Labi uzrakstīts, informatīvs, interesants CV var garantēt veiksmīgu darbu prestižā uzņēmumā. Starp attiecīgā dokumenta sastāvdaļām, ko daudzi personāla speciālisti uzskata par galveno, ir informācija par sasniegumiem. Kā pareizi tos atspoguļot CV? Kādi fakti ir jāiekļauj dokumentā?

Faktu prioritāte

Speciālisti iesaka jūsu CV sasniegumus pamatot ar faktiem un skaitļiem. Tas būs pārliecinošāks par citiem skaistiem vārdiem. Galvenais ir pareizi korelēt rādītājus ar amatiem, ko kandidāts tajā brīdī ieņēma, un neko nesajaukt. Jo, piemēram, tāds ieraksts kā: "Klientu atbalsta speciālists gada laikā palielināja nodaļas pārdošanas apjomus par 20%" izskatītos diezgan dīvaini.

Nav jākautrējas mākslīgi palielināt varoņdarbu skaitu, atspoguļojot personīgos sasniegumus savā CV. Tas ir, piemēram, jūs varat klasificēt tos pašus pārdošanas apjomus 20% apmērā (ja jūs patiešām esat to eksperts!) atsevišķās produktu grupās. Kā? Kā opcija - "palielināts nodaļu pārdošanas apjoms biroja piederumu segmentā par 30%, citā rindā - "palielināts programmatūras pārdošanas apgrozījums par 10%. Vidējais aritmētiskais paliks nemainīgs, bet patiesībā sasniegumu būs vairāk.

Neizpaušanas princips

Tajā pašā laikā, atspoguļojot sasniegumus savā CV, izmantojot skaitļus un faktus, jums jāzina, kad apstāties. Fakts ir tāds, ka gandrīz jebkura uzņēmuma darbībā ir tas, savukārt, to var ietvert pašos skaitļos un faktos, kurus kandidāts vēlas citēt savā CV. Iespējams, bijušajam darba devējam šādu un tādu datu noplūde nebūs kritiska. Taču uzņēmuma, uz kuru cilvēks dodas, vadītājiem var nepatikt, ka kandidāts viegli iznes slepenu informāciju ārpus darba devēja uzņēmuma. Īpaši vērīgiem speciālisti iesaka būt mazumtirdzniecībā strādājošajiem. Pārdevēja konsultanta CV sasniegumiem noteikti ir nepieciešami cipari (kā nevienam citam šāda veida dokumentam). Taču daudzos gadījumos tie veidos komercnoslēpumu.

Uzticamība skaitļu vietā

Kā rīkoties, ja ieņemamā amata specifikas dēļ kandidāts nevar sniegt konkrētus skaitļus un faktus? Diezgan grūti, piemēram, CV atspoguļot šāda veida grāmatveža sasniegumus. Vai, piemēram, biroja vadītājs. Viņi neko nepārdod, bet veic funkcionālus darbus. Kā tiem jābūt?

Šajā gadījumā eksperti iesaka koncentrēties uz precīzu funkcionālo darbību izpildi. Tas ir, uzskaitiet darba pienākumus ar komentāriem, piemēram, “veikts bez kļūdām”. Un, ja būtu kādi trūkumi, tad tas varētu būt pat labi. Ja tās tika izlabotas, tad faktu, ka bija kļūdas, var pārvērst par sasniegumu. Pietiek tikai vienā rindā ievadīt nelielu paskaidrojumu ar informāciju par defektu: "Atrisināju tādu un tādu problēmu."

Veidnes ir bezjēdzīgas

Sasniegumi CV ir svarīgs aspekts. Taču tikpat nozīmīgs faktors ir informācijas pasniegšanas forma. Bieži gadās, ka sasniegumu ir daudz, bet personāla vadītājs nez kāpēc tos ignorē. Kopsavilkums ir jāveido tā, lai cilvēkam, kas to lasa, būtu vēlme vismaz iepazīties ar tajā ietvertajiem faktiem, nevis tikai vienā mirklī pasmelties. Kā to izdarīt?

Eksperti iesaka kā iespēju koncentrēties uz iepriekšējās pieredzes unikalitātes atspoguļošanu. Lai, aplūkojot to kandidātu CV, kuriem ir vienāda pieredze, vadītājs var redzēt, ka šis cilvēks patiešām ir iemācījies kaut ko noderīgu no iepriekšējā darba. Un tāpēc pastāv liela varbūtība, ka viņš to darīs arī jaunajā uzņēmumā. Kā to izdarīt praksē?

Ļoti vienkārši. Uzskaitot iepriekšējās darbavietas un amatus (ar sasniegumiem), sniedziet nelielus pavadošos komentārus. Piemēram, “apguva aukstās pārdošanas mākslu”. Vai, teiksim, “iemācījies 1C programmu”. Darba devējs vienmēr vēlas savās rindās redzēt efektīvus speciālistus. Viens no kritērijiem tam ir vēlme darbā apgūt un apgūt jaunus rīkus. Tomēr šī kvalitāte ir jāatspoguļo CV.

Tajā pašā laikā HR speciālisti neiesaka pārāk daudz eksperimentēt ar sava CV izskatu. Gadās, ka kandidāti informāciju par sevi sniedz attēlu veidā un dažreiz pat dzejā. Protams, šāds CV var būt pieprasīts, ja cilvēks pretendē uz darbu uzņēmumā uz atbilstošu radošo amatu. Protams, šāds informācijas pasniegšanas formāts būs pozitīvs faktors kandidātam. Tomēr šis drīzāk ir izņēmums. Kā likums, savas profesijas dēļ viņš ir konservatīvs. Viņa attieksmēs nemainīgs likums ir tāds, ka, ja kandidāts ir vēlamā amata cienīgs, viņš atradīs veidu, kā izklāstīt faktus par sevi standarta, bet tajā pašā laikā informatīvās shēmas ietvaros.

Sasniegumi CV struktūrā

Kā atspoguļot sasniegumus CV saistībā ar šī dokumenta struktūru? Speciālisti iesaka nekavēties ar faktu izklāstu saskaņā ar informācijas pasniegšanas algoritmu. Personīgajiem sasniegumiem CV vajadzētu būt uzreiz aiz informācijas par pienākumiem iepriekšējās darba vietās. Attiecībā uz attiecīgās sadaļas saturu, kā jau teicām iepriekš, specifika, skaitļi, fakti. Nav vispārīgu frāžu, piemēram, “guvu nenovērtējamu pieredzi, risinot uzticētos uzdevumus”.

Kāds būtu paraugscenārijs, lai izceltu sasniegumus CV? Piemēram, pārdevējs konsultants? Faktus var atspoguļot šādi. Vispirms rakstām: "Strādā tādā un tādā uzņēmumā, tādos un tādos gados." Tālāk: “Izstrādāts algoritms saziņai ar klientiem, kas ļāva mums palielināt viedtālruņu pārdošanas apjomu par 20%.” Pat zemāks: “4 mēnešos tika pārdotas vairāk nekā 300 iOS ierīces, savukārt departamentā vidēji bija 100 ierīču.”

