Dom - Kuhinja
Uspjesi i postignuća u socijalnom radu. Postignuća u životopisu

Dobro napisan, informativan, zanimljiv životopis jamči uspješno zaposlenje u prestižnoj tvrtki. Među komponentama relevantnog dokumenta, koje mnogi stručnjaci za ljudske resurse smatraju ključnim, su informacije o postignućima. Kako ih ispravno prikazati u životopisu? Koje vrste činjenica moraju biti uključene u dokument?

Prioritet činjenica

Stručnjaci preporučuju da postignuća u svom životopisu potkrijepite činjenicama i brojkama. Ovo će biti uvjerljivije od bilo koje lijepe riječi. Glavna stvar je ispravno povezati pokazatelje s položajima koje je kandidat u tom trenutku imao i ništa ne zbuniti. Jer, na primjer, zapis poput: "Stručnjak za podršku klijentima povećao je prodaju odjela za 20% u godinu dana" izgledao bi prilično čudno.

Nema potrebe da se sramite umjetno povećati broj podviga odražavajući osobna postignuća u svom životopisu. Odnosno, na primjer, te iste prodaje od 20% (ako ste stvarno stručnjak za njih!) možete svrstati u zasebne grupe proizvoda. Kako? Kao opcija - "povećanje prodaje odjela u segmentu uredskog materijala za 30%", u drugom retku - "povećanje prodaje softvera za 10%". Aritmetička sredina će ostati ista, ali će zapravo biti više postignuća.

Načelo tajnosti

U isto vrijeme, kada prikazujete postignuća u svom životopisu koristeći brojke i činjenice, morate znati kada stati. Činjenica je da u djelatnosti gotovo svake tvrtke postoji Ono, međutim, može biti sadržano u samim brojkama i činjenicama koje kandidat želi navesti u svom životopisu. Možda za bivšeg poslodavca curenje tih i takvih podataka neće biti kritično. Ali menadžerima tvrtke u koju osoba odlazi možda se neće svidjeti činjenica da kandidat lako iznosi tajne podatke izvan tvrtke koja zapošljava. Poseban oprez stručnjaci savjetuju onima koji rade u maloprodaji. Postignuća u životopisu prodajnog savjetnika svakako zahtijevaju brojke (kao nijedan drugi dokument ove vrste). Ali u mnogim slučajevima oni će predstavljati poslovnu tajnu.

Pouzdanost umjesto brojeva

Što učiniti ako kandidat zbog specifičnosti radnog mjesta ne može navesti konkretne brojke i činjenice? Prilično je teško, na primjer, prikazati ovakva postignuća računovođe u životopisu. Ili, na primjer, voditelj ureda. Ne prodaju ništa, već obavljaju funkcionalni rad. Kakvi bi trebali biti?

U ovom slučaju stručnjaci preporučuju fokusiranje na preciznu provedbu funkcionalnih operacija. To jest, navedite radne odgovornosti s komentarima poput "obavljeno bez grešaka". A ako ima nekih nedostataka, onda bi to moglo biti i dobro. Ako su ispravljene, onda se činjenica da je bilo pogrešaka može pretvoriti u postignuće. Dovoljno je samo unijeti malo objašnjenje u jednom redu s informacijama o kvaru: "Riješio sam taj i taj problem."

Predlošci su beskorisni

Postignuća u životopisu su važan aspekt. Ali jednako važan čimbenik je oblik prezentacije informacija. Često se događa da postignuća ima dosta, ali ih voditelj ljudskih resursa iz nekog razloga ignorira. Sažetak bi trebao biti napravljen tako da osoba koja ga čita ima želju barem se upoznati s činjenicama sadržanim u njemu, a ne samo preletjeti jednim pogledom. Kako to učiniti?

Stručnjaci preporučuju, kao opciju, usredotočiti se na odražavanje jedinstvenosti prethodnog iskustva. Tako da gledajući životopise kandidata s istim iskustvom, voditelj može vidjeti da je ta osoba doista naučila nešto korisno iz svog prethodnog posla. I stoga postoji velika vjerojatnost da će isto učiniti iu novoj tvrtki. Kako to izvesti u praksi?

Jako jednostavno. Kada nabrajate prethodne poslove i pozicije (s postignućima), navedite male popratne komentare. Kao što je, na primjer, "savladao umjetnost hladne prodaje". Ili, recimo, "naučio program 1C." Poslodavac uvijek želi vidjeti učinkovite stručnjake u svojim redovima. Jedan od kriterija za to je želja za učenjem i ovladavanjem novim alatima u radu. Međutim, ova se kvaliteta mora odražavati u životopisu.

U isto vrijeme, stručnjaci za ljudske resurse ne preporučuju previše eksperimentiranja s izgledom vašeg životopisa. Dešava se da kandidati informacije o sebi iznose u obliku slika, a ponekad i u poeziji. Naravno, ovakav životopis može biti tražen ako se osoba prijavljuje za posao u tvrtki za odgovarajuću kreativnu poziciju. Naravno, ovaj format prezentiranja informacija bit će pozitivan čimbenik za kandidata. Međutim, ovo je prije iznimka. U pravilu je, zbog svoje profesije, konzervativan. U njegovim stavovima nepromjenjivo je pravilo da će kandidat, ako je vrijedan željenog mjesta, pronaći način da iznese činjenice o sebi u okvirima standardne, ali ujedno informativne sheme.

Postignuća u strukturi životopisa

Kako prikazati postignuća u životopisu u smislu strukture ovog dokumenta? Stručnjaci preporučuju ne odgađati iznošenje činjenica u skladu s algoritmom za iznošenje informacija. Osobna postignuća u životopisu trebaju ići odmah nakon podataka o odgovornostima na prethodnim poslovima. Što se tiče sadržaja relevantnog odjeljka, kao što smo gore rekli, specifičnosti, brojke, činjenice. Nema općenitih izraza poput "stekao neprocjenjivo iskustvo tijekom rješavanja dodijeljenih zadataka."

Koji bi bio primjer scenarija za isticanje postignuća u životopisu? Na primjer, prodajni savjetnik? Činjenice se mogu odražavati na ovaj način. Prvo pišemo: "Raditi u tom i tom poduzeću, u tim i tim godinama." Redak ispod: "Razvio algoritam za komunikaciju s kupcima, što nam je omogućilo povećanje prodaje pametnih telefona za 20%." Još niže: "Prodano više od 300 iOS uređaja u 4 mjeseca, dok je prosjek odjela bio 100 uređaja."

Ako je zadatak odražavati postignuća računovođe u životopisu, tada algoritam može izgledati ovako. Prvo - mjesto rada, pozicija, rokovi. Red ispod: "Osigurano izvješćivanje bez grešaka." Još niže: “Računovodstvo u potpunosti prebačeno u elektronički format korištenjem digitalnog potpisa.” Što je s rješavanjem problema? I također odražavamo ovo: "Napravili smo prilagodbe mehanizma interakcije sa Saveznom poreznom službom, što nam je omogućilo da izbjegnemo pogreške u prepoznavanju formata datoteka."

