شرکت فعال

V.A. لاپیدوس

مقدمه

ما سالها تلاش کردیم ... و هنوز هم تلاش می کنیم برای بهتر شدن شرکتهای روسی ، قزاقستانی ، اوکراینی و سایر کشورها ، نه تنها بر اساس بنگاههای شوروی شکل بگیریم بلکه دوباره رشد کنیم.

در نتیجه ، ما تجربه و دانش کسب کردیم ، که ما اکنون سعی داریم با مفاهیم شرقی ، غربی و روشها و روشهای مدیریت ترکیب کنیم و چیزی برای شرکتهای روسی و برادران سابق آنها ایجاد کنیم.

برداشت اصلی تمرینات ما "مسئله بسیار دشوار است - کشیدن کرگدن از یک باتلاق". مدیریت روسیه بسیار ویژه است ، یک "باتلاق" ویژه برای تبدیل شدن به آن وجود دارد ، و او نمی خواهد تغییر یا یاد بگیرد.

تأییدها بسیار ساده است. تاکنون چند شرکت از استانداردهای ISO 9000 استفاده کرده اند؟ ده برابر کمتر از چین به شرکتهایی که طی سال گذشته گواهی دریافت کرده اند اضافه شده است.

بهره وری نیروی کار چیست؟ اگر یک شاخص گسترده - تولید سالانه برای هر کارگر داشته باشیم ، 10-20٪ از نمونه غربی را بدست می آوریم.

می توانید احساسات میهن پرستانه خواننده را تحقیر کنید ، اما هنوز هم باید به این سؤال پاسخ دهید: -"چرا صنعت و اقتصاد روسیه از مدلهای مدیریتی جدید و" قدیمی "اما فراموش شده و مؤثر استفاده نمی کند؟" .

در انصاف ، توجه می کنیم که ده ها تن در روسیه ظاهر شدند ، شاید صد یا دو شرکت مؤثر از یک نوع جدید. اما در حالی که آنها هوا را انجام نمی دهند. علاوه بر این ، اینها یا شرکتهای سرمایه گذاری مشترک یا شرکتهایی با مدیریت خارجی هستند.

با دریافت جواب سؤال اول ، بلافاصله سوال دوم مطرح می شود:"ممکن است روسی (قزاقستان ، اوکراین ، بلاروس ، و غیره از لیست کشورهای مستقل مشترک المنافع) نیاز به ارائه محصول ویژه ای داشته باشد که پاسخگوی نیازهای آنها باشد ، در صورت وجود؟"

اول از همه ، باید ارزیابی از وضعیت روسیه باشد (بگذارید خود را به روسیه محدود كنیم ، گرچه جمهوری های پیشین برادرانه ما در سرنوشت دشوار انتقال از سوسیالیسم ساختگی به یك تشكیل ناشناخته ، تحت عنوان كلی مبهم "روابط بازار" مشترکات زیادی دارند).

بنابراین ، مشخصات.

1. مشخصات اوضاع روسیه

بیایید با محبوب ترین تلاش برای تغییر چیزی - معرفی استانداردهای سری ISO 9000 را بپذیرید - مسلماً - اجرای آن کارایی ندارد. و تعداد کمی از پیاده سازی ها ، و نه کارآمد و سطحی.  این استاندارد ها انعطاف پذیر هستند و در صورت تمایل می توانند از مزایای خوبی برخوردار باشند ، اما بدیهی است که استانداردهای سری ISO 9000 در روسیه بر اساس مبنای متفاوتی نسبت به خارج از کشور است. باید دانست که به طور کلی ، مدیریت ما بسیار مدرن ، مدرن ، جهانی ، در قرن بیستم عملاً توسعه نیافت.

نقاط عطف موجود: تیلوریسم ، مکتب روابط انسانی ، رفتارگرایی ، مدیریت هدف (MBO) ، مدیریت سیاست (حسین کانری) ، مدیریت استراتژیک ، TQM و غیره.

مدل ها و رویکردهای مدیریت تولید ، مانند زمان فقط (فقط در زمان) ، Kanban (Kanban) ، تولید ناب (تولید ناب) ، محافظت در برابر خطا (Poka-Yoke) و غیره. بله ، و کنترل فرایند آماری (SPC) تعداد کمی از این موارد را به خود اختصاص داده است.

"مدیریت سرکوبگر" از گذشته به عنوان میراثی باقی مانده است - به عنوان پایه ای برای مدیریت سازمانها ، و یک فرهنگ شرکتی پایین ، بسیار خاص ، بسیار دور از انسان گرایان و روشنفکران.

