Illustratsiooni autoriõigus Londoni psühhomeetriline labor Pildi pealkiri Inimene saab kontrollida oma emotsionaalne intelligentsus hinnates end emotsionaalse intelligentsuse tunnuste testis mitme teguri, sealhulgas teie empaatiavõime ja õnne kogemise võime järgi.

Emotsionaalne intelligentsus on vastuoluline mõiste. Mõned nimetavad seda ebapiisavalt teaduslikuks, teised näevad emotsionaalses intelligentsuses edu võtit kõigis eluvaldkondades: kõrgematest palkadest kuni õnnelike suheteni.

BBC Russian Service rääkis Londoni ülikooli kolledži psühholoogia ja psühhomeetria professori Konstantin Petridesega, mis on emotsionaalne intelligentsus ja miks see on oluline.

Oskus ühendada mõistust, loogikat ja emotsioone

BBC: Mis on emotsionaalne intelligentsus? Millal see esimest korda teatavaks sai?

Konstantin Petrides: Emotsionaalne intelligentsus viitab inimese võimele tajuda oma emotsioone ja juhtida tundeid tõhus lahendusülesandeid.

Huvi emotsionaalse intelligentsuse vastu tekkis 20. sajandi alguses, kuna klassikaliste IQ-testide (intelligentsuskoefitsiendi) abil ei osatud selgitada inimeste motivatsiooni ja käitumise tunnuseid.

Kuid isegi vanad kreeklased mõtlesid emotsionaalsele intelligentsusele, uskudes seda tark mees on see, kes suudab ühendada mõistuse, loogika ja emotsioonid. Hoolimata asjaolust, et see oli kaks ja pool tuhat aastat tagasi, on küsimus inimlikud emotsioonid jäi samaks.

Aastal 1870 püüdis Charles Darwin oma raamatus "Inimeste ja loomade emotsioonide väljendamine" uurida inimese emotsioone väliste ilmingute kaudu. Emotsionaalse intelligentsuse (või lühidalt EQ) mõiste selle tänapäevases tähenduses tekkis algusesXX-sajand.

1920. aastal tutvustas Ameerika psühholoog Edward Thorndike esmakordselt sotsiaalse intelligentsuse kontseptsiooni kui inimese võimet suhetes inimestega arukalt tegutseda.

1983. aastal pakkus Howard Gardener välja mitme intelligentsuse teooria, jagades intelligentsuse sisemiseks (oma emotsioonid) ja inimestevaheliseks (emotsioonid).Jateised).

Ajakirjanik Daniel GoalmATa populariseeris kontseptsiooni, avaldades raamatu „EmotionalJaluure" 1995. aastal.

Uuringud näitavad, et emotsionaalse intelligentsuse diagnostikaid on mitu.

Näiteks võimete mudel, mis käsitleb emotsioone kui geneetiliselt loomupärast omadust või annet, mida saab objektiivselt mõõta, nagu matemaatika- või keeleoskus.

Meie laboris uuritav "tunnuse emotsionaalse intelligentsuse" mudel usub, et emotsioone ei saa kvantifitseerida.

Programm uurib, kuidas inimene tajub oma emotsioone, võimaldades testi tegijal testi sooritades oma tundeid hinnata.

Hinnake emotsioone

BBC: Mis on testi mõte? Mis on selle praktiline rakendus?

K.P.: Test koosneb 15 emotsionaalse intelligentsuse komponendist ehk "tunnusest", sealhulgas kohanemisvõimest, tõhusast otsuste tegemisest, empaatiast ja õnnelikkusest.

Inimene hindab iga parameetrit ja saab pildi oma emotsionaalsest seisundist, mis võimaldab tal pöörata tähelepanu isiklikele puudujääkidele, millele ta varem ei mõelnud.

Hiljuti võttis meiega ühendust Londoni politsei üksus. Üks töötajatest, andekas töötaja, kes samal ajal ei teadnud, kuidas kolleegidega läbi saada, paistis silma otsekohesuse ja autoritaarse iseloomuga.

Tööl nad ei teadnud, mida sellega peale hakata.

Politseinik sooritas testi, mis keskendus motivatsioonile, otsuste tegemisele ja suhetele. See aitas tal mõista enda käitumine ja parandada suhteid töökaaslastega.

Emotsionaalset intelligentsust saavad mõõta mitte ainult testitav, vaid ka tema lähedased. Näiteks peab mees end optimistiks ja üsna õnnelikuks. Kuid kui palute tema naisel testi teha, võib selguda, et naine näeb teda pessimistina, kes ei suuda oma emotsioone kontrollida.

Inimesed tajuvad end sageli erinevalt sellest, kuidas teised neist arvavad.

Emotsioonide mõistmine on esimene samm käitumise ümberhindamiseks.

Erinevalt IQ-st saab emotsionaalset intelligentsust parandada

BBC: Mis vahe on emotsionaalsel intelligentsusel ja IQ-l (koefitsient A intelligentsus)?

K.P.: On teada, et IQ tase on objektiivne vaimsete võimete näitaja, mida ei saa muuta. IQ ennustab edu koolis ja tööl.

