Le téléphone Sony iksperia 261j est presque maladroit et la carte a été remplacée pour résoudre le problème, mais il ne s’est pas amélioré, le remplacement de la carte SIM n’a apporté aucun résultat, vous ne savez pas quoi faire, vous conseille quoi?

Bon après midi Mon téléphone DNS S4705 a déjà un an et des problèmes de communication ont commencé à apparaître: j'ai 2 cartes SIM. 1 Le mégaphone de la carte SIM est utilisé pour Internet, 2 pour les appels et les SMS, et donc en milieu de journée ou dans la soirée, la connexion pour les appels et les SMS disparaît, puis Internet disparaît. Dis moi quoi faire?

Bonjour, peut-être que le soir vous êtes dans la zone d’un signal de communication instable. Essayez de désactiver le mode 3G, la réception cellulaire devrait s’améliorer.

Je ne peux pas passer en mode double, le mode gsm est sélectionné; maintenant, le mode réseau est flou. Pour passer en mode double, indiquez-moi les repères du téléphone HUAWEI Y511-U30.

Bonjour J'ai acheté un smartphone HTC 516 dual SIM. Internet 3G est perdu. Avant cela, il y avait un Lenovo 680 avec cette carte SIM dans la même zone, tout a fonctionné. J'ai changé les paramètres comme je pouvais, ça n'aide pas. Dis moi s'il te plait.

Bonjour, sur le téléphone lenovo S960, le réseau manque, je rétablis les réglages de Zaoda, il est complètement déchargé et le réseau manque le redémarrage n’aide pas et change également la carte SIM.

Bonjour Dites-moi pourquoi, sur Android, mon réseau disparaît et, pour qu'il réapparaisse, dois-je redémarrer la tablette?

Bonjour Dites-moi, sur mon téléphone, qu’un réseau de l’iPhone 5 est perdu. dans des endroits différents. quand il disparaît sur la route à différents ponts et viaducs. et sur une route plate des normes. et sur les lieux une telle absurdité. Je redémarre le téléphone même changé la carte SIM. mais le problème reste

Bonjour, vous utilisez peut-être un téléphone dans une zone de réception réseau. Assurez-vous qu'il y a un signal de réseau solide dans la zone.

Bonjour, le téléphone a perdu contact lorsque j'ai déchiré les autocollants au dos du téléphone! Que dois-je faire?

Bonjour, peut-être que cet autocollant était une antenne. Dans ce cas, le diagnostic est nécessaire.

Il y a 2 jours, j'ai acheté un téléphone One Touch Idol 2 d'Alcatel. Avant cela, il y avait une mouche sur le téléphone et l'autre téléphone. Le réseau de la carte SIM MegaFon disparaît tous les jours et n'est pas restauré. Tout va bien après le redémarrage du téléphone. Écrit "appels d'urgence uniquement". Comment gérer cela?

Bonjour, peut-être dans la zone dans laquelle vous utilisez le téléphone, pas sûr de la réception du signal du réseau cellulaire. Essayez de remplacer la carte SIM par une nouvelle ou par une carte SIM d'un autre opérateur.

j'ai un simple androïde. La fonction de mode réseau est floue et ne fonctionne pas. Pourquoi? Même si tout le téléphone reste à jour,

Bon après-midi, le téléphone peut avoir une unité de radio endommagée ou le téléphone ne prend pas en charge le changement de mode.

Bonne journée! Le problème est que le réseau a disparu et n'apparaît plus. IMEI manquant, il peut être connecté avec cela et comment le restaurer? Merci beaucoup à tous!

Bon après-midi, Depuis que IMEI a disparu, le téléphone ne peut plus s’inscrire aux stations de base des opérateurs, il ne voit donc pas le réseau. IMEI se bloque souvent lors de la mise à jour du logiciel des téléphones gris. Il est possible de récupérer par le programmeur, mais ce n'est pas toujours possible.

Bon après-midi, Vasily. Essayez de remplacer la carte SIM par une nouvelle. Assurez-vous que votre région dispose d’un réseau stable et d’une réception 3G.

Bon après midi J'ai une situation comme celle-ci. Pas un réseau stable. C’est-à-dire qu’Internet n’est pas là. Je redémarre le téléphone ou le réseau au début a 15 secondes puis disparaît à nouveau. Parfois, il apparaît soudainement où il n'était pas, parfois il disparaît là où il était. C'est quoi Époque des mouches téléphoniques

Bonjour, j’ai acheté un téléphone hier, pour 2 cartes SIM, alors que j’en utilise une, celle-ci a un saut de réseau constant, en gros un stick puis 2 puis 3! Eh bien, il y a un lien entre les appels! S'il vous plaît dites-moi - est-ce normal?

Bonjour Julia Assurez-vous que la zone où vous utilisez votre téléphone dispose d’une réception réseau fiable. Si possible, installez une carte SIM d'un autre opérateur.

Bon après midi Internet est perdu au téléphone. J'allume Internet, tout est normal., L'icône 4G est allumé, tout fonctionne. Après un certain temps, il écrit "Pas de signal de réseau mobile", mais je peux appeler. Téléphone Samsung S4.
  P.S. Le problème a commencé après la mise à jour du logiciel, il n'y avait auparavant aucun problème.

