Ngayon ang ugali sa nagtatrabaho na tao ay nagbabago. Ang mga klasiko ng ekonomikong pampulitika, siyempre, ay hindi mahulaan ang lahat ng mga pagbabago, ngunit ang mga ito ay tama tungkol sa katotohanan na ang mga manggagawa ang lumilikha ng labis na halaga. Ang tesis na ito ay hindi pa pinabulaanan, bagaman hindi lahat ay kumikilos batay dito. Gayunpaman, parami nang parami ng mga employer ang nagsisimulang maunawaan na ang mga tao ay kasing halaga ng isang mapagkukunan tulad ng kagamitan, mga bagong teknolohiya o de-kalidad na murang hilaw na materyales.
Walang nagtatalo na kinakailangan upang madagdagan ang kahusayan ng negosyo. Ang tanong ay - sa anong gastos? Ang Downsizing upang madagdagan ang pagiging produktibo ng paggawa o mabawasan ang mga gastos ng tauhan sa aming mga kundisyon ay hindi ganap na nabigyang katarungan.

Dapat itong maunawaan: upang maihambing ang aming mga kumpanya sa mga dayuhan, kinakailangang dalhin ang inihambing na mga parameter sa isang maihahambing na form; ang isang bilang ng mga tagapagpahiwatig ay hindi maihahambing na "direkta". Halimbawa, ang bilang ng mga produktong ginawa bawat empleyado ay nakasalalay sa kung paano nabuo ang bilang ng mga empleyado ng negosyo. Sa Japan, 2 libong tonelada ng pinagsama na metal ang ginawa bawat manggagawa, habang sa ating bansa - 247 tonelada lamang. Ngunit ang tauhan ng Japanese metallurgical enterprise ay walang mga dalubhasa na hindi pang-pangunahing - mga driver ng diesel locomotive, kumpirmahin (hindi na binabanggit ang mga hardinero o pinuno ng mga club sa pag-awit).

Upang maikumpara nang tama ang pagiging produktibo ng paggawa o pagiging produktibo, ang istraktura ng bilang ng aming mga negosyo ay dapat dalhin sa "pamantayan sa mundo", una sa lahat, ang mga di-pangunahing paghati ay dapat na iurong. Siyempre, ang pagtanggal ng mga pasilidad panlipunan mula sa istraktura ng mga negosyo ay napakahirap na pinaghihinalaang sa ating bansa. Lalo na mahirap ito para sa malalaking mga negosyo na bumubuo ng lungsod, na kung saan sa mga dekada ay nagdadala ng isang malaking pasaning panlipunan, higit na pinalitan ang estado sa pagbibigay ng pangunahing mga garantiyang panlipunan para sa mga manggagawa (kabilang ang mga gastos sa gamot, edukasyon, proteksyon sa lipunan, atbp.) At pagpapanatili ng buhay ng mga lungsod

Sa mga negosyong metalurhiko, ang mga gastos sa tauhan ay hindi mapagpasyahan: ang sahod at suweldo na may mga naipon ay humigit-kumulang na 10% sa lahat ng mga gastos, at isinasaalang-alang ang data ng pagmamasid sa istatistika sa mga gastos sa paggawa (form No. 1-RS) - 15– 18% ng mga gastos sa produksyon, iyon ay, isa at kalahati hanggang dalawang beses sa laki ng pondo ng sahod. Gayunpaman, ang mga gastos na ito ay lubos na makabuluhan, lalo na't binibigyan ng prioritization na kinakailangan para sa mga pagbabayad na ito.

Gayunpaman, kapag inihambing ang bahagi ng sahod sa gastos ng paggawa ng mga domestic at Western na kumpanya, dapat ding ihambing ang pangkalahatang istraktura ng mga gastos sa produksyon. Halimbawa, sa ating bansa, ang 480-500 kg ng coke ay ginagamit upang makabuo ng 1 toneladang iron iron, habang sa Alemanya, para sa paghahambing, ito ay 230-250 kg. Ang larawan ay pareho para sa iba pang mga bahagi ng gastos, kabilang ang tindi ng enerhiya. Hindi namin maaaring taasan ang bahagi ng sahod, hindi dahil mahina ang mga unyon o hindi nais ng mga may-ari na ibahagi ang kita sa manggagawa, ngunit para sa pinaka-bahagi dahil sa layunin ng mga kadahilanang pang-ekonomiya.

Bilang karagdagan, sa nakaraang ilang taon, ang sitwasyon sa labor market ay nagbago nang malaki: ang imigrasyon sa paggawa ay lumalaki, bumabagsak ang rate ng kapanganakan, ang bilang ng mga taong nasa edad na nagtatrabaho ay bumababa - ang mga pensiyonado ay aalis, at madalas ay walang isa na papalit sa kanila. Sa parehong oras, ang panteknikal na muling kagamitan ay binuo saanman, bago, mas kumplikadong kagamitan ay ibinibigay sa mga negosyo, iyon ay, ang mga kinakailangan para sa mga empleyado ay patuloy na lumalaki. Habang umuunlad ang ekonomiya, ang papel na ginagampanan ng isang kadahilanan tulad ng kumpetisyon sa mga employer sa labor market ay tumataas, at sa hinaharap na hinaharap, lalakas lamang ang kumpetisyon para sa mga tauhan.

Ang modernong encyclopedic dictionary ay tumutukoy sa konsepto pag-optimize bilang "... ang proseso ng paghanap ng pinakamahusay (sa maraming posible) na pagpipilian para sa paglutas ng isang problema sa mga ibinigay na kinakailangan at hadlang", ayon sa pagkakabanggit proseso ng pag-optimize ng control ay ang pagpapasiya ng paraan upang makamit ang layunin habang tinitiyak ang pinakamahusay na mga halaga ng mga tagapagpahiwatig na naglalarawan sa prosesong ito.

Kataga pag-optimize ng bilang ng mga empleyado ay nagsimulang malawakang magamit sa bokabularyo ng mga tagapamahala noong dekada 90 ng huling siglo, nang may pagbawas sa dami ng produksyon at pagkasira sa sitwasyong pampinansyal ng maraming malalaki at katamtamang laki na pang-industriya na mga negosyo (metalurhiya, mechanical engineering, konstruksyon, transportasyon, atbp.). Pagkatapos maraming mga negosyo sa ating bansa ang nasa gilid ng isang kumpletong paghinto, kaya't hindi lamang sila tumigil sa pagkuha ng mga bagong manggagawa, ngunit gumawa din ng mga kalabisan; ang pangunahing mga kinakailangan ay pagliit ng bilang tauhan at pagbawas ng gastos sa nilalaman nito.

Sa isang sitwasyon ng matagal na krisis, ang mga naturang kinakailangan ay higit sa lahat tunogsapagkat ang labis na headcount ay humahantong sa hindi makatuwirang gastos sa pananalapi. Bilang karagdagan, ang mga empleyado na walang trabaho ay lumilikha ng isang hanay ng mga problema. Una, ang bawat taong walang ginagawa ay negatibong nakakaapekto sa pagiging produktibo ng mga abala sa trabaho - ang disiplina sa paggawa at moralidad sa paggawa ay bumabagsak: bakit subukan kung mabayaran sila "ganoon lang". Pangalawa, ang bawat "sobrang" empleyado ay nagsisimulang maghanap ng ilang uri ng aktibidad (o sinusubukan ng kanyang manager na magkaroon ng ilang "kapaki-pakinabang" na trabaho para sa kanya). Iyon ay, lumikha ng mga hindi na-upload na empleyado hindi kailangan magtrabaho para sa iba. Kabilang sa iba pang mga bagay, sa mga mapanganib na lugar ng produksyon, may mga problema sa pagtiyak sa ligtas na mga kondisyon para sa "pananatili sa lugar ng trabaho" para sa "nakalawit" na mga empleyado at walang problema na pagpapatakbo ng enterprise bilang isang buo.

Ngayon, sa harap ng lumalalang sitwasyon ng demograpiko, isang pagtaas ng kakulangan ng mga kwalipikadong dalubhasa, mga seryosong pagbabago sa pagganyak sa paggawa sa bagong henerasyon, upang mabawasan ang problema pag-optimize mga numero sa minimizing, ang pagbawas estado - mali. Ang pagbawas dahil sa pagtanggal sa trabaho (kahit na dahil sa pag-aalis ng mga trabaho na hindi binigyan ng kinakailangang halaga ng trabaho o hindi nag-aambag sa isang pagtaas sa kahusayan sa produksyon) ay hindi maiiwasan na nagsasama ng maraming lahat ng mga uri ng gastos, hanggang sa at kasama ang mga demanda. Ang pamamaraang ito ay itinuturing na isang "matigas" na pamamaraan para sa pag-optimize ng bilang ng mga empleyado, mayroon itong isang bilang ng mga negatibong kahihinatnan:

1. ang banta ng pagtatanggal sa trabaho ay may napakalaking epekto sa mga tao at nagpapalala ng moral at sikolohikal na klima sa koponan;
2. napakahirap sa sikolohikal na pagpapaputok ng "aming" mga empleyado, kahit na ang makatarungang mga pagbawas ay nagpapalala ng imahe ng manager sa mga mata ng natitirang mga empleyado;
3. isang negosyong "nagtatapon" ng mga manggagawa ay nagpapalala ng panlabas na imahe ng isang tagapag-empleyo sa merkado ng paggawa, at sinisimulan ito ng mga kasosyo na mag-ingat.

Sa pag-iisip na ito, sa mga nagdaang taon, sa halip na ang konsepto pagbawas ng trabaho (staff) ay malawakang ginamit ang konsepto pag-optimize ng bilang ng mga empleyado... Sa parehong oras, ang kagustuhan ay lalong ibinibigay "Malambot" mga pamamaraan tulad ng:

• pagpapasigla ng maagang pagreretiro ng mga empleyado (madalas na kasabay ng pagbawas sa pagkuha ng mga bagong empleyado);
• stimulate ang pagpapaalis ng mga tao na umabot sa edad ng pagreretiro sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga espesyal na benepisyo para sa kanila;
• paglilipat ng mga empleyado sa iba pang mga yunit ng negosyo (sa mga kagawaran ng pantulong, pag-aayos ng mga negosyo, atbp.);
• stimulate ang pagpapaalis ng ilang mga kategorya ng mga empleyado sa kanilang sariling kahilingan (na may pagbabayad ng mga makabuluhang bonus sa kanila), atbp.

Ang pagpapabuti ng mga kasanayan ng mga manggagawa at kanilang muling pamamahagi sa loob ng negosyo ay minsang isinasaalang-alang din bilang isang pagpipilian. pag-optimize numero Ngunit dahil mahirap na kalkulahin ang pagiging epektibo ng mga gastos sa pagsasanay, hindi palaging makatuwiran na pag-usapan ang tungkol sa pag-optimize sa buong kahulugan ng salita.

Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa pagtutol (madalas na nakatago) sa proseso ng pag-optimize ng headcount sa bahagi ng mga pinuno ng mga dibisyon ng istruktura, una sa lahat, mga tagapamahala ng linya (foreman, pinuno ng mga seksyon, bureaus, sektor, atbp.). Mayroong maraming mga kadahilanan para dito:

1. Maaaring hangarin ng manager na makalikom ng "ekstrang" mapagkukunan sakaling may hindi inaasahang mga gawain o paghihirap.
2. Ang akumulasyon ng "labis na tauhan" ay maaaring resulta ng propesyonal kawalan ng kakayahan ang ulo. Sa kasong ito, sinubukan niya ring mabayaran ang kanyang kawalan ng kakayahan sa pamamagitan ng pagkuha ng isang karagdagang bilang ng mga dalubhasa, o (nang hindi napagtanto ang totoong estado ng mga gawain) ay sumusunod sa pinuno ng kanyang sariling mga sakop, na nagsisikap na ilipat ang ilan sa kanilang mga responsibilidad sa mga bagong dating.
3. Naniniwala ang manager na ang kanyang katayuan at impluwensya ay natutukoy ng bilang ng mga empleyado na mas mababa sa kanya.

Ang mga manggagawa sa pamamahala ng tauhan, para sa kanilang bahagi, ay mayroon ding gawain pag-optimize (ang proseso ng paghahanap ng pinakamahusay na solusyon sa maraming mga posibleng solusyon), ang bilang ng mga empleyado at ang gastos ng pagpapanatili ng mga tauhan ay madalas na nabawasan sa kanya minimizing.