به طور خلاصه فرهنگ سازمانی معمولی ما را شرح دهید -این یک فرهنگ مبارزه داخلی است   - همه با همه و در مقابل همه ، به طور طبیعی فراموش کردن ، و گاهی اوقات ، و نداشتن قدرت مبارزه با رقبا.

"ما با کیفیت ، با بهره وری ، با بوروکراسی ، مستی ، فساد (داخلی) ، سرقت - تلاش می کنیم. آنها می جنگند."

علاوه بر این ، شرکت هایی از نوع "قدیمی" سازمان یافته و تبدیل به آنها دشوار است. همه آنها به یکدیگر شبیه هستند و از بیماری های یکسانی رنج می برند. مورد اصلی "مدیریت سرکوبگر" است. کتاب را به خواننده توصیه می کنیم.

شرکت هایی از نوع جدید ، مشتری مداری ، مشتری مداری ، فرایند گرا ، دارای نوع جدیدی هستند اما بی نظم هستند. همه آنها بسیار متفاوت و بسیار شبیه به سازندگان خود هستند.

بیماریهای اصلی شرکتهای جدید را نشان می دهیم:

سطح پایین توسعه ساختارهای سازمانی ، اسناد و مدارک؛

عدم وجود مأموریت ، چشم انداز ، ارزش ها و دستورالعمل ها ، که توسط بخش عمده کارمندان تحقق یافته و مورد استفاده قرار می گیرد.

مسئولیت ها ، قدرت ها و تعاملات تار شده است.

رهبری (رهبر تنها رهبر است)؛

توضیحی در مورد توابع ، فرآیندها ، رویه ها وجود ندارد

مدل ناخودآگاه شرکت شما؛

فقدان استراتژی و سیاست بلند مدت.

توجه به مسئله پرسنل - فقدان مدیران استخدام شده حرفه ای به عنوان یک کلاس بسیار مهم است.

بدیهی است که آنها جایی برای ظاهر شدن نداشتند.  در آشفتگی دهه 1990 ، کسانی که استعداد مدیریتی و سازمانی داشتند ، تجارت خود را ایجاد کردند.

از جوانان ، حتی با مدرک MBA خارجی ، یک مدیر واقعی فقط با گذر زمان ، با انباشت تجربه در کاربرد عملی دانش به دست آمده بدست می آید.

مدیریت بسیاری از افراد بالغ ، از جمله ، احتمالاً ، جوانان با سن است.

یک مشکل خاص ، شکافهای اعتماد بین صاحبان و مدیران و همچنین بین مدیران و کارمندان عادی و کارگران است.

توجه داشته باشید که عدم انگیزه برای کار به طور کلی و پیشرفت ، به ویژه نوآوری ها؛ نسبت های غیر قابل توجیه در درآمد بین مدیران جدید (توجه داشته باشید ، نه همیشه حرفه ای و موفق) و سایر متخصصان.

از سوی دیگر ، یک جریان از اطلاعات به صفحات مجلات ، کتابها و سایر نشریات ما در مورد رویکردها ، سیستم ها ، روش ها و ابزارهای مدیریتی جدید و نه بسیار جدید ، اما هنوز تسلط یافته منتقل شده است.

در اینجا لیست کاملی وجود ندارد: استانداردهای ISO برای سری 9000 ، سری 14000 ، سری 18000 ، TQM ، مهندسی مجدد فرآیند تجارت ، پنج S ، شش sigma ، برون سپاری ، تولید لین ، Kanban ، درست در زمان ، کایزن ، هوشین کانری ، مربیگری و غیره.

این فهرست گسترده است. بسیاری از مشاوران "سریع و ارزان" ظاهر شدند که آماده اجرای همه چیز و همه بودند.

سردرگمی در این شرایط دشوار نیست.

و ما معتقدیم که این دو ویژگی - عقب ماندگی و زشتی مدیریت ما ، که از یک سو به سمت ماتریالیسم تاریخی رفته و بیش از حد رویکردهای جدید ، مفاهیم ، سیستمها ، روشها ، ابزاری که از طرف دیگر به خارج از کشور رسیده اند - ویژگیهای اصلی تحولات را به وجود می آورد. شرکتهای روسی

در حقیقت ، این مکالمه در مورد جایی است که ما هستیم و کجا باید حرکت کنیم.

اما وقتی در موقعیت مکانی بسیار عقب مانده خود بر روی نقشه مدیریت تعیین می شویم و تعداد زیادی از مسیرها را برای پیشرفت بهتر می بینیم ، "شوک" روش شناختی به وجود می آید.