Bonjour, Sergey! Essayez peut-être de réinitialiser le téléphone si la mise à jour du logiciel ne fonctionne pas correctement (remarque: les données de l'utilisateur seront supprimées dans ce cas, faites une copie de sauvegarde). Essayez également de remplacer la carte SIM. Assurez-vous que le téléphone se trouve dans une zone de réception de signal fiable.

Dites-moi s'il vous plaît, mon téléphone a un techet x-medium, la connexion a disparu et n'apparaît plus. Que peut-il être et comment puis-je résoudre ce problème? ???????????????????????

Bon après-midi, la connexion pourrait être perdue à cause d'un module radio défectueux, apportez-le au diagnostic.

Bonjour, dites-moi s'il vous plaît ce qui peut être fait si le téléphone ne supporte pas la 3G? Existe-t-il des options pour vous connecter

J'ai acheté une tablette Oysters T7 D 3G, je l'ai achetée récemment, je surfe aussi souvent sur Internet, 3 jours se sont écoulés et le module 3G a commencé à disparaître, il semble être allumé, l'icône 3G est allumée et Internet ne fonctionne pas. et tout le monde écrit à propos de cette lacune, c’est-à-dire que ce module 3G disparaît et que cela ne fonctionne plus du tout. J'habite dans la région d'Irkoutsk, dans le village de Korshunovsky, la connexion 3G est efficace dans notre village.

Bon après-midi, si vous avez confiance en une réception stable et de qualité supérieure d'un signal 3G, il y a probablement un problème de logiciel. Un clignotement est requis. Il est également possible que l'unité radio elle-même soit défectueuse.

Bonjour, aidez-moi, le réseau ne disparaît pas, mais vous ne pouvez pas m’appeler dans les salles, et les SMS et Internet ont également un mauvais réseau, mais vous ne pouvez utiliser que

Dans les salles, il est nécessaire de régler le mode automatique. Dans les salles, la capture n'est pas uniquement "3G" mais uniquement automatique, c.-à-d. "2G-3G".

Bonjour, je ne peux pas basculer le téléphone en 3G, Aide sur Lenovo A516.

Bon après midi Pour activer la 3G, vous devez entrer dans les paramètres, sélectionner le mode réseau - paramètres réseau - sélectionner GSM / WCDMA (mode automatique).

J’ai acheté un iPhone 5s par mois, cela fonctionnait bien, puis Internet a commencé à disparaître abruptement et la connexion a sauté. Il n’ya pas eu de chute d’humidité, il n’a pas été là-bas. Je n’ai pas changé la carte. Quel pourrait être le problème?

Bon après-midi, il est possible qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement de l’opérateur cellulaire (stations de base) ou que l’amplificateur de puissance du signal soit en panne, vous pouvez le savoir en transmettant le diagnostic.

Aujourd'hui, la configuration du réseau sur Android se produit dans la plupart des cas automatiquement, mais il peut parfois être nécessaire de connecter l'utilisateur pour se connecter ou sélectionner les paramètres du réseau.

Enregistrement de la navigation:

Pour accéder au réseau, il suffit souvent d'insérer une carte SIM dans l'appareil. Vous devez vous assurer que la carte SIM est activée et que les services cellulaires sont connectés. Par défaut, les paramètres incluent la sélection automatique de l'opérateur. Le smartphone lui-même trouve le réseau et s'y connecte. Sinon, activez cette option ou sélectionnez votre opérateur dans la liste que vous avez choisie.

Comment configurer le type de réseau sur Android

Les smartphones modernes ont la capacité de fonctionner dans plusieurs types (générations) de réseau: 2G, 3G et 4G (LTE). Par défaut, le module radio tentera de se connecter à un réseau de génération supérieure. S'il ne réussit pas, il essaiera de se connecter à un réseau d’une génération inférieure. Une telle recherche constante du meilleur réseau affecte négativement la charge de la batterie. Si vous savez qu'un réseau 3G est principalement distribué dans votre région, vous pouvez sélectionner l'option appropriée dans les paramètres, évitant ainsi à l'appareil de subir une charge inutile lors de la recherche de la 4G. Si vous n'utilisez pas Internet pour regarder des vidéos ou télécharger des fichiers volumineux, vous pouvez généralement choisir un réseau 2G. La vitesse d'Internet sur ce réseau laisse beaucoup à désirer, mais une telle configuration de réseau sur Android aidera la batterie à conserver sa charge plus longtemps.

La configuration Internet sur Android est également automatique, de même que la configuration réseau sur Android. Cependant, il peut y avoir des exceptions:

• Si vous avez acheté un smartphone auprès d'un fabricant peu connu, pour les appareils pour lesquels il n'existe pas de paramètres automatiques, vous devrez les saisir manuellement.
• Si le smartphone est libéré pour un autre pays. Dans ce cas, la connexion au réseau peut ne pas être possible du tout, car différentes fréquences peuvent être utilisées pour les communications cellulaires dans différents pays.

Pour saisir manuellement les paramètres Internet, vous devez spécifier les paramètres nécessaires pour le point d'accès (APN) dans le support technique de votre opérateur et créer un nouveau point d'accès.

Pourquoi le réseau disparaît-il sur Android?