Sinuri namin ang mga magagamit na pamamaraan para sa pagkalkula ng bilang ng mga tauhan at ang pagsasanay ng kanilang aplikasyon upang ma-optimize ang istraktura ng bilang ng mga empleyado. Para sa malalaking negosyo ngayon, ang mga sumusunod ay malawakang ginagamit: ang pamamaraan ng direktang pag-asa sa programa ng produksyon, ang pamamaraan ng koepisyent na pagpapakandili sa programa ng produksyon, ang pamamaraan Numero ng "Proseso" at iba pa. Walang solong unibersal na diskarte na ginagawang posible upang tumpak na pag-aralan ang istraktura ng mga tauhan ng kumpanya at piliin ang pinaka-epektibong pagpipilian para sa pag-optimize nito. Gayunpaman, posible na i-solo ang mga karaniwang yugto ng aktibidad para sa pagkalkula ng bilang ng mga tauhan:

• pagpili ng isang batayang panahon para sa pagtatasa ng data at paghahambing;
• paghahati ng mga manggagawa ng pangunahing mga yunit ng produksyon (mga tauhang pang-teknolohikal) sa mga pangkat depende sa programa ng produksyon;
• pagpapangkat ng mga katulong na manggagawa (pag-aayos at pagpapanatili ng kagamitan, suporta sa transportasyon, atbp.) depende sa programa ng produksyon ng mga tauhang panteknolohikal;
• pagpapasiya ng mga pangkat ng mga tagapamahala, espesyalista at empleyado depende sa mga pagbabago sa programa ng produksyon;
• pagpapasiya ng dalubhasa sa antas ng pagtitiwala ng bawat isa sa mga pangkat sa programa ng produksyon;
• pagkalkula ng bilang ng mga tauhan sa pamamagitan ng mga pangkat, isinasaalang-alang ang mga pagbabago sa programa ng produksyon at mga gawain na tinutukoy ng sitwasyong pampinansyal at pang-ekonomiya ng negosyo.

Nais kong buod ang karanasan sa paglutas ng problema sa pag-optimize ng bilang ng mga tauhan sa malalaking mga plantang metalurhiko sa Ukraine at Russia, pati na rin sa mga negosyo ng iba pang mga industriya. Sa paglutas ng problemang ito, maaaring makilala ang mga sumusunod na pangunahing yugto:

1. Mga diagnostic ng kasalukuyang estado ng negosyo. Upang pag-aralan ang sitwasyon, kailangan mong matukoy:

• ang antas ng paggamit ng mga pasilidad sa produksyon;
• ang antas ng pagsusuot ng kagamitan;
• ang antas ng awtomatiko at mekanisasyon ng trabaho (pangunahing, pantulong, pamamahala);
• ang pagiging epektibo ng samahan ng trabaho (kasama ang pag-aayos);
• ang kahusayan ng paggamit ng oras ng pagtatrabaho ng mga dibisyon at ng mga indibidwal na propesyon;
• ang pagiging epektibo ng umiiral na istrakturang pangasiwaan ng pamamahala.

Bilang karagdagan, kinakailangan upang masuri ang kondisyong pampinansyal ng negosyo at ang umiiral na istraktura ng numero.

2. Pananaliksik ng lokal at panrehiyong pamilihan ng paggawa. Kinakailangan na isaalang-alang ang kanilang kalagayan hindi lamang kapag pinaplano ang pagpapalabas ng mga tauhan, kundi pati na rin kapag muling ayusin ang tinatanggap na sistema ng kabayaran. Ito ay lalong mahalaga para sa mga malalaking negosyo na bumubuo ng lungsod.

3. Pagtatasa ng mga prospect para sa pag-unlad ng negosyo. Kinakailangan na pag-aralan nang detalyado ang mga pangmatagalang plano:

• komisyon ng bago at paggawa ng makabago ng mga mayroon nang kagamitan;
• upang baguhin ang paggamit ng kapasidad;
• upang baguhin ang antas ng automation at mekanisasyon ng produksyon;
• upang mapabuti ang samahan ng mga aktibidad sa produksyon;
• upang mapabuti ang istrakturang pang-organisasyon ng pamamahala (kabilang ang upang magsagawa ng isang pag-aaral ng mga posibilidad ng isang pagawaan at isang istrakturang hindi pagawaan, atbp.).

Kinakailangan din upang masuri ang mga reserbang pampinansyal at mapagkukunang pantao ng negosyo.

4. Pagtatasa ng sukat ng kinakailangang pag-optimize ng headcount at mga pagkakataon para sa muling pamamahagi ng paggawa sa loob ng negosyo.

5. Nagsasagawa ng mga hakbang upang ma-optimize ang bilang at mabawasan ang mga gastos ng tauhan. Upang magawa ito, dapat mong:

• upang makilala ang "core ng mga tauhan" at mga pangkat ng mga propesyon na hindi gaanong kritikal para sa negosyo (upang makabuo ng iba't ibang mga patakaran kaugnay sa mga pangkat na ito ng mga tauhan, kabilang ang sa mga usapin sa trabaho);
• baguhin ang hindi napapanahong mga kaugalian at pamantayan, palitan ang mga pamantayan na itinatag sa isang praktikal na paraan sa mga nakabatay sa agham;
• upang mapalawak ang mga larangan ng pagsasama ng mga propesyon, mga lugar ng serbisyo;
• upang madagdagan ang kakayahang umangkop sa paggamit ng paggawa (sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga form ng part-time na trabaho, pag-oorganisa ng trabaho na isinasaalang-alang ang pana-panahong mga kadahilanan at pagbabago ng pangangailangan para sa mga produkto, pagpapabuti ng samahan ng gawaing multi-shift);
• magbigay ng karagdagang pagpapabuti organisasyon ng produksyon (Tanggalin ang mga paulit-ulit na pagpapatakbo ng teknolohikal, i-optimize ang paglalagay ng mga lugar ng trabaho, pagbutihin ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, atbp.), samahan ng paggawa (bumuo ng sama-samang mga sistema ng pagkontrata) at samahan ng kabayaran (upang hikayatin ang mga nangungunang tagapamahala na bawasan ang mga gastos, upang makabuo ng mga regulasyon sa remuneration ng mga empleyado na isinasaalang-alang ang mga pana-panahong kadahilanan, mga pagbabago sa pangangailangan para sa mga produkto, muling pagtatayo ng mga nakapirming mga assets, atbp.);
• gumawa ng mga susog at pagdaragdag sa sama-samang kasunduan na naglalayon sa paglikha at pagbuo ng mga pampasiglang panlipunan upang mabawasan ang bilang ng mga tauhan (samahan ng mga karagdagang bayad para sa maagang pagreretiro, pagpapaunlad ng isang sistema ng karagdagang pensiyon at suporta sa medikal, pagpapaunlad ng kultura ng korporasyon - pamamaalam sa seremonya sa pagretiro , suporta para sa mga organisasyong beterano, atbp.).

6. Pagsusuri sa pang-ekonomiya at panlipunang kahusayan ng mga binuo at ipinatupad na mga hakbang upang ma-optimize ang bilang ng mga empleyado. Kapag nagpapatupad ng tulad ng isang makabuluhang panlipunan na proyekto, mahalaga na ayusin ang gawain sa suporta ng impormasyon nito. Ang mga unyon ng sektor ng kalakalan ay dapat na kasangkot sa kooperasyon, ang mga benepisyo ng mga iminungkahing solusyon ay dapat na malawak na isapubliko sa corporate at external media. Napakahalaga upang maiwasan ang paglitaw ng iba't ibang mga alingawngaw at takot sa mga empleyado.

Ang posisyon ng aming kumpanya sa merkado, ang tindi ng paggamit ng mga umiiral na mga pasilidad sa produksyon, ang patuloy na seryosong gawain sa muling pagtatayo at paggawa ng makabago ng kagamitan at ang pagpapabuti ng teknolohiya sa mga kondisyon ng umiiral na produksyon ay nangangailangan ng espesyal na paggamot ng mga empleyado. Direkta bumaba headcount: hindi namin itinakda ang gawain lamang upang mabawasan ang headcount o mabawasan ang mga gastos ng tauhan, ngunit naghahanap ng mga paraan upang pag-optimize.

Kami ay malapit na sinusubaybayan ang sitwasyon sa merkado ng paggawa sa Zaporozhye: mayroong isang presyo sa merkado para sa paggawa, kaya't ang aming mga panukala sa suweldo ay dapat na mapagkumpitensya. Bilang karagdagan, ngayon sa metalurhiya bilang isang buo ay may mga seryosong problema sa mga tauhan, ang pangunahing isa ay sino ang gagana sa mga negosyo? Sa isang nagbabagong kapaligiran sa merkado, masisiguro lamang ng isang tagapag-empleyo ang isang mahusay na trabaho ng kanyang kumpanya sa pamamagitan ng pag-akit at pagpapanatili ng isang lubos na kwalipikado at trabahador sa mobile. Ngunit kamakailan lamang, ang mga negatibong kalakaran ay naobserbahan sa labor market:

• Hindi sapat na antas ng pagsasanay ng mga dalubhasa sa mas mataas at pangalawang dalubhasang mga institusyong pang-edukasyon (lalo na tungkol sa mga bagong teknolohiya at kagamitan). Sa maraming specialty, ang sistema ng edukasyon ay hindi nagsasanay ng mga manggagawa; mga nagtapos na madalas na dumating sa mga negosyo sa pangkalahatan hindi pwede trabaho - hindi sa bago o sa dating kagamitan. Ngunit ang pinakapangit na bagay ay sila ayaw trabaho!
• Isang mataas na antas ng kawalang-kasiyahan sa mga kabataan na may mahirap na kondisyon sa pagtatrabaho at mga rehimen sa trabaho (na madalas ay hindi nababayaran ng mas mataas na kita at ang posibilidad na magbigay ng mga pensyon at mga benepisyo sa lipunan). Ang mga kabataan ay hindi nais na lumapit sa amin, lalo na sa isang iskedyul ng paglilipat, sa mga workshop na may mahirap na kondisyon sa pagtatrabaho. Ang mga kabataan ngayon ay may iba't ibang mga priyoridad at pagpapahalaga: ngayon ay hindi bihira para sa mga paliwanag na tala, kung saan ang simpleng pagliban ay simpleng ipinaliwanag: "Ako ay nasa isang nightclub". Bakit ang mga tao ay mas maaga nagtatrabaho sa mga workshop na may mapanganib na mga kondisyon sa pagtatrabaho? Marami ang pinigilan ng mga benepisyo, kabilang ang maagang pagreretiro (ayon sa unang listahan). Ngunit ngayon kahit na ang isang matandang tao ay hindi maganda ang reaksyon ng salitang "pensiyon", at para sa mga kabataan, lalo na, ang pensiyon ay "hindi isang pagtatalo", nais nilang magsaya dito at ngayon!
• Mga problema sa pagpapalit ng mga retiradong espesyalista. Upang matiyak ang mataas na kalidad na mga produkto at bumuo, ang halaman ay nangangailangan ng mataas na kwalipikadong mga tauhan. Mahalaga na ang empleyado ay hindi lamang sanay (may kwalipikasyon ng ikaanim na kategorya), ngunit nakaipon din ng karanasan sa trabaho sa kaukulang kategorya sa loob ng 10-15 taon. Iyon ay, kailangan natin ng mga manggagawa na nakatanggap ng ikaanim na baitang noong 1992-1997. Ngunit noong 1992, wala kaming natanggap na tao sa halaman. (Ang mga dalubhasa sa industriya ng pagmimina at metalurhiko sa Russia ay kinakalkula na kung sa pagtatapos ng dekada 90 ang bahagi ng mga may kwalipikadong manggagawa ay 30%, ngayon ay hindi lalampas sa 3%!)
• Mababang antas ng katapatan ng mga empleyado sa negosyo at kanilang trabaho (paghahanap para sa mga karagdagang kita, kasama ang mga oras ng pagtatrabaho, kapabayaan, pagtanggi na magsagawa ng karagdagang mga tungkulin, mag-obertaym at sa pagtatapos ng linggo, atbp.).

Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang pamamahala ng halaman ng Zaporizhstal, na sang-ayon sa Lupong Pangangasiwa ng kumpanya ng pinagsamang-stock, ay hinahabol ang isang balanseng patakaran ng tauhan na naglalayong mapanatili ang pinakamainam na bilang ng mga empleyado, tinitiyak ang produksyon na may isang trabahador alinsunod sa mga kinakailangan ng proseso ng teknolohikal. Ang patakarang ito ay binuo na isinasaalang-alang ang parehong kasalukuyang pangangailangan para sa mga tauhan at ang madiskarteng pag-unlad na inaasahan ng negosyo, nagbibigay ito para sa isang balanse sa pagitan ng pagnanais na i-optimize ang headcount at dagdagan ang pagiging produktibo ng paggawa.