Ja uzdevums ir atspoguļot grāmatveža sasniegumus CV, tad algoritms var izskatīties šādi. Pirmkārt - darba vieta, amats, termiņi. Tālāk ir rindiņa: “Nodrošināta ziņošana bez kļūdām”. Vēl zemāks: “Grāmatvedība pilnībā pārsūtīta elektroniskā formātā, izmantojot digitālo parakstu.” Kā ar problēmu risināšanu? Un mēs arī to atspoguļojam: "Mēs veicām pielāgojumus mijiedarbības mehānismā ar Federālo nodokļu dienestu, kas ļāva mums izvairīties no kļūdām failu formātu atpazīšanā."

Sasniegumu veidi

Kādi citi sasniegumu piemēri var būt CV? Ir daudz iespēju. CV var atspoguļot gan ekskluzīvi profesionāli sasniegumi, gan, piemēram, tie, kas saistīti ar nodarbinātā uzņēmuma biznesa attīstības stratēģiju. Tajā pašā laikā pirmā veida sasniegumi var iepriekš noteikt otro. Pirmajā gadījumā varat rakstīt: "Esmu apguvis trīs šādas un tādas programmēšanas valodas." Otrajā: "Es izveidoju IT produktu, kas ļāva uzņēmumam iekļūt starptautiskajā tirgū."

Kad sasniegumi vēl priekšā

Protams, iespējams, ka sasniegumu piemērus CV minēt ir problemātiski to mazā izmēra dēļ vai tāpēc, ka vēl nav ar ko īpaši lielīties. Šajā gadījumā eksperti iesaka dokumentā vismaz atspoguļot patiesu vēlmi pēc skaitļiem, par kuriem ir vērts runāt skaļi. Piemēram, ja mēs runājam par sasniegumu aprakstīšanu mazumtirdzniecības pārdevēja CV, tad ir diezgan pieņemami komentēt iepriekšējo darba pieredzi šādi: "Regulāri praktizēta tirdzniecība, izmantojot Nīla Rekema SPIN metodi." Vēlme apgūt efektīvu tehniku ​​pati par sevi var būt gandrīz lielāka priekšrocība topošajam darba devējam nekā veiksmīgie tās pielietošanas rezultāti. Tāpēc, ja cilvēks vēl nav izlēmis, kādus sasniegumus var atspoguļot CV, ko rakstīt kā alternatīvu, mēs tagad zinām.

Uzticamība ir galvenais kritērijs

Sniedzot faktus, īpaši tos, kas saistīti ar regālijām, kandidātam ir pienākums rakstīt patiesību. Pat ja ir kārdinājums uzzīmēt uzpūstas figūras, piemēram, uz izpārdošanām. Vai arī tādu un tādu risinājumu ieviešanas tempi. Pieredzējis personāla speciālists bez problēmām var pārbaudīt sasniegumus, ko pārdošanas vadītājs atspoguļo savā CV. Un tāpēc eksperti kandidātiem iesaka: labāk aizmirst ievadīt dažus faktus, nekā norādīt neuzticamus.

Nepareizs formulējums

Eksperti atzīmē interesantu faktu. Daudzus kandidātus mulsina terminoloģija, kas prasa CV pareizi uzrādīt informāciju par sasniegumiem. Kādi gadījumi ir visizplatītākie? Daudzi personāla speciālisti uzskata, ka tā ir vai nu apzināta, vai patvaļīga jēdziena “sasniegums” aizstāšana ar citu, kas izklausās pēc “darba atbildības”.

Izpētīsim dažus piemērus.

Daudzi kandidāti savos CV raksta komentārus, piemēram: "Es veicu kvalitatīvu darbu, kas saistīts ar preču savlaicīgu pārdošanu." Vai, piemēram: "Stabili veikti uzdevumi, kas saistīti ar programmatūras kompilāciju." Būtībā tas atspoguļo ieņemtos amatus. Tāpēc ir ārkārtīgi svarīgi savā CV nošķirt pienākumus, funkcijas un sasniegumus. Subjektivitāte darbības kritēriju noteikšanā nav vēlama. Nepieciešams, lai personāla vadītājs dalītos ar kandidāta redzējumu, ka šāds un tāds fakts ir sasniegums, nevis darba apraksts.

Ir arī citi interesanti viedokļi par šo aspektu. Daži eksperti, piemēram, uzskata, ka viens no kritērijiem cilvēka sasniegumu atzīšanai var būt darba pienākumu pārsniegšana. Protams, ja šajā gadījumā nerunājam par tiešu ražošanas instrukciju pārkāpumu. Labs piemērs: ja cilvēks, strādājot, piemēram, par biroja vadītāju, mudina kolēģus iziet kvalifikācijas paaugstināšanas kursus un pēc darba organizē kopīgu braucienu pie viņiem. Jaunam darba devējam tas var patikt. Un vadītājs var labi atspoguļot šo faktu savā CV. Šāda rakstura sasniegumi var būtiski ietekmēt darba devēja uzņēmuma pozitīvu lēmumu par šī kandidāta atlasi.

Sasniegumiem jābūt atbilstošiem

Svarīgs aspekts ir to faktu atbilstība un atbilstība, ko kandidāts uzrāda attiecīgajos dokumentos. Svarīgi ir arī apsvērt, kā pareizi uzrādīt sasniegumus CV. Kas kandidātam jāraksta, lai personāla vadītājs uzskatītu informāciju par atbilstošu un aktuālu?

Pirmkārt, jums jāpievērš uzmanība laikam. Daudzas prasmes laika gaitā mēdz aizmirst. Piemēram, ja personai izdevās apgūt 1C programmu, piemēram, pirms 4 gadiem, bet savā CV neatspoguļoja faktu, ka viņš to bija izmantojis vēl nesen, tad personāla vadītājs var neskaitīt attiecīgo prasmi. Tāpat ir prasmes, kuru uzticamai apguvei nepieciešama prakse. Tas ir, ja cilvēks, nosacīti runājot, 1C programmu kursos apguva burtiski mēnesi pirms CV iesniegšanas, tad, visticamāk, viņš to vienkārši neizmantoja reālā ražošanas vidē. Un šajā gadījumā prasmes atbilstība ir zema. Arī vadītājs laikam neskaitīs.

Protams, informācijai par sasniegumiem jābūt tikpat cieši saistītai ar paredzēto amatu, uz kuru kandidāts pretendē. Tas ir, jābūt mērķētai uz atbilstošo CV sadaļu. Starp citu, personāla vadītājam būtisks pluss ir kandidāta spēja pareizi likt uzsvaru ar darba pieredzi saistītu faktu izklāstā. Pat ja, iespējams, kāda informācija par sasniegumiem personāla speciālistam šķiet diezgan pieticīga, pats fakts, ka tie tiek piemēroti vietai, kandidātam, visticamāk, nospēlēs pozitīvu lomu. Savukārt nenoliedzami kvalitatīvi, bet vakances profilam neatbilstoši rezultāti, ļoti iespējams, liks personāla vadītājam šaubīties par izredzēm pieņemt darbā cilvēku, kurš CV atspoguļojis attiecīgo informāciju.

