linggo. Maaari mong talakayin ito sa loob ng ilang araw, ngunit tandaan na ang kurso ay nag-aalok upang matuto ng ilang mga kasanayan, at sila naman, ay nangangailangan ng maraming trabaho sa kanilang sarili. Sinubukan naming pasimplehin ang pagtatanghal ng materyal hangga't maaari at hindi ka ma-overload ng mga pang-agham na termino at konsepto, kaya hindi mo kailangang lalo na itakda ang iyong sarili at mag-aral Mga karagdagang materyales bago kumuha ng kurso. Isang maliit na kondisyon - panatilihin ang isang kuwaderno at panulat malapit sa iyo. Malamang na maiisip ang mga kawili-wiling kaisipan, kaya isulat kaagad ang mga ito. Bilang karagdagan, ang ilan sa aming mga pagsasanay ay nangangailangan ng pag-record.

Ang una at ikalawang mga aralin ay may kaugnayan sa teorya, ngunit huwag magmadali upang dumiretso sa ikatlo. Dapat mong linawin para sa iyong sarili ang kahalagahan ng pagtaas ng antas ng emosyonal na katalinuhan, pati na rin ang pag-aralan ang mga modelo nito upang lumipat hindi sa pamamagitan ng pagpindot, ngunit malinaw na maunawaan kung saan ka pupunta. Maglaan ng isang araw o dalawa para sa bawat teoretikal na aralin.

Ang ikatlo, ikaapat at ikalimang aralin ay pagsasanay. Sa pagsasaalang-alang na ito, ilaan ang iyong sarili sa maximum na posibleng numero at dahan-dahang dumaan sa mga ito. Gawin ang lahat ng pagsasanay at sundin ang lahat ng mga rekomendasyon at payo. Tandaan na ang anumang kaalaman ay dapat na agad na mabago sa pagkilos, kung hindi, ito ay magiging walang kabuluhan.

Mga aklat at aklat-aralin

Dapat ko bang ipagpatuloy ang aking pag-aaral sa pagtatapos ng kurso? Siyempre, ang sikolohiya ng mga emosyon ay medyo kumplikado at pabagu-bagong bagay, kaya dapat mong sanayin ang iyong sarili sa pangmatagalang pag-aaral. Gayunpaman, ito ay medyo kawili-wili at hindi dapat magdala ng elemento ng pagpilit. Basahin ang aming inirerekomendang literatura, pana-panahong suriin ang mga pagsasanay mula sa kurso, panatilihin ang isang journal, at manatiling may kamalayan kahit na ano ang mangyari.

• . Daniel Goleman.
• Emosyonal na Katalinuhan sa Negosyo. Daniel Goleman.
• Ang ABC ng Emosyonal na Katalinuhan. Irina Andreeva.
• Ang landas tungo sa kaunlaran. Isang bagong pag-unawa sa kaligayahan at kagalingan... Martin Seligman.
• Pagninilay at Pag-iisip. Andy Paddicomb.
• Puwersa positibong Pag-iisip . Norman Vincent Peel.
• Mga kalamanganEQ: emosyonal na kultura at ang iyong tagumpay. Stephen Stein, Howard Book.

Binabati ka namin ng good luck at bilang pamamaalam, inaanyayahan ka naming basahin ang mga quote. mga sikat na tao.

Mga quote mula sa mga sikat na tao sa kahalagahan ng pamamahala ng mga emosyon

"Ang pagpapatawad ay nangangahulugang isang uri ng damdamin. Hindi ito totoo. Sa halip, ito ay ang pagtigil ng ilang emosyon." Iris Murdoch.

“Pinaniniwalaan na ang tagumpay ay dumarating sa mga gumising ng maaga. Hindi. Ang tagumpay ay dumarating sa mga gumising magandang kalooban". Marcel Ashar.

"Ang isa lamang na nagpasakop sa kanila sa kanyang sarili ang mabubuhay na may mga hilig." Albert Camus.

"Upang maging masaya, kailangan mong patuloy na magsikap para sa kaligayahang ito at maunawaan ito. Hindi ito nakasalalay sa mga pangyayari, ngunit sa sarili nito." Lev Tolstoy.

"Ang aming emosyonal na estado ay higit na nakakapagod kaysa sa pisikal na stress." Dale Carnegie.