Vrste postignuća

Koji drugi primjeri postignuća mogu biti u životopisu? Ima puno opcija. U životopisu se mogu odraziti kako isključivo profesionalna postignuća, tako i primjerice ona koja su povezana sa strategijom poslovnog razvoja tvrtke koja zapošljava. U isto vrijeme, postignuća prve vrste mogu unaprijed odrediti drugu. U prvom slučaju možete napisati: "Savladao sam tri takva i takva programska jezika." U drugom: "Stvorio sam IT proizvod koji je tvrtki omogućio ulazak na međunarodno tržište."

Kad su postignuća tek pred nama

Naravno, moguće je da je problematično navesti primjere postignuća u životopisu zbog njihove male veličine ili zato što još nema ničeg posebnog čime bi se mogli pohvaliti. U tom slučaju stručnjaci preporučuju da dokument barem odražava iskrenu želju za brojkama o kojima vrijedi govoriti naglas. Na primjer, ako govorimo o opisivanju postignuća u životopisu prodavača u maloprodaji, tada je sasvim prihvatljivo prethodno radno iskustvo komentirati na sljedeći način: „Redovito prakticirao prodaju koristeći SPIN metodu Neila Rackhama.“ Želja za ovladavanjem učinkovitom tehnikom sama po sebi može biti gotovo veća prednost za budućeg poslodavca od uspješnih rezultata njezine primjene. Stoga, ako osoba još nije odlučila koja se postignuća mogu odraziti u životopisu, što napisati kao alternativu, sada znamo.

Pouzdanost je glavni kriterij

Pri iznošenju činjenica, posebno onih koje se odnose na regalije, kandidat je dužan pisati istinu. Čak i ako postoji iskušenje slikati napuhane brojke, na primjer, na rasprodajama. Ili tempo implementacije ovakvih i onakvih rješenja. Iskusni stručnjak za ljudske resurse može bez problema provjeriti postignuća koja voditelj prodaje prikazuje u svom životopisu. Stoga stručnjaci kandidatima savjetuju: bolje je zaboraviti unijeti neke činjenice nego navesti nepouzdane.

Netočna formulacija

Stručnjaci bilježe zanimljivu činjenicu. Mnoge kandidate zbunjuje terminologija koja zahtijeva točan prikaz podataka o postignućima u životopisu. Koje su vrste slučajeva najčešće? Mnogi stručnjaci za ljudske resurse vjeruju da se radi ili o svjesnoj ili nehotičnoj zamjeni koncepta "postignuća" s drugim, koji zvuči kao "odgovornost na poslu".

Proučimo nekoliko primjera.

Mnogi kandidati u svojim životopisima pišu komentare poput: "Obavljao sam kvalitetno posao vezan uz pravovremenu prodaju robe." Ili, na primjer: "Stabilno obavljeni zadaci povezani s kompilacijom softvera." U biti, to je odraz pozicija na kojima se nalaze. Stoga je iznimno važno razlikovati odgovornosti, funkcije i postignuća u svom životopisu. Subjektivnost u određivanju kriterija uspješnosti je nepoželjna. Potrebno je da HR menadžer dijeli viziju kandidata da je ta i takva činjenica postignuće, a ne opis posla.

Postoje i druga zanimljiva gledišta u vezi s ovim aspektom. Neki stručnjaci, primjerice, smatraju da jedan od kriterija za prepoznavanje postignuća osobe može biti izlazak iz okvira radnih obveza. Naravno, ako u ovom slučaju ne govorimo o izravnom kršenju proizvodnih uputa. Dobar primjer: ako osoba koja radi, na primjer, kao voditelj ureda, potiče kolege na napredne tečajeve i organizira zajednički odlazak do njih nakon posla. Ovo bi se moglo svidjeti novom poslodavcu. A upravitelj bi tu činjenicu mogao dobro odraziti u svom životopisu. Postignuća ove prirode mogu značajno utjecati na pozitivnu odluku poslodavca o odabiru ovog kandidata.

Postignuća moraju biti relevantna

Važan aspekt je relevantnost i relevantnost činjenica koje kandidat iznosi u relevantnim dokumentima. Također je važno razmotriti sa stajališta kako ispravno prikazati postignuća u životopisu. Što kandidat treba napisati kako bi voditelj ljudskih resursa informacije smatrao relevantnima i ažurnima?

Prije svega, morate obratiti pozornost na vrijeme. Mnoge se vještine s vremenom zaborave. Na primjer, ako je osoba uspjela savladati program 1C, na primjer, prije 4 godine, ali u svom životopisu nije odrazila činjenicu da ga je koristila do nedavno, tada voditelj ljudskih resursa možda neće računati odgovarajuću vještinu. Isto tako, postoje vještine koje zahtijevaju praksu da bi se pouzdano svladale. Odnosno, ako je osoba, relativno govoreći, proučavala program 1C na tečajevima doslovno mjesec dana prije podnošenja životopisa, tada ga, najvjerojatnije, jednostavno nije koristio u stvarnom proizvodnom okruženju. I u ovom slučaju, relevantnost vještine je niska. Vjerojatno ga neće računati ni upravitelj.

Naravno, informacije o postignućima trebaju biti što bliže vezane uz predviđeno radno mjesto za koje se kandidat prijavljuje. Odnosno, treba ciljati odgovarajući dio životopisa. Usput, kandidatova sposobnost da ispravno stavi naglaske u iznošenju činjenica vezanih uz radno iskustvo značajan je plus za HR menadžera. Čak i ako se možda neki podaci o postignućima HR stručnjaku čine prilično skromnima, sama činjenica da su primijenjeni na mjesto vjerojatno će igrati pozitivnu ulogu za kandidata. S druge strane, nedvojbeno visokokvalitetni rezultati, ali ne u skladu s profilom slobodnog radnog mjesta, vrlo će vjerojatno navesti voditelja ljudskih resursa da posumnja u izglede za zapošljavanje osobe koja je odrazila relevantne informacije u životopisu.

Dokaz realizma

Proučimo jednu delikatnu nijansu. Gore smo govorili o činjenici da je neprihvatljivo navesti laži u svom životopisu. Međutim, bliska predstavljanju lažnih informacija je taktika odražavanja u relevantnom dokumentu činjenica o postignućima koja se menadžeru ljudskih resursa mogu činiti dvojbenim zbog njihove nevjerojatne učinkovitosti. I to unatoč činjenici da kandidat piše čistu istinu. Štoviše, preostale komponente - odgovornosti, funkcije, postignuća - ugrađene su u životopis vrlo kompetentno. Kako to može biti?

