Domov - Zgodovina popravil
  Vojaški upokojenci Rusije in njenih oboroženih sil. Odločba sodišča, da od družbe za upravljanje povrne znesek škode za zaliv stanovanja

Tožnik je zahteval od sodišča, da od toženih strank povrne znesek škode, nastale zaradi zaliva stanovanja. Zaliv je nastal zaradi preboja dvižnika hladne vode, za katerega je odgovorna družba za upravljanje.

Drugostopenjsko sodišče je zahtevku ugodilo in navedlo naslednje.

Ugotovitve sodišča:

1. dvižni vod za oskrbo s hladno vodo, katerega puščanje je povzročilo škodo, se nanaša na skupno lastnino, družba za upravljanje je odgovorna za njeno vzdrževanje in uporabnost;

2. Poleg zneska škode je sodišče zahtevalo še:

Zasežen. Za pravna razmerja tožnika in družbe za upravljanje, povezana z vzdrževanjem skupne lastnine, veljajo zahteve zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov", ki določa kazen za vsak dan zamude v višini treh odstotkov cene dela (zagotavljanje storitve).

Globa. Če sodišče izpolnjuje zahteve potrošnikov, določene z zakonom, sodišče odredi globo v višini petdeset odstotkov zneska, ki ga sodišče dodeli v korist potrošnika zaradi neizpolnjevanja zahtev potrošnika;

Pravni stroški. Odhodki za plačilo reprezentativnih storitev, stroški, povezani s plačilom stroškov popravila in obnovitvenih del.

MOSKVA CESTNO SODIŠČE

Sodnik Aleksejev N.A.

Sodni svet za civilne zadeve moskovskega mestnega sodišča v sestavi:
  predsedujoča Sergejeva L.A.,
  sodnice Smirnova Yew.A., Višnjakova N.E.,
  ko je sekretar K.S.Yu.,
  Po zaslišanju na odprtem sodišču o poročilu sodnice Smirnove Yew.A.
  zadeva na pritožbo tožnice Ch.N. k sklepu okrožnega sodišča Cheryomushkinskiy v Moskvi z dne 12. avgusta 2014, kakor je bil spremenjen s sklepom o popravku uradniške napake z dne 3. septembra 2014, s katerim je bilo odločeno:
  trdi Ch.N.V. družbi LLC "Megastroy", OJSC DEZ "Teply Stan" o odškodnini, odvzemu kazni, kazenskih stroških, delno plačajo.
  Zbiranje od LLC "Megastroy" v korist Ch.N.V. znesek premoženjske škode v znesku 220 961 RUB. 53 kopekov., Stroški v zvezi s pripravo strokovnega znanja v višini 18.000 rubljev., Stroški plačila za storitve reprezentativnega 40.000 rubljev., In skupaj 278 96 rubljev. 53 kopekov
  Preostali zahtevek zavrnejo.
  Zberite od LLC "Megastroy" v dohodku Moskve državne dajatve v višini 5 409 rubljev. 62 policaj,

nameščeno:

tožnik C.N. na sodišče vložilo pritožbo pri podjetju "Megastroy", OJSC DEZ "Teply Stan", za odškodnino za škodo, odvzem globe, globe, pravne stroške, ker se sklicuje na dejstvo, da je tožnik lastnik stanovanja, ki se nahaja na: 13. in 16. decembra 2012 Stanovanje je bilo poplavljeno zaradi zloma dvižnika hladne vode. Zaradi zaliva je bila škoda premoženja. Do zaleta je prišlo v povezavi z okvaro opreme, za njeno servisiranje je odgovorna organizacija, ki izvaja svoje delovanje. Organizacija upravljanja, ki se ukvarja z upravljanjem hiše, v kateri se nahaja stanovanje, je OJS DEZ iz okrožja Teply Stan in izvajalec LLC Megastroy. Ker tožene stranke niso popravile ali ugotovile obsega škode, je bil na pobudo tožnika izveden strokovni pregled. Stroški popravljalnih del so po strokovnem mnenju znašali 220.961 rubljev. 53 kopekov Tožnik je imel tudi stroške pregleda, in sicer v višini 18.000 rubljev. 00 kopecev Tožeča stranka je 22. aprila 2013 vložila zahtevo pri podjetju Megastroy LLC in DEZ OJSC moskovskega okrožja Teply Stan za odškodnino v višini 238.961 rubljev. 53 kopekov 14. avgusta 2013 je bila vložena druga vloga. Kljub temu do danes obtoženci niso prostovoljno obdolženi. Materialna škoda je nastala zaradi nekvalitetnega opravljanja storitev vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski hiši, kar je privedlo do preboja dvižnika hladne vode, odgovornost obtoženih je povrniti škodo. Od tožencev je tudi po navedbah tožnika izterjena kazen v višini 238 961 rubljev. 53 kopekov

Tožnik C.N. se na zaslišanju ni pojavilo, da bi bili pravilno obveščeni o datumu in času zaslišanja.

Zastopnik tožnika po pooblaščencu N.D.N. pojavil na obravnavi, zahtevke v celoti ugodil.