Reālisma pierādījumi

Izpētīsim vienu delikātu niansi. Iepriekš mēs runājām par to, ka ir nepieņemami norādīt melus savā CV. Taču tuvu nepatiesas informācijas pasniegšanai ir taktika attiecīgajā dokumentā atspoguļot faktus par sasniegumiem, kas personāla vadītājam var šķist apšaubāmi to apbrīnojamās efektivitātes dēļ. Un tas neskatoties uz to, ka kandidāts raksta tīru patiesību. Turklāt pārējās sastāvdaļas - pienākumi, funkcijas, sasniegumi - ir ļoti kompetenti iebūvēti CV. Kā tas var būt?

Šeit viss ir atkarīgs no faktu uztveres subjektivitātes. Fakts ir tāds, ka cilvēks, strādājot, piemēram, par pārdošanas vadītāju, palielināja noteiktas preces pārdošanas dinamiku nevis par 20%, bet par 320%. Un, ja viņš norāda otro numuru, tad pilnīgi iespējams, ka personāla speciālists viņam vienkārši neticēs. Ko darīt, ja šāda veida sasniegums ir patiess? Speciālisti iesaka: nekādā gadījumā nav jābūt pieticīgam. Šāda veida faktus nevar izslēgt no darba sasniegumiem. Taču tiem ir jāpievieno primārā pierādījumu bāze – tāda, kas vismaz liks personāla vadītājam nenolikt CV malā, jo tajā ir skaidri fiktīva informācija.

Kādi varianti varētu būt? Ir diezgan pieņemami, piemēram, frāzi, kas atspoguļo skaitļus 320%, pievienot ar komentāru, piemēram: “Pateicoties veiksmīgai kombinētās pārdošanas tehnikas ieviešanai, izmantojot SPIN metodi un Stīva Šifmena stratēģijas, bija iespējams palielināt uzņēmuma apgrozījums par 320%. Tas būs ticamāk.

Vēl viena lieliska iespēja ir papildināt savu CV ar ieteikumu. Ideālā gadījumā no bijušā priekšnieka vai pazīstama nozares speciālista, kas atspoguļos uzslavas kandidātam tieši par tiem pašiem 320%. Tad jebkurš personāla speciālists, pat konservatīvākais, noticēs CV rakstītajam. Starp citu, ieteikumi ir lielisks papildinājums attiecīgajam dokumentam visos gadījumos. Tāpēc jebkurā gadījumā nenāks par ļaunu tos uzkrāt.

CV (CV)- šī ir tava vizītkarte, kuras pareizais sastāvs nosaka, vai tu iegūsi vēlamo darbu vai nē. CV rakstīšanai ir ļoti svarīgi pieiet atbildīgi, jo tas var būt noteicošais faktors, pieņemot darbā.

Šajā rakstā mēs apskatīsim konkrētas prasmes un iemaņas CV, kā arī sniegsim padomus un ieteikumus, kā pareizi aizpildīt šos CV laukus. Raksta beigās varat lejupielādēt standarta CV veidni.

Ja jūs interesē jautājums, varat lasīt vairāk par to rakstā.

Izglītība, pieredze, ieņemamie amati iepriekšējos amatos ir obligātas CV daļas. Ir nepieņemami rakstīt labu CV, neaprakstot svarīgākās speciālista prasmes. Šīs prasmes jums jāapraksta tā, lai potenciālajam priekšniekam būtu nepārvarama vēlme pieņemt darbā ne tikai jebkuru, bet jūs.

1. Galvenās prasmes un iemaņas CV

Pareiza pieeja šīs CV sadaļas aizpildīšanai ļaus darba devējam saprast pat bez personiskas saziņas, ka jūs esat tieši tas, kas viņam vajadzīgs.

Nav kopīgu pamatprasmju, kas būtu piemērotas jebkuram darbam vai profesijai. Tie, kuri nevar formulēt savas profesionālās stiprās puses, var norādīt uz šādām prasmēm un iemaņām:

• prasmes starppersonu biznesa komunikācijai;
• darba laika organizēšana un plānošana;
• uzmanība detaļām;
• analītiskās prasmes, kas nepieciešamas, lai rastu risinājumus problēmsituācijām;
• parāda elastību;
• vadības prasmes
• biznesa vadības prasmes.

Neaizmirstiet, ka darba devējs var pieprasīt tikai dažas no šīm prasmēm, kuras viņš parasti norāda savā darba piedāvājumā. Ir daudz vieglāk pārformulēt darba devēja prasības jūsu galvenajās prasmēs.

2. Prasmes un iemaņas pārdevējiem, konsultantiem, sekretārēm, banku darbiniekiem...

Pretendenti uz pārdošanas amatiem, vadītājiem un konsultantiem, kā arī citiem amatiem, kuros nepieciešama regulāra komunikācija ar cilvēkiem, kā savas prasmes un iemaņas var norādīt:

• veiksmīga pieredze pārdošanā;
• laika plānošanas prasmes;
• kompetenta runa, spēja pārliecināt;
• efektīvas komunikācijas prasmes;
• pieejas atrašana klientam un kompromisu panākšana;
• spēja mācīties un uztvert informāciju;
• spēja uzklausīt sarunu biedru un sniegt viņam kompetentus padomus;
• takta un tolerances demonstrēšana;
• radošums.

Ja jums ir informācija, ka darba devējs sadarbojas ar ārvalstu klientiem, svešvalodu zināšanas būs jūsu priekšrocība. Noteikti norādiet to savā CV.

Apkalpošanas darbiniekiem ir jābūt kvalitatīvām komunikācijas, analītiskām un lēmumu pieņemšanas prasmēm, kas nepieciešamas, lai sniegtu aprūpi. Jebkurai šādu darbinieku darbībai jābūt vērstai uz klienta interešu apmierināšanu, kas prasa no pretendenta orientāciju uz rezultātu, spēju strādāt zem personīga spiediena un iniciatīvas.

Tāpat darba devēju noteikti piesaistīs tāda kandidāta CV, kuram būs svešvalodu zināšanas, dators, kas veiks lietišķo korespondenci, būs vērīgs un ieinteresēts kopējā uzņēmuma darba rezultātā.

3. Līdera prasmes: vadītājs, vadītājs, direktors, administrators...

Darba devēji īpaši rūpīgi pārbauda vadītājus, bieži izvirzot viņiem pārspīlētas prasības. Tiem, kas vēlas ieņemt vadošu amatu, kā prasmes jānorāda šādas prasmes:

• spēja risināt konfliktus;
• optimāla darba procesa organizācija;
• patstāvīga lēmumu pieņemšana un atbildība par tiem;
• kritiskās domāšanas klātbūtne;
• laika un darba resursu pārvaldības efektivitāte;
• personāla motivācijas prasmes;
• stratēģiskā domāšana;
• efektīvas sarunas;
• komunikācijas prasmes un spēja veidot uzticību.

Pretendents šai grupai var pievienot tās profesionālās iezīmes, kuras viņš uzskata par savu spēku.

Šajā gadījumā profesionālajām prasmēm un personiskajām īpašībām ir skaidri jānošķir, jo jautājums par pretendenta personiskajām īpašībām noteikti nāks no darba devēja, un viņa identitāte ar profesionālajām prasmēm neļaus radīt pozitīvu iespaidu par sevi.

