• Oficiālie pasākumi ietver dažādas tehnikas un ceremonijas, kas notiek par godu valsts svētkiem, vēsturiskām jubilejām, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās brīdim utt. Pieņemšanas rīko valstu, valdību, ministru vadītāji, kā arī vēstniecības, konsulāti, valsts tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.
• Pieņemšanu vada militārie atašeji, ārvalstu bāzes apmeklējošo kuģu komandieri, kā arī vietējās militārās pavēlniecības un civilo iestāžu pārstāvji, lai godinātu ieradušos militāros viesus.
• Diplomātiskās pieņemšanas notiek arī neatkarīgi no notikumiem, ikdienas diplomātiskā darba kārtībā. Diplomātisko pārstāvniecību praksē šīs metodes ir visizplatītākās. Šādas pieņemšanas, kas nav daudz uzaicināto personu skaita ziņā, ir ērta iespēja veidot kontaktus, stiprināt un paplašināt saites, iegūt nepieciešamo informāciju, vietējo aprindu ietekmēšana pareizajā virzienā, precizēšana ārpolitika viņu valsti.
• Neatkarīgi no mērķa, apjoma un veida, jebkurai diplomātiskai pieņemšanai ir politisks raksturs, jo notiek ārvalstu pārstāvju sanāksme.
• Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro attiecīgās valsts noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāuzmanās, lai viņš netiktu nostādīts tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.
• Pirmkārt, īpaši stingri un stingri jāievēro diplomātiskā etiķete. Pildot savas funkcijas, organizējot oficiālus pasākumus, piedaloties ceremonijās un procedūrās, diplomāti rīkojas saskaņā ar diplomātisko protokolu, kas tiek saprasts kā vispārpieņemtu noteikumu, tradīciju, konvenciju kopums, ko ievēro valdības, valsts
• pārstāvniecības ārvalstīs (vēstniecības, konsulāti utt.) un to darbinieki, sazinoties savā starpā. Tajā pašā laikā nevajadzētu aizmirst, ka diplomātiskais protokols un vispārējā civilā etiķete ir dažādas lietas.

• Pieņemšana ir sadalīta dienas un vakara, sēdošās un nesēdošās pieņemšanās.
• Dienas pieņemšanā ietilpst glāze šampanieša, glāze vīna un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispārpieņemts, ka pēcpusdienas pieņemšanas ir mazāk svinīgas nekā vakara.
• Vakarā ir pieņemšanas, piemēram, tēja, "zhur fix", kokteilis, "a la bufete", pusdienas, pusdienas-bufete, vakariņas.

Tehniku ​​veidi

a) "Šampanieša glāze" parasti sākas pulksten 12 un ilgst apmēram stundu. Šādas pieņemšanas organizēšanas iemesls var būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aiziešana, izstādes vai festivāla atklāšana. Dzērienus un uzkodas pasniedz viesmīļi. No organizatoriskā viedokļa tas ir visvairāk vienkārša forma uzņemšana, kas neprasa lielu un ilgstošu sagatavošanu.
"Vīna glāzes" uzņemšanas veids ir līdzīgs. Nosaukums šajā gadījumā uzsver uzņemšanas īpašo raksturu.
b) Brokastis - no 12.00 līdz 15.00. Visizplatītākais brokastu sākuma laiks ir no pulksten 12.00 līdz 13.00. Brokastu ēdienkarte ir sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un to parasti veido
viens vai divi aukstā starta ēdieni, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens un deserts. Pirmo ēdienu (zupu) pasniegšana brokastīs netiek pieņemta, lai gan to pasniegšana nebūs kļūda. Pēc brokastīm tiek piedāvāta kafija vai tēja.
Pirms brokastīm tiek pasniegts kokteilis (sausais vīns, sulas), brokastu laikā - minerālūdens un dažreiz sulas.
Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks un saimniece pirmie pieceļas no galda un aicina viesus pāriet uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija.
Brokastis ilgst 1-1,5 stundas (aptuveni 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).
Iniciatīva pamest brokastis ir galvenajam viesim. Apģērba kods brokastīs: vairumā gadījumu ikdienas tērps, bet īpašos gadījumos var valkāt smokingu. Parasti uzaicinājumā ir norādīts apģērba kods.
c) Tēja - parasti no pulksten 16:00 līdz 18:00, tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva kārto tēju diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām, bet vēstnieka sieva - citu vēstnieku sievām. Iespējami arī gadījumi, kad vīrieši tiek uzaicināti uz tēju.
Tējai tiek uzklāts viens vai vairāki galdi atkarībā no viesu skaita, tiek pasniegti konditorejas izstrādājumi un maizes izstrādājumi, augļi, deserts un sausie vīni, sulas un ūdens. Uzkodas (sviestmaizes ar ikriem, zivīm, sieru, desu) reti pasniedz ar tēju, un, ja pasniedz, tad nelielos daudzumos.
Tējas ilgums ir 1-1,5 stundas. Apģērba kods: ikdienas tērps vai kleita.
d) Pieņemšanas, piemēram, "žurnālists" - organizē ārlietu ministra sieva vai cits valdības loceklis vai vēstnieka sieva reizi nedēļā vienā dienā un stundā visas rudens -ziemas sezonas laikā (no plkst. no rudens līdz vasarai). šādas pieņemšanas ("trešdienas", "ceturtdienas", "piektdienas") tiek nosūtītas vienu reizi sezonas sākumā un ir derīgas līdz sezonas beigām, ja vien nav īpaša paziņojuma par pārtraukumu. Dažreiz šādas pieņemšanas notiek muzikālu vai literāru vakaru veidā, un var uzaicināt un apmeklēt arī vīriešus.
e) pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes tipa ēdieni, tiek organizēti intervālā no pulksten 17:00 līdz 20:00. un ilgst divas stundas. Kārumi - dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Kārumam nevajadzētu būt bagātīgam. Šāda veida pieņemšanās alkoholiskie dzērieni tiek izlikti uz galdiem vai, ielejot glāzēs, tos nēsā viesmīļi. Dažreiz vienā no zālēm tiek organizēta bufete, kur viesmīļi tiem, kas vēlas, pasniedz dzērienus. Reģistratūras beigās var pasniegt šampanieti, kam seko kafija.
Kokteiļu vai bufetes pieņemšana notiek stāvus. Viesi nāk pie galdiem, savāc uzkodas uz šķīvjiem un atstāj galdus, lai citi viesi varētu tiem tuvoties.
Apģērba kods: ikdienas uzvalks vai smokings, un attiecīgi norāde uzaicinājumā.
f) Pusdienas - sākas no pulksten 20.00 līdz 21.00. un tiek uzskatīts par cienījamāko uzņemšanas veidu. Pusdienu ēdienkarte - viena vai divas aukstas uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc vakariņām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka zupa tiek pasniegta pēc aukstām uzkodām. Šerijs zupai (pēc izvēles). Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sauss baltvīns (atdzesēts), gaļas ēdieniem - sauss sarkanvīns ( telpas temperatūra), desertā - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķieris (istabas temperatūra).
Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, savukārt pie galda apmēram 50-60 minūtes, pārējais laiks-viesistabā.
Apģērba kods: melns uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā; sievietēm - vakarkleita.
g) Dažos oficiālos gadījumos tūlīt pēc pusdienām tiek pasniegta bufetes tipa maltīte. Viesi, kas apmeklē vakariņas, to beigās tiek nosūtīti uz reģistratūru "a la bufete". Šī divu paņēmienu kombinācija tiek organizēta galvenokārt saistībā ar uzturēšanos ārzemnieka valstī valstsvīrs vai ārvalstu delegācija, kurai par godu tiek pasniegtas vakariņas. Apģērba kods: tāds pats kā vakariņās. h) Vakariņas - sākas 21.00. un vēlāk. Vakariņu un vīna ēdienkarte ir tāda pati kā pusdienās. Apģērba kods: melns uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.
Vakariņas no pusdienām atšķiras tikai ar laiku, kad tās sākas - ne agrāk kā pulksten 21.00.
i) Īpaši svinīgos gadījumos tiek organizēta vakara pieņemšana "a la bufete" (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, par godu valsts svētkiem utt.). Sākums 20.00. un vēlāk. Kārums ir tāds pats kā kokteiļu vai bufetes reģistratūrā, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks.
Apģērba kods: melns uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.
j) Bufetes tipa pusdienas paredz bezmaksas sēdvietas pie maziem galdiem četriem līdz sešiem cilvēkiem. Tāpat kā bufetes tipa reģistratūrā ir uzklāti galdi ar uzkodām, tiek piedāvātas bufetes ar dzērieniem. Viesi savāc uzkodas un saplūst pēc saviem ieskatiem pie viena no galdiem. Šāda veida uzņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas skatīšanās vai deju vakara pārtraukuma. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.
k) Pieņemšanas veidi ir filmu seansi, muzikāli un literāri vakari, draudzības vakari, sanāksmes golfa spēlēšanai, teniss, šahs un citas sporta spēles. Uzskaitītās aktivitātes parasti pavada viegla maltīte. Apģērba kods šādiem pasākumiem: ikdienas uzvalks; sievietēm - uzvalks vai kleita.

• Jebkura uzņemšana ir jāsagatavo iepriekš vissarežģītākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: uzņemšanas veida izvēli, uzaicināto saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīs, pusdienās vai vakariņās. Ēdienkartes izveide, galdu klāšana un viesu apkalpošana.Tostu vai runu sagatavošana, pieņemšanas shēmas (pasūtījuma) sastādīšana.
• Nosakot uzņemšanas datumu, jāvadās no tā, ka uzņemšana netiek turēta brīvdienas, un musulmaņu valstīs - reliģiskajos svētkos "Ramadāns". Valsts sēru dienās pieņemšanas netiek rīkotas, un agrāk ieceltie tiek atcelti.