Zastopnik tožene družbe OAO DEZ Teply Stan s pooblaščenko Sh.B.V. Na obravnavi se je pojavil in sem zahteval, da zavrne ugoditev zahtevkom iz razlogov, navedenih v odgovoru na tožbo.

Zastopnik tožene družbe LLC "Megastroy" s pooblaščenko S.V.A. Na obravnavi se je pojavil in sem zahteval, da zavrne ugoditev zahtevkom iz razlogov, navedenih v odgovoru na tožbo.

Predstavnik tretje osebe ZAO ERGO-RUS se na obravnavi ni pojavil, datum in čas obravnave primera sta bila ustrezno obveščena.

Sodišče je odločilo o zgoraj navedeni odločbi, katere razveljavitev kot nezakonito zahteva v pritožbi in njeni dodatki Ch.N. V., pri čemer se sklicuje na dejstvo, da je sodišče neupravičeno zavrnilo vračilo kazni in globe ter ugodilo zahtevku na račun družbe OOO DEZ " Teply Stan ".

Tožnik C.N. na seji sodnega odbora se ni pojavila, sta bila datum in čas obravnave zadeve pravilno obveščena, poslala je predstavnika na sodišče.

Zastopnik tožnika po pooblaščencu N.D.N. pojavil na seji sodnega odbora, podprl argumente pritožbe in njene dopolnitve v celoti.

Predstavniki obdolženih in tretja oseba se na seji sodnega odbora niso pojavili, datum in čas obravnave primera sta bila ustrezno obveščena.

Po preučitvi gradiva primera po zaslišanju predstavnika tožnika, razpravljanju o argumentih pritožbe in njenih dodatkih sodni odbor ugotovi, da je odločitev sodišča razveljavljena, zahtevki pa delno ugodjeni.

Torej je prvostopenjsko sodišče ugotovilo, da je bilo 13. decembra 2012, 16. decembra 2012, poplavljeno stanovanje tožnika, ki se nahaja na naslovu: ..., kar potrjuje akt JSC DEZ okrožja Teply Stan z dne 26. decembra 2012 (ld 15 ), informacije o nerazvrščenem delu škode z dne 26. decembra 2012 (ld 16).

V skladu z aktom DEZ OJSC okrožja Teply Stan z dne 26. decembra 2012 je do zaliva prišlo zaradi puščanja dvižnega voda v stanovanju, ki se nahaja na: ..., je popravilo moralo opraviti upravljavska organizacija.

V skladu s strokovnim mnenjem N ... z dne 15. marca 2013 (ld 27 - 64) bodo predvideni stroški popravljalnih del (škode) v sq. N .. na naslovu: ... 3, je 220 961 rubljev. 53 kopekov

Sodišče je z reševanjem navedenih zahtevkov uporabilo določbe čl. Čl. 15, 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije, je prišel do zaključka, da je treba Megastroy LLC povrniti znesek škode, saj je Megastroy LLC kršil pogoje pogodbe N ... o vzdrževanju, tekočih popravilih, vzdrževanju stanovanjskega fonda in čiščenju hišnih vhodov MZHF na ozemlju regije Teply Stan z dne 31. decembra 2011, sklenjeno med DEZ OJSC okrožja Teply Stan v Moskvi in \u200b\u200bMegastroy LLC.

Sodišče je zavrnilo tožnikov zahtevek za izterjavo kazni ali globe toženih strank, saj je izhajalo iz napačne razlage norm zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov", saj ni kršitev tožnikov pravic kot potrošnik, tožnik ni pogodbenica pogodbe. N ... za vzdrževanje, vzdrževanje, vzdrževanje stanovanjskega fonda in čiščenje vhodov hiš Moskovskega stanovanjskega sejma na ozemlju okrožja Teply Stan z dne 31. decembra 2011, sklenjeno med DEZ OJSC okrožja Teply Stan v Moskvi in \u200b\u200bMegas LLC Roj. "

Odločitev je upravičena, kadar dejstva, ki so pomembna za zadevo, potrdijo dokazi, ki jih je preiskalo sodišče, ki izpolnjujejo zahteve zakona o njihovi ustreznosti in dopustnosti ali okoliščinah, ki jih ni treba dokazovati (členi 55, 59 - 61, 67 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije), pa tudi kdaj vsebuje izčrpne ugotovitve sodišča, ki izhajajo iz ugotovljenih dejstev.

Dejavnosti sodišča bi morale po osnovah civilnega postopka vsebovati pravno presojo navedenih zahtev osebe, ki je zaprosila za sodno varstvo, in ustvarjanje potrebnih pogojev za objektivno in celovito obravnavo zadeve.

Izpodbijana odločba ne ustreza zahtevam zakona.

Kot izhaja iz spisa, je tožnik Ch. Lastnik stanovanja, ki se nahaja na naslovu: ...

JSC DEZ okrožje "Teply Stan" je družba za upravljanje v zvezi z zgoraj omenjenimi prostori.