Emotsionaalne intelligentsus on inimese võime tajuda oma emotsioone, mis mõjutab ka meeskonnatöö oskust ja kolleegide meeleolude tajumist.

Erinevalt IQ-st, mis on geneetiliselt määratud, saab inimene oma emotsionaalset intelligentsust reguleerida ja parandada kogu elu jooksul.

Oluline on mõista, et sotsiaalsed oskused pole isikliku edu saavutamiseks vähem olulised kui loogilise mõtlemise või matemaatikaprobleemide lahendamise oskus.

Kõrge emotsionaalse intelligentsuse tegurid (Uuringu "Emotsionaalse intelligentsuse tunnused" tulemuste põhjal):

• Kõrge emotsionaalne intelligentsus mõjutab positiivselt tulemuslikkust
• Kõrge emotsionaalse intelligentsusega naised on oma välimusega rohkem rahul. Samuti on vähem tõenäoline, et nad liialdavad oma kehamassiindeksiga - erinevusega nende soovitud kaalu ja tegeliku kaalu vahel.
• Kõrge emotsionaalse intelligentsusega inimesed suudavad näoilmete abil emotsioone selgemalt tuvastada.
• Kõrge emotsionaalse intelligentsusega õpilased jätavad põhjuseta põhjustel vähem koolist ilma.

BBC: Millist rolli mängib emotsionaalne intelligentsus ettevõtete ja ettevõtete jaoks?

K.P.: Tööandjad pööravad tähelepanu sellele, et kõrged vaimsed võimed ei ole alati inimese tööedu määravaks kriteeriumiks.

Näiteks palkavad nad laialdase töökogemuse ja kõrge IQ-ga inimese, kes aga osutub türanniks, kes ei suuda meeskonnaga läbi saada.

Sellepärast järjest rohkem suured ettevõtted pöördub abi saamiseks emotsionaalse intelligentsuse spetsialistide poole: selle nägemiseks otsige lihtsalt Internetist "emotsionaalne intelligentsus äri jaoks".

BBC: Milline on poliitikute emotsionaalne intelligentsus?

K.P.: On hea võimalus, et enamik poliitikuid saavutab emotsionaalse intelligentsuse tunnuste testis kõrge tulemuse.

Selle põhjuseks on ülespuhutud ego ja nartsissism, mis võimaldab juhtidel olla kõrgel arvamusel endast ja oma isiklikest võimetest.

See aga ei viita sugugi kõrgele emotsionaalsele intelligentsusele.

Võite jõuda võimu kõrgustesse, nautida autoriteeti ja samal ajal ei suuda parandada suhteid oma peres.

Kui vaadata ajaloolisi näiteid, siis targa valitseja eeskujuks oli India keiser Ašoka, kellel oli tugev emotsionaalne intelligentsus. Mahatma Gandhi on veel üks näide empaatiavõimelisest juhist (üks emotsionaalse intelligentsuse põhikomponente).

Poliitika küsimus on võimul olevate inimeste motivatsioonis. Poliitiline eliit peaks olema täidetud tarkade, empaatiavõimeliste valitsejatega, mitte nendega, kes püüavad teisi valitsedes realiseerida.

BBC: Kuidas ma saan aru, kas mul on madal emotsionaalne intelligentsus?

K.P.: Et mõista, kas on põhjust rääkida madalast emotsionaalsest intelligentsusest, tuleks tähelepanu pöörata igapäevastele mõtetele, tegudele ja emotsioonidele.

Põhipunktid, mis võivad olla madala EQ näitajad:

• Usalduse puudumine enda ja oma tegude suhtes
• Kalduvus olla liiga enesekriitiline
• Võimetus leida ühine keel teistega

See tähendab, et madala emotsionaalse intelligentsusega inimestel on perioodiliselt probleeme enesehinnangu ja teistega suhtlemisega, kuid samal ajal on nad teiste suhtes tagasihoidlikumad ja avatumad.

Kuidas olla õnnelik ja mitte läbi põleda?

BBC: Kuidas tõsta emotsionaalset intelligentsust? Kas selleks on koolitusmaterjale või programme? Kust peaksin alustama?

K.P.: Minult küsitakse sageli: kuidas saavutada edu tööl ja parandada suhteid perekonnas? Sellise küsimuse esitamine on sama, kui minna arsti juurde retsepti saamiseks ilma haiguse põhjust küsimata.

Kõigepealt peate esitama küsimuse "Kes ma olen?" ja alles seejärel "Mida ma tunnen?" Inimene peab õppima iseennast mõistma, oma emotsioone ära tundma ja alles pärast seda analüüsima teiste tundeid.

Seda pole lihtne teha. Inimesed püüavad kogu oma elu leida õnne väljastpoolt. Selline on süsteemi olemus, kus välised saavutused on edu tunnuseks.

Inimene lõpetab kooli ja astub sisse prestiižne ülikool, otsib hästi tasustatud tööd.

Valib parima elukaaslase, parim maja, auto. Ta üritab pidevalt ronida mööda seina, mida ehitab. Kuid see on võimatu, sest tippu jõudnud, asetab ta peale veel paar tellist.

