Sur la légalité du programme télévisé "Revizorro"....

Publication indépendante sur la technologie et les affaires, organisateur d'événements et développeur de services pour les entrepreneurs et les investisseurs - la société Rusbase a décidé de clarifier la question de la légalité du programme télévisé "Revizorro", à savoir sur la légalité des actions des participants aux « inspections ».

"Revizorro"- une émission télévisée bien connue, un projet journalistique lié au contrôle de la qualité des services de diverses institutions publiques : restaurants russes, cafés, hôtels, discothèques, etc.

Le point principal du programme télévisé « Revizorro » est que l'équipe du film visite un lieu public sans prévenir pour que ses employés ne puissent pas préparer leur visite, et montre aux téléspectateurs du programme tous les avantages et les inconvénients de l'établissement inspecté.

L'émission télévisée « Revizorro » est une adaptation de l'émission de télévision ukrainienne « L'Inspecteur général ».

La nouvelle (cinquième) saison de l'émission télévisée « Revizorro », dans laquelle la présentatrice de télévision Elena Letuchaya inspecte les restaurants et les hôtels de Moscou, a suscité une controverse sur la légalité de ce qui se passe.

Parmi ceux qui ont participé à cette enquête se trouvait un représentant de l'entreprise "Service juridique de la capitale" , consultant scientifique en chef, Ph.D. OUI. Yastrebov.

Texte complet du commentaire :

D'une part, du côté de « Revizorro » se trouvent les normes de la loi de la Fédération de Russie « Sur les médias », concernant les actions des journalistes dans un lieu public et/ou dans l'intérêt public.

En outre, selon le paragraphe 25 de la résolution du plénum de la Cour suprême de la Fédération de Russie n° 16 « Sur la pratique de l'application par les tribunaux de la loi de la Fédération de Russie « sur les médias » » du 15 juin 2010 , l'intérêt public ne doit pas inclure l'intérêt manifesté par le public, mais, par exemple, le besoin de la société de détecter et de divulguer les menaces contre un État de droit démocratique et la société civile, la sécurité publique et l'environnement.

C'est-à-dire le reportage télévisé du programme « Revizorro », y compris les actions de l'équipe de tournage et du journaliste, sur le fait que dans tel ou tel établissement de restauration publique les normes sanitaires sont violées, ce qui pourrait nuire aux visiteurs. , est protégé intérêt public.

Les établissements de restauration lors de leur fonctionnement sont véritablement un lieu public.

Cependant, il convient de prendre en compte la présence d'un incident - deux garanties constitutionnelles s'affrontent - droit de rechercher des informations , prévu à l'art. 29 de la Constitution de la Fédération de Russie et droit à la protection de la propriété privée , prévu à l'art. 35 de la Constitution de la Fédération de Russie.

La loi fédérale « sur l'information, les technologies de l'information et la protection de l'information » établit que les personnes ont le droit de rechercher et de recevoir toute information sous quelque forme et depuis n'importe quelle source, sous réserve du respect des exigences établies par cette loi fédérale et d'autres lois fédérales. L'établissement de restrictions à l'accès à l'information n'est établi que par la loi fédérale. L'accès à d'autres informations ne peut être restreint, l'inadmissibilité de la restriction de l'accès étant établie par les lois fédérales.

Conformément à l'art. 10 Loi de la Fédération de Russie du 02/07/1992 n° 2300-1 « Sur la protection des droits des consommateurs », le fabricant (interprète, vendeur) est tenu de fournir rapidement au consommateur les informations nécessaires et fiables sur les biens (travaux , services), garantissant la possibilité de leur bon choix. Pour certains types de biens (travaux, services), la liste et les modalités de communication des informations au consommateur sont établies par le gouvernement de la Fédération de Russie. Par exemple, dans le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 15 août 1997 n° 1036 « sur l'approbation des règles pour la fourniture de services de restauration publique », il y a la section II. « Informations sur les services », qui ne contient aucune restriction quant à l'obtention d'informations sur les conditions de préparation des plats. Et ce n’est pas possible, puisque la restriction est établie par la loi fédérale.

L'article 209 du Code civil de la Fédération de Russie indique que le propriétaire a le droit, à sa discrétion, de prendre toute mesure concernant sa propriété qui ne contredit pas la loi et d'autres actes juridiques et ne viole pas les droits et intérêts. protégé par la loi d’autrui.

En d'autres termes, le propriétaire d'un établissement de restauration publique a le droit d'interdire les visites en cuisine si la possibilité de cette restriction est établie par la loi fédérale.

Visiter la cuisine n'est pas directement interdit par la loi, mais cela n'implique pas la possibilité de ne pas respecter les règles d'y être (par exemple sanitaires).

Notamment, "SP 2.3.6.1079-01. Organismes de restauration collective. Exigences sanitaires et épidémiologiques pour les organismes de restauration collective, la production et la circulation des produits alimentaires et des matières premières alimentaires qu'ils contiennent. Règles sanitaires et épidémiologiques", approuvé. Médecin hygiéniste en chef de la Fédération de Russie 06.11.2001, à l'article 2.5. « les organismes... ne fournissent pas de travaux ou de services qui ne sont pas liés aux activités des organismes de restauration publique... Dans les locaux de production et d'entrepôt, il ne doit pas y avoir étrangers ".