13. decembra 2012, 16. decembra 2012, je bilo tožnikovino stanovanje poplavljeno, kar potrjuje akt JSC DEZ okrožja Teply Stan z dne 26. decembra 2012 (ld 15), informacije o nepričakovanem delu škode z dne 26. decembra 2012 (ld 16).

V skladu z aktom DEZ OJSC okrožja Teply Stan z dne 26. decembra 2012 je zaliv prišel zaradi puščanja v dvižnem vodu v stanovanju 17, popravilo je moralo opraviti operativna organizacija.

Pri dodeljevanju odškodninske odgovornosti podjetju Megastroy LLC je prvostopenjsko sodišče izhajalo iz dejstva, da je ta organizacija kršila pogoje pogodbe N ... o vzdrževanju, tekočem popravilu, vzdrževanju stanovanjskega fonda in čiščenju vhodov hiš MFF na ozemlju okrožja Teply Tabor z dne 31. decembra 2011, sklenjen med DEZ OJSC v moskovskem okrožju Teply Stan in podjetjem Megastroy LLC.

S tem sklepom sodišča se ne more strinjati.

V skladu z odstavkom 1 Člen 31 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov" zahteve potrošnika, da zmanjšajo ceno opravljenega dela (storitve), povrnejo stroške odprave pomanjkljivosti dela (opravljene storitve) sami ali s strani tretjih oseb ter tudi vrnejo plačani znesek za delo (storitev) in nadomestilo za izgube, nastale v povezavi z zavrnitev naročila iz prvega odstavka 28. člena in prvega in četrtega odstavka 29. člena istega zakona je treba izpolniti v desetih dneh od datuma predložitve ustrezne zahteve.

Izvajalec po tretjem odstavku 31. člena tega zakona za kršitve rokov, določenih s tem členom, za izpolnjevanje posameznih zahtev potrošnika, plača potrošniku za vsak dan zamude kazen (kazen), katere višina in postopek izračuna se določi v skladu s 5. odstavkom 28. člena zakona.

5. odstavek 28. člena zakona določa kazen za vsak dan (uro, če je čas določen v urah) zamude v višini treh odstotkov cene dela (opravljanje storitve) in če cena dela (opravljanje storitve) s sporazumom o opravljanju dela (opravljanje storitev) ni določena - skupna cena naročila.

Kot izhaja iz spisa, je tožnik vložil zahtevek za plačilo stroškov obnove v okrožju DEZ v mestu Teply Stan 14. avgusta 2013 (ld 25), zato bi morala obveznost povrnitve škode izpolniti tožena stranka OJSC. DES. Teply Stan najpozneje do 24. avgusta 2013, vendar ob vložitvi tožbenega zahtevka ni bila izvršena.

Tako je zamuda pri izvršbi za obdobje od 24. avgusta 2013 do 03. februarja 2014 (v okviru uveljavljenih terjatev) znašala več kot pet mesecev, zato znaša kazen 994 326,88 rubljev. (220 961,53 RUB x 3% x 150 (dnevi)).

Vendar v skladu z odstavkom 5 h 5 člena. 28 zakona "o varstvu pravic potrošnikov" višina kazni, ki jo pobere potrošnik (kazen), ne sme presegati cene določene vrste dela (storitve) ali skupne cene naročila, če cena določene vrste dela (storitve) ni določena s pogodbo o delu ( opravljanje storitev), v zvezi s katerim je višina kazni 220.961,53 rubljev.

Poleg tega v skladu s stališčem Ustavnega sodišča Ruske federacije, izraženim v odstavku 2 Uredbe z dne 21. decembra 2000 N 263-O, določbe prvega odstavka 333 Civilnega zakonika Ruske federacije vsebujejo obveznost sodišča, da vzpostavi ravnotežje med ukrepom odgovornosti, ki se uporablja za kršitelja, in oceno dejanske, ne pa možnega obsega škode. Priložnost sodišču, da zmanjša višino kazni v primeru njene čezmernosti v primerjavi s posledicami kršitve obveznosti, je ena izmed zakonskih metod, predvidenih v zakonu, katerih namen je zloraba pravice do prostega določanja višine kazni, torej v bistvu za izvajanje zahteve 3. člena čl. 17 Ustave Ruske federacije, po kateri uresničevanje človekovih in državljanskih pravic in svoboščin ne bi smelo kršiti pravic in svoboščin drugih. Zato je v prvem delu člena 333 Civilnega zakonika Ruske federacije, ne gre za pravico sodišča, ampak v bistvu za njegovo obveznost, da vzpostavi ravnotežje med ukrepom odgovornosti, ki se uporablja za kršitelja, in oceno dejanske (in ni mogoče) višine škode.

Obstoj razlogov za znižanje in določitev meril sorazmernosti določi sodišče v vsakem konkretnem primeru neodvisno, na podlagi okoliščin, ki so bile ugotovljene v zadevi. Merila za določitev nesorazmerja v vsakem posameznem primeru so lahko: previsok visok odstotek kazni, pomemben presežek zneska kazni zneska možnih izgub zaradi kršitve obveznosti, trajanje neizpolnitve obveznosti in druge okoliščine.

