Alan Fox

Outils de développement. Règles pour une vie heureuse, du succès et des relations solides

Ce livre contient plus de 50 stratégies pour atteindre la prospérité, le bonheur et des relations solides. Alan Fox, entrepreneur à succès et père de six enfants, propose des conseils basés sur son expérience personnelle en tant qu'homme d'affaires, chef de famille nombreuse et auteur. L'auteur a divisé le livre en 54 chapitres selon le nombre de conseils, chacun décrivant également des situations dans lesquelles ils peuvent être utilisés. Les stratégies de communication d'Alan Fox sont d'excellents outils qui peuvent changer votre vision.

C'est un livre pour tous ceux qui veulent devenir plus heureux et avoir plus de succès.

Publié pour la première fois en russe.

Alan Fox

Outils de développement. Règles pour une vie heureuse, du succès et des relations solides

54 stratégies pour établir des relations, créer de la joie et embrasser la prospérité

Publié avec la permission d'Alan Fox, Waterside Inc. et agence littéraire Synopsis

Le soutien juridique de la maison d'édition est assuré par le cabinet d'avocats Vegas-Lex.

Édition originale en langue anglaise publiée par SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

édition en langue russe

© Mann, Ivanov et Ferber, 2015.

Tous droits réservés.

© Traduction, publication en russe, conception. Mann, Ivanov et Ferber LLC, 2015

Ce livre est dédié à Nancy Miller, qui m'a poussé à terminer le manuscrit pendant vingt ans, et à mon épouse, Davin, pour avoir partagé avec moi les joies et les difficultés pendant trente-cinq ans alors que je testais les outils de développement personnel sur et avec son. Et surtout, ce livre vous est dédié, lecteur, et j’espère et je crois qu’il vous rendra plus heureux.

Préface

Si vous n'avez pas encore décidé d'acheter ce livre, ne perdez pas votre temps avec l'introduction - passez directement à l'introduction. Ou sélectionnez n’importe quel chapitre et lisez-le. Chaque passage fascinant contient une pépite utile de sagesse glanée au cours de soixante-treize années d’une vie bien vécue et remplie d’observations perspicaces. Mais je dois vous prévenir : installez-vous confortablement, car les histoires racontées ici vous captiveront et il sera difficile de lâcher le livre.

Mon père fait une énorme impression sur nombre de ses clients, collègues et amis, et je me suis souvent demandé comment cela pouvait s'expliquer. Sans doute, une partie de la réponse réside dans sa réussite importante en affaires, qui lui permet de vivre dans l’abondance, faisant parfois preuve d’extravagance et de générosité. De plus, il parvient d'une manière ou d'une autre à trouver le temps d'éditer un magazine de poésie, de superviser une organisation caritative, de rester en contact avec un nombre incroyable de clients et d'amis, de lire avec voracité, d'assister à de nombreuses représentations théâtrales, concerts et événements sportifs et de voyager dans différents pays. Il semble qu'Alan Fox en fasse plus avant le petit-déjeuner que la plupart d'entre nous ne risqueraient d'inscrire sur notre liste de choses à faire pour la journée.

Mais même si l’on met de côté toutes ses réalisations personnelles et sa folle efficacité, je suis sûr que mon père resterait une figure impressionnante dans la vie de son entourage. Il traite les gens de son cercle social d'une manière qui semble les amener à un niveau supérieur. Je crois qu'une grande partie du succès relationnel de mon père est due à l'utilisation habile de son arsenal toujours croissant d'outils de développement personnel.

Bien sûr, j’en ai moi-même subi les effets. Par exemple, à vingt-huit ans, j’ai obtenu mon premier emploi qui m’offrait une chance d’accéder à un poste d’enseignant menant à la permanence à l’Université Duke. Quelques mois plus tard, l'ouragan Fran a balayé la Caroline du Nord, où je venais d'acheter ma première maison avec un acre de terrain. Il a déraciné plus d’une vingtaine d’arbres immenses dans la forêt de ma propriété, gravement endommagé le toit de la maison et détruit une terrasse à plusieurs niveaux. J'étais déprimé et je ne savais pas à quoi m'accrocher : comment remettre de l'ordre sur le chantier et en même temps continuer un travail difficile dans un nouvel endroit.

En entendant parler de ces destructions, le père s’exclame joyeusement : « C’est génial ! » Je pensais avoir mal entendu – n'avait-il vraiment pas compris ? Mais ensuite il a déclaré : « Vous avez désormais la possibilité d'apprendre à travailler avec des agents d'assurance, des architectes et des constructeurs. Il y aura beaucoup plus de soleil sur votre terrain et après la reconstruction, la terrasse sera exactement comme vous le souhaitez. Le ton optimiste de mon père et sa concentration sur l’avenir m’ont surpris. Mais je dois admettre que sa réponse a été très encourageante et a été la première réponse vraiment constructive que j'ai entendue depuis l'ouragan. Cela montrait clairement l'essence d'Alan Fox : optimisme, sens pratique et sagesse.

Ne pas s'attarder sur le passé et voir chaque échec comme une opportunité (faire de la limonade) est une leçon dont je me souviens, même si dix-sept ans se sont écoulés depuis cet ouragan. Et l’outil de mon père – recourir à un optimisme contagieux plutôt que de partager son découragement (visage souriant) – m’a depuis aidé à soutenir plus efficacement mes amis et connaissances en souffrance.

Alors que j'étais encore étudiant, j'étais assistant de recherche auprès d'un psychologue exceptionnel qui reçut plus tard le prix Nobel. Un jour, j’ai demandé à ce grand homme d’où lui venaient les idées des nombreuses et merveilleuses études qu’il a publiées au fil des ans. A-t-il étudié la littérature pour trouver des lacunes dans les preuves ou des opportunités d'améliorer les théories existantes ? "Non, jamais", a-t-il répondu. "Je suis comme l'auteur de bons romans." J'observe les gens : leurs habitudes, leurs comportements, leurs caractéristiques - et sur cette base je construis des hypothèses que je teste lors d'expérimentations. Et c’est seulement alors que je reviens à la littérature pour voir ce qui a déjà été fait dans ce sens. »

Parfois, je plaisante en disant que mon père est un représentant de la « psychologie pop ». Sans être un psychologue de formation, mais avec une perspective nouvelle combinée à l'instinct d'un romancier, il a pu tirer de manière indépendante plusieurs conclusions importantes sur le comportement. Ils sont désormais étayés par des preuves irréfutables issues de la recherche scientifique. Par exemple, son observation selon laquelle nous incitons parfois les autres à faire des choses que nous attendons (une prophétie auto-réalisatrice) a été prouvée expérimentalement par des psychologues sociaux. Le fait que les actions antérieures sont de meilleurs prédicteurs des actions futures que les déclarations d’intention (boucle de ceinture et habitudes) a également été confirmé par la recherche. Il existe un soutien dans les cercles scientifiques pour l'idée selon laquelle les récompenses peuvent être plus efficaces que la punition (attraper les gens qui se comportent bien) et que nous avons tendance à surestimer à quel point les autres partagent nos valeurs et nos croyances (chemins parallèles).

