Добър вечер Елена!

За да започнете, трябва да се обадите в местния офис, да се представите на пълно, пълно име, адрес, телефонен номер, да предоставите информация за шумните съседи. Също така е необходимо да информирате, че ще напишете изявление „за нарушаването на спокойствието и тишината на гражданите през нощта“.
  От представителите на правоприлагащите органи се изисква да изпратят екипировката, да проведат устен разговор с нарушители на мълчанието и да приемат изявление от вас. Уверете се, че всички документи са регистрирани, и запишете техните входящи номера.
  След това ще бъде съставен протокол за съседите и изпратен до надзора. Виновните са глобени. Това е идеална схема. Но имайте предвид, че в борбата за мълчание ще намерите много трудности.

Възможно е също така полицията да не иска да ви помогне, позовавайки се на факта, че ситуацията не е критична. Имайте предвид, че това е незаконно.
  На етапа на телефонните разговори запишете името и длъжността на служителя, който приема вашето оплакване. Запишете регистрационния номер на вашата жалба. Кажете, че пишете писмена жалба до ръководството на отдела и до прокуратурата за отказа да се отговори на съобщението. След това със сигурност вашата молба ще бъде разгледана по-внимателно.

Ако посещението в полицията не доведе до резултати, е време да се обърнете към прокуратурата за бездействие на полицията. В него заявете проблема, посочете часа и номера на обажданията си. След това, ако е подходящо, можете спокойно да повторите процедурата на "успокояване" на съседите.

Обаждането в полицията ще бъде по-ефективно, ако изявлението е колективно - от няколко възмутени жители наведнъж.

Всеки път размерът на глобите ще се увеличава. И ако не им бъде платено, нарушителите са заплашени да прекарат 15 дни в център за временно задържане.

Последният етап в борбата за мълчание преминава в съда.
  За целта е необходимо да напишете искова молба, в която да разясните проблема (да се свържете с полицията, прокуратурата и др.), Както и вашите изисквания - възстановяване на обществения ред, налагане на глоба на нарушителите на почивка, а също и възстановяване на моралния и материалния ви ресурс вреди (ако има такива) и разноски на адвокат.

Препоръчително е за това да имате акт за превишаване на допустимото ниво на шум през нощта (може да бъде съставен от окръжен полицейски служител, представители на Роспотребнадзор или вашата управляваща компания), както и документи, потвърждаващи, че сте претърпели морални или материални щети. Например заключението на лекаря, че имате повишено налягане поради шум и т.н. Други съседи също могат да бъдат свидетели в съда.

Успех в борбата за мълчание!

С уважение, Джулия!

Днес срещнах една приятелка, която легна за сън, със синини под очите, нервно потрепване на окото. „Какво стана?“, Питам аз.
  - Съседите го получиха. Празнували нещо, невъзможно е да спите, - отговаря.
  "И често така?"
  - Не, но така или иначе ще направя изявление за тях на окръжния полицай! Те също така стъпват през цялото време и техните подли деца се втурнат из апартамента, а музиката свири до девет, а карикатурите и като цяло са изгубили страх!
  - И не слушаш ли музика?
  „Е, слушам хубава музика, Rammstein, и те са всевъзможни поп музика!“ И аз нямам деца. И котката е тиха.

Вторият приятел се бие със съсед отгоре, който мие балкона с вода и избелва на всеки два дни и ... излива вода точно на улицата. Водата се влива в щедър поток към балкона отдолу, наливайки, наред с други неща, чисто бельо, окачено на сушилнята. Тя от своя страна започва сутринта с баба, която барабани лула в кухнята и вика: „Изключете водата, капе в мивката, сякаш на главата ви.“

И тук мислех.

Дълги години сутринта ми започна по същия начин. Точно в 5.45 отгоре се чуваше характерен рев. Това е съседката отгоре, леля Галя, започна деня, енергично скочи от леглото в чехли на дървена подметка.

Като се има предвид теглото му от сто с добър излишък от килограми, звукът беше впечатляващ. Следващите й маршрути из апартамента също бяха добре отгатнати - затова тя отиде до кухнята, водата се разтърси през желязната мивка, сложи чайника: „Оляяя, стани!“, Събужда най-малката си дъщеря. В същото време в банята прозвуча разтревожен вой - един от по-големите близнаци изпревари другия.

Тогава всичко се успокои, чак до обяд, когато съпругът на леля Гали, чичо Паша, се връщаше от работа. Той, освен че работи като кладовник, свиреше на кларинета и, между другото, свиреше добре. Но Господ, кучето на вторите съседи отгоре, който беше пламенен почитател на таланта на чичо Паша и пееше заедно с кларинета с цялата сила на кучешките му дробове, развали цялото впечатление.

Вероятно съседите отдолу също могат да разкажат много за нашите деца, кучета и навици - приятни и не толкова добри. Но по някакъв начин сключваме мир помежду си през последните 30 години.

Можем да тичаме в съседен апартамент да снимаме мачове, яйце или условно десет, за да платим. Приветстваме се в асансьора и помагаме да плъзнете чанти, издърпайте количката в асансьора и споделяме рецепти, ако някой мирише особено добре от прозореца.