Teatud hetkel inimene “põleb läbi” ja mõistab, et on õnnetu. Mõnikord juhtub see liiga hilja. Londonis on palju selliseid inimesi – väliselt edukaid ja positiivseid, kes on tegelikult juba aastaid antidepressante tarvitanud.

Emotsionaalse intelligentsuse tunnuste programmi eesmärk on võimaldada inimesel lõpetada tähenduse otsimine väljastpoolt ning selle asemel püüda vaadata enda sisse ja mõista oma olemust. Tahad muutuda. Peaasi on olla siiras.

Järgmine loomulik samm on meditatsioon. Kui inimene on sisemiselt muutusteks valmis, tundub meditatsiooni tulek talle üsna loomulik.

Constantine V. Petrides - psühhomeetrilise labori juhataja, Londoni ülikooli kolledži psühholoogia ja psühhomeetria professorsisse. Professor Petrides on Emotsionaalse intelligentsuse tunnuste programmi testide autor ja arendaja, mida kasutatakse ülemaailmsetes uuringutes.seealad.

Nagu praktika näitab, saavutavad inimesed, kellel on keskmine või isegi alla keskmise intelligentsuse tase, sageli elus palju kõrgemaid kõrgusi kui tunnustatud "targad inimesed".

Selle põhjuseks on ennekõike asjaolu, et edu saavutamiseks pole oluline mitte ainult mõistus, vaid ka sellised omadused nagu võime suhelda ja tulla toime eluraskustega, kaotamata optimismi ja meele kohalolekut, võime mõista iseennast. ja oma soovidest ning rõõmustada seetõttu ja ilma kahetsuseta osa sellest, mis takistab teil edasi liikuda.

Kõik see ei ole otseselt seotud intellektuaalse sfääriga, vaid pigem tunnete ja emotsioonide vallas. Nende omaduste ja võimete kombinatsiooni nimetatakse emotsionaalseks intelligentsuseks. Kaasaegne teadus defineerib seda kui võimet tunda ära oma emotsioone ja osata neid juhtida.

Kuidas arendada emotsionaalset intelligentsust

Nagu iga kvaliteet, inimesele antud Loomu poolest saab ja tuleb arendada emotsionaalset intelligentsust. Muidugi on “algandmed” kõigil inimestel erinevad: need sõltuvad pärilikkusest, kasvatusest ja stiilist perekondlikud suhted. Oluline on ka iga indiviidi elukogemus: kui inimene peab lapsepõlvest peale raskusi ületama ja otsuseid langetama, siis osutub ta võimekamaks oma emotsionaalseid impulsse juhtima.

Kuid sellele protsessile teadlikult lähenedes on võimalik arendada oma emotsionaalset intelligentsust.

1. Kõigepealt peate tunnistama, et teie emotsionaalse intelligentsuse tase pole piisavalt kõrge. Ütle endale, et vahel veavad emotsioonid sind alt ja seetõttu tekivad suhetes probleemid, tervisega, ühesõnaga segab see elamist ja elu nautimist. See tähendab, et on aeg oma emotsioonidega tegeleda.


2. Järgmine samm on oma emotsionaalsuse uurimine. Proovige mõnda aega kirja panna, millised sündmused tekitasid sinus emotsionaalse reaktsiooni ja millised. Tasapisi õpid ära tundma seost oma emotsioonide ja elusituatsioonid, näe oma nõrku ja tugevaid külgi.


3. Arendage oma vaatlusvõimet ja intuitsiooni. Omandage "aktiivse kuulamise" oskus: reageerige vestluskaaslase kõnele, selgitage - see aitab teil inimesi mõista. Omandage teiste inimeste seisundite lugemise oskust näoilmete, kehahoiaku ja žestide abil – see on lõbus ja kasulik tegevus.


4. Olge oma emotsioonidest teadlik. Iga kord, kui kogete teatud tunnet, analüüsige, mida täpselt tunnete ja mis põhjusel. Õppige teadlikult emotsioone esile kutsuma – harjutades mõistate, et seda on üsna lihtne teha.


5. Alati, kui kogete rahulolematust ja muid negatiivseid tundeid, hakake vaimselt otsima praeguses olukorras positiivseid külgi, andke kaalukaid põhjuseid selle sündmuse positiivseks mõjuks teie elule. Mõelge iga ebaõnnestumise jaoks välja 10 põhjust, miks miski teie jaoks ei õnnestunud. Nii õpid mitte laskma negatiivsetel tunnetel endast võitu saada.

Inimesed hakkasid emotsionaalsest intelligentsusest aktiivselt kirjutama mitu aastat tagasi. Oli isegi levinud meem, et " hea mees"21. sajandil on see üsna "kutse".

Kui teie emotsionaalne intelligentsus on kõrge, tajute tegelikkust adekvaatsemalt, reageerite sellele tõhusamalt ja suhtlete teistega. Emotsionaalne intelligentsus on muutunud üheks uueks tööriistaks ärijuhtimisel, ehitamisel tõhusat suhtlust ja õnne leida.