Ovdje se sve svodi na subjektivnost percepcije činjenica. Činjenica je da je osoba koja radi, na primjer, kao voditelj prodaje, povećala dinamiku prodaje određenog proizvoda ne za 20%, već za 320%. A ako naznači drugi broj, onda je sasvim moguće da mu stručnjak za ljudske resurse jednostavno neće vjerovati. Što ako je ova vrsta postignuća istinita? Stručnjaci savjetuju: ni u kojem slučaju ne treba biti skroman. Činjenice ove vrste ne mogu se isključiti iz radnih postignuća. Ali moraju biti popraćeni osnovnom bazom dokaza - onom koja će, u najmanju ruku, natjerati voditelja ljudskih resursa da životopis ne ostavi po strani jer sadrži jasno izmišljene informacije.

Koje su opcije ovdje? Sasvim je prihvatljivo, na primjer, frazu koja odražava brojke od 320% popratiti komentarom poput: „Zahvaljujući uspješnoj implementaciji tehnike kombinirane prodaje metodom SPIN i strategijama Stevea Shiffmana, bilo je moguće povećati prihode tvrtke promet za 320%.” Bit će vjerodostojnije.

Još jedna sjajna opcija je da svom životopisu priložite preporuku. U idealnom slučaju od bivšeg šefa ili poznatog stručnjaka u branši, što će odražavati pohvale za kandidata za upravo tih istih 320%. Tada će svaki stručnjak za ljudske resurse, čak i oni najkonzervativniji, vjerovati onome što piše u životopisu. Usput, preporuke su izvrstan dodatak odgovarajućem dokumentu u svim slučajevima. Stoga neće škoditi ako ih svejedno nabavite.

Životopis (CV)- ovo je vaša posjetnica od čije ispravnog sastava ovisi hoćete li dobiti posao koji želite ili ne. Vrlo je važno odgovorno pristupiti pisanju životopisa jer on može biti odlučujući čimbenik pri zapošljavanju.

U ovom ćemo članku pogledati specifične vještine i sposobnosti za životopis, a također ćemo vam dati savjete i preporuke za ispravno ispunjavanje ovih polja životopisa. Na kraju članka možete preuzeti standardni predložak životopisa.

Ako vas pitanje zanima, više o tome možete pročitati u članku.

Obrazovanje, iskustvo, radna mjesta na prethodnim radnim mjestima obavezni su dijelovi životopisa. Neprihvatljivo je napisati dobar životopis bez opisa najvažnijih vještina stručnjaka. Te vještine morate opisati na takav način da potencijalni šef ima neodoljivu želju zaposliti ne bilo koga, već vas.


1. Ključne vještine i sposobnosti za životopis

One ključne vještine koje se odražavaju u vašem životopisu svakako će postati predmetom pozornosti poslodavca. Prethodno radno iskustvo i obrazovanje neće uvijek moći otkriti podatke o vještinama koje posjedujete.

Ispravan pristup ispunjavanju ovog odjeljka vašeg životopisa omogućit će poslodavcu da shvati, čak i bez osobne komunikacije, da ste upravo vi ono što mu treba.

Ne postoje zajedničke ključne vještine koje su prikladne za bilo koji posao ili profesiju. Oni koji ne mogu formulirati vlastite profesionalne snage mogu navesti sljedeće vještine i sposobnosti:

  • sposobnosti za međuljudsku poslovnu komunikaciju;
  • organizacija i planiranje radnog vremena;
  • pozornost na detalje;
  • analitičke vještine potrebne za pronalaženje rješenja za problemske situacije;
  • pokazivanje fleksibilnosti;
  • vještine upravljanja
  • vještine poslovnog vođenja.

Ne zaboravite da poslodavac može zahtijevati samo neke od ovih vještina, koje obično navodi u svojoj ponudi poslova. Mnogo je lakše preformulirati zahtjeve poslodavca u svoje ključne vještine.

2. Vještine i sposobnosti za prodavače, konzultante, tajnice, bankovne djelatnike...

Kandidati za pozicije prodavača, menadžera i konzultanata, kao i druge pozicije koje zahtijevaju redovitu komunikaciju s ljudima, mogu kao vlastite vještine i sposobnosti navesti:

  • uspješno iskustvo u prodaji;
  • vještine upravljanja vremenom;
  • kompetentan govor, sposobnost uvjeravanja;
  • učinkovite komunikacijske vještine;
  • pronalaženje pristupa klijentu i postizanje kompromisa;
  • sposobnost učenja i percepcije informacija;
  • sposobnost slušanja sugovornika i davanja kompetentnih savjeta;
  • iskazivanje taktičnosti i tolerancije;
  • kreativnost.

Ukoliko imate informaciju da poslodavac surađuje sa stranim klijentima, poznavanje stranih jezika bit će vaša prednost. Obavezno to naznačite u svom životopisu.

Uslužni radnici moraju posjedovati kvalitetnu komunikaciju, analitičke vještine i vještine donošenja odluka potrebne za pružanje skrbi. Svaka aktivnost takvih zaposlenika trebala bi biti usmjerena na zadovoljenje interesa klijenta, što od podnositelja zahtijeva da bude orijentiran na rezultate, sposoban raditi pod osobnim pritiskom i inicijativom.

Također, poslodavca će sigurno privući životopis kandidata koji će poznavati strane jezike, posjedovati računalo, voditi poslovnu korespondenciju, biti pažljiv i zainteresiran za ukupni rezultat rada tvrtke.

3. Liderske vještine: menadžer, menadžer, direktor, administrator...

Rad na životopisu trebali biste započeti identificiranjem onih vještina čija je prisutnost od temeljne važnosti za određenu poziciju.

Poslodavci s posebnom pažnjom provjeravaju menadžere, često im postavljajući pretjerane zahtjeve. Oni koji žele preuzeti rukovodeću poziciju trebaju kao vještine navesti sljedeće vještine:

  • sposobnost rješavanja sukoba;
  • optimalna organizacija procesa rada;
  • samostalno donošenje odluka i odgovornost za njih;
  • prisutnost kritičkog mišljenja;
  • učinkovitost upravljanja vremenom i radnim resursima;
  • vještine motivacije osoblja;
  • strateško razmišljanje;
  • učinkoviti pregovori;
  • komunikacijske vještine i sposobnost izgradnje povjerenja.

Kandidat ovoj skupini može dodati one profesionalne osobine koje smatra svojom snagom.

U ovom slučaju, profesionalne vještine i osobne kvalitete moraju imati jasnu razliku, jer će pitanje o osobnim kvalitetama kandidata sigurno doći od poslodavca, a njihov identitet s profesionalnim vještinama neće im omogućiti da stvore pozitivan dojam o sebi.

Popis vještina može se nadopuniti sposobnošću istovremenog obavljanja nekoliko zadataka, sposobnošću raspodjele odgovornosti i kontrole njihove provedbe.

