Armada kereta Rusia berkembang setiap hari dan jelas tidak akan segera menguras potensinya. Sehubungan itu, perkhidmatan pembaikan dan penyelenggaraan kereta sangat diperlukan, dan permintaan mereka tidak akan berkurangan. Malah kereta baru memerlukan sekurang-kurangnya penggantian getah bermusim dan pembaharuan berkala dari bahan habis, dan di dalam kereta dengan perbatuan yang tinggi, anda sentiasa dapat mencari apa yang harus diperbaiki. Pemadanan berteknologi tinggi moden kereta praktikal tidak memberi peluang kepada pemilik kereta untuk menangani kerosakan dengan tangan mereka sendiri atau dengan bantuan "buatan sendiri". Tanpa peralatan profesional dan orang terlatih yang tidak boleh dilakukan di sini. Oleh itu, hari ini kita akan bercakap mengenai cara membuka perkhidmatan kereta.

Kenal pasti niche anda

Perkhidmatan apa yang paling banyak dikehendaki di kalangan pengguna jalan raya?

• Tirus yang sesuai - setiap musim gugur dan musim bunga, pengendara menghentam kedai tayar untuk "menukar kasut" dan, jika perlu, keseimbangan roda. Hampir semua pemilik kereta menggunakan perkhidmatan ini. Di samping itu, keadaan jalan raya kami dapat menghubungi perkhidmatan tayar lebih kerap daripada 2 kali setahun.
• Kerja pembaikan - semua yang berkaitan dengan pembaikan, penggantian unit, komponen, bahagian kereta.
• Kerja badan - lukisan kereta, pembetulan kecacatan badan selepas kemalangan.
• Diagnostik dan pembaikan alat elektrik dan elektronik auto.
• Penyediaan pra-jualan - diagnostik, pembaikan, memberikan kereta "penampilan" sebelum dijual.
• Tuning - perkhidmatan untuk memasang pilihan tambahan, menukar tetapan peralatan dan rupa badan.
• Cuci kereta sebagai perkhidmatan yang berkaitan.

Anda boleh memberi tumpuan kepada menyediakan satu atau dua perkhidmatan dan membuka bengkel yang sangat khusus. Penciptaan perkhidmatan kereta sepenuhnya melibatkan penyediaan pelbagai perkhidmatan untuk pembaikan dan penyelenggaraan kereta. Pilihan bengkel kereta yang anda pilih bergantung pada peluang pelaburan anda, situasi kompetitif di pasar kota anda dan keutamaan peribadi. Walaupun persaingan yang tinggi dalam bidang ini, dengan pendekatan yang kompeten untuk perniagaan, anda tidak akan dibiarkan tanpa pelanggan.

Pendaftaran Perniagaan

Oleh itu, anda bersedia untuk membuka perniagaan perniagaan kereta. Di mana untuk bermula? Daftar syarikat anda.

Untuk bengkel kecil, untuk pusat pelbagai fungsi adalah lebih baik. Jika di kawasan anda ke perusahaan perkhidmatan kereta, anda boleh bekerja pada rejim cukai ini atau.

Pelesenan jenis perkhidmatan ini telah dibatalkan, jadi anda hanya perlu mendapatkan dokumen kebenaran dari Penyeliaan Bomba Negeri dan SES, menyimpulkan perjanjian pajakan atau pembelian untuk membekalkan perkhidmatan utiliti, untuk pengumpulan sampah.

Tapak pengeluaran

Membina pusat penyenggaraan kereta baru bukan sahaja merupakan proses yang mahal, tetapi juga satu yang lama, bermula dari pembelian (sewa) plot tanah dan mendapatkan pelbagai kelulusan, dan berakhir secara langsung dengan kerja pembinaan. Lebih mudah membuka perkhidmatan kereta di garasi atau hangar, bekas gedung pengeluaran.

Untuk menampung 4 stesen kerja, gudang alat ganti, ruang penerimaan tetamu untuk pelanggan dan pejabat, bilik 250 - 300 meter persegi cukup. m. Adalah dinasihatkan untuk menganjurkan ruang parkir berdekatan untuk dibaiki atau menunggu kenderaan perkhidmatan.