واکنش طبیعی مدیران و مالکان: "بهتر است چیزی را تغییر ندهید تا زمانی که متوجه شوید چه چیزی باید تغییر کند و چگونه."

و دقیقاً در اینجاست که نیاز به به دست آوردن توصیه های کلی در رابطه با موارد منو وجود دارد ، که به یک شکل یا شکل دیگر طیف پیشنهادی مدرن برای تغییرات مدیریت را منعکس می کنند ، یعنی. توصیه هایی در مورد چگونگی خواندن منو و استفاده از پیشنهادات آن.

تعیین وظیفه معرفی حتی بخشی از رویکردهای جدید و بدون مفهوم انتگرال غیر واقعی است. این را در مثالهای تهیه کنندگان صنعت خودرو می بینیم.  تحولات بسیار بزرگ است . با این حال ، آنها لازم هستند ، و آنها باید به موقع اجرا شوند که با زمان صرف شده توسط شرکت های خارجی قابل مقایسه نباشد.

تلاشهای مختلف برای معرفی یا ISO 9001 ، ISO 14001 ، TQM یا روشهای آماری ، در بهترین حالت ، به نتایج خاص و غالباً به ناامیدی منجر می شود.

تجربه چندین ساله ما منجر به تحقق یک واقعیت ساده به عنوان یک کل شده است: کلیه شرکت ها و شرکت های روسی در کشورهای CIS نیاز به تغییرات و تحولات بسیار جدی از گسترده ترین و عمیق ترین انواع دارند ، بنابراین ما باید شروع کنیم تا بنگاه های خود را به شرکتهایی تبدیل کنیم که خودشان بطور عینی بتوانند تغییر دهند.

در ارتباط با موارد فوق ، دو سؤال اصلی پرسیدیم:

چه شرکتی باید بتواند تحولات عمیق و سریع و متمرکز را انجام دهد؟

برای اینکه بتواند توانایی تغییر را پیدا کند ، چه چیزی در یک شرکت باید تغییر کند؟

تجربه و ارتباط ما با بهترین شرکتهای روسی منجر به پاسخ زیر شد:لازم است در مبنای انگیزشی و فکری بخش عمده کارکنان شرکت و مهمتر از همه صاحبان و مدیران آن تغییراتی ایجاد کند.

به ویژه ، لازم است که یک پایه دانش از جمله مبانی مدیریت جدید ، دیدگاههای جدید در بازار ، رقابت ، همکاری ، روابط همه طرفهای ذیربط ارائه شود. به عبارت دیگر ، برای ایجاد اساس فرهنگ جدید شرکت ها - فرهنگی که می تواند فرآیندهای تحول هدفمند را تولید کند. این جواب سوال دوم ماست.

و برای پاسخ به سؤال اول ، تصمیم گرفتیم تصویری از شرکتی قادر به انجام تحولات عمیق ایجاد كنیم. ما چنین شرکتی را صدا کردیمفعال   و اولین تصویر از چنین شرکتی را ایجاد کرد"شرکت فعال مدل 1. مدیریت رشد و محصول مربوطه به صورت مدولار

ما متوجه شده ایم که هر شرکتی که می خواهد تحولات را آغاز کند ، باید برای آنها آماده شود و به شرکتی تبدیل شود که بتواند تغییر کند. ما این را قبلاً فهمیده بودیم و همیشه بر سمینارهای انگیزشی ، آموزش رهبری ، ایجاد پروژه های داخلی قبل از معرفی ایزو 9001 یا سایر مدل ها اصرار داشتیم.

با این حال ، این به وضوح کافی نیست. ما به کارهای مقدماتی بسیار جدی نیاز داریم ، مثلاً آموزش کوهنوردان ، خلبانان ، فضانوردان و غیره.

تحول یک حرفه است.

تحول یک وضعیت ثابت و در عین حال آمادگی شرکتها برای تغییر است.

اگر قانون دوم نیوتن را بخاطر بسپاریم ، شتاب (میزان تغییر) به طور معکوس متناسب با جرم است - معیار عدم تحرک.

شرکت های فعال باید برای کاهش اقدامات بی تحرکی کار خود را آغاز کنند. اگرچه توجه داشته باشیم ، اندازه گیری اینرسی نباید خیلی کوچک باشد تا شرکت در اثر نسیم سبک تغییر یا واژگونی موج کوچک منفجر نشود.

2. شرکت پیشرو. ویژگی های اصلی تصویر

ما در مورد مفهوم توضیحاتی می دهیم"شرکت پیشرو."