4. Vještine i sposobnosti za nastavnike koji vode seminare i obuke...

Nešto drugačije vještine i sposobnosti trebale bi biti karakteristike nastavnika koji vode seminarsku nastavu. Takvi ljudi bi trebali biti:

  • sposoban za motivaciju;
  • vrlo proaktivan i energičan;
  • majstori koncentriranja pozornosti ljudi na određene pojave za potrebno vrijeme;
  • fleksibilan i strpljiv;
  • sposoban za organizaciju procesa rada.

Osim toga, možete odrediti da učitelji moraju imati kompetentan govor i jasan izgovor te biti dobri sugovornici u osobnoj komunikaciji.

Glavni zadatak ove kategorije radnika je uspostavljanje kontakata.

5. Vještine i sposobnosti za tehničke stručnjake: programere, sistemske administratore...

Vještine koje tehničari moraju imati potpuno su individualne.

Na primjer, administratori sustava dužni su nadzirati rad svih računala tvrtke, što od njega zahtijeva da:

  • provođenje dijagnostičkih mjera u vezi s podređenom opremom;
  • stalno praćenje mogućih rizika;
  • poznavanje engleskog jezika na tehničkoj razini;
  • lakoća percepcije tokova informacija.

6. Vještine i sposobnosti za računovođe, revizore…

Profesionalci koji žele dobiti pozicije povezane s računovodstvom moraju jasno razumjeti zahtjeve poslodavca. Računovođa mora imati:

  • analitičko razmišljanje;
  • organizacijske sposobnosti za izradu algoritma rada;
  • stalna analiza;
  • kompetentno planiranje;
  • povećana pozornost na detalje i detalje;
  • sposobnost određivanja stupnja prioriteta;
  • utvrđivanje prioritetnih zadataka;
  • vještine rada s predstavnicima regulatornih tijela.

7. Vještine i sposobnosti - primjeri za pravnike

Radnici u oblasti pravosuđa mogu u životopisu navesti:

  • poznavanje zakonodavstva;
  • vještine izrade ugovora i dokumentacije;
  • korištenje pravnih elektroničkih baza podataka;
  • sposobnost rada s kontrolnim tijelima;
  • traženje kompromisnih rješenja;
  • postavljanje ciljeva i nastojanje da se oni postignu.

8. Posebne vještine i sposobnosti za životopis

Sposobnost uspostavljanja usmenog i pisanog kontakta s ugovornim stranama, visoka postignuća u području usluživanja, organizacije radnog procesa, prisutnost govorničkih vještina i mnoge druge vještine ocijenit će poslodavac.

Svaki od njih traži zaposlenika koji će biti motiviran ukupnim rezultatom, pokazivati ​​inicijativu i veliku energiju u rješavanju novonastalih problema, biti ugodan i kompetentan sugovornik, sposoban odmah donijeti odluku, dati odgovor i biti odgovoran za svaka riječ.

Kandidati mogu u svojim životopisima navesti:

  • prisutnost liderskih kvaliteta;
  • dostupnost tehničkog znanja;
  • vještine organizacije i upravljanja projektima;
  • marketinške sposobnosti.

9. Opće vještine i sposobnosti

Postoji niz općih vještina koje profesionalci mogu posjedovati. Njihov popis je generaliziran i nije prikladan za sve specijalnosti.

Međutim, mislim da će vam ovaj popis biti koristan; možda ćete pronaći upravo one vještine i sposobnosti koje želite navesti u svom životopisu. To uključuje:

  • poznavanje stranog jezika (jezik i stupanj znanja);
  • sposobnosti programiranja;
  • proračun;
  • kompetentna poslovna komunikacija (usmena i pismena);
  • rad s bazama podataka o kupcima, uključujući s razine njihovog stvaranja;
  • učinkovitost u traženju informacija;
  • izrada planova;
  • analitičke radnje temeljene na prodaji (uključujući one koje izvode konkurentske organizacije);
  • vještine nabave;
  • vještine u vođenju procesa inventure;
  • dostupnost sposobnosti u merchandisingu;
  • rad s komercijalnim prijedlozima;
  • pregovaračke vještine;
  • osposobljavanje i motiviranje kolega;
  • izrada prognoza;
  • vještine određivanja cijena;
  • vještine izravne prodaje;
  • vještine uvjeravanja;
  • vještine telefonske prodaje;
  • vještina rada s pojedinačnim računalnim programima: Excel, Word, Photoshop, 1C i dr. ;
  • sposobnost prigovaranja;
  • korištenje primarnih podataka;
  • rukovanje uredskom opremom;
  • razvoj i provedba kampanja za oglašavanje i istraživanje tržišta;
  • pravno vještačenje;
  • skrupuloznost u pripremi izvještajnih materijala;
  • prikupljanje i priprema statističkih podataka;
  • sposobnost organiziranja procesa;
  • spremnost na timski rad;
  • neovisnost odluka;
  • organizacijske sposobnosti;
  • sposobnost korištenja metoda uvjeravanja.

Svaku pojedinu specijalnost karakteriziraju određene sposobnosti. Među predstavljenima sigurno će biti onih koji odgovaraju vama i poziciji koja je postala vaš izbor. Ove se vještine mogu koristiti za uključivanje u životopis.

10. Ispravno sastavljanje osnovnog popisa vještina i sposobnosti

Savjet: kada tražite željenu poziciju, nemojte se ograničiti na jedan životopis, bolje ga je stalno mijenjati u odnosu na upražnjeno radno mjesto. Prikaz vještina u glavnom životopisu i onom koji kreirate za pojedinu poziciju trebao bi se razlikovati.

U glavnoj verziji životopisa, prikladnoj za većinu pozicija, vještine trebaju biti navedene na sljedeći način: stupac "Vještine i postignuća" je završetak stupca "Radno iskustvo", tj. vještine su posljedica profesionalnog iskustva.

Recimo da ste radili kao marketer i sada tražite slobodno mjesto za ovu poziciju, morate napisati popis pogodnosti koje će novi šef dobiti ako vas zaposli na ovoj poziciji.

Profesionalne vještine i sposobnosti za primjer životopisa za trgovca:

  • provođenje marketinških istraživanja;
  • analiza tržišne situacije i želja potrošača;
  • Sposobnost razvijanja ideja o asortimanu proizvoda.

Popis ne bi trebao biti predug i detaljan - bit će dovoljne glavne točke. Regrut koji čita vaš životopis trebao bi shvatiti da su vaše glavne vještine posljedica vašeg profesionalnog iskustva, stoga nemojte izmišljati stvari. Zamislimo da ste bili obični zaposlenik i napišite da znate organizirati posao. Nitko vam neće vjerovati, a regrut će vas jednostavno ignorirati.

11. Nemojte brkati opis svojih sposobnosti i osobina ličnosti

Točnost, komunikacijske vještine i odgovornost treba navesti u stupcu "O sebi". Stupac “Vještine i postignuća” potreban je samo za informacije vezane uz radne obveze.