Prasmju sarakstu var papildināt ar spēju vienlaikus veikt vairākus uzdevumus, spēju sadalīt pienākumus un kontrolēt to izpildi.

4. Prasmes un iemaņas skolotājiem, vadot seminārus un apmācības...

Nedaudz atšķirīgām prasmēm un iemaņām jābūt raksturīgām skolotājiem, kas vada semināru nodarbības. Šādiem cilvēkiem vajadzētu būt:

• spējīgs motivēt;
• ļoti proaktīvs un enerģisks;
• cilvēku uzmanības koncentrēšanas uz noteiktām parādībām meistari uz nepieciešamo laiku;
• elastīgs un pacietīgs;
• spēj organizēt darba procesu.

Turklāt varat norādīt, ka skolotājiem ir jābūt kompetentai runai un skaidrai izrunai, kā arī jābūt labiem sarunu biedriem personiskajā saziņā.

Šīs kategorijas strādnieku galvenais uzdevums ir kontaktu nodibināšana.

5. Prasmes un iemaņas tehniskajiem speciālistiem: programmētājiem, sistēmu administratoriem...

Piemēram, sistēmas administratoriem ir jāuzrauga visu uzņēmuma datoru darbība, kas viņiem liek:

• pakārtoto iekārtu diagnostikas pasākumu veikšana;
• pastāvīga iespējamo risku uzraudzība;
• angļu valodas zināšanas tehniskā līmenī;
• informācijas plūsmu uztveres vieglums.

6. Prasmes un iemaņas grāmatvežiem, revidentiem...

Profesionāļiem, kuru mērķis ir iegūt ar grāmatvedību saistītus amatus, ir jābūt skaidrai izpratnei par darba devēja prasībām. Grāmatvedim jābūt:

• analītiskā domāšana;
• organizatoriskās prasmes izveidot darba algoritmu;
• pastāvīga analīze;
• kompetenta plānošana;
• pastiprināta uzmanība detaļām un detaļām;
• spēja noteikt prioritāšu pakāpi;
• prioritāro uzdevumu noteikšana;
• prasmes darbā ar regulējošo iestāžu pārstāvjiem.

7. Prasmes un iemaņas - piemēri juristiem

Jurisprudences jomas darbinieki savā CV var norādīt:

• likumdošanas zināšanas;
• prasmes līgumu un dokumentācijas sastādīšanā;
• legālo elektronisko datubāzu izmantošana;
• prasme strādāt ar kontroles iestādēm;
• kompromisa risinājumu meklēšana;
• mērķu izvirzīšana un centieni tos sasniegt.

8. Īpašas prasmes un iemaņas CV

Katrs no viņiem meklē darbinieku, kurš būs motivēts no kopējā rezultāta, izrādīs iniciatīvu un augstu enerģiju radušos jautājumu risināšanā, būs patīkams un kompetents sarunu biedrs, spējīgs nekavējoties pieņemt lēmumu, sniegt atbildi un būt atbildīgs par katru vārdu.

Pretendenti savos CV var norādīt:

• līdera īpašību klātbūtne;
• tehnisko zināšanu pieejamība;
• projektu organizēšanas un vadīšanas prasmes;
• mārketinga spējas.

9. Vispārējās prasmes un iemaņas

Profesionāļiem var būt vairākas vispārīgas prasmes. Viņu saraksts ir vispārināts un nav piemērots visām specialitātēm.

Taču domāju, ka šis saraksts tev noderēs, iespējams, atradīsi tieši tās prasmes un iemaņas, kuras vēlies norādīt savā CV. Tie ietver:

• svešvalodu prasme (valoda un prasmes pakāpe);
• programmēšanas spējas;
• budžeta veidošana;
• kompetenta biznesa komunikācija (mutiski un rakstiski);
• darbs ar klientu datu bāzēm, tostarp no to izveides līmeņa;
• efektivitāte informācijas meklēšanā;
• plānu izstrāde;
• uz pārdošanu balstītas analītiskās darbības (tostarp tās, ko veic konkurējošas organizācijas);
• iepirkumu prasmes;
• prasmes inventarizācijas procesu vadīšanā;
• spēju pieejamība tirdzniecības jomā;
• strādāt ar komerciāliem priekšlikumiem;
• pārrunu prasmes;
• kolēģu apmācība un motivēšana;
• prognožu veidošana;
• cenu noteikšanas prasmes;
• tiešās pārdošanas prasmes;
• pārliecināšanas prasmes;
• telefona pārdošanas prasmes;
• prasmes darbā ar atsevišķām datorprogrammām: Excel, Word, Photoshop, 1C u.c. ;
• spēja iebilst;
• primāro datu izmantošana;
• Biroja aprīkojuma apstrāde;
• reklāmas un tirgus izpētes kampaņu izstrāde un īstenošana;
• juridiskā ekspertīze;
• skrupulozitāte, sagatavojot atskaites materiālus;
• statistiskās informācijas vākšana un sagatavošana;
• spēja organizēt procesus;
• gatavība komandas darbam;
• lēmumu neatkarība;
• organizatoriskās prasmes;
• prasme izmantot pārliecināšanas metodes.

Katrai atsevišķai specialitātei ir raksturīgas noteiktas spējas. Starp prezentētajiem noteikti būs tādi, kas jums ir piemēroti un amats, kas kļuvis par jūsu izvēli. Šīs prasmes var izmantot, lai iekļautu CV.

10. Pareiza prasmju un iemaņu pamatsaraksta sastādīšana

Padoms: meklējot vēlamo amatu, nevajadzētu aprobežoties ar vienu CV, labāk to pastāvīgi mainīt saistībā ar vakanci. Prasmju izklāstam galvenajā CV un tajā, ko izveidojat individuālam amatam, vajadzētu atšķirties.

CV galvenajā versijā, kas piemērota lielākajai daļai amatu, prasmes jāuzskaita šādi: ailē “Prasmes un sasniegumi” ir ailes “Darba pieredze” aizpildīšana, t.i. prasmes ir profesionālās pieredzes sekas.

Pieņemsim, ka strādājāt par mārketinga speciālistu un tagad meklējat vakanci šim amatam, jums ir jāuzraksta saraksts ar priekšrocībām, ko jaunais priekšnieks saņems, pieņemot jūs darbā šajā amatā.

Profesionālās prasmes un iemaņas mārketinga speciālista CV paraugam:

• mārketinga pētījumu veikšana;
• tirgus situācijas un patērētāju vēlmju analīze;
• spēja izstrādāt idejas sortimentiem.

Sarakstam nevajadzētu būt ļoti garam un detalizētam – pietiks ar galvenajiem punktiem. Personāla atlases speciālistam, kas lasa jūsu CV, jāsaprot, ka jūsu galvenās prasmes ir jūsu profesionālās pieredzes rezultāts, tāpēc neizdomājiet lietas. Iedomāsimies, ka bijāt vienkāršs darbinieks, un uzrakstiet, ka zināt, kā organizēt darbu. Neviens jums neticēs, un vervētājs jūs vienkārši ignorēs.