اول از همه ، بدیهی است که شرکت ها ، مانند مردم ، می توانند به دو طبقه تقسیم شوند:منفعل   وفعال .

بدون توقف به دلایل آشکار در شرکت های غیرفعال ، ما همچنین شرکت های فعال را به دو دسته تقسیم خواهیم کرد:جت   وفعال .

فرق بین این دو چیست؟

شرکت های جت فعالیت خود را به عنوان واکنشی نسبت به پدیده های خاصی از ماهیت خارجی و داخلی (تأثیر) نشان می دهند. این یک کیفیت با ارزش از کل دنیای زندگی است و به نمایندگان خود اجازه می دهد تا برای وجود خود بجنگند.

با این حال ، مردم و شرکت ها ، به عنوان جوامع مردم ، قادر به رفتار پیشگیرانه ای هستند که (در نتیجه مشاهدات ، اندازه گیری ها ، تجزیه و تحلیل) اثرات احتمالی را پیش بینی می کند و بر روی آنها و خود تأثیر می گذارد ، پیش بینی می کند.

پیشوند"طرفدار"   اغلب به معنای تلاش به جلو (به استثنای کراهت) است: پیشرفت ، پیش نویس ، ترخیص ، و غیره

در اینجا تعریف یک شرکت فعال است که بیشتر یک شعار است تا یک تعریف دقیق ، اما بسیار مهم است: یک شرکت فعال ، شرکتی است که سرنوشت خود را در محدوده تعیین شده توسط خود سرنوشت مدیریت می کند.

اظهار نظر یک شرکت فعال پیشگویی نیست ، معتقد نیست که همه چیز با سرنوشت تعیین می شود ، همه چیز در کتاب های خاصی نوشته شده است.

یک شرکت فعال در تلاش است تا سرنوشت خود را کنترل کند ، اما همیشه آنچه که ممکن است توسط کسی خارج از نفوذ ما امکان پذیر باشد محدودیت هایی وجود دارد. به طور کلی ، این محدودیت ها ، تحمل های ممکن است ، و به خودی خود سرنوشت ما را رها می کند. عملی این است که دائماً در مورد تغییر حد و مرزهای ممکن و در این چارچوب برای دستیابی به اهداف خود ، از جمله اهداف رشد و توسعه ، مطالعه کنید.

یک شرکت فعال چندین دستورالعمل مدرن را دنبال می کند:

پروردگار به من قدرت بدهید تا آنچه را که می تواند تغییر دهد تغییر دهم.

پروردگار به من توانایی سازگاری با آنچه را نمی توان تغییر داد ، به من بدهید.

پروردگار به من فکر کن که اول را از دوم متمایز کنم.

شرکت جت   - شرکتی که به تغییرات در محیط بیرونی و داخلی پاسخ می دهد ، اما تغییرات را پیش بینی نمی کند و بر آنها تأثیر نمی گذارد.

مثالها:

رئیس یک شرکت از نویسنده شکایت می کند: "ما به دلیل جهش یورو مبلغ زیادی را برای خرید در اروپا از دست دادیم. اکنون ما در حال کاهش کارکنان هستیم و سرمایه گذاری محدودی در محصولات جدید داریم. "

رهبر دوم می گوید: "در سال 2002 ، ما تجزیه و تحلیل روندهای اقتصادی در ایالات متحده ، عواقب احتمالی جنگ عراق را آغاز کردیم و تصمیم گرفتیم بخشی از تهیه را از اروپا به ایالات متحده منتقل کنیم ، و همچنین شروع به سرمایه گذاری در توسعه تأمین کنندگان روسی کردیم. ما فهمیدیم که دلار تضعیف می شود و یورو رشد می کند. "

افسانه ای وجود دارد که وقتی در قرن نوزدهم وزیر دفاع آلمان شبانه خواستار آغاز جنگ شد ، وی با ناراحتی گفت: "کشوی دوم را در سمت راست میز من در دفتر باز کنید ، یک نقشه کامل از اقدامات ما وجود دارد ، من صبح می آیم" و خوابید.

به راحتی می توان فهمید که چه کسی در این مثال ها محرک بوده است. یک شرکت فعال ، تجارت را به عنوان بازی ای معرفی می کند که در آن شما باید چند حرکت دورتر از حریف (رقبا ، محیط ، طبیعت ، سرنوشت) مشاهده کنید و سعی کنید علت وقایع باشید نه پیامد آنها.