• Atkarībā no gadījuma, kurā nepieciešams organizēt uzņemšanu, tiek izvēlēts uzņemšanas veids. Tajā pašā laikā jāņem vērā starptautiskā diplomātiskā prakse, saskaņā ar kuru svinīgākie un līdz ar to arī cienījamākie pieņemšanas veidi ir pusdienas vai vakara pieņemšana.
• Ja tas nāk par valsts vadītāju vai premjerministru, ārlietu ministru vai citiem uzņemošās valdības locekļiem, kas apmeklē valsti, ieteicams izvēlēties pusdienas. Mazāk svarīgos gadījumos jums jāizmanto cita veida tehnika. Šajā gadījumā vienmēr ir jāņem vērā protokola tradīcijas un paražas, kas izveidotas noteiktā valstī. Šīs tradīcijas palīdzēs izvēlēties uzņemšanas veidu.

• Viens no vissvarīgākie punkti uzņemšanas organizēšana ir viesu saraksta sastādīšana. Aicinājumam uz diplomātisku pieņemšanu vienmēr ir politisks raksturs, tāpēc sarakstu sastādīšana jāuztic atbildīgajam darbiniekam un jāapstiprina tās iestādes vadītājam, kura uzņem pieņemšanu. Saraksta sastādītājam vispirms būtu jānosaka kopējais viesu skaits, kurus paredzēts uzaicināt uz pieņemšanu. Šim skaitam nevajadzētu pārsniegt parasto apkalpošanas ietilpību un telpas, kurās notiks uzņemšana, vienlaikus ņemot vērā noteiktu viesu procentuālo daļu. kuri dažādu iemeslu dēļ nevarēs vai atteiksies būt reģistratūrā.
• Viesu sarakstā no / ārvalstīm galvenokārt ir iekļauti oficiālo iestāžu pārstāvji, diplomātiskais korpuss, ja tas ir uzaicināts, un sabiedrības pārstāvji. Nav ieteicams uzaicināt personas, kurām ir krasi pretēji uzskati un nostāja, uz pieņemšanām (brokastis, pusdienas, vakariņas, kokteiļus, bufetes), kas tiek rīkotas šaurā formātā. Lai šādas pieņemšanas būtu veiksmīgas, ieteicams uzaicināt personas, kas pieder tai pašai partijai vai kuras ir saistītas ar savstarpēju draudzību un interesēm.

• Uzaicinājumi uz pieņemšanu jānosūta drukātā formā. Uzaicinātā vārds un uzvārds un viņa amats ir rakstīts ar roku vai uz rakstāmmašīnas. Pieņemšanai valsts svētku laikā vai par godu jebkuram valstsvīram vai delegācijai tiek pasūtītas īpašas veidlapas, kurās norādīts, kādā gadījumā pieņemšana notiek,
• Organizējot brokastis, vakariņas un citas pieņemšanas ar viesiem, kas sēž pie galda, ielūgumā ir lūgums atbildēt (R.S.V.P. vai "Lūgums atbildēt"). Gadījumā, ja brokastis vai pusdienas tiek pasniegtas par godu uzņēmējas valsts premjerministram vai ārlietu ministram vai citai augsta ranga personai, ielūgums viņam tiek nosūtīts tikai pēc tam, kad viņš ir saņēmis mutisku uzaicinājumu un tas ir pieņemts ar viņu. Šajā gadījumā R.S.V.P. uz veidlapas burti "p.m." ir izsvītroti un uzrakstīti virs tiem. vai "ieliet atmiņas" vai "atgādināt" (atmiņai),
• Kad zem burtiem R.S.V.P. ("Lūdzu, atbildiet") ir rakstīts tikai ar nožēlu ("Tikai atteikuma gadījumā"), tad atbilde jāsniedz gadījumā, ja kādu iemeslu dēļ nevarat apmeklēt šo pasākumu.
• Uzaicinājumi tiks izsūtīti atkarībā no vietējās prakses ne vēlāk kā vienu līdz divas nedēļas pirms uzņemšanas. Atkarībā no konkrētajiem apstākļiem ielūgumi tiek nosūtīti ar kurjeru vai pa pastu. Ielūgumus ierēdņiem un ievērojamām personām vienmēr ieteicams nosūtīt ar kurjeru,

• Sēdēšana pie galda oficiālajām brokastīm, pusdienām vai vakariņām tiek veikta saskaņā ar vispārpieņemtiem protokola noteikumiem.
• Sēdvieta prasa stingri ievērot viesu atzīto oficiālo vai sociālo stāvokli. Šī sēdvietu pamatnoteikuma pārkāpumu var interpretēt kā apzinātu kaitējumu (gan viesim personīgi, gan viņa pārstāvētajai valstij, kas var radīt nepatīkamas sekas vai sarežģījumus attiecībās. Francijas vēstnieks ASV tika aicināts Alfans vakariņas ar amerikāņu senatoru. Kad viņš ieradās un ieraudzīja sēdvietu plānu pie galda, viņš teica, ka nesēdēs pie galda, jo uzskatīja, ka viņam nav pareizi piešķirta vieta. Viņš teica: "Tāpat kā Alfans, es varu pat sēdēt zem galda, bet man kā vēstniekam, kā Francijas pārstāvim, man jāieņem vieta, kas ir piemērota manai pārstāvētajai valstij. ”Senatoram bija steidzami jāmaina sēdvietu plāns.
• Lai izvairītos no grūtībām sēdvietās, jau pirms ielūgumu izsūtīšanas ir jābūt precīzam priekšstatam par to, kādās vietās viesi tiks apsēdināti. Šim nolūkam iepriekš tiek sastādīts aptuvens sēdvietu plāns, un, ja rodas grūtības ar sēdvietām, tiek veikti grozījumi plānotajā brokastu, pusdienu vai vakariņu ielūgto personu sarakstā.
• Pastāv noteikta prakse, norādot sēdvietas pie galda: tiek drukātas sēdvietu un aploksņu kartes - mazi balti taisnstūri, kas izgatavoti no bieza papīra ar visu uzņemšanas dalībnieku vārdiem, kas rakstīti ar roku vai ierakstīti rakstāmmašīnā.
• Zālē vai zālē, kur pulcējas viesi, uz neliela galda tiek parādīts sēdvietu plāns. Stingri saskaņā ar plānu katrs sēdeklis pie galda ir apzīmēts ar vāka kartīti. Uz pieņemšanu uzaicinātie iepazīstas ar sēdvietu plānu, atrod savu vietu, precizē kaimiņu vārdus labajā un kreisajā pusē. Pieņemšanā ar lielu viesu skaitu tiek izmantotas īpašas kartes, norādot vietu pie galda.
• Lai izvairītos no kļūdām sēdvietās, viesu darba stāžs tiek pārbaudīts ārlietu ministra protokola dienestā.
• Tiek ievēroti šādi sēdēšanas noteikumi: pirmā ir vieta pa labi no mājas saimnieces, otrā - pa labi no mājas īpašnieka; ja nav sieviešu, pirmā ir vieta pa labi no mājas īpašnieka, otrā - pa kreisi no viņa; pretī mājas īpašniekam var apsēsties īpaši augsta ranga viesis, šajā gadījumā otrā vieta būs pa labi no mājas īpašnieka; ja mājas saimniece nav klāt, viņas vietā var ievietot kādu no uzaicinātajām sievietēm (ar viņas piekrišanu) vai, kā minēts iepriekš, augstākā ranga vīrieti; sieviete nesēž blakus sievietei, vīrs ar sievu; sieviete nesēž galda galos,] tiek ņemtas vērā blakus sēdošo viesu valodu zināšanas; ārvalstu diplomāta mājās priekšroka tiek dota vietējo viesu pārstāvjiem, nevis ārvalstu diplomātiskajiem pārstāvjiem un otrādi; pēc jebkuras divpusējas sanāksmes vai konferences (vai tās laikā) viena delegācija var sēdēt pretī brokastīm, pusdienām vai vakariņām; pretējā vieta ir godājama priekšējās durvis, un, ja durvis atrodas sānos, galda pusē, kas vērsta pret logiem, kas vērsti uz ielu; ja nepieciešams, tulki var sēdēt aiz viesiem.

• Sastādot ēdienkarti, ieteicams ņemt vērā viesu gaumi, viņu nacionālās un reliģiskās tradīcijas un citus punktus. Medības iekļaušana ēdienkartē laikā, kad valstī to medības ir aizliegtas, gaļa gavēņa dienās vai cūkgaļa, kad viesu vidū ir musulmaņi utt. No otras puses, viesis veģetārietis ar prieku tiks pasniegts veģetārs ēdiens.

Pieņemšanas gadījumos, kas tiek organizēti oficiālos gadījumos, var notikt grauzdiņu apmaiņa. Brokastīs, pusdienās un vakariņās grauzdiņus pagatavo pēc deserta (kad to ēd visi viesi) un kad visiem viesiem ielej šampanieti. Citu veidu pieņemšanām tosti tiek izrunāti ne agrāk kā 10-15 minūtes pēc pieņemšanas sākuma.
Oficiālajās brokastīs, pusdienās un vakariņās nav ierasts piedāvāt grauzdiņus pie uzkodām.
Jūs varat smēķēt brokastīs vai pusdienās tikai pēc deserta.

• Lai pieņemšana noritētu skaidri un kārtīgi, iepriekš tiek pārdomāta tās turēšanas shēma. Ir norādīts laiks un vieta viesu tikšanai pie saimnieka, ielūguma laiks pie galda, tostu pasludināšana utt. Tiek sastādīts pienākumu sadalījums reģistratūrā diplomātiskajiem darbiniekiem (pievēršot uzmanību dažiem viesiem, novērojot zāli utt.). Dažreiz lielās pieņemšanās vietās ievērojamākajiem viesiem tiek piešķirta atsevišķa telpa, kuru tomēr nevajadzētu izolēt no pārējiem viesiem, vai vieta zālē. Mājas saimniekam (reģistratūrai) jāizvēlas laiks, lai apbrauktu visas zāles un pievērstu uzmanību visiem uzaicinātajiem.

