Bastrykin'e komşuların ortadan kaybolmasıyla ilgili bir örnek şikayet. Komşulara karşı toplu şikayette bulunmak

Site bölümleri

Editörün Seçimi:

reklâm

ana - Onarım tarihi

İyi komşular - nadirdir. Genellikle sabah üçte yüksek sesle müzik dinlemek, sabah 6'da topuklu yürümek, birkaç ay süren onarımlar ve sabah erkenden pazara başlamak, sel, kavga vb.

Gürültülü komşular "sessiz hale getirmek" için isteklerinizi algılamıyor ve hayatınızı mahvetmeye devam ederse ne yapmalı? Gürültülü komşular hakkında nasıl ve nereden şikayet edebilirsiniz? Şikayet nasıl yapılır? Ve gerçekten yanıt verdiğinden emin olmak için nasıl?

Şikayet başvurusu için sebepler

Aşağıdaki durumlarda komşularınızla bir şikayette bulunabilirsiniz:

Komşular sürekli olarak birkaç daireye ait bölgelere çöp atıyorsa;

Örnek: Bazı komşular, bunlardan birinin düzenli olarak çöp poşetleri (hoş olmayan bir koku yayan), kişisel eşyalar (evde olması gereken), mobilya parçaları ve daha fazlasını bıraktığı ortak bir tef alanına sahiptir. Tambur ortak bir yerdir ve bir anlaşmaya varıldıktan ve başka bir komşunun onayını aldıktan sonra bir şey yerleştirilebilir.

Gürültü. Gürültülü komşular - sessiz sakinlerin en sık sorunu. Sağır edici müzik, sabah saat 6'da tatbikatın matkapları, yetişkinlerin ayakkabısında küçük çocukların ezilmesi;
Evcil;

Sabah saat 4'te sürekli havlayan, çok sayıda evcil hayvan, gelen korkunç koku ve gürültü geliyor. Komşunun sürekli olarak yürüyüşe çıkması, tüm komşuları korkutması vb. İle evde vahşi bir hayvan (örneğin bir piton) bulma girişimi.

Tutarsız iyileştirme;

Koordinasyon olmadan kurulan giriş, duvarın yıkılması, ortak bölgedeki bazı binaların inşası, ahlaksız komşulara karşı bir şikayette bulunmak için yeterli bir temel olabilir.

sel;

Burada, komşuların maddi hasarı için özür dilediği ve onarıttığı, zaman zaman meydana gelen küçük bir selden bahsetmiyoruz. Bir şikayette bulunmanın nedeni, komşuların telafi etmeyi reddettiği birden fazla sel olabilir.

Bir den;

Komşularınız düzenli olarak size bir "şişe" için yalvarmaya çalışan uyuşturucu bağımlıları veya “yasal olarak hırsızlar” gibi şüpheli arkadaşlara gelirlerse; garip sesler duvarda sürekli işitilir, sanki biri işkence görüyor, savaşıyor, yardım istiyor; 2: 00'da sarhoş bir disko başlıyor, can sıkıcı bir başlangıçla sona eriyor;

Bu durumda, bu durumların kontrolünden ve ortadan kaldırılmasından sorumlu yetkililerden birine şikayette bulunmak için yeterli gerekçeniz vardır (sonraki bölümlerde bunlar hakkında okuyun).

Hangi yasa komşuların haklarını korur?

Komşu haklarının ihlali türüne bağlı olarak, aşağıdaki yasalardan biri geçerlidir:

30 Mart 1999 tarihli Federal Federal Hukuk Kanunu No. 52 "Nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik iyiliği hakkında." Ona göre, gürültü komşuların haklarının ciddi bir ihlalidir. Geceleri, gürültü otuz desibel geçmemelidir. Tamir çalışmaları sadece hafta içi ve sadece sabah 9'dan akşam 7'ye kadar yapılmalı;
Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nun 6.4. Maddesi, evin yakınındaki arsalar, ortak apartman alanları, çöp alanlara çöplük eden komşulara cezai önlemler (idari para cezaları) belirler;
Kalıcı sel sorunu sadece mahkemelerde çözülebilir;
Bir dayak ya da cinayet gibi ses çıkaran komşuların kalıcı kavgaları, yalnızca bir ifadenin yapıldığı ve bölge tarafından gözlemlenen / duyulan ihlallerin kaydedildiği bir bölge ziyareti tarafından bırakılabilir;