"Ang pakiramdam ay apoy, ang mga pag-iisip ay langis." Vissarion Belinsky.

"Kapag pinalitan mo ang mga negatibong kaisipan ng mga positibo, magsisimula kang makakuha ng mga positibong resulta." Willie Nelson.

"Sa mga oras ng matinding stress o problema, palaging pinakamahusay na panatilihing abala ang iyong sarili sa paglinang ng iyong galit at enerhiya sa isang bagay na positibo." Lee Iacocca.

"Ang pagtawa ay ang pinakamahusay na lunas Mga Pagpapahayag ng Positibong Emosyon ". Mga Pinsan ni Norman.

"Kung nasa mahirap na mga sitwasyon tumutok ka sa mga pagkakataon, maaari mong baguhin ang iyong saloobin, bawasan ang stress, at tumuon sa pagkamit ng mga bagay na tila imposible noon." Katerina Palsifer.

“Kami ang iniisip namin. Ang ating mga damdamin ay mga alipin ng ating mga kaisipan, at tayo naman ay mga alipin ng mga emosyon." Elizabeth Gilbert.

"Ang mga emosyon, pati na rin ang mga alalahanin, ay nagpapadilim sa isang malinaw na ulo. Magbabago ang lahat ng isang daang beses." Erich Maria Remarque.

"Kung ang mga emosyon ay nasa ayos, ang mga sama ng loob at problema ay mawawala sa kanilang sarili." Neyach.

"Ang disiplina ay mahalaga, ngunit sanayin ang iyong sarili na magkaroon ng magandang emosyon. Ito lang ang disiplina na kailangan mo." Esther at Jerry Hicks.

“Ang mga emosyon ay may sariling amoy at lasa; marahil sila ay ipinadala mula sa tao patungo sa tao sa pamamagitan ng ilang mga espesyal na alon." Diana Setterfield.

"Ang lahat ng tamang pag-iisip ay darating lamang pagkatapos ng mga emosyon." Napoleon Hill.

"Kung palayain mo ang problema mula sa mga emosyon, mananatili ang sitwasyon." Hindi kilalang may-akda.

"Ang galit ay isang mensahe na may problema na kailangang lutasin sa ibang pagkakataon." Paul Ekman.

Hinihiling namin sa iyo ang bawat tagumpay sa pagpapabuti ng iyong emosyonal na katalinuhan!

Naniniwala kami na kinakailangan sa aming kurso sa differential psychology upang maitatag ang kilalang konsepto na ngayon emosyonal na katalinuhan, dahil ang papel nito ay kapansin-pansin hindi lamang sa pag-unawa sa ating pagkakaiba sa isa't isa, kundi pati na rin sa pangkalahatang kamalayan ng ating sariling mga damdamin.

Emosyonal na Katalinuhan (eng. Emosyonalkatalinuhan) - ang sikolohikal na konsepto na lumitaw noong 1990 at ipinakilala sa siyentipikong paggamit ng mga Amerikanong siyentipiko na sina P. Salouvey at J. Mayer. Sa ngayon, mayroong ilang mga konsepto ng emosyonal na katalinuhan at walang iisang punto ng pananaw sa nilalaman ng konseptong ito.

- gaya ng tinukoy nina Mayer at Salouway, isang pangkat ng mga kakayahan sa pag-iisip na nagpapasigla sa kamalayan at pag-unawa sa sariling emosyon at sa emosyon ng iba. Ang pamamaraang ito, na itinuturing na pinaka-orthodox, ay tinatawag na modelo ng kakayahan.

Sa loob ng balangkas ng modelo ng kakayahan, ang mga sumusunod na hierarchically organized na kakayahan ay nakikilala, mga bahagi ng emosyonal na katalinuhan:

• pang-unawa at pagpapahayag ng mga damdamin;
• pagtaas ng kahusayan ng pag-iisip sa tulong ng mga emosyon;
• pag-unawa sa iyong sarili at sa damdamin ng iba;
• pamamahala ng damdamin.

Ang hierarchy na ito ay batay sa pagmamana ng mga prinsipyo.