• Atbildiet uz uzaicinājumu. Visos gadījumos, kad burti RSVP vai frāze "Lūgums atbildēt" ir nesvītroti saņemtajā ielūgumā uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida pieņemšanu, iepriekš jāinformē pa tālruni vai vēstuli, vai ielūgums ir pieņemts vai nē. Atbildes neesamība vai tās novēlotība tiek uzskatīta par nepieklājīgu un nepieklājīgu izpausmi. Ja kāda iemesla dēļ atbildi nevar sniegt iepriekš, labāk ir noraidīt ielūgumu, nekā nesniegt atbildi vai atlikt to.
• Pēc pozitīvas atbildes uz uzaicinājumu pieņemšanas apmeklējums ir obligāts. Tikai ārkārtējā gadījumā, ja ir radušies neparedzēti un steidzami apstākļi, kas liedz apmeklēt šo pieņemšanu, jūs varat no tās atteikties, bet vienmēr iepriekš informējot reģistratūras īpašnieku.
• Ja burts R.S.V.P. pārsvītrots vai nav klāt (tas notiek galvenokārt ielūgumos uz pieņemšanām, kas notiek stāvot, nesēžot pie galda), nav jāsniedz viena vai otra atbilde.
• Ierašanās reģistratūrā un iziešana no reģistratūras. Brokastīs, pusdienās, vakariņās vai jebkura cita veida uzņemšanā, uzaicinājumā, uz kuru jums tiek lūgts atbildēt, ir jāierodas precīzi uzaicinājumā norādītajā laikā. Kavēšanās tiek uzskatīta par etiķetes pārkāpumu, un to var uztvert negatīvi un pat ar aizvainojumu. Ja no vienas nodaļas vai iestādes tiek uzaicināti vairāki pārstāvji un viņi uz pieņemšanu ierodas kopā, tad ir ierasts, ka vispirms nāk juniori, bet pēc tam vecākie. Ja pieņemšana notiek bez sēdvietām pie galda un ielūgumā ir norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00-19.00; 18.00-20.00 u.c.), tad jūs varat nākt un iziet jebkurā stundā norādītajā laikā. ielūgums. Nav nepieciešams ierasties tikšanās sākumā, tāpat kā nav jābūt tikšanās reizē līdz beigām. Tomēr tiek uzskatīts, ka ierašanās uz šādu pieņemšanu sākumā un atstāšana no pieņemšanas beigās ir viesa īpaši draudzīgas attieksmes izpausme pret uzņemšanas vadītāju. Un, gluži otrādi, ja ir nepieciešams parādīt vai uzsvērt attiecību vēsumu vai saspringumu ar uzņemšanas organizatoru, pietiek ar to, ka paliec tur 15-20 minūtes un, atvadījies no saimnieka, aizej.
• Visos gadījumos ierēdņiem ieteicams neatstāt reģistratūru agrāk nekā vecāki viesi.
• Uzvedība diplomātiskajās pieņemšanās. Katra diplomātiskā pieņemšana ir tikšanās vieta
• ārvalstu pārstāvji, kuri attiecībās savā starpā ievēro noteiktos pieklājības, pieklājības un takta noteikumus.
• Ārzemju viesi, kas ierodas pieņemšanā, izrāda cieņu pret diplomātisko pārstāvi un viņa valsti, un tāpēc tie jāuzņem ar godu un uzmanību. Diplomātiskais pārstāvis un viņa darbinieki rūpējas par to, lai viņu viesi būtu ērti, sarunājas ar viņiem, izturas pret viņiem. Nedrīkst ļaut diplomātisko pārstāvniecību darbiniekiem pulcēties savā lokā, aizmirstot par ārvalstu viesiem.
• Pieņemšanas laikā, piemēram, kokteilis vai bufete, kas tiek turēta stāvot, viesi paši nāk pie galdiem, savāc uzkodas savos šķīvjos un atstāj galdus, lai citi viesi varētu tiem tuvoties. Šo noteikumu nevajadzētu ignorēt.
• Nav ieteicams lieki kavēties noteiktā pieņemšanā ilgāk par ielūgumā norādīto laiku, jo tas var būt apgrūtinošs saimniekiem. Nelabvēlīgu iespaidu rada gadījumi, kad visi viesi noteiktā reģistratūrā to pamet tūlīt pēc galvenā viesa aiziešanas. Labāk izkliedēt pakāpeniski.

• Galda klāšanai ieteicams uzaicināt kvalificētu viesmīli vai uzticēt šo lietu zinošai, pieredzējušai personai.
• Pie galda nav ieteicams radīt šaurus apstākļus. Blīvums rada neērtības gan viesiem, gan apkalpojošajam personālam,
• Ja iespējams, galdu vajadzētu dekorēt ar svaigiem ziediem.
• Brokastīs, pusdienās vai vakariņās visus ēdienus pasniedz viesmīļi ar rokām.
• Ir dotas zināšanas par galda klāšanas noteikumiem un ierīču lietošanas kārtību liela nozīme.
• Diplomātiskajās pieņemšanās parasti tiek izmantotas dažādas ierīces, no kurām galvenās ir šādas:
• Karotes:
• ēdamkarote zupai, kas pasniegta uz šķīvja; deserta karote (nedaudz mazāka par galda karoti) tādiem ēdieniem kā putra, zupa krūzē, deserts, augļi;
• tējkarote šķidrajiem ēdieniem, kas pasniegti krūzē, kā arī greipfrūtiem, olām un augļu kokteiļiem;
• kafijas karote (puse tējkarotes lieluma) kafijai, kas pasniegta nelielā krūzītē; karote ar garu rokturi atdzesētai tējai un dzērieniem, kas tiek pasniegti augstās takanās.
• Dakšas:
• liela dakša trauku izlikšanai no lielas paplātes. Veidota kā liela ēdamistabas dakša, bet pārāk liela; liela dakša gaļas ēdieniem; maza dakša uzkodām un deserta ēdieniem; zivju dakša zivju ēdieniem; dakša austerēm, ēdieniem no austeres, krabjiem, auksto zivju kokteiļiem. Tās izmēri ir mazi: 15 cm garš, 1,5 cm plats pie pamatnes;
• augļu dakša augļiem. Pasniedz maltītes beigās ar tasi, lai izskalotu pirkstus.
• Naži:
• liels ēdamnazis gaļas ēdieniem; mazs nazis uzkodām un citiem ēdieniem, izņemot gaļu un zivis;
• augļu nazis (ar tādu pašu rokturi kā augļu dakša) augļiem;
• zivju nazis zivju kaulu atdalīšanai zivju ēdienos;
• sviesta nazis tikai sviesta smērēšanai; deserta nazis siera, deserta un miltu ēdieniem.
• Jāpatur prātā, ka visas ierīces netiek izmantotas vienlaicīgi. Tāpēc, klājot galdu, ir ierasts vienlaikus likt ne vairāk kā trīs dakšas un trīs nažus. Pārējos nažus, dakšiņas un citus papildu pasniegšanas priekšmetus vajadzības gadījumā pasniedz attiecīgajos traukos.
• Vieta pie klātā galda parasti izskatās šādi: mazāka šķīvīte uzkodām atrodas uz manekena šķīvja, uz tās ir salvete, kas salocīta trijstūrī, cepurītē vai kā citādi. Pa kreisi no šķīvja ir dakšiņas (ēdienu pasniegšanas secībā): maza dakšiņa uzkodai, zivju dakša un liela dakša pamatēdienam. Pa labi no šķīvja ir mazs uzkodu nazis, ēdamkarote (ja tiek pasniegta zupa), zivju nazis un liels vakariņu nazis,
• Preces galda piederumi gulēt viens otram blakus 1 cm attālumā un tādā pašā attālumā no galda malas, dakšiņas ar izliekumu uz leju, nažus ar galu uz šķīvja.
• Pa kreisi, nedaudz uz manekena šķīvja, ir apakštase maizei un nazis sviestam. Augļu naži tiek ņemti līdzi augļu pasniegšanas laikā.
• No šķīvja pa labi slīpi atrodas glāzes dzērieniem (no kreisās uz labo): glāze (glāze) ūdenim, šampanietim, glāze baltvīnam, nedaudz mazāka glāze sarkanvīnam un vēl mazāka glāze deserta vīns. Šāds glāžu izvietojums ir saistīts ar faktu, ka dzērienus ielej no labās puses. Uz augstākā stikla parasti tiek ievietota kartīte ar viesa vārdu un uzvārdu, kuram šī vieta ir paredzēta.
• Dažreiz brilles rindu aizver konjaka glāze. Tas tiek novietots gadījumā, ja viesiem pēc brokastīm (pusdienām) tiek pasniegta kafija pie galda un viņi neiet viesistabā. Ja konjaku pasniedz īpašā lielā glāzē ar plašu dibenu, tad to nedaudz ielej.
• Pieņemot mūsu vēstniecībās, uz galda tiek liktas arī īpašas mazas glāzes degvīnam, kas tiek pasniegts ar uzkodu.
• Desertam un augļiem dažreiz karote, nazis vai dakša tiek novietota virs glāzēm ar rokturi pa labi un izliektu pusi uz galda.
• Viņi sāk izmantot ierīces, kas atrodas malā, tālāk no plāksnes, un tur tās rokā, kurā pusē viņi gulēja. Naži, dakšas un karotes, kas atrodas vistuvāk šķīvim, tiek izmantoti pēdējie.
• Lielākajā daļā valstu oficiālajās pusdienās (vakariņās) tiek pieņemta šāda ēdienu maiņas kārtība:
• Uzkodas.
• To ēd ar dakšiņu un mazu nazi (tā sauktā mazā ierīce);
• Zupa ir stiprs buljons, buljons ar maizes šķēlītēm utt. Ja zupa tiek pasniegta uz šķīvja, tad to vajadzētu ēst ar zupas karoti, ja tasi - ar deserta karoti, un, kad zupa ir pusceļā, varat nest krūzi pie mutes un dzert pārējo.
• Zivju ēdiens.
• To ēd, izmantojot zivju ierīci vai, ja tā nav pieejama, ar dakšām.
• Gaļas ēdiens.
• Cepts, steiks utt. ēst ar lielu ierīci.
• Deserts.
• Desertu ēd, izmantojot deserta dakšiņas un deserta karotes. Īpašu karoti pasniedz ar saldējumu.
• Augļi.
• Tos ēd ar augļu automātu; ogām bez roktura tiek pasniegtas mazas karotes.
• Kafija. Tam tiek pasniegta kafijas karote.
• Mūsu valstī reģistratūrā ir divu veidu pakalpojumi:
• - "uz galda", kad visas uzkodas un ēdieni ir uz galda;
• - "apvedceļš", kad viesus apkalpo viesmīļi. Pēdējais pakalpojuma veids ir plaši izplatīts ārzemēs.
• Izmantojot šo pakalpojumu, viesmīļi tuvojas viesiem, ielej ūdeni un dzērienus vīna glāzēs, pēc tam pasniedz uzkodas un ēdienus uz lielām iegarenām paplātēm izvēlnē norādītajā secībā. Dievkalpojums sākas ar to, ka kundze sēž pa labi no īpašnieka. Ja viesmīļi ir divi vai vairāki, tad pakalpojums sākas uzreiz no abām galda pusēm.
• Traukus, kas jāpaņem no paplātes pašiem viesiem, atnes viesmīļi kreisajā pusē, viesi izmanto porciju dakšiņas un karotes, lai tos saliktu šķīvjos. Ēdienu ņem ar karoti, kas atrodas kreisajā rokā, tur ar dakšiņu, kas tiek turēta labā roka... Šiem nolūkiem jūs nevarat izmantot savas karotes un dakšiņas. Jums vajadzētu ņemt tikai vienu porciju uzkodu (trauku), jo šīs porcijas var pagatavot stingri atbilstoši viesu skaitam.
• Ēdieni, ko izkārtojis pats viesmīlis, tiek pasniegti labajā pusē.
• Nav pieņemts sākt ēst, kamēr mājas saimniece nesāk ēst. Turklāt vīriešiem jāgaida, kamēr dāmas, kas sēž pa labi un pa kreisi, sāk ēst. Dažās valstīs ir ierasts pirms maltītes lasīt lūgšanu (klusi). Šajā gadījumā visi sēž klusēdami, noliekuši galvu. Līdz lūgšanas beigām neviens nesāk ēst.
• Ēdot, jums jāsēž taisni, ērti. Nekrustojiet kājas zem galda, nolieciet elkoņus uz galda. Ieteicams koncentrēties uz citiem, pabeigt ēst šo vai citu ēdienu laikā, lai neaizkavētu visu galdu.
• Nekādā gadījumā nemēģiniet piedzert viesus, piedāvājot tiem tostu, no kuriem viesi nevar atteikties politikas vai pieklājības dēļ. Mūsu valstī šī vēlme ir ļoti attīstīta. Viņi noteikti vēlas likt viesim dzert pēc iespējas vairāk un ir ļoti gandarīti, ka viesis nav devies prom prātīgs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tad viesis ir neapmierināts ar notikušo.
• Kad jums jāņem maize, glāze, glāze, dakša un nazis, ielieciet to šķīvī šķērsām: nazi ar galu pa kreisi, ielieciet dakšiņu uz augšu ar izliektu daļu uz augšu. Šķērsošanas vietai jāatrodas uz dakšas zariem un trešdaļas naža. Jūs varat uzlikt dakšiņu un nazi ar rokturi uz galda, bet ar otru galu uz šķīvja.
• Mainot traukus, viesmīļi noņem plāksnes ar izmantoto ierīci. Lai viesmīlis zinātu, ka viesis ir beidzis ēst vai vairs nevēlas ēst, nazis un dakša ir novietoti uz šķīvja paralēli viens otram, spraudeņi vienā virzienā, nedaudz pa labi. Šajā gadījumā dakšai jāatrodas ar zobiem uz augšu.
• Maltītes beigās (pēc deserta un augļiem) viesiem var pasniegt ūdeni ar citrona šķēlītēm īpašās bļodiņās roku mazgāšanai.
• Šajā ūdenī tiek iemērkti pirkstu gali, kurus pēc tam noslauka uz salvetes.
• Tiklīdz visi viesi ir pabeiguši ēst, saimniece pieceļas, un visi pārējie seko viņai. Vīrieši palīdz dāmām pamest galdu, atgrūžot krēslus.
• Saimnieces un goda viesa vadībā visi reģistratūrā klātesošie pārceļas no ēdamistabas uz viesistabu, kur tiek pasniegta kafija, konjaks un liķieri.
• Dzīvojamā istabā beidzas vīriešu pienākumi attiecībā pret galda kaimiņiem.
• Pirms pusdienu (vakariņu) atstāšanas viesi atvadās no saimnieces un saimnieka, paldies par pusdienām (vakariņām), bet ne par gardo ēdienu.