Şikayet türleri

Komşularınıza şikayette bulunmaya karar verirseniz, aşağıdaki şikayetlerden birini sunabilirsiniz:

Bireysel şikayet, yani bir kişiden dosyalanmış (komşu);
Birkaç hoşnutsuz komşu adına yapılmış toplu bir şikayet;

Uygulama, dikkatsiz gürültülü komşular hakkında şikâyet etmenin en etkili olanı, toplu bir şikayette bulunmak ve bazı hoşnutsuz komşuların görüşlerini yansıtan olduğunu göstermektedir.

Toplu bir şikayetin bölgeye nasıl gönderileceği hakkında bilgi için son bölümü okuyun.

Komşulardaki ilçe memuruna nasıl şikayette bulunacağını okuyun.

Tedavi örnekleri

Temyiz yetkisi, şikayette bulunma nedenine bağlıdır. böylece:

Gürültülü komşular hakkında şikayet etmek istiyorsanız, o zaman daimi kayıt yerinden yerel polis memuru ile irtibata geçmeniz gerekir. Şikayetin kendisi, biri görevli memura devredilecek, diğeri başvuru sahibinin elinde kalacak şekilde kopya olarak sunulmalıdır;

Başvuruyu gönderdikten sonra hiçbir cevap alınmazsa, görevli memurun adına ekli şikayeti tekrarlayın (daha önce dosyalanmış bir fotokopisi ile). Bundan sonra görmezden gelinmeye devam ederseniz - İçişleri Bakanlığı ile irtibata geçin.

Komşularınızın evcil hayvanları hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız, kalıcı kayıt yerine konut ofisine şikayette bulunmanız gerekir;
Bir şikayette bulunma nedeni tutarsız bir gelişme ise, o zaman komşularınızın yaptıklarından çok hoşlanmayan bir yönetim şirketine veya kamu hizmetlerine gönderilmelidir. Ne de olsa, sizinle birlikte iyileştirme konusunda anlaşmamışlarsa, büyük olasılıkla bunu ev yöneticileri ile yapmadılar;
Bir şikayette bulunma sebebi, komşuların dikkatsizliği (sürekli çöp atma, vb.) İse, o zaman bu tür sorunları çözme yetkisi olan polise veya Federal Acil Durum Denetleme Servisi'ne başvurmanız gerekir;
Düzenli su baskınlarında, tamamlanmış bir şikayet, yerel polis memuru adına görev birimine gönderilmelidir;

Bir şikayette bulunduktan bir süre sonra, belirtilen adrese bir bölge ve bağımsız hasar tahsilcisi gelir. Başvuruda bulunma nedeni olan komşular da davet edilmektedir. Çatışma, suçlu tarafın, rahatsız edici koşullarını yerine getirmeyi kabul etmesiyle duruşma öncesi aşamada çözülebilir.

bilgi

Çatışmanın barışçıl bir şekilde çözülememesi durumunda, aşağıdaki şikayet (talep biçiminde) mahkemeye sunulur.