به طور کلی ، طبق فرمول - "سفید شروع می شود و برنده می شود".

ما یک تعریف علمی تر از یک شرکت فعال ارائه می دهیم.شرکت فعال   - شرکتی که قادر به مطالعه خود و محیط و تغییر است ، با استفاده از این دانش می تواند توسعه پیشرو در رابطه با پویایی نیازهای مصرف کننده و چالش های رقبا را براساس تعادل منافع ذینفعان فراهم کند. در اینجا ما به مفاهیم بسیار مهم - ذینفعان و توازن منافع پرداختیم.اما این یک مسئله جداگانه است.

ویژگی های یک شرکت فعال

یک شرکت فعال دارای ویژگی های زیر است:

آرزوهای روشن برای توسعه و رشد (به طور نامحدود) در میان انبوهی از کارگران ، مدیران و مالکان.

یک هدف بلند مدت روشن؛

مأموریتی که نقش خود را در جامعه اقتصادی توضیح می دهد.

چشم انداز ، ارزش ها و رهنمودهایی که فرآیندهای داخلی و محیط آن را تعریف می کند.

نگرش مثبت نسبت به جهان ، مردم ، از جمله کارکنانشان.

یک سیستم مدیریت انعطاف پذیر (شامل ساختار سازمانی) ، با تمرکز بر زندگی طولانی مدت ، سلامت شرکت ، رشد شاخص های کلیدی عملکرد (شاخص ها) شرکت و مهمتر از همه ارزش شرکت (تحت شرایط مناسب محیطی ، یک شرکت فعال ممکن است در مراحل مختلف باشد: انفجار ، رشد کنترل شده (رشد محدود) ، تعادل با محیط بیرونی - هموستاز ، محافظه کاری ، ذخیره و یا ذخیره انرژی ، فشرده سازی کنترل شده ، و غیره.

آزادی انتخاب و خواست شرکت ها؛

وجدان (شناخت و تحلیل صحیح از خطاها ، ناسازگاری ها ، نقص ها ، ضررها).

رنج ، عدم تمایل به کنار آمدن با پدیده های منفی (اقدامات اصلاحی)؛

توانایی مطالعه در خود ، خودشناسی ، خودآموزی ، خودسازی؛

تعادل منافع "ذینفعان" (طرفهای علاقمند به فعالیتهای شرکت).

انرژی کل شرکت؛

محیط شرکتی متمرکز بر خودآگاهی ، خودشناسی (دوگانگی: مدیریت - یادگیری) و پشتیبانی از تحول است.

آگاهی از روشهای تئوری و عمل تحول؛

حضور یک استراتژی تحول.

علاوه بر این ، ما مدل شرکت را نه به عنوان یک فرد بلکه به عنوان یک جمعیت در نظر خواهیم گرفت.

این برای درک مسائل مربوط به طول عمر شرکت بسیار مهم است. متأسفانه سن بسیاری از شرکتهای مدرن بسیار کوتاه است ، به طور متوسط \u200b\u200b20 سال ...

از بسیاری جهات ، چنین دوره کوتاه با این واقعیت توضیح داده می شود که شرکت ها مطابق مدل های افراد ساخته می شوند و عملکردهای مدیریتی لازم را نشان می دهند ، مشابه ، به عنوان مثال ، به ارگان های فردی افراد. به طور خاص ، مدیریت عملکردی مبتنی بر کارکردهای ویژه مدیریتی ، از جمله بازاریابی ، طراحی ، تولید ، خرید ، فروش ، خدمات و غیره ، بدیهی است که از یک دیدگاه بیولوژیکی از مدل فردی استفاده می کند.

با این حال ، افراد بسیار کمتر از جمعیت زندگی می کنند ، در درجه اول در ارتباط با فرایندهای تولد افراد جدید ، آموزش آنها و انتخاب طبیعی.

خوب است اگر شرکت این موضوع را درک کند و رشد و چرخش شغلی را به درستی بسازد ، اما اغلب با ما مردم به نمادی از عملکرد خود تبدیل می شوند و آماده هستند تا قبل از بستن مرگ خود موقعیت های مربوطه را اشغال کنند.

مدل بیولوژیکی شرکت به عنوان نوعی جمعیت؛

مدل اجتماعی شرکت؛

اقتصادی؛

انرژی؛

مدل های عاطفی - روانی.

3. مدل بیولوژیکی یک شرکت فعال

هر سازمانی متشکل از مردم ، از بین رفتن تجهیزات ، سازه ها و دارایی های دیگر ، خواص یک موجود زنده از جمله توانایی رشد و نمو را دارد.