Спокойно мога да дам ключовете на съседката ми леля Вала от апартамента отсреща, така че тя да полива цветята по време на нашето заминаване. И тя знае, че винаги измервам нейното налягане и, ако е необходимо, давам инжекция.

Да, разбира се, не всичко е перфектно, можем да почукаме по акумулатора, ако някъде е твърде шумно, и да се скараме на съседа, когато той пуши на площадката и хвърля цигари покрай пепелника. Но всичко е някак човешко спокойно, без викове и изявления в полицията.

Може би сме имали късмет с контингента и най-вероятно за толкова години живот наблизо, ние дори сме свързани.

И не казвайте, че нямаме маргинали в стълбището. На приземния етаж има прекрасно семейство алкохолици, които плавно изпадат в запой веднага след получаване на пенсия. Те миришат и водят „антисоциален“ начин на живот, но в същото време поздравяват и се усмихват в малкото си зъби. Защото съседите им на верандата са двусмислени, разбира се, но толерантни.

Но в нова сграда близо до нас, всичко е по-сложно. Апартаментите там са скъпи, стълбището прилича на Лувъра, но съседите не се поздравяват, те гледат гостите на къщата подозрително и никога не се усмихват един на друг. Но те прерязват музиката преди полунощ и те отговарят на оплакванията - тук купихме апартамент и живеем както искаме, не ни харесва - свалете го.

И с удоволствие се връщам в дома си. В верандата, боядисана с обикновена зелена боя, където родителите на връстниците остаряваха пред очите ни, ние самите станахме възрастни и дори децата ни вече не са торти и бебета, а доста процъфтяват млади мъже и жени. Искрено мога да кажа, че обичам съседите си.

Единственото нещо, което не мога да разбера, е КОЙ прави ремонт на апартамента всяка събота и неделя от 30 години ?!

Ами вашите съседи?

„Телеграф“ разказва как да се държим, когато часовникът вече е отминал полунощ, а съседите провеждат купон в разгара си.

Панелни къщи, Хрушчов, големи стари апартаменти, разделени на няколко - всичко това е обединено от един проблем - тънки стени, което означава твърде добра чуваемост. Да се \u200b\u200bразбираш с хора с различни ежедневни съчетания и навици често е трудно. Особено когато става въпрос за съседи, които обичат да пият и слушат силна музика през нощта, за да не тъгуват. В такава ситуация ясно разбирате защо са необходими административно законодателство и правоприлагащи органи. „Възрастна двойка (около 40 години) живее от мен през практически картонена стена. Няколко седмици подред през почивните дни съседите започнаха да включват музиката в високоговорителите с голяма сила. Веднъж тя продължи от 1:00 до 7:00. Според мен можете да спите при разговори, тракане, писъци, но не и на силна музика “, казва Ина пред Telegraph.

Ако съседите вдигат много шум през нощта, тогава законът е на ваша страна. В повечето градове на Русия законът забранява шумни празненства и ремонти след 23:00 часа, а в Санкт Петербург, комендантският час започва в 22:00 и приключва в 7:00. И няма значение дали е почивен ден или делничен ден. Ако някой наруши спокойствието ви през посочените часове - това е нарушение.

Какво да правя

Всички сме хораегоизъм и грешки в поведението, така че психолозите не ви съветват да се свържете веднага до органите на реда, Първо трябва да опитате да установите контакт и учтиво да попитате. „Не бива да се обаждате веднага в полицията. Това е показател, че сте ограничени във възможностите си да осъществявате вербален контакт, спокойно общувайте, Първо, разбира се, трябва да се опитаме да установим отношения със съседите си и учтиво да ни помолим да не вдигаме шум. Ако обаче звуците дават да се разбере, че в друг апартамент се случва нещо неадекватно и нарушава закона (шумна почивка, бийте се) - не бива да ходите там. Обадете се веднага в полицията", - коментира проблемаизпълнителен директор на психологическото общество в Санкт Петербург Оксана Владимировна Защиринская.

Въпреки това, не всички хора искат да разрешат проблема мирно или да се съобразяват с интересите на други хора. „Ходих при съседите си няколко поредни почивни дни. Тя помоли да изключи музиката учтиво и спокойно. Всеки път се сблъсквах с факта, че и двамата жители на апартамента зад стената бяха много пияни и или грубо отказаха, или просто не се отвориха. Онзи ден, когато вече беше 7 сутринта, съседът ми извика: изчакайте още половин час и ние ще си тръгнем “, продължава Ина.

„Ако трябва да сте сигурни, че съседът е неадекватен, не осъществява контакти и не иска да прави компромиси, тогава вече трябва да помолите за помощ до компетентните правоприлагащи органи", - добавя психологът Оксана Владимировна.

„Най-готината нощ в живота ми“

Според член 8 „Нарушаване на спокойствието и тишината на гражданите ...“ законът на Санкт Петербург не е разрешен: използването на телевизор, радио и друго оборудване, включително инсталирано в автомобил, който нарушава тишината през нощта (от 22:00 до 7:00) , Крясъци, преместване на мебели и др. Извън определените часове водят до налагане на административна глоба в размер от 500 рубли до 4 хиляди рубли. Нарушаването на спокойствието на гражданите в почивните дни и неработни официални празници през нощта и от 7:00 до 12:00 часа, включително ремонтни дейности, води до предупреждение или административна глоба в размер от 500 рубли до 3 хиляди рубли.