D'ailleurs, la présence d'un carnet médical ne constitue pas une base pour la présence dans la cuisine de personnes qui ne font pas partie du personnel d'un établissement de restauration impliqué dans le processus de production de préparation des aliments.

De plus, il convient de noter la position Roskomnadzor, ce qui se résume au fait que « Conformément aux dispositions de l'article 209 du Code civil de la Fédération de Russie, le propriétaire a le droit, à sa discrétion, de prendre toute mesure relative à sa propriété qui ne contredit pas la loi et d'autres actes juridiques et ne violent pas les droits et intérêts protégés par la loi d'autrui. "Le droit de propriété est violé lorsque la propriété est utilisée par d'autres sans le consentement du propriétaire."

Ainsi, Roskomnadzor s'est effectivement retrouvé du côté des entreprises de restauration publique, en tenant compte précisément des Règles sanitaires et épidémiologiques 2.3.6.1079-01.

La pratique judiciaire concernant les scandales liés au programme télévisé "Revizorro" n'est pas excellente. En règle générale, les réclamations des entrepreneurs concernent la demande de reconnaître les informations contenues dans le programme télévisé « Revizorro », diffusé sur la chaîne de télévision « Vendredi », comme fausses et discréditant la réputation commerciale du demandeur. L'une des victoires de l'entrepreneur devant le tribunal arbitral existe déjà - la décision du tribunal d'arbitrage de Moscou du 23 septembre 2015 dans l'affaire n° A40-41652/15.

p.s. Au moment de la rédaction de nos commentaires, la neuvième cour d'appel d'arbitrage examine une affaire similaire sur la protection de la réputation des entreprises, mais en première instance, devant le tribunal d'arbitrage de Moscou, la société de télévision Pyatnitsa a jusqu'à présent gagné.

» vérifie le respect des normes sanitaires dans les cuisines de 50 restaurants de Moscou. L'équipe de la série fait irruption dans les locaux de production sans demander ni prévenir, affirmant que c'est légal. Inc. J'ai demandé aux restaurateurs qu'Elena Letuchaya a visités ce qu'ils en pensaient et comment expulser avec compétence les invités non invités.

Valentina Bykova,

Directeur Général du restaurant "La Roue du Temps"

Cette invasion est illégale. La loi sur les médias stipule que les tournages ne peuvent avoir lieu que dans des lieux publics. La cuisine n'est pas un lieu public. Mais impossible de résister à la présentatrice Elena Letuchaya. Elle est venue nous voir avec sécurité - au moins 6 gros fronts. Il était impossible de contacter l'équipe de tournage car nous ne disposons pas d'agents de sécurité à plein temps et l'administrateur qui maintient l'ordre n'est pas en mesure de gérer autant de monde. Après cette fusillade, tous les employés de cuisine ont écrit des lettres de démission parce que c'était beaucoup de stress pour eux.

Evgenia Belousova,

copropriétaire du restaurant "Abazhur"

Celui qui vole agit comme un véritable banderlog, il a une technique éprouvée : voler pour que personne n'ait le temps de réagir. Il n’est pas difficile de plonger les gens dans la stupeur : les employés de l’établissement n’ont aucune expérience pour « recevoir » de tels invités. Au revoir. Le programme dit qu'ils filment sur la base de la loi sur les médias, mais ils interprètent incorrectement cette loi. Même les journalistes ne peuvent pénétrer dans les locaux de production qu'avec l'accord des représentants de l'organisation. « Revizorro » nous a pris « par peur » car ils comprennent parfaitement qu'ils enfreignent la loi. C'est dommage que nous n'ayons pas de manager qui transformerait la situation en blague, ferait asseoir le présentateur à table et dirait : « Lenochka, nous n'avons rien de mal dans nos réfrigérateurs, maintenant essayez nos boulettes signature. »

Directeur du restaurant "Riz et Poisson"

(a refusé de donner son nom)

16 inconnus ont fait irruption dans notre petite cuisine, ils se sont révoltés pendant une heure et demie et ont complètement arrêté le travail pendant ce temps. J'ai consulté des avocats et j'ai découvert que l'équipe du film « Revizorro » agissait illégalement. Elena Letuchaya entre dans la cuisine, où seuls les médecins du SES ou les représentants de Rospotrebnadzor peuvent entrer sans autorisation. Le présentateur n'a pas le droit de tirer des conclusions sur la qualité des aliments sans les résultats d'une analyse officielle des produits. Tous les restaurants sont constamment soumis à des examens d'État. Lorsque l'équipe de tournage travaille dans la salle, elle s'approche des clients du restaurant avec une caméra sans leur demander s'ils souhaitent participer au programme télévisé, ce qui constitue également une infraction. Nous avons commis une erreur : nous n'avons pas filmé ce qui se passait. Je pense qu'un établissement doit avoir non seulement une sécurité, mais aussi un avocat. Vous ne pouvez riposter que si vous connaissez parfaitement la loi.