U odjeljku “Profesionalne vještine” morate navesti osnovne vještine stečene na prethodnom radnom mjestu ili na fakultetu. Ovdje možete označiti svoja postignuća. Odjeljak bi vas trebao otkriti kao stručnjaka. Drugim riječima, ovaj bi odjeljak trebao opisati vaše "Kvalifikacije".

Opišete li svoje vještine, učinit ćete svoj životopis privlačnijim. Nakon čitanja ovog odjeljka, potencijalni šef trebao bi jasno shvatiti da vas tvrtka treba i da vas svakako treba pozvati na razgovor. Trebate ga privući svojim znanjem i sposobnostima. Želite li da se to događa češće, poslušajte naš savjet:

  • Stavku “Kvalifikacije” treba staviti točno iza stavke “Obrazovanje”. To je barem logično.
  • Ovaj odjeljak mora biti izmijenjen za svako novo upražnjeno radno mjesto. Morate zabilježiti samo sposobnosti koje su prikladne za poziciju koju tražite.
  • Nemoj se pretvarati da jesi one-man band, pažljivo navodeći cijeli popis njegovih prednosti. Navedite nekoliko (4-8) ključnih, to je dovoljno. Ako želite izraziti neke vještine, druge ćete morati žrtvovati.
  • U početku opišite one sposobnosti koje su najdosljednije poziciji koju tražite.
  • Napišite popis tako da ga je lako čitati.
  • Morate koristiti iste definicije i fraze koje koristi potencijalni šef u oglasu.
  • Kada opisujete vještine i sposobnosti, fraze trebate započeti riječima "imati iskustvo", "znati", "posjedovati" itd.
  • Nema potrebe da pišete o svojim osobinama; za njih postoji poseban odjeljak u vašem životopisu.

Pažnja: takozvani “lovci na glave” traže rijetke zaposlenike. Općenito ih ne zanima iskustvo kandidata, traže konkretne pogodnosti koje im se pružaju.

12. Vještine i sposobnosti za primjer životopisa za direktora ljudskih resursa:

Sposobnost izgradnje komunikacije unutar tvrtke. Sposobnost brzog upravljanja odjelima i projektima. Organizacija konzultacija i poslovne obuke.

Nova vještina može se napisati iz crvene linije, to će vaš tekst olakšati čitanje, iako će zauzeti više prostora. Ako ispravno opišete svoje vještine i sposobnosti, to će znatno povećati šanse da ćete biti pozvani na razgovor.

Iako su obrazovanje i iskustvo vrlo važan dio životopisa, oni ne mogu stvoriti dojam pravog zaposlenika.

Nije dovoljno da zaposlenik zna gdje ste studirali i stjecali profesionalno iskustvo. Mora točno znati što možete učiniti i kako možete biti korisni njegovoj tvrtki. Dakle, ispravno opisane osnovne vještine uvelike povećavaju vjerojatnost dobivanja željenog posla.

Osnovne kompetencije su kombinacija vaših vještina i sposobnosti potrebnih za točno obavljanje zahtjeva vašeg posla. Pažljivo odabrane i pravilno sročene fraze mogu pomoći da se vaš životopis istakne među mnogim sličnim dokumentima.

Dok radite, pokušajte steći vještine, dodatno učiti i dobiti certifikate. U tom ćete slučaju moći stvarno pobuditi interes unajmljivača i dobiti veću vjerojatnost da ćete biti angažirani.

Nadamo se da će vam ovi primjeri vještina i sposobnosti pomoći u životopisu.

13. U životopisu navodimo specifične vještine i sposobnosti

Sada zamislite da pišete životopis za određeno radno mjesto za koje ste jako zainteresirani. Tada bi se popis temeljnih vještina trebao tretirati kao popis specifičnih, a ne općih vještina.

Vrlo pažljivo pročitajte najavu. Što trebate znati učiniti da biste bili angažirani na ovoj poziciji? Odgovaraju li ti zahtjevi vašim vještinama i iskustvu? To mora biti naznačeno u stupcu "Vještine".

Međutim, jednostavno prepisivanje zahtjeva u vašem životopisu i njihovo uokvirivanje kao vlastite vještine je loša ideja. Regrut će odmah pogoditi da ste odlučili pristupiti svom životopisu "pusti to". Promijenite te podatke, učinite ih konkretnijima, dodajte nešto što nije navedeno od strane poslodavca, a moglo bi koristiti ovoj tvrtki.

Na primjer, ako vidite uvjet - tečno znanje engleskog jezika, tada spomenite sposobnost organiziranja dobivanja vize za šefa (ako je to slučaj, naravno). Uostalom, ako se poslodavac i njegovi pomoćnici dopisuju na engleskom, to može značiti da postoje poslovni partneri iz drugih zemalja, au ovom slučaju mogućnost organiziranja vize pobudit će interes mogućeg šefa.

Također upamtite da će u današnje vrijeme regrut vjerojatno tražiti kandidate koristeći ključne riječi, stoga morate napisati opis vještina tako da sadrži fraze koje se nalaze u tekstu opisa posla.

Stalno pišem životopis, uvijek preporučujem svima da u životopis napišu postignuća. Ovo čini životopis snažnijim i impresivnijim, podnositelj zahtjeva izgleda uglednije i želite razgovarati s njim.

Koja će vam postignuća dati u životopisu

  • Postignuća će vas pokazati kao uspješnu i produktivnu osobu. Vi ne samo da radite i ispunjavate svoje odgovornosti, već vodite tvrtku u prosperitet. Ti to napravi! Ne vaš šef, nego vi!
  • Profesionalna postignuća u životopisu igraju se na ego poslodavaca. Oni također žele da im povećate profit, smanjite troškove, ubrzate neke procese, pojednostavite, osigurate, izmislite itd. Vlasnici žele ta postignuća i zato vas trebaju.
  • Vaši uspjesi pokazuju vašu odgovornost i odlučnost. Ne sviđa mi se kada ljudi u svojim životopisima navode svoje osobne kvalitete kao što su odgovornost, odlučnost, predanost... Takav popis ništa ne govori niti dokazuje, ali vaša postignuća da. Ovo su nepobitne činjenice koje potvrđuju da ostvarujete svoje ciljeve.
  • Vaša postignuća u životopisu ukazuju na vašu karijeru i rast. Naglašavaju da cijenite i volite svoj posao te da želite u njemu uspjeti, rasti i postići više. To je pak suptilan nagovještaj visoke plaće i ozbiljnog položaja.

Kako napisati postignuća u životopis

Sada ćemo to shvatiti Kako naznačite svoje uspjehe. Preporučujem da se pridržavate tri pravila.