در عین حال ، رشد و نمو تحت تأثیر دو نیروی اصلی - شتاب و ترمز (شتاب دهنده و تعدیل کننده) قرار دارد.

این ویژگی برای هرگونه شکل گیری از حیات وحش و توسعه و تعادل خاصی با محیط زیست فراهم می کند.

حضور مهارکننده های تحولات (اینها همیشه مردم نیستند) معمولاً توسط اصلاح طلبان نادیده گرفته می شوند ، غالباً باعث تحریک آنها می شوند ، اگرچه حضور مهارکننده ها بسیار حیاتی است و حاملان فرآیندهای کاهش باید با درک نقش خود در تأمین تعادل تحولات درک شوند.

بگذارید برخی از جنبه های رشد و توسعه جمعیت و شرکت ها را با هم مقایسه کنیم.

جدول 1 آنالوگ های یک دستگاه شرکتی را با مدل های جمعیتی نشان می دهد.

جدول 1

مدل های توسعه

مقایسه دو ستون در جدول 1 فایده ای ندارد ؛ پیشنهادات متعددی را برای طراحی شرکت ها پیشنهاد می کند که باعث طولانی شدن عمر آنها می شود.

همه شرکت ها مجموعه کاملاً کاملی در ستون مناسب ندارند.

اغلب اوقات قوانین شغلی و شفافی برای حرفه و چرخش کارکنان وجود ندارد ، نوآوری ها سرکوب می شوند ، مؤسسات رهبری وجود ندارد ، مدیریت محیط زیست وجود ندارد و فقط یک نگرش دقیق نسبت به منابع و طبیعت ، مدیریت رشد ، سیستم تولید مثل دانش و غیره وجود ندارد.

در همین حال ، عدم وجود یک یا عامل دیگر در رشد جمعیت از ستون سمت چپ منجر به کاهش و در اغلب موارد ناپدید شدن (مرگ) جمعیت می شود. توجه داشته باشید که مکانیسم بازار به خودی خود - بنگاه اقتصادی آزاد - از ماهیت و قوانین جمعیت استفاده می کند و بسیاری از شرکتها با ابراز پشیمانی ناخودآگاه خود قوانین فرد را اعمال می کنند.

سپس این سؤال طبیعی بوجود می آید: آیا عدم وجود یک عدد و گاهی اوقات بسیاری از خطوط در ستون سمت راست جدول 1 ، دلیل کوتاه بودن عمر شرکتها است؟

یک شرکت فعال و رو به رشد چه باید باشد - عمر طولانی (از نظر سیستم های بیولوژیکی)؟

به شرح زیر از جدول. 1 ، باید دارای سیستم های زیر باشد:

استخدام ، توسعه و تغییر کارمندان؛

رهبری به عنوان نوعی مسئولیت برای یک گروه ، یک شرکت و به عنوان یک روش مدیریت ؛

محیط شرکتها و فداکاری های قابل تشخیص (میهن پرستی شرکت ها)؛

شغل شفاف و فرصت های شغلی؛

چرخش کارکنان؛

هم افزایی (مدیریت انرژی شرکت)

تحول در ساختار سازمانی به منظور توانمندسازی و رهبران بالغ.

رقابت خاص (داخلی) ، رقابت پذیری؛

دشمنان و محیط تهاجمی؛

تابو - محدودیت هایی که با زندگی شرکت ناسازگار است.

ارزش ها ، سنت ها ، فرهنگ؛

مدیریت کیفیت ، ایمنی ، بهداشت ، مدیریت محیط زیست؛

آموزش ، مربیگری؛

محافل خودساز و خودگردان و گروه های با کیفیت؛

انگیزه پیشرفت

سازگاری ، سازگاری با جهان اطراف؛

مدیریت نوآوری ، بهبود؛

رویکرد فرایندی مبتنی بر رابطه تأمین کنندگان داخلی و مصرف کنندگان؛

تعادل اصلاحات و تلاشهای محافظه کارانه (شتاب دهنده و تعدیل کننده)؛

رایگان ، بدون نظارت توسط حوزه های مدیریت فعالیت.

ما وظیفه خود را برای ارائه لیست کاملی از سیستم ها و علاوه بر این ، سفارش آنها بر اساس اهمیت ، تعیین نمی کنیم. هدف تا کنون ساده تر است - توجه به مدل های بیولوژیکی شرکت ها و استفاده از آنها در ساخت شرکت های طولانی مدت فعال.

بگذارید توجه خواننده را به یک لحظه دیگر از مدل بیولوژیکی شرکت جلب کنیم.