Upang ma-optimize ang bilang ng mga tauhan sa Zaporizhstal OJSC, nakilala namin ang mga sumusunod na pangunahing lugar ng aktibidad:

• pagliit ng bilang ng mga tauhan - pangunahin sa mga site at industriya na may underutilized capacities ng produksyon at nagtatrabaho sa isang pagkawala (na may mababang kakayahang kumita, para sa kaninong mga produkto ay walang demand);
• pagkakaloob ng pagsisimula, bagong kinomisyon at pinalawak na mga pasilidad na may mga tauhan ng kinakailangang mga kwalipikasyon (sa parehong oras, isang pagbawas sa pagiging produktibo ng paggawa sa enterprise bilang isang buo ay hindi pinapayagan);
• pagpapabuti ng kalidad ng mga tauhan sa pamamagitan ng pagpapabuti ng mga pamamaraan ng pagpili, paglalagay at pag-unlad ng mga tao;
• pagpapabuti ng sistema ng pagganyak ng tauhan, na tinitiyak ang pinakamainam na ratio ng mga gastos sa paggawa at ang pagkakaloob ng isang social package (isinasaalang-alang ang antas ng pagpapatupad ng mga gawain na kinakaharap ng mga empleyado, ligal na kinakailangan at ang sitwasyon sa labor market).

Sa loob ng balangkas ng mga aktibidad na ito, isang komisyon (nagtatrabaho grupo) na pinamumunuan ng Deputy Chairman ng Management Board - Teknikal na Direktor ay nilikha upang maghanda ng mga hakbang upang mabawasan ang bilang ng mga tauhan sa halaman ng Zaporizhstal. Ang komisyon ay may kasamang mga dalubhasa mula sa lahat ng mga direktoridad at serbisyo ng halaman. Ang mga katulad na pangkat ng pagtatrabaho ay nilikha sa mga pagawaan, departamento at laboratoryo sa ilalim ng pamumuno ng mga pinuno ng mga istrukturang dibisyon ng halaman. Ang bawat isa sa mga pangkat na ito ay nagbibigay ng pangkalahatang komisyon ng isang headcount analysis sa pamamagitan ng dibisyon at mga detalyadong pagpipilian sa pag-optimize.

Ang Direktor para sa Marketing at Foreign Economic Activity (FEA), kasama ang departamento ng pagpaplano at pang-ekonomiya, ay nagbibigay sa pangkalahatang komisyon ng data tungkol sa tinatayang dami ng produksyon ng lahat ng mga uri ng mga produktong gawa ng halaman para sa darating na panahon (taon): ayon sa produkto halo, nomenclature, atbp.

Iniuulat ng Production Directorate ang data sa bilang ng mga pangunahing yunit ng teknolohikal na kinakailangan upang matiyak ang katuparan ng mga nakaplanong dami ng produksyon. Batay sa data na ito, kinakalkula ang pamantayan para sa bilang ng mga manggagawa at technologist (parehong pangunahing at pandiwang pantulong na pagawaan). Alinsunod dito, natutukoy ang dami at iskedyul ng kinakailangang gawain sa pag-aayos, na nagbibigay-daan sa amin upang makalkula ang bilang ng mga tauhan ng pagkukumpuni at pagpapanatili.

Inihahanda ng Direktoratikal na Teknikal ang impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa dami at kundisyon ng pagkumpuni ng trabaho, teknolohikal at karaniwang pagpapanatili, mga pagbabago sa kumplikadong enerhiya. Bilang karagdagan, ang Direktor na ito kasama ang Strategic Development Department ay nagsumite ng mga plano sa negosyo para sa pagsisimula, bagong kinomisyon at pinalawak na mga pasilidad. Ang katotohanan ng pagpapatupad ng mga proyektong ito ay kinumpirma ng mga Direktor ng para sa Pagtustos, Marketing at Aktibidad sa Ugnayang Pang-ekonomiya.

Inihahanda ng Direktorado para sa Pananalapi at Pang-ekonomiya na Impormasyon ang inaasahang pagganap ng pang-pinansyal at pang-ekonomiya ng kabuuan, mga panukala para sa mga lugar ng pag-optimize sa gastos, pag-aaral ng pagiging posible ng ekonomiya at mga panukala para sa pagpapatakbo ng hindi kapaki-pakinabang (hindi kapaki-pakinabang) na mga lugar, mga hindi pangunahing aktibidad .

Ipinapakita ng Direktor ng General Affairs ang mga prospect para sa pagpapaunlad ng mga hindi pang-industriya na pasilidad at sosyal na larangan.

Batay sa lahat ng impormasyong ito, pati na rin ang pagsasaalang-alang sa mga panukala para sa muling pagbubuo at muling pagsasaayos ng halaman, para sa pag-outsource, para sa pagbabago ng operating mode, atbp., Ang HR at Direktor ng Ugnayang Panlipunan ay naghahanda ng mga gawain para sa mga nagtatrabaho na pangkat ng mga yunit ng istruktura upang i-optimize ang bilang ng mga tauhan. Bilang karagdagan, nagtatakda ito ng mga limitasyon para sa pagbabadyet ng mga gastos sa tauhan para sa mga yunit ng negosyo. Ang mga panukala ng mga gumaganang pangkat ng mga paghihiwalay sa istruktura para sa pagpapatupad ng itinatag na mga limitasyon ay isinasaalang-alang ng pangkalahatang komisyon.

Bilang isang resulta ng gawaing natupad, ang bilang ng mga manggagawa ng halaman sa unang isang-kapat ng 2007 kumpara sa kaukulang panahon ng 2005 ay nabawasan ng 108 katao, habang sa maihahambing na panahon ang dami ng produksyon ng bakal at natapos na mga produktong pinagsama ay tumaas. Bilang karagdagan, sa unang isang-kapat ng 2007 (sa paghahambing sa parehong panahon ng 2005), ang bilang ng mga empleyado ng halaman ay tumaas ng 352 sa pagsisimula, bagong kinomisyon at pinalawak na mga pasilidad, pati na rin para sa pagsasagawa ng ilang mga pag-andar sa kanilang pagmamay-ari, atbp. Dapat pansinin na sa aming negosyo, sa maraming mga kaso, ang samahan ng paggawa ay nagbibigay para sa pagganap ng mga pagpapaandar ng mga pansamantalang wala na mga manggagawa (dahil sa sakit, na may kaugnayan sa bakasyon, atbp.) ng mga empleyado ng mga kagawaran , at hindi ng mga espesyal na tauhan para sa kapalit. Samakatuwid, ang aktwal na bilang ng reserba para sa pagpapalit ay mas mababa kaysa sa kinakalkula na halaga ng halos 2 libong tao.

Bilang isang resulta, ang average na suweldo sa halaman noong Abril 2007 ay umabot sa UAH 2582 bawat buwan. (68% ng mga empleyado ang tumatanggap ng sahod sa itaas 2000 UAH / buwan), na 26.3% higit sa Abril 2006 at 46% mas mataas kaysa sa Abril 2005. Sa aming negosyo ayon sa sama-sama na kasunduan ang unang kategorya ng taripa ay tumutugma sa sahod sa pamumuhay.

Maraming mga negosyo ngayon ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang matalim polariseysyon ng mga manggagawa sa mga tuntunin ng sahod. Kadalasan dahil sa pagkakaroon ng isang makitid na pangkat ng mga tao na tumatanggap ng higit sa 10-15 libong mga hryvnyas / buwan, mahusay na mga tagapagpahiwatig ng average na suweldo para sa enterprise bilang isang buo ay ipinakita. Ngunit tutol kami sa isang matalim na pagkakaiba-iba ng sahod, bagaman, syempre, ang sahod ay dapat maging patas. Dapat na pagganyak ng suweldo ang empleyado, habang ang pagkakapantay-pantay ay mas malamang na mag-demotivate. Sa hindi makatuwirang paglalaan ng magkakahiwalay na mga grupo ng mga empleyado (at ang bawat tagapamahala ay makatwirang naniniwala na ang kanyang mga tao ang pinakamahalaga), ang mga imbalances ay lumitaw sa patakaran ng remuneration, pag-igting, hindi kinakailangang mga salungatan. Ngunit ang metalurhikong negosyo ay medyo homogenous sa mga tuntunin ng komposisyon ng mga empleyado nito, kung gayon ang antas ng pagkita ng pagkakaiba sa mga antas ng sahod ay dapat na mabigyang katarungan. Halimbawa, sa Japan, ang ratio ng suweldo ng isang cleaner sa isang factory manager ay isa sa sampu.

Ngayon, sa mga tuntunin ng paggamit ng kagamitan, naabot namin ang mga numero ng 1990. Ang antas ng sahod at mga benepisyo sa lipunan na inaalok namin sa mga empleyado ng iba't ibang kategorya ay medyo kaakit-akit para sa aming lungsod. Ang mga kadahilanang ito ang tumutukoy sa antas ng sahod ng aming mga manggagawa - kinita natin ang aming sahod, at, sa kabilang banda, ganito ang halaga ng trabaho ng isang gumagawa ng bakal ngayon sa domestic labor market.

Bilang konklusyon, tandaan ko na ang pag-optimize ng bilang ng mga tauhan ay isang lubhang traumatiko na interbensyon para sa isang samahan. Samakatuwid, ang kusang-loob na diskarte ng ilang mga tagapamahala: "Subukan natin: kukuha tayo - kung mayroon man, babawasan natin ...", o: "Bawasan natin - makikita natin kung makayanan nila, at kung mayroon man, kukuha tayo. .. "- maaaring hindi maisaalang-alang na makatwiran. Ang bawat tiyak na desisyon sa pamamahala na nauugnay sa pagbabago sa bilang ng mga tauhan ay dapat maging lubhang responsable; sa isang katuturan, hindi ito maibabalik para sa samahan. Sa katunayan, ang parehong mga employer at empleyado ay pinaka-interesado na mapanatili ang kalmado at kapayapaang panlipunan sa negosyo, na lumilikha ng mga kundisyon para sa napapanatiling pag-unlad ng negosyo.

• Kulturang korporasyon

1 -1

Gagarsky V.A.

Ano ang mga katanungan na mahahanap mo ang mga sagot sa artikulong ito: Kailan kinakailangan na tanggalin ang mga tauhan? Saan nagmula ang mga sobrang empleyado? Paano makahanap ng sprawl? Paano mabawasan ang tauhan nang hindi sinasakripisyo ang pagiging produktibo? Paano maiiwasan ang pangangailangan para sa napakalaking pagtanggal ng trabaho?

Kapag may pangangailangan na bawasan ang tauhan (upang mai-optimize ang headcount)

Ang mga kumpanya ay interesado sa pag-optimize ng headcount para sa iba't ibang mga kadahilanan. Ang isa sa pinakamahalaga ay ang layunin na kailangan upang mabawasan ang mga gastos, kabilang ang mga gastos sa tauhan.

Ang isa pang kadahilanan ay nauugnay sa pagbabago sa kultura ng korporasyon ng kumpanya, na hindi tinatanggap at hindi nauunawaan ng mga lumang empleyado. Samakatuwid, kinakailangan upang kumalap ng mga bagong empleyado na tapat sa kumpanya.
Bilang isang patakaran, kapag nagsasagawa ng mga pagbabago sa organisasyon sa isang kumpanya, na-optimize ang mga proseso ng negosyo, ang mga pag-andar ng mga empleyado ay naipamahagi din, na laging nakakaapekto sa bilang ng mga tauhan.

Bilang karagdagan, ang pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya at kagamitan sa produksyon ay hinihikayat din ang pamamahala ng kumpanya na i-optimize ang bilang ng mga empleyado. Imposibleng magtaguyod ng bago "sa tuktok" ng isang nagtatrabaho na, akitin ang mga bagong dalubhasa (na may mga kinakailangang kwalipikasyon) at hindi pagpapaputok ng mga luma nang sabay.
Sa wakas, para sa isang bilang ng mga kadahilanan, ang kumpanya ay maaaring abandunahin ang anumang mga lugar ng aktibidad, iwanan ang ilang mga benta merkado. Ang isa sa mga kahihinatnan ng hakbang na ito ay ang pagbawas ng mga tauhang nagtatrabaho sa mga lugar na ito.

Bakit lumalaki ang tauhan at saan nagmula ang mga sobrang empleyado.

Ang dahilan para sa labis na kinakailangang bilang ng mga kawani sa produksyon ay maaaring maging pagod na kagamitan at ang paggamit ng hindi napapanahong mga teknolohiya, na nangangailangan ng pagpapanatili ng isang mas malaking bilang ng mga tauhan ng pag-aayos at pagpapanatili. Gayundin, lumalaki ang tauhan sa mga kumpanya kung saan ang mga paglalarawan ng trabaho ay hindi naisip nang mabuti, ang mga lugar ng responsibilidad ng mga indibidwal na empleyado at buong dibisyon ay hindi nahahati.