• Ārējais izskats liela nozīme tiek piešķirta. Parasti apģērba kods ir norādīts uzaicinājuma vēstulē uz reģistratūru. Ja uzaicinājumā ir norādīts apģērba kods, tad ierēdņi apmeklē pieņemšanu pilnā tērpā, bet civiliedzīvotāji vakarkleitā (fraka, smokings), sievietes vakarkleitā.
• Ja ielūgumā nav norādīta apģērba forma, apmeklējot pieņemšanas, ieteicams ievērot šādus noteikumus.
• Vīriešiem
• Kostīms. Brokastīs, kokteiļos, kā arī citās pieņemšanās, kas sākas pirms pulksten 20.00, varat valkāt jebkuras blāvas krāsas uzvalku, ja vien šīs pieņemšanas netiek rīkotas valsts svētku laikā, par godu valsts vadītājam vai viņa vārdā. ārlietu ministrs.
• Uz pieņemšanām, kas tiek rīkotas valsts svētku laikā, par godu vai vārdā valsts vadītājam, valdības vadītājam vai ārlietu ministram, kas atrodas oficiālā vizītē mūsu valstī, kā arī pieņemšanām, kas sākas plkst.
• un vēlāk ieteicams valkāt tumšu uzvalku.
• Uzvalkam vienmēr jābūt tīram un gludinātam,
• Gadījumos, kad jālieto smokings, tas ir īpaši norādīts ielūgumā (cravate noir, melna kaklasaite).
• Tajos gadījumos, kad reģistratūrā ir jāatrodas frakā, tas arī ir īpaši noteikts ielūgumā (cravate Laps, balta kaklasaite).
• Krekls un kakla saite. Visu veidu pieņemšanām ieteicams valkāt baltu kreklu ar cieti saturošu vai mīkstu apkakli un jebkuras krāsas kaklasaiti, bet ne spilgtu. Nevelciet krāsainus kreklus, īpaši trikotāžas neilonu vai melnas kaklasaites. Melna kaklasaite tiek nēsāta tikai kā sēru zīme.
• Zeķes. Tiem nevajadzētu būt ļoti spilgtiem un āķīgiem. Visbiežāk tie tiek nēsāti pelēkā vai melnā krāsā.
• Kurpes. Ieteicams valkāt zemas, melnas kurpes. V vasaras laiks uz uzvalku, kas nav tumšs. jūs varat valkāt krāsainus apavus. Pieņemšanas laikā nedrīkst valkāt sandales vai sandales. Lakādas kurpes valkā tikai ar smokingu. Apaviem jābūt pulētiem. Cepure. Atkarībā no sezonas pavasarī un vasarā ieteicams valkāt cepuri gaišā krāsā, bet rudenī un ziemā - tumšā krāsā (ne obligāti melnā). Vakarā * laikā valkā tumšas krāsas cepuri. Nav ieteicams valkāt velūra cepures, kā arī melnas cepures ar mēteli vai uzvalku, kas nav melns.
• Jāatzīmē, ka gadā biznesa pasaule mode ienāk ne tik strauji kā bohēmijas pasaulē. Tāpēc biznesa cilvēki pēc izskata drīzāk pieturas ne tik daudz pie modes, cik pie noteikta līmeņa.
• Sievietēm
• Pieņemšanas laikā ieteicams valkāt stingru, pieticīgu līniju un mērenu krāsu apģērbu.
• Brokastīs, tējā, kokteiļos ieteicams valkāt regulāra garuma kleitu, kleitu-uzvalku vai uzvalku, nelielu cepuri, kas izgatavota no filca, zīda vai cita veida auduma, un cepure netiek noņemta uzņemšanas laikā. Saimniece cepuri nenēsā.
• Ieteicams valkāt vakarkleitas (elegantākas un atklātākas) pieņemšanām, kas sākas pulksten 20.00 un vēlāk. Vakara kleitas var būt regulāra garuma vai garas. Pēdējā laikā tendence uz vakara pieņemšanām atkal vilkt garas vakarkleitas. Cepure ar vakarkleitu netiek nēsāta. Kurpes. Pieņemšanai tiek nēsāti kurpes no ādas, zamšādas ar jebkuru ērtu papēdi.
• Pieņemšanas vietās nedrīkst valkāt sporta apavus vai apavus ar gumijas vai gumijas zoli.
• Cimdi un rokassomiņa. Pieņemšanai, kas sākas pirms pulksten 20.00, varat valkāt zīdu, audumu, bērnu cimdus. Rokassoma var būt zamšādas, ādas.
• Vakara kleitai varat valkāt zīdu, mežģīnes un citus cimdus, un, jo īsāka ir kleitas piedurkne, jo garāki ir cimdi un otrādi. Maza rokassomiņa no zīda, brokāta, pērlītēm.
• Materiāls sieviešu apģērbam. Materiāla krāsai, blīvumam jāatbilst sezonai un klimatiskie apstākļi: vasarā parasti tiek izmantoti vieglāki materiāli gaišas krāsas, rudenī un ziemā, blīvāki materiāli tumšās krāsās.
• Apģērbu šūšanai pieņemšanām, kas sākas pirms pulksten 20.00, varat izmantot vilnu, zīdu un cita veida audumus. Vakara kleitām - zīda, tafta, brokāta utt.
• Diplomātiskajās pieņemšanās nav ieteicams valkāt lielu daudzumu rotaslietu.
• Sievietei ir daudz lielāka brīvība izvēlēties apģērba stilu, materiālu un auduma krāsu nekā vīrietim, kura apģērbs vairumā gadījumu ir vienveidīga piegriezuma. Tas dod sievietei vairāk iespēju izvēlēties tādus apģērba stilus, kas vislabāk atbilst viņas individuālajām gaumēm un atbilst viņas figūras īpašībām. Jāatceras, ka labam apģērba stilam vajadzētu uzsvērt atbilstošo formu skaistumu un labot esošos figūras trūkumus.
• Diplomātiskajā sabiedrībā ir saglabātas dažas konservatīvas tradīcijas attiecībā uz ģērbšanos diplomātiskajās pieņemšanās, kas ir jāievēro.
• Galvenais noteikums, izvēloties apģērbu, ir atbilstība laikam un videi. Tāpēc dienas laikā nav pieņemts uzņemt viesus vai doties ciemos jebkurā greznā, elegantā kleitā. Šim nolūkam nepietiek ar vienkāršu, elegantu kleitu-tērpu.
• Regulāra dienas kleita uzņemšanai Šī ir īsa, formāla piegriezuma kleita, slēgta vai ar nelielu izgriezumu un 3/4 vai garām piedurknēm. Materiāls var būt jebkuras krāsas, gluds vai pabeigts. Vasarā, vēlams spilgtas nokrāsas materiāli rudenī un ziemā ir tumšāki. Valstīm ar siltu klimatu kleitas var būt ar īsām piedurknēm un lielu izgriezumu.
• Dienas kleita no materiāla laba kvalitāte(zīda, vilnas utt.), kas piemērotas pieņemšanām "a la bufete" no pulksten 17.00 līdz 20.00.
• Vakartērps
• Parasti vakarkleitas tiek padarītas atklātākas nekā kleitas dienas ballītēm. Tas var būt regulāra garuma, kā arī garš. Pēdējā laikā ir atjaunojusies tendence uz vakara pieņemšanām (pēc plkst. 20.00) valkāt garas kleitas. Vakara kleitu var izgatavot no zīda, mežģīnēm, krepēm utt.
• Pamatprasība ir pavisam vienkārša: jo svinīgāka un formālāka pieņemšana un, jo vēlāk tā tiek rīkota, jo elegantāk tai ir jābūt ģērbtai. Šajā gadījumā nevajadzētu ļaunprātīgi izmantot smaržas un dezodorantus.
• Vakara kurpes
• Vakara kurpes var izgatavot no krāsainas ādas, bieza zīda, brokāta un citiem materiāliem ar jebkuru ērtu papēdi. Rokassomai vajadzētu būt mazai, dažreiz tā ir izgatavota no tādas pašas krāsas ādas kā kurpes, dažreiz tā ir izgatavota no krellēm, zīda utt.
• Šie ir etiķetes pamatnoteikumi, kas jāievēro oficiālajās pieņemšanās.