Plusieurs instruments présentent de tels pouvoirs d’observation qu’ils incitent à une exploration plus approfondie. Par exemple, dans le chapitre sur les coûts irrécupérables, le père note que l’achat d’un billet pour une excursion devrait être considéré comme l’achat du « droit de choisir l’excursion », plutôt que l’achat de l’excursion elle-même. Cette subtile différence psychologique permet de sauter plus facilement l’excursion si vous utilisez ce temps à meilleur escient – ​​une ligne de conduite rationnelle. En économie comportementale, nous appelons cela l’effet de cadrage : les gens sont plus disposés à abandonner une alternative lorsqu’elle est considérée comme un gain manqué que lorsqu’elle est considérée comme une perte. Cela fait de l'idée de mon père d'appeler ouvertement les coûts irrécupérables « le droit de choisir » un outil d'autogestion original qui, à ma connaissance, n'a pas encore été formellement étudié par les chercheurs.

Les outils de développement personnel ne sont pas seulement utiles pour apprendre à se gérer. Ils peuvent également être utiles pour gérer les autres. Un de mes amis qui enseignait à la Harvard Business School m’a raconté une histoire. Une fois sur place, ils ont mené une enquête auprès des diplômés sur ce qu'ils ont appris dans cette institution et qui leur a été le plus utile dans la vie. D’après les réponses reçues, il s’agissait de compétences relationnelles. Mon expérience est la même : j'ai constaté que les étudiants viennent généralement dans une école de commerce désireux d'apprendre des méthodes quantitatives pour travailler en finance, en comptabilité et en analyse stratégique, mais ce sont souvent les compétences de communication qu'ils acquièrent sur le terrain qui leur seront le plus bénéfiques. au fil des années. Ils vous permettent d’établir des liens utiles, de diriger les autres et de résoudre les conflits plus efficacement. J'incorpore moi-même occasionnellement dans mes cours les outils créés par mon père, et les étudiants en MBA et les dirigeants d'entreprises les apprécient.

Il y a une anecdote sur la façon dont un prisonnier débutant a passé sa première nuit en prison. Lorsque les lumières ont été éteintes, il a entendu d'autres prisonniers crier des numéros ; les autres réagissaient à chacun d'eux par un rire homérique. Le nouveau venu a demandé à son compagnon de cellule ce qui se passait.

- Eh bien, nous nous sommes raconté des blagues si souvent que maintenant il suffit de nommer leurs numéros.

Le nouveau venu intrigué cria :

- Douze!

Silence en réponse.

On n’entendait que le chant des grillons.

Zéro réaction. Un nouveau venu frustré a demandé à son compagnon de cellule pourquoi personne ne riait et a entendu :

« Vous avez besoin d’anecdotes, mais vous ne savez pas encore comment les raconter. »

De nombreux outils de développement personnel ont été si souvent répétés par la famille et les amis qu’une brève description suffit. Au cours de la conversation, quelqu'un peut remarquer que les habitudes sont tenaces et d'autres hocheront la tête en connaissance de cause. Ou bien une boucle de ceinture est évoquée, et les interlocuteurs sourient en accord. Pour un étranger, cela peut paraître aussi mystérieux que les chiffres d’une blague pour débutant. Mais pour ceux qui connaissent les outils d'Alan Fox, les noms qu'il leur a donnés les aident à se comprendre d'un coup d'œil et à se rappeler des informations utiles sur le comportement. Je suis heureux que Père les partage enfin avec un plus large éventail de lecteurs, et j'ai hâte de voir certains de ces titres être utilisés par davantage de personnes.

Alors qu'est-ce que tu attends? Trouvez une chaise confortable et commencez à lire !

Craig Fox, Ph.D., psychologie
Professeur de gestion et de psychologie à l'Université de Californie à Los Angeles
Juin 2013

Introduction

Noms de vos instruments

Comme les paroles de vérité sont puissantes !

Bible, Livre de Job, 6:25

Leurs villages n'avaient souvent pas de nom... et si, à cause de la guerre, une personne se retrouvait même à proximité de son village sans nom, ses chances d'y revenir étaient minces ; il ne pouvait pas la reconnaître et retrouver seul le chemin du retour était presque impossible.

Guillaume Manchester. Un monde éclairé uniquement par le feu d'un feu

Page actuelle : 1 (le livre compte 12 pages au total) [passage de lecture disponible : 3 pages]

Alan Fox
Outils de développement. Règles pour une vie heureuse, du succès et des relations solides

Alan C. Fox

Outils de personnes

54 stratégies pour établir des relations, créer de la joie et embrasser la prospérité

Publié avec la permission d'Alan Fox, Waterside Inc. et agence littéraire Synopsis

Le soutien juridique de la maison d'édition est assuré par le cabinet d'avocats Vegas-Lex.

Édition originale en langue anglaise publiée par SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

édition en langue russe

© Mann, Ivanov et Ferber, 2015.

Tous droits réservés.

© Traduction, publication en russe, conception. Mann, Ivanov et Ferber LLC, 2015

* * *

Ce livre est dédié à Nancy Miller, qui m'a poussé à terminer le manuscrit pendant vingt ans, et à mon épouse, Davin, pour avoir partagé avec moi les joies et les difficultés pendant trente-cinq ans alors que je testais les outils de développement personnel sur et avec son. Et surtout, ce livre vous est dédié, lecteur, et j’espère et je crois qu’il vous rendra plus heureux.

Préface

Si vous n'avez pas encore décidé d'acheter ce livre, ne perdez pas votre temps avec l'introduction - passez directement à l'introduction. Ou sélectionnez n’importe quel chapitre et lisez-le. Chaque passage fascinant contient une pépite utile de sagesse glanée au cours de soixante-treize années d’une vie bien vécue et remplie d’observations perspicaces. Mais je dois vous prévenir : installez-vous confortablement, car les histoires racontées ici vous captiveront et il sera difficile de lâcher le livre.

Mon père fait une énorme impression sur nombre de ses clients, collègues et amis, et je me suis souvent demandé comment cela pouvait s'expliquer. Sans doute, une partie de la réponse réside dans sa réussite importante en affaires, qui lui permet de vivre dans l’abondance, faisant parfois preuve d’extravagance et de générosité. De plus, il parvient d'une manière ou d'une autre à trouver le temps d'éditer un magazine de poésie, de superviser une organisation caritative, de rester en contact avec un nombre incroyable de clients et d'amis, de lire avec voracité, d'assister à de nombreuses représentations théâtrales, concerts et événements sportifs et de voyager dans différents pays. Il semble qu'Alan Fox en fasse plus avant le petit-déjeuner que la plupart d'entre nous ne risqueraient d'inscrire sur notre liste de choses à faire pour la journée.

Mais même si l’on met de côté toutes ses réalisations personnelles et sa folle efficacité, je suis sûr que mon père resterait une figure impressionnante dans la vie de son entourage. Il traite les gens de son cercle social d'une manière qui semble les amener à un niveau supérieur. Je crois qu'une grande partie du succès relationnel de mon père est due à l'utilisation habile de son arsenal toujours croissant d'outils de développement personnel.

Bien sûr, j’en ai moi-même subi les effets. Par exemple, à vingt-huit ans, j’ai obtenu mon premier emploi qui m’offrait une chance d’accéder à un poste d’enseignant menant à la permanence à l’Université Duke. Quelques mois plus tard, en Caroline du Nord, où je viens d'acheter ma première maison d'un acre 1
Environ 4045 m2 . Note éd.