De temps en temps, les smartphones sous Android, comme tous les téléphones portables, peuvent rencontrer des problèmes de qualité de la connexion réseau. De nombreux facteurs affectent le niveau du signal, il se peut que cela ne se trouve pas du tout dans l'appareil ou l'opérateur. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles la qualité de la communication et la vitesse de l’Internet diminuent:

• La longue distance à la tour ATS la plus proche (standard téléphonique automatique) est particulièrement visible en dehors des grandes agglomérations.
• La charge sur la tour de téléphonie cellulaire - Si de nombreux abonnés sont connectés simultanément à la même tour et utilisent Internet, la vitesse de chaque abonné diminue.
• Conditions météorologiques - par temps de pluie, les canaux de communication par relais radio perdent fortement leur bande passante.
• Densité de construction et autres obstacles au chemin du signal. Il arrive que, en raison d'obstacles, l'appareil ne puisse pas capter le signal du PBX le plus proche et se connecte à un autre plus éloigné.
• La qualité de votre smartphone - lors de l’acquisition d’un appareil économique, vous devez comprendre que ce ne sont pas les meilleurs composants qui y sont installés.
• Certains cas ont également une incidence négative sur la qualité du signal reçu.

Comment amplifier le signal sur Android

Pour amplifier le signal dans les agglomérations et au-delà, on utilise les répéteurs GSM / 3G. L’appareil est une antenne renforcée, capable de capter un signal faible et de l’amplifier pour pouvoir être utilisé par les abonnés. Il existe également des applications conçues pour améliorer la qualité de la communication. Ils n'améliorent pas le signal lui-même, mais balayent les tours de téléphonie cellulaire les plus proches et se connectent à celle dont le signal est meilleur. Si vous rencontrez des problèmes de communication, vous pouvez essayer l'application

Aujourd'hui, le problème de ne pas utiliser Internet sur les téléphones est très courant. Pourquoi cela se passe-t-il?

Ce problème est populaire parmi tous les opérateurs de la Fédération de Russie - Megaphone, Tele2, Beeline et autres. Mais le problème réside peut-être dans le smartphone lui-même.

Sur le système d'exploitation Android, ce problème est plus commun. Et nous proposerons plusieurs solutions au problème.

1. Raisons

Indice: Si le périphérique ne détecte pas le réseau même à proximité du signal, cela signifie que le problème se trouve dans le téléphone et que vous devez rechercher le problème.

Disabled " Transfert de données". Les smartphones modernes sont équipés de cette option. Les paramètres suggèrent de l'activer et de le désactiver en un clic.

Mais l'emplacement de cette option est différent, c'est complètement différent. Par exemple, dans les smartphones fonctionnant sous Android OS, «Data Transfer» peut être trouvé comme suit:
- entrez les paramètres;
- élément “Plus”;
- élément "Réseau mobile";
- élément «transfert de données mobile».

L'emplacement peut être différent, tout dépend du système d'exploitation et de sa version.

- L'enregistrement automatique a échoué. Ce phénomène se produit après que l'abonné a quitté le métro ou est revenu de l'endroit où le réseau n'a pas été capturé. Dans ce cas, il n'y a qu'un moyen de résoudre le problème: redémarrer l'appareil.
Le dispositif d'appel de redémarrage se déroule de différentes manières.

2. Les paramètres ont échoué ou n'ont pas été définis initialement

La première option prend moins de temps. Pour demander ces paramètres, vous devez contacter l'opérateur ou accéder à son site. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les plus populaires.

En parlant de paramètres supplémentaires, vous devez appeler l’opérateur pour savoir comment configurer manuellement ou automatiquement Internet. Le plus souvent, les paramètres sont définis automatiquement.

3. Configuration manuelle du réseau

Si tout ce qui précède ne vous a pas aidé à résoudre le problème, il est préférable de réparer le smartphone ou de contacter le centre de service de votre opérateur de téléphonie mobile.

Dans cet article, je vais analyser la situation dans laquelle Android ne dispose pas d’Internet via Wi-Fi. I.e. Il existe une connexion réseau, l’icône Wi-Fi est active, mais il n’est pas possible d’accéder à Internet et les messageries instantanées (Telegram, Viber, Skype) et les autres applications (Instagram, VKontakte, etc.) ne sont pas connectées.

Dans la plupart des cas, il est utile de redémarrer le smartphone ou le routeur qui distribue le réseau sans fil. Une autre raison peut être une erreur de logiciel dans le fonctionnement d'Android et une configuration incorrecte du routeur.

Cet article convient à toutes les marques produisant des téléphones Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Je vais remarquer!  Si vous utilisez un réseau WiFi public ou un réseau d'entreprise privé, il est probable qu'ils bloquent certains réseaux sociaux et les messageries instantanées. Ceci est souvent pratiqué et devra faire face à la situation.

Vérification de l'accès Internet

Avant d'utiliser un smartphone ou un routeur, assurez-vous que tout est en ordre avec Internet. Quel pourrait être le problème avec lui:

• Vous n'avez pas payé, le fournisseur a donc suspendu l'accès à Internet. Assurez-vous qu'il y a un accès réseau via le fil.
• Dans les paramètres du routeur, il existe des restrictions sur la visite de sites individuels ou une limite de trafic (pratique courante pour les réseaux ouverts dans des lieux publics).
• Il y a des problèmes du côté des fournisseurs.

