اگر پیامی روی صفحه دستگاه اندرویدی ظاهر شد مبنی بر اینکه برنامه Google Play Services متوقف شده است، برای رفع مشکل، باید حافظه پنهان را پاک کنید، حساب Google خود را دوباره اضافه کنید یا خدمات Google Play را دوباره نصب کنید. اگر همه چیز را به درستی انجام دهید، یکی از روش های ذکر شده قطعا به شما کمک می کند تا خطا را برطرف کنید.

پاک کردن کش

روشی که برای اولین بار در هر انجمنی توصیه می شود، پاک کردن کش گوگل پلی است. این کار از طریق تنظیمات اندروید قابل انجام است:

1. تنظیمات را باز کنید، به بخش برنامه ها بروید (در برخی از گوشی های سامسونگ، ممکن است Application Manager نامیده شود).
2. برای مشاهده لیستی از همه برنامه ها، از جمله برنامه های تعبیه شده در سیستم عامل، روی تب All کلیک کنید.
3. برنامه Google Play را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا باز شود تنظیمات اضافی.
4. برای حذف فایل های موقت روی "Clear Cache" کلیک کنید.

برای اعمال پیکربندی، حتما دستگاه را مجددا راه اندازی کنید (فقط می توانید آن را خاموش و روشن کنید). اگر این به خلاص شدن از توقف Google Play کمک نکرد، حافظه پنهان برنامه دیگری - Google Services Framework را پاک کنید. عملکرد صحیح Google Play Services به کار آن بستگی دارد، زیرا Framework وظیفه تبادل داده با سرورهای Google و همگام سازی اطلاعات را بر عهده دارد. روش انجام عملیات مشابه خواهد بود:

1. بخش "برنامه ها" را در تنظیمات ("مدیر برنامه" در سامسونگ) باز کنید.
2. در تب All، Google Services Framework را پیدا کنید.
3. تنظیمات پیشرفته را باز کنید و کش را پاک کنید.

دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خرابی برنامه داخلی اندروید برطرف شده است یا خیر.

افزودن یک حساب کاربری

بنابراین شما کش خود را پاک کرده اید، اما مشکل پابرجاست. من با خطای "Google Play Services has been stoped" مواجه می شوم، در مرحله بعد چه کاری باید انجام دهم؟ سعی کنید حساب Google خود را حذف و دوباره اضافه کنید. نمایه کاربری دارای عملکردهای بسیار متنوعی است، بنابراین نصب مجدد آن می تواند تأثیر مثبتی بر برنامه های داخلی اندروید داشته باشد.

1. بخش "Accounts" را در تنظیمات باز کنید (در برخی از سیستم عامل ها فقط باید قسمت "Accounts" را پیدا کنید).
2. حساب Google خود را پیدا کنید.
3. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات همگام سازی باز شود. منوی اضافی را باز کنید و "حذف حساب" را انتخاب کنید.

لطفا توجه داشته باشید: حذف یک حساب کاربری منجر به از دست رفتن داده های مرتبط با آن می شود. بنابراین توصیه می شود از آنها یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

پس از حذف پروفایل، دوباره به تنظیمات بروید و روی «افزودن حساب» کلیک کنید. Google را انتخاب کنید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید تا ایمیل موجود خود فعال شود حساب... پس از تأیید مجدد، بررسی کنید که آیا با توقف سرویس‌های Google توانستید از شر این خطا خلاص شوید.

نصب مجدد برنامه

اگر پاک کردن حافظه پنهان سیستم عامل و اضافه کردن مجدد حساب Google کمکی نکرد، چگونه خطا را برطرف کنیم؟ 1 روش اثبات شده دیگر وجود دارد که نصب مجدد برنامه است. این روش بر روی همه دستگاه‌ها به یک اندازه خوب کار می‌کند، خواه یک پرچمدار سامسونگ باشد یا یک گوشی هوشمند ارزان قیمت چینی.

نصب مجدد فرض می کند که ابتدا سیستم عامل را حذف کنید. با این حال، این کار نمی کند: شما فقط می توانید به روز رسانی خدمات Google را پاک کرده و دوباره نصب کنید. این به شما امکان می دهد نسخه به روز برنامه را بدون خطا دریافت کنید. برای اینکه بتوانید به روز رسانی ها را پاک کنید، باید عملکرد Device Administrator را غیرفعال کنید.