La Terre, l'ouragan Fran a balayé. Il a déraciné plus d’une vingtaine d’arbres immenses dans la forêt de ma propriété, gravement endommagé le toit de la maison et détruit une terrasse à plusieurs niveaux. J'étais déprimé et je ne savais pas à quoi m'accrocher : comment remettre de l'ordre sur le chantier et en même temps continuer un travail difficile dans un nouvel endroit.

En entendant parler de ces destructions, le père s’exclame joyeusement : « C’est génial ! » Je pensais avoir mal entendu – n'avait-il vraiment pas compris ? Mais ensuite il a déclaré : « Vous avez désormais la possibilité d'apprendre à travailler avec des agents d'assurance, des architectes et des constructeurs. Il y aura beaucoup plus de soleil sur votre terrain et après la reconstruction, la terrasse sera exactement comme vous le souhaitez. Le ton optimiste de mon père et sa concentration sur l’avenir m’ont surpris. Mais je dois admettre que sa réponse a été très encourageante et a été la première réponse vraiment constructive que j'ai entendue depuis l'ouragan. Cela montrait clairement l'essence d'Alan Fox : optimisme, sens pratique et sagesse.

Ne vous attardez pas sur le passé et considérez chaque échec comme une opportunité ( faire de la limonade) est une leçon dont je me souviens, même si dix-sept ans se sont écoulés depuis cet ouragan. Et l’outil du père est de recourir à un optimisme contagieux, et de ne pas partager le découragement ( souriant) – m’a depuis aidé à soutenir plus efficacement mes amis et connaissances en souffrance.

Alors que j'étais encore étudiant, j'étais assistant de recherche auprès d'un psychologue exceptionnel qui a ensuite reçu le prix Nobel. 2
Il s'agit de Daniel Kahneman, lauréat du prix Nobel d'économie 2002 pour l'utilisation de techniques psychologiques en sciences économiques. Note éd.

Un jour, j’ai demandé à ce grand homme d’où lui venaient les idées des nombreuses et merveilleuses études qu’il a publiées au fil des ans. A-t-il étudié la littérature pour trouver des lacunes dans les preuves ou des opportunités d'améliorer les théories existantes ? "Non, jamais", a-t-il répondu. "Je suis comme l'auteur de bons romans." J'observe les gens : leurs habitudes, leurs comportements, leurs caractéristiques - et sur cette base je construis des hypothèses que je teste lors d'expérimentations. Et c’est seulement alors que je reviens à la littérature pour voir ce qui a déjà été fait dans ce sens. »

Parfois, je plaisante en disant que mon père est un représentant de la « psychologie pop ». Sans être un psychologue de formation, mais avec une perspective nouvelle combinée à l'instinct d'un romancier, il a pu tirer de manière indépendante plusieurs conclusions importantes sur le comportement. Ils sont désormais étayés par des preuves irréfutables issues de la recherche scientifique. Par exemple, son observation selon laquelle nous incitons parfois les autres à faire les choses que nous attendons ( prophétie auto-réalisatrice), a été prouvé expérimentalement par des psychologues sociaux. Que les actions passées sont de meilleurs prédicteurs des actions futures que les déclarations d'intentions ( boucle de ceinture Et les habitudes sont tenaces), a également été confirmé par la recherche. Les idées selon lesquelles les récompenses peuvent être plus efficaces que la punition ont trouvé du soutien dans les cercles scientifiques ( attraper les gens qui se comportent bien) et que nous avons tendance à surestimer à quel point les autres partagent nos valeurs et nos croyances ( chemins parallèles).

Plusieurs instruments présentent de tels pouvoirs d’observation qu’ils incitent à une exploration plus approfondie. Par exemple, dans le chapitre sur coûts irrécupérables le père note que l'achat d'un billet pour une excursion doit être considéré comme l'achat du « droit de choisir une excursion », et non l'achat de l'excursion elle-même. Cette différence psychologique subtile permet de sauter plus facilement l’excursion si vous utilisez ce temps à un meilleur usage – une ligne de conduite rationnelle. En économie comportementale, nous appelons cela l’effet de cadrage : les gens sont plus disposés à abandonner une alternative lorsqu’elle est considérée comme un gain manqué que lorsqu’elle est considérée comme une perte. Cela fait de l'idée de mon père d'appeler ouvertement les coûts irrécupérables « le droit de choisir » un outil d'autogestion original qui, à ma connaissance, n'a pas encore été formellement étudié par les chercheurs.

Les outils de développement personnel ne sont pas seulement utiles pour apprendre à se gérer. Ils peuvent également être utiles pour gérer les autres. Un de mes amis qui enseignait à la Harvard Business School m’a raconté une histoire. Une fois sur place, ils ont mené une enquête auprès des diplômés sur ce qu'ils ont appris dans cette institution et qui leur a été le plus utile dans la vie. D’après les réponses reçues, il s’agissait de compétences relationnelles. Mon expérience est la même : j'ai constaté que les étudiants viennent généralement dans une école de commerce désireux d'apprendre des méthodes quantitatives pour travailler en finance, en comptabilité et en analyse stratégique, mais ce sont souvent les compétences de communication qu'ils acquièrent sur le terrain qui leur seront le plus bénéfiques. au fil des années. Ils vous permettent d’établir des liens utiles, de diriger les autres et de résoudre les conflits plus efficacement. J'inclus moi-même de temps en temps dans mes cours des instruments créés par mon père, et des étudiants de MBA 3
Maîtrise en administration des affaires ( Anglais) – Master of Business Administration, diplôme de qualification en gestion qui permet d’être cadre intermédiaire et supérieur. Note éd.

Et les chefs d’entreprise les apprécient.

Il y a une anecdote sur la façon dont un prisonnier débutant a passé sa première nuit en prison. Lorsque les lumières ont été éteintes, il a entendu d'autres prisonniers crier des numéros ; les autres réagissaient à chacun d'eux par un rire homérique. Le nouveau venu a demandé à son compagnon de cellule ce qui se passait.

- Eh bien, nous nous sommes raconté des blagues si souvent que maintenant il suffit de nommer leurs numéros.

Le nouveau venu intrigué cria :

- Douze!

Silence en réponse.

On n’entendait que le chant des grillons.

Zéro réaction. Un nouveau venu frustré a demandé à son compagnon de cellule pourquoi personne ne riait et a entendu :

« Vous avez besoin d’anecdotes, mais vous ne savez pas encore comment les raconter. »

De nombreux outils de développement personnel ont été si souvent répétés par la famille et les amis qu'une brève description suffit. Au cours d'une conversation, quelqu'un peut remarquer que les habitudes sont tenaces, et d'autres hochent la tête en connaissance de cause. Ou mentionné boucle de ceinture, et les interlocuteurs sourient en accord. Pour un étranger, cela peut paraître aussi mystérieux que les chiffres d’une blague pour débutant. Mais pour ceux qui connaissent les outils d'Alan Fox, les noms qu'il leur a donnés les aident à se comprendre d'un coup d'œil et à se rappeler des informations utiles sur le comportement. Je suis heureux que Père les partage enfin avec un plus large éventail de lecteurs, et j'ai hâte de voir certains de ces titres être utilisés par davantage de personnes.

Alors qu'est-ce que tu attends? Trouvez une chaise confortable et commencez à lire !

Craig Fox, docteur en psychologie,

Professeur de gestion et de psychologie à l'Université de Californie à Los Angeles

Juin 2013

Introduction
Noms de vos instruments

Comme les paroles de vérité sont puissantes !