Conseil n°4 – Exiger le respect des normes sanitaires (« Revizorro » les viole également)

représentant de l'administration du restaurant "Take"

Comme nous avons un restaurant japonais, il n’y a pas de portes et il est facile d’accéder à la cuisine. La volante ne portait pas de coiffure particulière ; elle vient sans vêtements particuliers. Nos employés ont essayé de l'arrêter, mais rien n'a fonctionné. Le seul argument des restaurateurs est le règlement sanitaire d'exploitation d'un établissement de restauration, qui est signé par un médecin hygiéniste. Ils interdisent aux étrangers d’entrer dans la cuisine.

Karina Chudakova,

technologue au restaurant Mizandari

L'équipe Flying est très vite entrée dans la cuisine ; notre porte est habituellement ouverte. Nous avons immédiatement appelé la police, après l'arrivée de laquelle l'équipe de tournage est partie. Certes, elle a quand même réussi à filmer beaucoup et à interférer avec notre travail.

Alexandre Donskoï,

directeur du restaurant Alice au Pays des Merveilles

En Russie, les gens pensent que si une personne vient avec un appareil photo, elle a toujours raison. Avant, j'avais le sentiment que le programme « Revizorro » était filmé honnêtement. Mais dans notre cas, ils ont jeté une éponge à vaisselle dans la nourriture – les visiteurs l'ont vu. Nous avons signalé cette tromperie sur les réseaux sociaux. Le programme a quand même été diffusé et Letuchaya a commenté cet incident comme s'il n'y avait pas eu de configuration. Comment résister à cela ? Je n'ai pas une compréhension claire, car en fin de compte, les gens croient à la télévision. Le problème est qu’il n’y a pas de solidarité entre entrepreneurs. J'ai écrit à mes collègues restaurateurs d'Arbat à propos de l'éponge plantée, et personne n'y a cru.

Vitaly Chikanov,

gérant du restaurant Lavash

La recommandation de Letuchaya est absurde. Après qu'elle ait dit qu'elle ne recommandait pas Lavash, nous avons commencé à avoir encore plus de visiteurs (même s'il y en avait déjà un certain nombre). Autrement dit, une histoire négative a apporté un résultat positif. Si Elena Letuchaya revient vers nous, nous n'en serons que ravis : elle a fait de la publicité pour nous.

Représentant des relations publiques du GG Bar

Je ne pense pas qu’il soit nécessaire de résister aux actions d’Elena Letuchaya. Si vous n’avez rien à cacher, il n’y a rien à craindre. Nous lui avons rendu visite deux fois. Après la première visite, nous avons pris note de ses commentaires. Et la deuxième fois, tout s'est bien passé et nous avons reçu une recommandation de Revizorro. Nous ne pensons pas que l'équipe de tournage doive être expulsée. C'est génial quand les gens peuvent savoir ce qui se passe dans les cuisines des restaurants.

Dans notre royaume-État, la loi est la suivante : une personne a le droit de circuler, c'est-à-dire la liberté de circulation à l'intérieur du pays, c'est-à-dire la circulation sans visa. Ceci est déclaré par la Constitution.

Bien sûr, il y a des promotions. des institutions difficilement accessibles, par exemple une prison, etc.

Un restaurant n’est pas une institution, c’est une propriété privée. Mais celui où le propriétaire de la propriété privée lui-même, selon ses réglementations déclarées, autorise les citoyens et les non-citoyens à entrer dans le but de réaliser un profit.

L'accès à la cuisine pour les citoyens ordinaires n'est interdit par rien, ni par aucune loi, bien au contraire, interdire l'entrée là-bas constitue une violation de la loi sur la circulation des citoyens ;

J'ai maintenant donné une explication superficielle du point de vue du droit constitutionnel. Et la Constitution est la loi qui a la force juridique suprême sur tout le territoire du pays. Par conséquent, selon la Constitution, il n’est PAS INTERDIT aux citoyens ordinaires d’entrer dans la cuisine du restaurant.

Mais le propriétaire du restaurant, ayant droit à l'inviolabilité de la propriété privée,...

Selon le ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie, le programme Revizorro tente de remplacer Rospotrebnadzor et viole la loi russe.

Le ministère russe de l'Intérieur a donné des éclaircissements juridiques sur l'illégalité des actions de l'équipe de tournage de l'émission télévisée « Revizorro » et a mis en garde les journalistes contre leur responsabilité dans l'abus de la liberté des médias.

L'émission « Revizorro » est diffusée sur la chaîne de télévision du vendredi depuis 2014. Sa présentatrice, Elena Letuchaya, vérifie la qualité du travail des restaurants et des hôtels dans différentes villes de Russie et montre les « dessous » du travail des restaurateurs et hôteliers.

Dans les épisodes du programme, le présentateur, sans avertissement, pénètre dans les cuisines des restaurants et des cafés et vérifie si tout y est conforme aux normes sanitaires.

Et maintenant, le ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie a clarifié la légalité de telles actions.

Comme indiqué dans l'explication publiée sur le site Internet du ministère, le programme « Revizorro » vise à vérifier et à enregistrer les violations du stockage des aliments et le non-respect des règles sanitaires dans les hôtels et restaurants.

Le ministère de l'Intérieur a expliqué que les actions de l'équipe du film "Revizorro" étaient illégales

Cependant, selon la loi, l'organisme public Rospotrebnadzor est chargé de vérifier le respect de SanPIN et de protéger les droits des consommateurs en Russie.