Après avoir éliminé ces facteurs, passez au diagnostic, ce qui vous permet de comprendre quel appareil cache la cause du problème.

Le moyen le plus simple consiste à vous connecter au réseau sans fil à partir d'un autre téléphone / tablette / ordinateur portable. Si un autre appareil est mis en ligne, il y a un problème dans le téléphone qui ne peut pas établir la connexion correcte.

Crashes Android

Redémarrez votre appareil mobile. Si le problème est dû à une défaillance mineure du système, son redémarrage permettra de le résoudre.

Après avoir redémarré tout en sauvegardant l'erreur, oubliez le réseau et reconnectez-vous à celui-ci.

L'oubli du réseau et la reconnexion permettent d'éliminer les incohérences des paramètres Wi-Fi dans le téléphone et le routeur.

Si la suppression du réseau n'a pas aidé, vérifiez l'état du serveur proxy sur Android. Il devrait être éteint:

1. Accédez à la section «Wi-Fi» des paramètres et sélectionnez le réseau à connecter.
2. Vérifiez l’élément «Avancé» («Paramètres avancés»).
3. Assurez-vous que le champ «Serveur proxy» est «Non».

Une autre raison pour laquelle le téléphone n’a pas accès à Internet est peut-être une mauvaise date. Pour vérifier et changer:

1. Ouvrez les paramètres.
2. Sélectionnez la section Date et heure.
3. Réglez l'heure et la date manuellement ou vérifiez les options «Date et heure du réseau» et «Fuseau horaire du réseau».

Après avoir réglé la date correcte, connectez-vous au Wi-Fi. Si le réseau sans fil fonctionne vraiment, vous pouvez aller en ligne.

Vérifier et configurer le routeur

Si, à la suite d'un type de diagnostic, vous découvrez ce qui se produit sur tous les périphériques qui se connectent au même réseau sans fil, recherchez la cause de l'erreur dans les paramètres du routeur.

Le téléphone ou la tablette n’est plus aussi utile et intéressant si vous avez pas d'accès internet, réseaux sociaux, dernières nouvelles et la possibilité d'obtenir une réponse à toute question. Si vous rencontrez toujours un problème pour accéder à Internet sur un appareil Android (tablette ou téléphone), vous pouvez toujours en trouver la cause et la résoudre.

La toute première action que vous devez effectuer lorsque vous ne pouvez pas utiliser le réseau global est vérifier le solde, l’opérateur limite souvent l’accès à Internet à un solde négatif zéro ou minimal, même s’il existe un trafic Internet gratuit. Si le solde est positif mais qu’il n’ya pas d’accès, nous vérifions l’appareil.

La plupart des téléphones incluent la présence de deux cartes SIMdans les paramètres du téléphone, vous trouverez l’élément «Gestionnaire de carte SIM» dans lequel vous devrez choisir quelle carte sera responsable de l’accès à Internet (une situation peut se produire quand il est spécifié sur le téléphone que la carte SIM du numéro deux est responsable de l’accès à Internet. pas du tout là-bas).

Si le solde est positif, le sim souhaité est sélectionné, mais il n'y a pas d'accès, vérifiez s'il est activé transfert de donnéesPour ce faire, abaissez le premier rideau sur l'écran d'accueil de l'appareil et activez les données mobiles. Si le miracle ne s'est pas produit, le téléphone n'est pas installé. paramètres.

Le moyen le plus facile d'obtenir réglages automatiques - Ceci est d'appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Là, vous pouvez également préciser si vous avez dans votre chambre tous les services nécessaires pour accéder à Internet (service de transfert de données). Le numéro de l’opérateur est le plus souvent indiqué sur la carte SIM elle-même ou dans le contrat de service.

Il existe un autre moyen simple d'obtenir des paramètres automatiques: retirez la carte SIM du téléphone et réinstallez-la. L'opérateur mobile répond au nouvel enregistrement SIM sur le réseau et envoie les paramètres sous forme de SMS. Assez de réglages installer et redémarrer l'appareil. Il se peut que l'appareil ne prenne pas en charge les paramètres automatiques (par exemple, l'appareil n'est pas certifié).

Si, pour une raison quelconque, les réglages automatiques ne vous sont pas parvenus ou ne vous conviennent pas, vous devez vous enregistrer. réglages manuels.

Configuration manuelle d'Internet

Ouvrez le menu du téléphone et cherchez "Paramètres"

Sélectionnez dans le menu "Réseaux sans fil" (ou "Plus ..." ou "Avancé") → "Réseau mobile" (ou "Réseaux mobiles" ou un autre nom similaire) → "Point d'accès" (ou "Points d'accès" ou " APN ").

Appuyez sur la touche écran (touche tactile) avec l'image d'un carré (ou l'icône + dans le coin supérieur droit de l'écran), sélectionnez «Créer» ou «Nouveau point d'accès».