Bible, Livre de Job, 6:25

Leurs villages n'avaient souvent pas de nom... et si, à cause de la guerre, une personne se retrouvait même à proximité de son village sans nom, ses chances d'y revenir étaient minces ; il ne pouvait pas la reconnaître et retrouver seul le chemin du retour était presque impossible.

Guillaume Manchester. Un monde éclairé uniquement par le feu d'un feu

Lorsque nous éprouvons de la joie dans la vie, avons-nous besoin d’autre chose ? C’est la phrase la plus importante de mon livre, c’est pourquoi je la mets en premier. Si, comme ma mère, vous avez déjà regardé la dernière page pour savoir comment tout cela se termine, alors je vais vous en parler tout de suite. La dernière phrase du livre est la même que la première.

Quand j'étais petite, ma famille commençait toujours le dîner à 17h30. Mon père travaillait comme musicien de studio et enregistrait des parties au cor. 4
Un instrument de musique en cuivre dérivé d'un klaxon de signalisation de chasse. Note éd.

Pour les bandes sonores des films de Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount et autres.

Un jour, il commença un dîner de famille par cette déclaration :

– Aujourd’hui, j’ai prouvé que mes collègues musiciens sont insociables. Pendant l’une de nos pauses de dix minutes, je me tenais contre le mur, les bras croisés et aucun d’eux ne s’est approché de moi pour me dire « bonjour ». Personne!

Il y avait du triomphe dans ses yeux, mais peut-être que le désespoir se cachait derrière.

J’avais alors cinq ans et je ne comprenais pas pourquoi se tenir contre un mur, croiser les bras sur la poitrine et fixer un point du regard ne prouvait pas que vos collègues musiciens étaient insociables. Vous prouvez que les gens ne vous toucheront pas lorsque vous créez une barrière physique et refusez de les regarder dans les yeux.

Oui, je ne l'ai pas compris à l'époque, alors, pourrait-on dire, pendant les vingt années suivantes, je suis resté les bras croisés sur la poitrine, regardant dans l'espace et prouvant encore et encore que les autres ne voulaient pas me contacter. Papa, ton système a très bien fonctionné. Et c’est toujours efficace quand je veux devenir invisible pendant un moment.

À trente ans, j’en avais assez de l’isolement dans une prison que j’avais construite. Sur les conseils d'un ami, je suis entré à la Faculté d'éducation de l'Université de Californie du Sud. J'étais déterminé à libérer mon âme de la prison.

Petit à petit, je suis sorti de mon confinement volontaire, mais pas comme je l'espérais. Je réalise maintenant que mon objectif initial était d'apprendre à mieux traiter les gens, à paraître plus agréable aux autres, peut-être à retirer mes mains de ma poitrine et à sourire un peu. Lorsque j’ai commencé à étudier l’enseignement, je ne savais pas que tout ce dont j’avais besoin était de mettre en œuvre une stratégie simple d’ouverture et d’honnêteté. Ce changement était minime, mais presque impossible pour moi. J'étais avocat et le secret était devenu une seconde nature. J'ai travaillé comme comptable et auditeur et je me sentais beaucoup plus à l'aise avec les chiffres qu'avec les gens. J'ai créé mon propre cabinet d'avocats et ma société immobilière, et le désir de réussite était plus émotionnel que le désir de sincérité. Mais un ami proche m’a alors demandé : et si tu n’arrives pas à vivre ta vie comme tu le souhaites ?

J'ai réalisé que j'avais besoin de m'ouvrir au monde. J'ai commencé à apprendre, comprendre et maîtriser les clés pour créer des relations épanouissantes. En conséquence, j’ai non seulement réussi, mais j’ai aussi profité de la vie. Maintenant, je partage avec vous mes idées et mes connaissances accumulées au fil des années - ces outils et techniques qui me manquaient tant dans ma jeunesse.

Au cours des quarante dernières années, il y a eu une amélioration constante dans tous les domaines de ma vie. Le succès de mon entreprise a dépassé mes attentes les plus folles ; Il est devenu incomparablement plus facile pour moi de trouver un langage commun avec des personnes diverses. Bref, aujourd’hui tout m’apporte bien plus de joie qu’avant.

Ainsi, à soixante-treize ans, je suis une personne ouverte et honnête avec des cheveux gris, une petite panse et un sourire qui quitte rarement mon visage. Depuis plus de trente ans, j'utilise ma formation et ma vaste expérience en psychologie, comptabilité et droit pour développer et appliquer une façon de penser claire que j'appelle outils de développement personnel.

Ce sont des techniques que vous pouvez utiliser pour changer votre vision du monde. Collectivement, ils sont comme des jumelles de vision nocturne à travers lesquelles vous scrutez l’obscurité des motivations et des actions des vôtres et de celles des autres. Outil se connaitre vous aide à mieux vous connaître. Boucle de ceinture vous apprendra à juger la vraie nature des gens, y compris vous-même, par des actions et non par des mots. Un outil modèles de sauvegarde vous permettra de prédire avec beaucoup plus de précision la probabilité de vos propres actions ou de celles des autres à l'avenir. Après avoir lu ce livre, votre vie changera pour le mieux. Vous commencerez à mieux vous comprendre vous-même et tous ceux que vous rencontrez.

Les outils de développement personnel ont été d’une valeur inestimable pour m’aider à établir des relations, à éprouver de la joie et à m’épanouir. J'ai accumulé pas mal d'outils et ce livre présente 54 des meilleurs.

J'espère que votre vie sera plus facile et encore plus réussie que la mienne. Et si vous croisez les bras, détendez-vous. Souriez, ouvrez votre cœur et apprenons à mieux nous connaître.

Quand j’avais vingt ans, j’ai pensé à me fixer comme objectif de devenir milliardaire ; il n'y en avait que quatre dans le monde à l'époque, et le plus riche, autant que je me souvienne, était Paul Getty 5
Selon le magazine American Fortune, en 1957, le seul milliardaire aux États-Unis était Paul Getty, fondateur de la compagnie pétrolière Getty Oil. Note éd.

J'ai calculé combien je pourrais gagner chaque année, combien je pourrais économiser et combien je pourrais retirer des investissements que j'allais faire. Adolescent, j'ai observé de près mon père investir dans des immeubles à appartements. J'ai calculé que si je me consacrais à l'argent, je pourrais devenir milliardaire à soixante-sept ans.

Mais je doutais que cela valait la peine de consacrer près d'un demi-siècle de ma vie à ce projet financier. Je me demandais si l’abandon de la famille et des plaisirs pour la recherche incessante de l’argent était justifié.

Je me suis souvenu du personnage incarné par Jack Benny, un merveilleux comédien qui animait une émission de radio hebdomadaire. Benny a entretenu l'image d'un drôle de grincheux pendant des années.

Ce sont les auditeurs de la radio qui ont ri le plus longtemps après cette scène : un voleur s'est approché de Benny et lui a mis un pistolet sur le ventre.

- La charité s'il-vous-plaît! - grogna le voleur.

Silence.

- La charité s'il-vous-plaît!!

Pour la troisième fois, avec beaucoup d'insistance :

- La charité s'il-vous-plaît!!!

Et Benny répondit finalement :

- Je pense!

Quand j’avais vingt ans, j’ai décidé que l’argent – ​​même un milliard de dollars – ne valait pas ma vie.