11. Nejauciet savu spēju un personības īpašību aprakstu

Ailē “Par sevi” jānorāda punktualitāte, komunikācijas prasmes un atbildība. Sleja “Prasmes un sasniegumi” ir nepieciešama tikai informācijai, kas saistīta ar darba pienākumiem.

Sadaļā “Profesionālās prasmes” jānorāda iepriekšējā darbā vai augstskolā apgūtās pamatprasmes. Šeit varat norādīt savus sasniegumus. Sadaļā vajadzētu atklāt jūs kā speciālistu. Citiem vārdiem sakot, šajā sadaļā ir jāapraksta jūsu “kvalifikācija”.

Ja aprakstīsi savas prasmes, padarīsi savu CV pievilcīgāku. Izlasot šo sadaļu, potenciālajam priekšniekam skaidri jāsaprot, ka esi uzņēmumam vajadzīgs un noteikti jāaicina uz interviju. Tev viņš jāpiesaista ar savām zināšanām un spējām. Ja vēlaties, lai tas notiktu biežāk, klausieties mūsu padomu:

• Vienums "Kvalifikācijas" jāievieto tieši aiz pozīcijas "Izglītība". Tas ir vismaz loģiski.
• Šī sadaļa ir jāmaina jebkurai jaunai vakancei. Jums tikai jāreģistrē prasmes, kas ir piemērotas jūsu meklētajam amatam.
• Neizdari sevi par tādu viena cilvēka grupa, rūpīgi norādot visu tā priekšrocību sarakstu. Norādiet dažus (4-8) galvenos, ar to pietiek. Ja vēlaties izpaust dažas prasmes, jums būs jāupurē citas.
• Sākotnēji aprakstiet tās spējas, kas visvairāk atbilst jūsu meklētajam amatam.
• Uzrakstiet sarakstu viegli lasāmā veidā.
• Jāizmanto tās pašas definīcijas un frāzes, ko reklāmā izmanto potenciālais priekšnieks.
• Aprakstot prasmes un iemaņas, jāsāk frāzes ar vārdiem “ir pieredze”, “zinu”, “pieder” utt.
• Nav nepieciešams rakstīt par savām iezīmēm, jūsu CV ir īpaša sadaļa.

Uzmanību: tā sauktie “galvu mednieki” meklē retus darbiniekus. Viņus pārsvarā neinteresē kandidāta pieredze, viņi meklē konkrētus ieguvumus, kas viņiem tiek sniegti.

12. Prasmes un iemaņas personāla direktora CV piemērā:

Spēja veidot komunikācijas uzņēmuma iekšienē. Spēja ātri vadīt nodaļas un projektus. Konsultāciju organizēšana un biznesa apmācības.

Jaunu prasmi var uzrakstīt no sarkanas līnijas, tas padarīs jūsu tekstu vieglāk lasāmu, lai gan tas aizņems vairāk vietas. Ja pareizi aprakstīsit savas prasmes un iemaņas, tas ievērojami palielinās iespēju, ka tiksiet uzaicināts uz interviju.

Lai gan izglītība un pieredze ir ļoti svarīga CV sastāvdaļa, tie nevar radīt īstā darbinieka iespaidu.

Nepietiek ar to, ka īrētājs zina, kur esat mācījies un ieguvis profesionālo pieredzi. Viņam precīzi jāzina, ko jūs varat darīt un kā jūs varat būt noderīgs viņa uzņēmumam. Tātad pareizi aprakstītas pamatprasmes ievērojami palielina iespēju tikt pie kārotā darba.

Pamatkompetences ir jūsu prasmju un iemaņu kombinācija, kas nepieciešamas, lai precīzi izpildītu jūsu darba prasības. Tāpēc rūpīgi izvēlētas un pareizi formulētas frāzes var palīdzēt jūsu CV izcelties starp daudziem līdzīgiem dokumentiem.

Strādājot centies iegūt iemaņas, mācīties papildus un iegūt sertifikātus. Tādā gadījumā varēsi patiesi izraisīt īrētāja interesi un iegūt lielāku varbūtību tikt pieņemtam darbā.

Mēs ceram, ka šie atsākšanas prasmju un iemaņu piemēri jums palīdzēs.

13. CV norādām konkrētas prasmes un iemaņas

Tagad iedomājieties, ka rakstāt CV konkrētam amatam, par kuru jūs ļoti interesējat. Tad pamatprasmju saraksts ir jāuzskata par konkrētu, nevis vispārīgu prasmju sarakstu.

Ļoti uzmanīgi izlasiet paziņojumu. Kas jums ir jāspēj, lai tiktu pieņemts darbā šajā amatā? Vai šie pieprasījumi atbilst jūsu prasmēm un pieredzei? Tas jānorāda ailē “Prasmes”.

Tomēr vienkārši pārrakstīt prasības savā CV un formulēt tās kā savas prasmes ir slikta ideja. Personāla atlases speciālists uzreiz uzminēs, ka esat nolēmis izmantot "atlaidiet" pieeju savam CV. Mainiet šo informāciju, precizējiet, pievienojiet kaut ko tādu, ko darba devējs nav norādījis, bet varētu dot labumu šim uzņēmumam.

Piemēram, ja redzi prasību – brīvi pārvalda angļu valodu, tad piemini spēju organizēt vīzas iegūšanu priekšniekam (ja tas tā ir, protams). Galu galā, ja darba devējs un viņa palīgi saraksti angļu valodā, tas var liecināt, ka ir biznesa partneri no citām valstīm, un šajā gadījumā iespēja organizēt vīzu izraisīs interesi par iespējamo priekšnieku.

Tāpat atceries, ka mūsdienās personāla atlases speciālists, iespējams, meklēs kandidātus, izmantojot atslēgas vārdus, tāpēc prasmju apraksts jāraksta tā, lai tajā būtu frāzes, kas ir darba apraksta tekstā.

Pastāvīgi rakstot CV, vienmēr iesaku ikvienam CV ierakstīt sasniegumus. Tas padara CV spēcīgāku un iespaidīgāku, pretendents izskatās respektablāks un jūs vēlaties ar viņu runāt.

Kādus sasniegumus jūs sniegs jūsu CV

• Sasniegumi parādīs jūs kā veiksmīgu un produktīvu cilvēku. Jūs ne tikai strādājat un pildāt savus pienākumus, bet arī vedat uzņēmumu uz labklājību. Tu to dari! Nevis tavs priekšnieks, bet tu!
• Profesionālie sasniegumi CV ietekmē darba devēju ego. Viņi arī vēlas, lai jūs palielinātu viņu peļņu, samazinātu izmaksas, paātrinātu dažus procesus, vienkāršotu, aizsargātu, izgudrotu utt. Īpašnieki vēlas šos sasniegumus, un tāpēc jūs viņiem esat vajadzīgi.
• Jūsu panākumi parāda jūsu atbildību un apņēmību. Man nepatīk, ja cilvēki savās CV uzskaita savas personiskās īpašības kā atbildību, apņēmību, apņemšanos... Šāds saraksts neko neizsaka un nepierāda, bet gan tavi sasniegumi. Tie ir neapstrīdami fakti, kas apliecina, ka tu sasniedz savus mērķus.
• Jūsu sasniegumi jūsu CV norāda uz jūsu karjeru un izaugsmi. Viņi uzsver, ka jūs novērtējat un mīlat savu darbu un vēlaties gūt panākumus tajā, augt un sasniegt vairāk. Tas savukārt ir smalks mājiens uz lielo algu un nopietnu amatu.