مشخص شده است که رشد هر موضوع بیولوژیکی توسط منحنی S نشان داده شده در شکل 1 برای شرکت ، محصولات ، پرسنل توصیف شده است.

منحنی S چندین مرحله مهم رشد را منعکس می کند - تولد ، کودکی ، بزرگسالی ، بلوغ ، محافظه کاری ، پیری ، مرگ.

اگر به عناصر اصلی شرکت - محصولات ، قابلیت های مردم ، خستگی و پیری آنها ، رسالت ، فناوری (فرآیندهای از جمله فرآیندهای تجاری) ، ساختارهای سازمانی و سیستم های مدیریتی بپردازیم - خواهیم دید که هر عنصر دارای منحنی S خاص خود است. و طول عمر شما

علاوه بر این ، همه این عناصر حیاتی هستند و پیری یا مرگ آنها امید به زندگی شرکت را تعیین می کند. او (شرکت) از اولین بیماری کشنده درگذشت.

ما ادعا نمی کنیم در برآورد طول عمر عناصر نشان داده شده در شکل 1 دقیق باشد. این ممکن است موضوع تحقیقات ویژه باشد. اما اگر این ارقام را به عنوان نمونه بارز در نظر بگیریم ، باید شرکت ها ابتدا محصولات جدید ، دانش جدید را تولید کنند و شایستگی کارکنان را حفظ کنند.

شکل 1

با این حال ، این می تواند برای هر شرکت بسیار فردی باشد و موضوعی است که خود مطالعه می کند.

لازم به ذکر است که در شرکتهای روسی تجربه چنین تحلیلی و خودآزمایی وجود ندارد ، در هر صورت برای نویسنده ناشناخته نیست که از نزدیک نشریات مربوط به موفقیت های شرکت های روسی را دنبال کند.

در فن آوری رایانه و نرم افزار ، محصولات در سن 3-4 سال ، در صنعت خودرو - 5-6 سال ، در لوازم الکترونیکی مصرفی 3-5 سال و غیره. نیمه عمر دانش به همان ترتیب است. بدون نوآوری و در صورت عدم چرخش ، کارگران 3-4 سال از کار خود خسته می شوند. با ماهیت یکنواخت فعالیت ، این می تواند دوره ای کوتاه تر باشد.

بدیهی است ، نگاهی به شرکت فقط از منظر بیولوژیکی نمی تواند کامل باشد.

جنبه های دیگر را در نظر بگیرید: اجتماعی ، اقتصادی ، انرژی ، عاطفی و روانی.

برای کوتاهبودگی ، ما فقط به لیست عناصر اصلی محدود می شویم.

4- شرکت فعال: جنبه اجتماعی

بدیهی است که هر شرکتی جامعه ای از مردم است و تمام خصوصیات اجتماعی بودن در آنها وجود دارد.

برخی از جنبه هایی که در بالا برجسته می شویم نیز در مدل های بیولوژیکی وجود داشت. این طبیعی است ، زیرا جوامع صرفاً سطح بالاتری از مدلهای بیولوژیکی هستند.

در جدول 2 عناصر اصلی اجتماعی را که باید توسط شرکت به رسمیت شناخته شود ارائه می دهد و موضوع تجزیه و تحلیل ، بحث و گفتگو ، توافق های جمعی و فردی است.

جدول 2

شرکت فعال: جنبه اجتماعی

(شرکت به عنوان یک جامعه)

1. توازن و مشترک بودن منافع ، تبدیل شدن به یک سرنوشت مشترک همه افراد ذینفع؛

2. عدالت و تضمین های آینده؛

3. محافظت از کارگران در صورت بیماری ، پس از رسیدن به سن بازنشستگی ، از خطرات محیط زیست.

4- حمایت از مدیران ارشد - قراردادهایی که طول مدت تصدی را محدود می کند و همچنین پرداخت غرامت پس از خاتمه قراردادها به ابتکار مالکین - "طلای نقره ، نقره".

5- سیستم رهبری - روابط بین رهبران ، شغل ، چرخش ، ایجاد ساختارهای جدید. هر رهبر روی شانه های رهبران دیگر ایستاده است (اخلاق رقابت).

6. سیستم دستمزد گره خورده به سبد و تورم

7. حق آموزش ، توسعه ، رشد؛

8. سیستم شناخت دستاوردها ، احترام به دانش ، حرفه ای بودن ، شایستگی ها و غیره.