Et maintenant, à soixante-treize ans, je suis heureux de dire que ma richesse actuelle satisferait presque tout le monde ; mais je ne suis pas milliardaire et je n'ai pas l'intention de le devenir. J'ai la possibilité de payer l'éducation et les soins médicaux de ma famille, et je peux me permettre des vacances même dans des endroits inhabituels, comme l'Antarctique et l'Île de Pâques. Et l’avantage supplémentaire est que l’argent me fait gagner du temps, que je consacre volontiers aux relations.

Un outil de développement personnel que j'utilise souvent pour me motiver s'appelle balancer une carotte. Ce livre tout entier est une carotte que vous accrochez devant vous. J'espère que vous apprécierez son goût – le goût des nouvelles découvertes.

Il y a une anecdote : un médecin, un prêtre et un anarchiste se sont disputés pour savoir quelle profession était apparue en premier.

"Ça devait être un médicament!" - dit le docteur. – Sinon, comment Caïn et Abel pourraient-ils naître ?

- Sans religion! - le prêtre s'y est opposé. – Après tout, Dieu a dû créer de l’ordre à partir du chaos.

- Ouais! - s'écria l'anarchiste. – Qui a créé le chaos ?

Il y a beaucoup de chaos et d'incertitude, et j'utilise l'outil coûts irrécupérables pour que mon regard soit dirigé vers le futur, et non vers le passé ; cela m'aide à atteindre le résultat que je souhaite : la joie, une relation satisfaisante ou la richesse matérielle.

Vous pouvez essayer d’enfoncer un clou dans une planche de pin avec votre poing, mais il est préférable de le faire avec un outil, dans ce cas, un marteau. Et les bleus peuvent être évités.

Quand j'ai voulu commencer une relation avec ma future épouse, Davin, j'aurais pu lui montrer ma maison chère avec une piscine et une vue magnifique, lui fournir des références écrites de mes parents ou lui brandir une liasse d'argent (sécurisée par un gros clip). dans son visage. Mais cela n’aurait guère fait bonne impression, et en plus, je ne voulais pas qu’elle aime ma maison, mes parents ou mon argent. J'ai besoin qu'elle m'apprécie, le vrai moi, effrayé et vulnérable.

J'ai invité Davin à déjeuner. Alors que nous nous asseyions à table, elle a demandé : « Je ne vois que deux raisons pour lesquelles vous pourriez m'inviter à dîner. Soit vous voulez m'embaucher, soit vous voulez une relation avec moi. Quelle est la vraie raison ?

Davin est toujours simple. Puis, il y a trente-cinq ans, j'ai souvent agi de manière détournée, mais l'inspiration divine est descendue sur moi, et sur place j'ai inventé un instrument spécialement pour elle. Plus précisément, spécifiquement pour moi, afin de neutraliser ses objections (« Je ne sors pas avec les clients de mon employeur ») et de la convaincre. Je lui ai juste fait part de toute une série de réflexions sur pourquoi et à quel point je voulais sortir avec elle. Nous savons maintenant que cela a fonctionné, et plutôt bien.

Vous connaissez déjà de nombreux outils et les utilisez quotidiennement. Par exemple, steak et c'est grésillant: Vous comprenez probablement que dans certaines situations, la forme est plus importante que le contenu. Solution à 80 %– comment déterminer que la personne dans votre vie est « assez bien » ? D'abord « non », puis « oui »– Il n’est pas difficile de répondre « oui » si vous êtes sûr de pouvoir dire « non » si nécessaire.

Grâce aux différentes idées abordées dans ce livre, vous ajouterez de nouveaux outils utiles à votre arsenal mental et mettrez à jour les techniques connues et bien établies que vous utilisez. Avec le concept d’outils de développement personnel, vous pouvez appliquer plus efficacement vos techniques préférées.

Une mère a appris à son fils adolescent à cuire de la viande en morceaux :

– Avant d’enfourner la viande, coupez les extrémités.

Maman réfléchit un instant.

"Ta grand-mère m'a appris ça." Demandons-lui.

Le fils a appelé sa grand-mère :

- Grand-mère, pourquoi coupes-tu les extrémités de la viande quand tu la mets au four ?

Grand-mère répondit immédiatement :

- Parce que ma mère me l'a appris. Mieux vaut lui demander.

La mère et le fils sont allés dans une maison de retraite où une arrière-grand-mère de 89 ans passait ses journées à tricoter.

Le garçon demanda :

- Arrière-grand-mère, pourquoi coupe-t-on les extrémités d'un morceau de viande avant de le mettre au four ?

L'arrière-grand-mère posa son tricot et sourit devant la curiosité de son arrière-petit-fils préféré, puis lui murmura :

- Rien d'étonnant. Quand j’ai commencé à cuisiner il y a de nombreuses années, le four était petit et un morceau de viande entier ne pouvait pas y entrer. C'est pourquoi j'ai coupé UN la les deux extrémités.

Comme l’arrière-petit-fils de la blague, vous pourriez vous retrouver à réévaluer vos anciens outils à la lumière de nouvelles circonstances. Et décidez que parfois il vaut mieux écouter que parler ; ou agir sans délai ; ou, à l’inverse, retarder l’action.

Les outils de développement personnel décrits dans ce livre vous aideront à jeter les bases pour continuer à construire. Le nombre potentiel d’outils est pratiquement illimité. En plus, ils sont gratuits. Vous pouvez facilement inventer vos propres outils, adaptés à vos besoins, en sélectionnant ceux qui conviennent le mieux et en écartant ceux qui sont inutiles. Vous n’êtes pas obligé de « couper les extrémités d’un morceau de viande » simplement parce que c’est ce que vous faisiez (ou c’est ce que votre arrière-grand-mère vous a appris).

Il pourrait être judicieux de commencer par l’outil de l’imagination. Devenez réceptif aux opportunités. Vous êtes unique; vos besoins et vos capacités sont différents des miens. Votre biographie et vos objectifs vous appartiennent exclusivement. Chaque fonctionnalité proposée dans ce livre peut être étendue et améliorée ; vous pourriez finir par jeter un outil qui ne correspond pas à vos goûts ou à vos besoins personnels.

Vous êtes le plus grand expert de vous-même au monde. Après tout, vous seul avez passé chaque seconde avec vous-même depuis la naissance jusqu'à nos jours. Mon conseil est de combiner vos propres connaissances et expériences avec les idées présentées dans ce livre et de trouver, explorer et nommer les nombreuses ressources de votre esprit qui n'ont pas encore de nom. De cette façon, vous élargirez votre arsenal d’outils pour nouer des relations, éprouver de la joie et créer de la richesse matérielle, en d’autres termes, construire la vie dont vous rêvez.

Alan Fox

Outils de développement. Règles pour une vie heureuse, du succès et des relations solides

Alan C. Fox

Outils de personnes

54 stratégies pour établir des relations, créer de la joie et embrasser la prospérité

Publié avec la permission d'Alan Fox, Waterside Inc. et agence littéraire Synopsis

Le soutien juridique de la maison d'édition est assuré par le cabinet d'avocats Vegas-Lex.

Édition originale en langue anglaise publiée par SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

édition en langue russe

© Mann, Ivanov et Ferber, 2015.

Tous droits réservés.

© Traduction, publication en russe, conception. Mann, Ivanov et Ferber LLC, 2015

Ce livre est dédié à Nancy Miller, qui m'a poussé à terminer le manuscrit pendant vingt ans, et à mon épouse, Davin, pour avoir partagé avec moi les joies et les difficultés pendant trente-cinq ans alors que je testais les outils de développement personnel sur et avec son. Et surtout, ce livre vous est dédié, lecteur, et j’espère et je crois qu’il vous rendra plus heureux.