En outre, note le ministère de l'Intérieur, le droit des journalistes prévu par la loi de recevoir des informations et de visiter des entreprises, en enregistrant ce qui se passe dans des photos et des vidéos, ne signifie pas que le journaliste dispose de prérogatives exclusives caractéristiques des agences gouvernementales (par exemple, le recours à des mesures coercitives).

"C'est-à-dire que les activités d'un journaliste ne peuvent pas remplacer les activités d'un organisme gouvernemental et, en ce sens, sont distinctes", indique l'explication.

En outre, les règles relatives à la fourniture de services de restauration publique ne donnent pas aux consommateurs et aux journalistes le droit de pénétrer de manière indépendante dans les locaux de l'artiste interprète, dont l'accès est limité.

En conclusion, le ministère de l'Intérieur a rappelé qu'à côté de la responsabilité pour atteinte à la liberté des médias prévue par la loi sur les médias, est également prévue la responsabilité pour abus de la liberté des médias.

L'émission Revizorro a attiré l'attention début décembre, lorsqu'une discussion active a commencé sur Facebook à propos d'un épisode consacré au restaurant moscovite Odessa-Mama. Pendant le tournage, les employés du café ont enfermé l'animatrice de l'émission, Elena Letuchaya, dans le congélateur et lui ont versé un seau d'eau. De nombreux utilisateurs des réseaux sociaux estimaient que les journalistes n’avaient pas le droit d’envahir la cuisine du restaurant.

La semaine dernière, la chaîne Friday TV a déposé une plainte auprès du tribunal d'arbitrage de Moscou contre 20 utilisateurs du réseau social Facebook pour commentaires offensants sur le programme, mais la plainte n'a pas été acceptée pour examen.

Mots clés:Elena Letuchaya

Les actions des journalistes dans cette affaire sont absolument légales. Ils ont des carnets sanitaires et ils viennent dans les lieux publics, publics, et non fermés et privés ! Ce n'est pas un immeuble résidentiel privé..... Vadim ! La loi et les tribunaux ne devraient être que du côté de la loi. À partir de cet « arbitraire » ignoble devant la caméra et de tout ce qui s’ensuit, vous pouvez vous empoisonner beaucoup plus rapidement qu’à partir d’une casserole découverte.

Dans le même programme, on a entendu à plusieurs reprises que chaque employé doit se soumettre à un examen médical obligatoire, avoir une carte médicale et se conformer à un certain nombre d'autres exigences. Et elle ne s'est jamais présentée. L'équipe de tournage manque de dossiers médicaux et de données d'inspection. Les cuisines des restaurants ne sont pas des lieux publics. Quoi que nous disions ici et maintenant, ce ne sera qu’un point de vue.

Ils écrivent également ici sur le fait que le présentateur n’a pas le droit légal de visiter les cuisines de restauration. Au lieu de servir les clients, les chefs répondent à ses questions et résolvent les problèmes. L'auteur de l'article a écrit un gâchis sans s'appuyer sur aucun article de loi. Cela signifie que la rédaction doit confier les missions après accord avec l'organisation. Ils vous nourrissent exactement de ces bêtises divertissantes provenant de chaînes de télévision comme « Friday », copiées sur des programmes ukrainiens.

Sans motifs ni autorisations appropriées, les perdants de temps sur les écrans de télévision gagnent de l'argent grâce à la publicité. Eh bien, si vous êtes si têtu, alors je vous conseille de ne pas jeter le poing sur les journalistes et les caméramans, mais d'appeler la police, d'écrire une déclaration et de porter plainte, si VOUS avez raison, le tribunal tranchera certainement en votre faveur.

Pourquoi pas?

À mon avis, l'affirmation selon laquelle seuls les employés de Rospotrebnadzor peuvent apparaître dans la cuisine est fausse. Vous écrivez vous-même que l’intérêt public est évident et incontestable. Sans aucun doute, la loi, dans aucune de ses interprétations, NE DONNE LE DROIT DE VISITE LA CUISINE À DES ÉTRANGERS.

Avez-vous, en tant que consommateur, droit à un service de qualité, un service sûr et répondant aux exigences et aux règles ? Qu’est-ce que vous avez constaté exactement comme une violation flagrante et en quoi consiste-t-elle ? En violation de la propriété privée (dont l'inviolabilité concerne principalement les locaux d'habitation et la vie privée, mais pas les lieux où le service vous est fourni) ?

Tout d'abord, la mission du pouvoir judiciaire est de protéger les droits, libertés et intérêts légitimes des personnes physiques et morales, et deuxièmement, de la société et de l'État. C’est pourquoi j’ai écrit : le bénéfice public de tels événements est évident pour moi personnellement, mais ces actions, à mon avis, sont menées en violation de l’ordre, c’est-à-dire. il y a une question de légalité. Si je suis assis dans la salle d'un restaurant où se déroule un tournage, les journalistes n'ont pas le droit de me filmer.