Kot je razloženo Plenum Vrhovnega sodišča Ruske federacije in Vrhovnega arbitražnega sodišča Ruske federacije N 6/8  z dne 1. julija 1996 "O nekaterih vprašanjih, povezanih z uporabo prvega dela Civilnega zakonika Ruske federacije" pri odločanju o znižanju kazni (člen 333), je treba upoštevati, da lahko višina kazni sodišče zmanjša le, če kazen plača očitno nesorazmerna s posledicami kršitve obveznosti.

V tem primeru sodišče oceni možnost znižanja kazni ob upoštevanju posebnih okoliščin primera.

Glede na posebne okoliščine tega primera, višino dolga tožene stranke, trajanje neplačila tožene stranke in obdobje, v katerem tožnik ni zaprosil za varstvo kršene pravice, upoštevajoč posledice kršitve obveznosti, sodni svet ugotovi znesek kazni v višini 220.961,53 rubljev . očitno nesorazmerna s posledicami kršitve obveznosti, zato meni, da je pravilno znižanje zneska kazni na 20.000 rubljev.

Na podlagi odstavka 6 Čl. 13 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov"  po izpolnitvi sodišča potrošniških zahtev, določenih z zakonom, sodišče od proizvajalca (izvajalca, prodajalca, pooblaščene organizacije ali pooblaščenega samostojnega podjetnika, uvoznika) izterja za petdeset odstotkov zneska, ki ga je sodišče dodelilo v korist potrošnika.

Ker tožena OJSC DEZ okrožje Teply Stan prostovoljno zahteva Ch.N.V. odškodnine, ki ni bila izvršena, se obdolžencu povrne globa v višini 120.480,76 rubljev. ((220.961,53 + 20.000): 2).

V skladu s čl. 98 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije stranki, za katero je bila sprejeta sodna odločba, sodišče na drugi strani prisodi vse sodne stroške, ki so nastali v zadevi, razen primerov iz drugega dela 96. člena tega zakonika. Če je zahtevek delno zadovoljen, se stroški, navedeni v tem členu, tožniku dodelijo sorazmerno z velikostjo zahtevkov, ki jih je ugodilo sodišče, in toženi stranki v sorazmerju z delom zahtevkov, ki jih tožnik zavrne.

Na podlagi zahtev iz čl 100 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije stranki, v korist katere je odločitev sodišča na njeno pisno zahtevo sodišče po drugi strani prisodilo stroške plačila storitev zastopnika.

V skladu s čl. 98, čl. 100 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije z okrožjem JSC DEZ Teply Stan v korist Ch.N. povrnejo se stroški, povezani s plačilom strokovne ocene ocene stroškov popravljalnih in obnovitvenih del v znesku 18.000 rubljev (ld 9–10), ter stroški za storitve zastopnika v višini 40.000 rubljev (84d ld).

Sodni svet hkrati meni, da so stroški Ch za stroške zastopnika upravičeni in jih ni mogoče zmanjšati.

Ni pravnih razlogov za dodelitev odgovornosti za škodo LLC Megastroy, zato je treba tožbo zoper LLC Megastroy zavrniti.

Tudi od tožene OJSC. DES. Teply Stan v državnih prihodkih na podlagi čl. 103 Zakonika o pravdnem postopku Ruske federacije je državna dajatev predmet izterjave, od plačila katere je bil tožnik oproščen, v višini 5 604,81 rubljev.

Na podlagi zgoraj navedenega, ki ga vodi člen. Čl. 328, 329 Zakona o pravdnem postopku Ruske federacije, sodni svet,

določeno:

je bila razveljavljena odločba okrožnega sodišča Cheryomushkinskiy v Moskvi z dne 12. avgusta 2014, kakor je bila spremenjena z opredelitvijo istega sodišča z dne 03. septembra 2014, da popravi pisno napako.
  Zahtevki delno zadovoljiti.
Zberite od JSC DEZ "Teply Stan" v korist Ch.N.V. v primeru odškodnine 220.961,53 rubljev, globe v višini 20.000 rubljev, globe v višini 120.480,76 rubljev, za povračilo stroškov izpita 18.000 rubljev, za povračilo stroškov za storitve reprezentativnega 40.000 rubljev .
  Preostali zahtevek je zavrnjen.
  Od OZN DEply Teply Stan pobirajte državno dajatev v proračunskem prihodku mesta Moskve v višini 5.604,81 rubljev.

Povzetek:

Spletno mesto za pravne napotke vam bo povedalo, kaj ima državljan pravico storiti v primeru neizvajanja ali nepravilnega izvajanja storitev vzdrževanja in popravila skupne lastnine v stanovanjski hiši.

Katere storitve nudi družba za upravljanje?

