С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

• В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
• Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
• По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
• В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

• Шелест листвы деревьев при легком ветре ~ 40 дБ;
• Разговор людей нормальным тоном ~ 50 дБ;
• Вопли детей во время подвижных игр ~ 75 дБ;
• Шум от мусороуборочных машин ~ 85 дБ;
• Шум проезжающего на скорости трамвая ~ 95 дБ;
• Рок – концерт ~ 120 дБ;
• Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность ~ 120 дБ.

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

1. Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
2. Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

• Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
• Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
• В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

• Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
• Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
• Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

Соседей не выбирают. Поэтому многие вынуждены жить в постоянном хаусе, а учитывая минимальную шумоизоляцию приходится выживать в шумном муравейнике. «Вредные соседи как бороться и куда жаловаться» начинают кричать жители. Но мало кто знает, как правильно построить диалог, найти выход из ситуации и куда жаловаться на соседей. Порой, самостоятельные разборки могут усугубить ситуацию, поэтому грамотный подход снизит риск негативных отношений с живущими по соседству.

Шумных соседей, которые не дают ни кому покоя, шумят ночью, включают громко музыку, а те что сверху затеяли ремонтные работы в неурочные часы необходимо призвать к соблюдению установленных временных рамок.

В Московской области жителям предложили выбрать один из удобных временных вариантов проведения шумных ремонтных работ, громкой музыки и прочего. Варианты:

1. Не смотря на то, что закон гласит о проведении шумных работ в период с 7 часов утра до 23, можно внести поправки и ограничиться с 9 утра до 19 часов, и ввести обеденный перерыв для отдыха. Это очень удобно родителям маленького ребенка, который спит в обеденное время.
2. Ограничиться 14-часовым промежутком, с перерывом на обед.
3. Поддержать законопроект и дать возможность закончить ремонт в кратчайшие сроки. Этот вариант отлично подходит для новостроек. Первый год в них не проживают, а только делают ремонты;
4. Определить часы самостоятельно на общем собрании. Оптимально перерыв на обед не должен превышать двух часов.

Если соседи шумят в неоговоренное время или ночью, пакостят и выживают вас и вашего ребенка, необходимо приложить все усилия, чтобы решить конфликт полюбовно. Виновникам можно позвонить или отправиться в гости и пожаловаться на доносящийся от них шум. Однако в этот момент необходимо оценивать адекватность всех участников разговора. Потому что идти к пьяному соседу, который имеет сомнительное прошлое и репутацию все-таки не стоит.

Если таким способом решить конфликт не удалось, а ситуация продолжает постоянно, придется обратиться к участковому. Писать заявление при этом обязательно.

Пожалуйтесь на то, что соседи сверху, снизу или с боку мешают спать ночью. Особенно это доставляет дискомфорт с появлением ребенка. Правоохранительные органы обязаны сходить к дебоширам и предупредить их о накаляющейся обстановке. Зачастую этого достаточно, чтобы прекратить посягательство на спокойный отдых и сон. Однако есть те, которые не признают власть и продолжают игнорировать требования. В таком случае заявление написать все-таки придется. Систематичное нарушение общественного порядка квалифицируется как административное нарушение, и виновник облагается штрафом.

Если соседи затеяли ремонт

Жители дома делают ремонт в основном в дневное время и в установленные часы. Но иногда режим сна

новорожденного ребенка невозможно подстроить под график дозволенного шума. Писать и звонить участковому бесполезно, потому что в это время проводить шумные работы можно и это не нарушает закон. Если у вас сложилась такая ситуация, отправляйтесь к соседям и постарайтесь прийти к консенсусу и выбрать удобное время для вас и для них. Если вы знаете, что скоро начнут шуметь, собирайте ребенка на улицу и отправляйтесь бродить на свежем воздухе с коляской. Это приятно и полезно, а соседи будут уверены, что не мешают вам.

Куда и к кому обратиться за помощью

Если вы уже устали пытаться найти подход к шумным соседям, писать раз за разом участковому и даже коллективная жалоба не дала свои плоды, тогда дело набирает масштабные обороты. Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру. Там вам выдадут образец, по которому надо описать проблему и в подробностях рассказать как шумят, во сколько, чем именно мешают и как давно вас выживают. Сотрудники прокуратуры обязаны отреагировать на поступившую жалобу и дать письменный ответ о проведенных мерах.