Ang pamamahala sa mga gastos sa headcount at tauhan nang hindi binabawas ang halaga ay ang pinaka-promising paraan upang maiwasan ang pangangailangan para sa pagpapaalis na pinasimulan ng administrasyon. Halimbawa, para sa pansamantala o pana-panahon na trabaho, mas mahusay na gumamit ng mga nakapirming term na kontrata. Siyempre, ang tool na ito ay dapat gamitin nang maingat - dapat kang maging handa, kung kinakailangan, upang bigyang-katwiran na ang gawain ay talagang pansamantala sa likas na katangian. Gayundin, para sa ilang mga trabaho, maaari kang makakuha ng mga dalubhasa sa ilalim ng mga kontrata ng kontrata, at isipin din ang tungkol sa pag-outsource ng ilan sa mga pagpapaandar.

Bakit lumilitaw ang mga sobrang empleyado sa enterprise:

• Sinusubukan ng pamamahala na malutas ang kawalan ng husay sa gawain ng kumpanya sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga bagong posisyon sa pangangasiwa (mga tagapangasiwa).
• Ang istraktura ng kumpanya ay hindi itinatayo sa mga pangangailangan ng merkado (ang bawat empleyado ay dapat kailangan ng kliyente, kung hindi man ay labis siya). Sa panahon ng paglago ng kumpanya, ang istraktura ay hindi binago, ang mga tungkulin sa istrakturang pang-organisasyon ay hindi muling ibinahagi.
• Ang kumpanya ay walang pagpaplano ng tauhan, mayroong isang kusang pangangalap ng mga empleyado (kabilang ang, sa pamamagitan ng kakilala, kapag ang mga bagong posisyon ay madalas na nilikha para sa isang tao).
• Malabo na paghihiwalay ng mga kapangyarihan (pagpapaandar) ng mga espesyalista at departamento.
• Pagsunod sa batas ng kumpanya: mas madaling kumuha ng empleyado (mula sa pananaw ng batas sa paggawa) kaysa mabawasan ito - mahirap at magastos.
• Lumilikha ang mga sangay ng kanilang sariling mga serbisyo sa pagganap sa larangan (halimbawa, kanilang sariling accounting, serbisyo sa tauhan). Sa kasong ito, ang mga pagpapaandar ay dinoble ng lumang kagawaran sa kumpanya ng pamamahala. Mayroong isang halo ng mga operating at divisional control system (sa ilang mga paraan, awtonomiya, at sa iba pa, sentralisadong pamamahala).
• Sa isang permanenteng batayan, tatanggapin ang mga espesyalista na kinakailangan para sa proyekto (pansamantalang) trabaho.
• Ang kagamitan ay hindi na-renew sa paggawa, kaya mas maraming tauhan ang kinakailangan upang mapanatili at ayusin ang mga lumang pag-install.

Paano makilala ang hindi makatuwirang sprawl ng kawani:

• Magsagawa ng pag-audit ng tauhan. Sa kurso ng kaganapang ito, alamin ang istraktura ng mga tauhan ayon sa kategorya, posisyon, edukasyon, edad, atbp, pati na rin ang pag-andar nito. Batay sa mga resulta ng pagtatasa ng nakolektang data, posible na makilala ang mga "lugar ng problema" sa istrakturang tauhan na siyang sanhi ng hindi mabisang trabaho.
• Paghambingin ang rate ng paglaki ng payroll at ang paglitaw ng mga bagong posisyon ng kawani sa rate ng paglago ng kita. Kung ang rate ng paglaki ng payroll ay lumampas sa rate ng paglago ng kita, ipinapahiwatig nito na ang pagbalik sa kawani ay lumala. Ang parehong diskarte ay maaaring mailapat kapag binibigyang katwiran ang pagpapakilala ng mga bagong posisyon ng kawani.
• Ilan ang mga tao ay kailangang maglagay ng isang visa sa mga simpleng dokumento (aplikasyon para sa isang supply ng tanggapan, isang ulat sa paglalakbay sa negosyo, isang bypass sheet sa pagtanggal)? Ilan sa kanila ang naglagay ng visa "para sa order" nang hindi binabasa ang dokumento? Hindi ba lumitaw ang sitwasyon ayon sa salawikain na "isa na may bipod, pitong may kutsara"? Sa pagtingin nang mas malawak sa mga sitwasyong ito, maaaring kilalanin at matanggal ang mga hindi kinakailangang pag-andar ng pangangasiwa at pagkontrol, at maiiwasan ang pagsabog ng estado.
• Paghambingin ang headcount ng iyong negosyo sa mga katulad nito (matagumpay sa industriya). Halimbawa, para sa mga negosyo sa pagmamanupaktura, hindi magiging labis upang ihambing ang porsyento ng bilang ng mga empleyado na nagtatrabaho sa pangunahing tauhan ng produksyon at pantulong (kung gaano karaming mga empleyado sa mga auxiliary na propesyon ang mayroong bawat manggagawa). Dahil ang pangunahing negosyo ay pagmamanupaktura, dapat mayroong higit (hindi bababa sa dalawang beses) mga tauhan sa produksyon. Ang lahat ng tauhan ay maaaring ikinategorya (halimbawa: mga tauhang pang-administratibo, tauhan ng suporta, tauhang idinagdag sa halaga). Para sa bawat kategorya, maaari kang magtakda ng mga quota (o proporsyon sa kabuuang bilang).

Upang maganap ang pagbawas ng tauhan nang hindi binabawasan ang kahusayan ng negosyo, kinakailangang ipakilala ang mga bagong kagamitan at teknolohiya sa paggawa, at i-optimize ang mga proseso ng negosyo sa pamamahala ng aparato.

Magturo sa panlabas o panloob na mga auditor (halimbawa, ang kalidad ng serbisyo) upang ihambing ang mga pagpapaandar na nakatalaga sa bawat magkakahiwalay na kagawaran sa aktwal na karga ng trabaho ng bawat empleyado dito (sa mga tuntunin ng kasidhian at tagal ng trabaho). Ang resulta ng naturang pagtatasa ay maaaring hindi lamang pagtanggal sa trabaho, kundi pati na rin ang muling pamamahagi ng mga tauhan sa mga istrukturang yunit, kung ang pangangailangan na palakasin ang mga indibidwal na dibisyon ay isiniwalat. Kung lumalabas na ang kawani ay kailangan pa ring mabawasan, ang gawaing ito ay dapat tratuhin bilang isang proyekto, iyon ay, upang matukoy nang maaga ang saklaw ng trabaho, kanilang pagkakasunud-sunod, mga deadline at mga responsable para sa bawat seksyon ng trabaho. Mayroong dalawang magkakaibang mga diskarte sa downsizing, na maaaring kondisyon na tawaging "matigas" at "malambot".

Paano magputol ng tauhan

• Isang matigas na diskarte sa downsizing.

Porsyento ng unipormeng pagbawas ng tauhan. Utos ng direktiba ng Pangkalahatang Direktor. Kahinaan: ang mga parameter ng pagbawas ng tauhan na ibinigay mula sa itaas ay hindi isinasaalang-alang ang totoong estado ng mga gawain sa mga dibisyon at mga pagkakaiba sa pagitan nila. Ito ay isang klasikong pagbawas ng tauhan: ang mga hindi mabisang trabaho ay nakilala, binigyan ng babala ang mga empleyado ng dalawang buwan nang paalisin, binabayaran ayon sa Labor Code, at sinibak. Ang pamamaraang downsizing ay nagaganap nang mabilis at may mababang gastos (para sa kabayaran sa pagtanggal). Gayunpaman, ang diskarte na ito ay may higit na mga disadvantages kaysa sa mga pakinabang. Una, sa kaso ng mabilis at matigas na pagtanggal sa trabaho, may panganib na magkamali, na magreresulta sa mga salungatan para sa negosyo, kapwa may natanggal na tauhan at mga unyon ng kalakal. Pangalawa, ang paglitaw ng malawak na kawalan ng trabaho sa mga negosyong bumubuo ng lungsod ay maaaring magresulta sa pagtaas ng tensyon sa lipunan sa rehiyon, at ito naman ay maaaring makaapekto sa mga relasyon sa administrasyong pangrehiyon. Pangatlo, ang matigas na pagtanggal sa trabaho ay magpapalala sa moral ng natitirang pangkat.

• Marami pa malambot na pamamaraan pagbawas ng tauhankapag ang administrasyon ay hindi nagpapakita ng pagkukusa upang tuluyang tanggalin ang isang tao nang bukas, ngunit lumilikha ng mga kinakailangang kundisyon para iwan ng sarili ng empleyado Ang mga nasabing pamamaraan ay naaangkop upang mailapat upang maiwasan ang mga sitwasyon kung kinakailangan ang napakalaking pagtanggal sa trabaho.

Pagreretiro ng "natural" na kawani.Para sa mga negosyo na may mataas na paglilipat ng mga kawani, sapat na upang pansamantalang ipagbawal ang pagkuha ng mga bagong empleyado. Sa madaling panahon ang bilang ng mga tauhan ay natural na babawasan. Ang mga empleyado na umabot sa edad ng pagreretiro ay maaaring hikayatin na magretiro. Halimbawa, sa pamamagitan ng paggawa ng mga lump sum payment o pagbabayad sa ilalim ng programang pensiyon ng korporasyon para dito.

Hinihimok ang mga empleyado na umalis

Para sa mga empleyado na hindi umabot sa edad ng pagreretiro upang magretiro, maaari din silang pasiglahin - sa tulong ng maagang mga mahahalagang programa sa pensiyon. Ang prinsipyo ay ang empleyado ay inaalok ng isang kasunduan alinsunod sa kung saan siya ay babayaran ng isang bahagi (sabihin, 75%) ng kanyang average na suweldo sa natitirang panahon hanggang sa maabot ang edad ng pagretiro, ngunit sa parehong oras ay hindi rin siya dapat magtrabaho sa mismong enterprise o saan - o iba pa. Maaari mong pasiglahin ang mga pagpapaalis sa iyong sariling malayang kalooban sa pamamagitan ng paghigpit ng mga pamamaraan para sa sertipikasyon ng mga tauhan at paggawa ng moderno sa sistema ng mga materyal na insentibo. Kung ang isang empleyado ay hindi pumasa sa susunod na sertipikasyon, siya ay napapailalim sa alinman sa pagpapaalis para sa hindi pagsunod sa posisyon na hinawakan, o ilipat sa isang posisyon na naaayon sa kanyang mga kwalipikasyon (binayaran sa ibaba). Parehong iyon, at isa pang nagpapasigla sa pagpapaalis, dahil ang empleyado ay interesado sa katotohanan na walang entry sa work book tungkol sa isang demotion o pagpapaalis dahil sa hindi pagkakasundo sa posisyon na hinawakan. Sa ilang mga negosyo, pinarusahan sila ng isang ruble dahil sa paglabag sa disiplina sa paggawa (alinsunod sa Mga Regulasyon sa Mga Bonus). Sa gayon, sa mga kaso na nauugnay sa paulit-ulit na hindi pagganap nang walang magandang dahilan o matinding paglabag sa mga tungkulin sa paggawa, ang mga empleyado ay napapailalim sa pagpapaalis sa pagkukusa ng administrasyon (Artikulo 81, talata 5 at 6 ng Labor Code ng Russian Federation).

Hikayatin ang kusang-loob na pagtanggal sa trabaho posible sa pamamagitan ng pagtatalaga ng higit na kabayaran kaysa sa kung ano ang dahil sa kanya sa pagtanggal dahil sa pagbawas ng tauhan. Ang isa pang paraan ay upang magbigay ng tulong sa naalis na tao sa karagdagang trabaho. Ang huli ay lalong mahalaga para sa mga negosyong bumubuo ng lungsod: ito mismo ang kaso kung kailan naroroon ang responsibilidad sa lipunan ng employer. Ang suporta para sa karagdagang trabaho ay nauugnay sa mga pamumuhunan sa paglikha ng mga bagong trabaho sa rehiyon. Ang mga nasabing programa ay nilikha sa malapit na pakikipagtulungan sa lokal na administrasyon upang pasiglahin ang pag-unlad ng maliliit na negosyo. Halimbawa, ang isang negosyo ay maaaring mag-alok ng utang na walang interes sa mga kalabisan na empleyado upang makapagsimula sila ng isang negosyo. Maaari ring ipaupa ng mga negosyo ang kanilang hindi ginagamit na nasasakupang lugar sa mga negosyante na lumilikha rin ng karagdagang trabaho. Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang workwear sewing workshop (bilang isang hiwalay na kumpanya), at kumuha ng dati nang nabawasan na mga tauhan ng suporta. At maaaring maraming mga tulad pagpipilian.
Paghahati sa negosyo sa maliliit na mga entity na ligal (bawat isa ay may sarili nitong pangunahing kakayahan), na naghihiwalay sa mga subsidiary.

