Khabarovsk Branch ojsc Dalsvyaz е лидер в телекомуникационния пазар на територията на Хабаровск. Като най-важният компонент на икономиката на региона, компанията предоставя качествена връзка с населението и предприятията на територията на Хабаровска.

Основната задача на Khabarovsk клон на ОЙС Даллшаз е най-ефективното насърчаване на развитието на комуникациите на територията на Хабаров, като осигурява широка гама от телекомуникационни услуги, висококачествено обслужване на клиенти и системен подход към развитието на компанията, като се вземат предвид интересите на акционерите, всички категории потребители и служители.

Основните дейности на предприятието:

• - посрещане на нуждите на населението и предприятията на Khabarovsk територия в висококачествени комуникационни услуги;
• - Модернизация на мрежата.
• - Разширяване и въвеждане в експлоатация на нови цифрови PBXs.
• - Разширяване на мрежата за данни.
• - Въвеждане на нови видове услуги.
• - Оптимизиране на управленската структура в рамките на корпоративната реорганизация.
• - Подобряване на номенклатурата и обхвата на предоставените услуги.

Компанията предоставя пълна гама от комуникационни услуги: местни, междуселищни, международни телефонни и телеграфни комуникации; Прехвърляне на данни и интернет услуги; Предоставяне на физически линии и комуникационни канали; Основно излъчване на радио телевизионни програми; предоставяне на житови услуги; Услуги за интелектуална мрежа.

Повече от 90% от абонатите на телефонната мрежа имат способността автоматично да влизат в всички региони на Русия и във всички страни по света. Средно, за един месец, Khabarovsk Дългосрочни и градски телефонни мрежи изпълняват повече от 3,224 милиона на дълги разстояния и около 320 хиляди международни разговори.

Новите видове комуникационни услуги активно развиват - услугите на мрежите за данни, по-специално, високоскоростен достъп до интернет, използвайки HDSL технология, интелигентни мрежови услуги, използващи STC карти.

Khabarovsk клон на OJSC Dalsvyaz осигурява следния набор от услуги на международни и междуселищни комуникации:

• - автоматичен телефон;
• - телефонна връзка с помощта на поръчката 077;
• - предоставяне на комуникационни услуги в точките за преговори;
• - телефонна връзка с помощта на телефонни карти с карти за заплати;
• - видео пътуване;
• - междуградски преговори с езикова подкрепа.

Клонът на Хабаровс Далс Улщаз е основният доставчик на телекомуникационния пазар в региона за предоставяне на услуги от международни, международни, местни телефонни, телеграфни и предупреждения, мрежи за данни, интернет, електронна поща.

В същото време пазарът на телекомуникации на Khabarovsk е отворен за конкуренция както в предоставянето на традиционни и нови услуги.

Основните потребители на Услугите на ОйСс ДалсВяз са населението на територията на Хабаровска и организацията.

В таблицата е представен делът на клона на Ойс \u200b\u200bДаллшаз на местния телефон. 3.1.

Таблица 3.1.

Дял на клона на Ойс \u200b\u200bДалсВяз на местния телефон,%

В таблицата е представен делът на клона на Ой СССВЯз на пазара на дълги разстояния и международните отношения. 3.2.

Таблица 3.2.

Дял на клона на ОЙС ДалсВяз на пазара на комуникация на дълги разстояния и международна комуникация

Стратегията за пазарно покритие на ОЙС Даллшаз може да бъде формулирана, както следва:

• 1. Ефективно развитие на комуникационните услуги на компанията.
• 2. Осигуряване на конкурентоспособност.
• 3. пълно удовлетворяване на ефективното търсене на комуникационни услуги на всички категории потребители.
• 4. Организиране на модерна система за обслужване на клиенти.

Вероятно най-простият първоначален раздел. В него създаването на кратко трябва да опише пазара, на който ще работи тяхната марка. Текстът трябва да отнеме повече от една A4 страница (единен интервал между редовете, полетата не повече от 2 см) и да съдържа кратко описание на пазара като цяло, основните играчи и техните продукти и описание на главната група потребители.