Ainsi, la cuisine est un local de service dont l'entrée est réglementée par le régime interne de l'entreprise elle-même. De plus, n’importe quelle cuisine peut être un secret commercial. Dans tous les cas, grimper dans les armoires et les réfrigérateurs est totalement interdit ! Ainsi, la seule chose que ces imbéciles de la série ont le droit de faire est de filmer dans le hall, les toilettes et autres endroits où l'accès aux personnes non autorisées n'est pas limité. Privé - ceci est votre appartement. Là où il y a des foules de gens, c’est considéré comme public.

Toute l'équipe de tournage a des certificats de santé ! Ils gâchent nos vies et ruinent nos vies. Et s'il y a des problèmes dans un café, alors ce programme ne concerne pas les restaurateurs, mais le fonctionnement de notre SES, etc. Ils l'ont juste bourré de shows stupides, etc. Et Revizorro équilibre habilement entre ce qui est autorisé et ce qui est interdit. Les abus et la viande pourrie dans la cuisine ne sont en aucun cas proportionnés en gravité aux actions du programme.

Nous résumons les résultats et attendons le verdict.

Les journalistes sont les mêmes personnes. Ensuite, ils regarderont suffisamment de ces programmes et installeront une cour de passage depuis la cuisine. Et quoi, qu'est-ce qu'ils ont des chapeaux, etc. Aucune dignité. des livres - rien à faire dans la cuisine. La cuisine n'est pas un lieu public. Il y a Roskomnadzor et chaque Rospotrebnadzor, qu'ils le vérifient.

Les gens gagnent de l’argent grâce à des gens comme vous. Ils ont été condamnés à trois reprises et ont payé une amende. Lena Letuchaya en a eu marre et est partie, enfin plus sage. Les informations présentes sur le site sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas un guide d'action. Les enquêteurs qualifient les actions de l'équipe de tournage d'infondées, puisque ni le propriétaire ni l'administrateur du restaurant n'ont donné l'autorisation de filmer dans la cuisine.

Mais dans quelle mesure a-t-elle raison, non même d’un point de vue moral, mais d’un point de vue juridique ? Obtenir des informations lors d'un contrôle journalistique. Il se trouve qu'ils tentent souvent d'expulser les représentants de cette profession de certains établissements et de leur interdire de filmer lors d'événements festifs. Un article de la loi prévoit précisément une protection contre de telles actions hostiles.

Personne n'a encore aboli la propriété privée ; les salariés de la chaîne n'ont pas le droit de pénétrer par effraction dans les immeubles d'habitation ou les commerces fermés. Il s'avère que dès leur visite, l'équipe viole les normes sanitaires et démontre ouvertement ce processus. En ce qui concerne les contrôles et enquêtes journalistiques, vous devez d’abord vous assurer que la partie chargée de la vérification dispose réellement des documents et qu’ils sont tous en règle.

On peut discuter de la valeur pratique des informations reçues, mais la « poussière dans les yeux » est jetée de manière très efficace. Et maintenant sur les lieux publics. Il se trouve que la cuisine, où sont préparés les repas pour toute la salle de banquet, n'est pas un lieu public.

Le présentateur et les opérateurs portent des blouses, des gants et des casquettes. En ce qui concerne le contrôle des cuisines, elle utilise un système différent - et c'est précisément ce qui est illégal, à mon avis, c'est-à-dire une référence à la loi sur les médias ne constitue pas en soi une base suffisante pour de telles actions.

Inspecteur : a-t-elle droit à tout ce qu'elle fait ?

Et il n’y a aucune certitude à ce sujet. Sinon, j'ai le droit d'appeler la police et de demander une arrestation pour vérifier l'authenticité des documents !

En bref sur l'important : le programme télévisé « Revizorro », leurs actions sont-elles légales ?

Loi sur les médias

Quelqu'un parcourt donc votre « moi-moi » sur Internet... Un blogueur, selon les nouvelles règles, n'est ni un journaliste, ni un écrivain, ni même un média à part entière. Quelque chose entre les deux auquel le législateur a « pensé ». Le statut juridique d'un blogueur est difficile à comprendre : il a encore plus de responsabilités que les médias.

Mais il y a moins de droits. Par exemple, un blogueur peut-il contacter les autorités gouvernementales en son propre nom pour demander des informations (Art.

30-31 accordent un tel droit aux médias).

LOI RF n° 2124-I (éd.

La création et le financement d'organisations, d'institutions, d'organismes ou de postes dont les tâches ou fonctions incluent la censure de l'information de masse ne sont pas autorisés. La législation de la Fédération de Russie sur les médias comprend la présente loi et d'autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie publiés conformément à celle-ci.

(tel que modifié par la loi fédérale n° 122-FZ du 22 août 2004)

Loi sur la presse 2124

aussi 6 Notes Rappelons que l'arrivée du programme « Revizorro » à Oulan-Oude a ému la société et les gestionnaires de la restauration publique. Beaucoup d'entre eux ont commencé à préparer activement l'éventuelle arrivée d'Elena Letuchaya ou ont fermé leurs portes pendant la durée de son séjour.

Avant la diffusion de l'émission, on a appris une visite dévastatrice à la cantine de la BSU, en comparaison de laquelle "Appétit" s'en est sorti avec "une légère frayeur".