Préface

Si vous n'avez pas encore décidé d'acheter ce livre, ne perdez pas votre temps avec l'introduction - passez directement à l'introduction. Ou sélectionnez n’importe quel chapitre et lisez-le. Chaque passage fascinant contient une pépite utile de sagesse glanée au cours de soixante-treize années d’une vie bien vécue et remplie d’observations perspicaces. Mais je dois vous prévenir : installez-vous confortablement, car les histoires racontées ici vous captiveront et il sera difficile de lâcher le livre.

Mon père fait une énorme impression sur nombre de ses clients, collègues et amis, et je me suis souvent demandé comment cela pouvait s'expliquer. Sans doute, une partie de la réponse réside dans sa réussite importante en affaires, qui lui permet de vivre dans l’abondance, faisant parfois preuve d’extravagance et de générosité. De plus, il parvient d'une manière ou d'une autre à trouver le temps d'éditer un magazine de poésie, de superviser une organisation caritative, de rester en contact avec un nombre incroyable de clients et d'amis, de lire avec voracité, d'assister à de nombreuses représentations théâtrales, concerts et événements sportifs et de voyager dans différents pays. Il semble qu'Alan Fox en fasse plus avant le petit-déjeuner que la plupart d'entre nous ne risqueraient d'inscrire sur notre liste de choses à faire pour la journée.

Mais même si l’on met de côté toutes ses réalisations personnelles et sa folle efficacité, je suis sûr que mon père resterait une figure impressionnante dans la vie de son entourage. Il traite les gens de son cercle social d'une manière qui semble les amener à un niveau supérieur. Je crois qu'une grande partie du succès relationnel de mon père est due à l'utilisation habile de son arsenal toujours croissant d'outils de développement personnel.

Bien sûr, j’en ai moi-même subi les effets. Par exemple, à vingt-huit ans, j’ai obtenu mon premier emploi qui m’offrait une chance d’accéder à un poste d’enseignant menant à la permanence à l’Université Duke. Quelques mois plus tard, l'ouragan Fran a balayé la Caroline du Nord, où je venais d'acheter ma première maison avec un acre de terrain. Il a déraciné plus d’une vingtaine d’arbres immenses dans la forêt de ma propriété, gravement endommagé le toit de la maison et détruit une terrasse à plusieurs niveaux. J'étais déprimé et je ne savais pas à quoi m'accrocher : comment remettre de l'ordre sur le chantier et en même temps continuer un travail difficile dans un nouvel endroit.

En entendant parler de ces destructions, le père s’exclame joyeusement : « C’est génial ! » Je pensais avoir mal entendu – n'avait-il vraiment pas compris ? Mais ensuite il a déclaré : « Vous avez désormais la possibilité d'apprendre à travailler avec des agents d'assurance, des architectes et des constructeurs. Il y aura beaucoup plus de soleil sur votre terrain et après la reconstruction, la terrasse sera exactement comme vous le souhaitez. Le ton optimiste de mon père et sa concentration sur l’avenir m’ont surpris. Mais je dois admettre que sa réponse a été très encourageante et a été la première réponse vraiment constructive que j'ai entendue depuis l'ouragan. Cela montrait clairement l'essence d'Alan Fox : optimisme, sens pratique et sagesse.

Ne vous attardez pas sur le passé et considérez chaque échec comme une opportunité ( faire de la limonade) est une leçon dont je me souviens, même si dix-sept ans se sont écoulés depuis cet ouragan. Et l’outil du père est de recourir à un optimisme contagieux, et de ne pas partager le découragement ( souriant) – m’a depuis aidé à soutenir plus efficacement mes amis et connaissances en souffrance.

Alors que j'étais encore étudiant, j'étais assistant de recherche auprès d'un psychologue exceptionnel qui reçut plus tard le prix Nobel. Un jour, j’ai demandé à ce grand homme d’où lui venaient les idées des nombreuses et merveilleuses études qu’il a publiées au fil des ans. A-t-il étudié la littérature pour trouver des lacunes dans les preuves ou des opportunités d'améliorer les théories existantes ? "Non, jamais", a-t-il répondu. "Je suis comme l'auteur de bons romans." J'observe les gens : leurs habitudes, leurs comportements, leurs caractéristiques - et sur cette base je construis des hypothèses que je teste lors d'expérimentations. Et c’est seulement alors que je reviens à la littérature pour voir ce qui a déjà été fait dans ce sens. »

" - ce sont 54 règles d'Alan Fox, un entrepreneur qui a fondé une entreprise qui possède plus de 70 entreprises dans 11 États américains. « Outils de développement » est quelque peu similaire au best-seller « 45 Manager Tattoos ». Ces deux livres sont basés sur un ensemble de règles personnelles de personnes accomplies. Aujourd'hui, nous avons sélectionné pour vous 5 instruments sur 54. Très divertissants !

1. Abandonnez les stéréotypes

Enfant, j’ai fermement intériorisé de nombreuses idées sur la façon dont les adultes devraient vivre. C’était l’ensemble de ces règles, comme gravées dans le granit. Il y avait par exemple les règles suivantes : a) Un homme et une femme devaient se marier à vingt ans et passer toutes les nuits ensemble pour le reste de leur vie. b) Si vous félicitez les gens, ils perdent toute motivation à essayer. c) Si vous êtes trop intelligent, vous ne serez pas apprécié.

Où ai-je appris ces règles ? De votre famille, de l'école, des enseignants et des autres enfants. Ce sont les stéréotypes culturels de mon enfance. Quand j'ai grandi, il s'est avéré que ces 10 règles ne me convenaient pas et je n'y crois plus. Voici ce qui s'est passé dans ma vie :

a) Je me suis marié pour la première fois quand j'avais vingt et un ans. Cela fait maintenant plus de trente ans que je profite de mon troisième mariage ; J'avoue que parfois j'aime partir seul en voyage d'affaires avec nuitées, quand, si je le souhaite, je peux regarder la télévision jusqu'à tard. b) La louange motive, mais la critique décourage. c) Autrefois, les gens ne m'aimaient pas à cause de mon intelligence, mais à cause de mon comportement désagréable et de mon sarcasme.

Quelles que soient vos convictions, faites ce que votre bon sens vous dit du moment. Jetez les « vérités » qui ont pu être utiles hier ou qui pourraient l’être demain. Après tout, vous pouvez toujours changer d’avis.

2. Focus sur le succès : l’effet des « prophéties auto-réalisatrices »

Il y a de nombreuses années, je suis allé voir un médium parce que j'étais inquiet au sujet de trois transactions importantes. Le médium a dit que les trois accords échoueraient. Permettez-moi de souligner : c’était sa prophétie, pas la mienne. J'ai répondu en décidant que je serais encore plus prudent et que je ferais plus attention à chaque transaction. Ma prophétie, qui s’est avérée auto-réalisatrice, était que les trois transactions seraient couronnées de succès. Et c’est ce qui s’est passé.

Je comprends que presque aucun d’entre nous ne veut échouer et qu’il est plus facile d’échouer que de réussir. Ainsi, lorsque vous prédisez l’échec, vous aurez probablement plus souvent raison que lorsque vous prédisez le succès. Cependant, je crois que la vraie question est la suivante : laquelle de ces prophéties vous aidera à obtenir un plus grand succès ? C’est le but des outils de développement personnel. Et je veux avoir raison à chaque fois, autant que toi. Je sais que je me prédis souvent un échec ou une incertitude. Mais mes prédictions de succès se réalisent aussi souvent.