Şikayet Politikası

Bir şikayet hazırlanırken, taslağının aşağıdaki özellikleri dikkate alınmalıdır:

Metin yazma tarzı: iş, argo kullanımından kaçınılması, parlak renkli ifadelere sahip kelimeler, müstehcen ve yeminli kelimeler. Cümleler çoğunlukla basit, hantal değil, anlaşılabilir. Bu fikir açıkça, gerçekler üzerine, kronolojik sıraya göre açıkça sunulmalıdır;
Duygusal kelime bilgisi eksikliği. Düşünce ne kadar katı ve verimli bir şekilde sunulursa, okuyucular üzerindeki etkisi o kadar artar. Hiç kimse özünde çok az ifade edilen "su" şikayetleriyle dolu, hacimli okumayı sevmiyor;
Gerçeklerin bir ifadesi ve daha fazlası değil. Hiç kimse, bir komşunun sesini duymaktan duyduğu duygular ve duyguları, sabah 5'de, karaoke olarak şarkı söylemeye başladığında ve şarkı söylemeye başladığında ilgilenmez. Aslında ifadenin özü şöyle olmalı: “Bir komşu olan Anatoli İvanoviç Sidorov, beni sabah saat 5'de uyandı, müziği açıp yüksek sesle şarkı söylemeye başladı”;
İlgili şikayet hacmi. Aşırı uçtan aşırı uçmaya gerek yok. Birkaç sayfa, gereksiz gerçekler, karmaşık yapılar, kırtasiye bolluğu şikayeti - tüm bunlar, ayrıntıları anlamadan mümkün olduğunca çabuk okumayı tamamlama arzusu doğuracaktır. Niçin hiç teslim edilmediği açık olmayan aşırı kısa bir şikayet istenen etkiyi yaratmayacaktır. Ortalama şikayet hacmini kullanın;
Gereksinimlerin öngörüldüğü bölümde, tam olarak neyi başarmak istediğinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Ses çıkarmayı keser misin? Selden kaynaklanan hasarları telafi etmek? Para cezası öde mi? Sebep makul. Çok katı şartların (hasarlı bir tavan için 50 bin para cezası) karşılanması muhtemel değildir;
Yasama referansları. Anlatıda, hangi hakların (fıkra, makale, yasa) ihlal edildiğini belirtmek önemlidir. Bu, şikayeti göz önünde bulunduran kişiyi, hak ihlallerini ve ilgili yasaları bağımsız olarak aramak zorunda kalmayacak şekilde rahatlatacaktır;
Seçilen örneklerden birine şikayette bulunmadan önce, ciddi gramer, imla ve üslup hataları olmadığından emin olun;

Örnek Komşu Şikayetleri

Komşular hakkında bir şikayetin bir örneğinin internette serbestçe erişilebilir olduğu söylenebilir veya temyiz başvurusundan birinin doğrudan temyiziyle elde edilebilir.

Sitemizdeki komşuların bölgeye olan toplu şikayeti ile ilgili bir örnek söylenebilir.

Bireysel veya toplu olarak hangi şikayette bulunmak istediğinize bakılmaksızın, aşağıdaki yapıya sahiptir:

Şikâyetin “başlığı” nda, adına görev yaptığı ilçe polis memurunun (soyadı, adı, himayesi adı, tutulduğu yer) gereksinimleri;
Başvuranın kendisinin diğer detayları (şikayet ortak ise bütün başvuru sahipleri): soyadı, ad, patronimik, evin adresi, sokak, tüm başvuranların dairesi;
Daha sonra, belgenin adı “Şikayet”;
Ardından, makalenin önceki bölümünde listelenen kurallara göre doldurmanız gereken ana bölüm gelir;
Tanımlayıcı kısım şartların bir parçası olduktan sonra, belirli şartların belirlenmesi daha iyidir. Akla somut bir şey gelmezse kendimizi “Senden işlenen ihlallere karşılık gelen önlemleri almanı istiyorum” ifadesiyle sınırlayabiliriz;

Toplumda yaşayan bir insan herkes için belirlenen kuralları takip etmek zorundadır. Bu aynı zamanda konuttaki komşuların davranış normları için de geçerlidir.

Mad. Rusya Federasyonu Konut Kanunu’nun 17’si, yerleşim yerlerinin kullanımının vatandaşların, komşuların, yangın güvenliği gerekliliklerinin, sıhhi ve hijyen, çevre ve diğer yasal gerekliliklerin haklarının ve meşru çıkarlarının gözetilmesi amacıyla yapıldığını belirtir.