Informācija par etiķeti oficiāli pasākumiņemts no Senzora grāmatas "Don" t "(" Kā nerīkoties ")

Etiķete ir biznesa personas noteikta kārtība starp apkārtējiem klientiem. Biznesa etiķete ir izveidota biznesa komunikācijas kārtība, kuras pamatā ir biznesa ētikas principi un normas, kas ietver vairākus noteikumus, kas veido civilizēto uzņēmēju pieņemto etiķetes pamatu. Ielūgumi uz oficiāliem pasākumiem tiek izsniegti vai izsūtīti 10-12 dienas iepriekš. Dažreiz tiek norādīts atbildes tālruņa numurs un termiņš, līdz kuram uzaicinātā puse lūdz jūs informēt par jūsu lēmumu.

Jums jāierodas oficiālajā reģistratūrā precīzi norādītajā laikā. Kavēšanās ir rupjš etiķetes pārkāpums. Dodoties uz oficiālu pasākumu, uzaicinātajiem jāpievērš uzmanība savam izskatam.

Par pateicību par uzaicinājumu tiek uzskatīts, ka jāņem līdzi dāvana. Dāvanas veids un tā cena ir atkarīga no pasākuma veida un pasākuma vadītājam uzaicināto attieksmes.

Jums vajadzētu būt gatavam runāt, tāpēc jums iepriekš jāpārdomā tā teksts.

Viesiem jāsēž, stingri ievērojot vispārpieņemtās normas. Ir jāievēro viesu oficiālā un sociālā statusa, goda nosaukumu, vecuma atzīšana. Šī noteikuma pārkāpšanu var uzskatīt par apzinātu morālā kaitējuma nodarīšanu gan viesim personīgi, gan viņa uzņēmumam, pārstāvniecībai vai valstij, kuru viņš pārstāv. Sēžot, ņemiet vērā valodas, kurās runā klātesošie. Vāku kartītes ar uzaicināto vārdiem novietotas pie instrumentiem.

Etiķetes jēdziens ietver apsveikuma, iepazīšanās, atvadu noteikumus.

Iepazans Vai tās ir attiecības starp cilvēkiem, zinošs draugs draugs. Tā pamatā ir interese, ko cilvēki izrāda viens otram. Sanāksmes noteikumi:

Jaunākais tiek iepazīstināts ar vecāko, vīrietis - ar sievieti, padotais - ar priekšnieku, viņa kolēģis - ar apmeklētāju vai klientu. Ar jauno darbinieku kolēģus iepazīstina vadītājs vai viņam jau pazīstams darbinieks. Iepazīstinot zēnus un meitenes, viņus sauc vārdā. Ģimenes locekļus, kuriem ir tāds pats uzvārds kā satiktajai personai, iepazīstina ar vārdu un uzvārdu un norāda, kas viņi ir viņam. tiekoties jāskatās viens otram acīs, smaidot. Tie, kas tikko ieradušies reģistratūrā, netiek iepazīstināti ar personām, kas aizbrauc. ja ir jāuzrāda un apkārt nav neviena, tad jums jāsniedz roka un skaidri jāidentificē sevi. Sabiedrībā mājas saimniece (īpašniece) vai organizators iepazīstina cilvēkus viens ar otru.

Apsveikuma noteikumi. ienākot istabā, tas, kurš ienāca, sveic ar galvas noliekšanu visus svešiniekus un paspiež rokas tiem, ar kuriem viņš jau ir pazīstams. Āra sveicieni sastāv no maiga loka bez izsaukuma. sēžot pie galda kafejnīcā, restorānā viņi sveic paziņas tikai ar galvas mājienu. Vīrietis, paklanījies sievietei, pieceļas no krēsla. Viņš pieceļas, kad sieviete tuvojas viņam. vīrietis sveicina sievieti, jaunāka sieviete ir vecāka sieviete, jaunāka sieviete ir vecāka sieviete, un vīrietis, kurš ir daudz vecāks par viņu, jaunākais ir vecākais. sveiciena laikā nedrīkst būt cigarete, košļājamā gumija mutē un roka kabatā. sveiciens, paspiežot rokas vīriešiem, vienmēr ir ieteicams, sievietes - savstarpēji vienojoties. Rokas spiediena ierosinātājam gandrīz vienmēr jābūt sievietei, bet kā sveiciena zīme viņa nekad netiek noskūpstīta uz ielas. Tas tiek darīts tikai telpās. Tajā pašā laikā ir ierasts skūpstīt roku tikai precētai sievietei.

Šķiroties, ir ierasts izteikt gandarījumu par tikšanos. Atstājot kādu laiku uzmanību, jums jāsaka: "Mēs atkal tiksimies." Atvadīšanās situācijā atvainošanās par atvēlēto laiku ir piemērota, nepieciešams pateikties sarunu biedram par izrādīto uzmanību un pieklājību.

Oficiālie pasākumi ietver dažādas pieņemšanas un ceremonijas, kas notiek valsts svētku, vēsturisko gadadienu, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās laikā utt. Pieņemšanas rīko valstu, valdību, ministru vadītāji, kā arī vēstniecības, konsulāti, valsts tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.

Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro attiecīgās valsts noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāuzmanās, lai viņš netiktu nostādīts tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.

Pieņemšana ir sadalīta dienas un vakara, sēdošās un nesēdošās pieņemšanās.

Dienas pieņemšanā ietilpst glāze šampanieša, glāze vīna un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispārpieņemts, ka pēcpusdienas pieņemšanas ir mazāk svinīgas nekā vakara.

Vakara pieņemšanā ietilpst tēja, zhur fix, kokteilis, bufete, pusdienas, bufetes tipa pusdienas, vakariņas.

"Šampanieša glāze" - parasti sākas pulksten 12:00 un ilgst apmēram stundu. Šādas pieņemšanas organizēšanas iemesls var būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aiziešana, izstādes vai festivāla atklāšana. Dzērienus un uzkodas pasniedz viesmīļi. Parasti tiek pasniegts šampanietis, vīns un sulas. Uzkoda nav obligāta, taču jūs varat pasniegt mazas kūkas, riekstus, sviestmaizes. Uzaicinātie ierodas ikdienas apģērbā.

"Vīna glāzes" uzņemšanas veids ir līdzīgs. Nosaukums šajā gadījumā uzsver uzņemšanas īpašo raksturu.

Brokastis tiek pasniegtas no pulksten 12:00 līdz 15:00. Visizplatītākais brokastu sākuma laiks ir no 12.00 līdz 13.00. Brokastu ēdienkarte ir sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un parasti tā sastāv no viena vai diviem aukstajiem ēdieniem, viena karstā zivju ēdiena, viena karstā gaļas ēdiena un deserta. Pirmo ēdienu (zupu) pasniegšana brokastīs netiek pieņemta, lai gan to pasniegšana nebūs kļūda. Pēc brokastīm tiek pasniegta kafija vai tēja.

Pirms brokastīm tiek pasniegts kokteilis, sausais vīns, sulas, brokastu laikā - minerālūdens un dažreiz sulas.

Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks (vai saimniece) pirmais pieceļas no galda un aicina viesus pāriet uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija. Brokastis ilgst 1-1,5 stundas (aptuveni 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).

Iniciatīva pamest brokastis ir galvenajam viesim. Brokastu apģērba kods vairumā gadījumu ir ikdienas uzvalks, bet īpašos gadījumos var valkāt arī smokingu.

Tēja - no pulksten 16:00 līdz 18:00, parasti tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva kārto tēju diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām. Iespējami arī gadījumi, kad vīrieši tiek uzaicināti uz tēju.