Loi de la Fédération de Russie du 27 décembre 1991

distribution de produits médiatiques de masse désigne la vente, l'abonnement, la livraison, la distribution de périodiques imprimés, d'enregistrements audio ou vidéo d'un programme, la diffusion d'une chaîne de télévision, d'une chaîne de radio (télédiffusion, radiodiffusion), la diffusion d'un programme de télévision, d'un programme de radio dans le cadre d'une chaîne de télévision, respectivement d'une chaîne de radio, démonstration d'un programme d'actualités, donnant accès à des publications en ligne et à d'autres modes de distribution ; un média de masse spécialisé désigne un média de masse pour lequel des règles spéciales sont établies par la présente loi pour l'enregistrement ou la distribution de produits ; rédacteur en chef désigne la personne qui dirige la rédaction (quel que soit le titre du poste) et prend les décisions finales concernant la production et la diffusion des médias ; un journaliste s'entend comme une personne qui édite, crée, collecte ou prépare des messages et du matériel pour la rédaction d'un média de masse enregistré, y est associé par le biais de relations de travail ou d'autres relations contractuelles, ou est engagé dans de telles activités sous son autorité ; « éditeur » désigne une maison d'édition, une autre institution, une entreprise (entrepreneur) qui fournit un soutien logistique à la production de produits médiatiques de masse, ainsi qu'une personne morale ou un citoyen assimilé à l'éditeur, pour lequel cette activité n'est pas la principale ou ne constitue pas la principale source de revenus ; Une chaîne de télévision ou une chaîne de radio désigne un ensemble de programmes de télévision, de radio et (ou) d'autres messages et matériels audiovisuels, sonores formés conformément au calendrier de diffusion (guide des programmes) et publiés sous un nom permanent (nom) et avec une fréquence établie. .

Les organismes, organisations, institutions sont tenus d'informer à l'avance les journalistes des réunions, réunions et autres événements, de leur fournir des transcriptions, protocoles et autres documents et de créer des conditions favorables à l'enregistrement.

Un journaliste accrédité a le droit d'assister aux réunions, réunions et autres événements organisés par des organismes, organisations,

En conséquence, avec l'aide de l'agent de sécurité du magasin (au moment de leur apparition, il s'est enfoncé plus profondément dans le magasin pendant une minute en réponse au bruit près d'une des vitrines), ils ont été chassés du magasin. L'article 2 de la loi fédérale du 14 octobre 2014 n° 305-FZ établit le dépôt des documents constitutifs des fondateurs des médias et des organismes de radiodiffusion et de télévision et l'envoi des notifications correspondantes conformément aux exigences de la nouvelle édition de l'art. .

Que faire si « Revizorro » venait à vous : sur la question des pouvoirs des médias et d'une nouvelle forme de contrôle des petites entreprises

Cependant, cela ne signifie pas que l'établissement vend depuis tout ce temps de «l'alcool brûlé» - tout ce que vous achetez dans le magasin est vendu.

Malheureusement, c’est une pratique courante chez les restaurateurs, et pas seulement dans notre ville.» Il ne m'appartient pas de condamner les journalistes ou autres personnes qui se cachent simplement derrière des excuses nécessaires.

Après tout, pour un certain public - le public de nos confrères avocats, nous expliquons nous-mêmes comment utiliser les pouvoirs d'un journaliste dans des activités juridiques (dans un cours de journalisme pour avocats).

Comme vous le savez, le programme « Revizorro » est né de « l'Inspecteur général » ukrainien.

Les inspections des restaurants et des hôtels par le programme Revizorro sont-elles légales ?

La présentatrice populaire de l'émission « Revizorro » sur la chaîne de télévision « Vendredi », Elena Letuchaya, a été rendue hystérique par les restaurateurs de Kostroma lors du tournage d'un nouveau programme.

Désormais, dans le nouveau programme de la chaîne Friday TV, les restaurateurs, mécontents de l'inspection du programme Revizorro, ont la possibilité en studio, sous forme de talk-show, d'exprimer leurs plaintes à Elena Letuchaya, qui expliquera sa position.

En 2014, lors du tournage de l'émission "Revizorro" à Kostroma, plusieurs incidents se sont produits à la fois - l'équipe de tournage n'a pas été autorisée à entrer dans un établissement local, dans un autre, elle a été complètement battue, ce qui a provoqué une extrême indignation d'Elena Letuchaya, qui a rappelé ces incidents à plusieurs reprises au cours d’un entretien.

Selon la vidéo publiée par la chaîne Friday TV sur le site d'hébergement de vidéos YouTube, l'un des invités était le chef du même restaurant Kostroma d'où l'équipe de télévision a été expulsée. D'après les extraits disponibles, il est clair que le dialogue s'est avéré assez houleux, puisqu'Elena Letuchaya a quitté précipitamment le studio, hystérique. Les caméramans ont réussi à filmer le présentateur populaire en train de pleurer dans les coulisses.

L'édition Kostroma du programme Revizorro, publiée il y a deux ans, a suscité un grand écho et a été activement discutée sur les forums et sur les réseaux sociaux.