Sağlıksız koşullara karşı şikayet

Örneğin apartman dairesinde, iniş sırasında, merdiven boşluğunda, bahçede sağlık koşullarını üreten komşular var, örneğin:

apartmanda her tür hayvanın sayısızını tutan ve bakımlarının temel standartlarını yerine getirmeyen aşıklar;
zihinsel bozulma veya hastalık nedeniyle, evlerini kasıtlı olarak kirleten insanlar;
boya ve vernik ürünlerinin kullanılmasıyla ilgili iş veya yaratıcılıkla meşgul olanlar, vb.

Yerel polise başvurunun yanı sıra, konut incelemesi, aşağıdakilere ilişkin bir şikayette bulunmalıdır:

Sıhhi ve Epidemiyolojik Gözetim Merkezi;
Rospotrebnadzor.

Sosyal Ekoloji ve İcra Merkezi ve Federal Hizmet Merkezindeki komşulara nasıl şikayette bulunulur?

Şikayetin mutlaka komşuların sıhhi konut koşullarını ihlal ettiğine dair kanıt içermesi gerekir. Bu bir fotoğraf ve video kaydıdır. Artı, daha önce yapılan aramaların polise, servis organizasyonuna (ve cevaplarına) uygulanması olacak ve bunun ne olduğunu gösterecek. Bütün bunlar, ilgili uzmanlığı yerine getirmenin bir bahanesi olacaktır. Uygun ölçümler yapılacaktır. Komşular daireyi sıraya sokmak için talepte bulunacaklar (yerleşim bölgesinde uygulamaya konu olmayan faaliyetlerin yasaklanması). İhmali komşular üzerinde çalışacağı bir gerçek değil, ancak ihlalcilere karşı daha fazla mücadele etmek için büyük yardımı olacak olan çekler.

Yerel yönetime şikayet etmek mantıklı geliyor mu?

Yerel idare, ihlal edenler tarafından kullanılan konut sahibinin belediye (eyalet) olduğu durumda komşular hakkında şikayet etmelidir. Mal sahibi, sadece durumu düzeltmek için önlemler almakla kalmayıp, aynı zamanda ihlal edenlerin olası tahliyesi sorununu da çözmekle yükümlüdür. Bu gibi durumlar benzersiz olmaktan uzak.

Komşunuz sürekli iniş içse bile, bu nedenle kanunları ihlal ediyorsanız, ilçe idaresine şikayette bulunabilirsiniz. Buna göre, meseleyi konut kullanımı için verilen sözleşme kapsamında suçluyla çözmek zorundadır. Şikayete cevap, alındığı tarihten itibaren idareye en geç 30 gün içinde verilmelidir. İdareye itirazda bulunurken, yalnızca ihlal eden kişiye karşı önlem almak istemeniz gerektiği değil, aynı zamanda idareye konut kiralayanları uygun şekilde izlemediğini hatırlatmak için kesin bir biçimde talep etmeniz gerektiği anlaşılmalıdır. Bir sonraki şikayetin, kullanıcıları başkalarına zarar verdiği konutun sahibi olan idarenin kendisinde olacağını doğrudan belirtebilirsiniz.

Komşulara toplu şikayet

Mümkünse, her zaman toplu bir şikayet yazın. Görmezden gelmek, bir cevapla cevaplamak daha zor. Şikayeti imzalayan herkes gerçekte olanlara (meydana gelen) tanıklık eder, bu da ihlal eden kişiye karşı ağır bir argüman anlamına gelir. Toplu bir şikayet ile bireysel bir şikayet arasındaki fark, taleplerin belirtilmesidir (isteniyorsa, başvuru sahibinin tam adı ve adresi, bir irtibat telefon numarası). Her başvuru sahibinin cevabı aynı olacağı için, farklı kişilerden aynı kişilerle ayrı şikayetler yazmanın bir anlamı yoktur.