Tējas ilgums ir 1-1,5 stundas. Apģērba kods - ikdienas uzvalks vai kleita.

"Zhur fix" tipa pieņemšanas - tiek organizētas vienu reizi nedēļā tajā pašā dienā un stundā visas rudens -ziemas sezonas laikā (no rudens līdz vasarai). Ielūgumi uz šādām pieņemšanām (trešdienās, ceturtdienās, piektdienās) tiek izsūtīti vienu reizi sezonas sākumā un ir spēkā līdz sezonas beigām, ja vien nav īpašas piezīmes par pārtraukumu. Laika, ēdiena un apģērba koda ziņā šī tehnika neatšķiras no tējas. Dažreiz šādas metodes izpaužas kā muzikāli vai literāri vakari. Tiek aicināti vīrieši, kuri var būt klāt pieņemšanā "zhur fix".

Kokteiļu vai bufetes pieņemšana tiek organizēta no pulksten 17:00 līdz 20:00 un ilgst 2 stundas. Kārumi - dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Kārumam nevajadzētu būt bagātīgam. Šāda veida pieņemšanās alkoholiskie dzērieni tiek izlikti uz galdiem vai, ielejot glāzēs, tos nēsā viesmīļi. Reģistratūras beigās var pasniegt šampanieti, kam seko kafija.

Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek turētas stāvus. Viesi nāk pie galdiem, savāc uzkodas uz šķīvjiem un atstāj galdus, lai citi viesi varētu tiem tuvoties. Apģērba kods ir ikdienas uzvalks vai smokings, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījuma par to ielūgumā.

Pusdienas - sākas no pulksten 20.00 līdz 21.00. Pusdienu ēdienkarte: viena vai divas aukstās uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc vakariņām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Pirms vakariņām tiek pasniegts kokteilis. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka zupa tiek pasniegta pēc aukstām uzkodām. Šerijs zupai (pasniegšana nav obligāta).

Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sauss baltvīns (atdzesēts), gaļas ēdieniem - sausais sarkanvīns (istabas temperatūra), desertā - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķieris (istabas temperatūra). temperatūra).

Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, savukārt pie galda apmēram 50-60 minūtes, pārējā laikā - dzīvojamās istabās.Dress code - tumšs uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā; sievietēm - vakarkleita.

Īpaši svinīgos gadījumos tiek rīkota vakara pieņemšana "a la bufete" (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, par godu valsts svētkiem utt.). Sākas 20.00 un vēlāk.

Kārums ir tāds pats kā kokteiļu vai bufetes reģistratūrā, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks. Apģērba kods - tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Bufetes pusdienās tiek piedāvātas bezmaksas sēdvietas pie nelieliem galdiem četriem līdz sešiem cilvēkiem. Kā arī bufetes reģistratūrā tiek klāti galdi ar uzkodām, ir bufete ar dzērieniem. Viesi savāc uzkodas un pēc saviem ieskatiem apsēžas pie viena no galdiem. Šāda veida uzņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas skatīšanās vai deju vakara pārtraukuma. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.

Jebkura uzņemšana ir jāsagatavo iepriekš vissarežģītākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: uzņemšanas veida izvēli, uzaicināto personu saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīs, pusdienās vai vakariņās; ēdienkartes sagatavošana, galdu klāšana un viesu apkalpošana; tostu vai runu sagatavošana, pieņemšanas shēmas (procedūras) sastādīšana.

Nosakot uzņemšanas datumu, ir jāvadās no tā, ka pieņemšanas netiek rīkotas brīvdienās, bet musulmaņu valstīs - Ramadāna reliģiskajos svētkos. Valsts sēru dienās pieņemšanas netiek rīkotas, un agrāk ieceltie tiek atcelti.

Pieņemšanai, kas notiek bez sēdvietām pie galda, ielūgumā, uz kuru ir norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00–19.00, 18.00–20.00 utt.), Jūs varat nākt un iet jebkurā stundā norādītajā laikā. ielūgumu.

Sarunas laiks ar vienu sarunu biedru oficiālā pieņemšanā nedrīkst pārsniegt piecas minūtes.

Līdzīga informācija.

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Anotācija par "Ētikas pamatiem"

Par tēmu:

ETIKETEoficiālos pasākumos

Oficiālie pasākumi ietver dažādas pieņemšanas un ceremonijas, kas notiek valsts svētku, vēsturisko gadadienu, ārvalstu delegāciju, valstu un valdību vadītāju ierašanās laikā utt. Pieņemšanas rīko valstu, valdību, ministru vadītāji, kā arī vēstniecības, konsulāti, valsts tirdzniecības pārstāvniecības ārvalstīs.

Pieņemšanu vada militārie atašeji, ārvalstu bāzes apmeklējošo kuģu komandieri, kā arī vietējās militārās pavēlniecības un civilo iestāžu pārstāvji, lai godinātu ieradušos militāros viesus.

Diplomātiskās pieņemšanas notiek arī neatkarīgi no notikumiem, ikdienas diplomātiskā darba kārtībā. Diplomātisko pārstāvniecību praksē šīs metodes ir visizplatītākās. Uzaicināto personu skaita ziņā šādas pieņemšanas nav daudz iespēju veidot kontaktus, stiprināt un paplašināt saites, iegūt nepieciešamo informāciju, ietekmēt vietējās aprindas pareizajā virzienā, izskaidrot savas valsts ārpolitiku.

Neatkarīgi no mērķa, apjoma un veida, jebkurai diplomātiskai pieņemšanai ir politisks raksturs, jo notiek ārvalstu pārstāvju sanāksme.

Atrodoties ārzemēs, jums jāievēro attiecīgās valsts noteikumi un paražas. Uzaicinot ārzemnieku uz oficiālu pasākumu, jāuzmanās, lai viņš netiktu nostādīts tādā stāvoklī, kas pazemo vai aizskar viņa nacionālo cieņu, pretējā gadījumā viņš to var uzskatīt par necieņu pret savu valsti un tautu.

Pirmkārt, īpaši stingri un stingri jāievēro diplomātiskā etiķete. Pildot savas funkcijas, organizējot oficiālus pasākumus, piedaloties ceremonijās un procedūrās, diplomāti rīkojas saskaņā ar diplomātisko protokolu, kas tiek saprasts kā vispārpieņemtu noteikumu, tradīciju, konvenciju kopums, ko ievēro valdības, valsts pārstāvniecības ārvalstīs (vēstniecības, konsulāti utt.) .) un viņu darbinieki, sazinoties savā starpā. Tajā pašā laikā nevajadzētu aizmirst, ka diplomātiskais protokols un vispārējā civilā etiķete ir dažādas lietas.

Pieņemšana ir sadalīta dienas un vakara, sēdošās un nesēdošās pieņemšanās.

Dienas pieņemšanā ietilpst glāze šampanieša, glāze vīna un brokastis. Starptautiskajā praksē ir vispārpieņemts, ka pēcpusdienas pieņemšanas ir mazāk svinīgas nekā vakara.

Vakara pieņemšanā ietilpst tēja, Zhur fix, kokteilis, bufete, pusdienas, bufetes tipa pusdienas, vakariņas.

Tehnikas veidi:

"Šampanieša glāze" - parasti sākas pulksten 12 un ilgst apmēram stundu. Šādas pieņemšanas organizēšanas iemesls var būt valsts svētku gadadiena, delegācijas uzturēšanās valstī, vēstnieka aiziešana, izstādes vai festivāla atklāšana. Dzērienus un uzkodas pasniedz viesmīļi. No organizācijas viedokļa tas ir vienkāršākais uzņemšanas veids, kas neprasa daudz un ilgstošu sagatavošanos. Parasti tiek pasniegts šampanietis, vīns un sulas. Uzkoda nav obligāta, taču jūs varat pasniegt mazas kūkas, riekstus, sviestmaizes. Uzaicinātie ierodas ikdienas apģērbā. "Vīna glāzes" uzņemšanas veids ir līdzīgs. Nosaukums šajā gadījumā uzsver uzņemšanas īpašo raksturu.

Brokastis tiek pasniegtas no pulksten 12:00 līdz 15:00. Visizplatītākais brokastu sākuma laiks ir no 12.00 līdz 13.00. Brokastu ēdienkarte ir sastādīta, ņemot vērā valstī pastāvošās tradīcijas un paražas, un parasti tā sastāv no viena vai diviem aukstajiem ēdieniem, viena karstā zivju ēdiena, viena karstā gaļas ēdiena un deserta. Pirmo ēdienu (zupu) pasniegšana brokastīs netiek pieņemta, lai gan to pasniegšana nebūs kļūda. Pēc brokastīm tiek pasniegta kafija vai tēja.

Pirms brokastīm tiek pasniegts kokteilis, sausais vīns, sulas, brokastu laikā - minerālūdens un dažreiz sulas.

Kad visi viesi ir paēduši, saimnieks (vai saimniece) pirmais pieceļas no galda un aicina viesus pāriet uz citu istabu, kur tiek pasniegta kafija.

Brokastis ilgst 1-1,5 stundas (aptuveni 45-60 minūtes pie galda un 15-30 minūtes kafijai).

Iniciatīva pamest brokastis ir galvenajam viesim.

Brokastu apģērba kods vairumā gadījumu ir ikdienas uzvalks, bet īpašos gadījumos var valkāt arī smokingu. Parasti uzaicinājumā ir norādīts apģērba kods.

Tēja - no pulksten 16:00 līdz 18:00, parasti tikai sievietēm. Piemēram, ārlietu ministra sieva kārto tēju diplomātisko pārstāvniecību vadītāju sievām, bet vēstnieka sieva - citu vēstnieku sievām. Iespējami arī gadījumi, kad vīrieši tiek uzaicināti uz tēju.

Atkarībā no uzaicināto personu skaita tiek uzklāts viens vai vairāki galdi tējai, tiek pasniegti konditorejas izstrādājumi un maizes izstrādājumi, augļi, deserts un sausie vīni, sulas un ūdens. Uzkodas (sviestmaizes ar ikriem, zivīm, sieru, desu) reti pasniedz ar tēju, un, ja pasniedz, tad nelielos daudzumos.