Photo : capture d'écran du programme « Revizorro »

Les bonnes recommandations du programme Revizorro sont vendues aux restaurateurs pour cent mille roubles

Les fraudeurs envoient des lettres demandant de payer une somme importante pour une évaluation élevée de Lena Letuchaya

Des milliers de fans du populaire programme de la chaîne du vendredi « Revizorro » n'en ont pas cru leurs yeux, et certains ont été complètement déçus par le programme apparemment incorruptible après avoir vu une étrange newsletter sur Internet. Dans ce document, une certaine Elena, se présentant comme la productrice du programme, s'adresse au propriétaire d'un restaurant dans l'une des villes de la province russe et rapporte que Lena Letuchaya envisage de visiter l'établissement pour vérifier. Dans le même temps, le producteur prévient que l'anti-collaboration avec l'équipe de Revizorro pourrait se terminer de manière désastreuse pour le restaurant.

« L'amitié avec nous et nos recommandations apporteront du trafic et des bénéfices. Nous espérons que vous n’êtes pas une personne stupide ou un débutant. Prix ​​​​- 100 000 roubles. Et ici, c’est à vous de décider : achetez-vous le succès ou fermez demain », lance l’ultimatum de l’auteur de la lettre sensationnelle.

Il est difficile d’imaginer combien de propriétaires de cafés et de restaurants auraient déjà transféré de l’argent à la chaîne de télévision du vendredi.

Nous avons contacté le président du holding ProfMedia TV, propriétaire de la chaîne Friday TV, Nikolai Kartozia. Selon le journaliste, la lettre est l'œuvre d'escrocs. La société serait déjà en train de préparer une déclaration aux forces de l'ordre pour retrouver le criminel et le traduire en justice.

La lettre diffusée sur Facebook est fausse. C'est l'arnaque de quelqu'un ! - Nikolaï a dit. - Nous déposons une plainte auprès des forces de l'ordre car il s'agit d'une véritable arnaque. Je déclare que le programme Revizorro n'a jamais prélevé d'argent auprès d'aucun restaurateur. Je veux que tous les restaurateurs de Russie le sachent. Si l’un d’entre eux reçoit de telles lettres, il s’agit alors d’une fraude. Ce n'est ni le premier ni le dixième cas de telles tromperies ; nous déposons une plainte auprès des forces de l'ordre pour chacune d'entre elles.

Selon la responsable du projet, Lena Letuchaya, ce n'est pas la première fois que des escrocs extorquent de l'argent aux restaurateurs en son nom.

"J'ai vu la lettre, nous découvrons déjà quel genre d'escrocs la distribue", a déclaré Lena. - Nous avons eu une histoire similaire à Khabarovsk. Là, le fraudeur s'est personnellement rendu dans des hôtels et des restaurants et a demandé 100 000 roubles pour de fausses informations. Nous avons réussi à le dénoncer. Dans ce cas, nous découvrirons également avec l’aide du parquet quel type d’escrocs diffusent ces informations. Le programme Revizorro ne prend jamais d'argent pour des histoires ! Je lance un appel à tous les restaurateurs : si vous recevez une telle lettre, contactez immédiatement la police !

Léna Letuchaya

Cependant, même si Letuchaya essaie de donner bonne mine à un mauvais jeu, les restaurateurs les plus avancés savent que l'exclusion de la mention de leur établissement dans le programme coûte entre 3 000 et 5 000 dollars et une critique positive de 10 000 dollars.

C'est peut-être pour cela que Lena parle avec tant d'assurance des escrocs, que leurs prix sont ridicules et qu'ils baissent les prix...

En soupe aux choux pour les cafards

Alors allez prouver qu'en fait la liste de prix est plusieurs fois plus chère.

Avez-vous remarqué que le programme n’a pas visité un seul café ou restaurant appartenant à un haut fonctionnaire ou du moins contrôlé par lui ? Mais tout maire de la ville la plus miteuse possède au moins quelques points de restauration centraux. La cible est exclusivement destinée aux entrepreneurs privés de niveau intermédiaire.

Maxime Sankovitch

Directeur exécutif

Fédération des Restaurateurs et Hôteliers

Est-ce légal :

Le tournage du programme « Revizorro » peut avoir lieu dans la cuisine du restaurant, où se déroule le processus principal de l'établissement de restauration.

Cependant, les actions des journalistes limitent la possibilité d'un fonctionnement normal de l'organisation, interfèrent avec l'ordre de travail et les activités établis des employés du restaurant, ce qui peut affecter considérablement la composante économique de l'entreprise.

S'il est prouvé que l'arrivée de journalistes dans un restaurant a eu un impact négatif sur les revenus de l'organisation ou sur la perte de clients potentiels ou existants, les journalistes devraient être poursuivis en justice pour compenser les pertes.

Ce qu'il faut faire:

1. Faire appel à la police en cas de tentative de personnes non identifiées de pénétrer dans une propriété privée et de violer les droits et intérêts légitimes des personnes physiques et morales.
2. Demandez à voir les pièces d’identité des personnes présentes et les documents confirmant l’enregistrement vidéo. Réécrivez les données et faites des copies de documents.
3. Réaliser des enregistrements vidéo indépendants de toutes les actions des journalistes (filmer toutes les personnes présentes, enregistrer leurs actions, déclarations et procédures de travail).
4. Émettre publiquement un avertissement indiquant que le tournage de vidéos est interdit dans la cuisine du restaurant.
5. Déclarer publiquement que le territoire, les biens (réfrigérateurs, armoires) sont une propriété privée.
6. Déclarer publiquement l'inadmissibilité de la diffusion d'informations et d'informations constituant un secret commercial.
7. Avertir de la nécessité de coordonner la vidéo avec les restaurateurs et d'autres personnes avant de la diffuser.
8. Enregistrez le nombre de visiteurs et de commandes avant le début du tournage.
9. N'utilisez pas la force physique.

