مساء الخير ايلينا!

للبدء ، تحتاج إلى الاتصال بالمكتب المحلي ، وتقديم نفسك بالاسم الكامل ، وعنوان السكن ، ورقم الهاتف ، وتقديم معلومات عن الجيران الصاخبين. من الضروري أيضًا إبلاغك بأنك ستكتب بيانًا "حول انتهاك سلام وهدوء المواطنين في الليل".
  يُطلب من ممثلي وكالات إنفاذ القانون إرسال الزي وإجراء محادثة شفوية مع منتهكي الصمت وقبول بيان منك. تأكد من تسجيل جميع المستندات وتسجيل أرقامها الواردة.
  بعد ذلك ، سيتم وضع بروتوكول على الجيران وإرساله إلى المشرف. تغريم المذنبين. هذه هي الدائرة المثالية. لكن ، ضع في اعتبارك أنه في الصراع من أجل الصمت ستجد العديد من الصعوبات.

قد يكون الأمر كذلك أن الشرطة لن ترغب في مساعدتك ، مشيرة إلى أن الوضع ليس حرجًا. ضع في اعتبارك أن هذا غير قانوني.
  في مرحلة المحادثات الهاتفية ، اكتب اسم الموظف الذي يقبل شكواك وموقعه. سجل رقم تسجيل الاستئناف الخاص بك. قل أنك تكتب شكوى مكتوبة إلى إدارة القسم وإلى مكتب المدعي العام حول رفض الرد على الرسالة. بعد ذلك ، بالتأكيد ، سيتم النظر في طلبك بعناية أكبر.

إذا لم تؤد الزيارة إلى الشرطة إلى أية نتائج ، فقد حان الوقت لتقديم طلب إلى مكتب المدعي العام لعدم عمل الشرطة. في ذلك ، الدولة المشكلة ، تشير إلى وقت وأرقام مكالماتك. بعد ذلك ، إذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك تكرار إجراء "تهدئة" الجيران بأمان.

سيكون الاتصال بالشرطة أكثر فعالية إذا كان البيان جماعيًا - من العديد من السكان الساخطين في آن واحد.

في كل مرة ، ستزيد كمية الغرامات. وإذا لم يتم دفع رواتبهم ، فإن المخالفين يهددون بقضاء 15 يومًا في مركز احتجاز مؤقت.

المرحلة الأخيرة في الصراع من أجل الصمت ستذهب إلى الملعب.
  للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة بيان ادعاء توضح فيه المشكلة (الاتصال بالشرطة ومكتب المدعي العام ، وما إلى ذلك) ، وكذلك متطلباتك - استعادة النظام العام ، وفرض غرامة على منتهكي الراحة ، وكذلك تعويضك معنويًا وماديًا الضرر (إن وجد) وتكاليف محام.

من المستحسن أن يكون لهذا فعل تجاوز مستوى الضوضاء المسموح به في الليل (يمكن وضعه من قبل ضابط شرطة المنطقة أو ممثلين عن Rospotrebnadzor أو شركة الإدارة الخاصة بك) ، فضلاً عن المستندات التي تؤكد أنك قد تعرضت لأضرار معنوية أو مادية. على سبيل المثال ، استنتاج الطبيب أنك زادت الضغط بسبب الضوضاء ، إلخ. قد يكون الجيران الآخرون أيضًا شهودًا في المحكمة.

حظا سعيدا في الكفاح من أجل الصمت!

مع خالص التقدير ، جوليا!

التقيت اليوم بصديقة كانت تنام ليلة جيدة ، وكدمات تحت عينيها ، ورفعت عينها بعصبية. "ماذا حدث؟"
  - حصل الجيران عليه. شيء يحتفل به ، من المستحيل النوم ، - الإجابات.
  "وغالبا ما يعجبك ذلك؟"
  - لا ، لكنني سأدلي ببيان أمام ضابط شرطة المنطقة على أي حال! كما أنهم يتدافعون طوال الوقت ، ويهرع أطفالهم الأشرار إلى الشقة ، وتلعب الموسيقى حتى التاسعة ، والرسوم الكاريكاتورية ، وبشكل عام فقدوا الخوف!
  - وأنت لا تستمع إلى الموسيقى؟
  "حسناً ، أنا أستمع إلى موسيقى جيدة ، رامشتاين ، وجميع أنواع موسيقى البوب!" وليس لدي أطفال. والقط هادئ.