Nous notons les paramètres de l’opérateur (nom du point d’accès, APN, mot de passe, nom d’utilisateur). Vidéo sur les réglages manuels pour Internet mobile  pour les principaux opérateurs de la Russie, l'Ukraine, le Kazakhstan, la Biélorussie peuvent être trouvés par les paramètres sont écrits en latin. Chaque opérateur a ses propres paramètres, qui peuvent être trouvés sur le site officiel.

Appuyez sur la touche de fonction (touche tactile) avec l'image d'un carré (trois points dans le coin supérieur droit de l'écran peuvent également exécuter cette fonction), sélectionnez «Enregistrer».

Marquez le point d'accès avec une coche.

Redémarrez l'appareil. Une icône de connexion Internet devrait apparaître en haut de l'écran.

Les paramètres pour les tablettes et les téléphones sont identiques.

Si vous avez correctement suivi toutes les instructions, il est fort probable que vous utilisiez déjà ce bien de civilisation et que vous êtes au courant des derniers événements. Si, malgré tout, des difficultés sont apparues et que vous ne parvenez pas à les résoudre vous-même, contactez un salon de la communication ou un fournisseur d'accès Internet, ils vous aideront certainement.

La possibilité de "plonger" sur Internet à tout moment pour trouver les informations nécessaires, consulter son courrier ou tout simplement pour le plaisir est devenue une réalité familière et même nécessaire de la vie moderne.

Cela devient encore plus offensant lorsque l'accès à Internet mobile disparaît soudainement. Et selon la "loi de la méchanceté" non écrite, cela se produit au moment même où cela est particulièrement nécessaire. Alors, parlons des causes des échecs d’accès à Internet et des possibilités de les récupérer.

Le problème est dans le routeur.

Si vous n'utilisez pas Internet mobile (de l'opérateur), mais via un routeur connecté à une ligne fixe, la cause probable est une défaillance du routeur. Pour rétablir la connexion, éteignez et rallumez le routeur, après quoi la connexion est restaurée.

Pour utiliser une connexion Wi-Fi sécurisée, vous devez vous connecter en saisissant le mot de passe du réseau local du périphérique. Sans connaître ce mot de passe, vous ne pourrez pas vous connecter au routeur et l'utiliser pour accéder à Internet.

Il existe bien sûr une autre solution: essayez de créer une antenne pour recevoir un signal Wai-Fi gratuit à partir du point de distribution le plus proche. Dans une grande ville, il n’est pas difficile de trouver un tel routeur - ils sont généralement équipés de cafés et restaurants, d’établissements d’enseignement, de bibliothèques, de certaines institutions gouvernementales, etc.

  De nombreux "artisans" l'utilisent maintenant pour accéder à Internet totalement gratuit en se connectant à ces points de distribution à l'aide d'antennes improvisées et d'amplificateurs de signal.

Problème de couverture

L'Internet mobile dépend de la couverture du réseau mobile, de la puissance du signal, de la charge de travail des stations et d'autres facteurs. Par conséquent, si Internet sur votre téléphone portable est soudainement parti, essayez:

Vérifiez la présence d'un réseau - s'il a disparu, Internet ne fonctionnera pas non plus;

Vérifiez la force du signal - un signal trop faible risque de ne pas suffire pour échanger complètement des paquets de données;

Essayer d’ouvrir d’autres sites est probablement le problème de l’adresse du site que vous voulez visiter.

  Si vous constatez qu'Internet ne fonctionne vraiment pas en raison de l'absence de réseau mobile, vous ne pouvez rien faire. Vous devrez soit changer d'emplacement et rechercher une zone dans laquelle le signal provenant d'une station mobile est fiable, ou ne pas pouvoir utiliser le service habituel.

Problème de téléphone

Plus le dispositif est complexe, plus il se bloque facilement - cet axiome s’applique également aux téléphones mobiles. Le système d’exploitation de votre smartphone a peut-être été endommagé. Pour le réparer, essayez d’éteindre et d’allumer le téléphone. Souvent ensuite, la connexion reprend et vous pouvez utiliser librement Internet.

Si vous accédez pour la première fois à Internet à partir de ce téléphone, vous devez vérifier les paramètres et paramètres spécifiés dans la section correspondante.

Tous les opérateurs mobiles envoient les paramètres Internet en mode automatique, mais pour certains modèles rares, vous devez parfois enregistrer les paramètres manuellement. Pour ce faire, il est préférable de contacter le service après-vente de votre opérateur de téléphonie mobile.

Le cas le plus rare est un dysfonctionnement du matériel, c.-à-d. le téléphone lui-même. Ici, la possibilité de récupération ne peut être évaluée que par un spécialiste de la réparation d'appareils.

Problème d'état du compte

Cela se produit assez rarement: vous avez simplement oublié de recharger votre compte mobile ou votre compte Internet mobile à temps, et l'opérateur l'a désactivé dès que l'argent est épuisé.

  Le problème sera résolu dès que vous arrivez au terminal de réapprovisionnement le plus proche et que vous mettez le montant nécessaire sur votre compte.

Dès le début, beaucoup ont des problèmes avec Internet. Surtout quand il s'agit de travailler avec un opérateur de téléphonie mobile. C'est peut-être un phénomène très commun et désagréable. Que faire dans les cas où Internet ne fonctionne pas pour MTS? Pour être honnête, il y a beaucoup d'options. Et maintenant, nous allons essayer de traiter avec tout le monde.