1. Specifičnosti

Osobna postignuća u životopisu potrebno je konkretno formulirati - povećao za 17%, ubrzao za 6 sekundi, obučavao 3 menadžera, napisao 74 članka, prošao 4 revizije, nacrtao 23 reklamna plakata itd. Nije važno koje jedinice mjerite, sve dok je vaš rezultat izražen u brojevima.

Ako je rezultat teško mjerljiv, pišite bez brojeva i pokušajte opisati bit.

Ako je osoba radila kao menadžer i vodila reklamne kampanje, tada možete naznačiti sudjelovanje u projektima. Na primjer, šest sam mjeseci vodio Vkontakte reklamnu kampanju za časopis Fashionista.

2. Povezivanje postignuća s mjestom rada

Obično poslodavca zanimaju posljednja 2-3 posla, pa je bolje opisati svoje uspjehe posebno za njih. Svako mjesto ima svoju listu postignutih ciljeva.

3. Usklađenost sa željenom pozicijom

Vrlo često se u savjetovanju susrećem s činjenicom da ljudi navode postignuća koja nisu prikladna za budući rad. Mnogi ljudi brkaju razinu menadžera i podređenog. Primjerice, traže posao šefa računovodstva, a uspjesi se ispisuju na razini mlađeg ekonomista. Ili se osoba želi zaposliti kao programer, ali je prije toga radila u vlastitom poslu i opisuje svoja postignuća na najvišoj razini upravljanja.

Dakle, koja postignuća biste trebali uključiti u svoj životopis? Ako tražite menadžerski posao, provjerite je li vaša razina uspjeha na razini menadžmenta. Ako tražite posao kao linijski stručnjak, zadovoljite ovu razinu.

Nije važno što ste prije radili, važno je što sada želite postati. Napravite životopis za svoj budući posao, umjesto da opisujete ono što sada imate.

Primjeri postignuća u životopisu

Želim da u svom životopisu vidite ne samo primjere postignuća, već i standardne pogreške, pa sam napravio znak u stilu "točno - krivo".

Zamagljen Snažno
Obučeni novi zaposlenici u prodaji (ova fraza nije postignuće, već odgovornost) Obučeno troje novih zaposlenika u prodaji
Implementirao niz promjena koje su pojednostavile tijek dokumenata (koje promjene? kako su to pojednostavili?) Pojednostavio sam tijek dokumenata: svaki špediter je dobio skener za automatsko bilježenje računa u sustavu zajedno s programerima, osmislio sam sustav za automatsku izradu transportnih dokumenata - sada logističar jednostavno čekira okvir i sve se radi sam; ).
Izgradio odjel od nule Izgradili odjel od nule (zaposlili i obučili 7 ljudi, napisali upute i pravilnike, razvili sustav motivacije i plaća).

Razmislite o tome kako opisati postignuća u svom životopisu na način koji je ukusan – potražite dobre riječi. To određuje hoće li vas pozvati na razgovor.

Evo još nekoliko primjera uspjeha i postignuća iz stvarnih životopisa:

  • Organizirao prijelaz s GAAP standarda na IFRS standarde.
  • Organizirano spajanje dviju baza CASCO/OSAGO u jednu bazu jedinstvenog formata.
  • Napravio prijelaz s 1C 7.7. dana 8.2.
  • Uspješno prošla 4 porezna nadzora.
  • Otkrio sam izravan gubitak - prodaju proizvoda po cijenama ispod cijene.
  • Licencirano 18 benzinskih postaja.
  • Zauzeo prvo mjesto po proizvedenim i prodanim modelima odjeće u godinu dana.
  • Povećao bazu stalnih klijenata koji govore engleski jezik za 70%.

Ako su detalji vašeg rada poslovna tajna

Ako vam je zabranjeno dijeliti pojedinosti o svom radu, metrike i brojke, ostanite na rubu mogućeg. U svakom slučaju, recite nam o svojim postignućima - malo nejasno, bez imena, ali recite nam.

Ako osjećate da nema postignuća

čini ti se. Svatko ima uspjeha i da biste ga pronašli, samo ga trebate početi tražiti. Možda nećete imati super postignuća i podvige, ali ćete završiti sa skromnim popisom. Pa što onda!? Svačiji je uspjeh drugačiji.

Želim odmah rezervirati, postoji niz pozicija na kojima postignuća nisu bitna - čistač, utovarivač, majstor, blagajnik, radnik u restoranu brze hrane, vozač itd. Ako je vaš posao naveden kao nekvalificirana radna snaga, nemojte pisati postignuća. Oni će tamo biti suvišni.

Rubrika životopisa “Rezultati i postignuća” više nego bilo koja druga rubrika pridonosi ostvarenju glavnog cilja – dobivanju poziva na razgovor.

Vaši profesionalni rezultati i postignuća vaša su prednost u odnosu na ostale kandidate.

Štoviše, ove informacije povećavaju razinu povjerenja u Vas kao stručnjaka i profesionalca u svom području kojem se može povjeriti odgovoran zadatak! Ovo je osobito važno ako se prijavljujete za vodeću poziciju.

Poslodavci biraju kandidate koji mogu pokazati da su sposobni postići rezultate i dati vrijedan doprinos organizaciji. Nastoje imati posla samo s bistrim profesionalcima!

Zbog toga je toliko važno fokusirati se na opisivanje rezultata i postignuća na prošlim poslovima. Danas poslodavcima nisu dovoljne gole činjenice. Stoga odjeljak "Rezultati i postignuća" treba biti u životopisu svakog specijalista, pa čak i onih čije je iskustvo prilično ograničeno!

Ne govorimo o nekim izvanrednim rezultatima. Postignuće se odnosi na sve pozitivne rezultate koji su postignuti sposobnošću postizanja ciljeva, inicijativom ili drugim posebnim vještinama i znanjem.

Kako napraviti popis svojih profesionalnih postignuća?

Pri sastavljanju popisa vlastitih profesionalnih postignuća, kandidati koji prvi put dolaze često se nađu u nedoumici. Isprva se može činiti da ih nema. Međutim, profesionalni savjetnici za karijeru objašnjavaju: postignuća mogu se pronaći u iskustvu gotovo svakog kandidata.

Kako bi vam bilo lakše navesti vlastita postignuća, pokušajte odgovoriti na sva pitanja u nastavku.

  • Ima li dobrih recenzija o mom radu?
  • Što mogu učiniti bolje od bilo koga drugog?
  • U kojim situacijama preuzimam inicijativu?
  • Jesam li dobio recenzije ili pisma zahvale od klijenata ili kolega?
  • Je li mi povjereno da izvršim važne zadatke? Koliko često se to događalo? Kakvi su bili rezultati?
  • Imam li neke nagrade, promaknuća, titule (na primjer, zaposlenik mjeseca)?
  • Jesam li bio uključen u neki značajan projekt (kao što je lansiranje novog proizvoda)? Koliki je bio moj doprinos?
  • Jesam li ikada dovršio veliki projekt na vrijeme i u okviru proračuna?
  • Jesu li se na moju inicijativu mijenjali poslovni procesi s naknadnim povećanjem učinkovitosti?
  • Je li tvrtka uštedjela vrijeme ili novac zbog mene?
  • Kojih je 10 najvažnijih postignuća u mom životu i koje su mi vještine pomogle da postignem te rezultate?
  • Imam li vremena obaviti sve planirane stvari za radni dan?
  • Mogu li često izvršiti zadatke u kraćem vremenu od planiranog?