يحارب الصديق الثاني مع أحد الجيران من الأعلى ، الذي يغسل الشرفة بالماء ويتبييضه كل يومين و ... يصب الماء في الشارع. تندفع المياه في تيار سخي إلى الشرفة أدناه ، تتدفق ، من بين أشياء أخرى ، على بياضات نظيفة معلقة على المجفف. إنها ، بدورها ، تبدأ في الصباح بجدة تطحن أنبوبًا في المطبخ ، وهي تصرخ قائلة: "أغلق الماء ، ثم تقطر في الحوض ، كما لو كان على رأسك".

وهنا كنت أفكر.

لسنوات عديدة ، بدأ صباحي بنفس الطريقة. بالضبط في 5.45 سمعت هدير مميزة من الأعلى. هذا هو الجار من الأعلى ، العمة جاليا ، بدأ اليوم ، وقفز بقوة من السرير إلى النعال على نعل خشبي.

بالنظر إلى وزنه البالغ مائة مع فائض جيد بالكيلوغرامات ، كان الصوت رائعًا. كانت طرقها اللاحقة حول الشقة خمنتها جيدًا - لذا ذهبت إلى المطبخ ، وهش الماء عبر الحوض الحديدي ، ووضع غلاية ، "أوليايايا ، استيقظ!" ، استيقظت على ابنتها الصغرى. في الوقت نفسه ، بدت صرخة حزينة في الحمام - كان أحد التوائم الأكبر سناً متقدمًا على الآخر.

ثم هدأ كل شيء ، حتى الظهر ، عندما كان زوج العمة غالي ، العم باشا ، عائداً من العمل. بالإضافة إلى عمله كصاحب متجر ، لعب الكلارينيت ، وبالمناسبة ، لعب بشكل جيد. لكن الرب ، وهو كلب الجيران الثاني من الأعلى ، الذي كان معجبًا شديدًا بموهبة العم باشا وغنى بجانب الكلارينيت بكل قوة رئتيه النابضة ، أفسد الانطباع كله.

ربما ، يمكن للجيران من الأسفل أن يخبروا الكثير عن أطفالنا ، كلابنا ، وعاداتنا - ممتعة وليست جيدة. لكننا نجعل السلام مع بعضنا البعض على مدى الثلاثين سنة الماضية.

يمكننا الركض إلى شقة مجاورة لإطلاق النار في المباريات ، أو بيضة أو عشرة مشروطة للدفع. نحيي المصعد وساعدنا في سحب الأكياس وسحب العربة في المصعد ومشاركة الوصفات إذا كانت رائحة تنبعث منها رائحة طيبة من النافذة.

يمكنني أن أعطي مفاتيح بهدوء جارتي العمة فالا من الشقة المقابلة ، حتى تسقي الزهور وقت مغادرتنا. وهي تعرف أنني أقوم دائمًا بقياس ضغطها وإعطاء الحقنة ، إذا لزم الأمر.

نعم ، بالطبع ، ليس كل شيء مثاليًا ، يمكننا أن نطرق البطارية إذا كانت عالية جدًا في مكان ما ، ونبخ الجيران عندما يدخن في الموقع ويلقي بأعقاب السجائر على منفضة سجائر. ولكن كل شيء هادئ إلى حد ما بشري ، دون الصراخ والبيانات للشرطة.

ربما كنا محظوظين بالوحدة ، وعلى الأرجح لسنوات عديدة من العيش في مكان قريب ، نحن نوعًا ما مرتبطون ببعض الشيء.

ولا تقل أنه ليس لدينا هامش في الدرج. هناك عائلة رائعة من مدمني الكحول في الطابق الأرضي يسقطون بسلاسة في حفلة بعد تلقي معاش تقاعدي. إنهم يشمون ويقودون نمط حياة "معادي للمجتمع" ، لكن في نفس الوقت يرحمون ويبتسمون في كل أسنانهم القليلة. لأن جيرانهم على الشرفة غامضون ، بالطبع ، لكنهم متسامحون.