Kā uzrakstīt sasniegumus CV

Tagad izdomāsim Kā norādiet savus panākumus. Es iesaku ievērot trīs noteikumus.

1. Specifikācijas

Personīgie sasniegumi CV ir jāformulē konkrēti - palielināts par 17%, paātrināts par 6 sekundēm, apmācīti 3 vadītāji, uzrakstīti 74 raksti, izieti 4 auditi, uzzīmēti 23 reklāmas plakāti utt. Nav nozīmes mērvienībām, ja vien rezultāts ir izteikts skaitļos.

Ja rezultātu ir grūti izmērīt, rakstiet bez cipariem un mēģiniet aprakstīt būtību.

Ja cilvēks strādāja par vadītāju un vadīja reklāmas kampaņas, tad varat norādīt dalību projektos. Piemēram, sešus mēnešus es vadīju vkontakte reklāmas kampaņu žurnālam Fashionista.

2. Sasniegumu sasaiste ar darba vietu

Parasti darba devēju interesē pēdējās 2-3 darbavietas, tāpēc labāk aprakstiet savus panākumus tieši viņiem. Katrai vietai ir savs sasniegto mērķu saraksts.

3. Atbilstība vēlamajam amatam

Ļoti bieži konsultējot nākas saskarties ar to, ka cilvēki norāda uz sasniegumiem, kas nav piemēroti turpmākajam darbam. Daudzi cilvēki jauc vadītāja un padotā līmeni. Piemēram, viņi meklē darbu par galveno grāmatvedi, bet panākumus raksta jaunākā ekonomista līmenī. Vai arī cilvēks vēlas dabūt programmētāja darbu, bet pirms tam strādājis savā biznesā un savus sasniegumus apraksta augstākajā vadības līmenī.

Tātad, kādus sasniegumus vajadzētu iekļaut savā CV? Ja meklējat vadības darbu, pārliecinieties, vai jūsu panākumu līmenis ir vadības līmenī. Ja meklējat līnijas speciālista darbu, atbilst šim līmenim.

Nav svarīgi, ko jūs darījāt iepriekš, svarīgi ir tas, par ko vēlaties kļūt tagad. Sastādiet savu CV nākotnes darbam, nevis aprakstiet to, kas jums ir tagad.

Sasniegumu piemēri CV

Es vēlos, lai jūs savā CV redzētu ne tikai sasniegumu piemērus, bet arī standarta kļūdas, tāpēc es izveidoju zīmi "pareizi - nepareizi".

Padomā, kā sasniegumus aprakstīt savā CV tā, lai tas būtu garšīgi – meklē labus formulējumus. Tas nosaka, vai viņi jūs uzaicinās uz interviju.

Šeit ir vēl daži panākumu un sasniegumu piemēri no patiesiem CV:

• Organizēja pāreju no GAAP standartiem uz SFPS standartiem.
• Organizēja divu KASKO/OSAGO datu bāzu apvienošanu vienā viena formāta datu bāzē.
• Veikta pāreja no 1C 7.7. uz 8.2.
• Sekmīgi nokārtoti 4 nodokļu auditi.
• Es atklāju tiešus zaudējumus - pārdodu produktus par cenām, kas ir zemākas par pašizmaksu.
• Licencētas 18 degvielas uzpildes stacijas.
• Ieņēma pirmo vietu gada laikā saražoto un pārdoto apģērbu modeļu ziņā.
• Par 70% palielinājies pastāvīgo angliski runājošo klientu skaits.

Ja jūsu darba detaļas ir komercnoslēpums

Ja jums ir aizliegts kopīgot informāciju par savu darbu, rādītājiem un skaitļiem, sekojiet līdzi iespējām. Lai nu kā, pastāstiet par saviem sasniegumiem - nedaudz neskaidri, bez nosaukumiem, bet pastāstiet mums.

Ja jūtat, ka sasniegumu nav

Tev šķiet. Ikvienam ir panākumi, un, lai tos atrastu, jums vienkārši jāsāk to meklēt. Iespējams, ka jums nebūs super sasniegumu un varoņdarbu, bet jūs iegūsit pieticīgu sarakstu. Nu un ko tad!? Katram veiksme ir atšķirīga.

Vēlos veikt rezervāciju uzreiz, ir virkne amatu, kur sasniegumiem nav nozīmes - apkopēja, krāvējs, meistars, kasieris, ātrās ēdināšanas restorāna darbinieks, šoferis utt. Ja jūsu darbs ir norādīts kā nekvalificēts darbaspēks, nerakstiet sasniegumus. Viņi tur būs lieki.

CV sadaļa “Rezultāti un sasniegumi” vairāk nekā jebkura cita sadaļa veicina galvenā mērķa sasniegšanu - uzaicinājuma uz interviju saņemšanu.

Jūsu profesionālie rezultāti un sasniegumi ir jūsu priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem.

Turklāt šī informācija vairo uzticības līmeni jums kā savas jomas speciālistam un profesionālim, kuram var uzticēt atbildīgu uzdevumu! Tas ir īpaši svarīgi, ja kandidējat uz vadošu amatu.

Darba devēji atlasa kandidātus, kuri var pierādīt, ka spēj sasniegt rezultātus un dot vērtīgu ieguldījumu organizācijā. Viņi cenšas tikt galā tikai ar spilgtiem profesionāļiem!

Tāpēc ir tik svarīgi koncentrēties uz iepriekšējo darbu rezultātu un sasniegumu aprakstu. Šodien darba devējiem nepietiek ar tukšiem faktiem. Tāpēc sadaļa "Rezultāti un sasniegumi" vajadzētu būt katra speciālista CV, un pat tiem, kuru pieredze ir diezgan ierobežota!

Mēs nerunājam par izciliem rezultātiem. Sasniegumi attiecas uz jebkuriem pozitīviem rezultātiem, kas sasniegti ar spēju sasniegt mērķus, iniciatīvu vai citas īpašas prasmes un zināšanas.

Kā izveidot savu profesionālo sasniegumu sarakstu?

Sastādot savu profesionālo sasniegumu sarakstu, kandidāti, kas pirmo reizi piesakās, bieži vien ir apmulsuši. Sākumā var šķist, ka tādu nav. Tomēr profesionāli karjeras konsultanti skaidro: sasniegumus var atrast gandrīz jebkura kandidāta pieredzē.

Lai jums būtu vieglāk uzskaitīt savus sasniegumus, mēģiniet atbildēt uz visiem tālāk norādītajiem jautājumiem.