Kao rezultat, trebali biste imati prilično dugačak popis svojih prednosti, kao i rezultate koje ste postigli zahvaljujući svojim najrazvijenijim kompetencijama. Sada odaberite rezultate i postignuća koja najbolje odgovaraju profilu posla za koji pišete životopis.

A ako još uvijek niste napisali odgovore na predložena pitanja, preporučujemo da odvojite vrijeme da to učinite odmah!

Prvo, pripremit ćete podatke za svoj životopis. Drugo, pitanja poput: “Kojih je 5 vaših prednosti?” “Zašto bismo vas trebali zaposliti?”, i "Recite nam o svojim postignućima"- ovo je klasičan intervju.

U ovom ili onom obliku, ova će vam pitanja svakako biti postavljena tijekom razgovora, a na njih ćete morati dati argumentiran odgovor, ako, naravno, želite dobiti ponudu za posao... Dakle, odgovori na gore Pitanja će vam pružiti neprocjenjivu pomoć pri opisivanju profesionalnih rezultata u životopisu i tijekom intervjua.

Tajna formula “PROBLEM + RADNJA = REZULTAT”!

Nakon što ste sastavili popis svojih postignuća i jakih profesionalnih kvaliteta, trebate ih ispravno opisati u odjeljku "Postignuća i rezultati". Tu u pomoć dolazi vrlo učinkovita tehnika samoprezentacije tzv.

Kada opisujete svoja postignuća, trebate ukratko objasniti kako je sve počelo (problem ili zadatak), koje ste radnje poduzeli da riješite problem i kakav je bio rezultat. Pritom je važno poslodavcu jasno dati do znanja koja je bila vaša uloga u postizanju rezultata.

Evo nekoliko primjera postignuća koja su opisana pomoću formule “Problem-Radnja-Rezultat”:

“Razvijen je novi program profesionalnog i karijernog razvoja zaposlenika koji je rezultirao povećanjem nematerijalne motivacije osoblja i smanjenjem fluktuacije osoblja za 11%” (upravljanje osobljem)

“Dnevna obrada više od 85 zahtjeva prema službi tehničke podrške uz uspješno rješavanje 95% problema s kojima se susreću klijenti” (stručnjak za tehničku podršku)

"Osvojio dvije nagrade prošle godine za izvrsnu korisničku uslugu" (uslužni radnik)

“Pomogao sam voditelju obrade kredita telefonirati potencijalnim klijentima. Kao rezultat toga, obujam izdanih kredita porastao je za 17%. (pomoćnik kreditnog upravitelja)

„Razvijen je i implementiran novi sustav upravljanja proizvodnim procesom, povećavajući količinu proizvodnje za 20% i smanjujući troškove za 8% (ušteda od više od 4 milijuna rubalja mjesečno)“ (proizvodni tehnolog)

“Razvio sam učinkovitu metodologiju za pronalaženje i privlačenje novih klijenata. Obučeni prodajni predstavnici za učinkovite prodajne tehnike. Time je obujam sklopljenih poslova porastao za 16%, obujam prodaje za 21%" (Voditelj odjela prodaje)

Kao što ste mogli primijetiti, u gotovo svakom primjeru postoji rezultat koji se može objektivno izmjeriti, kvantificirani. Kada se rezultati opisuju na ovaj način, oni ulijevaju više povjerenja regrutu nego neutemeljene tvrdnje.

Stoga je važno izbjeći uobičajenu pogrešku. Postignuća se ne bi trebala opisivati ​​samo kao izjave činjenica, poput ovoga: “Povećan pokazatelj te i te tvrtke za 30%”. Kakav je ovo fantastičan broj? 30% ? Odakle je došla?

Kako biste osigurali da ova formula pobudi veći interes i povjerenje u vašu kandidaturu, nikada ne zaboravite na formulu “Problem-Radnja-Rezultat”. U navedenom primjeru nedostaju prve dvije komponente ove formule.

Razmotrimo mogućnost rada s proizvodnim tehnologom. Iz čega slijedi problem- neučinkovitost tehnologije. postupak. Jesti akcijski- razvoj novog sustava upravljanja proizvodnjom. I postoji proizlaziti- povećanje količine za 20%, kao i smanjenje troškova za 8% - ušteda novca, zapravo - povećanje profitabilnosti.

Rezultati i postignuća opisuju se za svako radno mjesto posebno – odmah nakon opisa odgovornosti.

Na kraju, želio bih se dotaknuti još jedne vrlo važne točke za zapošljavanje. To je motivacija kandidata da radi ovaj ili onaj posao. Odjeljak o profesionalnim postignućima i rezultatima pomaže kompetentno demonstrirati tvrtkinom regrutu vašu motivaciju, i što je najvažnije interes u svojoj profesiji. Takvi kandidati uvijek imaju puno više prednosti u odnosu na sve ostale kandidate i vjerojatnije je da će dobiti pozive na razgovor.

24. rujna 2012

Osoba koja ozbiljno traži posao čeka poziv s pozivom na razgovor kako bi pokazala svoje vještine i znanje. Međutim, da biste bili pozvani na sastanak, vaš životopis mora zanimati poslodavca. Da bi to učinio, podnositelj zahtjeva mora ispravno i kompetentno ispuniti sve točke.



U pravilu, stavka "glavna postignuća" u životopisu postavlja mnoga pitanja među kandidatima. Kandidati su u nedoumici zbog straha da ne ispadnu neskromni. Kao rezultat toga, u najboljem će slučaju u ovom odlomku biti naznačen jedan redak, u najgorem će biti crtica. Pogledajmo pobliže što napisati u svoja postignuća i zašto je to potrebno.

Zašto poslodavac mora znati za vaša postignuća?

Za početak, vrijedi napomenuti da ako je poslodavac zainteresiran za to, onda je to važno i ova točka ne bi trebala ostati prazna. Naravno, vaše iskustvo i vještine igraju glavnu ulogu u vašem životopisu. Međutim, iz ovih podataka nemoguće je razabrati koliko ste proaktivan radnik, koliko ste se uspješno nosili sa svojim obvezama i znate li vrednovati svoje uspjehe.

Riječ postignuće znači postavljanje jasnog cilja i postizanje konačnog rezultata. Ova točka će vam reći koliko ste orijentirani na cilj i svjesni ste. Ako je uprava prepoznala vaša profesionalna postignuća, molimo uključite ovu informaciju u svoj životopis. Istaknite da ste bili zapaženi, uspjeli ste se istaknuti među kolegama.