Если и это не помогло, а дебоширы сверху продолжают творить беспредел, остается обращаться в следующую инстанцию – суд. В таком случае лучше рассматривается и принимается коллективная жалоба.

Писать лучше всем вместе, ссылаясь на старушку или ребенка, которые не могут спать и нормально существовать в таком шуме. Однако будьте готовы к тому, что от вас потребуются доказательства вины соседей. Это должны быть неоспоримые факты, которые докажут, что вы не можете распоряжаться своим имуществом полноправно из-за того, что соседи сильно шумят.

Обращение в ЖЭС

Если вы пришли обратиться к участковому, а он отказался принимать заявление о шуме, так как деяние не носит противоправный характер, тогда стоит попробовать обратиться в жилищную эксплуатационную службу. Там можно писать заявления по поводу громкого топота ребенка соседей, лая собаки, громкой музыки. Однако рассчитывать на решение проблемы вряд ли стоит. Потому что у сотрудников гораздо меньше полномочий, чем у полиции. Их не пускают в квартиру и не воспринимают всерьез. Чтобы увеличить эффективность принимаемых мер, вам предложат пойти к участковому. Таким образом, круг замыкается, и вы продолжаете жить под лай, музыку и топот.

Правомерные действия, которые не облагаются штрафом за повышенный уровень шума:

1. Плачь заболевшего ребенка.
2. Звуки животных.
3. Церковные колокола.
4. Масштабные, согласованные праздники.
5. Спасательные и аварийные работы.

Чем грозит соседям разбирательство

Те нарушители спокойствия, к которым участковый приезжает впервые, отделают легким предупреждением, а вот следующий вызов приведет в тому, что сотрудники имеют право выписать штраф. Размер денежной компенсации зависит от формы организации правонарушителя. Для юридических лиц коллективная кляуза грозит обратиться несколькими сотнями тысяч, если лицо частное, то оно отделается не большим штрафом.

Писать заявления можно за совершение ремонтных работ, проводимых вне обозначенное законом время. Новые поправки к закону позволяют накладывать штраф за использование усилителей для воспроизведения музыки, даже до совершеннолетия ребенка.

Тщательное рассмотрение этапов борьбы с нарушителями

Первое, что вы должны сделать – это попытаться решить вопрос с соседями самостоятельно. Если сделать это не удалось или эффект оказался противоположным ожидаемому – обращайтесь с заявлением в полицию. Сообщите сотрудникам свою фамилию, адрес, телефон и как можно точнее опишите проблему. На ваш адрес будет выслан наряд полиции. Если полиция отказалась реагировать на ваш вызов – сообщите об этом в прокуратуру.

После того, как вина будет доказана, нарушитель обязан выплатить штраф. При том, вы имеете право обратиться к органам несколько раз. Чем больше раз это происходит, тем выше штраф. Обычно это заставляет соседей задуматься о своем поведении и череда правонарушений останавливается. Если сосед отказывается выполнять поставленные законом условия и активно пропагандирует свои взгляды, то может попасть в изолятор на 15 суток. Большой плюс, что вы можете спокойно спать целых две недели.

Многократная коллективная жалоба может привести к принудительному выселению из занимаемой жилплощади. Но для этого нужны веские причины и доказательства, что вас действительно выживают, а не вы обладатели гипертрофированного слуха.

Многие из нас слышали известный афоризм, в котором собственный дом сравнивается с крепостью, и все полностью согласны с таким утверждением. Ведь где еще по-настоящему можно отдохнуть, заняться любимым занятием или просто хорошо выспаться. Чтобы никто не помешал, можно отключить телефоны и домофон. Однако есть то, от чего просто невозможно отгородиться. Конечно же, это самый разнообразный шум. Но самым вероятным источником шума являются беспокойные соседи. Особенно, если вы живете не в собственном доме, а в обычной городской квартире. Это может быть шум от компьютерной игры и телевизора, занятий музыкой или вокалом, да и просто от обыкновенных детских игр. Если это единичные случаи, то можно понять и потерпеть. Но при регулярных шумовых «экзекуциях» можно запросто получить невроз или другое заболевание. Поэтому нужно принимать действенные меры против злостных нарушителей тишины.

Поэтому давайте разберемся, что по поводу подобных ситуаций говорит законодатель. В недалеком прошлом существовал закон, согласно которого время с одиннадцати вечера до семи часов утра считалось ночным, и всякий шум в этот период считался недопустимым. Что касается дневного шума, то существовали специальные санитарные нормы, в которых были прописаны допустимые децибелы. Сейчас единого закона нет, но очень много их принято на региональном уровне, и каждый регион самостоятельно определяет время тишины и наказания за ее нарушение. Поэтому достаточно знать закон вашего региона и тогда вы защитите себя и свою семью в случае, если шумят соседи.