Kuid kohe tekib küsimus: kas emotsionaalseid pädevusi on võimalik arendada samamoodi nagu tavalist intelligentsust, loogikat, mõtlemist ja loovust?

Kas tunnete, et ärikeskkond võib olla teie suhtes vaenulik? Näiteks kas su ülemus ei väärtusta sind või kohtleb klient sind kui midagi?

Olenemata sellest, millises karjääriredeli etapis te praegu olete, olen kindel, et olete vähemalt korra kokku puutunud arusaamatustega. Tunnen end kõrvalejäetuna, piisavalt väärtustatuna, korralikult kohtlemata. Ja selle tagajärjel kogesite kannatusi.

Olgem ausad, äri ei ole alati lõbus. Mõned võivad väita, et "nii asjad lihtsalt töötavad". Siiski olen kindel, et saame oma olukorda parandada, arendades ühte kasulikku oskust: emotsionaalset intelligentsust (EI).

Darius Foroux
Ettevõtja, kolme raamatu autor, taskuhäälingusaatejuht https://soundcloud.com/dariusforoux. "Ma kirjutan sellest, kuidas saada produktiivsemaks, et saaksite luua paremat elu, karjääri ja äri."

Mis on emotsionaalne intelligentsus, kuidas seda suurendada ja kuidas seda ärikeskkonnas kasutada?

Tähtaeg emotsionaalne intelligentsus populariseerisid John Mayer New Hampshire'i ülikoolist ja Peter Salovey Yale'i ülikoolist.

Mayer defineerib EI-d (nimetatakse ka EQ-ks) järgmiselt:

Praeguses majandusolukorras on emotsioonidega seotud probleemide lahendamise oskus väga oluline. Lisaks peame sageli lahenduse leidmiseks koostööd tegema. Nii et edu ettevõtluses ei määra teie kraad, IQ-testi tulemused ega mõni muu hindamisel põhinev näitaja.

Tsitaat Twitteris

Kui soovite saavutada olulisi tulemusi, peate õppima teiste inimestega koostööd tegema. Sellest vaatenurgast on EI võtmeoskus, mis toob teile paremaid tulemusi ja edu.

Lisaks näitavad uuringud, et kõrge EI on vaimse tervise näitaja. Seetõttu ei mõjuta see mitte ainult teie edukuse määra, vaid ka teie õnne taset.

Suurem eneseteadlikkus toob kaasa kõrgema emotsionaalse intelligentsuse, mis omakorda toob rohkem õnne.

EI iseloomustab inimese võimet emotsioone ära tunda. Ja mitte ainult võõrad, vaid ka meie omad. Usun, et enne, kui saad teisi juhtida ja suunata, pead mõistma oma emotsioone. Seetõttu on EI tainas seotud enesetundmisega.

Seega on emotsionaalne intelligentsus oluline tegur, mis määrab meie edu elus ja äris:

• Kõrge EI tulemus on teadmine iseendast.
• Oskus ennast mõista viib suurema õnneni.
• Kõrge õnnelikkuse tase on tööga rahulolu näitaja.
• Kui leiate oma tööst rõõmu, saate oma parima tulemuse.
• Head tulemused viivad tunnustuseni.
• Oma õnnestumiste tunnustamine paneb meid tundma end olulisena.
• See tunne viib meid suurema õnne, paremate tulemusteni jne.

Esimene samm. Tunnista oma emotsioone.

Daniel Goleman, teine ​​emotsionaalse intelligentsuse uurimise teerajaja, on raamatu Emotsionaalne intelligentsus autor. Miks see võib olla olulisem kui IQ" väidab, et meil on kaks meelt: "Sisse sõna otseses mõttes meil on kaks meelt. Üks mõtleb, teine ​​tunneb.

Aju tunnetusliku osa arendamiseks meeldib mulle oma igapäevaste emotsioonide kohta päevikut pidada. Kui te veel päevikut ei pea, alustage oma emotsionaalse intelligentsuse huvides.

Esimese sammu tegemisel on oluline kindlaks teha, mida tunnete, mis on teie kogemuste käivitaja. Ära mõtle, miks. Esitage endale mõned kasulikud küsimused:

Kuidas sa end erinevates olukordades tunned?

Kas sa saad vihaseks, kui sind kritiseeritakse?

Kas sa ärritud, kui inimesed sind ignoreerivad?

Kas sa tardud, kui kogu tähelepanu on sulle suunatud?

Teine samm. Tõlgenda oma emotsioone

Kui teil on parem ettekujutus sellest, kuidas te erinevatele olukordadele reageerite, on aeg oma reaktsioone mõista. Otsige vastuseid järgmistele küsimustele:

Kuidas reageerite inimestele, kui olete vihane?

Mida sa neist tegelikult arvad?

Mis on teie tunnete esmane allikas, mis teid häirib, rõõmustab, kurvastab, vihastab?

Ära mõista ennast hukka. Teie eesmärk on mõista oma emotsioone. Ei rohkem ega vähem.

Kolmas samm. Hallake oma emotsioone.