Въпреки факта, че в повечето случаи компанията знае пазара, на който работи, този раздел не е излишък. Той напомня на всички участници в работната група, за кой пазар говорим. В крайна сметка основният технолог или ръководителят на отдел "Изследователска и развойна дейност" може да не знаят определени подробности за конкурентите или потребителите. "Описание на пазара" е вид отправна точка - "всички се съгласихме, че ние представляваме така." Това се прави така, че в бъдеще в бъдеще няма несъгласие относно факта, че някой от работната група пропусна най-важните точки на пазара, което влияе върху успеха на проекта. Важно е "пазарното описание на пазара", в бъдеще в бъдеще, в ръцете на други специалисти, включени в проекта, приеха познанията за пазара, които по правило не са достъпни за служителите на други отдели или по-ниски йерархични стъпки на компанията.

Простотата на този раздел не трябва да влиза в погрешно схващане. - Една страница, помислете! Толкова е лесно да се запълни. " По принцип, да, лесно. Но само ако имате пълни знания на пазара (имате достъп до редовно провеждани изследвания или да ги поръчате) и знаете как да ги обработвате добре: добре е, че способността за създаване на резюме на обемите на информацията е талант. Но не се отчайвайте, ако краткостта не е ваш коня. В този раздел винаги можете да направите позоваване на допълнителна информация, съхранявана в маркетинговия отдел, анализ или продажби.

Няма да дадем подробен пример за този раздел от действително пълните кофи: те са твърде големи за книгата, особено след като е напълно ясно какво да пишем. Ще покажем само примера на една и съща компания "Сити", тъй като можете да подходите към "пазарното описание" с минимална информация за ръцете си. Веднага се твърди, че подобен подход носи опасност: прогнозите за развитието на пазара в такива описания са изключително неточни. Във всеки случай, в бъдеще, ако възникне въпросът за точни изчисления на продажбите, или прогнозата на поведението на клиентите ще се нуждае, компанията ще трябва да харчи пари за подробни изследвания. Но за първоначалния кратък, когато не е напълно разбран, дали този проект ще достигне до края във формата, в която е замислена, и дали ще направи дори такова описание на пазара.

Отделни позиции на салфетки присъстват в асортимента на много козметични марки. Това са предимно почистващи ленти за носа, мокро почистващи или освежаващи салфетки, салфетки за района около очите, салфетки за интимна хигиена. Но в една марка няма пълна гама от салфетки. Като всеки новатор в категорията, трябва да се борим:

● за обучение на купувача (правила за употреба);

● Срещу "обикновени" кремове и продукти за грижа за кожата (пластири - нова дума в козметологията).

Може да се предположи, че жените, които използват сметана, са потенциални потребителски кърпички. От тях нашата целева аудитория (25+) е равна на 14 милиона души. (приблизително 70%). И жени "25+" с дохода на "средно +" около 4 милиона души.

Общо, нашият потенциален пазар е 4 милиона жени (13% от градското население на жените). Нашият потребител (KA):

Основа: Жени "25+", "средно +" доходи, образовани, работещи, следвайки най-новите тенденции в модата, козметиката и др.

Незадължително: Мъже, "30+", следвайки себе си. Разпределение: магазини, супермаркети, аптеки, не пазари. Големи градове в Русия.

Парфюмерията-козметичният пазар на Русия е един от най-развиващите се в света. Цените на ръста му средно са 10-15%. Това е един от най-големите потребителски пазари в Европа.

Руският парфюмер-козметичният пазар е един от най-големите потребителски пазари в Европа и продължава да се развива динамично. Той отнема 8% от европейския пазар и се намира на шесто място по отношение на продажбите на парфюмерия и козметични продукти след страни като Франция, Германия, Великобритания, Испания и Италия. През последните няколко години обемът на руския пазар достигна номера, сравними с обема на европейските страни.

Развитието на пазара на парфюмерия и козметични продукти допринася за растежа на платежоспособността на населението и развитието на инфраструктурата. В допълнение, руснаците са най-активни в сравнение със западните потребители на парфюмерия и козметични продукти, те са готови да изразходват голям дял от дохода си на този продукт.