Si les prophéties s’avèrent généralement auto-réalisatrices, je préfère leur donner de l’optimisme. Je préfère réussir plutôt que de prédire correctement mon échec.

3. Agrandissez la cible

Tout objectif dans la vie est une cible. Je veux ce travail ; Je veux une invitation à cette fête ; Je veux gagner ce match. Souvent, lorsqu’un objectif est particulièrement important, il semble se réduire à un tout petit point sous vos yeux. Vous pouvez adopter une approche dure de l’art du tir sur cible. La difficulté consiste à s’entraîner, s’entraîner et s’entraîner encore, tout en prenant toujours plus de risques dans des conditions de plus en plus difficiles.

Mais il existe un autre type de pratique du tir sur cible qui apporte des résultats généreux : augmenter la cible. Comment augmenter votre objectif ? Développez simplement son libellé.

Au lieu de dire : « Le jour de mon prochain anniversaire, je prendrai l'avion pour Las Vegas avec Bill, Terry et Lisa, je commanderai une pina colada dans ma chambre et je gagnerai cinq mille dollars au blackjack », pourquoi ne pas dire : « Lors de mon prochain anniversaire, je prendrai un vol pour Las Vegas avec Bill, Terry et Lisa, je commanderai une pina colada dans ma chambre et je gagnerai cinq mille dollars au blackjack ». anniversaire, je m'amuserai à la gloire!"?

Il y a un dicton parfois attribué à John Lennon : « La vie est ce qui vous arrive pendant que vous êtes occupé à faire d’autres projets. »

4. Utilisez la règle de solution des 80 %

Harvey et moi travaillons dans le secteur immobilier depuis plus de quarante ans. Quelque temps après notre rencontre, un ami m'a dit qu'il connaissait un autre excellent agent immobilier et m'a demandé si je serais intéressé par lui pour remplacer Harvey.

Je cherche toujours à améliorer mon entreprise et ma vie, j'ai donc réfléchi sérieusement à cette question. J'ai mentalement dressé une liste des forces et des faiblesses d'Harvey et j'ai comparé la liste avec mon idée d'un idéal. Harvey lui correspondait à environ 87 %. Pas idéal (qui est idéal ?), mais assez proche. Après y avoir réfléchi quelques jours, j’ai appelé un ami et lui ai dit qu’Harvey me convenait plutôt bien et que je ne voulais pas lui chercher un remplaçant.

Le fil conducteur de mon raisonnement qui a conduit à cette conclusion était la pensée suivante : si une personne atteint mon idéal à 80 %, alors je maintiendrai ma relation actuelle avec elle et ne passerai pas une seconde à penser à la remplacer. Puis j'ai ajouté à cette idée : si son « score » est de 60 % à 79 %, je peux commencer à chercher. En dessous de 60 % - cette personne doit être retirée de ma vie dès que possible.

J'espère que les avantages de cette approche vous sont évidents, car dans la vie, il y a toujours une question de choix entre des alternatives. Votre mari (ou votre femme) est-il idéal ? Si vous vivez ensemble depuis plus de quelques jours, non. Vous ne devriez pas poser une telle question. Cependant, il est utile de se demander si c’est suffisant. Si la réponse est oui, mettez l’accent sur les aspects positifs et minimisez les traits négatifs les moins importants de la personne.

5. Libérez-vous des chaînes de la perfection

J'étais autrefois un perfectionniste imparfait. Après plusieurs années à diriger mon cabinet d’avocats, je me suis retrouvé désespérément embourbé dans le perfectionnisme. La perfection avait un prix. J'ai payé cher une secrétaire pour retaper des lettres jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de changements notables. Ma performance n’était pas parfaite car il m’a fallu beaucoup de temps pour être parfaite. J'ai toujours été insatisfait de la qualité du travail, tant du mien que de celui de tous les autres employés. Pour cette raison, le travail nous apportait peu de joie. J'ai hésité. Lorsqu’on me confiait une nouvelle tâche – par exemple, lorsque je devais faire certifier un testament pour la première fois – j’avais peur de ne pas la gérer parfaitement.

À l’âge de trente ans, j’ai finalement admis ce qui était probablement absolument clair pour tout mon entourage : même si mon objectif était idéal, je n’y suis presque jamais parvenu. J'étais un perdant perfectionniste. Ah non non non !

Maintenant, je ne recherche plus le perfectionnisme. Je ne suis pas du tout contre la perfection, surtout quand je vole dans un avion à une altitude de 11 000 mètres. Mais je sais qu’il y a plus de joie et de résultats dans ma vie lorsque j’utilise cet outil et que je me libère des chaînes de la perfection.

Alan Fox

Outils de développement. Règles pour une vie heureuse, du succès et des relations solides

Alan C. Fox

Outils de personnes

54 stratégies pour établir des relations, créer de la joie et embrasser la prospérité

Publié avec la permission d'Alan Fox, Waterside Inc. et agence littéraire Synopsis

Le soutien juridique de la maison d'édition est assuré par le cabinet d'avocats Vegas-Lex.

Édition originale en langue anglaise publiée par SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

édition en langue russe

© Mann, Ivanov et Ferber, 2015.

Tous droits réservés.

© Traduction, publication en russe, conception. Mann, Ivanov et Ferber LLC, 2015

Ce livre est dédié à Nancy Miller, qui m'a poussé à terminer le manuscrit pendant vingt ans, et à mon épouse, Davin, pour avoir partagé avec moi les joies et les difficultés pendant trente-cinq ans alors que je testais les outils de développement personnel sur et avec son. Et surtout, ce livre vous est dédié, lecteur, et j’espère et je crois qu’il vous rendra plus heureux.

Préface

Si vous n'avez pas encore décidé d'acheter ce livre, ne perdez pas votre temps avec l'introduction - passez directement à l'introduction. Ou sélectionnez n’importe quel chapitre et lisez-le. Chaque passage fascinant contient une pépite utile de sagesse glanée au cours de soixante-treize années d’une vie bien vécue et remplie d’observations perspicaces. Mais je dois vous prévenir : installez-vous confortablement, car les histoires racontées ici vous captiveront et il sera difficile de lâcher le livre.

Mon père fait une énorme impression sur nombre de ses clients, collègues et amis, et je me suis souvent demandé comment cela pouvait s'expliquer. Sans doute, une partie de la réponse réside dans sa réussite importante en affaires, qui lui permet de vivre dans l’abondance, faisant parfois preuve d’extravagance et de générosité. De plus, il parvient d'une manière ou d'une autre à trouver le temps d'éditer un magazine de poésie, de superviser une organisation caritative, de rester en contact avec un nombre incroyable de clients et d'amis, de lire avec voracité, d'assister à de nombreuses représentations théâtrales, concerts et événements sportifs et de voyager dans différents pays. Il semble qu'Alan Fox en fasse plus avant le petit-déjeuner que la plupart d'entre nous ne risqueraient d'inscrire sur notre liste de choses à faire pour la journée.