Adalah lebih baik bagi kedai pembaikan kereta untuk mendekati lebuh raya yang sibuk, stesen minyak, tempat letak kereta atau kompleks garaj.

Pemeriksaan kebersihan dan kebakaran mempunyai syarat-syarat berikut untuk premis perkhidmatan:

• perkhidmatan kereta tidak boleh terletak di bangunan kediaman atau awam;
• bengkel tersebut hendaklah terletak sekurang-kurangnya 15 m dari bangunan kediaman dan 50 m dari kemudahan kanak-kanak dan perubatan;
• bilik itu harus dilengkapi dengan bekalan air dan kumbahan;
• bilik perlu dipanaskan pada musim sejuk dan mempunyai pengudaraan bekalan dan ekzos;
• cahaya semulajadi mesti menembusi kedai pembaikan kereta, bilik dilengkapi dengan lampu buatan kalis letupan;
• lubang pemeriksaan dan dinding bilik dihadapi dengan jubin seramik, lantai - dengan jubin metlakh;
• untuk kerja seorang pekerja memerlukan kawasan tidak kurang daripada 5 meter persegi. m;
• mesti mempunyai pancuran mandian dan bilik mandi;
• pekerja disediakan dengan loker, peralatan perlindungan (sarung tangan, cermin mata, pernafasan).

Peralatan perkhidmatan kereta

Untuk membuka perkhidmatan kereta dari awal, anda perlu membeli semua yang anda perlukan untuk bengkel, dari alat kerja untuk peralatan diagnostik yang canggih:

• lif dua pos;
• pendirian roda;
• tayar dan mesin mengimbangi;
• meratakan dan peralatan kimpalan;
• pengimbas diagnostik;
• peralatan lukisan;
• pemasangan untuk memadamkan sistem bahan api dan menukar minyak;
• pemampat udara termampat;
• bicu, rak penghantaran;
• alat pneumatik dan tangan (kunci pas, pemutar skru, pemutar skru, dan lain-lain).

Pengambilan

Kakitangan adalah tempat yang paling menyakitkan bagi mana-mana pemilik kedai pembaikan kereta. Mencari profesional perkhidmatan kereta tidak akan mudah. Sesetengah mekanik kereta yang berpengalaman mungkin terpikat dari stesen servis lain, menawarkan syarat-syarat yang lebih baik. Menarik pakar akan mahal, tapi berbaloi. Tuan "berguna" pastinya akan membawa lebih daripada satu pelanggan tetap. Kenalan pakar yang baik sering dilalui dari tangan ke tangan oleh pemandu, dan pemandu bersedia untuk pergi ke pembaik kereta tertentu bahkan ke ujung kota yang lain.

Pada masa akan datang, anda perlu menjaga diri untuk meningkatkan kakitangan anda sendiri dari pelatih.

Anda perlu: satu tuan untuk setiap tempat kerja (mekanik, juruelektrik, minder, pembina badan - bergantung kepada arahan profil perkhidmatan anda) dan beberapa orang "di cangkuk"; penerima untuk bekerja dengan pelanggan untuk membuat pesanan.

Gaji seorang mekanik auto terdiri daripada bahagian tetap kecil dan peratusan setiap perintah siap, biasanya dalam jumlah 30-50%.

Berapakah kos untuk membuka perkhidmatan kereta?

Kos utama untuk membuka perkhidmatan kereta menyewa bilik dan membeli peralatan. Sekiranya anda komited untuk pelaburan yang serius, sediakan dari 3.5 hingga 4.5 juta Rubles. Satu bengkel yang lebih kecil dan mudah, yang menyediakan gabungan beberapa perkhidmatan yang paling "berlari", akan menelan belanja 1 - 1.5 juta rubel. dan boleh membawa pendapatan dalam lingkungan 60 - 350 ribu Rubles sebulan.

Sebuah pusat servis kereta yang sangat khusus akan menjadi murah, sebagai contoh, anda boleh membuka perkhidmatan tayar hanya untuk 250 - 350 ribu rubel. Benar, dan bengkel sebegini akan memberikan pendapatan yang kecil - tidak lebih daripada 30 ribu rubel. sebulan.