Так, в Москве статья 3.13 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» гласит, что за действия, нарушающие покой москвичей с 23 до 7 часов, на граждан может быть наложен штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Должностные лица уплачивают штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица – от 40 до 80 тысяч рублей.

Что делать, если соседи шумят ночью?

По мнению специалистов, изучающих правила общения, с соседями, прежде всего, нужно поговорить. Причем делать это нужно без гнева и только на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся. Постарайтесь вежливо объяснить соседям, что вам понятна ситуация праздника, но по ночам лучше не шуметь. В некоторых случаях это помогает, ведь ваши соседи могли и не подозревать о низкой звукоизоляции в доме, так как сами они живут на последнем этаже.

Но в большинстве случаев соседи шумят и дальше. Если два-три ваши уговора оказались безрезультатными, придется обратиться за помощью к государству. Позвоните в дежурную часть полиции, где у вас примут всю информацию и направят к нарушителям наряд. На первый раз полиция обойдется устным предупреждением нарушителям и возьмет у вас заявление. Но наряд полиции не всегда может помочь. Дело в том, что войти в квартиру без разрешения полицейские не имеют права. Обычно такой выезд заканчивается воспитательной беседой на пороге. А если к приезду полиции в квартире установилась тишина и дверь не открывают, то не будет и беседы.

После повторного нарушения тишины обращайтесь к своему участковому, который лучше всех знает, что делать, когда шумят соседи, и может наложить на них штраф, а при очередном нарушении – еще один. Обращение будет наиболее результативным, если подадите коллективное заявление от нескольких соседей. Тогда будет понятно, что это не просто сведение личных счетов, а действительно имеет место нарушение покоя целого дома или подъезда.

Если это не помогло, и к тому же штраф соседи не платят, становится понятно, что ваши соседи — злостные нарушители правил общего проживания в многоквартирном доме. Помочь в таком случае сможет только суд, куда вам следует обратиться, предварительно заручившись показаниями свидетелей и, если получится, записью шума на диктофон.

Конечно, любое судебное разбирательство — дело длительное и нудное. Однако судебная практика показывает, что не такое уж и безнадежное, есть примеры, когда чрезмерно шумных квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников жилья описывали имущество. Так что успешное решение спора вполне возможно.

Можно использовать еще один способ борьбы с соседями, нарушающими тишину. Часто бывает, что соседи начали в квартире большой ремонт и чтобы сделать его поскорее, работают по ночам. Если они занимаются перепланировкой или переоборудованием квартиры, то, скорее всего, эти их действия являются незаконными. Поэтому вы просто должны сообщить об этом в управляющую компанию, не боясь, что это выглядит доносом. Таким образом вы информируете об антиобщественном поведении, которое может угрожать безопасности жителей дома. Ведь при сносе соседями несущих конструкций дом может разрушиться.

Судебная практика о привлечении к ответственности «шумных» соседей

Для примера защиты своих прав предлагаем рассмотреть относительно свежее Постановление Верховного суда Республики Татарстан от 17 апреля 2015 года, согласно данному решению сосед, который шумел в ночное время суток, привлечен к административной ответственности. Стоит отметить, что сумма штрафа всего 500 рублей, но эффект будет носить сам факт судебного решения последней инстанции и общественное порицание. Если ваши соседи шумят, то данная судебная практика может помочь вам отстоять свои права. Вероятно, вменяемому соседу достаточно показать это решение и желание включать музыку или делать ремонт ночью отпадет.

Как быть, если соседи шумят днем?

Однако довольно часто шум соседей мешает вам не только в ночное время, но и днем. Вы только что пришли с ночной смены и решили отоспаться, или же у вас выходной и хотите посмотреть свой любимый сериал, насладиться созерцанием своей коллекции, почитать интересную книгу. Но в это же самое время соседи решили послушать свой любимый тяжелый рок или их домашний кинотеатр доносит до вас крики ужаса, громкую тревожную музыку или сладострастные стоны.