See on suur osa ettevõtte edust. Juht ei lähe vooluga kaasa ega järgi rühma energiat. Juht loob atmosfääri. Kuid enne kui saate määrata kogu rühma meeleolu, peate õppima, kuidas säilitada sisemist meeleolu. Vastake endale mitmele küsimusele:

Kas saate kurbusest välja?

Kas sa suudad end rõõmustada?

Kas suudate end kontrollida, kui olete liiga põnevil?

Kui ei, siis tööta selle kallal. Enne kui saate oma emotsioone juhtida, peate õppima neid kontrollima.

Emotsioonide paremaks tuvastamiseks kasutasin kolmeastmelist meetodit. Proovides neid samme enda peal, õpid ära tundma oma emotsioone ja tuvastama teiste inimeste emotsioone. Just see ongi emotsionaalne intelligentsus.

Me kogeme emotsioone 24 tundi ööpäevas, isegi magades, kuid vaid väga väike osa inimestest teab, kuidas neid tõeliselt juhtida. Need inimesed on emotsioonide eksperdid, oskavad hästi oma tundeid mõista ja juhtida, aga ka teiste inimeste tundeid lahti mõtestada. Mis kasu see oskus toob? Suurendades oma emotsionaalset intelligentsust, on sul võimalik saavutada edu paljudes oma eluvaldkondades (alates isiklikust kuni sotsiaalseni) ja õppida lahendama probleeme ilma tarbetuid emotsioone kaasamata. Lisaks on suur tõenäosus, et jääte oma eluga rahule, sest saate aru, mida teie psühholoogia igal ajahetkel vajab. Õpid end motiveerima sõna otseses mõttes täiesti ootamatult – tavaliste mõtete abil. Sul pole vaja välised tegurid olla õnnelik, sest tead, kuidas suunata oma emotsioone soovitud suunas ja saavutada soovitud meeleolu.

Iga inimene unistab õppida selgelt mõtlema. Aga mida see tähendab? Sa ei saa oma mõtet aru saada, kui oled ärritunud ja vihane, sest sellistel hetkedel on su meel ummistunud emotsionaalsest purust, mis ei lase sul mõelda. Kui kontrollite oma emotsioone, saate kontrollida oma meelt.

Lisaks teate ilmselt, milliseid katastroofilisi tagajärgi see endaga kaasa toob. Nad võivad sind ilma jätta kõigest – elust, rahast, mainest ja õnnest. Kui oma emotsioone kontrolliv inimene on terve ja rõõmsameelne, siis ta naudib elu ja vaatab kõiki probleeme kui uusi võimalusi.

Meie kursus on kirjutatud eesmärgiga tõsta teie emotsionaalset intelligentsust, mis toob kindlasti kaasa kõik ülalmainitud positiivsed tagajärjed.

Mis on emotsionaalne intelligentsus?

Traditsiooniline intelligentsuse testimine, IQ, ei ole suutnud ennustada inimese edu isiklikus, sotsiaalses ja karjäärielus. Kõrge intelligentsusega inimesed ei saavutanud tingimata oma eesmärke ja vastupidi – mitte eriti hästi. targad inimesed kuidagi võluväel jõudis uskumatutesse kõrgustesse. Seetõttu tekkis ühiskonnas küsimus: "Mis siis mõjutab elukvaliteeti, õnne ja edu saavutamist?" Ja paljud psühholoogid usuvad, et on vastuse leidnud – me räägime emotsionaalse intelligentsuse taseme tõstmisest.

Emotsionaalne intelligentsus (EI, emotsionaalne intelligentsus) on inimese võime tunda ära emotsioone, mõista teiste inimeste ja enda kavatsusi ja soove, samuti võime juhtida oma emotsioone ja teiste inimeste emotsioone praktiliste probleemide lahendamiseks.

Howard Booki ja Steven Steini poolt on antud ka vähem teaduslik definitsioon: see on võime olukorda õigesti tõlgendada ja seda mõjutada, intuitiivselt haarata, mida teised inimesed tahavad ja vajavad, tunda oma tugevaid külgi ja nõrkused, ära anna alla ja ole sarmikas.

Lihtsamalt öeldes on teie emotsionaalne intelligentsus tasemel kõrgel tasemel kui oled igas olukorras tasakaalukas ja suudad positiivselt mõjutada teiste inimeste emotsioone. Sellega seoses võib emotsionaalse intelligentsuse jagada kaheks elemendiks: enda ja teiste emotsioonide mõistmine.

Emotsionaalse intelligentsuse rakendamine elus

Tahad või mitte, koged emotsioone igas olukorras: inimesega suheldes, kunstigaleriis, supermarketis. Seetõttu rakendad emotsionaalset intelligentsust iga päev, vahe on vaid selles, kui kõrge on selle tase.

Sina ja ainult sina otsustad, milliseid emotsioone ja tundeid igal hetkel kogeda. Kui soovite tunda pahameelt ja ärritust, siis palun. Kui soovite elu nautida ja optimistlikult tulevikku vaadata, saate ka selle saavutada. Oled rahulik ja tasakaalukas, kui mõistad oma emotsioone ja hakkad neid kontrollima.