Pag-aalis ng mga pasilidad na panlipunan mula sa sheet ng balanse ng negosyo. Ang isang mahusay na paraan upang muling ayusin ang isang negosyo, isa sa mga resulta kung saan ay tiyak na ang pag-optimize ng bilang ng mga tauhan, ay upang paghiwalayin ang mga hindi pangunahing aktibidad sa mga subsidiary ng kumpanya ng magulang. Bilang isang patakaran, nakikilala ang iba't ibang mga serbisyo sa serbisyo: pagkumpuni, transportasyon, atbp. mga subdibisyon. Ang nauugnay na tauhan ay inililipat sa mga subsidiary na ito. Maaari nitong mabawasan nang malaki ang headcount ng kumpanya ng magulang. Karaniwan, ang kumpanya ng magulang ay una na sumusuporta sa subsidiary nito, na nagbibigay sa ito ng isang tiyak na dami ng mga order. Gayunpaman, mahalaga na ang subsidiary ay nagpapatakbo sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran at sapilitang ibababa ang mga presyo para sa mga serbisyo nito para sa magulang na kumpanya. Kung hindi man, tataas pa ang mga gastos ng magulang na kumpanya, dahil kasama sa subsidiary ang lahat ng mga gastos nito sa presyo ng mga serbisyo nito, na, isinasaalang-alang ang spin-off, tataas.

Outsourcing, outstaffing, out-of-staffing. Ang kumpanya ay nagdadala lamang ng mga aktibidad na ang pangunahing kakayahan. Ang mga hindi pangunahing pag-andar (paglilinis, pag-aayos) ay inililipat para sa pagpapatupad ng isang propesyonal na kasosyo (kung kanino ang pagpapaandar na ito ay isang pangunahing aktibidad). Mga halimbawa: RUSAL, YUKOS. Sa kaganapan ng isang biglaang pagsisimula ng isang krisis, kung kinakailangan na mabawasan nang husto ang mga gastos, maaari mong ilipat ang tauhan sa mga part-time o part-time na linggo ng trabaho. Gayunpaman, ang karanasan ng paggamit ng pamamaraang ito sa kalagitnaan ng dekada 90 sa mga negosyo ng Russia ay nagpapahiwatig na ito ay talagang isang matinding sukat, at hindi masyadong epektibo sa hinaharap. Ang part-time na trabaho o isang linggo ay mahalagang nangangahulugang nakatagong kawalan ng trabaho kasama ang lahat ng mga dehadong kakulangan.

Ang pamamaraan ay hindi naaangkop na nakalimutan paglipat ng mga indibidwal na subdibisyon at brigada sa panloob na accounting sa gastos.Ang pamamaraang ito ay aktibong isinulong sa panahon ng perestroika. Ang brigada ay nakatalaga ng isang tiyak na pondo sa sahod para sa isang itinakdang halaga ng trabaho, at ang brigade ay nakapag-iisa na namamahagi ng pondong ito sa mga empleyado nito. Samakatuwid, ang koponan ay uudyok upang mapupuksa ang mga hindi mabisang manggagawa. Sa parehong oras, mahalaga na huwag putulin ang pondo ng suweldo ng brigade, sapagkat kung hindi man ay hindi gagana ang pamamaraan.

Regular na pag-ikot sa loob ng kumpanyabilang isang paraan ng pag-iwas, gamitin ang potensyal ng mga empleyado, at hindi lamang ang kanilang aktwal na mga kasanayan at kakayahan. Ang pag-ikot ng mga tauhan ay nagpapalawak ng mga kasanayan sa trabaho, at bilang isang resulta, ang empleyado ay nagawang pagsamahin ang pagganap ng iba't ibang mga pag-andar, na nag-aambag sa pagbawas ng headcount. Halimbawa, pinagsasama ang mga pag-andar ng isang driver at isang freight forwarder sa mga kumpanya ng transportasyon, isang tagapag-ayos ng tool sa machine at isang fixman sa produksyon, atbp.

Praktikal na halimbawa

Upang hindi maging walang batayan, maaari kaming magbigay ng isang halimbawa ng paglutas ng mga isyu ng pagbawas ng tauhan, kung saan personal na nakilahok ang may-akda bilang isang inanyayahang consultant. Ang subsidiary ng system ng enerhiya, na, sa ilalim ng mga tuntunin ng kasunduan sa pagiging kompidensiyal, wala akong karapatang pangalanan, ay naalis mula sa istraktura nito noong Enero 1, 2004. Ang subsidiary na ito ay nagbigay ng mga serbisyong pang-engineering at panteknikal sa sistema ng kapangyarihan ng magulang at mga kontratista ng third-party. Ang bilang ng mga tauhan ay sa oras na iyon 65 katao. Batay sa mga resulta ng trabaho para sa unang isang-kapat, ang kumpanya ay nagpakita ng isang pagkawala mula sa mga aktibidad nito, at ang pamamahala ng kumpanya ay nagsimulang gumawa ng mga hakbang upang linawin ang mga dahilan para sa sitwasyong ito. Ang pansin ng pamamahala ay nakatuon sa pinakamalaking dibisyon ng kumpanya sa mga tuntunin ng bilang ng mga empleyado: ang Design Bureau (PCB), na ang bilang ay 28 katao (43% ng kabuuang bilang ng kumpanya). Sa yugtong ito, ang mga consultant ay inanyayahan, na naimbitahan na maunawaan ang mga gawain ng dibisyong ito at imungkahi ang mga hakbang upang mabawasan ang mga gastos nito.

Una sa lahat, isang matrix ng mga pagpapaandar ng departamento ang itinayo, na naglalarawan sa pamamahagi ng mga pagpapaandar sa mga empleyado, at pinapayagan kang pag-aralan ang kanilang workload. Bilang karagdagan, nakolekta at sinuri namin ang mga istatistika sa disenyo at gawaing pagkalkula na isinagawa ng Design Bureau para sa mga nakaraang panahon, kasama ang konteksto ng mga resulta sa pananalapi. Natuklasan, lalo na, na ang payroll fund ng PKB ay lumampas sa mga nalikom mula sa mga nakumpletong proyekto, samakatuwid nga, ang dibisyong ito ay malinaw na hindi kumikita. Kahanay nito, isang pagtatasa ng tauhang PKB ay isinagawa upang malaman ang kanilang potensyal na propesyonal at kakayahang magtrabaho nang mas matindi sa mga bagong kundisyon. Bilang isang resulta, isang "tauhang core" at "tauhan ng paligid" ay nakilala sa PKB. Batay sa pagtatasa, ang pamamahala ng negosyo ay inalok ng sumusunod na pamamaraan ng mga aksyon: upang mabawasan ang tauhan ng kagawaran ng 40% (na nagpapahiwatig ng mga tiyak na kandidato), habang, upang mabawasan ang mga panganib ng hindi pagpapatupad ng mga proyekto, aktibong kasangkot ang mga mag-aaral ng lokal na institute ng arkitektura para sa pang-industriya na kasanayan, na maaaring, sa ilalim ng pangangasiwa ng mga bihasang dalubhasa gumawa ng simpleng gawaing disenyo. Natukoy na ang karamihan (57%) ng mga proyekto na isinagawa ng PCB ay medyo simple, iyon ay, ang diskarte sa paglahok ng mga interns ay nabigyang katarungan. Bilang karagdagan, isang pamamaraan ng disenyo para sa pamamahala ng gawain ng disenyo ng bureau ay iminungkahi, na may isang malinaw na kontrol ng pagsunod sa mga plano sa pagpapatupad ng proyekto, upang madagdagan ang bilis ng trabaho. Ang mga panukalang ito ay ipinakita sa pamamahala ng kumpanya, sumang-ayon sila sa kanila at nagsagawa ng isang bilang ng mga hakbang, bilang isang resulta kung saan nabawasan ang mga gastos sa tauhan at tumaas ang pagiging produktibo ng paggawa.

Mga diskarte upang mabawasan ang mga gastos ng tauhan

1. Kabuuang pag-optimize ng produksyon. Naaangkop sa pagpapatakbo at pagmamanupaktura ng mga kumpanya at kagawaran kung saan ang mga aktibidad ng mga manggagawa ay nauugnay sa proseso ng teknolohikal, ay paulit-ulit at madaling masusukat at ma-standardize. Ang pangunahing mekanismo para sa pagbuo ng mga ideya para sa pagbawas ng gastos ay brainstorming, iyon ay, ang mga panukala ay nagmula sa ilalim.

2. Tinatanggal ang mga pagiging hindi epektibo sa organisasyon- Ito ang pagtanggal ng mga hindi kinakailangang link (binabawasan ang bilang ng mga antas sa hierarchy ng organisasyon, ang pag-aalis ng mga hindi mabisang paghati). Angkop para sa pagbabawas ng mga tauhan ng administratibo at pamamahala.

3. Pagsusuri sa pagiging epektibo ng kumpanya.Ang mga aktibidad na hindi lumilikha ng idinagdag na halaga ay tinanggal. Angkop para sa mga negosyo kung saan ang bahagi ng singil sa pasahod (payroll) sa kabuuang istraktura ng gastos ay mataas, halimbawa, sa mga pampinansyal na kumpanya at departamento kung saan ang mga pag-andar ng mga empleyado ay mahirap gawing pamantayan (istratehikong pagpaplano, marketing, relasyon sa publiko, HR, ligal mga kagawaran, serbisyo pang-ekonomiya).

Ang gawain kung saan maaaring mailapat ang mga pamamaraan ng pag-optimize ay dapat isama ang isang pamantayan sa kahusayan, isang bilang ng mga independiyenteng variable, at mga hadlang sa anyo ng mga pagkakapantay-pantay at hindi pagkakapantay-pantay na bumubuo ng modelo ng system na isinasaalang-alang. Ang paglalarawan at pagtatayo ng isang modelo ng isang tunay na sistema ang pinakamahalagang yugto ng pag-aaral ng pag-optimize, dahil tinutukoy nito ang praktikal na halaga ng nagresultang solusyon at ang posibilidad ng pagpapatupad nito.
^ Pagbuo ng modelo.

Ang proseso ng pag-optimize gamit ang isang modelo ay maaaring matingnan bilang isang paraan ng paghahanap ng pinakamainam na solusyon para sa isang tunay na system nang hindi direktang pag-eksperimento sa mismong system.

Ang "direktang landas" na humahantong sa pinakamainam na solusyon ay pinalitan ng isang "rotonda" na isa, na kasama ang pagbuo at pag-optimize ng modelo, pati na rin ang pag-convert ng mga resulta na nakuha sa isang praktikal na form na magagawa. Kapag bumubuo ng isang modelo, ang pinakamahalagang mga katangian lamang ng system ang dapat isaalang-alang. Kinakailangan din na bumuo ng mga palagay na may saligang lohikal, piliin ang anyo ng paglalahad ng modelo, ang antas ng pagdedetalye nito at ang pamamaraan ng pagpapatupad sa isang computer. Wala sa mga modelo, anuman ang kanilang antas ng detalye at pagiging kumplikado, ay maaaring isaalang-alang ang tanging "tamang" isa. Ang mga modelo ay maaaring mag-order ayon sa antas ng pagiging sapat ng paglalarawan ng pag-uugali ng totoong sistema sa lugar ng interes ng operasyon. Ang tanging pamantayan para sa pagsusuri ng modelo ay maaari lamang maging pagiging maaasahan ng mga hula ng pag-uugali ng isang tunay na system na nakuha sa modelo.

Kapag bumubuo ng isang modelo, nagsusumikap sila para sa kung minsan ay tinatawag na "prinsipyo ng pinakamainam na pagkukulang": ang modelo ay dapat na detalyado kung kinakailangan para sa mga hangarin ng pananaliksik kung saan ito nilikha. Mayroon lamang isang maaasahang paraan upang lumikha ng isang modelo na may isang pinakamainam na antas ng kawalan ng katiyakan, katulad ng paraan ng unti-unting pagpapabuti ng modelo at mga pamamaraan ng pag-optimize. Simula sa pinakasimpleng modelo, ito ay unti-unting dinadala sa isang antas kung saan ang kawastuhan ng nakuha na pinakamainam na halaga ay tumutugma sa kawastuhan ng impormasyong ginamit sa modelo. Upang makakuha ng mga resulta sa isang naibigay na time frame at hindi upang maisagawa ang isang unti-unting pagpapabuti ng modelo, ang modelo ay karaniwang nababagay sa mga pamamaraan ng pag-optimize na pinauunlad sa isang naibigay na oras o pinagkadalubhasaan ng dalubhasa na nagsasagawa ng trabaho, o ginamit sa isang nakaraang pag-aaral. Kapag bumubuo ng isang modelo, dapat isaalang-alang din ng isa ang mga kakayahan at limitasyon ng mga programa sa pag-optimize. Halimbawa, imposibleng malutas ang isang problema sa NLP ng sukat na naaayon sa maximum na sukat ng mga nalutas na problema sa LP.