Прежде всего, нужно попытаться поговорить с виновниками шума. Возможно, они просто не подумали о том, что их шум кому-то мешает. Если же соседи выражают недоумение и обещают к одиннадцати вечера все выключить, а также заявляют, что они в своей квартире и никто им не указ, следует обращаться в полицию. Если полиция не собирается реагировать на ваш вызов, ссылаясь на дневное время или недостаточно громкий шум, можно поискать защиту в федеральном законодательстве.

Так, статья 30 Жилищного кодекса РФ гласит о необходимости соблюдения законных прав и интересов соседей. Разве может быть что-то более законное, чем желание вырастить здорового ребенка или избежать сердечного приступа. Однако в большинстве случаев достаточно местных законов.

Видео консультация юриста «Что делать, если соседи шумят?»

Для жителей многоквартирных домов, у которых зачастую попросту отсутствует хорошая звукоизоляция, шумные соседи — вопрос знакомый и для многих, к сожалению, болезненный. Не имеет значения, сверху, снизу или за стеной живут нарушители спокойствия, это всегда одинаково неприятно, и в случае регулярного, продолжительного нарушения тишины зачастую возникают конфликты и необходимость принять какие-то меры. Но, чтобы это сделать, нужно самим знать закон о нарушении тишины и спокойствия, после которого часа запрещено делать в квартире ремонт или громко слушать музыку, куда можно звонить и жаловаться, какое право имеют обе стороны и прочие нюансы.

Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам. К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее. Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.

Для первого вызова шумные соседи отделаются устным предупреждением, для последующих им придётся заплатить штраф, в случае и дальнейшего нарушения и не оплаченных штрафов нарушителя могут поместить в изолятор.

Сэкономьте ваше время и нервы. и в течение 5 минут получите бесплатную консультацию профессионального юриста.

У соседей ремонт

В отличие от стандартных временных рамок, когда граждане имеют право шуметь, ремонтные работы, проводимые в квартире, имеют свои нюансы. Зависят таковые от региона проживания граждан, где временные границы устанавливает местное самоуправление, которые должны строго соблюдаться. По последним законодательным изменениям, например, полностью запрещено проводить ремонт на выходных и в дни государственных праздников. Не нарушая закон, делать в квартире ремонт можно только по будням в чётко определённое время днем, вечером, но не ночью, а за игнорирование порядка полагается штраф.

Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон. Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа. Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.

Способы влияния

Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:

Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение. В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией. Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:

• заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
• заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
• письменные показания других соседей;
• другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.

Что показывает практика

Когда в соседней квартире регулярно нарушается закон, охраняющий тишину и порядок, это, обычно, мешает как соседям снизу, сверху, так и за стенами. Поэтому для пресечения подобного поведения более эффективны коллективные заявления. Для составления подобных нужно собрать соседей, провести опрос, кому действительно мешает шум, после которого с больной головой и не выспавшись нужно идти на работу, составить жалобу, с подписями и данными каждого, и подать её участковому.

Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.

Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:

Куда обратиться

Если беседа с шумными соседями не привела к положительному результату, и при этом они не являются собственниками жилья, имеет смысл поговорить именно с арендодателями, самими владельцами. Они могут повлиять на жильцов, например, пригрозив выселением. В ином случае можно приступать к более серьезным методам воздействия. А именно обращение к участковому полиции, который обязан приехать и посодействовать.

Когда же нарушения становятся регулярными, и участковый приезжает уже не в первый раз, желательно оформить коллективное заявление с жалобой от соседей, имея для себя копию такого, с обязательными подписями. Также для большего убеждения можно собрать доказательства регулярных нарушений, снять на видеокамеру, записать на диктофон. После этого на шумных соседей будет наложен штраф.

Когда вышеуказанные меры результата не дают, жаловаться можно в Управление внутренних дел по месту проживания, с приложением к заявлению всех копий ранее поданных жалоб, материальных доказательств. Когда и это никак не воздействует на нарушителей, эффективным способом станет обращение в суд.

Составление заявления

Для того, чтобы грамотно составить заявление с жалобой, без которого факт обращения не будет зафиксирован, нужно соблюдать следующие правила:

• подавать заявление необходимо только в письменном виде;
• суть жалобы должна быть изложена максимально подробно, в хронологической последовательности, с указанием адреса, времени, желательно фамилий соседей, которые шумят;
• приложить имеющиеся доказательства, если была возможность таковые достать;
• проследить, чтобы заявление было зарегистрировано.

После рассмотрения жалобы заявителя должны уведомить об этом и о принятых мерах. Когда это решение заявителя не устраивает, его можно пересмотреть в судебном порядке.