ولكن في مبنى جديد بالقرب منا ، كل شيء أكثر تعقيدًا. الشقق هناك غالية الثمن ، يشبه الدرج متحف اللوفر ، لكن الجيران لا يستقبلون بعضهم البعض ، فهم ينظرون إلى ضيوف المنزل بشكل مثير للريبة ولا يبتسمون أبدًا لبعضهم البعض. لكنهم قاموا بقطع الموسيقى قبل منتصف الليل ، وهم يستجيبون للشكاوى - لقد اشترينا شقة هنا ونعيش كما نريد ، ولا نحبها - لإسقاطها.

ويسرني أن أعود إلى منزلي. في الشرفة ، المرسومة بالطلاء الأخضر العادي ، حيث كبر آباء الأقران أمام أعيننا ، أصبحنا نحن أنفسنا بالغين وحتى أطفالنا لم يعدوا أطفالاً وأطفالاً صغار السن ، لكنهم شباب وشابات مزدهرون للغاية. أستطيع أن أقول بصدق أنني أحب جيراني.

الشيء الوحيد الذي لا أستطيع فهمه هو قيام منظمة الصحة العالمية بإجراء إصلاحات للشقة كل سبت وأحد لمدة 30 عامًا ؟!

ماذا عن جيرانك؟

يروي "التلغراف" كيفية التصرف عندما تكون الساعة قد تجاوزت منتصف الليل ، ويكون للجيران حفلة على قدم وساق.

بيوت اللوحات ، خروتشوف ، شقق قديمة كبيرة ، مقسمة إلى عدة جدران - كل هذا يتحد بمشكلة واحدة - رقيقة ، مما يعني سمعة جيدة للغاية. غالبًا ما يكون من الصعب الوصول إلى جانب الأشخاص ذوي الروتين والعادات اليومية المختلفة. خاصة عندما يتعلق الأمر بالجيران الذين يحبون شرب الموسيقى والاستماع إليها بصوت عالٍ في الليل ، حتى لا يحزنوا. في مثل هذه الحالة ، أنت تفهم بوضوح سبب الحاجة إلى القانون الإداري ووكالات تطبيق القانون. "زوجان مسن (حوالي 40 عامًا) يعيشان مني من خلال جدار من الورق المقوى عمليًا. لعدة أسابيع متتالية في عطلات نهاية الأسبوع ، بدأ الجيران تشغيل الموسيقى في مكبرات الصوت بقوة كبيرة. بمجرد أن يستمر من 1:00 إلى 7:00. في رأيي ، يمكنك النوم تحت الأحاديث والكلمات والصراخ ، ولكن ليس بصوت عالٍ.

إذا كان الجيران يصدرون الكثير من الضجيج في الليل ، فإن القانون يقف إلى جانبكم. في معظم مدن روسيا ، يحظر القانون الاحتفالات الصاخبة والإصلاحات بعد الساعة 23:00 ، وفي سانت بطرسبرغ ، يبدأ حظر التجول في الساعة 22:00 وينتهي في الساعة 7:00. لا يهم ما إذا كان يوم عطلة أو يوم من أيام الأسبوع. إذا انتهك شخص ما سلامك خلال الساعات المحددة - فهذه جريمة.

ما يجب القيام به

نحن جميعا بشرالأنانية والأخطاء في السلوكلذلك لا ينصحك علماء النفس بالاتصال على الفور لإنفاذ القانون. تحتاج أولاً إلى محاولة إجراء الاتصال والاستفسار بأدب. يجب أن لا تتصل بالشرطة على الفور. هذا مؤشر على أنك محدودة في قدرتك على الاتصال اللفظي ، التواصل بهدوء. أولاً ، بالطبع ، يجب أن نحاول إقامة علاقات مع جيراننا ونطلب منا بأدب ألا نحدث ضجة. ومع ذلك ، إذا أوضحت الأصوات أن هناك شيئًا غير مناسب وينتهك القانون يحدث في شقة أخرى (الراحة الصاخبة)، قتال) - يجب أن لا تذهب إلى هناك. اتصل بالشرطة على الفور"، - تعليقات على المشكلةالمدير التنفيذي لجمعية سانت بطرسبرغ النفسية أوكسانا فلاديميروفنا زاشيرنسكايا.