Sa mga pag-aaral sa pag-optimize, ang mga modelo ng tatlong pangunahing uri ay karaniwang ginagamit: 1) mga modelo ng analytical; 2) mga modelo ng ibabaw na tugon; 3) mga modelo ng simulation.
^ Pagpapatupad ng modelo.

Ang modelo para sa isang pag-aaral sa pag-optimize ay maaaring nakasulat nang malinaw at pagkatapos ay nai-program upang makalkula ang mga halaga ng mga pag-andar at derivatives. Maaari ring mabuo ang modelo gamit ang isang computer. Para sa mga problema sa linear na programa, maaaring mabuo ang mga matrice sa halip na manu-manong ipasok ang mga ito. Sa mga partikular na problema, kapag magkakaugnay na mga subsystem ng mga regular na istraktura ng iba't ibang mga uri na lumitaw, epektibo na gumamit ng mga generator ng equation. Kapag naitala ang buong modelo, kinikilala lamang nito ang mga subsystem na kasama sa modelo at kanilang mga pagkakaugnay. ang paggamit ng mga tagabuo ng equation ay nabibigyang katwiran kapag nagsasagawa ng isang bilang ng mga pag-aaral, ginagawang posible upang ipakita ang mga modelo sa isang karaniwang form, pinapayagan para sa maginhawang dokumentasyon at pinapaliit ang mga error at pagkukulang kapag nag-cod ng isang modelo.

Sa kaso ng mga modelo ng ibabaw na tugon, maaari mong direktang gamitin ang system ng mga equation o mga indibidwal na bahagi nito upang makakuha ng impormasyon mula sa kung saan maaari kang makakuha ng mga tinatayang equation na may umaasa at independiyenteng mga variable. Kadalasan, ang mas kumplikadong mga modelo ng mga bahagi ng system ay ginagamit upang awtomatikong makabuo ng mga modelo ng ibabaw na tugon para sa kasunod na pag-optimize.

Ang mga modelo ng simulation o analitikal ay maaaring direktang nakasulat sa anyo ng mga programa o gamitin ang mga aklatan ng mga programa ng simulation. kapag nagtatayo ng isang modelo ng system, maaari mong gamitin ang paraan ng pagmomodelo ng block.

Kapag nalulutas ang karamihan sa mga problemang inilapat sa panteknikal, ginagamit ang mga modelong pansalitikal na binuo ng mga mananaliksik mismo o mga espesyal na modelo ng simulation. Ang awtomatikong pagbuo ng mga modelo ng analytical ay karaniwang ginagamit lamang para sa mga linear at / o bahagyang mga modelo ng integer program. Ang mga modelo ng ibabaw ng tugon ay madalas na ginagamit kasabay ng mga kumplikadong mga modelo ng simulation upang maiwasan ang direktang pag-optimize ng mga modelo ng simulation.

Matapos ang modelo ay binuo at ang paraan upang kumatawan dito ay napili, ang problema ay dapat na handa para sa paglutas gamit ang isang naaangkop na algorithm sa pag-optimize. Ang paghahanda ng isang problema para sa solusyon ay may kasamang tatlong yugto:

1) pagbabago ng modelo upang mapagtagumpayan ang mga paghihirap sa computational;

2) pagbabago ng modelo upang mapabuti ang kahusayan ng solusyon;

3) pagtatasa ng modelo upang makahanap ng mga posibleng palatandaan ng paglutas ng problema.
^ Pagtagumpayan sa mga paghihirap sa computational.

Ang mga nasabing paghihirap, na humahantong sa wala sa panahon na pagkagambala ng pagbibilang, ay karaniwang sanhi ng apat na pangunahing mga kadahilanan: mahinang pag-scale, hindi pagkakapare-pareho ng mga programa para sa pagkalkula ng mga halaga ng mga pag-andar at programa para sa pagkalkula ng mga derivatives, hindi naiiba ang mga pagpapaandar na kasama sa modelo, at maling kahulugan ng domain ng kahulugan ng mga halaga ng mga argumento sa pag-andar. Ang maingat na pagsusuri ay maaaring makilala ang mga sitwasyong ito at matanggal ang mga ito sa pamamagitan ng simpleng pagbabago ng modelo.

Bilang isang resulta ng pag-scale, isinasagawa ang paglipat sa mga kamag-anak na halaga ng mga dami na ginamit sa modelo ng pag-optimize. Sa perpektong kaso, ang lahat ng mga variable ng modelo ay na-scale upang ang kanilang mga halaga ay nasa saklaw na 0.1 - 10. Sa kasong ito, ang mga vector ng direksyon ng paghahanap at mga vector ng pagkagambala ng quasi-Newtonian na pamamaraan ay may mga katanggap-tanggap na halaga. Ang pag-scale ay maaaring gawin sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga variable ng problema sa mga bago na pinarami ng mga kaukulang koepisyent. Sa parehong paraan, ayon sa mga pagtatantya ng mga hadlang sa tinatayang solusyon, ang pagiging sensitibo ng mga hadlang sa mga pagbabago sa mga halaga ng mga variable ay sinisiyasat. Ang pag-scale sa pamamagitan ng pagpaparami ng mga hadlang sa pamamagitan ng mga kaukulang kadahilanan sa pag-scale ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-save ang kanilang mga halaga at ang mga halaga ng mga bahagi ng mga gradients ng mga pag-andar ng hadlang sa saklaw ng 0.1 - 10.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga halaga ng mga pagpapaandar sa modelo at mga halaga ng kanilang derivatives ay maaaring napansin, ngunit ang error na ito ay maaaring humantong sa algorithm ng paghahanap sa maling direksyon. Ang pinakasimpleng paraan upang suriin ang pagsulat ng mga halaga ng pag-andar at ang gradient ay upang makalkula ang mga pagkakaiba sa mga halaga ng pag-andar at ihambing ang mga nakuha na halaga sa mga halagang natukoy sa pamamagitan ng pagkalkula ng mga derivatives batay sa ang pantukoy na pagtutukoy ng mga gradients. Upang matanggal ang mga naturang pagkakamali, sa maraming mga kaso, ang mga halaga ng gradients ay kinakalkula mula sa pagkakaiba sa mga halaga ng mga pag-andar. Gayunpaman, ang paggamit ng mga gradient na ipinakita sa isang pormang pansuri ay ginagawang posible upang madagdagan ang kahusayan ng paglutas ng problema, lalo na sa kaso kung hinuhulaan na mai-save ang kanilang mga halaga para sa paulit-ulit na mga hanay ng mga variable.

Kadalasan, ang hindi pagkakaiba-iba ng mga pagpapaandar sa modelo ay nangyayari sa dalawang kaso: 1) ang mga kondisyunal na operator ay humahantong sa iba't ibang mga expression; 2) ang pagpapatakbo ng ilang mga bloke ng modelo ay nakasalalay sa mga halaga ng mga napiling variable o pag-andar, pati na rin ang mga minimax operator (min, max). Ang mga operator ng minimax ay maaaring mapalitan ng isang sistema ng mga hindi pagkakapantay-pantay. Kung maraming mga kondisyong ekspresyon sa modelo, ipinapayong huwag gumamit ng mga algorithm sa pag-optimize na gumagamit ng mga halaga ng mga gradient ng pag-andar.

Upang maiwasan ang hindi mapigil na mga pamamasyal ng mga halaga ng mga argumento ng mga pagpapaandar sa labas ng pinahihintulutang saklaw, ipinakilala ang mga karagdagang paghihigpit, at, kung maaari, ang lahat ng pagpapatakbo ng paghahati sa mga variable ay tinanggal upang maibukod ang mga isahan na punto ng pag-andar at ang kanilang mga hango.
^ Pagpapabuti ng kahusayan ng solusyon.

Ang pagiging kumplikado ng paglutas ng mga di-linear na problema ay exponentially nagdaragdag sa bilang ng mga variable o hadlang sa anyo ng mga pagkakapantay-pantay o hindi pagkakapantay-pantay. Sa yugto ng paghahanda ng problema para sa solusyon, ipinapayong baguhin ang modelo upang mabawasan ang bilang ng mga hadlang, lalo na ang mga hindi linya, at ang bilang ng mga variable. Ang mga modelo ay maaaring mapabuti sa pamamagitan ng pagbabago ng mga pag-andar at variable, inaalis ang mga hindi kinakailangang hadlang, at paggamit ng pamamaraan ng sunud-sunod na pagpapalit.

Ang isang pagbabago ng pagpapaandar ay naiintindihan bilang anumang pagbabago ng algebraic ng isang pagpapaandar o isang kumbinasyon ng isang naibigay na pagpapaandar sa anumang iba pang. Karaniwan, isinasagawa ang mga pagbabago upang mapalitan ang mga hindi linya na hadlang sa mga guhit, at pagkakapantay-pantay na may mga hindi pagkakapantay-pantay. Kapag ang pagkakapantay-pantay ay pinalitan ng isang pares ng mga hindi pagkakapantay-pantay ng mga kabaligtaran na palatandaan, ang isang tunay na pagkakataon na gawing simple ang mga pagkalkula ay lilitaw lamang kapag sa pinakamainam na punto isa lamang sa kanila ang makabuluhan, at ang pangalawa ay itinapon. Ang pagbabago ng mga variable sa isang bilang ng mga kaso ay ginagawang posible upang madagdagan ang kahusayan ng paglutas ng problema, ngunit maaari itong maging sanhi ng mga komplikasyon, na binubuo ng hitsura ng karagdagang lokal na optima, pagkabulok ng kombeksyon, at pagpapahina ng tagpo.

Ang isa pang paraan ng pagpapadali ng solusyon ay upang maalis ang labis na mga hadlang mula sa problema. Ang kalabisan ay isang hadlang na hindi ginagamit kapag tinutukoy ang mga hangganan ng katanggap-tanggap na saklaw ng mga halaga ng mga variable. Habang ang mga kalabisan na mga hadlang ay madaling makilala, sa pangkalahatan ay walang kilalang pamamaraan para sa pagkilala sa kanila.
^ Pagsusuri ng modelo upang makahanap ng mga posibleng palatandaan ng paglutas ng problema.

Ang mga pagtutukoy ng problema na nakakaapekto sa proseso ng solusyon ay maaaring magsama ng: kombeksyon, walang limitasyong saklaw ng mga tinatanggap na halaga, pagiging natatangi ng solusyon, ang pagkakaroon ng isang tanggap na solusyon.

Ang patunay ng kombeksyon ay karaniwang nangangailangan ng masalimuot na mga kalkulasyon, ngunit madali itong makahanap ng mga elemento ng problema na ginagawa itong hindi matambok. Kung ang problema ay mayroong hindi bababa sa isang hindi hadlang na pagkakapantay-pantay ng pagkakapantay-pantay, kung gayon ito ay nonconvex. Kung wala, suriin ang convexity ng mga hindi hadlang na mga hadlang sa hindi pagkakapantay-pantay. Pagkatapos lamang tiyakin na ang sistema ng mga hadlang ay matambok, makatuwiran upang suriin ang kasukasuan ng layunin na pagpapaandar. Kung napatunayan na ang problema ay convex, makabuluhang pinapataas nito ang posibilidad ng pagkakaroon ng isang solong minimum, at pinapayagan din ang isa na maglapat ng isang mas malawak na klase ng mga algorithm sa pag-optimize.

Ang pahayag na ang problema ay nalilimitahan ay nangangahulugang ang lahat ng mga magagawa na solusyon na may mga halaga ng layunin na pag-andar ay maaaring nakapaloob sa isang may hangganan na hypercube. Sa mga teknikal na aplikasyon, palagi silang nagsusumikap na makuha ang pangwakas na pinakamainam na mga halaga ng mga variable. Ang mga kaso ng walang hanggan ng pinakamainam na halaga ng mga variable ay maiiwasan sa pamamagitan ng pagpapakilala sa makatuwirang itaas at mas mababang mga hadlang sa lahat ng mga variable ng problema. Gayunpaman, dapat mong tiyakin na ang gayong hakbang ay kinakailangan.