Tējas ilgums ir 1-1,5 stundas. Apģērba kods - ikdienas uzvalks vai kleita.

Pieņemšanas, piemēram, "Zhur fix", tiek organizētas vienu reizi nedēļā tajā pašā dienā un stundā visas rudens-ziemas sezonas laikā (no rudens līdz vasarai). Ielūgumi uz šādām pieņemšanām (trešdienās, ceturtdienās, piektdienās) tiek izsūtīti vienu reizi sezonas sākumā un ir spēkā līdz sezonas beigām, ja vien nav īpašas piezīmes par pārtraukumu. Laika, ēdiena un apģērba koda ziņā šī tehnika neatšķiras no tējas. Dažreiz šādas metodes izpaužas kā muzikāli vai literāri vakari. Tiek aicināti vīrieši, kuri var būt klāt Zhur Fix pieņemšanās. Pieņemšana, piemēram, kokteilis vai bufetes galds, notiek no pulksten 17:00 līdz 20:00 un ilgst 2 stundas. Kārumi - dažādas aukstās uzkodas, konditorejas izstrādājumi un augļi. Dažreiz tiek pasniegtas arī karstas uzkodas. Kārumam nevajadzētu būt bagātīgam. Šāda veida pieņemšanās alkoholiskie dzērieni tiek izlikti uz galdiem vai, ielejot glāzēs, tos nēsā viesmīļi. Dažreiz vienā no zālēm tiek organizēta bufete, kur viesmīļi tiem, kas vēlas, pasniedz dzērienus. Reģistratūras beigās var pasniegt šampanieti, kam seko kafija.

Pieņemšanas, piemēram, kokteiļi vai bufetes, tiek turētas stāvus. Viesi nāk pie galdiem, savāc uzkodas uz šķīvjiem un atstāj galdus, lai citi viesi varētu tiem tuvoties.

Apģērba kods ir ikdienas uzvalks vai smokings, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījuma par to ielūgumā.

Pusdienas - sākas no pulksten 20.00 līdz 21.00. Pusdienu ēdienkarte: viena vai divas aukstās uzkodas, zupa, viens karsts zivju ēdiens, viens karsts gaļas ēdiens, deserts. Pēc vakariņām viesistabā tiek pasniegta kafija vai tēja. Pirms vakariņām tiek pasniegts kokteilis. Pusdienu ēdienkarte atšķiras no brokastu ēdienkartes ar to, ka zupa tiek pasniegta pēc aukstām uzkodām. Šerijs zupai (pasniegšana nav obligāta).

Aukstajām uzkodām viesiem tiek piedāvāts degvīns vai liķieri (atdzesēti), zivju ēdienam - sauss baltvīns (atdzesēts), gaļas ēdieniem - sausais sarkanvīns (istabas temperatūra), desertam - šampanietis (atdzesēts), kafijai - konjaks vai liķiera (istabas temperatūra) temperatūra).

Pusdienas parasti ilgst 2-2,5 stundas, apmēram 50-60 minūtes pie galda, pārējā laikā dzīvojamās istabās. Apģērba kods - tumšs uzvalks, smokings vai fraka, atkarībā no konkrētā gadījuma un norādījumiem ielūgumā; sievietēm -din - vakarkleita.

Dažos oficiālos gadījumos tūlīt pēc pusdienām tiek rīkota bufetes tipa uzņemšana. Viesi, kas apmeklē vakariņas, to beigās tiek nosūtīti uz reģistratūru "a la bufete". Šī divu pieņemšanu kombinācija tiek organizēta galvenokārt saistībā ar ārvalstu valstsvīra vai ārvalstu delegācijas uzturēšanos valstī, kuras godam tiek pasniegtas vakariņas.

Apģērba kods ir tāds pats kā vakariņām.

Vakariņas - sākas 21.00 un vēlāk.

Vakariņu un vīna ēdienkarte ir tāda pati kā pusdienās.

Apģērba kods - tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Vakariņas no pusdienām atšķiras tikai ar sākuma laiku - ne agrāk kā 21.00.

Īpaši svinīgos gadījumos tiek organizēta vakara pieņemšana "a la bufete" (par godu ārvalsts vadītājam vai premjerministram, ārvalstu valdības delegācijai, valsts svētkos utt.). Sākums 20.00. un vēlāk.

Kārums ir tāds pats kā kokteiļu vai bufetes reģistratūrā, taču daudzveidīgāks un bagātīgāks.

Apģērba kods - tumšs uzvalks, smokings vai fraka; sievietēm - vakarkleita.

Bufetes pusdienās tiek pieņemtas bezmaksas sēdvietas pie maziem galdiem četriem līdz sešiem cilvēkiem. Kā arī bufetes reģistratūrā tiek klāti galdi ar uzkodām, ir bufete ar dzērieniem. Viesi savāc uzkodas un pēc saviem ieskatiem sēž pie viena no galdiem. Šāda veida uzņemšana bieži tiek organizēta pēc koncerta, filmas skatīšanās vai deju vakara pārtraukuma. Bufetes tipa pusdienas ir mazāk formālas nekā pusdienas.

Dažādas pieņemšanas - filmu seansi, muzikāli un literāri vakari, draudzības vakari, tikšanās golfa, tenisa, šaha un citu sporta spēļu spēlēšanai. Uzskaitītās aktivitātes parasti pavada viegla maltīte.

Atkarībā no gadījuma, kurā nepieciešams organizēt uzņemšanu, tiek izvēlēts uzņemšanas veids. Tajā pašā laikā jāņem vērā starptautiskā diplomātiskā prakse, saskaņā ar kuru svinīgākie un līdz ar to arī cienījamākie pieņemšanas veidi ir pusdienas un vakara pieņemšana. Ja mēs runājam par valsts vadītāju vai premjerministru, ārlietu ministru un citiem valdības locekļiem, kuri apmeklē valsti, tad ieteicams izvēlēties vakariņas. Mazāk svarīgos gadījumos jums jāizmanto cita veida tehnika. Šajā gadījumā vienmēr ir jāņem vērā protokola tradīcijas un paražas, kas izveidotas noteiktā valstī. Šīs tradīcijas palīdzēs izvēlēties uzņemšanas veidu.

Jebkura uzņemšana ir jāsagatavo iepriekš vissarežģītākajā veidā. Pieņemšanas sagatavošana ietver: uzņemšanas veida izvēli, uzaicināto personu saraksta sastādīšanu, ielūgumu izsūtīšanu, sēdvietu plāna sastādīšanu pie galda brokastīs, pusdienās vai vakariņās; ēdienkartes sastādīšana, galdu klāšana un viesu apkalpošana; tostu vai runu sagatavošana, pieņemšanas shēmas (procedūras) sastādīšana.

Nosakot uzņemšanas datumu, ir jāvadās no tā, ka pieņemšanas netiek rīkotas brīvdienās, bet musulmaņu valstīs - Ramadāna reliģiskajos svētkos. Valsts sēru dienās pieņemšanas netiek rīkotas, un agrāk ieceltie tiek atcelti.

Lai pieņemšana noritētu skaidri un kārtīgi, iepriekš tiek pārdomāts tās rīkošanas plāns. Ir norādīts laiks un vieta viesu tikšanai pie saimnieka, ielūguma laiks pie galda, tostu pasludināšana utt. Pienākumi reģistratūrā diplomātiskajiem darbiniekiem tiek sadalīti (pievēršot uzmanību dažiem viesiem, novērojot zāli utt.). Dažreiz lielās pieņemšanās vietās ievērojamākajiem viesiem tiek piešķirta atsevišķa telpa, kuru tomēr nevajadzētu izolēt no pārējiem viesiem, vai vieta zālē. Mājas saimniekam (reģistratūrai) jāizvēlas laiks, lai apbrauktu visas zāles un pievērstu uzmanību visiem uzaicinātajiem.

Atbildiet uz uzaicinājumu. Visos gadījumos, kad burti R.S.V.P. ir atstāti nesvītroti ielūgumā, kas saņemts uz brokastīm, pusdienām, vakariņām vai cita veida uzņemšanu. vai frāzi "Atbildes pieprasījums", iepriekš jāinformē pa tālruni vai rakstiski, vai uzaicinājums ir pieņemts vai nē. Atbildes neesamība vai tās novēlotība tiek uzskatīta par nepieklājīgu un nepieklājīgu izpausmi. Ja kāda iemesla dēļ atbildi nevar sniegt iepriekš, labāk ir noraidīt ielūgumu, nekā nesniegt atbildi vai atlikt to.

Pēc pozitīvas atbildes uz uzaicinājumu pieņemšanas apmeklējums ir obligāts. Tikai ārkārtējā gadījumā, ja ir radušies neparedzēti un steidzami apstākļi, kas liedz apmeklēt šo pieņemšanu, jūs varat no tās atteikties, bet vienmēr iepriekš informējot reģistratūras īpašnieku.

Ja burts R.S.V.P. pārsvītrots vai nav klāt (tas notiek galvenokārt ielūgumos uz pieņemšanām, kas notiek stāvot, nesēžot pie galda), nav jāsniedz viena vai otra atbilde.

Ierašanās reģistratūrā un iziešana no reģistratūras. Brokastīs, pusdienās, vakariņās vai jebkura cita veida uzņemšanā, uzaicinājumā, uz kuru jums tiek lūgts atbildēt, ir jāierodas precīzi uzaicinājumā norādītajā laikā. Kavēšanās tiek uzskatīta par etiķetes pārkāpumu, un to var uztvert negatīvi un pat ar aizvainojumu. Ja tiek uzaicināti vairāki pārstāvji no vienas nodaļas vai iestādes un viņi uz pieņemšanu ierodas kopā, tad ir ierasts, ka pirmie jāiekļūst junioriem, bet pēc tam - vecākajiem. Pieņemšanai, kas notiek bez sēdvietām pie galda, ielūgumā, uz kuru ir norādīts pieņemšanas sākuma un beigu laiks (17.00–19.00, 18.00–20.00 utt.), Jūs varat nākt un iet jebkurā stundā norādītajā laikā. ielūgumu. Nav nepieciešams ierasties tikšanās sākumā, tāpat kā nav jābūt tikšanās reizē līdz beigām.