Solde négatif

Commençons par l'Internet mobile. Le plus souvent, il y a des défaillances et des dysfonctionnements. Alors, vous avez décroché le téléphone et remarqué que le MTS n’a pas accès à Internet. Que devrait-on faire dans cette situation?

Par exemple, pour commencer, vérifiez le solde de votre téléphone. Notre opérateur actuel a une règle: seuls les abonnés qui ont un plus sur leur compte peuvent utiliser Internet. Même si vous avez payé un mois à l'avance le forfait sélectionné pour la connexion.

Vous avez trouvé un solde négatif? Fermez simplement la dette et attendez que vous receviez un message sur le déverrouillage du numéro. C'est tout. Nous savons maintenant comment agir si Internet ne fonctionne pas au téléphone ("MTS"). Mais ce n'est pas le seul scénario.

Travail technique

En outre, des perturbations dans le travail avec le World Wide Web pour les opérateurs de téléphonie mobile peuvent être observées pendant les travaux techniques et la maintenance préventive. Ces événements n'ont pas été acceptés depuis longtemps. Seulement en cas de long processus.

Avez-vous une connexion Internet sur votre téléphone ("MTS")? Appelez ensuite le centre de service sur la hotline, puis découvrez quel est le problème. Peut-être qu’un accident s’est produit ou que des travaux techniques sont en cours. La réponse est-elle positive? Dans cette situation, vous n'avez besoin que de patience. Lorsque toutes les pannes et tous les travaux sont terminés, Internet et les communications en général vont se rétablir.

Mauvais signal

Il est vrai que tout n’est pas toujours aussi grave. Bien souvent, si l’Internet mobile ne fonctionne pas (MTS, Beeline ou tout autre opérateur mobile avec vous), la raison peut être un mauvais signal. C'est-à-dire que vous êtes loin de la tour de transmission. Et à cause de cela, des dysfonctionnements sont observés.

En outre, la charge énorme sur le réseau peut expliquer ce comportement. Même si vous vous trouvez dans le centre-ville, où les lignes de transmission fournissent le maximum de signaux, Internet peut refuser de fonctionner. Ou faites-le extrêmement lentement. Changez d'emplacement et attendez un peu. Jusqu'à ce que la charge sur le réseau diminue. Souvent, il suffit simplement de s’éloigner de l’endroit où l’Internet de MTS ne fonctionne pas bien.

Les virus

Il convient également de noter que très souvent, le World Wide Web refuse de fonctionner en raison de la présence de virus sur le gadget. Cela s'applique aux téléphones et aux ordinateurs. Dans le second cas, ce phénomène est plus fréquent.

Pour vous débarrasser du problème, vous devrez scanner le gadget, le nettoyer des infections et des logiciels espions, et également redémarrer. Après cela, vérifiez si tout est en ordre. MTS n’a-t-il pas accès à Internet? Prenez le téléphone dans un centre de service. Ou à l'opérateur du bureau le plus proche. Expliquez ce que vous pensez d'infecter votre téléphone. Laissez-les vous aider là-bas. Souvent, dans le cas des smartphones et des tablettes, c'est la décision la plus sage.

Si les problèmes concernent l'ordinateur, vous devez nettoyer le système d'exploitation vous-même. Ici, l'antivirus viendra à la rescousse. Analysez votre ordinateur, trouvez les virus, soignez les fichiers dangereux. Ensuite, supprimez ce qui reste. Maintenant, vous pouvez redémarrer et vérifier si tout fonctionne. Non? Ensuite, nous continuons à penser plus loin, quel est le problème.

Pilotes et paramètres

En principe, nous avons compris le téléphone et la tablette. Si le MTS Internet ne fonctionne pas avec ces gadgets, vous ne devriez pas paniquer. Parcourez toutes les solutions ci-dessus une par une. Mais s'il s'agit d'Internet à la maison, alors vous devez essayer. Après tout, la connexion se fait via un ordinateur.

Et par conséquent, bien souvent, les utilisateurs n’ont pas d’Internet à domicile ("MTS" ou tout autre opérateur) en raison de l’absence de pilotes, ainsi que de la réinitialisation des paramètres matériels. La situation est corrigée facilement et simplement - en installant un logiciel pour le modem. Tous les paramètres seront définis automatiquement.

Où trouver les chauffeurs? Ou du site officiel de "MTS", ou directement du kit avec un modem. Quelques minutes d'attente et tous les problèmes sont résolus. Assurez-vous que tout le processus se déroule bien. Sinon, il n'y aura aucun résultat des pilotes. En outre, pour connecter le MTS Internet, vous devez avoir installé un contenu appelé MTS Connect. Habituellement, il est installé avec les pilotes. S'il n'est pas disponible, recherchez le programme de votre système d'exploitation sur le site Web officiel de MTS.

Problème de matériel

Il arrive parfois que le World Wide Web refuse de fonctionner en raison d’un dysfonctionnement du modem. Ou son incompatibilité avec le système d'exploitation. Récemment, il s’agit d’un phénomène assez courant. Cela est particulièrement vrai pour les utilisateurs qui ont mis à niveau leur ordinateur vers Windows 10.