Kompleks stanovanjskih storitev, ki jih zagotavlja družba za upravljanje, je razdeljen na dve skupini:

  • storitve vzdrževanja in popravila skupne lastnine lastnikov prostorov na moskovski obvoznici (pregledi skupne lastnine, ugotavljanje škode in kršitev), vključno s sanitarnim vzdrževanjem skupne lastnine (hišne storitve, čistilne storitve vhodov, njihova dezinsekcija in deratizacija, storitve čiščenja žlebov). Od aprila 2016 bodo v plačilo za vzdrževanje skupne nepremičnine vključena tudi komunalna plačila.
  • storitve splošne lastnine in splošnega upravljanja gotovine.

Minimalni seznam del in storitev za vzdrževanje skupne lastnine v MKD je potrjen z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 03.04.2013 št. 290. V skladu s čl. 162 RF LC na skupščini morajo lastniki prostorov v stanovanjski stavbi skleniti pogodbo o upravljanju stanovanjske stavbe z družbo za upravljanje. Prav tako ima pravico pritegniti HOA. Če lastniki ne izpolnijo te obveznosti, se družba za upravljanje vključi na podlagi natečaja, ki ga organizirajo lokalne oblasti. LCD RF od družbe za upravljanje zahteva vsa dela, ki jih določa minimalni seznam in je opredeljen v pogodbi. Kazenski zakonik lahko hkrati najame druge pogodbene organizacije, vendar je vsa odgovornost za kakovost storitev na njem. Dejavnosti Kazenskega zakonika urejajo oddelki 7, 8 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, Pravila in pravila tehničnega vzdrževanja stanovanjskega sklada (odobreni s sklepom Gosstroya Rusije z dne 27. septembra 2003 št. 170) in Pravila za vzdrževanje skupne lastnine v MKD (potrjena z Resolucijo Vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006 št. 491).

Kdaj se lahko zahteva ponovni izračun?

Sestava skupne lastnine, katere vsebina se lahko v skladu s pogodbo pripiše Kazenskemu zakoniku, določa 1. del 36. člena ZK RF in določbe 2-9 Pravil za vzdrževanje skupne lastnine. V pogodbi o upravljanju je treba določiti ne le obvezni minimum naročenih del in storitev, ampak tudi postopek in pogoje za njihovo izvedbo. Tako se boste izognili uvedbi dodatnih storitev. V nasprotnem primeru ima lastnik pravico zavrniti plačilo takšnih storitev ali zahtevati njegovo vračilo (del 3 člena 16 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov").

Če se pogostost opravljanja stanovanjskih storitev, določena v pogodbi o upravljanju, ne ujema (na primer manj pogosto čiščenje ali preurejanje), mora lastnik zahtevati ponovni izračun v skladu s pravili, določenimi s Pravilnikom, za spremembo zneska pristojbin za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov. Pravica do ponovnega izračuna se pojavi tudi v primeru neizpolnitve ali nepravilne izvedbe. Vloga za spremembo zneska pristojbine se pošlje pisno v roku 6 mesecev po kršitvi skupaj z aktom, ki potrjuje kršitev kakovosti storitve ali dela ali prekoračitve ugotovljenega trajanja prekinitve njihovega izvajanja (odstavek 6-15 pravil.).

Kako pridobiti nadomestilo za škodo?

Število primerov v sodni praksi na pritožbe državljanov, ki so trpeli zaradi neizvajanja ali nepravilnega opravljanja storitev s strani družbe za upravljanje, je precej veliko. Tako smo maja 2015 z odločbo okrožnega sodišča Leninsky v Krasnojarsku od UK-Comfortbytservice LLC izterjali 50.000 rubljev nepremoženjske škode in 20.000 rubljev izgubljenega zaslužka v korist poštarja, ki si je poškodoval nogo v neosvetljenem vhodu. Pritožbena odločba je potrjena. Število takih primerov se poveča pozimi, ko zaradi krivde Kazenskega zakonika lahko ljudje trpijo zaradi ledu in snega ter ledu s streh (glej na primer pritožbeno odločbo Vrhovnega sodišča Republike Baškortostan z dne 18.06.2015 v zadevi št. 33-10115 / 2015).

V teh primerih nastane nepogodbena obveznost zaradi škode, ki ji je v celoti povrnjena škoda (člen 14 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov"). V skladu s čl. 1085 Civilnega zakonika Ruske federacije, znesek povračljive škode, ki jo povzroča zdravju, vključuje zaslužek, ki ga je izgubila žrtev (plača ni prejela v obdobju nezmožnosti za delo), zdravstvene stroške in dodatne stroške (dodatna hrana, dodatna oskrba itd.). V podporo zahtevam se lahko predloži protokol o pregledu lokalnega območja ali vhoda, pričevanje. Prav tako ima žrtev pravico zahtevati odškodnino za nepremoženjsko škodo (15. člen Zakona o civilni zaščiti) in kazen 50% od dodeljenih zneskov (šesti odstavek 13. člena Zakona o civilni zaščiti), če ponudnik storitve zahtevka ni ugodil prostovoljno.


  Pravni pouk 9111.ru vam bo povedal, kaj ima državljan pravico storiti v primeru neizvajanja ali nepravilnega izvajanja storitev vzdrževanja in popravila skupne lastnine v stanovanjski hiši.
  Katere storitve nudi družba za upravljanje?