Korisno je i da sami kandidati procijene svoja postignuća na poslu. S vremena na vrijeme procijenite svoje iskustvo i razmislite što ste doista učinili za tvrtku i svoj profesionalni razvoj. To će vam pomoći da odredite svoju buduću karijeru.

Dakle, glavne odgovornosti funkcije "životopis postignuća" su sljedeće:

Koliko ste unaprijedili svoje profesionalne vještine tijekom svoje karijere;

Jeste li sposobni preuzeti odgovornost;

Možete li procijeniti svoj napredak;

Jeste li osoba usmjerena ka cilju?

Poželjno je da vaši odgovori odgovaraju navedenim točkama.

Kako i koja postignuća trebam navesti?

Kada počnete ispunjavati ovu stavku, odgovorite na sljedeća pitanja:

Koliko ste koristi donijeli tvrtki otkako ste počeli?

Koje ste zanimljivo iskustvo ponijeli iz ovoga?

Razmislite koji ste značajan projekt dovršili?

Povjerava li vam se posao koji nadilazi vaše odgovornosti?

Za što ste bili pohvaljeni na poslu?

Koje je uspjehe zabilježila vaša uprava?

Čak iu najrutinskijem poslu mogu se dogoditi značajni događaji. Pokažite svoju spremnost da riješite sve zadatke do konačnog rezultata. Na primjer, korištenje učinkovitih riječi i izraza: ne "Napravio sam uspješna izvješća o radu s klijentima", nego "Učinio sam rad na izradi izvješća o radu s klijentima što je moguće učinkovitijim", ne "implementirano", već "implementirano". Drugim riječima, opisivanje dovršenog procesa.

Također, poslodavci učinkovitije ocjenjuju rezultate predstavljene u brojkama. Na primjer, povećao je broj transakcija za 100%, doveo 20% novih klijenata u tvrtku, proveo 50 treninga za nove djelatnike itd.

Nemojte pisati nejasno. Odjeljak "postignuća" u vašem životopisu trebao bi biti jasno strukturiran, kao i druge točke. Na primjer:

Obučeno 10 novih voditelja prodaje;

Uspostavljeno uredsko održavanje života od nule. Sklapanje ugovora za opskrbu vodom, ručkom, te s tvrtkom za čišćenje.

Kreirana baza podataka za vođenje dolazne i odlazne pošte, gdje primatelji i pošiljatelji mogu pratiti status svojih pisama i dokumentacije. Kao uspjeh mogu istaknuti da niti jedan dokument nije izgubljen tijekom mog rada.

Imajte na umu da ako su vaša postignuća na poslu poslovna tajna i ne možete navesti pokazatelje i brojke, tada biste trebali navesti podatke nejasnije, bez kršenja dogovora s prethodnim poslodavcem. Kada pokušavate impresionirati regruta, nemojte prekršiti zakon. Čak ni tijekom intervjua ne biste trebali reći: "Zapravo, ovo je tajna, ali reći ću vam." Kako ti se može vjerovati nakon ovoga?

Ako želite dobiti poziciju na razini višoj od trenutne, drugim riječima, želite da vaša karijera raste okomito, usredotočite se na sljedeće:

Samostalno donošenje odluka;

Zamjena voditelja tijekom službenih putovanja/godišnjih odmora/bolesti;

Iskustvo u planiranju, razvoju strategije i upravljanju ____ osoblja.

Ukoliko želite horizontalno razvijati svoju karijeru, širiti i mijenjati odgovornosti i funkcije, vrijedi navesti sljedeće:

Rješavao probleme izvan djelokruga mojih dužnosti;

Tijekom rada naučio sam programe (navedite vještine i znanja koja ste stekli).

Fraze koje ne bi trebale biti uključene u postignuća

Povećana učinkovitost odjela. Ako je to vaša zasluga, opišite detaljnije kako ste to učinili, koristeći brojeve. Ova formulacija je nejasna;

Postavite posao od nule;

Dobro je radio svoj posao. To nisu postignuća, već vaša radna odgovornost;

Tijekom rada nisam dobio niti jednu opomenu. Naravno, možete biti ponosni na to, ali ova informacija definitivno nije za potencijalnog poslodavca;

Osiguravanje prodaje. Sve u vezi s prodajom mora biti prikazano brojkama.

Takve formulacije govore da ste jednostavno otišli na posao i izvršili svoje obveze, čak i bez opomena i kašnjenja. U svojim postignućima trebali biste istaknuti najupečatljivije trenutke i opisati ih.

Koja bi postignuća zaposlenik u maloprodaji trebao napisati, uzorak

Zadržali klijente tijekom krize razvijanjem individualnog sustava popusta i ponuda;

Povećao dobit tvrtke za 20% širenjem mreže na tržištu;

Povećanje količine prodaje za 30%;

Četiri puta je postao "Najprodavaniji mjesec";

Tijekom prošle godine doveo je 50 novih kupaca za naše proizvode u tvrtku.

Naravno, što ćete točno napisati na vama je da odlučite prilikom ocjenjivanja rezultata vašeg rada. Naši savjeti pomoći će vam da pravilno formulirate svoje misli. Nakon što ste sastavili popis postignuća, pogledajte kroz oči regrutera, biste li bili zainteresirani za takvog zaposlenika? Ili ćete imati pitanja, a nešto će vam ostati nejasno. Tada ćete shvatiti koje točke treba promijeniti kako biste privukli pozornost potencijalnog poslodavca.



 


Čitati:



Pogačice od svježeg sira u tavi - klasični recepti za pahuljaste pogačice sa sirom Pogačice od 500 g svježeg sira

Pogačice od svježeg sira u tavi - klasični recepti za pahuljaste pogačice sa sirom Pogačice od 500 g svježeg sira

Sastojci: (4 porcije) 500 gr. svježeg sira 1/2 šalice brašna 1 jaje 3 žlice. l. šećera 50 gr. grožđice (po želji) prstohvat soli sode bikarbone...

Crni biser salata sa suhim šljivama Crni biser sa suhim šljivama

Salata

Dobar dan svima koji teže raznovrsnosti u svakodnevnoj prehrani. Ako ste umorni od jednoličnih jela i želite ugoditi...

Lecho s tijestom od rajčice recepti

Lecho s tijestom od rajčice recepti

Vrlo ukusan lecho s tijestom od rajčice, poput bugarskog lechoa, pripremljen za zimu. Ovako se u našoj obitelji obradi (i pojede!) 1 vrećica paprike. A koga bih ja...

Aforizmi i citati o samoubojstvu

Aforizmi i citati o samoubojstvu

Evo citata, aforizama i duhovitih izreka o samoubojstvu. Ovo je prilično zanimljiv i neobičan izbor pravih “bisera...

feed-image RSS