Aga miks siis mõista teiste inimeste emotsioone? Kas ei piisa oma inimeste mõistmisest ja nende juhtimise õppimisest? Me suhtleme inimestega iga päev ühel või teisel kujul, nii et saame aru, mida inimene tunneb ja miks võtmepunkt hea ehitamisel harmoonilised suhted. Sa ei pruugi olla eriti andekas inimene või suure intellektiga, aga kui oskad inimestega suhelda ning nad austavad ja hindavad sind, saavutad suure edu.

Kuidas arendada emotsionaalset intelligentsust?

Emotsionaalne intelligentsus on iseenesest oskus, mida saab ja tuleks arendada. Teil on vaja distsipliini ja kannatlikkust, sest tõsine edu ei tule kohe. Peate vaatama elule optimistlikult, sest mõnikord kannatate lüüasaamise, tagasilöökide ja kogemuste all negatiivseid emotsioone millest tahad lahti saada. Samuti peate õppima ennast motiveerima, sest ilma selle oskuseta ei saa te oma emotsionaalset intelligentsust iga päev parandada. Meie kursus annab teile kõik, mida selleks vaja on.

Selleks, et negatiivseid, hävitavaid emotsioone õigel ajal ära tunda, pead olema teadlik. Me puudutame seda punkti, kuid soovitame teil läbida vaimsete praktikate kursus ja eriti õppetund selle kohta. Esimene samm võitluses mistahes vaenlase (hävitavate emotsioonide) vastu on selle äratundmine, mistõttu on nii oluline olla teadvuse seisundis ja märgata, kui emotsioonid väljuvad kontrolli alt.

Meie kursuselt leiate mitmeid häid ja kasulikud harjutused emotsionaalse intelligentsuse arendamiseks. Pidage meeles, et tõsised tulemused tulevad ainult praktikaga, nii et rakendage teadmisi elus ja uurige ise.

Peate mõistma, kuidas teie . Igal inimesel on oma ainulaadsed omadused, mis mõjutavad seda, kuidas ta mõtleb, tunneb ja kuidas ta otsuseid teeb. Kuid isegi kui arvate, et olete oma psühholoogiat täielikult uurinud ja tunnete ennast, jätkake enda jälgimist, sest kõik muutub. Sina oled täna ja homme erinevad inimesed, seega märka endas muutusi ja tee vastavad järeldused. Seadke end pikaks ajaks ette ja tehke see võimalikult atraktiivseks. Pidage meeles, et keegi peale teie ei saa teid aidata.

Esimesed head tulemused saavutate pärast kursuse läbimist, kui järgite kõiki meie õppetundidest saadavaid näpunäiteid ja soovitusi. Loe elulugusid silmapaistvad inimesed ja hinnata oma elu emotsionaalse intelligentsuse vaatenurgast. Kas nad suudaksid saavutada nii silmapaistvat edu, kui nad ei teaks, kuidas oma emotsioone juhtida ja teiste inimeste emotsioone mõjutada? Sa ise tead vastust sellele küsimusele.

Tahad oma teadmisi proovile panna?

Kui soovite oma teoreetilisi teadmisi kursuse teemal proovile panna ja mõista, kui sobiv see teile sobib, võite sooritada meie testi. Iga küsimuse puhul võib õige olla ainult 1 variant. Pärast ühe valiku valimist liigub süsteem automaatselt järgmise küsimuse juurde.

Tunnid emotsionaalse intelligentsuse arendamiseks

Pärast suure hulga raamatute ja õpikute uurimist jõudsime järeldusele, et emotsionaalset intelligentsust saab tõsta teooriat uurides ja praktikas rakendades. Oleme teile välja töötanud viis õppetundi, mis aitavad teil õppida mõistma enda ja teiste inimeste emotsioone.

Kursuse eesmärk: tutvustada meie lugejale emotsionaalset intelligentsust, selle mudeleid ning selle arendamiseks ja täiustamiseks vajalikke oskusi.

Kursuse eesmärk: õpetab lugejat oma emotsioone juhtima ning arendama empaatia-, enesekehtestamis- ja kuulamisoskust.

Tutvustame teie tähelepanu iga õppetüki lühikese ülevaatega.

Sest tegelikult pole sul palju vaja. Peate leidma ettevõtte, mida soovite kogu elu teha, tundma, et teie töö on ühiskonnale vajalik ja saavutama oma eesmärgid. Väljakutse on õppida vaatama elule lootuse ja usuga ning motiveerida ennast ärkama igal hommikul naeratuse ja kindlameelsusega, et võtta oma päevast maksimum. Selles õppetükis õpetame teid vaatama elule optimistlikult. See ei tähenda ainult nägemist head punktid mis tahes probleemi, vaid võta ka meetmeid selle lahendamiseks. Käsitleme positiivset psühholoogiat ja jõudu, mida positiivne mõtlemine endaga kaasa toob. Sa oled üllatunud, kui lihtne ja samal ajal raske on muutuda negatiivseid mõtteid positiivsetele. Ja kui saavutate edu, õpite oma emotsioone kontrollima ja kasutama neid edu saavutamiseks.

Kuidas tunde võtta?