Avez-vous des problèmes avec la connexion MTS? Internet ne fonctionne pas? Vérifiez si le modem fonctionne. Il est conseillé de le connecter à un autre ordinateur avec exactement le même système d'exploitation. En outre, faites attention à la configuration système requise pour établir le contact avec votre "machine". Avec leur incohérence, il ne faut pas s’étonner du rejet du travail. Vous pouvez modifier le système d'exploitation et reprendre la tentative de connexion. S'il s'avérait que tout était la faute du modem, il devra être remplacé.

Dans cet article, nous allons examiner les moyens les plus simples. paramètres de connexion Internet par téléphone.

De nos jours, configurer votre téléphone pour accéder à Internet est très simple. Tous les trois grands opérateurs ont mis au point une grande variété de méthodes de configuration automatique pour accéder à Internet par téléphone.

Nous considérerons les deux méthodes générales et spécifiquement pour les abonnés MTS.

Le moyen le plus simple de configurer automatiquement l’accès Internet via un téléphone est d’appeler téléphone mobile MTS  au numéro 0876 (appel gratuit). Il vous suffit d'appeler ce numéro, d'écouter l'informateur automatique et de raccrocher. En réponse, après 2 à 10 minutes, vous recevrez des paramètres automatiques pour accéder à Internet par téléphone et des paramètres automatiques pour utiliser le service MMS de MTS.

Il est important de comprendre qu’il existe deux types d’accès à Internet:

1. WAP GPRS
2. Internet GPRS

L’accès à Internet via WAP GPRS coûte dix fois plus cher qu’Internet GPRS. De nombreuses applications JAVA ne fonctionneront même pas avec WAP GPRS car elles seront très coûteuses. Ces applications ont donc des limitations spécifiques pour WAP GPRS.

Pour accéder facilement à Internet via un téléphone, ils utilisent généralement le navigateur mobile le plus populaire. mini opéra. Tant de gens utilisent l'application Jimm pour ICQ. Ces deux applications ne fonctionneront que via Internet GPRS.

La façon de configurer automatiquement le téléphone pour accéder à Internet via le numéro 0876 ci-dessus vous permet de configurer le téléphone via WAP GPRS. Par conséquent, il ne convient pas à tout le monde.

Pour configurer automatiquement le téléphone via Internet GPRS, vous devez envoyer un SMS avec le mot internet  au numéro sans frais 1234 . Après cela, après 2-10 minutes, vous recevrez les réglages automatiques Internet GPRS  à condition que votre téléphone prenne en charge la configuration automatique. La plupart des modèles modernes prennent en charge cette méthode permettant au téléphone d'accéder à Internet.

Il est à noter que tous les modèles ne prennent pas non plus en charge l'accès à Internet par le biais de nombreux modèles plus anciens, de même que certains modèles budgétaires ne peuvent accéder à Internet que via WAP GPRS. Certains modèles vous permettent d'accéder à Internet via Internet GPRS, mais ne prennent pas en charge les paramètres automatiques.

À l'avenir, il est prévu de publier ici des paramètres manuels détaillés permettant aux téléphones d'accéder à Internet via le téléphone. Cela se fera peut-être à la demande de nos lecteurs.

Si vous ne pouvez pas configurer Internet GPRS sur votre téléphone, écrivez-le dans les commentaires.

Nous devons savoir:

1. Votre région
2. Votre modèle de téléphone (si vous ne le savez pas, vous pourrez généralement voir le modèle sous les piles rechargeables du téléphone)

Le deuxième moyen de configurer gratuitement l'accès Internet via Internet GPRS consiste à utiliser un formulaire spécial. http://mobile.yandex.ru/tune.xml
  Cette méthode d’accès à Internet par téléphone convient aux deux abonnés.   MTS  donc pour Beeline, Mégaphone  et d'autres opérateurs de téléphonie mobile.

Sélectionnez simplement votre opérateur, votre modèle de téléphone, entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur recevoir les paramètres par SMS. Les paramètres vont venir et il vous suffit de les enregistrer.

Comment comprendre quels paramètres vous avez par défaut Internet GPRS ou WAP GPRS. Cela se voit dans les paramètres du profil. Bien entendu, cela se fait différemment sur chaque modèle de téléphone. Par conséquent, si vous ne comprenez pas comment cela peut être fait, vous pouvez essayer d'exécuter l'application mini Opera ou Jimm, si elle ne démarre pas, les paramètres WAP GPRS et, si cela fonctionne, vous avez configuré exactement Internet GPRS - il n'y a pas d'autre moyen.

Ce poste sera réapprovisionné. Écrivez vos autres questions sur la configuration de votre téléphone pour accéder à Internet.

Paramètres manuels pour accéder à Internet via un téléphone portable:

• SonyEricsson:par exemple

Rarement quelqu'un a rencontré un problème similaire. Tout semble être en ordre: le téléphone fonctionne, la carte SIM est insérée, le contrat avec le fournisseur est conclu - mais il n'y a pas d'accès à Internet. Et pour le moment, il était toujours là et dans une minute - comme cela ne s'est jamais produit. Une situation familière, n'est-ce pas? Si Internet ne fonctionne pas sur votre téléphone, ne désespérez pas et ne vous précipitez pas vers le centre de service.