ومع ذلك ، لا يريد جميع الناس تسوية المشكلة بسلام أو حساب مصالح الآخرين. ذهبت إلى جاراتي لعدة أيام متتالية. طلبت أن ترفض الموسيقى بأدب وهدوء. في كل مرة ، كنت أواجه حقيقة أن كلا من سكان الشقة خلف الجدار كانوا في حالة سكر للغاية ، إما أنهم رفضوا بوقاحة أو لم يفتحوا. في ذلك اليوم ، عندما كان في السابعة صباحًا بالفعل ، صاح الجار لي: انتظر نصف ساعة أخرى ، وسنترك ".

"إذا كان عليك التأكد من عدم كفاية الجار وعدم إجراء اتصالات ولا يريد المساومة ، فيجب عليك طلب المساعدة إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة"، - يضيف عالم النفس أوكسانا فلاديميروفنا.

"أروع ليلة في حياتي"

وفقًا للمادة 8 "انتهاك السلام والهدوء للمواطنين ..." لا يُسمح بقانون سان بطرسبرغ: استخدام التلفزيون والراديو وغيرها من المعدات ، بما في ذلك تلك المثبتة في سيارة تنتهك الصمت في الليل (من الساعة 22:00 حتى 7:00) . الصراخ ، نقل الأثاث ، وما إلى ذلك خارج ساعات محددة يستلزم فرض غرامة إدارية بمبلغ 500 روبل إلى 4 آلاف روبل. انتهاك سلام المواطنين في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية غير العاملة في الليل ومن 7:00 حتي 12:00 ، بما في ذلك أعمال الإصلاح ، يستتبع تحذيرا أو غرامة إدارية بمبلغ 500 روبل إلى 3 آلاف روبل.

بعض الناس لديهم بعض الخوف من الاتصال بالشرطة. أو اقتناع واضح بأن الأمر يستغرق عدة ساعات لانتظار المخفر ، وهذا لن يتغير كثيرًا. هناك أخبار سارة لهؤلاء المواطنين - هذا ليس كذلك (أو ليس كذلك دائمًا). في حالة بطلاتنا ، قام الأشخاص الذين يرتدون الزي العسكري بتغيير كل شيء. "قبل أسبوع كان هناك حادث جعلني أفهم بالتأكيد - لقد حان الوقت للاتصال بالمحطة. كان حوالي 1:00 ، مرة أخرى وراء موسيقى الجدار لعبت بصوت عال. خرجت الجارة فورًا من قرعها وقالت إنها لم تعط عني وأنها ستقوم بترتيب ما تحب كل يوم سبت في شقتها. ثم اتصلت بـ "02" وفوجئت بسرور بالنتيجة. في غضون 15-20 دقيقة ، وصل اثنان من شرطة المنطقة. أسوأ شيء هو أنه بمجرد رن جرس الباب ، سرعان ما أطفأ الجيران الأنوار وأطفأوا الموسيقى. اعتقدت أنا وزوجي أنهما سيطيران على الإطلاق لإجراء مكالمة خاطئة. لكن الشرطة صدقتنا ورأت المعاناة في العينين وبدأت في ضرب المستأجرين الصاخبين حتى فتحوها. بعد البيان الذي كتبناه والمحادثة التوضيحية القاسية لضباط شرطة المنطقة ، تغير كل شيء. كانت أهدأ ليلة في حياتي. وقال إنا "لم يعجب الجيران هذا بعد الآن".

بالطبع ، من المثير للاهتمام معرفة ما الذي يهدد منتهكي القانون في الحالات القصوى؟ تؤكد المحامية إيرينا فيكتوروفنا إيفانوفا أن العمل لن ينتهي بأي شيء سوى المحادثة والتسجيل. عادةً ما يتعامل ضباط شرطة المقاطعة مع هذه القضايا. هذه هي الشؤون الداخلية العادية ، وهي ، كقاعدة عامة ، لا تؤدي إلى أي عواقب وخيمة. ينص التشريع على غرامات ، بالطبع. لكن على الرغم من ممارستي حتى عام 2016 ، لم أواجه أبدًا غرامة إدارية حقيقية بسبب انتهاك هذا النوع. عادة ما يتفاعلون بجدية مع القتل والجرائم الخطيرة الأخرى. في جاري ، كنت أعيش أدناه ، مدمن مخدرات أو مدمن على الكحول ، لا أعرف. لكنه عذب زوجته وطفله باستمرار. في هذه الحالة ، لم يكن هناك سوى شرح للنظام العام من المختبر. يمكنهم أيضًا استخدام موقع عنف بشكل خاص ، لكن هذا هو الحد الأقصى. إذا تكرر الحادث وكتبت بيانات بانتظام ، فيمكن عندئذ تسجيل الجيران ".