Meie kursuse läbimise eeldatav aeg on kaks nädalat. Saate selle läbida mõne päevaga, kuid pidage meeles, et kursusel saate omandada mitmeid oskusi, mis omakorda nõuavad endaga palju tööd. Püüdsime materjali esitamist nii palju kui võimalik lihtsustada ja mitte üle koormata teid teaduslike terminite ja mõistetega, nii et te ei pea end eriti häälestama ja õppima lisamaterjalid enne kursuse läbimist. Üks väike tingimus – hoia märkmik ja pastakas enda lähedal. Tõenäoliselt tulevad sulle pähe huvitavad mõtted, nii et pane need kohe kirja. Lisaks nõuavad mõned meie harjutused salvestamist.

Esimene ja teine ​​tund on seotud teooriaga, kuid ärge kiirustage kohe kolmanda juurde minema. Peate endale selgeks tegema emotsionaalse intelligentsuse taseme tõstmise tähtsuse ja uurima ka selle mustreid, et mitte puudutusega liikuda, vaid selgelt mõista, kuhu lähete. Varuge iga teooriatunni jaoks üks või kaks päeva.

Kolmas, neljas ja viies tund on praktika. Sellega seoses eraldage endale maksimaalne võimalik arv ja läbige need aeglaselt. Tehke kõik harjutused ja kuulake kõiki soovitusi ja nõuandeid. Pidage meeles, et kõik teadmised tuleb koheselt tegevuseks muuta, vastasel juhul on see mõttetu.

Raamatud ja õpikud

Kas pärast kursuse läbimist tasub õpinguid jätkata? Muidugi, kuna emotsioonide psühholoogia on üsna keeruline ja muutlik teema, siis tuleb harjuda pikaajalise treeninguga. See on aga üsna huvitav ja ei tohiks sisaldada sundelementi. Lugege meie soovitatud kirjandust, korrake perioodiliselt kursuse harjutusi, pidage päevikut ja jääge teadvusele, olenemata sellest, mis juhtub.

• . Daniel Goleman.
• Emotsionaalne intelligentsus ettevõtluses. Daniel Goleman.
• Emotsionaalse intelligentsuse ABC. Irina Andreeva.
• Tee õitsengule. Uus arusaam õnnest ja heaolust. Martin Seligman.
• Meditatsioon ja teadvelolek. Andy Puddicombe.
• Tugevus positiivne mõtlemine . Norman Vincent Peale.
• EelisedEQ: emotsionaalne kultuur ja teie edu. Steven Stein, Howardi raamat.

Soovime teile õnne ja lahkumissõnadena kutsume teid tsitaate lugema kuulsad inimesed.

Tuntud inimeste tsitaadid emotsioonide juhtimise tähtsusest

"Andestamise all peame silmas mõnda emotsiooni. See ei vasta tõele. Pigem on see mõne emotsiooni lakkamine. Iris Murdoch.

“Nad usuvad, et edu tuleb neile, kes ärkavad varakult. Ei. Edu tuleb neile, kes ärkavad hea tuju" Marcel Achard.

"Ainult see, kes on nad alistanud, saab elada kirgede järgi." Albert Camus.

"Selleks, et olla õnnelik, peate selle õnne poole pidevalt püüdlema ja sellest aru saama. See ei sõltu asjaoludest, vaid sinust endast. Leo Tolstoi.

"Meie emotsionaalne seisund põhjustab palju tõenäolisemalt väsimust kui füüsiline stress." Dale Carnegie.

"Tunded on tuli, mõtted on õli." Vissarion Belinsky.

"Kui asendate negatiivsed mõtted positiivsetega, hakkate nägema positiivseid tulemusi." Willie Nelson.

"Suure stressi või probleemide korral on alati parem end hõivata, kasvatades oma viha ja energiat millekski positiivseks." Lee Iacocca.

"Naer on parim ravim positiivsete emotsioonide väljendus." Norman Cousins.

"Kui sisse rasked olukorrad Keskendudes sellele, mis on võimalik, saate muuta oma suhtumist, vähendada stressi ja suunata oma tähelepanu asjade saavutamisele, mis võisid varem tunduda võimatud." Katerina Palsifer.

"Me oleme see, mida me arvame. Meie emotsioonid on meie mõtete orjad ja meie omakorda emotsioonide orjad. Elizabeth Gilbert.

«Emotsioonid, aga ka mured ähmastavad selget pead. Kõik muutub sada korda.” Erich Maria Remarque.

"Kui emotsioonid on korras, kaovad kaebused ja mured iseenesest." Neyah.

«Distsipliin on oluline, kuid treenige end heade emotsioonide saamiseks. See on ainus distsipliin, mida vajate." Esther ja Jerry Hicks.

“Emotsioonidel on oma lõhn ja maitse; võib-olla kanduvad need inimeselt inimesele edasi mingite eriliste lainete kaudu. Diana Setterfield.

"Kõik õiged mõtted tulevad alles pärast emotsioonide lõppu." Napoleoni mägi.

"Kui vabastate probleemi emotsioonidest, jääb alles vaid olukord." Tundmatu autor.

"Viha on sõnum, et on probleem, mis tuleb hiljem lahendada." Paul Ekman.