Sergueï Voronine

Directeur général adjoint des affaires juridiques Centre d'expertise ANO "Consultant"

Est-ce légal :

« Revizorro » est avant tout un projet journalistique. Tous ses participants doivent se conformer à la législation au sens de la loi fédérale « sur les médias ».

Cela signifie que les auteurs et les hébergeurs du programme Revizorro peuvent transmettre des informations, ainsi que les trouver et les publier, sans aucune restriction particulière. Cependant, l'accès au restaurant n'est possible que si les participants au programme respectent eux-mêmes toutes les législations sanitaires et hygiéniques.

Ce qu'il faut faire:

1. Si le programme se déroule dans un restaurant, cela devrait être autorisé. Je vous conseille de le percevoir comme une accréditation publique. Montrer toutes les pièces, cuisine.
2. Limitez-vous si seul le chef prépare un plat exclusif. Et expliquez qu'une certaine position dans la disposition des produits est autorisée - parfois les présentateurs font des erreurs.
3. Si l'équipe de tournage se comporte de manière provocante ou provoque, la police devrait alors être invitée à résoudre le problème.
4. N'oubliez pas qu'il est préférable de coopérer avec ce programme - les risques pour la réputation sont assez élevés.

Sergueï Krylov

Directeur général du cabinet d'avocats "Delta Consulting"

Est-ce légal :

Conformément à la loi sur les médias, un journaliste a certains droits pour visiter des organisations, des institutions et obtenir des informations par tout moyen non interdit par la loi. Il faut comprendre qu'un journaliste a un certain statut qui lui confère des droits élargis par rapport aux droits d'un citoyen ordinaire.

Les restrictions à la liberté des médias sont réglementées dans le domaine d'activité des organisations commerciales.

Par conséquent, en pénétrant dans des bureaux sans les autorisations requises, en ignorant les demandes des restaurateurs et des employés d’arrêter l’enregistrement vidéo et en « inspectant » les lieux où la nourriture est stockée et préparée, on peut être tenu responsable d’arbitraire.

Violation du Code civil concernant le droit à la protection de l’image du citoyen. Cela signifie que l’utilisation, et notamment la publication, de l’image d’un citoyen n’est autorisée qu’avec son consentement (article 152.1 du Code civil de la Fédération de Russie). Dans ce cas, si le chef ou le restaurateur ne souhaite pas que son image soit utilisée dans un programme télévisé, la diffusion non autorisée du matériel vidéo est illégale.

Ce qu'il faut faire:

1. Le propriétaire de l'établissement ne peut installer les serrures électroniques appropriées que sur le territoire qui est une zone de service, c'est-à-dire où seul le personnel est autorisé à pénétrer.
2. Si vous n'avez pas pu empêcher par vous-même les actions de tiers, vous ne pouvez défendre vos droits et la réputation de votre entreprise que devant les tribunaux.

Dmitri Yastrebov

Consultant scientifique en chef de la société "Service Juridique de la Capitale", Ph.D.

Est-ce légal :

À côté du programme se trouvent les normes de la loi de la Fédération de Russie « Sur les médias », concernant les actions des journalistes dans un lieu public et/ou dans l'intérêt public.

Le reportage télévisé du programme « Revizorro », y compris les actions de l'équipe de tournage et du journaliste qui y participe, est protégé par l'intérêt public.

Durant ses heures d'ouverture, les établissements de restauration sont de véritables lieux publics.

Cependant, il convient de garder à l'esprit que deux garanties constitutionnelles s'opposent ici : le droit de rechercher des informations prévu à l'art. 29 de la Constitution de la Fédération de Russie et le droit de protéger la propriété privée prévu à l'art. 35 de la Constitution de la Fédération de Russie.

Visiter la cuisine n'est pas directement interdit par la loi, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas suivre les règles pour être dans cette pièce (par exemple, les règles sanitaires). Roskomnadzor s'est effectivement retrouvé du côté des entreprises de restauration publique, en tenant compte précisément des règles sanitaires et épidémiologiques.

Ce qu'il faut faire:

La pratique judiciaire concernant les scandales liés au programme télévisé « Revizorro » n'est pas si vaste.

En règle générale, les réclamations des entrepreneurs concernent la demande de reconnaître les informations contenues dans le programme télévisé « Revizorro », diffusé sur la chaîne de télévision « Vendredi », comme fausses et discréditant la réputation commerciale du plaignant.

Mais l'entrepreneur a déjà une victoire devant le tribunal arbitral - la décision du tribunal d'arbitrage de Moscou du 23 septembre 2015 dans l'affaire n° A40-41652/15.

N'ayez pas peur de poursuivre.