Tomēr tiek uzskatīts, ka ierašanās uz šādu pieņemšanu sākumā un tās atstāšana tās beigās ir viesa īpaši draudzīgas attieksmes izpausme pret uzņemšanas vadītāju. Un, gluži otrādi, ja ir nepieciešams parādīt vai uzsvērt attiecību vēsumu vai saspringumu ar uzņemšanas organizatoru, pietiek ar to, ka paliec tur 15-20 minūtes un, atvadījies no saimnieka, aizej.

Uzvedība diplomātiskajās pieņemšanās. Jebkura diplomātiskā pieņemšana ir tikšanās vieta ārvalstu pārstāvjiem, kuri attiecībās savā starpā ievēro noteiktos pieklājības, pieklājības un takta noteikumus.

Ārzemju viesi, kas ierodas pieņemšanā, izrāda cieņu pret diplomātisko pārstāvi un viņa valsti, un tāpēc tie jāuzņem ar godu un uzmanību. Diplomātiskais pārstāvis un viņa darbinieki rūpējas par to, lai viņu viesi būtu ērti, sarunājas ar viņiem, izturas pret viņiem. Nedrīkst ļaut diplomātisko pārstāvniecību darbiniekiem pulcēties savā lokā, aizmirstot par ārvalstu viesiem.

Sarunas laiks ar vienu sarunu biedru oficiālā pieņemšanā nedrīkst pārsniegt piecas minūtes.

Pieņemšanas laikā, piemēram, kokteilis vai bufete, kas tiek turēta stāvot, viesi paši nāk pie galdiem, savāc uzkodas savos šķīvjos un atstāj galdus, lai citi viesi varētu tiem tuvoties. Šo noteikumu nevajadzētu ignorēt.

Nav ieteicams lieki kavēties noteiktā pieņemšanā ilgāk par ielūgumā norādīto laiku, jo tas var būt apgrūtinošs saimniekiem. Nelabvēlīgu iespaidu rada gadījumi, kad viesi noteiktā reģistratūrā to atstāj uzreiz, pēc galvenā viesa aiziešanas. Labāk izkliedēt pakāpeniski.

Mūsu valstī reģistratūrā ir divu veidu pakalpojumi:

- "uz galda", kad visas uzkodas un ēdieni ir uz galda;

- "apvedceļš", kad viesus apkalpo viesmīļi.

Pēdējais pakalpojuma veids ir plaši izplatīts ārzemēs. Izmantojot šo pakalpojumu, viesmīļi tuvojas viesiem, ielej ūdeni un dzērienus vīna glāzēs, pēc tam pasniedz uzkodas un ēdienus uz lielām iegarenām paplātēm izvēlnē norādītajā secībā. Dievkalpojums sākas ar to, ka kundze sēž pa labi no īpašnieka. Ja viesmīļi ir divi vai vairāki, tad pakalpojums sākas uzreiz no abām galda pusēm.

Maltītes beigās (pēc deserta un augļiem) viesiem var pasniegt ūdeni ar citrona šķēlītēm īpašās bļodiņās roku mazgāšanai. Šajā ūdenī tiek iemērkti pirkstu gali, kas ir aizgūti uz salvetes.

Tiklīdz visi viesi ir pabeiguši ēst, saimniece pieceļas, un visi pārējie seko viņai. Vīrieši palīdz dāmām pamest galdu, atgrūžot krēslus.

Saimnieces un goda viesa vadībā visi reģistratūrā klātesošie pārceļas no ēdamistabas uz viesistabu, kur tiek pasniegta kafija, konjaks un liķieri.

Dzīvojamā istabā vīriešu pienākumi pret galda biedriem beidzas.

Pirms pusdienu (vakariņu) atstāšanas viesi atvadās no saimnieces un saimnieka, paldies par pusdienām (vakariņām), bet ne par gardo ēdienu.

Viens no svarīgākajiem uzņemšanas organizēšanas aspektiem ir viesu saraksta sastādīšana. Aicinājumam uz diplomātisku pieņemšanu vienmēr ir politisks raksturs, tāpēc sarakstu sastādīšana jāuztic atbildīgajam darbiniekam un jāapstiprina tās iestādes vadītājam, kura uzņem pieņemšanu. Saraksta sastādītājam vispirms jānosaka kopējais viesu skaits, kas jāaicina uz pieņemšanu. Ņemot vērā iespēju nodrošināt normālu apkalpošanu viesiem telpās, kur notiks pieņemšana, ir jāpatur prātā noteikts viesu procentuālais daudzums, kuri dažādu iemeslu dēļ nevar vai nevēlas būt reģistratūrā.

Viesu sarakstā no ārvalstu puses galvenokārt ir iekļauti oficiālo iestāžu pārstāvji, diplomātiskais korpuss, ja tas ir uzaicināts, un sabiedrības pārstāvji. Nav ieteicams uzaicināt personas, kurām ir krasi pretēji uzskati un nostāja, uz pieņemšanām (brokastis, pusdienas, vakariņas, kokteiļus, bufetes), kas tiek rīkotas šaurā formātā. Lai šādas pieņemšanas būtu veiksmīgas, ieteicams uzaicināt personas, kas pieder tai pašai partijai vai kuras ir saistītas ar savstarpēju draudzību un interesēm.

Uzaicinājumi uz pieņemšanu jānosūta drukātā formā. Uzaicinātā vārds un uzvārds un viņa amats ir rakstīts ar roku vai uz rakstāmmašīnas. Pieņemšanai valsts svētku laikā vai par godu jebkuram valstsvīram vai delegācijai tiek pasūtītas īpašas veidlapas, kurās norādīts, kādā gadījumā pieņemšana notiek.

Līdzīgi dokumenti

Diplomātiskās pieņemšanas un ceremonijas, kas notiek valsts svētku, vēsturisko gadadienu, ārvalstu delegāciju, valstu vadītāju ierašanās laikā. Etiķete oficiālos pasākumos. Atbildiet uz uzaicinājumu. Lietišķās komunikācijas pamatnoteikumi.

prezentācija pievienota 20.02.2015


Oficiālās pieņemšanas etiķete un pamatnoteikumi. Pieņemšana par godu oficiāliem ārvalstu pārstāvjiem (diplomātiskiem) vai piedaloties tajos. Starptautiskā biznesa etiķete, saziņas noteikumi. Nacionālo īpašību un stila vērtība starpetniskajā komunikācijā.

tests, pievienots 20.08.2013


Oficiālo pieņemšanu vēsture un tradīcijas. Mērķi un tehnikas veidi, noteiktos noteikumus etiķete. Oficiālie ielūgumi un pastkaršu izplatīšana. Sagatavošanās un procedūra oficiālas pieņemšanas rīkošanai, ceremonijas, uzvedība. Tradicionālie gardumi un apģērba kods.

abstrakts, pievienots 2010. gada 12. janvārī


Pieraksts runas etiķete... Faktori, kas nosaka runas etiķetes veidošanos un tās izmantošanu. Lietišķā etiķete, runas etiķetes noteikumu nozīme, to ievērošana. Nacionālās etiķetes iezīmes, tās runas formulas, runas uzvedības noteikumi.

abstrakts, pievienots 11.09.2010


Jēdziens, būtība, noteikumi un praktiskā nozīme etiķete. Vizītkaršu vieta mūsdienu biznesa etiķetē. Pieklājības pamatnormu un uzvedības noteikumu sabiedriskās vietās vispārīgās īpašības. Lietišķās komunikācijas iezīmes ar ārvalstu partneriem.

abstrakts, pievienots 30.11.2010


Pieklājības noteikumu un sastāvdaļu analīze: pieklājība, takts, jūtīgums, pieticība un pareizība. Pārdošanas darbinieka runas etiķetes un klientu apkalpošanas galveno posmu izpēte. Uzņēmējdarbības apģērba izvēles un saziņas kultūras apraksti kolektīvā.

tests, pievienots 29.04.2011


Etiķetes jēdziens ir noteikta procedūra noteiktu uzvedības normu ievērošanai. Biznesa etiķetes principi ir vissvarīgākais profesionālās uzvedības aspekts. Verbālās etiķetes iezīmes, runas kultūra un sarunu noteikumi. Telefona etiķete.

tests, pievienots 27.02.2011


Etiķete kā ārējā un iekšējā harmonija senatnes laikmetā. Rīcības kodeksu rašanās Krievijā: "Domostrojs" Ivana IV Briesmīgā vadībā, "Jauniešu spogulis" Pēteris I. Ziņkārības sakarā ar tiesu etiķetes stingrību Eiropā. Pieklājības īpatnības Āzijā.

abstrakts, pievienots 17.06.2010


Pasaules etiķetes rašanās un attīstības vēsturiskie aspekti. Etiķetes jēdziens kā formālu uzvedības noteikumu kombinācija, tās veidi un praktiskā nozīme. Biznesa etiķetes iezīmes Rietumos (Amerikā, Francijā) un Austrumu valstīs (Japāna, Ķīna).

kursa darbs, pievienots 30.03.2010


Oficiālas un neformālas biznesa pieņemšanas. Oficiālas pieņemšanas veikšana saskaņā ar diplomātiskā protokola un etiķetes noteikumiem. Galvenie biznesa pieņemšanas veidi (dienā un vakarā, pieņemšanas ar un bez sēdvietām pie galda), to turēšanas īpatnības.

Etiķete. Pilns noteikumu kopums sociālajai un biznesa komunikācijai. Kā uzvesties pazīstamās un nestandarta situācijās Belousova Tatjana

§ 3. Oficiālo un neoficiālo pieņemšanu veidi

PAZIŅOŠANAS METODU ZINĀŠANA Tas ir, kas tieši jādara un kā to darīt, kad tas eksplodē, satricina, aizdegas vai plūdos. Un ko nekādā gadījumā nevajadzētu darīt, ja tas eksplodē, satricina, aizdegas vai plūdos, jo dažreiz labāk vispār neko nedarīt, ja nezināt, ko