• Vai ir kādas labas atsauksmes par manu darbu?
• Ko es varu darīt labāk nekā jebkurš cits?
• Kādās situācijās es uzņemos iniciatīvu?
• Vai esmu saņēmis pateicības atsauksmes vai vēstules no klientiem vai kolēģiem?
• Vai tas bija tā, ka man uzticēja veikt svarīgus uzdevumus? Cik bieži tas notika? Kādi bija rezultāti?
• Vai man ir kādi apbalvojumi, paaugstinājumi, tituli (piemēram, mēneša darbinieks)?
• Vai esmu bijis iesaistīts kādā nozīmīgā projektā (piemēram, jauna produkta laišanā)? Kāds bija mans ieguldījums?
• Vai esmu kādreiz pabeidzis lielu projektu laikā un budžeta ietvaros?
• Vai bija tā, ka pēc manas iniciatīvas tika mainīti biznesa procesi ar sekojošu efektivitātes pieaugumu?
• Vai uzņēmums manis dēļ ietaupīja laiku vai naudu?
• Kādi ir 10 svarīgākie sasniegumi manā dzīvē, un kādas prasmes man palīdzēja sasniegt šos rezultātus?
• Vai man ir laiks izdarīt visas darba dienā ieplānotās lietas?
• Vai es bieži varu paveikt uzdevumus īsākā laikā, nekā plānots?

Rezultātā jums vajadzētu būt diezgan garam savu stipro pušu sarakstam, kā arī sasniegtajiem rezultātiem, pateicoties savām attīstītākajām kompetencēm. Tagad atlasiet rezultātus un sasniegumus, kas vislabāk atbilst tā darba profilam, par kuru rakstāt CV.

Un, ja jūs joprojām neesat uzrakstījis atbildes uz piedāvātajiem jautājumiem, tad ir ļoti ieteicams to izdarīt tūlīt!

Pirmkārt, sagatavosiet informāciju savam CV. Otrkārt, tādi jautājumi kā: "Kādas ir jūsu 5 stiprās puses?" "Kāpēc mums vajadzētu jūs pieņemt darbā?", un "Pastāstiet mums par saviem sasniegumiem"- šī ir klasiska intervija.

Vienā vai otrā veidā šie jautājumi noteikti tiks uzdoti intervijas laikā, un uz tiem būs jāsniedz argumentēta atbilde, ja, protams, vēlēsities saņemt darba piedāvājumu... Tāpēc atbildes uz augstāk minēto jautājumi sniegs jums nenovērtējamu palīdzību, aprakstot profesionālos rezultātus savā CV un intervijas laikā.

Slepenā formula “PROBLĒMA + DARBĪBA = REZULTĀTS”!

Kad esat izveidojis savu sasniegumu un spēcīgo profesionālo īpašību sarakstu, tie ir pareizi jāapraksta sadaļā “Sasniegumi un rezultāti”. Šeit palīgā nāk ļoti efektīva sevis prezentācijas tehnika, ko sauc.

Aprakstot savus sasniegumus, īsi jāpaskaidro, kā tas viss sākās (problēma vai uzdevums), kādas darbības veicāt problēmas risināšanai un kāds bija rezultāts. Tajā pašā laikā ir svarīgi darba devējam skaidri pateikt, kāda bija jūsu loma rezultāta sasniegšanā.

Šeit ir daži sasniegumu piemēri, kas aprakstīti, izmantojot formulu “Problēma – darbība – rezultāts”:

“Izstrādāta jauna darbinieku profesionālās un karjeras izaugsmes programma, kuras rezultātā paaugstinās personāla nemateriālā motivācija un par 11% samazinās personāla mainība” (personāla vadība)

“Vairāk nekā 85 pieprasījumu ikdienas apstrāde tehniskā atbalsta dienestam ar veiksmīgu 95% klientu problēmu atrisināšanu” (tehniskā atbalsta speciālists)

"Pagājušajā gadā ieguva divas balvas par izcilu klientu apkalpošanu" (servisa darbinieks)

“Palīdzēju kredītu apstrādes vadītājam sazvanīt potenciālos klientus. Līdz ar to izsniegto kredītu apjoms pieauga par 17%. (kredītu menedžera palīgs)

“Izstrādāta un ieviesta jauna ražošanas procesa vadības sistēma, kas palielina ražošanas apjomus par 20% un samazina izmaksas par 8% (ietaupījumi vairāk nekā 4 miljoni rubļu mēnesī)” (ražošanas tehnologs)

“Esmu izstrādājis efektīvu metodiku jaunu klientu atrašanai un piesaistei. Apmācīti tirdzniecības pārstāvji efektīvās pārdošanas tehnikās. Rezultātā noslēgto darījumu apjoms pieauga par 16%, pārdošanas apjoms par 21%" (Pārdošanas nodaļas vadītājs)

Kā jūs, iespējams, pamanījāt, gandrīz katrā piemērā ir rezultāts, ko var objektīvi izmērīt, kvantitatīvi. Ja rezultāti tiek aprakstīti šādā veidā, tie iedvesmo darbā iekārtotājam vairāk uzticības nekā nepamatoti apgalvojumi.

Tāpēc ir svarīgi izvairīties no izplatītas kļūdas. Sasniegumus nevajadzētu raksturot vienkārši kā faktu paziņojumus, piemēram: “Paaugstināja šādu un tādu uzņēmumu rādītāju par 30%”. Kas tas par fantastisku skaitli? 30% ? No kurienes viņa nāca?

Lai nodrošinātu, ka šis formulējums izraisa lielāku interesi un pārliecību par jūsu kandidatūru, nekad neaizmirstiet par formulu “Problēma – darbība – rezultāts”. Norādītajā piemērā trūkst pirmo divu šīs formulas komponentu.

Apsvērsim iespēju strādāt ar ražošanas tehnologu. Tas nozīmē problēma- tehnoloģiju neefektivitāte. process. Ēst darbība- jaunas ražošanas vadības sistēmas izstrāde. Un ir rezultāts- apjomu pieaugums par 20%, kā arī izmaksu samazinājums par 8% - naudas ietaupījums, un faktiski - rentabilitātes palielināšana.

Rezultāti un sasniegumi tiek aprakstīti katrai darba vietai atsevišķi - uzreiz pēc pienākumu apraksta.

Visbeidzot, es vēlos pieskarties vēl vienam ļoti svarīgam jautājumam attiecībā uz nodarbinātību. Tā ir kandidāta motivācija darīt to vai citu darbu. Profesionālo sasniegumu un rezultātu sadaļa palīdz kompetenti parādīt uzņēmuma personāla atlases speciālistam jūsu motivāciju un pats galvenais interese manā profesijā. Šādiem kandidātiem vienmēr ir daudz vairāk priekšrocību salīdzinājumā ar visiem citiem pretendentiem, un viņiem ir lielāka iespēja saņemt uzaicinājumus uz intervijām.

2012. gada 24. septembris

Cilvēks, kurš nopietni meklē darbu, gaida zvanu ar uzaicinājumu uz interviju, lai demonstrētu savas prasmes un zināšanas. Tomēr, lai tiktu uzaicināts uz sapulci, jūsu CV ir jāieinteresē darba devējs. Lai to izdarītu, pretendentam pareizi un kompetenti jāaizpilda visi punkti.

Parasti CV vienums “lielākie sasniegumi” rada daudz jautājumu pretendentu vidū. Kandidāti ir neizpratnē, jo baidās izskatīties nepiedienīgi. Rezultātā labākajā gadījumā šajā rindkopā būs norādīta viena rindiņa, sliktākajā gadījumā būs domuzīme. Apskatīsim tuvāk, ko rakstīt savos sasniegumos un kāpēc tas ir nepieciešams.