Mais même si l’on met de côté toutes ses réalisations personnelles et sa folle efficacité, je suis sûr que mon père resterait une figure impressionnante dans la vie de son entourage. Il traite les gens de son cercle social d'une manière qui semble les amener à un niveau supérieur. Je crois qu'une grande partie du succès relationnel de mon père est due à l'utilisation habile de son arsenal toujours croissant d'outils de développement personnel.

Bien sûr, j’en ai moi-même subi les effets. Par exemple, à vingt-huit ans, j’ai obtenu mon premier emploi qui m’offrait une chance d’accéder à un poste d’enseignant menant à la permanence à l’Université Duke. Quelques mois plus tard, l'ouragan Fran a balayé la Caroline du Nord, où je venais d'acheter ma première maison avec un acre de terrain. Il a déraciné plus d’une vingtaine d’arbres immenses dans la forêt de ma propriété, gravement endommagé le toit de la maison et détruit une terrasse à plusieurs niveaux. J'étais déprimé et je ne savais pas à quoi m'accrocher : comment remettre de l'ordre sur le chantier et en même temps continuer un travail difficile dans un nouvel endroit.

En entendant parler de ces destructions, le père s’exclame joyeusement : « C’est génial ! » Je pensais avoir mal entendu – n'avait-il vraiment pas compris ? Mais ensuite il a déclaré : « Vous avez désormais la possibilité d'apprendre à travailler avec des agents d'assurance, des architectes et des constructeurs. Il y aura beaucoup plus de soleil sur votre terrain et après la reconstruction, la terrasse sera exactement comme vous le souhaitez. Le ton optimiste de mon père et sa concentration sur l’avenir m’ont surpris. Mais je dois admettre que sa réponse a été très encourageante et a été la première réponse vraiment constructive que j'ai entendue depuis l'ouragan. Cela montrait clairement l'essence d'Alan Fox : optimisme, sens pratique et sagesse.

Ne vous attardez pas sur le passé et considérez chaque échec comme une opportunité ( faire de la limonade) est une leçon dont je me souviens, même si dix-sept ans se sont écoulés depuis cet ouragan. Et l’outil du père est de recourir à un optimisme contagieux, et de ne pas partager le découragement ( souriant) – m’a depuis aidé à soutenir plus efficacement mes amis et connaissances en souffrance.

Alors que j'étais encore étudiant, j'étais assistant de recherche auprès d'un psychologue exceptionnel qui reçut plus tard le prix Nobel. Un jour, j’ai demandé à ce grand homme d’où lui venaient les idées des nombreuses et merveilleuses études qu’il a publiées au fil des ans. A-t-il étudié la littérature pour trouver des lacunes dans les preuves ou des opportunités d'améliorer les théories existantes ? "Non, jamais", a-t-il répondu. "Je suis comme l'auteur de bons romans." J'observe les gens : leurs habitudes, leurs comportements, leurs caractéristiques - et sur cette base je construis des hypothèses que je teste lors d'expérimentations. Et c’est seulement alors que je reviens à la littérature pour voir ce qui a déjà été fait dans ce sens. »

Parfois, je plaisante en disant que mon père est un représentant de la « psychologie pop ». Sans être un psychologue de formation, mais avec une perspective nouvelle combinée à l'instinct d'un romancier, il a pu tirer de manière indépendante plusieurs conclusions importantes sur le comportement. Ils sont désormais étayés par des preuves irréfutables issues de la recherche scientifique. Par exemple, son observation selon laquelle nous incitons parfois les autres à faire les choses que nous attendons ( prophétie auto-réalisatrice), a été prouvé expérimentalement par des psychologues sociaux. Que les actions passées sont de meilleurs prédicteurs des actions futures que les déclarations d'intentions ( boucle de ceinture Et les habitudes sont tenaces), a également été confirmé par la recherche. Les idées selon lesquelles les récompenses peuvent être plus efficaces que la punition ont trouvé du soutien dans les cercles scientifiques ( attraper les gens qui se comportent bien) et que nous avons tendance à surestimer à quel point les autres partagent nos valeurs et nos croyances ( chemins parallèles).

Plusieurs instruments présentent de tels pouvoirs d’observation qu’ils incitent à une exploration plus approfondie. Par exemple, dans le chapitre sur coûts irrécupérables le père note que l'achat d'un billet pour une excursion doit être considéré comme l'achat du « droit de choisir une excursion », et non l'achat de l'excursion elle-même. Cette différence psychologique subtile permet de sauter plus facilement l’excursion si vous utilisez ce temps à un meilleur usage – une ligne de conduite rationnelle. En économie comportementale, nous appelons cela l’effet de cadrage : les gens sont plus disposés à abandonner une alternative lorsqu’elle est considérée comme un gain manqué que lorsqu’elle est considérée comme une perte. Cela fait de l'idée de mon père d'appeler ouvertement les coûts irrécupérables « le droit de choisir » un outil d'autogestion original qui, à ma connaissance, n'a pas encore été formellement étudié par les chercheurs.

Les outils de développement personnel ne sont pas seulement utiles pour apprendre à se gérer. Ils peuvent également être utiles pour gérer les autres. Un de mes amis qui enseignait à la Harvard Business School m’a raconté une histoire. Une fois sur place, ils ont mené une enquête auprès des diplômés sur ce qu'ils ont appris dans cette institution et qui leur a été le plus utile dans la vie. D’après les réponses reçues, il s’agissait de compétences relationnelles. Mon expérience est la même : j'ai constaté que les étudiants viennent généralement dans une école de commerce désireux d'apprendre des méthodes quantitatives pour travailler en finance, en comptabilité et en analyse stratégique, mais ce sont souvent les compétences de communication qu'ils acquièrent sur le terrain qui leur seront le plus bénéfiques. au fil des années. Ils vous permettent d’établir des liens utiles, de diriger les autres et de résoudre les conflits plus efficacement. J'incorpore moi-même occasionnellement dans mes cours les outils créés par mon père, et les étudiants en MBA et les dirigeants d'entreprises les apprécient.

Il y a une anecdote sur la façon dont un prisonnier débutant a passé sa première nuit en prison. Lorsque les lumières ont été éteintes, il a entendu d'autres prisonniers crier des numéros ; les autres réagissaient à chacun d'eux par un rire homérique. Le nouveau venu a demandé à son compagnon de cellule ce qui se passait.

- Eh bien, nous nous sommes raconté des blagues si souvent que maintenant il suffit de nommer leurs numéros.

Le nouveau venu intrigué cria :

- Douze!

Silence en réponse.

On n’entendait que le chant des grillons.

Zéro réaction. Un nouveau venu frustré a demandé à son compagnon de cellule pourquoi personne ne riait et a entendu :

« Vous avez besoin d’anecdotes, mais vous ne savez pas encore comment les raconter. »

De nombreux outils de développement personnel ont été si souvent répétés par la famille et les amis qu'une brève description suffit. Au cours d'une conversation, quelqu'un peut remarquer que les habitudes sont tenaces, et d'autres hochent la tête en connaissance de cause. Ou mentionné boucle de ceinture, et les interlocuteurs sourient en accord. Pour un étranger, cela peut paraître aussi mystérieux que les chiffres d’une blague pour débutant. Mais pour ceux qui connaissent les outils d'Alan Fox, les noms qu'il leur a donnés les aident à se comprendre d'un coup d'œil et à se rappeler des informations utiles sur le comportement. Je suis heureux que Père les partage enfin avec un plus large éventail de lecteurs, et j'ai hâte de voir certains de ces titres être utilisés par davantage de personnes.