Rata-rata, perkhidmatan kereta sebagai perniagaan membayar sendiri dalam 1-3 tahun dengan keuntungan 20-40%.

Sebagai peraturan, kedai-kedai pembaikan automatik kecil, telah bekerja untuk beberapa waktu dan telah memperoleh pelanggan sendiri, terus mengembangkan perniagaan mereka, atau, sebaliknya, memberi tumpuan kepada menyediakan dua atau tiga perkhidmatan yang paling kos efektif. Adalah dinasihatkan untuk pemilik baru perkhidmatan kereta untuk pergi dengan cara itu.

Mulakan kerja

Untuk perkhidmatan kereta yang baru dibuka, anda perlu mengadakan acara promosi. Anda perlu meletakkan pengiklanan atau pelayaran luar supaya pelanggan berpotensi dapat mencari anda. Iklan di akhbar khusus, di tempat letak kereta, dalam garaj juga akan membantu menarik pemilik kereta ke bengkel anda.

Flyers boleh diedarkan di kawasan sekitarnya; menyediakan dan meninggalkan kad perniagaan dalam organisasi, pejabat, kedai.

Adalah baik untuk menjaga pengiktirafan masa depan perkhidmatan kereta: membangunkan identiti korporat, menyediakan pekerja dengan pakaian kerja dengan simbol anda, buat suatu tanda.

Dengan permulaan bengkel ini, anda akan diminta membeli alat ganti. Pada masa anda membuka, anda sepatutnya membuat keputusan mengenai pembekal dan menandatangani perjanjian pembekalan dengan mereka. Pada mulanya, anda boleh bekerja "on order" jika pembekal dapat dengan cepat menyampaikan bahagian-bahagian yang diperlukan, dan bahagian-bahagian yang paling aktif harus dalam stok dan dibeli dengan margin. Jangan lupa untuk menyediakan terlebih dahulu untuk puncak bermusim supaya tidak menghadapi masalah kekurangan alat ganti yang diperlukan di gudang borong. Adalah dinasihatkan untuk menggabungkan jumlah pembelian yang besar dengan penjualan alat ganti yang dianjurkan di wilayah pusat servis kereta.

Bagaimana untuk membuka pusat khidmat di kawasan tempat niche telah lama dibentuk, peraturan permainan ditakrifkan dan kestabilan diamati?
  Walau bagaimanapun, di kawasan tersebut, seseorang boleh mencari peluang baru. Pelan perniagaan pusat perkhidmatan adalah berdasarkan kepada pemahaman tentang kebenaran utama dari mana-mana perniagaan - bagaimana dan kepada siapa ia dirancang untuk menyediakan perkhidmatan.

Analisis Penonton Sasaran

Pembaikan peralatan elektronik dan rumah tangga adalah dalam permintaan - bilangan peranti yang digunakan oleh penduduk terus berkembang. Perancangan bermula dengan analisis pengguna perkhidmatan yang berpotensi dan pilihan lokasi - bagaimana untuk membuka pusat servis pembaikan berhampiran penonton sasaran anda. Terdapat dua cara di sini:

• Sewa di bangunan kediaman. Idealnya - di tingkat bawah, dengan pintu masuk yang berasingan atau interkom sendiri. Langkah suai manfaat jika titik peruntukan perkhidmatan yang dirancang terletak di sebuah bangunan kecil yang padat dan tidak ada pesaing langsung dalam radius 500-700 m. Bagaimanapun, ada kemungkinan pakar yang menyediakan perkhidmatan rumah. Mereka dikenal pasti dengan bantuan "penyelidikan pemasaran" - mereka mengkaji pertanyaan di Internet, pengumuman di papan, berhenti, pintu masuk rumah. Adalah disyorkan untuk membuat beberapa panggilan, bertanya jika ada laman web pusat perkhidmatan, menjelaskan senarai perkhidmatan dan mengetahui dasar penentuan pesaing yang berpotensi.
• Sewa di bangunan pejabat. Opsyen ini dianggap jika ia dirancang untuk menarik pelanggan korporat, dan tidak ada keperluan untuk aliran orang yang tetap. Sekiranya bangunan itu terletak di bahagian bandar yang sibuk, akses ke bahagian dalamnya tidak sukar (turnstiles, sistem akses), tetapi ada bangunan kediaman yang berdekatan, pilihannya akan berjaya.
• Sewa di pusat membeli-belah. Tempat yang baik untuk menerima dan mengeluarkan pesanan. Lokasi yang optimum adalah berdekatan dengan kawasan kediaman. Kebolehcapaian langkah demi langkah dari penonton sasaran ke titik perkhidmatan adalah penting.