Sa kabila ng katotohanang ginagarantiyahan ng kombeksyon ang pagkakaroon ng isang pandaigdigang pinakamainam, hindi nito tinitiyak ang pagiging natatangi ng solusyon. Sa kabilang banda, kung ang isang problema ay mayroong higit sa isang lokal na minimum, kung gayon ito ay palaging hindi-matambok, ngunit ang hindi-kasukasuan lamang ay hindi sapat para sa pagkakaroon ng maraming lokal na minima. Samakatuwid, kinakailangan upang pag-aralan ang problema upang matukoy ang posibilidad ng pagkakaroon ng isang hindi natatanging solusyon o maraming lokal na minima.

Sa huling yugto ng pagtatasa ng problema, bago magsimula ang mga kalkulasyon sa pag-optimize, kinakailangan upang suriin ang pagkakaroon ng mga magagawa na solusyon. Hindi alintana kung kinakailangan o hindi para sa napiling algorithm sa pag-optimize, laging ipinapayong maghanap ng paunang magagawa na solusyon. Sa kasong ito, maaaring magamit ng isang tao ang random na paraan ng paghahanap, hindi mapigilan na pagliit ng mga pagpapaandar ng parusa, at sunud-sunod na pagliit ng mga nalalabing limitasyon.
^ Mga pamamaraan para sa paghahanap ng mga solusyon.

Kapag nagsasagawa ng mga kalkulasyon sa pag-optimize, maaari kang gumamit ng maraming iba't ibang mga pamamaraan, depende sa uri ng modelo, mga katangian at istraktura nito. Ang direktang pag-optimize gamit ang isang naaangkop na pamamaraan ng NLP ay nalalapat sa lahat ng mga kaso, ngunit para sa ilang mga problema kapaki-pakinabang na gumamit ng iba pang mga diskarte, tulad ng sunud-sunod na pamamaraan ng pag-optimize, kung saan malulutas ang isang bilang ng mga subproblem, o ang dalawang yugto na pamamaraan, na gumagamit ng intermediate tinatayang mga modelo. Sa mga kasong iyon kapag ipinapalagay ang pagkakaroon ng isang hanay ng mga lokal na minimal na solusyon, isang pamamaraan ang dapat gamitin na hahantong sa isang pandaigdigang minimum.

Sa tulong ng mga modelo ng analytical, pati na rin ang mga modelo ng ibabaw ng tugon, ang mga solusyon ay nakuha direkta o sa pamamagitan ng pamamaraan ng sunud-sunod na pag-minimize. Sa direktang pag-optimize, natutukoy kung ang istraktura ng problema ay angkop para sa mga espesyal na pamamaraan ng pag-optimize, o kung dapat gamitin ang pangkalahatang mga algorithm ng NLP. Mas gusto ang mga espesyal na pamamaraan, lalo na kung ang problema ay kailangang malutas ng maraming beses. Kung ang problema ay malulutas lamang nang isang beses, ang paggamit ng pangkalahatang pamamaraan ng NLP ay maaaring higit na mabuti mula sa pananaw ng pangkalahatang pag-save ng oras ng pagtatrabaho.

Ang pamamaraan ng sunud-sunod na pag-optimize ay ang solusyon sa isang problema ay nakuha bilang isang resulta ng paglutas ng sunud-sunod na subproblems na may mga hadlang. Ang pangunahing ideya ng pamamaraan ay upang makahanap ng isang solusyon sa isang komplikadong problema sa pamamagitan ng paghahati ng mga variable sa dalawang pangkat. Ang isang pangkat ay may kasamang mga variable na ang mga halaga ay mahirap matukoy, at ang kabilang pangkat ay may kasamang mga variable na ang mga halaga ay medyo madaling kalkulahin. Ang parehong mga subproblems ay malulutas nang magkahiwalay, habang ang pagsasaayos ng mga kalkulasyon ay isinasagawa upang maiugnay ang mga ito.

Ang pag-optimize ng mga modelo ng simulation ay isinasagawa nang direkta o paggamit ng iba't ibang mga dalawang hakbang na pamamaraan. Sa direktang pag-optimize, ang modelo ng simulation ay ginagamit bilang isang programa para sa pagkalkula ng output at pagkalkula ng mga halaga ng pagpigil. Kung nasiyahan ang kundisyon na ang mga parameter ng output ng modelo ng simulation ay patuloy na naiiba na may paggalang sa mga input parameter, pagkatapos ay inilapat ang anumang gradient algorithm ng walang pasubali at may kondisyon na pag-optimize. Kung hindi man, dapat gamitin ang mga direktang pamamaraan tulad ng kumplikadong pamamaraan o ang random na paraan ng paghahanap. Kapag gumagamit ng mga direktang paraan ng pag-optimize sa mga modelo ng simulation, madalas may tatlong mga kaso na maaaring kumplikado ang mga kalkulasyon at humantong sa paulit-ulit na pag-ulit:

1) ang pagkakaroon ng mga implicit na hadlang para sa mga umaasa (panloob) na mga variable;

2) ang pagkakaroon ng mga ipinahiwatig na paghihigpit na kinuha kapag pagbuo ng modelo;

3) ang pagkakaroon ng mga pamamaraang computational na ginagamit sa simulation.
^ Pagsusuri sa solusyon.

Ang pinakamahalagang bahagi ng pag-aaral sa pag-optimize ay upang mapatunayan ang kawastuhan ng nakuha na solusyon at pag-aralan ang pagiging sensitibo nito. Ang pinakamahalaga ay hindi ang solusyon mismo, ngunit ang impormasyon tungkol sa estado ng system sa paligid ng solusyon, na nagpapahintulot sa isang mas malalim na pag-unawa sa mga pangunahing katangian. Ang pinakamahalagang resulta ng pag-aaral ay ang mga sagot sa mga katanungan tulad ng, halimbawa: Anong mga hadlang ang aktibo sa nagresultang solusyon? Ano ang bumubuo sa maramihang gastos? Ano ang pagkasensitibo ng solusyon sa mga pagbabago sa mga halagang parameter? Ipinapahiwatig ng mga aktibong paghihigpit na ang system ay limitado o na ang system ay hindi maaaring mapabuti dahil sa mga pagsasaalang-alang sa disenyo. Sa pamamagitan ng halaga ng gastos, ang bloke ng system ay matatagpuan, ang mga parameter na dapat pagbutihin. Ang pagiging sensitibo ng solusyon sa mga pagbabago sa mga halaga ng parameter ay nagpapahiwatig kung aling mga pagtatantya ng parameter ang dapat mapabuti upang tumpak na makita ang pinakamainam na solusyon.

Ito ay isinasaalang-alang na ang solusyon na nakuha bilang isang resulta ng mga kalkulasyon sa pag-optimize ay nabigyang-katarungan kung tumutugma ito sa ilang napagtatanto na estado ng system na isinasaalang-alang at ito ang pinakamainam. Dahil ang lahat ng impormasyon ay may limitadong kawastuhan, dapat itong suriin kung ang nagresultang solusyon ay nahuhulog sa labas ng mga limitasyon sa kumpiyansa ng modelo. Kung ito ay matatagpuan, ang mga karagdagang hadlang ay dapat na ipakilala sa modelo at dapat ulitin ang mga kalkulasyon sa pag-optimize.

Matapos maipakita na ang solusyon ay maisasakatuparan, kinakailangan upang maitaguyod ang pagiging positibo ng nakuha na solusyon sa isang antas na husay, sinusuri ang ugnayan ng teknikal na ito sa kabuuan ng mga nakuha na mga parameter ng system. Kung hindi man, ang pagiging positibo ng solusyon ay kinuha bilang isang resulta ng paggamit ng matematika at teknolohiya ng computer.

Ang diskarte na nagpapatupad ng pamamaraang ito ay nagsasangkot sa paggamit ng pinasimple na mga pantulong na modelo upang makilala ang mga sanhi ng ugat na nakakaimpluwensya sa desisyon. Ang pangkalahatang pamamaraan ay ang mga sumusunod:

1) gawing simple ang modelo upang magamit ang mga simpleng pamamaraan ng algebraic;

2) makuha mula sa pandiwang pantulong na modelo ang pinakamainam na solusyon bilang isang pagpapaandar ng pangunahing mga variable ng mga modelo;

3) sa tulong ng isang pantulong na modelo, bumuo ng isang bilang ng mga pagtataya at suriin ang mga ito sa buong modelo;

4) kung ang mga kalkulasyon sa pag-optimize ay nakumpirma ang mga trend na nakuha mula sa modelo ng auxiliary, kung gayon ang tagumpay sa pagpapaliwanag ng mga katangian ng modelo ay nakamit.

Ang lahat ng ito ay nakakatulong upang mabawasan ang agwat sa pagitan ng system optimum at ang optimum na modelo.

Ang mga layunin ng ikalawang yugto ng pagsusuri ng mga resulta ng solusyon, pagtatasa ng pagiging sensitibo, ay ang mga sumusunod:

1. Paghanap ng mga parameter na may pinakamalaking epekto sa pinakamainam na solusyon. Kung ang mga naturang parameter ay mayroon, kung gayon marahil ang tanong ng pagwawasto ng mga kaukulang katangian ng system ay dapat isaalang-alang.

2. Paglilinaw ng data sa mga karagdagan o pagbabago sa system upang mapagbuti ang pagganap nito.

3. Pagtukoy ng impluwensya sa system ng mga pagkakaiba-iba ng mga hindi tumpak na tinukoy na mga parameter. Pagsusuri sa pagiging sensitibo ipinapakita kung ito ay nagkakahalaga ng paggastos ng pera upang matukoy ang mas tumpak na mga halaga ng ilang mga parameter.

4. Paglilinaw ng posibleng reaksyon ng system sa hindi mapigil na panlabas na impluwensya.

Isinasagawa ang pagtatasa ng pagiging sensitibo sa dalawang paraan: paggamit ng mga multiplier ng Lagrange o ng pagsasaliksik ng parametric. Sa kaso ng linear programming, madali upang makakuha ng impormasyon tungkol sa pagiging sensitibo ng system ng mga coefficients ng layunin na pag-andar nang hindi muling kinalkula ang pinakamainam na solusyon. Sa ibang mga kaso, nalalapat ang mga pamamaraan sa itaas. Ang mga multiplier ng Lagrange ay nagbibigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa pagiging sensitibo ng layunin na pag-andar sa iba't ibang mga hadlang, ngunit hindi nila nailalarawan ang pagiging sensitibo nito sa mga pagbabago sa mga indibidwal na parameter. Kaugnay nito, kanais-nais na magsagawa ng isang serye ng iba pang mga kalkulasyon ng pagiging sensitibo ng modelo, kung saan ang ilang mga parameter ay binago.

Ang pagsasagawa ng isang pag-aaral sa pag-optimize ay hindi maaaring mabawasan lamang sa mga kalkulasyon batay sa isang may kasanayang dinisenyong programa. Nagsasama ito ng isang masusing pag-aaral ng maraming mga aspeto ng na-apply na problema mismo, ang modelo na pinili para dito, at ang mga algorithm na ginagamit para sa mga pagkalkula.

Ang badyet sa marketing ay ang gastos ng pagsasaliksik sa merkado (panandalian, katamtaman at pangmatagalang), tinitiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal, komunikasyon sa impormasyon sa mga customer (advertising, promosyon ng benta, pakikilahok sa mga eksibisyon, peryahan, atbp.), Organisasyon ng produkto network ng pamamahagi at pagbebenta.

Ang paraan ng pananalapi para sa lahat ng ito ay kinuha mula sa kita, ang halaga ng mga gastos na ito ay nabawasan. Ngunit, sa kabilang banda, sa ating panahon, nang walang gastos sa marketing, imposibleng ibenta ang ganoong bilang ng mga kalakal upang mabawi ang mga gastos sa gawaing pagsasaliksik, paggawa ng mga kalakal at kumita rin. Samakatuwid, ang paglalaan ng mga pondo para sa marketing ay isang solusyon sa mga problema sa multi-vector, ang epekto nito sa pagmemerkado ay mahirap ding matukoy. Samakatuwid, kapag tinutukoy ang mga pondo para sa marketing, madalas silang umaasa sa tradisyon, nakaraang karanasan, intuwisyon, pati na rin ang pagtatasa ng mga gastos sa marketing ng mga kakumpitensya.

Upang masuri ang halaga ng mga gastos sa marketing, ang impluwensya ng mga sumusunod na kadahilanan ay sinusuri:

S - dami ng benta sa mga piraso;

W - Listahan ng Presyo;

SA - transportasyon, komisyon at iba pang mga gastos para sa pagbebenta ng isang yunit ng kalakal;

AT - ang gastos sa paggawa ng isang yunit ng mga kalakal, hindi nauugnay sa marketing, ngunit depende sa dami ng produksyon;

F - permanenteng pagkalugi sa produksyon, hindi nauugnay sa marketing at independiyente sa dami ng produksyon at pagbebenta;

D - Mga gastos sa promosyon ng produkto (promosyon ng benta).