Если все методы тщетны

Всё же, как показывает практика, говорить с шумящими соседями обязательно нужно, ведь многие даже не задумываются над тем, что их действия кому-то причиняют сильные неудобства жильцам снизу, сверху или за стенами. У некоторых же нет иного времени делать в квартире ремонт, кроме как на выходных или поздно вечером, если это возможно, стоит пойти на уступки, найти какой-нибудь компромисс. Но вот когда все просьбы и попытки договориться игнорируются осознано, без жёстких мер не обойтись.

В случае, когда ни разговоры, ни участковый не могут повлиять на злостных соседей снизу, сверху, на одной ли площадке, или когда полиция бездействует, отказывается принимать жалобу, есть два варианта, куда можно жаловаться в вышестоящие учреждения:

• Отдел внутренних дел, непосредственно начальнику, которому и подчиняется участковый;
• Управление внутренних дел, также на имя начальника, под чьим контролем находится весь Отдел внутренних дел.

Поскольку негативное воздействие шума доказано и подтверждено, игнорировать подобные нарушения нельзя и даже опасно для человеческого здоровья, особенно, когда воздействиям повышенного уровня звука подвержены дети и люди преклонного возраста.

Пару слов о фиксации шума

Когда соседи шумят днем, вызов участкового не поможет, поскольку факт нарушения нужно сначала подтвердить. Суть его в уровне звука, который измеряется в децибелах и не должен превышать предельно допустимую норму. Измерять такой показатель самостоятельно не имеет смысла, юридически это не будет считаться никаким доказательством, поэтому нужно обращаться в специальную независимую или государственную организацию. Имея дело с частными фирмами, важно проверить наличие лицензии на деятельность и составить договор сотрудничества, а говоря о государственных структурах, можно вызвать экспертов санитарно-эпидемиологической службы или Роспотребнадзора.

Данная процедура имеет некоторую сложность, которая основана на человеческом факторе. Хорошо, когда сотрудники прибывают вовремя, когда соседи снизу или сверху как раз шумят, но последние могут нарочно соблюдать тишину, пока комиссия будет находиться в доме. Поэтому, когда разговоры с соседями снизу, сверху ли, результата не дают, не нужно угрожать им экспертными комиссиями, лучше вызвать таковые без предупреждения, иначе зафиксировать нарушение станет практически невозможно.

Информация в данной статье предоставлена для ознакомления.
Мы рекомендуем Вам к нашему юристу.

Если тебя когда-нибудь (не дай Бог!) разбудит рев музыки из соседней квартиры или грохот магнитофона подростков, устроивших ночное заседание прямо под твоими окнами, знай - у тебя есть все основания прекратить это безобразие. На то есть "Правила пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР", пункт 9 "е" которых гласит: "Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя жильцов дома. С 23.00 до 7.00 часов должна соблюдаться полная тишина".

Если твои соседи злостно нарушают это правило, на них найдется особая статья, которая сможет призвать их к ответственности. А уж если и полиция приезжала, и ты с другими соседями неоднократно замечания делала, а гуляки продолжают веселиться который день, как ни в чем не бывало, их действия будут трактоваться уже как мелкое хулиганство, и статья для них будет другая - 20.1 Кодекса РФ об административных нарушениях. Тут уж их могут привлечь не только за нарушение тишины, но и за нарушение общественного порядка. Наказание может ограничиться штрафом в 5-15 минимальных размеров оплаты труда, в случае признания соседом своей вины, либо арестом до 15 суток, если он свою вину не признает и продолжит нарушать покой мирных граждан. А если, допустим, тот предстанет перед полицейскими в пьяном виде и вздумает оказывать сопротивление, его могут забрать в отделение до наступления утра.

Если твои соседи

Если шумные соседи люди неадекватные и связываться с ними - себе дороже, лучше сразу передай инициативу в руки полиции. Если же жильцы сверху прежде буйным характером не отличались и полночный концерт тебе устраивают впервые, лучше попытаться поговорить с ними по-соседски. Итак, памятка пострадавшему от громких соседей.

Шаг первый . Выразить соседям свое недовольство и попытаться уладить конфликт мирным путем.

Шаг второй. В случае провала дипломатической миссии, когда соседи не только не согласились с твоим справедливым требованием перестать шуметь, но и вели себя достаточно вызывающе и бесцеремонно, самое время пригрозить вызовом полиции. Говорят, иногда уже само слово "полиция" оказывает на смутьянов весьма отрезвляющий эффект.