Savcıya şikayet

Makalede listelenen tüm yapıların şikayetlere cevap vermesi gerekmektedir. Bu gerçekleşmezse (cevap verilmezse) veya kuruluş (kanun uygulayıcı ajansı) açık bir şekilde abonelikten çıkmışsa, etkin değildir - savcılığa başvurun (17 Ocak 1992 tarihli ve 2202-1-ФЗ tarihli "Rusya Federasyonu Savcılığı Federal Federal Kanunu"). Şikayet, uygun yapıya yapılan ilk itiraz ve alınan cevaba eşlik etmelidir (veya bir cevabın olmadığını belirtmelidir). Savcının temyiz başvurusu mutlaka sabittir, böylelikle başvuranın şikayetin yönünü (transferini) teyit edecek şekilde elinde kalır. 15 gün içinde, Büro teftiş yapacak (bazı durumlarda süre 30 güne kadar uzatılabilir) ve bir karar verecek. Savcının kontrolünün sonucu farklı olabilir, ancak kural olarak, dava yeni bir hal alıyor ve çalışmalarını düzgün bir şekilde yerine getirmeyen hizmetler, yeni bir gayretle başlamak zorunda kalacak. Bu gibi durumlarda komşu ihlal edenler sıkı kontrol altına alınır ve cezalandırılır.

Mahkemeye gitmek

Bütün örnekler geçmişse ancak ihlal edenlerin komşularının adaleti bulunamamışsa, mahkemeye itiraz devam eder. Bu zamana kadar, eylemlerinin yasadışı olduğunu doğrulayan eksiksiz bir belge paketi olacak. Ayrıca, mahkeme daha önce gönderilen şikayetlerle ilgili kontrollere katılan bu yapıların temsilcilerini davet edebilir.

Şikayetinizin dikkate alınmayacağından emin olmak istiyorsanız, hazırlanmasına yardımcı olacağız. Uzmanlarımıza danışarak telefonla veya çevrimiçi sohbet yoluyla ulaşılabilir.

Apartmanlarda, huzursuz veya asosyal bir yaşam tarzı sağlayan bir kiracı vardır - gürültü yapar, girişte gece şölenleri veya küçük kızlar düzenler. Böyle bir komşunuz varsa ne yapmalı? Başlamak için - onunla konuşmaya çalışın ve sorunu kendiniz çözün. Ancak, komşuyu kendi başınıza sakinleştirmek mümkün değilse - yetkili makamlara şikayette bulunun. Bu ifade hakkında daha ayrıntılı olarak konuşalım.

Nereden ve kime şikayet etmek

Dürüst olmayan bir komşuya olan memnuniyetsizliğinizin bir otorite ve davaya bildirilmesi gerekmektedir.

Birkaç tipik durum düşünün:

Geceleri Gürültü ve rahatsızlık. Bu olduğunda, mevzuatın sizin tarafınızda olduğunu unutmayın. Sonuçta, bu tür ihlallerin İdari Sorumluluk Yasasına göre gürültü seviyesi 30 dB'den fazla olmamalıdır. Referans için: elektrikli süpürgeden çıkan gürültü normu 45 dB'yi aşıyor. Bu nedenle, yapılacak ilk şey 02'yi aramak ve memnuniyetsizliğinizi kaydetmek. Gelecekte, bir şikayet yazarken, yerel ATS departmanı personeli tarafından derlenen protokol iyi bir kanıt olacaktır. Bu durumda komşuların başvuruları yetkili bölge memuruna atıfta bulunarak yazılmalıdır. Bunu yapmak için, çalışmalarının takvimi verilen en yakın karakola başvurun.
Komşular evde çöp atıyor. Sıhhi ve hijyenik standartları ihlal edenlere yaptığınız yorumlar yardımcı olmazsa - Federal Tüketici Haklarının Korunması Denetimi Federal Hizmetine şikayette bulunun. Paralel olarak, bölgeden uygun protokolleri yazmasını isteyebilirsiniz.
Evcil hayvanlar, girişte havlayan ve şişen, sessiz bir yaşama müdahale ediyor. Bu sorunu çözmek için yerel konut organizasyonunuza başvurmanız gerekir. Bu örnek evcil hayvanların kontrolü ile ilgilidir.