Фиг. 1.1. Динамика на продажбите на дребно на козметични продукти през 2005-2010 г., млн. (Източник: http://adindex.ru/publication/analitics/conjuncture/2011/12/26/84288.phtml)

Всяка година пазарът на козметични стоки се подобрява, създава нови продукти. Следователно, потреблението се увеличава. Пазарът е насочен към жените, а жените винаги искат да останат красиви и млади. Те са готови да купят всичко, а не в един инструмент.

Сега руските производители представляват около 47% от пазара. Делът на руските дружества в стоковите термини, като правило, надвишава пазарния дял в показателите за разходите.

Според оценката на ACSI обемът на продажбите на дребно на козметични продукти през 2010 г. възлиза на около 234 милиарда рубли. И в сравнение с 2009 г. се увеличава с 5%. Сравнително малко увеличение се дължи на високата база от 2009 г., както и на пазара на пазара поради увеличаване на само естествените показатели, докато стойността остава около 2009 година.

Продукти: грижа за лицето, грижа за тялото, парфюмерия, декоративна козметика, грижа за кожата за мъже, грижа за косата.

Според дивизията, приета на международно равнище, козметичният пазар на парфюмерия е разделен на три части: всъщност частични продукти за хигиена, парфюмерия и козметика.

Продуктите на личната хигиена включват средства за баня и душа, дезодориращи агенти, продукти за грижа за косата, продукти за грижа за кухините.

Парфюмите са парфюм, парфюм и тоалетна вода. Козметиката е разделена на декоративни средства (от червило за лак за нокти) и продукти за грижа за кожата на лицето и тялото.

От своя страна продуктите за грижа за лице включват овлажняване, хранене, почистващи средства и средства срещу стареене.

Продуктите за грижа за кожата на тялото включват, в допълнение към традиционните кремове и лосиони, депилатори, скрабтове, продукти за бръснене, слънцезащитни и антицелулитни продукти, средства за продукти за бюст и грижа за детската кожа.

Фиг. 1.2.

Услуги: помощник консултант в избора на продукти, способност за опит преди закупуване, доставка до удобно място за клиента и в удобно време, ваканционни опаковки безплатно.

холдинг майсторски класове

клиентското обучение към правилното използване на козметика и парфюми ("Училища на красотата")

индивидуална работа с купувачи

внимание на потребителите на продукти

сигнали за програми за лоялност в търговските места

Пазарът на козметичния продукт е конкурентен пазар, т.е. пазарът, в който има голям брой компании, всеки от които има малък пазарен дял и слабо диференцирани продукти.

Руският козметичен пазар се счита за един от най-динамично нарастващите и привлекателни. През годините наблюдаваме положителна тенденция, дори въпреки икономическите проблеми в страната. Този феномен се обяснява с редица фактори:

Първо, основната целева аудитория на козметичните продукти са жени, които спасяват красотата си. За тях закупуването на козметика и парфюми е вид "антидепресант", особено в трудни времена.

Второ, много производители и дистрибутори бързо се адаптират към новите икономически реалности. По време на икономическата рецесия те активно прилагат антикризисни мерки: преразглеждане на рекламните бюджети, намаляване на запасите, оптимизиране на производствените разходи, регулирайте обхвата.

Трето, производителите са светло адаптирани към промени в потребителското настроение. Така че във връзка с намаляването на доходите на населението, за повечето компании от козметичния пазар, активен изход към икономическия сегмент е един от най-популярните начини за увеличаване на продажбите.

Четвърто, основните играчи на пазара непрекъснато овладяват нови технологии в производството и носят пазара огромен брой нови продукти.

Услугите за директни продажби бяха широко разпространени в руското общество

Две трети от руснаците имат опит да получат продукти от дистрибутори на фирми (63%) (фиг. 1.3)

• 22% от руснаците редовно придобиват продукти от дистрибутори (фиг. 1.3)
• 78% от жителите на Русия са били в контакт с дистрибуторите (фиг. 1.3)

Преобладаващото мнозинство от руснаците според личното проучване са запознати с метода на преките продажби (89%), докато повече от половината от жителите на Руската федерация имат подробна информация за този метод за продажба на стоки (59%).