Kāpēc darba devējam ir jāzina par jūsu sasniegumiem?

Sākumā ir vērts atzīmēt, ka, ja darba devēju tas interesē, tad tas ir svarīgi un šo punktu nevajadzētu atstāt tukšu. Protams, jūsu pieredzei un prasmēm ir liela nozīme jūsu CV. Taču no šīs informācijas nav iespējams saprast, cik proaktīvs darbinieks esi, cik veiksmīgi tiki galā ar saviem pienākumiem un vai spēj novērtēt savus panākumus.

Vārds sasniegums nozīmē skaidra mērķa izvirzīšanu un gala rezultāta iegūšanu. Šis punkts jums pateiks, cik jūs esat orientēts uz mērķi un apzināts. Ja vadība ir atzinusi jūsu profesionālos sasniegumus, lūdzu, iekļaujiet šo informāciju savā CV. Uzsver, ka esi pamanīts, spēji izcelties kolēģu vidū.

Arī pašiem kandidātiem ir noderīgi novērtēt savus sasniegumus darbā. Laiku pa laikam novērtējiet savu pieredzi un padomājiet par to, ko jūs patiešām darījāt uzņēmuma un savas profesionālās izaugsmes labā. Tas palīdzēs jums noteikt savu turpmāko karjeras ceļu.

Tātad, galvenie funkcijas “sasniegumu atsākšana” pienākumi ir šādi:

Cik daudz karjeras laikā esat uzlabojis savas prasmes kā profesionālis;

Vai spējat uzņemties atbildību;

Vai varat novērtēt savu progresu;

Vai esat uz mērķi orientēts cilvēks?

Vēlams, lai jūsu atbildes atbilstu norādītajiem punktiem.

Kā un kādus sasniegumus man vajadzētu uzskaitīt?

Sākot aizpildīt šo vienumu, atbildiet uz šādiem jautājumiem:

Cik lielu labumu esat devis uzņēmumam kopš dibināšanas?

Kādu interesantu pieredzi jūs no tā paņēmāt?

Padomājiet par to, kādu nozīmīgu projektu esat pabeidzis?

Vai jums uzticas darbs, kas pārsniedz jūsu pienākumus?

Par ko jūs darbā slavēja?

Kādus panākumus atzīmēja jūsu vadība?

Pat visparastākajā darbā var notikt nozīmīgi notikumi. Parādiet savu vēlmi atrisināt visus uzdevumus līdz gala rezultātam. Piemēram, izmantojot iedarbīgus vārdus un izteicienus: nevis “es sastādīju veiksmīgas atskaites par darbu ar klientiem”, bet “es padarīju darbu, veidojot atskaites par darbu ar klientiem pēc iespējas efektīvāku”, nevis “ieviesu”, bet gan “ieviesu”. Citiem vārdiem sakot, aprakstot pabeigtu procesu.

Arī darba devēji efektīvāk novērtē skaitļos uzrādītos rezultātus. Piemēram, viņš palielināja darījumu skaitu par 100%, ieveda uzņēmumā 20% jaunu klientu, veica 50 apmācības jauniem darbiniekiem utt.

Nerakstiet neskaidri. Jūsu CV sadaļai “Sasniegumi” ir jābūt skaidri strukturētai, tāpat kā citiem punktiem. Piemēram:

Apmācīti 10 jauni pārdošanas vadītāji;

Izveidots biroja dzīvības atbalsts no nulles. Līgumu slēgšana par ūdens piegādi, pusdienām, kā arī ar uzkopšanas firmu.

Izveidota datu bāze ienākošo un izejošo pastu uzturēšanai, kur saņēmēji un sūtītāji varēja izsekot savu vēstuļu un dokumentācijas statusam. Kā sasniegumu varu atzīmēt, ka mana darba laikā netika pazaudēts neviens dokuments.

Lūdzam ņemt vērā: ja Jūsu sasniegumi darbā ir komercnoslēpums un Jūs nevarat norādīt rādītājus un skaitļus, tad informācija jānorāda neskaidrāk, nepārkāpjot vienošanos ar iepriekšējo darba devēju. Mēģinot atstāt iespaidu uz vervētāju, nepārkāpjiet likumu. Un pat intervijā jums nevajadzētu teikt: "Patiesībā tas ir noslēpums, bet es jums pateikšu." Kā pēc tam var uzticēties?

Ja vēlaties iegūt amatu, kas ir augstāks par pašreizējo, citiem vārdiem sakot, vēlaties, lai jūsu karjera augtu vertikāli, koncentrējieties uz sekojošo:

Neatkarīga lēmumu pieņemšana;

Vadītāja aizvietošana viņa komandējumu/atvaļinājumu/slimību laikā;

Pieredze ____ personāla plānošanā, stratēģijas izstrādē un vadībā.

Ja vēlaties horizontāli attīstīt savu karjeru, paplašināt un mainīt pienākumus un funkcijas, tad ir vērts norādīt sekojošo:

Risināju problēmas ārpus manu pienākumu robežām;

Darba laikā es apguvu programmas (nosauciet iegūtās prasmes un zināšanas).

Frāzes, kuras nevajadzētu iekļaut sasniegumos

Paaugstināja nodaļas efektivitāti. Ja tas ir jūsu nopelns, aprakstiet sīkāk, kā jums tas izdevās, izmantojot skaitļus. Šis formulējums ir neskaidrs;

Uzstādiet darbu no nulles;

Viņš savu darbu paveica labi. Tie nav sasniegumi, bet gan tava darba atbildība;

Strādājot nesaņēmu nevienu aizrādījumu. Protams, ar to var lepoties, taču šī informācija noteikti nav domāta potenciālajam darba devējam;

Pārdošanas nodrošināšana. Viss, kas saistīts ar pārdošanu, jāuzrāda skaitļos.

Šādi formulējumi liecina, ka jūs vienkārši devies uz darbu un pildījis savus pienākumus, pat bez aizrādījumiem vai kavēšanās. Savos sasniegumos jums vajadzētu izcelt visspilgtākos mirkļus un aprakstīt tos.

Kādi sasniegumi mazumtirdzniecības darbiniekam jāraksta, paraugs

Krīzes laikā saglabāti klienti, izstrādājot individuālu atlaižu un piedāvājumu sistēmu;

Palielinājis uzņēmuma peļņu par 20%, paplašinot tīklu tirgū;

Palielināts pārdošanas apjoms par 30%;

Četras reizes kļuva par “Mēneša labāko pārdevēju”;

Pēdējā gada laikā viņš uzņēmumam piesaistīja 50 jaunus klientus mūsu produktiem.

Protams, ko tieši rakstīt, ir jāizlemj pašam, izvērtējot sava darba rezultātu. Mūsu padomi palīdzēs pareizi formulēt savas domas. Pēc sasniegumu saraksta sastādīšanas, paskatieties ar personāla atlases speciālista acīm, vai jūs interesētu šāds darbinieks? Vai arī jums radīsies jautājumi un kaut kas jums paliks neskaidrs. Tad sapratīsi, kādi punkti ir jāmaina, lai piesaistītu potenciālā darba devēja uzmanību.