Някои хора имат страх да се свържат с полицията. Или ясно убеждение, че са необходими няколко часа, за да се изчака участъкът и това няма да се промени много. Има добра новина за такива граждани - това не е така (или не винаги е така). В случая с нашата героиня хората в униформа промениха всичко. „Преди седмица имаше инцидент, който абсолютно определено ме накара да разбера - време е да се обадя на гарата. Беше около 1:00, пак зад стената музиката започна да свири силно. Съседката веднага излезе на крака ми и каза, че не се дяволства за мен и ще подрежда каквото й харесва всяка събота в апартамента си. Тогава се обадих на "02" и бях приятно изненадан от резултата. След 15-20 минути пристигнаха две районни полицаи. Най-лошото беше, че щом звънецът на вратата звънна, съседите бързо изключиха светлините и изключиха музиката. Съпругът ми и аз си мислехме, че сега изобщо ще летят за фалшиво обаждане. Полицията обаче ни повярва, видя страданието в очите и започна да чука по шумните наематели, докато не го отворят. След написаното от нас изявление и грубия разяснителен разговор на районните полицаи всичко се промени. Това беше най-спокойната нощ в живота ми. И съседите вече не харесваха това “, каза Ина.

Разбира се, интересно е да се знае какво в крайни случаи заплашва нарушителите на закона? Адвокат Ирина Викторовна Иванова уверява, че бизнесът няма да приключи с нищо друго освен с разговор и регистрация. „Обикновено районните полицаи се занимават с подобни проблеми. Това са обикновени, битови дела и те, като правило, не водят до някакви сериозни последици. Законодателството предвижда глоби, разбира се. Но за цялата си практика до 2016 г. никога не съм срещал истинска административна глоба за нарушение от този вид. Обикновено те реагират сериозно на убийство и други тежки престъпления. При моя съсед отдолу живееше, наркоман или алкохолик, не знам. Но той постоянно измъчвал жена си и детето си. В случая нямаше нищо друго освен обяснение на обществения ред от околията. Те също могат да предприемат особено насилие към сайта, но това е максимумът. Ако инцидентът се повтори и редовно пишете изявления, тогава съседите могат да бъдат регистрирани ”, обяснява адвокатът.

Разговаряхме с онези петербургци, които бяха от другата страна на стената. Според тях един обикновен разговор с полицията е достатъчен, за да се успокои. „Наех апартамент на проспект Комендански. Учи на първата година и искаше свобода. Разбира се, моите приятели и аз имахме пияни нощни партита. През живота ми в този апартамент районните полицаи са идвали при мен общо седем пъти! И всеки път след пристигането им в нашия апартамент настана пълна тишина. Всеки път обещаха да ни заведат в полицейското управление или да ни глобят, но това не се случи. Между другото, след седмото посещение на полицията, мой съученик и аз просто се преместихме ”, казва Агата, студентка в Санкт Петербургския държавен университет.

Как да сме жители на общински апартаменти

Възниква въпросът дали тези закони се прилагат за жителите на общински апартаменти? И възможно ли е например да се свържете с полицията, ако семейството е шумно, с когото сте решили да наемете къща за двойка? Често възникват конфликти дори между приятели, които наемат апартаменти с една спалня. И тук, както се оказа, районната полиция също ще дойде да помогне на измъчените шумове от Санкт Петербург.

„Ако говорим за общински апартаменти или апартаменти, които са наети от две семейства, тогава само законът за правото на собственост засяга. Това, разбира се, не може да има нищо друго освен отпътуване до адреса на околията. Ако обаче споделяте една и съща стая със съседите си, това не означава, че не можете да се свържете с полицията. Тук важат същите поръчки. Районният полицай ще дойде в дома ви и ще проведе разговор със съсед “, казва адвокат Ирина Викторовна.

Преместването не е опция, но съседите са рулетка

Често след конфликти възникват мисли за смяна на апартамента. Но психологът съобщава, че това не е вариант. Съседи - като игра на руска рулетка. Никога не знаеш какъв тип хора ще паднат следващия път. Най-добрият изход при сериозни разногласия е да се дистанцираме, да не общуваме и да не нарушаваме закона. Такива конфликти не си струва да губите нервите и енергията си за намирането на ново жилище. Разбира се, ако не говорим за наемане на апартамент за два или общински апартаменти.

„Ако сте успели да настроите съседи срещу себе си и мислите, че като сте променили жилището си, можете да се отървете от подобни проблеми, тогава грешите. На първо място проблемът не трябва да се търси в съседите, а в себе си. В крайна сметка човек винаги може да се дистанцира от хора с неподходящо поведение, просто да не общува с тях. А придвижването е радикална мярка. Преместете се на друго място - там може отново стават неадекватнисъседи “, казва психологът Оксана ВладимировнаЗащиринская.