Kompleks stanovanjskih storitev, ki jih zagotavlja družba za upravljanje, je razdeljen na dve skupini:

Storitve vzdrževanja in popravila skupne lastnine lastnikov prostorov v MKD (pregledi skupne lastnine, ugotavljanje škode in kršitev), vključno s sanitarnim vzdrževanjem skupne lastnine (hišne storitve, čistilne storitve vhodov, njihova dezinsekcija in deratizacija, storitve čiščenja žlebov). Od aprila 2016 bodo v plačilo za vzdrževanje skupne nepremičnine vključena tudi komunalna plačila.
  storitve splošne lastnine in splošnega upravljanja gotovine.

Minimalni seznam del in storitev za vzdrževanje skupne lastnine v MKD je potrjen z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 03.04.2013 št. 290. V skladu s čl. 162 RF LC na skupščini morajo lastniki prostorov v stanovanjski stavbi skleniti pogodbo o upravljanju stanovanjske stavbe z družbo za upravljanje. Prav tako ima pravico pritegniti HOA. Če lastniki ne izpolnijo te obveznosti, se družba za upravljanje vključi na podlagi natečaja, ki ga organizirajo lokalne oblasti. LCD RF od družbe za upravljanje zahteva vsa dela, ki jih določa minimalni seznam in je opredeljen v pogodbi. Kazenski zakonik lahko hkrati najame druge pogodbene organizacije, vendar je vsa odgovornost za kakovost storitev na njem. Dejavnosti Kazenskega zakonika urejajo oddelki 7, 8 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, Pravila in pravila tehničnega vzdrževanja stanovanjskega sklada (odobreni s sklepom Gosstroya Rusije z dne 27. septembra 2003 št. 170) in Pravila za vzdrževanje skupne lastnine v MKD (potrjena z Resolucijo Vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006 št. 491).
  Kdaj se lahko zahteva ponovni izračun?

Kako lahko odvetnik pomaga?

Sklene sporazum z Združenim kraljestvom o ugodnih pogojih za lastnike;
  določiti razloge za spremembo plačila za delo in storitve kazenskega zakonika, pripraviti zahtevo za ponovni izračun;
  v primeru škode, ki bi nastala zaradi neizvajanja ali nepravilnega opravljanja storitev, bo kazenskemu zakoniku poslal zahtevek, če ga zavrne, pripravi tožbo.

Sestava skupne lastnine, katere vsebina se lahko v skladu s pogodbo pripiše Kazenskemu zakoniku, določa 1. del 36. člena ZK RF in določbe 2–9 Pravil za vzdrževanje skupne lastnine. V pogodbi o upravljanju je treba določiti ne le obvezni minimum naročenih del in storitev, ampak tudi postopek in pogoje za njihovo izvedbo. Tako se boste izognili uvedbi dodatnih storitev. V nasprotnem primeru ima lastnik pravico zavrniti plačilo takšnih storitev ali zahtevati njegovo vračilo (del 3 člena 16 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov").

Če se pogostost stanovanjskih storitev, določena v pogodbi o upravljanju, ne ujema (na primer čiščenje ali preurejanje manj pogosto), mora lastnik zahtevati ponovni izračun v vrstnem redu, določenem s Pravilnikom, za spremembo višine pristojbin za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov. Pravica do ponovnega izračuna se pojavi tudi v primeru neizpolnitve ali nepravilne izvedbe. Vloga za spremembo zneska pristojbine se pošlje pisno v roku 6 mesecev po kršitvi skupaj z aktom, ki potrjuje kršitev kakovosti storitve ali dela ali prekoračitve ugotovljenega trajanja prekinitve njihovega izvajanja (odstavek 6-15 pravil.).
  Kako pridobiti nadomestilo za škodo?

Število primerov v sodni praksi na pritožbe državljanov, ki so trpeli zaradi neizvajanja ali nepravilnega opravljanja storitev s strani družbe za upravljanje, je precej veliko. Tako so maja 2015 z odločbo okrožnega sodišča Leninsky v Krasnojarsku od UK-Comfortbytservice LLC izterjali 50.000 rubljev nepremoženjske škode in 20.000 rubljev izgubljenega zaslužka v korist poštarja, ki si je poškodoval nogo v neosvetljenem vhodu. Pritožbena odločba je potrjena. Število takih primerov se poveča pozimi, ko zaradi krivde Kazenskega zakonika lahko ljudje trpijo zaradi ledu in snega ter ledu s streh (glej na primer pritožbeno odločbo Vrhovnega sodišča Republike Baškortostan z dne 18.06.2015 v zadevi št. 33-10115 / 2015).