Format kerja yang mungkin

Struktur pusat servis pada peringkat awal agak mudah:

• Titik penerimaan / pengeluaran pesanan dan kedai pembaikan - ini boleh menjadi bilik yang berbeza atau pejabat gabungan.
• Kakitangan adalah ketua, idealnya dia adalah ketua jurutera, juruteknik pembaikan, pengurus perkhidmatan pelanggan, akauntan.

Sekiranya tidak ada sumber yang mencukupi, ia tidak disyorkan untuk menawarkan pelbagai perkhidmatan. Adalah penting untuk memilih kerja asas yang membawa pendapatan yang mantap dan membolehkan anda membina pangkalan pelanggan anda. Dengan pelaburan yang tepat, anda boleh meletakkan diri anda sebagai perkhidmatan yang pelbagai.

Walau bagaimanapun, organisasi pusat perkhidmatan tidak perlu rumit dan tertakluk kepada transformasi apabila perniagaan berkembang. Peningkatan meningkatkan kurang kesukaran dan kehilangan reputasi daripada pengurangan.

Bagaimana untuk bermula

Kumpulan sasaran yang dikenal pasti. Bilik disewa. Peralatan untuk pusat servis telah dibeli. Pada fasa permulaan, adalah disyorkan untuk membeli kit asas:

• peralatan pematerian;
• kelengkapan diagnostik dan pengukuran;
• alat tangan;
• alat optik dan pencahayaan;
• sumber kuasa.

Penciptaan pusat perkhidmatan juga termasuk pembelian perabot dan peralatan untuk tempat kerja. Apabila semuanya sudah siap, anda boleh buka.

• pengedaran risalah dan risalah dengan tawaran promosi - perlu membentuk teras penonton;
• melancarkan laman web anda sendiri, halaman di rangkaian sosial, memasukkan data pada peta Internet dan pangkalan data elektronik;
• menggunakan teknologi mulut - kualiti perkhidmatan harus sedemikian rupa sehingga mereka bercakap tentang anda dan mengesyorkan anda kepada rakan-rakan.

Apa yang diperlukan untuk pusat perkhidmatan berfungsi adalah untuk sentiasa mengekalkan hubungan dengan penonton sasaran dan menawarkan perkhidmatan yang kompetitif pada harga yang berpatutan. Walau bagaimanapun, dalam usaha untuk mendapatkan sebanyak mungkin pelanggan, anda tidak perlu membuang sampah. Menaikkan harga adalah lebih sukar daripada memberi diskaun atau bonus.

Oleh itu, senarai harga yang jelas untuk perkhidmatan, formula untuk mengira kos komponen dan dokumentasi kawalselia pada mulanya diperlukan. Kepala pusat layanan - deskripsi pekerjaan mungkin tipikal - menentukan fungsi setiap karyawan, tugas dan bidang tanggung jawab.

Perniagaan skala

Pengembangan adalah tahap perkembangan perniagaan yang tidak dapat dielakkan. Proses ini boleh dilakukan dalam beberapa arah:

1. Kawasan pusat perkhidmatan. Masalahnya kurang akut jika titik penerimaan peralatan dan bengkel dipisahkan. Ada kemungkinan gudang diperlukan untuk menyimpan pesanan dan bekalan, penciptaan pekerjaan tambahan. Apabila menyediakan perkhidmatan operasi, kami memerlukan kawasan menunggu untuk pelanggan dan tempat kerja khusus untuk pentadbir.
2. Pertubuhan penjualan aksesori untuk peralatan komputer dan peranti mudah alih sebagai perkhidmatan tambahan.
3. Kebenaran pusat perkhidmatan. Ia menandakan peralihan ke peringkat baru - mendapatkan lesen yang memungkinkan untuk melakukan pembaikan waranti dan selepas pasca jaminan dan bekerjasama dengan wakil rasmi.