Шаг третий. В том случае, если угроза гуляк не утихомирила, следует браться за ее осуществление и набирать 02 или номер местного отделения полиции. Помимо разъяснительных бесед с буянами, выехавшие на место происшествия сотрудники составят протокол о нарушении прав пользования жилыми помещениями или заберут самых активных с собой.

Шаг четвертый. Бывает и так, что даже приезд полиции не решает проблемы. Соседи могут просто не открыть им дверь, а полиционеры не имеют права ее взломать. Либо смутьяны продолжат галдеть и веселиться сразу же после того, как служители закона отбудут восвояси. Тогда следует заручиться поддержкой других соседей (достаточно, если это будет еще одна семья, кроме твоей) и оставить заявление в районном отделении полиции, описав в нем эту неприятную ситуацию. В этом случае нарушителям спокойствия грозит административный арест или значительный штраф.

Шаг пятый. Если соседи совсем уж не дают жить спокойно, и ты готова на все, подавай иск в суд, требуя возмещения морального ущерба. За невозможность полноценного отдыха и постоянное недосыпание, например. В качестве доказательств их действий тебе понадобятся свидетельства других соседей. А если вследствие громкой музыки за стеной у тебя подскочило давление и пришлось вызывать скорую, не забудь взять и справку у медиков. В суде она тоже придется весьма кстати. Только помни, что дата выезда врачей должна совпадать с датой заявления соседей по несчастью, подтверждающих шум за стеной.

Хочешь, я убью соседей, что мешают спать?

Если шумные соседи никак не хотят по хорошему договориться: Закон есть закон, но все мы знаем, что на практике дела обстоят несколько по-другому. Поэтому я решилась разыскать товарищей по несчастью на просторах Интернета и узнать, как они борются, боролись или собираются бороться с нарушителями спокойствия. Одна голова - хорошо, а двадцать, как оказалось, могут до такого додуматься! Итак, вот избранный перечень нестандартных способов борьбы с соседями.

1. Вызвать приятелей, работающих в ОМОНЕ или спецназе. Вид терминаторов в камуфляжной форме и с автоматом через плечо действует безотказно.

2. За неимением оных, собрать наиболее крепких из своих приятелей и отправить на разборку к соседям. Желательно прихватить с собой злую собаку - лучше всего лабрадора или сенбернара, в крайнем случае, сгодится и бультерьер. (Если среди соседей окажутся свои Ван Даммы и Джеки Чаны, такой визит может закончиться плачевно).

3. Завести дома караоке и почаще приглашать гостей . Самыми желанными из них должны стать приятели с голосами Шуры, Витаса и Маши Распутиной, а самыми популярными - надрывные песни вроде "Огней так много золотых" и "Ямщик, не гони лошадей". Концерты необходимо устраивать в то время, когда соседи-смутьяны соберутся дома. (О том, как к подобным музыкальным представлениям будут относиться остальные соседи, автор совета умалчивает).

4. Пригласить тещу домой, с ночевкой (автор совета - мужчина). И с наслаждением понаблюдать за тем, как та разгонит соседский вертеп и наведет ужас на всех собравшихся. Чтобы и впредь неповадно было!

5. Перехать в другой дом. Лучше всего - на последний этаж или вовсе в загородный коттедж.

Но какие бы изощренные способы борьбы с соседями ни придумывали пострадавшие, пока мы живем в многоквартирных домах, всегда найдутся те, кто мешал, мешает и будет мешать спать окружающим, утверждая при этом, что претензии других жильцов безосновательны и надуманны. Достаточно задать поиск в Интернете или поговорить со своими знакомыми, чтобы понять, что с проблемой, шумные соседи , хотя бы один раз в жизни сталкивался почти каждый из нас. Только одни при этом стонут от грохота музыки, рева электродрелей или топота детей, ежедневно устраивающих чечетку у них над головами, а другие отстаивают свои права на веселье и ремонт и защищают сынишек от нападок вредных и скандальных соседок. И никто не хочет уступать.

Быть может, таких конфликтов будет меньше, если мы постараемся думать не только о себе, но и о чувствах окружающих? И тогда, возможно, мы поймем, что наши соседи - не зануды и скандалисты, а живые люди, которые всего-то и хотят, что спокойно спать по ночам, вспомним, что когда-то тоже были детьми и любили шуметь и топать, и станем терпимее друг к другу?