9. یک محیط انگیزشی که کار را با احساسات مثبت پر می کند؛

10. تشویق ایجاد گروه های آزاد ، تیم ها ، محافل برای بهبود ؛

11. قرارداد اجتماعی جمعی ، برنامه های بازنشستگی؛

12. پرداخت غرامت برای اخراج و غیره.

مانند گذشته ، جدول داده ها. 2 وانمود نکنید که کامل و منظم هستند و هنگام تبدیل یک شرکت "معمولی" به یک شرکت فعال ، توجه به لزوم در نظر گرفتن این موارد و شاید برخی دیگر از عناصر مفقوده را جلب کنید.

بدون شک ، این جنبه مستلزم بررسی دقیق تر کارهایی است که نویسنده در آینده نزدیک قصد انجام آن را دارد.

5- شرکت فعال: جنبه اقتصادی

ما نباید فراموش کنیم که چرا شرکت ها ایجاد می شوند: - کسب درآمد برای سهامداران ، مالکان ، مدیران ، کارمندان در تمام سطوح.

مهمترین دارایی یک شرکت فعال در حوزه اقتصادی ، روشن شدن مشارکت همه کارکنان مشاغل ، صرف نظر از اینکه سهامدار ، مدیران ، کارمندان ، کارگران باشند ، است.

هر کارمند باید در درک اهداف مشاغل ، نقش شخصی و پاداش خود شفافیت داشته باشد. این مهم است که مردم نه تنها درآمد احتمالی و مورد انتظار از مشاغل را درک کنند ، بلکه تمام خطرات موجود در تجارت را نیز با یکدیگر در میان بگذارند.

به طور خلاصه ، عناصر اصلی در جدول نشان داده شده است. 3

جدول 3

شرکت فعال: جنبه اقتصادی

1. همدستی کلیه کارمندان در دستیابی به اهداف مشاغل و درآمد آن؛

2. ارتباط حقوق ، کمک هزینه و پاداش با موفقیت شرکت؛

3. سطح مناسب و حقوقی پاداش؛

4- مشوق های مرتبط با شاخص های رشد (شاخص ها).

5- مشارکت در توزیع ریسکهای تجاری.

6. در دسترس بودن اطلاعات اقتصادی؛

7. درک این که مردم در کنار هم می توانند بیشتر از افراد جداگانه درآمد کسب کنند

طرف اقتصادی در یک شرکت فعال در موارد زیر آشکار می شود:

همدلی کارکنان در برنامه ریزی و تعیین هدف از یک تجارت؛

ایجاد سیستم پاداش و مشوق های مادی که به طور شفاف منابع درآمد و ارتباط آنها با نتایج کسب و کار و خطرات مرتبط را نشان می دهد.

6. شرکت فعال: جنبه انرژی

بدیهی است که در هر شرکتی ، انرژی افراد ، تمرکز کاربرد آن و هم افزایی اهمیت دارد.

مانند گذشته ، فقط به طور شماتیک به عناصر اصلی توجه می کنیم (جدول 4).

جدول 4

شرکت فعال: جنبه انرژی

1. ایجاد یک محیط شرکتی با هدف ایجاد انگیزه برای دستیابی به اهداف تجاری ، کار سخت و خلاق.

2. مدیریت جریانهای روانی و انرژی ، هم افزایی؛

3 - حفظ انرژی و میدان مثبت مایعات.

4- از بین بردن انواع مبارزه داخلی ، هدر دادن انرژی کارکنان؛

5- تعیین رقبا (دشمنان) و اهداف پیش روی آنها (تحریک آدرنالین).

7. شرکت فعال: جنبه عاطفی و ذهنی

در یک شرکت فعال ، یکی از تماس های E. Deming محقق می شود: "بگذارید مردم از کار لذت ببرند."

مردم وقت زیادی را در محل کار می گذرانند ، و شرکت باید تمام ثروت احساسات مثبت را که زندگی به شما می دهد بدهد ، زیرا برای بسیاری از افراد کار بخش بزرگی از زندگی است. این ارتباط نزدیکی با انگیزه ، رفتار خلاقانه کارگران ، میهن پرستی آنها و تعدادی دیگر از مقولات بسیار مهم دارد.

تعامل انسان باید با هدف ایجاد یک میدان مثبت مایعات انجام شود. // 24.11.2019 10:09   - داستان های مهم در زبان ساده.

برگزارکننده کنفرانس - صندوق خیریه"زندگی روشن" متخصص در توسعه خیریه و داوطلبانه ، کمک به کودکان دارای بیماریهای جدی ، یتیمان و افراد مسن مجرد.