تحدثنا مع أولئك الذين كانوا على الجانب الآخر من الجدار. وفقا لهم ، محادثة بسيطة مع الشرطة يكفي لتهدئة. "لقد استأجرت شقة في Komendantsky Prospekt. درست في السنة الأولى وأرادت الحرية. بالطبع ، أنا وأصدقائي كانوا في حفلات ليلية مخمورين. خلال حياتي في تلك الشقة ، جاء إليّ ضباط شرطة المنطقة ما مجموعه سبع مرات! وفي كل مرة بعد وصولهم إلى شقتنا كان هناك صمت تام. في كل مرة وعدوا بنقلنا إلى مركز الشرطة أو تغريمنا ، لكن هذا لم يحدث. بالمناسبة ، بعد الزيارة السابعة للشرطة ، انتقلت أنا وزميلي للتو "، كما يقول أغاثا ، طالب بجامعة سان بطرسبرج الحكومية.

كيف يكون سكان الشقق الجماعية

السؤال الذي يطرح نفسه ما إذا كانت هذه القوانين تنطبق على سكان الشقق الجماعية؟ وهل من الممكن ، على سبيل المثال ، الاتصال بالشرطة إذا كانت العائلة صاخبة وقررت استئجار منزل للزوجين؟ غالبًا ما تنشأ النزاعات حتى بين الأصدقاء الذين يستأجرون شققًا بغرفة نوم واحدة. وهنا ، كما اتضح فيما بعد ، ستأتي شرطة المنطقة أيضًا للمساعدة في تعذيب أصوات سانت بطرسبرغ.

"إذا كنا نتحدث عن شقق أو شقق مشتركة تستأجرها عائلتان ، عندها فقط قانون حق الملكية يؤثر. هذا ، بالطبع ، لا يمكن أن يكون هناك شيء سوى مغادرة عنوان المخفر. ومع ذلك ، إذا كنت تشارك نفس الغرفة مع جيرانك ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكنك الاتصال بالشرطة. هنا تنطبق نفس الأوامر. تقول المحامية إيرينا فيكتوروفنا: "سيأتي ضابط شرطة المنطقة إلى منزلك لإجراء محادثة مع أحد الجيران".

الانتقال ليس خيارًا ، لكن الجيران هم من الروليت

في كثير من الأحيان بعد النزاعات ، تنشأ أفكار حول تغيير الشقة. لكن الطبيب النفسي يفيد بأن هذا ليس خيارًا. الجيران - مثل لعبة الروليت الروسية. أنت لا تعرف أبدا أي نوع من الناس سوف تقع في المرة القادمة. أفضل طريقة للخروج في حالة وجود خلافات خطيرة هي أن تنأى بنفسك ، وليس للتواصل ، وليس لكسر القانون من قبل نفسه. هذه الصراعات لا تستحق إضاعة أعصابك وطاقتك في العثور على سكن جديد. بالطبع ، إذا كنا لا نتحدث عن استئجار شقة لشخصين أو شقة مشتركة.

"إذا تمكنت من إعداد جيرانك ضدك ، وتعتقد أنك قد غيرت مسكنك ، فيمكنك التخلص من هذه المشاكل ، فأنت مخطئ. بادئ ذي بدء ، لا ينبغي البحث عن المشكلة في الجيران ، ولكن في نفسه. في النهاية ، يمكن للمرء دائمًا أن ينأى بنفسه عن الأشخاص الذين لديهم سلوك غير لائق ، ببساطة لا يتواصل معهم. والانتقال مقياس جذري. الانتقال إلى مكان آخر - قد يكون هناك تقع غير كافية مرة أخرىالجيران "، كما يقول عالم النفس أوكسانا فلاديميروفنازاشيرينسكايا.