V teh primerih nastane nepogodbena obveznost zaradi škode, ki ji je v celoti povrnjena škoda (člen 14 zakona Ruske federacije "o varstvu pravic potrošnikov"). V skladu s čl. 1085 Civilnega zakonika Ruske federacije, znesek povračljive škode, ki jo povzroči zdravje, vključuje zaslužek, ki ga je izgubila žrtev (plača ni prejela za obdobje nezmožnosti za delo), zdravstvene stroške in dodatne stroške (dodatna hrana, dodatna oskrba itd.). V podporo zahtevam se lahko predloži protokol o pregledu lokalnega območja ali vhoda, pričevanje. Prav tako ima žrtev pravico zahtevati odškodnino za nepremoženjsko škodo (15. člen Zakona o civilni zaščiti) in kazen 50% od dodeljenih zneskov (šesti odstavek 13. člena Zakona o civilni zaščiti), če ponudnik storitve zahtevka ni ugodil prostovoljno.
Kako ne preplačati za skupne hišne potrebe?
  Pravno navodilo 9111.ru vam pove, kako je treba upoštevati zakonske predpise pri izračunu plačil za skupne gospodarske potrebe in kako doseči preračun.
  Katere potrebe štejejo za skupno hišo?

Zakonodaja lastnike in uporabnike stanovanjskih in nestanovanjskih prostorov v stanovanjski hiši zavezuje, da krijejo stroške vzdrževanja ne le svoje lastnine, temveč tudi skupne (158. člen ZK RF, Pravila za opravljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v stanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah (potrjeno z vladno uredbo Ruske federacije z dne 05.06.2011 št. 354) Stroške gospodinjstev določi ponudnik storitev (CC, Združenje lastnikov domov itd.) V dogovoru s skupščino prebivalcev v skladu z zakonodajo sestavnih subjektov Ruske federacije in na podlagi podatkov . Od tehničnega potnega lista skupnega premoženja in na področju hišnih osnovne storitve, ki se uporabljajo za skupno lastnino hiše so: oskrba z mrzlo vodo (CWS), morajo biti tople vode (STV) in električne energije Ti stroški so sorazmerne z deležem vsakega na nepremičnine v skupni lasti ..
  Kako se izračunajo splošni stroški gospodinjstev?

Kako lahko odvetnik pomaga?

Pomagal bo pravilno sestaviti zahtevek s povezavami do norme zakona, narediti pravi izračun. Pripravlja tožbo na sodišče. Udeleževal se bo sodnih obravnav, izjavil potrebne vloge za zbiranje dokazov in klicanje prič. Če bo potrebno, se bo lahko pritožila na sklepe skupščin lastnikov - ti primeri so težki, saj zahtevajo preverjanje postopkov za izvedbo sestanka in vključujejo klic večjega števila prič.

Postopek za izračun standarda za splošne potrebe gospodinjstev določa zakonodajni akt sestavnih subjektov Ruske federacije v skladu z Uredbo vlade Ruske federacije z dne 23. maja 2006 št. 306 „O odobritvi pravil za vzpostavitev in določitev standardov za porabo komunalnih storitev“ in Uredbo Vlade Ruske federacije z dne 16.04.2013 št. 344. Praviloma je znesek stroškov za ONE dobimo iz razlike med odčitki skupne merilne naprave, posameznimi števci in količino porabe, izračunano v skladu s standardom. Nastala vrednost se deli s številom potrošnikov, sorazmerno velikosti celotne površine v njihovi uporabi.

Postopek za izračun standarda za splošne potrebe gospodinjstev določa zakonodajni akt sestavnih subjektov Ruske federacije v skladu z Uredbo vlade Ruske federacije z dne 23. maja 2006 št. 306 „O odobritvi pravil za vzpostavitev in določitev standardov za porabo komunalnih storitev“ in Odlokom vlade Ruske federacije z dne 16.04.2013 št. 344. Praviloma je znesek stroškov na ENI dobimo iz razlike med odčitki skupne merilne naprave, posameznimi števci in uveljavljenimi standardi. Nastala vrednost se deli s številom potrošnikov, sorazmerno velikosti celotne površine v njihovi uporabi. Za prebivalce, ki ne uporabljajo posameznih števcev, Uredba št. 344 uvaja vse večje dejavnike.
  Kako preveriti veljavnost plačil?

Veljavnost obračunanih plačil je mogoče preveriti s primerjanjem pristojbin, navedenih v plačilnem dokumentu, s tarifami, določenimi v sestavnih subjektih Ruske federacije. Organizacija za upravljanje, partnerstvo ali zadruga je dolžna stanovalce na predpisan način obvestiti o sklenjenih pogodbah o izvajanju storitev za obseg hiše in okrožja, pa tudi o popravilih in drugih stroških, povezanih z upravljanjem stanovanjske stavbe (Uredba Vlade Ruske federacije z dne 23. 9. 2010 N 731 „O odobritvi standarda za razkritje informacij s strani organizacij, ki se ukvarjajo z upravljanjem večstanovanjskih stavb“).
  Kaj lahko vpliva na povečanje stroškov?