Tanda sebenar bahawa semuanya berjaya adalah peralihan perniagaan ke mod autopilot. Ini adalah masa untuk berfikir tentang membuka arah baru.

Kedai pembaikan telefon adalah perniagaan yang dicari. Walaupun banyak terdapat banyak alat di kalangan rakyat yang semakin meningkat setiap hari, dan semuanya perlu diperbaiki.

Sisi undang-undang isu ini

Sekiranya anda membuat keputusan untuk membuka pusat perkhidmatan pembaikan telefon, daftarkan perniagaan anda terlebih dahulu. Kami terangkan dengan terperinci bagaimana untuk melakukan ini dalam artikel masa lalu.

Tidak perlu mengesahkan aktiviti perkhidmatan tersebut. Anda boleh lakukan tanpa mendaftar tunai - gunakan borang pelaporan yang ketat BO-3. Mereka adalah sama dengan baucar tunai. Mendaftarkan borang dan mengesahkan cukai.

Jangan lupa menyelaraskan pembukaan perniagaan di pihak berkuasa tempatan, SES, perkhidmatan api. Mereka akan datang dengan cek, butiran dan kehalusan semak dengan mereka. Jadilah ramah! Kakitangan badan pengawalseliaan juga orang.

Bilik: pilih dan atur

Pusat perkhidmatan boleh terletak di kawasan kecil, contohnya, di kiosk di meja tunai pasaraya atau di bawah jalan. Walaupun majikan akan bekerja di bilik yang sama, peralatan tidak akan mengambil banyak ruang, sudut kecil cukup.

Anda juga boleh mengaturkan titik pick-up, dan kerja tuan akan dilakukan di rumah.

Pembaikan khas juga tidak diperlukan - hanya kosmetik. Beli perabot untuk pentadbir dan mengharapkan pelanggan.

Kami membeli peralatan dan alat ganti

Peralatan untuk pusat perkhidmatan pembaikan telefon tidak banyak mengambil ruang.

Untuk kerja pusat yang produktif, beli:

• Stesen pematerian dengan pengering rambut
• Bekalan kuasa
• UFS dengan kabel (peralatan untuk penyelenggaraan telefon pintar komprehensif)
• Mandi ultrasonik
• Mikroskop atau lampu dengan kaca pembesar - untuk bekerja dengan bahagian kecil
• Pemrogram
• Alat untuk membuka telefon (Teknologi Apple memerlukan set khas)

Ia tidak masuk akal untuk membeli kumpulan besar alat ganti untuk telefon - mereka dengan cepat menjadi usang, seperti peranti itu sendiri. Untuk menjimatkan pembelian komponen, cari pembekal dengan keadaan borong yang istimewa, bergabung dengan perkhidmatan pembaikan dari kawasan jiran dan letakkan pesanan umum.

Margin purata untuk pelanggan adalah 100%. Jika anda membuat bayaran tambahan berdasarkan harga borong, senarai harga akan kelihatan menarik kepada pelawat.

Penyihir akan memuat turun firmware dari Internet, jadi menjaga komputer dan sambungan berkelajuan tinggi.

Kami sedang mencari kakitangan

Sekiranya anda tahu bagaimana untuk membaiki telefon, anda boleh mula-mula mencari penukar dan bekerjasama. Dalam kes ini, walaupun seorang pemula sesuai, yang anda ajarkan kepada diri sendiri. Tetapi kes sedemikian jarang berlaku.

Cari sekurang-kurangnya dua tukang yang dapat sambilan dan menerima pesanan. Untuk memotivasi mereka untuk bekerja, tawaran untuk bekerja dengan gaji dan peratusan pesanan yang lengkap.

Pastikan anda menulis klausa mengenai liabiliti dalam kontrak pekerjaan - semua yang sama, tuan akan bekerja dengan telefon orang lain, termasuk yang mahal. Jangan mengambil pekerja tanpa pendaftaran!

Pengiklanan dan promosi

Promosikan promosi anda sebelum pelancaran rasmi. Jadi pusat servis tidak akan terbiar, tetapi akan segera berfungsi.