1. بخش "امنیت" را در تنظیمات باز کنید.
2. به سمت پایین به Device Administrators بروید. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات اضافی باز شود.
3. علامت کادر را بردارید کنترل از راه دور". پنجره ای ظاهر می شود که توضیح می دهد کدام عملیات در نتیجه غیرفعال کردن عملکرد در دسترس نخواهد بود. روی Disable کلیک کنید.

پس از غیرفعال کردن «Administrator»، می‌توانید به‌روزرسانی‌های Google Services را به‌صورت دستی حذف و نصب کنید. پس از اتمام کار، می توانید "Administrator" را دوباره فعال کنید، زیرا این یک عملکرد نسبتا مفید Android است.

برای حذف به‌روزرسانی‌های برنامه:

1. "برنامه ها" را در تنظیمات باز کنید. به تب All بروید.
2. خدمات گوگل را انتخاب کنید.
3. دکمه "حذف به روز رسانی ها فعال خواهد بود". روی آن کلیک کنید و منتظر بمانید تا عملیات کامل شود.

برای هر سیستم عاملچه یک دستگاه تلفن همراه یا یک رایانه شخصی، مجموعه ای از خطاها و مشکلات خاص خود را دارد که اغلب ظاهر می شوند. سیستم عامل اندروید نیز از این قاعده مستثنی نیست و ده ها مشکل مشابه دارد. به خصوص ناراحتی شدیدی برای کاربران به دلیل مشکلات و خطاهایی ایجاد می شود که به وضوح دلیل این پدیده را نشان نمی دهد که موانع جدی برای تشخیص آن ایجاد می کند.

اصل مسئله

اغلب، با استفاده فعال از تلفن هوشمند، می توانید وضعیتی را مشاهده کنید که برنامه در حال اجرا متوقف می شود و یک هشدار نمایش داده می شود: برنامه اندروید متوقف شده است در این مورد چه باید کرد؟

چنین مشکلی بسیار ناخوشایند است، زیرا می تواند در هر زمان با برنامه های داخلی و برنامه های شخص ثالث اتفاق بیفتد. همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین مشکلاتی اغلب در بین دارندگان گوشی های هوشمند تولید شده توسط سونی و سامسونگ مشاهده می شود، اما می تواند با مدل های دیگر دستگاه ها نیز اتفاق بیفتد.

مهم! به عنوان یک قاعده، چنین مشکلی با کمبود شدید منابع در سیستم همراه است و باعث می شود یک یا چند جزء در حین کار منجمد شوند.

از جمله دلایل این پدیده ناخوشایند عبارتند از:

• وجود اشکالات و خطاها در سیستم عامل فعلی دستگاه؛
• فایل های سیستم تغییر یافته یا آسیب دیده اند.
• تنظیم نادرست دستگاه

بسیار نادر است که چنین تظاهرات منفی ناشی از تضاد برنامه باشد.

روش های حذف

روش های زیادی برای از بین بردن این مشکل وجود دارد، زیرا دلایل ایجاد آن نیز می تواند متفاوت باشد. با توجه به سختی تشخیص آنها، توصیه می شود تمام روش های رفع را یک به یک امتحان کنید تا مطمئناً مشکل برطرف شود.

مشاوره! این نوع خرابی ها همیشه به دلیل نقص در دستگاه ایجاد نمی شوند، زیرا اغلب، علت آنها در اشتباهات توسعه دهنده در فرآیند ایجاد یک برنامه است.

برای شروع، به یکی نیاز دارید که دائماً با یک خطای مشابه خراب می شود. این کار را می توان در قسمت تنظیمات انجام داد که در آن باید دسته برنامه ها و سپس تب All را انتخاب کنید. پس از پاک کردن حافظه نهان، ارزش بررسی عملکرد برنامه را دارد. اگر پس از این دستکاری بازیابی نشده است، باید آن را دوباره نصب کنید، زیرا این امر با احتمال بالایی از خطا در عملکرد آن جلوگیری می کند.

اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، تنها چیزی که باقی می ماند این است که در منوی تنظیمات، Restore and Reset را انتخاب کنید و سپس دکمه مناسب را فشار دهید. این روشبا این حال، موثرترین کار، منجر به از دست رفتن تمام تنظیمات کاربر می شود.