Bir ifade yazmaya hazırlanılıyor

Temyiz için devlet yapısı belirlendiğinde, delil toplamaya özen göstermenin zamanı gelmiştir. Eldeki gerçeklerle, komşularla yanlış anlamaları çözme olasılığı önemli ölçüde artacaktır. Böyle bir kanıt olabilir:

protokol;
ihlalin video kaydı;
talebinizi onaylayan ses kaydı;
tanıklık.

İpucu: Komşuların desteğini alın. Elbette bazıları kabadayı, sizinle aynı şeyi önler. Toplu bir şikayetin duyulma şansı çok daha fazladır.

Bir şikayet hazırlamak

Şiddetli bir komşuyu sakinleştirmeye çalışmanın başarısının yarısı şikayetin akıllıca ele alınmasıdır. Hangi devlet yapısının sizin yetki alanınızın altına girdiği önemli değildir, ifade yazma tarzı aynıdır. Böyle bir iddia yazarken bir örnek veya belirli bir algoritma mevcut değildir, serbest bir biçimde çizilir. Ancak, uyulması gereken belirli ofis kuralları vardır:

Sağ üst köşede, yetkilinin adını, kişisel verilerinizi (ad, adres) ve irtibat telefon numaranızı belirtmeniz gereken belgenin bir “başlığı” yapın.
Merkeze özünün kısa bir göstergesi olan bir ifade / şikayet yazın. Örneğin, "Kanun Yürütme Şikayeti".
Sorunun tanımına inin. Dürüst olmayan komşu hakkında bildiğiniz tüm verileri belge metnine kaydedin. Aşırı durumlarda, adresini yazın. Çatışma durumunu kronolojik sıraya göre tanımlamak gerekir, buna katılan kişilerin belirli tarihlerini, zamanlarını ve kişisel verilerini gösterir.
"Yasanın mektubu" na bakmaya çalışın. Çoğu zaman vatandaşların hak ve özgürlüklerinin diğer kişilerin eylemleri tarafından ihlal edilmemesi gerektiğini belirtiyorlar. Ayrıca, herhangi bir konut suçunda, Rusya Federasyonu Konut Kanunu'na başvurabilirsiniz.
Gardiyanlardan sorununuzu komşularla çözmesini ve belgenin sonunda imzalamasını isteyin.

Web sitemizden indirin:

Yazılı itirazın sonuçları

Kanun kurallarına göre, şikayetin değerlendirilmesi için 10 günlük bir süre tanınmaktadır. Bu süreden en geç bir süre sonra bölge polis memurundan resmi bir yanıt alınmalıdır. Bir polis memuru başvurunuzla ilgilenmek istemiyorsa veya görevlerini yerine getirmiyorsa, üstlerine veya daha yüksek makamlara veya savcılığa da şikayette bulunabilirsiniz. Nihai mahkeme dünya mahkemesi olabilir, ancak bir kural olarak, bahsettiğinizde çatışma sizin lehinize çözülür.

Komşuların antikleri hayatınızı zehirlerse - katlanmamalısınız, şikayet etmeniz gerekir. Yaptıklarınızın yasalarca desteklenip desteklenmediğini belirlemek önemlidir. Talepler sağlam olduğunda doğru yetkililere başvurduğunuzdan emin olun. Ardından, başvurunun doğru bir şekilde yapılmasıyla şikayetiniz duyulacaktır.

oku:

Odada alçıpan bölümü Bankaya şikayet nerede? Kendin yap bülten panosu Geniş dokuma olmayan kumaşların avantajları Windows bilgisayarınıza duvar kağıdı nasıl kurulur?