Ang kakayahang kilalanin at ipahayag ang mga damdamin ay ang batayan ng pagbuo ng emosyon sa araw ng desisyon mga tiyak na gawain pamamaraan. Ang dalawang klase ng mga kakayahan na ito (upang kilalanin at ipahayag ang mga emosyon at gamitin ang mga ito sa paglutas ng mga problema) ay ang batayan para sa panlabas na ipinakitang kakayahang maunawaan ang mga kaganapan na nauuna sa mga emosyon at sundin ang mga ito. Ang lahat ng mga kakayahan sa itaas ay kinakailangan para sa panloob na regulasyon ng sariling emosyonal na estado at matagumpay na mga impluwensya sa panlabas na kapaligiran, na humahantong sa regulasyon ng hindi lamang sa kanilang sarili, kundi pati na rin sa mga damdamin ng ibang tao.

Dapat pansinin na ang emosyonal na katalinuhan sa konseptong ito ay itinuturing na isang subsystem ng panlipunang katalinuhan.

Ang mga tagapagtaguyod ng modelo ng aptitude ay nag-iimbestiga sa emosyonal na katalinuhan gamit ang iba't ibang mga diskarte sa pagsubok sa paglutas ng problema. Ang pinaka-binuo at kumplikadong pamamaraan ay MSCEIT. Sa bawat problema, ang solusyon kung saan ay sumasalamin sa pagbuo ng isa sa apat na nabanggit sa itaas na bahagi ng emosyonal na katalinuhan, mayroong ilang mga pagpipilian sa sagot, at ang paksa ay dapat pumili ng isa sa kanila. Ang pagmamarka ay maaaring gawin sa maraming paraan - batay sa pinagkasunduan (ang marka para sa isang partikular na sagot ay nauugnay sa porsyento ng isang kinatawan na sample na pumili ng parehong sagot) o sa ekspertong paghuhusga (ang marka ay nauugnay sa proporsyon ng isang medyo maliit na sample ng mga eksperto na pumili ng parehong sagot).

Ngayon tungkol sa halo-halong modelo ng emosyonal na katalinuhan.

Ayon sa American psychologist na si D. Goleman, emosyonal na katalinuhan Ay ang kakayahan ng isang tao na bigyang-kahulugan ang kanyang sariling mga damdamin at ang mga damdamin ng iba upang magamit ang impormasyong natanggap upang mapagtanto ang kanyang sariling mga layunin. Mayroong apat na pangunahing bahagi ng emotional intelligence (EQ):

• kamalayan sa sarili;
• pagtitimpi;
• empatiya;
• kasanayan sa pakikipagrelasyon.

Sa katunayan, ang isa sa mga pinakamahalagang pagsulong sa pag-aaral ng emosyonal na kultura ay naganap noong 1980, nang sinimulan ng mga psychologist na sina Raven at Bar-On ang kanilang trabaho sa lugar na ito.

Ang konsepto ng emosyonal na katalinuhan ay madalas na matatagpuan sa panitikan sa problema ng epektibong pamumuno. Tinukoy ng nabanggit na D. Goleman ang ikalimang bahagi: motibasyon.

Lahat ng mga eksperto sa emosyonal na katalinuhan, na nagsasalita ng aming mga pagkakaiba sa aspetong ito, i-highlight at biyolohikal mga kinakailangan para dito:

• antas ng EQ ng mga magulang;
• uri ng pag-iisip ng kanang-utak:
• katangian ng ugali.

AT sosyal mga kinakailangan sa pag-unlad:

• syntony (emosyonal na reaksyon ng kapaligiran sa mga aksyon ng bata);
• ang antas ng pag-unlad ng kamalayan sa sarili;
• tiwala sa emosyonal na kakayahan;
• edukasyon ng magulang at kita ng pamilya;
• emosyonal na masayang relasyon sa pagitan ng mga magulang;
• androgyny (pagpipigil sa sarili at pagtitiis sa mga batang babae, empatiya at malambot na damdamin sa mga lalaki);
• panlabas na lugar ng kontrol;
• pagiging relihiyoso.

Kaya, ang istraktura ng emosyonal na katalinuhan ay ganito ang hitsura:

• may malay na regulasyon ng mga emosyon;
• pag-unawa (pag-unawa) sa mga damdamin;
• diskriminasyon at pagpapahayag ng mga damdamin;
• ang paggamit ng mga emosyon sa aktibidad ng kaisipan.