سیستم عامل اندروید یک پلتفرم دلپذیر و با کیفیت برای گوشی های هوشمند و تبلت های لمسی است. و ارزش دارد که به شرکت گوگل ادای احترام کنیم، با هر به روز رسانی بزرگ، اندروید برای کاربران راحت تر و قابل درک تر می شود. با این حال، تعدادی از مشکلات وجود دارد که اغلب در مورد آنها مواجه می شوند دستگاه های تلفن همراه، صرف نظر از مدل و نسخه سیستم. ما به شما خواهیم گفت که چگونه مشکل را با خطا حل کنید " برنامه گوگلمتوقف شد."

مشکل با خدمات گوگل پلی

خدمات Google Play یک پیش نیاز و عنصر ضروری برای عملکرد صحیح فروشگاه برنامه Google Play و همه برنامه های نصب شده بر روی تلفن هوشمند یا تبلت شما هستند. اگر نسخه سرویس‌های شما قدیمی است، یا به‌طور تصادفی فایل‌های سیستم را حذف کرده یا آسیب دیده‌اید، ممکن است باعث شود برنامه با خطای «برنامه Google متوقف شده است» متوقف شود. راه حل ساده است - فقط به فروشگاه رسمیبرنامه های کاربردی از ابزار و سرویس های Google Play شما. در بیشتر موارد مشکل را حل می کند.

پاک کردن کش و داده های برنامه

اگر برای مدت طولانی برنامه ای را به روز نکرده اید و سپس تصمیم به ارتقاء به نسخه جدید گرفته اید (چند نسخه متوسط ​​حذف شده است)، ممکن است با خطا مواجه شوید. برای حل مشکل، به تنظیمات بروید، لیست همه را باز کنید برنامه های نصب شده، تنظیمات برنامه مورد نیاز خود را باز کنید و کش را پاک کنید و داده ها را پاک کنید. شایان ذکر است که پس از حذف اطلاعات، تمامی سیوهای شما در تنظیمات بازی یا برنامه نیز حذف خواهند شد. اگر این کمکی نکرد، سعی کنید به سادگی برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.

تنظیمات کارخانه اندروید را بازیابی کنید

اگر دو روش قبلی مشکل شما را حل نکرد، پس باید با روش های رادیکال تری اقدام کنید. به تنظیمات، بخش "بازیابی و بازنشانی" بروید و یک بازیابی کارخانه ای اندروید را انجام دهید. شایان ذکر است که تمام اطلاعات کاربر در سیستم حذف خواهد شد. می توانید در مورد نحوه انجام بازنشانی در ما بیشتر بخوانید.

اغلب دارندگان «گوگل فون»، یعنی گوشی‌های هوشمندی که از سیستم عامل اندروید بهره می‌برند، با بسته شدن اینستاگرام در حین استفاده با مشکل مواجه می‌شوند و پیام «برنامه متوقف شد» روی صفحه ظاهر می‌شود.

در مقاله امروز متوجه خواهیم شد که این پیام از کجا می آید، چرا ظاهر می شود، چگونه می توانید این خطا را برطرف کنید و از بروز آن در آینده جلوگیری کنید.

"برنامه اینستاگرام متوقف شده است" به چه معناست؟

پیغام توقف برنامه اینستاگرام نشان می دهد که در حین عملیات خرابی های غیرمنتظره ای رخ داده است و برنامه نمی تواند به طور عادی به کار خود ادامه دهد.

موارد نادر جدا شده کاملا قابل قبول و قابل درک هستند. هیچ مشکلی با آنها وجود ندارد. ولی در اخیرابیشتر و بیشتر کاربران تلفن های هوشمند اندرویدی شروع به شکایت کردند که به دلیل خروج مداوم از این نوع، تعامل با یک شبکه اجتماعی تقریباً غیرممکن است. پس چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

دلایل مختلفی برای نمایش و خروج پیام «برنامه متوقف شده است» وجود دارد. بیایید نگاهی دقیق تر به منابع مشکل بیندازیم:

1. اشکالات و کاستی های ایجاد شده توسط خود توسعه دهندگان. مدیریت و تیم توسعه دهندگان اینستاگرام بارها در انجمن ها اعتراف کرده اند که دلیل خروج مداوم ممکن است برخی الگوها در کد برنامه باشد. علاوه بر این، این خطا ممکن است یک ماهیت خصوصی و نه انبوه باشد، یعنی برنامه برای کاربران فردی که به هیچ وجه با یکدیگر مرتبط نیستند، شاید حتی ناآشنا، از کار بیفتد. نشانه واضح یک اشکال از سوی توسعه دهندگان، خروج اشتباه آنی از اینستا با هر تلاشی برای ورود است.
2. کش پاک نشده اپلیکیشن اینستاگرام نیز مانند فیس بوک، یک آهنربای واقعی برای جذب و انباشت کش است. بسیاری از کاربران بی تجربه حتی نمی دانند که کش باید پاک شود یا به سادگی آن را فراموش می کنند. و بیهوده است، زیرا در عرض چند هفته مقدار حافظه موقت می تواند به چندین گیگابایت "رشد" کند که به طور قابل توجهی به سرعت، عملکرد و راه اندازی برنامه ها از جمله اینستاگرام ضربه می زند.
3. نسخه قدیمی برنامه. اگر نسخه ابزار یک شبکه اجتماعی را برای مدت طولانی به روز نکنید، به مرور زمان ممکن است خراب شود یا به طور کلی از کار بیفتد. این به دلیل ناسازگاری عملکرد، رابط و پایگاه داده به روز شده با پوسته قدیمی و کمتر کاربردی است. در مورد آن در مطالب موجود در پیوند بخوانید.
4. یک نسخه جدیداینستاگرام. مشکلات نسخه های اینستا دو طرفه است. از یک طرف، نسخه قدیمی می تواند دردسرهای زیادی ایجاد کند، از طرف دیگر، نسخه جدید، که همچنین می تواند "مشکل" باشد. واقعیت این است که بسیاری از به‌روزرسانی‌های منتشر شده اغلب خام و ناتمام می‌مانند، به همین دلیل است که برنامه‌ها تا زمانی که خود توسعه‌دهندگان خطاها را برطرف نکنند، از کاربران حذف می‌شوند.

چگونه خطا را برطرف کنم؟

اقدامات مختلفی برای رفع خطای توقف برنامه در دستگاه های اندرویدی وجود دارد:

1. نصب مجدد یا به روز رسانی برنامه به آخرین نسخه... این محبوب ترین راه حل مشکل در بین کاربران است. اغلب، صاحبان حساب‌های اینستاگرام، به‌روزرسانی خودکار را در تنظیمات خاموش می‌کنند و با خوشحالی آن را فراموش می‌کنند. در نتیجه استفاده می کنند نسخه قدیمیتا در نهایت خدمات آن متوقف شود. گزینه دوم یک ابزار نادرست نصب شده به دلیل خرابی های داخلی سیستم عامل است که تصادفی هستند. در هر صورت، حذف پیش پا افتاده برنامه با نصب بعدی آن از منابع رسمییا آن را در بخش "برنامه های من" به روز کنید بازار بازی.
2. اگر برنامه پس از آخرین به روز رسانی باز نشود، به احتمال زیاد، ناسازگاری یا عدم عملکرد پوسته جدید وجود دارد. به عنوان مثال، سال گذشته، پس از یک به روز رسانی بزرگ، میلیون ها کاربر نتوانستند از دستگاه های خود وارد اینستاگرام شوند و شبکه اجتماعیپیغام داد که حساب کاربری آنها وجود ندارد یا در سیستم ثبت نشده است. مشکل این بود که در طول توسعه به روز رسانی، توسعه دهندگان به اشتباه مسیرهای پایگاه داده را با پروفایل ها و اطلاعات مربوط به کاربران ثبت کردند، در نتیجه برای چندین روز هیچ کس نتوانست وارد صفحه آنها شود. "بازگشت" برنامه به نسخه قبلی به حل چنین مشکلاتی کمک می کند. به عنوان مثال، دانلود پوسته قدیمی اینستاگرام از منابع شخص ثالث. انتخاب سایت باید با دقت انجام شود تا گوشی با ویروس آلوده نشود.
3. گزینه سوم برای کسانی مناسب است که برنامه را کرش نمی کنند، اما در ورود به حساب خود مشکل دارند. در صفحه اصلی در پایین دکمه جداگانه ای برای کمک به مجوز وجود دارد که در آن پاسخ به رایج ترین سؤالات و همچنین فرم درخواست تجدید نظر برای تماس با مدیریت وجود دارد.

یکی دیگر از مزاحمت های رایج این است. کلیک کنید تا متوجه شوید که چیست و چگونه با آن برخورد کنید.

نتیجه

خطای توقف برنامه یک مشکل نسبتا رایج در بین دارندگان گوشی های هوشمند اندرویدی است، اما اکنون می دانید در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید. وحشت نکنید، اما از یکی از روش هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. یکی از آنها مطمئنا به شما کمک خواهد کرد. موفق باشید!