Avec très peu d'effort, nous pouvons vraiment résoudre le problème sans l'aide des autres. Internet sur le téléphone est configuré un peu différemment que sur un ordinateur personnel ordinaire, ce qui pose souvent des problèmes aux utilisateurs. Quels éléments d'interface sont responsables de la configuration de la connexion? Quelles sont les causes possibles d'un refus d'accès au réseau? Nous allons examiner toutes ces questions dans notre article. Les raisons les plus banales sont les moins prises en compte. Et complètement en vain. Voici une courte liste d'entre eux:

• Internet sur le téléphone est désactivé pour non-paiement. C'est-à-dire que vous avez un solde négatif sur votre compte.
• Le téléphone ne se connecte pas à Internet car vous êtes hors de portée du réseau.
• L'option de transfert de données est perdue.
• À tous les autres égards, un téléphone portable en état de fonctionnement normal ne s'est pas soumis à la procédure d'enregistrement automatique.

La probabilité de ce qui précède est assez élevée. C’est en vérifiant ces options et en éliminant ces problèmes que nous commencerons notre lutte contre le réseau disparu.

Les tests les plus simples

Tout d'abord, vérifiez le solde. Chaque fournisseur propose sa propre voie. Lisez les instructions ou consultez la liste des contacts - il y a généralement un numéro correspondant. Pour obtenir des informations sur le compte, composez *, puis un code à trois chiffres (unique pour chaque opérateur), suivi du symbole # et appuyez sur le bouton d'appel. En réponse, le montant disponible pour payer les appels s’affiche. Si le portefeuille est vide ou s'il y a un dépassement de trésorerie, reconstituez le compte et Internet apparaîtra.

Nous supposons que tout va bien avec la balance. Que faire ensuite? Nous regardons l'indicateur de connexion réseau. S'il est désactivé, cela signifie que vous êtes hors de portée. Il n'y a qu'un seul remède pour cela: sortez de cet endroit.

Tous les smartphones modernes ont une option spéciale. C'est ce qu'on appelle le transfert de données. Pour accéder à ce paramètre, vous devez procéder comme suit:

• Accédez au menu des paramètres de connexion.
• Cliquez sur "Plus".
• Cliquez sur "Réseau mobile".
• Sur l'écran qui s'ouvre, cochez la case en regard de "Transfert de données sur mobile". La figure ci-dessous servira d'illustration:

Et si Internet est toujours parti? Vous pouvez essayer d'éteindre le smartphone et de le rallumer. Parfois ça aide. Le fait est que les réseaux 3G cessent souvent de répondre après avoir quitté le métro et, dans d'autres cas, tombés dans la zone d'accès depuis des endroits où le réseau est absent. Dans ce cas, l'appareil ne peut pas se connecter au réseau sans avoir à redémarrer.

Restaurer les paramètres automatiquement

Il arrive que l'appareil ait perdu les paramètres réseau. Il n’est pas difficile de les restaurer et vous pouvez le faire de deux manières différentes: obtenez les paramètres de l’opérateur ou effectuez la configuration manuellement. Bien sûr, la première méthode est préférée. Juste parce que c'est plus simple. Pas besoin de s'embarrasser de toutes sortes de détails techniques. Depuis quelque temps, ce service est disponible pour tous les opérateurs de téléphonie mobile. Pour télécharger les paramètres depuis le serveur du fournisseur, vous devez appeler un numéro spécifique ou envoyer un SMS au numéro. Pour Beeline, il s'agit d'un appel vers le numéro 06503, pour MTS - un message texte pour le numéro 1234, Megaphone reçoit le SMS vers le numéro 5049 et Tele2 attend votre appel au 679.

En réponse, l'opérateur enverra un ensemble de paramètres au téléphone, qui sera automatiquement enregistré dans le système d'exploitation de votre téléphone. En d'autres termes, vous n'aurez rien à faire avec des "stylos". Si vous ne connaissez pas le numéro «magique» de votre opérateur, reportez-vous à celui-ci sur le site - cette information devrait être là.

Restaurer les paramètres manuellement

Tout le monde peut théoriquement définir les paramètres manuellement, mais pas celui qui n'est pas du tout ami avec le système d'exploitation de son smartphone. Nous donnons une brève instruction (pour les utilisateurs plus ou moins expérimentés cela devrait suffire):

• Nous arrivons aux paramètres du point d'accès APN. Habituellement, via les éléments "Plus" \u003d\u003e "Réseau mobile" \u003d\u003e "Point d'accès APN".
• Créez un nouveau point d'accès en cliquant sur le signe plus. Un formulaire avec les champs à ouvrir s'ouvrira. Ici, vous devrez définir le nom de la connexion, le nom d'utilisateur, les paramètres APN et le mot de passe pour accéder au réseau.
• Nous prenons les valeurs des champs du tableau suivant, il contient des données pour chaque opérateur:

Entrez les valeurs dans les champs, enregistrez et redémarrez le téléphone. Si, après la mise sous tension, le réseau est toujours absent, cela signifie que les choses vont mal et que vous devez vous adresser à des spécialistes. C’est en principe tout ce que vous avez besoin de savoir sur la raison pour laquelle Internet ne fonctionne pas sur votre propre téléphone.