Soovime teile edu oma emotsionaalse intelligentsuse suurendamisel!

Usume, et meie diferentsiaalpsühholoogia kursusel on vaja kehtestada praegu hästi tuntud kontseptsioon emotsionaalne intelligentsus, sest selle roll on märgatav mitte ainult meie erinevuste mõistmisel, vaid ka meie enda emotsioonide üldisel teadvustamisel.

Emotsionaalne intelligentsus Emotsionaalneintelligentsus) - psühholoogiline kontseptsioon, mis tekkis 1990. aastal ja mille võtsid teaduslikku kasutusse Ameerika teadlased P. Salouway ja J. Mayer. Hetkel eksisteerib mitu emotsionaalse intelligentsuse mõistet ja selle mõiste sisu osas puudub ühtne seisukoht.

- Mayeri ja Salovey määratletud vaimsete võimete rühm, mis stimuleerib teadlikkust ja arusaamist enda ja teiste emotsioonidest. Seda lähenemisviisi, mida peetakse kõige õigeusklikumaks, nimetatakse võimete mudeliks.

Võimemudeli raames eristatakse järgmisi hierarhiliselt organiseeritud võimeid: emotsionaalse intelligentsuse komponendid:

• emotsioonide tajumine ja väljendamine;
• emotsioone kasutades mõtlemise efektiivsuse tõstmine;
• enda ja teiste emotsioonide mõistmine;
• emotsioonide juhtimine.

See hierarhia põhineb järgmistel põhimõtetel.

Oskus emotsioone ära tunda ja väljendada on otsustuspäevaemotsioonide genereerimise aluseks konkreetsed ülesanded, mis on oma olemuselt protseduurilised. Need kaks võimete klassi (emotsioonide äratundmine ja väljendamine ning nende kasutamine probleemide lahendamisel) on aluseks väliselt avalduvale võimele mõista emotsioonidele eelnevaid ja järgnevaid sündmusi. Kõik ülaltoodud võimed on vajalikud inimese enda emotsionaalsete seisundite sisemiseks reguleerimiseks ja nende edukaks mõjutamiseks väliskeskkond, mis viib mitte ainult enda, vaid ka teiste inimeste emotsioonide reguleerimiseni.

Tuleb märkida, et emotsionaalset intelligentsust peetakse selles kontseptsioonis sotsiaalse intelligentsuse alamsüsteemiks.

Võimemudeli pooldajad uurivad emotsionaalset intelligentsust, kasutades erinevaid probleemilahendustesti tehnikaid. Kõige arenenum ja keerukam tehnika on MSCEIT. Igas ülesandes, mille lahendus peegeldab ühe neljast ülalnimetatud emotsionaalse intelligentsuse komponendi arengut, on mitu vastusevarianti ning uuritav peab valima neist ühe. Hindamist saab teha mitmel viisil – konsensuse alusel (konsensusliku vastusevariandi skoor on korrelatsioonis sama valiku valinud esindusliku valimi protsendiga) või eksperdihinnangu põhjal (skoor on korrelatsioonis suhteliselt vastuse osakaaluga). väike valim ekspertidest, kes valisid sama vastuse).

Nüüd emotsionaalse intelligentsuse segamudelist.

Ameerika psühholoogi D. Golemani sõnul emotsionaalne intelligentsus- see on inimese võime tõlgendada enda ja teiste emotsioone, et kasutada saadud teavet oma eesmärkide saavutamiseks. Emotsionaalse intelligentsuse (EQ) põhikomponenti on neli:

• eneseteadvus;
• enesekontroll;
• empaatia;
• suhteoskused.

Tegelikult toimus üks olulisemaid edusamme emotsionaalse kultuuri uurimisel 1980. aastal, kui psühholoogid Raven ja Bar-On alustasid tööd selles valdkonnas.

Emotsionaalse intelligentsuse mõistet leidub sageli tõhusa juhtimise probleemile pühendatud kirjanduses. Eespool mainitud D. Goleman identifitseerib viienda komponendi: motivatsiooni.

Kõik emotsionaalse intelligentsuse eksperdid, rääkides meie erinevustest selles aspektis, tõstavad esile ja bioloogiline selle eeldused:

• vanemate EQ tase;
• parempoolkera tüüpi mõtlemine:
• temperamendi omadused.

JA sotsiaalne arendamise eeldused:

• süntoonia (keskkonna emotsionaalne reaktsioon lapse tegevusele);
• eneseteadvuse arenguaste;
• usaldus emotsionaalse pädevuse vastu;
• vanemate haridustase ja pere sissetulek;
• emotsionaalselt terved suhted vanemate vahel;
• androgüünsus (tüdrukutel enesekontroll ja vaoshoitus, poistel empaatia ja õrnad tunded);
• väline juhtimiskoht;
• religioossus.

Seega näeb emotsionaalse intelligentsuse struktuur välja järgmine:

• emotsioonide teadlik reguleerimine;
• emotsioonide mõistmine (mõistmine);
• emotsioonide äratundmine ja väljendamine;
• emotsioonide kasutamine vaimses tegevuses.