I-link natin ang lahat ng mga tagapagpahiwatig na ito sa equation ng kita. Nakukuha namin ang sumusunod na equation:

Ngunit ang pormula ay hindi isinasaalang-alang ang rate ng pagbabalik, na kung saan, nakasalalay sa laki ng bahagi ng merkado.

Mula sa equation ng kita, sumusunod na ang gastos sa advertising at promosyon ng mga kalakal ay dapat ding tumaas alinsunod sa antas na pinagkadalubhasaan ng kumpanya sa isang pagtaas ng bahagi ng merkado. Pinaniniwalaan na ang mga exporters ay gumastos sa pag-import ng mga bansa sa advertising - 2-5% ng kanilang na-export.

Minsan ginagamit ang pamamaraan ng pagkakatulad upang matukoy ang mga gastos sa marketing. Alam, halimbawa, na sa Estados Unidos, ang mga gastos sa pagbuo at paglulunsad ng isang bagong produkto sa merkado ay ipinamamahagi tulad ng sumusunod: pangunahing pananaliksik ay inilalaan 3-6% ng mga tinatayang gastos para sa inilapat na pag-unlad - 7-8% , para sa paghahanda ng teknolohikal na kagamitan - 40-60%, para sa pag-aayos ng serial production - 5-16%; para sa samahan ng mga benta (advertising, promosyon ng benta, organisasyon ng sirkulasyon ng kalakal at network ng mga benta) - 10-27%.

Sa modernong mundo, ang mga gastos sa marketing ay patuloy na nagiging mas mahal.

Ang bawat kumpanya ay dapat na may mataas na kwalipikadong mga dalubhasa na alam kung paano makalkula nang tama ang badyet sa marketing upang hindi lamang mawala, ngunit upang mapalawak ang bahagi ng merkado. Ang lahat ng mga gastos ng kumpanya para sa mga aktibidad sa pagmemerkado ay mga gastos sa marketing, na isinasagawa sa tatlong direksyon: paglikha at pagpapanatili ng isang kagawaran ng marketing, pagbuo ng isang diskarte (pangkalahatang direksyon ng pag-unlad para sa isang tiyak na panahon), at mga taktikal na gastos sa marketing.

Ang madiskarteng marketing ay isang aktibong proseso ng pagmemerkado na may isang pangmatagalang abot-tanaw ng pagpaplano na naglalayong lumampas sa average ng merkado sa pamamagitan ng sistematikong pagsunod sa isang patakaran ng paglikha ng mga kalakal at serbisyo na nagbibigay sa mga mamimili ng mas mahalagang mga benepisyo kaysa sa mga kakumpitensya.

Ang madiskarteng marketing ay nagdidirekta ng isang kumpanya sa mga oportunidad sa ekonomiya na naayon sa mga mapagkukunan nito at nagbibigay ng potensyal para sa paglago at kakayahang kumita.

Ang gawain ng madiskarteng marketing ay upang linawin ang misyon ng kumpanya, bumuo ng mga layunin, bumuo ng madiskarteng pag-unlad, at matiyak ang isang balanseng istraktura ng portfolio ng produkto ng kumpanya.

Ang taktikal na pagmemerkado ay isang uri ng marketing, na batay sa isang aktibong proseso ng paghanap, pagpapanatili ng mga customer, paglulunsad ng mga produkto na may isang panandaliang abot-tanaw ng pagpaplano, na naglalayong isang mayroon nang merkado. Ito ay isang klasikong komersyal na proseso ng pagkuha ng isang naibigay na dami ng mga benta sa pamamagitan ng paggamit ng mga taktikal na hakbang (mga aksyon na naaayon sa isang tukoy na sitwasyon) na nauugnay sa marketing, ang mamimili, ang produkto, ang presyo nito, promosyon ng produkto at dalhin ito sa mamimili.

Ang pinakamalaking halaga ng paggasta ay nahuhulog sa taktikal na marketing, iyon ay, sa kasalukuyang mga aktibidad sa marketing.

Nakikilala ng mga negosyo ang pagitan ng mga nakapirming gastos sa marketing (naayos) at mga magbabago dahil sa mga pagbabago sa dami ng mga benta ng mga kalakal. Ngunit mas mahusay na isaalang-alang ang kabuuang halaga ng sirkulasyon nang direkta sa halaga ng mga benta ng mga yunit ng kalakal. Pagkatapos maaari silang maituring bilang isang porsyento ng kita.

Ang mga nakapirming gastos sa marketing sa panahon ng pagpaplano ay:

Ang mga suweldo ng kawani ng benta at mga gastos sa suporta;

Mga gastos sa paggawa at gastos ng mga pangunahing kampanya sa advertising;

Gastos ng tauhan ng marketing

Mga gastos para sa mga materyales para sa promosyon ng benta (paraan ng pagbebenta sa mga retail outlet, gastos sa pamamahagi);

Variable na gastos sa marketing:

Ang mga komisyon sa pagbebenta ay binabayaran sa mga tauhan ng benta, broker o mga kinatawan ng tagagawa;

Mga bonus sa pagbebenta na nakasalalay sa mga target sa pagbebenta;

Mga diskwento mula sa mga presyo ng invoice at para sa mga nakamit na resulta ng kasalukuyang mga benta;

Mga pondo ng prepayment (kung kasama sa pagtantya ng gastos sa promosyon ng mga benta);

Kapag ang mga gastos ay isinasaalang-alang bilang maayos at variable sa badyet sa marketing, ang badyet ay magiging mas layunin. Mahalaga ring isaalang-alang na ang mga panandaliang peligro na nauugnay sa mga nakapirming gastos sa marketing ay palaging mas malaki kaysa sa mga nauugnay sa mga variable na gastos sa marketing. Kung, bilang isang resulta ng pagtatasa ng merkado o proseso ng produksyon, ang mga marketer ay napagpasyahan na ang mga kadahilanan na lampas sa kanilang kontrol (mga aksyon ng mga kakumpitensya, pagbawas sa produksyon) ay malinaw na nakakaapekto sa mga kita, maaari nilang mabawasan ang mga panganib sa pamamagitan ng pagsasama ng mas variable at mas nakapirming mga gastos sa badyet sa marketing .

Ang mga nanalong hit na nag-iiba sa proporsyon ng kita ay mga komisyon sa pagbebenta kumpara sa mga gantimpala. Samakatuwid, ang anumang mga komisyon sa pagbebenta ay dapat na isama sa variable na gastos ng pamamahagi. Upang kumpirmahin ito, maaari naming ibigay ang sumusunod na halimbawa. Ang kumpanya ng Torchin, na nagbebenta ng ketchup, ay gumastos ng UAH 1 milyon. bawat taon para sa pagpapanatili ng mga tauhan ng benta na nagtatrabaho sa mga tanikala ng mga grocery store at sa mga mamamakyaw. Nag-aalok ang reseller na gawin ang parehong trabaho sa pagbebenta para sa isang 5% na komisyon.

Na may kita na 10 milyong IRN:

kabuuang mga gastos sa pamamahagi ng variable \u003d UAH 10 milyon. 5% \u003d UAH 0500000

Na may kita na UAH 20 milyon:

kabuuang mga gastos sa pamamahagi ng variable \u003d UAH 20 milyon. 5% \u003d UAH 1 milyon.

Kung ang kita ng kumpanya ay mas mababa sa UAH 10 milyon, kung gayon ang mga serbisyo ng isang reseller ay mas mababa kaysa sa pagbabayad ng sarili nitong kawani sa pagbebenta.

Dapat ding pansinin na ang mga nakapirming gastos ay mas madaling makalkula kaysa sa mga variable. Ang impormasyon sa mga nakapirming gastos ay maaaring makuha mula sa mga payroll, pahayag sa pananalapi, at mga dokumento sa pag-upa. Lumilitaw ang mga paghihirap sa pagkalkula ng mga variable na gastos. Kadalasan, ang mga variable na gastos ay dapat magkaroon ng isang naibigay na porsyento ng kita. Pagkatapos ay magbabago sila sa pagbabago ng bilang ng mga nabiling yunit. At nangyari na ang mga variable na gastos ay tumutukoy lamang sa isang bahagi ng kabuuang benta, iyon ay, ang mga gastos ay naayos hanggang sa isang tiyak na yugto (phased).

Mahalaga na kapag bumubuo ng isang badyet sa marketing, natutukoy kung magkano ang mga gastos na ilalaan para sa kasalukuyang panahon at kung aling unti-unting gagastos sa mga darating na panahon.

Ang sukat ng antas ng mga gastos sa marketing ng isang kumpanya ay madalas na ginagamit para sa paghahambing sa iba pang mga negosyo, samakatuwid, ang mga gastos na ito ay isinasaalang-alang bilang isang porsyento ng mga benta, o isang bahagi ng mga benta. Batay sa pagbabahagi na ito, napagpasyahan kung gaano aktibo ang kumpanya sa pansin sa marketing. Tagapahiwatig na "mga gastos sa pagmemerkado" (%) \u003d kita sa marketing (UAH) kita (rubles).

Ang mga gastos sa advertising ay maaari ring matukoy bilang isang porsyento ng mga benta.

Ang isang espesyal na anyo ng mga gastos sa pamamahagi ay "mga pagbabawas sa lugar". Kadalasan, nagaganap ang mga pagbabawas kapag ang mga bagong padala ng kalakal ay dinadala sa mga nagtitinda at binibigyan nila sila ng puwang para sa mga kalakal na iyon sa mga warehouse at tindahan. Ang mga nasabing pagbabawas ay maaaring isang beses na cash o mga espesyal na diskwento.

Ang pag-unawa sa pagkakaiba sa pagitan ng maayos at variable na mga gastos sa pamamahagi ay tumutulong sa isang firm na isaalang-alang ang mga kamag-anak na peligro na nauugnay sa mga alternatibong diskarte sa pamamahagi.

Sa pangkalahatan, ang mga diskarte na nagsasangkot ng mga variable na gastos ay hindi gaanong mapanganib.

Ang patakaran sa produkto ng marketing ay nagbibigay para sa pagpili ng mga target na merkado, ang pagbuo at pagbibigay-katwiran ng isang hanay ng mga aktibidad sa marketing, ang pagpapatupad ng mga aktibidad na ito at kontrol sa kanilang pagpapatupad.

Sa mga napiling target na merkado, natutukoy ang mga volume ng demand, paghihiwalay at pagpili ng mga target na segment, at pagpoposisyon ng produkto.

Ang kumplikado ng mga aktibidad sa marketing ay dapat masakop ang diskarte, taktika, nilalaman ng patakaran sa pagpepresyo ng produkto, ang pagpili ng mga pamamaraan ng promosyon at promosyon ng benta. Ang patakaran sa produkto ng marketing ay umaabot din sa larangan ng direktang mga aktibidad sa pangangalakal: pagsusuri sa merkado, pagsasaliksik sa larangan ng pagpepresyo sa merkado, impluwensya sa antas ng pangangailangan, at pagtatatag ng mga komunikasyon.

Ang pananaliksik sa marketing ay iniutos ng mga malalaking tagagawa at mamamakyaw (namamahagi). Mayroong ilang mga pamantayan sa pagsasaliksik, ayon sa kung saan ang kumpanya na nag-order ay dapat magbigay sa kontratista ng mga takdang teknikal at ang paksa ng mga gawain, ang kinakailangang impormasyon tungkol sa kumpanya, at magbayad para sa ginawang trabaho.

Ang kontratista ay obligadong magsagawa ng pananaliksik sa loob ng napagkasunduang tagal ng panahon at alinsunod sa programa at sumunod sa mga karapatan sa intelektuwal na pag-aari.

Batay sa mga resulta sa pagsasaliksik, isang ulat ang iginuhit para sa customer.

Nasa ibaba ang isang listahan ng mga gastos para sa mga aktibidad sa marketing:

Upang magsagawa ng pananaliksik sa marketing ng merkado, mga mapagkumpitensyang kalamangan, mga prospect para sa pagpapaunlad ng saklaw ng produkto;

Sa mga paglalakbay sa negosyo ng mga empleyado sa mga eksibisyon;

Ang gastos ng mga sample ng kalakal na inilipat sa mga mamimili nang libre;

Para sa pag-unlad at paggawa ng mga sketch ng mga label at packaging;

Para sa disenyo ng ilaw, transportasyon, panlabas na advertising;

Para sa iba pang mga aktibidad sa pagbebenta.

Ang mga gastos sa pagbebenta ng kasalukuyang kalikasan ay naitala sa account ng balanse na "Mga gastos sa pagbebenta".