Почти всеки жител на Русия знае поне една компания, която изпълнява своите продукти, използващи метода за директни продажби (96%).

Описание на пазара, на който ще работи

Вероятно най-простият първоначален раздел. В него създаването на кратко трябва да опише пазара, на който ще работи тяхната марка. Текстът трябва да отнеме повече от една A4 страница (единен интервал между редовете, полетата не повече от 2 см) и да съдържа кратко описание на пазара като цяло, основните играчи и техните продукти и описание на главната група потребители.

Въпреки факта, че в повечето случаи компанията знае пазара, на който работи, този раздел не е излишък. Той напомня на всички участници в работната група, за кой пазар говорим. В крайна сметка основният технолог или ръководителят на отдел "Изследователска и развойна дейност" може да не знаят определени подробности за конкурентите или потребителите. "Описание на пазара" е вид отправна точка - "всички се съгласихме, че ние представляваме така." Това се прави така, че в бъдеще в бъдеще няма несъгласие относно факта, че някой от работната група пропусна най-важните точки на пазара, което влияе върху успеха на проекта. Важно е "пазарното описание на пазара", в бъдеще в бъдеще, в ръцете на други специалисти, включени в проекта, приеха познанията за пазара, които по правило не са достъпни за служителите на други отдели или по-ниски йерархични стъпки на компанията.

Простотата на този раздел не трябва да влиза в погрешно схващане. - Една страница, помислете! Толкова е лесно да се запълни. " По принцип, да, лесно. Но само ако имате пълни знания на пазара (имате достъп до редовно провеждани изследвания или да ги поръчате) и знаете как да ги обработвате добре: добре е, че способността за създаване на резюме на обемите на информацията е талант. Но не се отчайвайте, ако краткостта не е ваш коня. В този раздел винаги можете да направите позоваване на допълнителна информация, съхранявана в маркетинговия отдел, анализ или продажби.

Няма да дадем подробен пример за този раздел от действително пълните кофи: те са твърде големи за книгата, особено след като е напълно ясно какво да пишем. Ще покажем само примера на една и съща компания "Сити", тъй като можете да подходите към "пазарното описание" с минимална информация за ръцете си. Веднага се твърди, че подобен подход носи опасност: прогнозите за развитието на пазара в такива описания са изключително неточни. Във всеки случай, в бъдеще, ако възникне въпросът за точни изчисления на продажбите, или прогнозата на поведението на клиентите ще се нуждае, компанията ще трябва да харчи пари за подробни изследвания. Но за първоначалния кратък, когато не е напълно разбран, дали този проект ще достигне до края във формата, в която е замислена, и дали ще направи дори такова описание на пазара.

Отделни позиции на салфетки присъстват в асортимента на много козметични марки. Това са предимно почистващи ленти за носа, мокро почистващи или освежаващи салфетки, салфетки за района около очите, салфетки за интимна хигиена. Но в една марка няма пълна гама от салфетки. Като всеки новатор в категорията, трябва да се борим:

За обучение на купувача (правила за употреба);

Срещу "обикновените" кремове и продукти за грижа за кожата (пластири - нова дума в козметологията).

Може да се предположи, че жените, които използват сметана, са потенциални потребителски кърпички. От тях нашата целева аудитория (25+) е равна на 14 милиона души. (приблизително 70%). И жени "25+" с дохода на "средно +" около 4 милиона души.

Общо, нашият потенциален пазар е 4 милиона жени (13% от градското население на жените). Нашият потребител (KA):

Основа: Жени "25+", "средно +" доходи, образовани, работещи, следвайки най-новите тенденции в модата, козметиката и др.

Незадължително: Мъже, "30+", следвайки себе си. Разпределение: магазини, супермаркети, аптеки, не пазари. Големи градове в Русия.