Razlogi za nepredvidene stroške za ONE so lahko povezani s puščanjem dvižnikov, neregistriranimi najemniki, podcenjenimi cenami posameznih števcev. Pogosto so dovoljene kršitve ustaljenega postopka izračunavanja v zvezi z dodatnimi storitvami (varovanje, domofon itd.) In stroški za vzdrževanje in popravilo stanovanj. Takšne stroške ureja Uredba Vlade Ruske federacije z dne 03.04.2013 N 290 „O minimalnem seznamu storitev in dela, potrebnih za zagotavljanje ustreznega vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski hiši, ter o postopku za njihovo zagotavljanje in izvajanje“. Če potrošnik ne posreduje informacij s svojega števca, izvajalec ni upravičen do izračunavanja v skladu s standardi, saj je to v nasprotju z odstavkom 84 Odloka vlade Ruske federacije z dne 06.05.2011 št. 354.
  Kako doseči preračun plačil?

Za preračun napačno zaračunanih plačil ima potrošnik pravico, da s takšno zahtevo vloži zahtevek pri ponudniku storitev. V primeru zavrnitve preračuna ima pravico vložiti tožbo na sodišču. Preračunavanje je težje doseči, če izračun temelji na odločitvah skupščin lastnikov - za to jih je treba priznati kot neveljavne.

Zakaj bi nas izbrali?
  Naše podjetje že več kot 10 let pobira dolgove. V tem času smo lahko natančno preučili vse taktike premoženjskih interesov, ki jih uporablja posojilodajalec. Nekoč smo bili v razpravah o dolgovih na različnih straneh barikad, dobro smo preučili načine vplivanja na dolžnika in načine soočanja s kreditnimi organizacijami. Strokovno znanje in široke praktične izkušnje nam omogočajo, da na zakonit način dosežemo uspeh v poslu.

Izterjava dolgov vseh vrst in velikosti.
Sodelujemo z dolgovi za preživnino za mladoletne otroke, neizpolnjevanjem dolžniških obveznosti, denarnim nadomestilom za povzročeno škodo in pogoji iz ekonomske pogodbe, ki niso bili izpolnjeni. Ne glede na višino dolga naši odvetniki natančno preučijo vzroke razmer in pripravijo načrt nadaljnjih ukrepov za reševanje premoženjskih sporov.

Čim prej odplačilo dolga.
  Zanima nas, kako čim prej vrniti kupce. Pomagali bomo vrniti majhne zneske dolga (do 5 tisoč rubljev) v 2 - 3 tednih, večje (10-50 tisoč rubljev) pa v 1,5 mesecih. Postopek vračila dolga se izvaja na zakonit način, ne da bi se prekoračile pristojnosti in uvedle kazni.

Strokovna podpora specialistov.
Poslujemo na ključ ali nudimo pomoč v kateri koli fazi. Strokovnjake našega podjetja, tako kot vi, zanima pozitiven rezultat. Zagotavljamo pozoren odnos do vsake stranke in zagotavljanje kvalificirane pravne pomoči.

Izterjava dolgov od pravnih in fizičnih oseb.
Delamo z odplačevanjem dolga v korist državnih in finančnih institucij v primeru zamud pri plačilu komunalnih računov in glob, ob kršitvah kreditnih obveznosti in časovnem plačilu sredstev za najete prostore. Drugo področje našega poslovanja je reševanje denarnih sporov v odnosu do tretjih oseb.

Izterjava dolgov na kateri koli stopnji in kateri koli zastaralni rok.
Ukvarjamo se s predkazenskim in sodnim postopkom, vključno s pogajanji, vložitvijo pritožbe ali zastopanjem stranke v pravosodnem organu. Za pomoč se lahko obrnete na nas, če je bila zadeva že predložena na sodišče ali je v postopku izvršbe.



 


Preberi:



Kakšna temperatura je potrebna za smrt hroščev in njihovih ličink?

Kakšna temperatura je potrebna za smrt hroščev in njihovih ličink?

Eden najstarejših načinov za reševanje hroščev postelj je tako imenovano zmrzovanje. Ta metoda se že od nekdaj uporablja v mestih in vaseh ...

Dimnik iz sendvič cevi skozi zid: pravila za namestitev in navodila po korakih Cev v koči znotraj ali zunaj

Dimnik iz sendvič cevi skozi zid: pravila za namestitev in navodila po korakih Cev v koči znotraj ali zunaj

   Dimnik je eden glavnih elementov ogrevanja podeželske hiše. Glede na lokacijo razlikujejo med notranjimi in zunanjimi ...

Kako gojiti avokado na vrtu v osrednji Rusiji Avokado - koristi in škoda

Kako gojiti avokado na vrtu v osrednji Rusiji Avokado - koristi in škoda

Avokado je mnogim ljubljeno sadje, vendar ga ni vedno enostavno najti, še težje pa ga je izbrati - na policah pogosto ležijo nezreli in čvrsti. In to je vse ...

Rodovitna tla: sestava in značilnosti Kaj je zgornji del tal

Rodovitna tla: sestava in značilnosti Kaj je zgornji del tal

Beseda zemlja pomeni biofizično, biološko, biokemično okolje ali talni substrat. Mnogi biologi trdijo, da so tla ...

feed-image RSS vir